Kwaliteitsbevordering in de kinesitherapie DECEMBER 2011-JANUARI 2012 pro-q-kine katern
PE-online
In 2011-2012 gaat Pro-Q-Kine voor de volgende doelstellingen: het verder oprichten en ondersteunen van LOKKs, het ontwikkelen van PE-online, het opleiden van moderatoren en kwaliteitsverantwoordelijken en inhoudelijke ondersteuning bieden via vormingen en peer reviews. Dit alles zal het project meer concreet maken voor de kinesitherapeut op het werkterrein.
voorwoord
Kwaliteit in de kinesitherapie! Kinesitherapeuten leveren vandaag kwaliteitsvolle zorg. Veel patiënten vinden de weg naar onze praktijk. En toch!
PE-onl
Met het project ‘Kwaliteitsbevordering in de kinesitherapie’ willen we een aantal uitdagingen in de toekomst niet uit de weg gaan, integendeel. Terugbetaalde kinesitherapie, hogere erelonen, vrije toegang onder voorwaarden, een nog effectievere en efficiëntere zorg, informatisering en administratieve vereenvoudiging … Het zijn perspectieven waar we enkel kunnen voor gaan als de kwaliteit van de kinesitherapeutische zorg transparanter wordt.
De testfase voor het onli op de rails gezet en komt Heeft ook u interesse om gebruiksaanwijzing.
Naast een digitale ‘patiëntenbevraging’ werden het voorbije jaar al een ‘checklist kinesitherapeutisch dossier’ en een ‘checklist voor een gebruiksvriendelijke praktijk’ opgemaakt.
Rechts op de homepage heeft u de mogelijkheid om u voor PE-online in te schrijven. Na het verzenden van het formulier wordt uw PE-online profiel gecreëerd en zowat 24 uur later ontvangt u uw login en wachtwoord die u toegang verlenen tot uw portfolio. Inloggen doet u steeds van op de PQK website.
In 2012 wensen we PE-online verder uit te bouwen tot een gebruiksvriendelijk digitaal platform voor het beheer van het kwaliteitsbevorderend systeem. Met thema’s als het kinesitherapeutisch dossier, de communicatie en de mogelijkheden van richtlijnen willen we de basis leggen voor zeer praktijkgerichte LOKK-activiteiten. Het overleg met de verzekeringsinstellingen en het RIZIV is niet alleen afgestemd op besprekingen over inhoud en praktische invulling. Men denkt na over hoe een volwaardig kwaliteitsbevorderend systeem organiseren vanaf 2013 waarbij deelnemende kinesitherapeuten de mogelijkheid hebben hun kwaliteit zichtbaar te maken en financieel geapprecieerd te zien.
Fons De Schutter, Projectcoördinator kwaliteitsbevordering ©Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, microfilm, fotocopie of op welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
Alles begint bij de website van de K
Eens in het hoofdscherm hebt u diverse mogelijkheden. Op de hoofdpagina staan de verschillende mogelijkheden van het menu: Portfolio, waaronder: • vereisten & status (hoeveel navormingseenheden (NE) moet ik halen en hoeveel heb ik er reeds gehaald?) • Overzicht: totaaloverzicht van alle activiteiten die in het portfolio zitten • Toevoegen: zelf activiteiten toevoegen • Kwaliteitsmetingen: overzicht van de evaluaties (vragenlijsten) m.b.t. de LOKKs alsook de grafieken die de kwaliteitsmetingen weergeven. Opleidingsagenda: raadplegen van de agenda: zoeken naar activiteiten en er zich voor inschrijven Evaluaties: online bevragingen (evaluaties) invullen Deze uitleg is ook na te lezen in dit hoofdscherm.
Nicole Morre
line stap voor stap...
ne portfolio PE-online werd op 1 oktober 2011 stilaan op kruissnelheid qua inschrijvingen. eraan deel te nemen,volg dan onderstaande
Kwaliteitsbevordering in de Kinesitherapie: www.pqk.be
In dit scherm ziet men eveneens ‘berichten’ die door het systeem gestuurd worden. Bijvoorbeeld uitnodigingen om evaluaties in te vullen en – indien nodig - rappels hiervoor. Al deze berichten worden ook naar uw e-mail inbox gestuurd. Als u klikt op ‘portfolio’, zijn ook daar weer verschillende mogelijkheden. Hier vindt men het aantal navormingseenheden terug dat vereist is alsook de periode waarin dit gehaald moet worden. Door op een regel te klikken, komen de details van de te behalen NE tevoorschijn (bv. 2 peer reviews, 50 NE) alsook het totaal aantal behaalde punten. Verder wordt er een onderscheid gemaakt tussen geaccrediteerde activiteiten - namelijk activiteiten die via PE-online aangeboden worden - en activiteiten die door u zelf zijn toegevoegd. Afhankelijk van de categorie leveren deze laatste activiteiten al dan niet NE punten op. Portfolio:toevoegen individuele activiteit Stap voor stap wordt aangegeven hoe u te werk moet gaan. Eerst datum van de activiteit invullen en dan het soort activiteit (bv. gevolgd congres in het buitenland, gepubliceerd artikel in wetenschappelijk tijdschrift, moderator tijdens een LOKK activiteit, …). Afhankelijk van de activiteit moeten er nadien nog andere gegevens ingevuld worden zoals titel, inhoud, datum en organisator van een gevolgde opleiding. PRO-Q-KINE december 2011-januari 2012 axxon 3
Nicole Morre
Als auteur van een artikel kun je hier ook het artikel uploaden om dit toe te voegen aan het portfolio. Portfolio: opleidingsagenda (overzicht) Hier vindt men alle activiteiten die door de beheerder in de agenda geplaatst zijn. Door te klikken, of met de muis over het vinkje te gaan, krijgt men detailinformatie over de activiteit zoals datum of het aantal te behalen NE. De agenda/kalender is eveneens terug te vinden op de website van PQK onder de rubriek ‘Activiteiten in de kijker’ zodat men ook buiten het PE-online platform zicht heeft op het aanbod. Aanmelden voor een activiteit moet wel via het persoonlijk PE-online dossier. Portfolio: opleidingsagenda (zoeken) In de agenda kunnen activiteiten gezocht worden op taal, op regio, op onderwerp, op datum, op opleider, op categorie, op punten en op afstand.
