Uitnodiging congres
In voor zorg! Thuis Kom naar het congres en laat je inspireren door het verhaal en de ervaringen van Careyn
3 workshoprondes Stel je eigen congres samen uit de vele workshops
Invitational voor bestuurders Speciaal middagprogramma
Maandag 10 december 2012 - Nieuwegein Langdurige zorg gaat over thuis. Zorg terwijl je thuis woont of je thuis voelen als bewoner in een organisatie, je thuis voelen als medewerker. Careyn en een aantal organisaties hebben een visie op persoonlijke zorg met en in de directe omgeving. Hoe vul je dat organisatorisch in? Hoe werken professionals, zoals wijkverpleegkundigen en huisartsen daarin samen? Hoe ontwikkelen we duurzame
goedkopere oplossingen. Dat lukt het beste als mensen elkaar kennen en professionals de ruimte krijgen om zelf besluiten te nemen. Daarom ligt het accent op het vormgeven van lokale en kleine netwerken rondom een cliënt, waarbij samenwerken en het bouwen van integrale oplossingen centraal staan. Careyn noemt een dergelijk lokaal netwerk ‘Het Dorp’, dat wordt ontwikkeld als een formule. Alle wijkteams binnen Careyn zijn op dezelfde wijze opgebouwd, werken volgens hetzelfde primaire proces, gebruiken dezelfde instrumenten en applicaties en leveren dezelfde, hoge kwaliteit van zorg.
zorgconcepten voor cliënten met als uitgangspunt de versterking van hun eigen zelfredzaamheid? Tijdens het congres In voor zorg! Thuis wordt er direct vanuit de concrete werksituatie ingegaan op deze vragen en gevonden oplossingen.
Het Dorp Careyn gaat er vanuit dat eigen verantwoordelijkheid van zowel cliënten als professionals leidt tot betere en
Geïntegreerde zorg op buurtniveau Binnen het In voor zorg-traject ontwikkelde Careyn ook een bijzondere vorm van eerstelijns samenwerking met Centrum Huisartsen Schiedam (CHS). CHS is een voorloper in de vernieuwing van eerstelijnszorg. Er wordt al enkele jaren gewerkt met nieuwe concepten, zoals een laagdrempelig inloopcentrum, vroegsignalering, programmatische preventie, eerstelijnstriage, de inzet van zichtbare schakels die in zorgpaden hun aanpak bij de meest voorkomende problemen hebben beschreven, taakherschikking en werken binnen één systeem.
Het Programma 830 930 930 1030
Ontvangst & registratie
1030 1100 1100 1200
Pauze
Plenaire opening Met dagvoorzitter Lennart Booij (1), Ton van Overbeek (2) (voorzitter Raad van bestuur Careyn), Diana Plein (3) (wijkverpleegkundige in Schiedam) en Kees van der Burg (4) (ministerie van VWS).
Workshopronde 1 Kies de workshop die u wilt volgen op pagina 2 en 3.
1200 1315
Lunch
1315 1400
Inspiratiespreker
1415 1515
Jaap Peters (zie achterzijde)
Workshopronde 2 Kies de workshop die u wilt volgen op pagina 4 en 5.
1530 1630
Workshopronde 3
1630
Borrel
Kies de workshop die u wilt volgen op pagina 6 en 7.
Zie achterzijde voor het programma van de invitational voor bestuurders.
1
2
3
4
Workshopronde 1 11.00 - 12.00 uur ‘Het Dorp’ van Careyn Wat is ‘Het Dorp’? Wat zijn de bouwstenen? Hoe maakten thuiszorgteams kennis met ‘Het Dorp’? Hoe gingen ze er mee aan de slag? Enkelen van hen vertellen over wat ‘Het Dorp’ is, waar ze tegenaan liepen en wat ze hebben geleerd. Ook in deze workshop aandacht voor je eigen ervaringen met ‘meer regelruimte als wijkteam’, samenwerking en herkenbaarheid.
Sprekers Annie Janssen (regiomanager Careyn), Yamina el Achouch (wijkverpleegkundige Careyn), Birgit de Bijl (teammanager Careyn)
De overgang naar ‘Het Dorp’: hoe pak je dat aan? Van ontwerp tot uitproberen, van uitproberen naar grootschalige invoering. Hoe verliep en verloopt dat bij Careyn? Wie slaan er op de trom? Hoe was en is de rol- en taakverdeling? Welke strategische vaardigheden en managementkwaliteiten zijn in zo’n transitieproces essentieel?