“Er zijn al meer dan 500 kinesitherapeuten ingeschreven op PE-online. Bent u de volgende?.” Heeft u nog vragen bij het gebruik van PE-online? Contacteer het Secretariaat:
[email protected] - T 02/709 70 80
4 axxon december 2011-januari 2012 pro-Q-kine
Portfolio: evaluatie (overzicht) Na iedere activiteit ontvangt u in uw portfolio een vragenlijst die u online moet invullen. Dit neemt slechts enkele minuten in beslag. Hiermee beoordeelt u de activiteit zelf. De ingevulde vragenlijsten kunnen hier later steeds opnieuw ingekeken worden. Voor LOKK activiteiten wordt er ook een vragenlijst vóór de activiteit verzonden en één na de activiteit. De vergelijking tussen de antwoorden uit de vragenlijsten vooraf en de antwoorden achteraf worden grafisch weergegeven. Dit geeft een duidelijk beeld van de vooruitgang op vlak van attitude, kennis en vaardigheden.
Peter Bruynooghe
Mis de start niet van meer transparantie in de kinesitherapeutische zorg Mensen zijn doorgaans heel tevreden over hun kinesitherapeut en zijn kwaliteitsvolle behandelingen. De goede opleidingen aan de universiteiten en hogescholen, sterk gemotiveerde kinesitherapeuten al dan niet met bijzondere interessegebieden en continue kring- en wetenschappelijke ondersteuning van de kinepraktijk zijn daarbij belangrijke kenmerken. Maar kan de kinesitherapeut deze kwaliteit bewaren? Sterker nog: kan hij deze kwaliteit aantonen in een alsmaar complexer en gespecialiseerder zorgsysteem? Ontwikkeling van kwaliteitstools Om de kwaliteit van geleverde zorg transparant te maken, werden een aantal kwaliteitstools voor de kinepraktijk ontwikkeld. Naast een digitale ‘patiëntenbevraging’ en ‘checklist kinesitherapeutisch dossier’ werd een gebruiksvriendelijke praktijkchecklist opgemaakt. Een bevraging omtrent het ‘kinesitherapeutisch handelen’ kan hier in de toekomst aan toegevoegd worden.
Meer kwaliteit, ook in uw praktijk?
Elke tool bevat een aantal kwaliteitsindicatoren. Via de statistische verwerking van de kwaliteitsindicatoren bekomt men voor elke zorgverstrekker een score. Een benchmark (plaats in de boxplot en op de vergelijkende score) positioneert de deelnemende kinesitherapeut tegenover de andere kinesitherapeuten. Deelname komt uw accrediteringsportfolio ten goede Het is aan u nu om te beslissen of u in 2012 al dan niet mee wil doen. De deelname is niet verplicht, maar het levert u alvast een aantal NavormingsEenheden (NE) op binnen uw persoonlijke accrediteringsportfolio. Ons advies is: “Doe mee”. De maatschappij verlangt immers transparantie van zorg en patiënten kiezen steeds bewuster voor de beste zorg. Via de patiëntenbevraging krijgt u een beeld over de kwaliteit van de door u geleverde kinesitherapeutische zorg. Door deel te nemen, stelt u zich toetsbaar op en laat u zien dat u kwaliteit serieus neemt. Het verbeteren van de kwaliteit zit meestal in het trachten bij te sturen van kleine details. In de volgende kwaliteitskatern die verschijnt in februari 2012 zal verdere toelichting gegeven worden.
PRO-Q-KINE december 2011-januari 2012 axxon 5
De organisatie van u structureel en inhou De deelprojecten die in het kader van de eerste fase van het kwaliteitsproject bottom up werden gerealiseerd, spitsten zich al toe op het kinesitherapeutisch dossier, de communicatie en de mogelijkheden van richtlijnen.