Sprekers Jeroen Bos (Careyn programmadirecteur ‘Het Dorp’) en een regiomanager van Careyn
De stip op de horizon Een workshop over ambities, landelijke context en samenwerking. In 2010 werden zorgorganisatie Careyn en Centrum Huisartsen Schiedam genomineerd voor de zorgondernemer van het jaar 2010. Geert van Rooij (huisarts) en Ton van Overbeek (voorzitter Raad van bestuur Careyn) vertellen over de totstandkoming van de samenwerking, hun activiteiten die de samenwerking versterken en wat hun stip op de horizon is. Maar ook tegen welke structurele en praktische belemmeringen zij oplopen. Leo Kliphuis, directeur van de Landelijke vereniging voor de geïntegreerde eerstelijnszorg (LVG), is gespreksleider en zal in de workshop zijn beschouwing geven hoe de activiteiten zich verhouden binnen de landelijke ontwikkelingen.
Sprekers Ton van Overbeek (RvB Careyn), Geert van Rooij (huisarts/ondernemer CHS) en Leo Kliphuis (LVG)
2
Congres In voor zorg! Thuis
Wijkscan en praktijkscan, hoe doe je dat?
Maatschappelijke zorg op buurtniveau
Impact regelarm voor de werkvloer
Aan de hand van een voorbeeld leer je als samenwerkend thuiszorgteam en huisartsengroep wat een wijkscan en praktijkscan is, hoe je zo’n scan opbouwt en welke gegevens je daarbij kan gebruiken. Deze wijken praktijkscan helpt je een vertaling te maken naar bijvoorbeeld doelgroepgerichte zorgprogramma’s.
Careyn werkt nauw samen met de gemeente Woerden. Hoe doen ze dat en waarom? ‘Het Dorp’ is meer dan alleen zorgverlening dichtbij huis brengen. Het gaat ook om de verbinding naar lokaal beleid en welzijn. De visie van de gemeente sluit mooi aan op de wijkgerichte aanpak van Careyn. Voorbeeld is het ‘Schakelteam’ in Harmelen. Het team maakt deel uit van het zorgnetwerk in de gemeente Woerden waarin organisaties samenwerken op het gebied van zorg, wonen en welzijn.
Wat gaan medewerkers merken in de wijkteams van het ‘Experiment Regelarm’ waaraan Careyn meedoet? Wat wordt er anders? Welke kansen biedt het? Focus op invulling zelf indiceren, op basis van set nieuw ontwikkelde klantprofielen. Pijlers zijn zelfredzaamheid en participatie versterken.
Sprekers Marc Bruijnzeels (directeur Jan van Es Instituut), Auke Vlonk (data-analist/onderzoeker Jan van Es Instituut)
Sprekers
Sprekers Gerda Voorwinde (projectmanager Careyn), Patrick Jansen (HHM)
Bibi Prummel (regiomanager Maatschappelijke Dienst Careyn), Nienke Goemaat (wijkverpleegkundige Careyn), Moniek Noordijke (wijkverpleegkundige Careyn)
Taakherschikking Taakherschikking is het structureel herverdelen van taken tussen verschillende beroepsgroepen. Taken die voorheen door artsen werden uitgevoerd worden voortaan structureel door een andere zorgprofessional uitgevoerd. Bij taakherschikking is de deskundigheid en zijn competenties van hulpverleners richtinggevend voor de vraag wie de patiënt kan helpen. In deze workshop krijg je suggesties voor taakherschikking, zoals zien, erkennen en respecteren van elkaars expertise.
Sprekers Emmy Derckx (Stichting KOH Brabant), Wallie Bloot (huisarts), Ilse Buysrogge (projectleider Careyn)
Wanneer het verder gaat dan zorg Hoe ga je als wijkverpleegkundige of praktijkondersteuner om met maatschappelijke problemen van cliënten, zoals armoede en verwaarlozing? Het preventienetwerk Schiedam heeft voor twee dominante maatschappelijke problemen, leefstijl en eenzaamheid, in kaart gebracht wie wat doet en hoe een ketenaanpak eruit kan zien. Ze hebben gebruik gemaakt van het format dat is ontwikkeld voor eerstelijnszorgpaden. Je krijgt inzicht in het format en hoe preventienetwerk Schiedam dit heeft aangepakt.
Goede voorbeelden in effectieve werkwijzen tussen huisartsen, praktijkondersteuners en wijkverpleegkundigen zijn er wel, maar er ontbreekt veelal een goede beschrijving. Binnen het programma ‘Zichtbare schakel’ van ZonMw, hebben de wijkverpleegkundigen, in afstemming met de huisartsenpraktijken, het initiatief genomen om de aanpak en werkwijze bij veel voorkomende gezondheid gerelateerde problemen in twee Schiedamse achterstandswijken te beschrijven. Je krijgt inzicht in de werkmethodiek en het format voor signalering en casuïstiekbespreking. De handleiding voor zorgpaden binnen de eerstelijnszorg krijg je aan het eind van de workshop mee naar huis.
Samenwerken met de eerste lijn, een uitdaging Samenwerking tussen thuiszorgteams en de bonte verzameling van hulpverleners uit de eerste lijn lijkt vanzelfsprekend. Het is nodig, de patiënt profiteert er van, het is efficiënt, inspirerend, maar ook lastig, kost veel tijd en vraagt om keuzes. Hoe bouw je praktisch de samenwerking van twee kanten met elkaar op? Waarom willen we samenwerken en wat levert het op, vanuit welke visie en ambitie, voor wie, in welke vorm, hoe organiseren we ons, wie betaalt dat en welke valkuilen zijn er?
Sprekers Ariane Hamming (extern projectleider), Anja de Vries (Zichtbare Schakel, wijk- en praktijkverpleegkundige), Annemarie Schaap (auteur Zorgpaden-boekje, CC Zorgadviseurs)
Wat kun je doen om patiënten meer regie te laten nemen over hun gezondheid? In deze workshop krijgt u een overzicht van zelfmanagementinterventies die gebruik maken van e-health. Daarnaast lichten we aan de hand van een praktijkvoorbeeld toe hoe hier al mee wordt gewerkt.
Spreker Doortje Boshuizen (programmamedewerker Vilans), Eugen Zuiderwijk (huisarts Gezondheidscentrum Maarssenbroek)
Spreker Els van der Vlugt (projectleider Careyn), Fer Schroeders (ambtenaar sport en recreatie gemeente Schiedam), Muel van Bunge (zorgpad eenzaamheid senioren welzijn NWN)
Zorgpaden binnen de eerstelijnszorg
E-health zelfmanagement
Sprekers Anja van Opstal (wijkteammanager Careyn) en Carola Veth (centrummanager Centrum Huisartsen Schiedam)
Actuele beleidsontwikkelingen Eén of meerdere ambtenaren van het ministerie van VWS belichten actuele beleidswijzigingen voor de langdurige zorg. Heb je van te voren vragen voor het ministerie van VWS? Stel deze via
[email protected] en jouw vragen worden met toelichting beantwoord.
Sprekers Ministerie van VWS
De workshops zijn bestemd voor: Wijkverpleegkundigen, verzorgenden en teammanagers in de thuiszorg Huisartsen, praktijkondersteuners en managers van eerstelijnscentra Bestuurders en strategisch management van thuiszorg- en V&V-organisaties
Congres In voor zorg! Thuis
3
Workshopronde 2 14.15 - 15.15 uur ‘Het Dorp’ van Careyn Wat is ‘Het Dorp’? Wat zijn de bouwstenen? Hoe maakten thuiszorgteams kennis met ‘Het Dorp’? Hoe gingen ze er mee aan de slag? Enkelen van hen vertellen over wat ‘Het Dorp’ is, waar ze tegenaan liepen en wat ze hebben geleerd. Ook in deze workshop aandacht voor je eigen ervaringen met ‘meer regelruimte als wijkteam’, samenwerking en herkenbaarheid.
Sprekers Annie Janssen (regiomanager Careyn), Yamina el Achouch (wijkverpleegkundige Careyn), Birgit de Bijl (teammanager Careyn)
Gezond zijn doen we samen: evolutionaire eerstelijnszorg
Haagse Wijk- en WoonZorg: Onderweg naar kleine teams in de wijk
In deze workshop wordt u meegenomen en uitgedaagd naar een nieuwe integrale manier van denken en handelen betreffende gezondheid. Welke gevolgen heeft dit voor het opzetten en organiseren van toekomstbestendige gezondheidszorg dicht bij huis?