De werkgroep ‘kwaliteitsinstrumenten’, samengesteld uit de projectverantwoordelijken van de deelprojecten, schuift dossiervorming, communicatie, EBP naar voor als onontbeerlijk om een efficiënte invulling te geven aan de kwaliteit en de kwaliteitsbevordering in de kinesitherapiepraktijk. Deze visie werd bevestigd door de stuurgroep van het project ‘Kwaliteitsbevordering in de kinesitherapie’. Op 3 november heeft ook de werkgroep - samengesteld uit vertegenwoordigers van de verzekeringsinstellingen, het RIZIV, Axxon en de PQK-stuurgroep - unaniem het belang van deze pijlers van kinesitherapie bevestigd. Wij stellen voorop dat iedere kinesitherapeut die mee stapt in een systeem van kwaliteitsbevordering zijn competentie omtrent deze thema’s zal evalueren en uitbreiden. Lezingen in 2012 In 2012 oganiseert PQK lezingen en LOKKs waarbij toelichting en intercollegiaal overleg in verband met de praktische 6 axxon december 2011-januari 2012 pro-Q-kine
toepassing van deze pijlers voorop staat. •H oe kan de hulpvraag van de patiënt via een gerichte anamnese en een efficiënt kinesitherapeutisch onderzoek leiden tot betere behandelresultaten? •H oe kan mijn kinesitherapeutisch dossier de aanzet zijn naar efficiënte verslaggeving? • L eidt gerichte communicatie tot tijdswinst? Alleen correct communiceren leidt tot correct behandelen? •H oe communiceer ik met de voorschrijvende arts en draag ik bij tot efficiënter voorschriftgedrag? •B eperkt het werken volgens richtlijnen mijn eigen therapie-inzichten of draagt het bij tot meer geloofwaardigheid naar patiënt en voorschrijver? Deze en andere vragen, maar ook uw vragen en inzichten maken er een boeiend verhaal van. Een overzicht Hierna alvast een greep uit de lezingen die een aanzet zijn om lokale kwaliteitsgroepen op te starten waar de deelnemende kinesitherapeuten zelf overleggen.
Fons De Schutter
w praktijk: delijk
Sprekers Prof. Dr. Peter Vaes, Prof. Dr. Eric Kerckhofs, Drs. David Beckwée, Drs. Maarten Cnudde (Vrije Universiteit Brussel en UZ Brussel). Inhoud: zie www.pqk.be - rubriek activiteiten Evidence based practice Deze inleidende lezing richt zich tot alle kinesitherapeuten die zich willen bekwamen in deze vaardigheden van evidence-based practice. Het uiteindelijke doel is het optimaliseren van de zorgverlening in al haar aspecten. Doelstellingen • Integratie/implementatie van inleidende EBP begrippen in de klinische praktijk • sensibilisering met doelstelling van EBP • kwaliteitsbevordering van de dagdagelijkse praktijk Sprekers Manu Simons (CEBAM) – Luk Dieleman (WVVK) Inhoud: zie www.pqk.be - rubriek activiteiten
In the mind or in the brain? Chronische pijn en hoe wij als kinesitherapeut hiermee aan de slag moeten. Doelstellingen • Kwaliteitsverbetering m.b.t. communicatie van kinesitherapeuten met patiënten met chronische pijn. • Implementatie van actuele inzichten m.b.t. de revalidatie van patiënten met chronische pijn in de Belgische kinesitherapie. Sprekers Prof. Dr. Jo Nijs, Dr. Nathalie Roussel & Annette Heyrman (Vrije Universiteit Brussel, Artesis Hogeschool Antwerpen & UZ Brussel) • Inhoud: zie www.pqk.be - rubriek activiteiten Het gezondheidsprofiel en de kinesitherapeutische diagnose Inzicht van de therapeut in de klacht van de patiënt is bepalend voor de impact van de kinesitherapie op de klachtenbeleving Doelstellingen • Komen tot een kinesitherapeutische diagnose door middel van een gestructureerde anamnese waarbij rekening wordt gehouden met biomedische én psychosociale dimensies van het gezondheidsprobleem van de cliënt. • Op basis van de gegevens van de klachtenbeleving die werden geregistreerd tijdens de anamnese kunnen omschrijven van de uitgangspunten voor therapiedoelstellingen onder andere gericht op gezondheidseducatie.
Correct communiceren leidt tot correct behandelen Pas het volledig begrijpen van de hulpvraag van de patiënt zal leiden tot het juist kunnen behandelen van de mens met zijn klacht. Doelstellingen • Kwaliteitsverbetering van het behandelen door juister te communiceren. • Kwaliteitsverbetering van praktijkvoering in relatie tot de hulpvrager, collega’s, artsen en significante derden. • Tijdswinst in alle stappen van het kinesitherapeutisch handelen. Sprekers Lode Verreyen (UGent - WVVK), Annette Heyrman (Artesiss - WVVK), Giannoula Tsakikides ( UA - WVVK), Raf de Caluwé (WVVK) Inhoud: zie www.pqk.be - rubriek activiteiten
PRO-Q-KINE december 2011-januari 2012 axxon 7
Pro-Q-Kine
wenst u een kwaliteitsvol 2012 toe!