De workshop geeft inzicht in de ervaringen van een voorheen traditionele zorgorganisatie met het opzetten van kleine zelforganiserende teams in de wijk. Deze teams, bestaand uit medewerkers niveau 2 tot en met 5 werken vanuit een eigen-regie model steeds zelfstandiger. Je hoort ervaringen van cliënten, medewerkers en het projectmanagement.
Huisartsen, apothekers en ZZG zorggroep hebben in de gemeente Wijchen het initiatief genomen om vanuit een nieuwe en gezamenlijke visie te bouwen aan een “leefstijl” centrum, een diagnostisch centrum en een multidisciplinair centrum voor eerstelijnszorg. Dit nieuwe zorgcentrum bewerkstelligt een betere en waardegedreven zorg en is daardoor van meerwaarde voor burgers, professionals en financiers.
Sprekers Joop de Vette (integraal huisarts) en Hans Vos (gebiedsdirecteur ZZG zorggroep)
4
Congres In voor zorg! Thuis
Sprekers Magdaleen van Leeuwen (voorzitter Cliëntenraad Wijkzorg), Marja van Berkel (In voor zorg-coach), Leslie Voerman (intern projectleider Thuis in de Wijk bij Haagse Wijk- en WoonZorg) en uitvoerend wijkverpleegkundigen
Kwetsbare ouderen
Toolkit voor wijkteams
Leer van de ervaringen met casemanagement ouderen van Centrum Huisartsen Schiedam (CHS). Een praktijkverpleegkundige ondersteunt kwetsbare ouderen en ouderen met complexe problematiek in een vroeg stadium zodat de oudere zo lang mogelijk zelfstandig en zelfredzaam blijft. Onderwerpen als het systematisch opsporen van kwetsbare ouderen, huisbezoeken en scholing komen aan de orde.
De ruim 180 wijkteams van Careyn beschikken over een uitgebreide toolkit. Naast een koffertje met hulpmiddelen zijn de tools digitaal beschikbaar via intranet. Je krijgt een overzicht met uitleg van alle tools, de eerste ervaringen uit de praktijk en tips hoe je zelf zo’n toolkit kunt ontwikkelen.
Sprekers Sprekers Janneke Kruimer (praktijkondersteuner CHS en casemanager ouderen), Petra van der Pas (huisarts CHS)
Bea Otten (communicatieadviseur Careyn), Annemieke Koning (Vilans), Lausanne Mies (projectleider Van Kleef Instituut)
Actuele beleidsontwikkelingen Eén of meerdere ambtenaren van het ministerie van VWS belichten actuele beleidswijzigingen voor de langdurige zorg. Heb je van te voren vragen voor het ministerie van VWS? Stel deze via
[email protected] en jouw vragen worden met toelichting beantwoord.
Sprekers Ministerie van VWS
Taakherschikking Rol verzorgende bij stimuleren zelfredzaamheid In deze workshop wordt de zelfredzaamheidsradar toegelicht en oefen je het gebruik ervan. Om zelfredzaamheid te stimuleren bij de cliënt, is het van groot belang dat je een volledig beeld van zijn of haar zelfredzaamheid krijgt. De zorgafhankelijkheidsschaal voorkomt dat je teveel naar één aspect kijkt en de samenhang met andere uit het oog verliest. Zo kun je samen met de cliënt op zoek naar oplossingen voor eventuele zelfredzaamheidstekorten. Denk hierbij aan hulpmiddelen (klein en groot), informele zorg en zo nodig zorg.
Medisch inloopcentrum Een Medisch inloopcentrum is een voorbeeld van krachtenbundeling in de eerstelijn. Sinds 2010 heeft Centrum Huisartsen Schiedam een eigen inloopcentrum waar buurtbewoners op een laagdrempelige manier terecht kunnen met al hun vragen over leefstijl, gezondheid en kleine kwalen. Een tweede inloopcentrum in combinatie met de apotheek is in oprichting. Leer van de ervaringen in de koppeling van huisarts, wijkteam, apotheek en ook WMO en gemeente.
Taakherschikking is het structureel herverdelen van taken tussen verschillende beroepsgroepen. Taken die voorheen door artsen werden uitgevoerd worden voortaan structureel door een andere zorgprofessional uitgevoerd. Bij taakherschikking is de deskundigheid en zijn competenties van hulpverleners richtinggevend voor de vraag wie de patiënt kan helpen. In deze workshop krijg je suggesties voor taakherschikking, zoals zien, erkennen en respecteren van elkaars expertise.
Sprekers Sprekers
Emmy Derckx (Stichting KOH Brabant), Wallie Bloot (huisarts), Ilse Buysrogge (projectleider Careyn)
Geert van Rooij (huisarts), Ariane Hamming (projectleider), Dieuwerke van Hell (apotheker)
Spreker Annemarie Klaassen (projectleider Van Kleef Instituut)
Het versterken van de as wijkverpleging – huisartsenzorg Wijkverpleegkundigen en huisartsen hebben veel voordelen bij een goed en regelmatig contact. Toch is dat directe en vanzelfsprekende contact in de afgelopen jaren afgenomen. Zo is er geen duidelijk beeld meer van wat ieder doet en de ‘patiënt’ is hier de dupe van. Onwenselijk, vooral omdat de zorg in de eerste lijn schreeuwt om meer samenhang. Careyn heeft gekozen voor een handleiding als praktisch hulpmiddel voor wijkteams om de samenwerking met huisartsen te versterken.
E-health voor gebruikers op buurtniveau Maak kennis met PAZIO, een handige toepassing van E-health. Gebruikers kunnen via een eigen portal inloggen bij hun gezondheidscentrum of wijkzorgorganisatie en online van alles inzien en regelen. In PAZIO kan de gebruiker zelf een e-Afspraak maken, een e-Herhaalrecept regelen, een e-Consult aanvragen of vragen stellen aan zijn zorgverlener of behandelaar. PAZIO wordt ontwikkeld met patiënten en zorgverleners en wordt al toegepast in de Utrechtse wijk Leidsche Rijn.
Monitor eerstelijnsontwikkeling Waar wil je over 3 jaar zijn? En hoe weet je hoe je er nu voor staat, hou je de vinger aan de pols en kun je bijsturen? In voor zorg! heeft met Careyn en Centrum Huisartsen Schiedam een eigen instrument ontwikkeld om via zelfevaluatie de voortgang van de vernieuwing te monitoren.
Sprekers Annemarie Schaap (CC Zorgadviseurs) en Hans Dijkema (In voor zorg-coach/CC Zorgadviseurs)
De workshops zijn bestemd voor:
Spreker André Dekker (projectleider PAZIO, Universiteit Utrecht)
Wijkverpleegkundigen, verzorgenden en teammanagers in de thuiszorg
Sprekers
Huisartsen, praktijkondersteuners en managers van eerstelijnscentra
Hillie Zwart (beleidsmedewerker zorg en maatschappelijke dienstverlening Careyn) en wijkverpleegkundigen van Careyn
Bestuurders en strategisch management van thuiszorg- en V&V-organisaties
Congres In voor zorg! Thuis
5
Workshopronde 3 15.30 - 16.30 uur Regie in handen van Het versterken van de klant, hoe stimuleer de as wijkverpleging – je dat? huisartsenzorg Careyn en Vilans geven je inzicht in de totstandkoming, inhoud en introductie van een handreiking voor thuiszorgteams om de zelfregie van de cliënt te stimuleren. De zelfregie van de cliënt staat hoog in het vaandel van ‘Het Dorp’: zelfregie maakt mensen vrijer, onafhankelijker en gelukkiger. Dat is de visie van Careyn. Niet wat je overkomt is leidend, maar hoe je ermee om gaat. Tegelijkertijd is het zo dat niet alle cliënten even goed in staat zijn tot zelfregie.
Sprekers Els van der Vlugt (beleidsmedewerker Careyn) en Doortje Boshuizen (programmamedewerker Vilans)
6
Congres In voor zorg! Thuis
Wijkverpleegkundigen en huisartsen hebben veel voordelen bij een goed en regelmatig contact. Toch is dat directe en vanzelfsprekende contact in de afgelopen jaren afgenomen. Zo is er geen duidelijk beeld meer van wat ieder doet en de ‘patiënt’ is hier de dupe van. Onwenselijk, vooral omdat de zorg in de eerste lijn schreeuwt om meer samenhang. Careyn heeft gekozen voor een handleiding als praktisch hulpmiddel voor wijkteams om de samenwerking met huisartsen te versterken.
Sprekers Hillie Zwart (beleidsmedewerker zorg en maatschappelijke dienstverlening Careyn) en wijkverpleegkundigen van Careyn
CHS als voorloper en werkplaats voor innovatie eerstelijnszorg Meer comfort voor de patiënt en lagere zorgkosten. Iedereen praat over marktgerichtheid, maar slechts weinig huisartsen pakken de handschoen goed op. Centrum Huisartsen Schiedam laat zien dat inspelen op de behoeften van de patiënt tegelijkertijd ook kostenverlagingen voor de keten met zich meebrengt. Huisarts Geert van Rooij vertelt samen met praktijkverpleegkundige Anja de Vries over het totaalconcept, ondernemen, samenwerken, innoveren, het verdienmodel en wat het in de praktijk betekent om een lerende onderneming te zijn.
Sprekers Geert van Rooij (huisarts), Anja de Vries (praktijkverpleegkundige CHS)
‘Het Dorp’ stimuleert informele zorg, maar hoe?
Rol verzorgende bij stimuleren zelfredzaamheid
‘Het Dorp’ is voor Careyn een uitgelezen mogelijkheid om goed en kritisch te kijken naar de inzet van haar medewerkers. En daarmee naar wat mantelzorgers en vrijwilligers kunnen overnemen. Maar hoe krijg je dat samenspel tussen professional en niet-professional voor elkaar? Ontdek de gereedschapskist van de thuiszorgteams van Careyn met een palet aan praktische hulpmiddelen, handige checklists en nuttige handreikingen die hen op weg helpen dit samenspel te stimuleren.
In deze workshop wordt de zelfredzaamheidsradar toegelicht en oefen je het gebruik ervan. Om zelfredzaamheid te stimuleren bij de cliënt, is het van groot belang dat je een volledig beeld van zijn of haar zelfredzaamheid krijgt. De zorgafhankelijkheidsschaal voorkomt dat je teveel naar één aspect kijkt en de samenhang met andere uit het oog verliest. Zo kun je samen met de cliënt op zoek naar oplossingen voor eventuele zelfredzaamheidstekorten. Denk hierbij aan hulpmiddelen (klein en groot), informele zorg en zo nodig zorg.
Sprekers Ron Moonen (Careyn), Brigitte Nitsche (programmamedewerker Vilans)
Experiment regelarm Maak kennis met het Experiment regelarm van VWS. Careyn doet mee aan het Experiment regelarm. Wat beoogt VWS met het Experiment? Wat wil Careyn ermee bereiken? Hoe kan de zorgverzekeraar helpen om de regelgeving minder complex te maken? Wat levert dit de financier op?
Sprekers Inge van den Boomen (directeur strategie en marketing Careyn) met een vertegenwoordiger van de zorgverzekeraar en een medewerker van het ministerie van VWS
Spreker Annemarie Klaassen (projectleider Van Kleef Instituut)
Toolkit voor wijkteams Integrale zorg voor chronisch zieken Vers van de pers: maak kennis met het boek ‘Integrale zorg voor mensen met een chronische ziekte’. Verhalen van patiënten staan centraal en worden via filmfragmenten getoond. Eerstelijns zorgverleners kunnen deze verhalen gebruiken om te reflecteren op hun (multidisciplinaire) handelen. Het boek biedt geen antwoorden of oplossingen, maar laat mensen nadenken en bevordert hun samenwerking en creativiteit. U krijgt het boek na afloop mee naar huis.
Hoe creëer je nieuw elan voor de zorgprofessional? Hoe krijg je en behoud je regie op je eigen werkprocessen? Wat is daarvoor nodig? Wat kun je daar zelf aan doen? Wat heb je van de organisatie nodig? Waarin gedij je het beste? Wat kan de beroepsorganisatie hieraan bijdragen? In deze workshop krijg je antwoord op deze vragen.
De ruim 180 wijkteams van Careyn beschikken over een uitgebreide toolkit. Naast een koffertje met hulpmiddelen zijn de tools digitaal beschikbaar via intranet. Je krijgt een overzicht met uitleg van alle tools, de eerste ervaringen uit de praktijk en tips hoe je zelf zo’n toolkit kunt ontwikkelen.
Sprekers Bea Otten (communicatieadviseur Careyn), Annemieke Koning (projectassistente Vilans)
Spreker Mariska de Bont (V&VN)
Sprekers
De kunst van het klein maken
Lausanne Mies (zelfstandig professional RVMO), Henk Rosendal (lector Hogeschool Rotterdam)
Op weg naar anderhalvelijnszorg
Korte kennismaking voor wijkteams en professionals met het stappenplan ‘De kunst van het klein maken’ om grote zaken terug te brengen tot concrete, relevante en behapbare proporties.
In Centrum Huisartsen Schiedam werken huisartsen, fysiotherapeuten, Riagg, algemeen maatschappelijk werk, een diëtiste, een podotherapeut, een wijkverpleegkundige en een apotheek samen. Voor deze eerstelijn is een gezamenlijke triage opgezet. Dit scheelt onnodige bezoeken aan de huisartsen. Leer van de ervaringen met multidisciplinaire triage. Het protocolleren van de werkwijze is een belangrijke leerervaring. Wat levert het toevoegen van een wijkverpleegkundige op en hoe pak je de verbreding van je triage naar andere disciplines aan?
Welke mate van specialisatie biedt meerwaarde bij nauwe koppeling aan de eerstelijn? Huisarts Felix van der Wissel is van mening dat als huisartsen zich meer differentiëren en specialiseren, zij meer taken kunnen overnemen van ziekenhuizen. Zo kunnen de wachttijden omlaag en het biedt huisartsen en specialisten mogelijkheden meer samen te werken. “In ons centrum bieden we chirurgische ingrepen aan die nu nog vaak in het ziekenhuis plaatsvinden. Door de komst van een ander zorgverzekeringsstelsel, zie je dat zowel de mensen, als de zorgverleners en de verzekeraars in beweging komen. Beweging die ervoor zorgt dat we op een creatieve manier op zoek gaan naar nieuwe wegen waarin de vraag van de patiënt centraal staat.”
Sprekers
Spreker
Huisartsen, praktijkondersteuners en managers van eerstelijnscentra
Marjolein van Harten (projectrapporteur), Yvonne Donks (doktersassistente CHS)
Felix van der Wissel (huisarts eerstelijns medisch centrum Arcanum, Amersfoort, ook bekend als presentator van RTL4 televisieprogramma Dit is mijn lijf)
Bestuurders en strategisch management van thuiszorg- en V&V-organisaties
Eerstelijnstriage
Spreker Marije Stoffer (beleidsadviseur Erasmus MC)
De workshops zijn bestemd voor: Wijkverpleegkundigen, verzorgenden en teammanagers in de thuiszorg
Congres In voor zorg! Thuis
7
Programma invitational voor bestuurders 00
Lunch 12 00 (onderdeel van het landelijke 13
Accreditatie Er is accreditatie aangevraagd bij de KNMG en V&VN.
Aanmelden voor dit congres U kunt zich kosteloos aanmelden via www.invoorzorg.nl. In voor zorg! ontvangt graag teams van organisaties voor langdurige zorg.
congres In voor zorg! Thuis)
1300 Ton van Overbeek 1400 ‘Thuis in de buurt’
Contact
1400 Jet Wiechers 1500 ‘Veranderingen in de maatschappij
E-mail: Telefoon:
en het strategische antwoord’
1500 Pauze 1515 1515 Jaap Peters 1615 ‘Klantvraag en vertrouwen in de professional centraal’
1615 Anne Jonkman 1715 ‘Succes in de praktijk; voorwaarden voor leiderschap’
1715 Hapje en drankje Uitsluitend bestuurders kunnen zich aanmelden voor de invitational via
[email protected]
In voor zorg! is een initiatief van het ministerie van VWS en Vilans
Jaap Peters Hij heeft een brede interesse en voelt zicht het prettigst als er gevarieerde vraagstukken worden voorgelegd. Hij is sterk in het doorzien van complexe situaties waar het overzicht ontbreekt. Jaap hecht minder waarde aan gedetailleerde planningen omdat de realiteit toch altijd net even anders is dan voorzien. Hij is een veel gevraagd spreker op onderwerpen als het chaosdenken, strategisch management, innovatie, veranderkunde, Nieuwe Economie (bestaat echt wel), het (her-)inrichten van organisaties en passie.
[email protected] 030 - 789 2510
www.twitter.com/invoorzorg www.facebook.com/programmainvoorzorg www.linkedin.com/invoorzorg
Locatie NBC Nieuwegein Blokhoeve 1 3438 LC Nieuwegein www.n-b-c.nl
postbus 19188, 3501 DD Utrecht