KETENSAMENWERKING INFRA
Ketensamenwerking in de infra? Ton Huijzer
9 oktober 2015 DAF Eindhoven
KETENSAMENWERKING INFRA
Wat is ketensamenwerking in de infra?
9 oktober 2015 DAF Eindhoven
KETENSAMENWERKING INFRA Dit is ketensamenwerking in de infra! Van der Veen Ketensamenwerking is het managen van activiteiten die gericht zijn op de coördinatie van verschillende schakels in de keten, met als doel de gehele keten te optimaliseren als ware het één eenheid (één gezamenlijke organisatie). Dit in tegenstelling tot de situatie waarbij iedere speler in de keten zich richt op het optimaliseren van zijn eigen individuele (schakel-) prestatie. Ketensamenwerking kent drie niveaus: 1. Het optimaliseren van de samenwerking tussen mensen/afdelingen/ teams/groepen binnen een business unit (intern); 2. Het optimaliseren van de samenwerking tussen verschillende businessunits van een en dezelfde organisatie (intern); 3. Het optimaliseren van de samenwerking tussen verschillende zelfstandige organisaties waarvan niemand de eigenaar is (externe ketensamenwerking).
Lerende organisatie Persoonlijk meesterschap Actief luisteren, loslaten, vragen stellen, zelfmanagement, verschillen als kans voor betere kwaliteit Mentale modellen Mensbeeld: vertrouwen, in staat tot verantwoordelijkheid, gelijkwaardigheid, complexiteit wordt beantwoord met ruimte geven, variatie wordt beantwoord met variatie Gemeenschappelijke visie Gemeenschappelijk visie na dialoog, participatie, transparantie, organisatie gericht op maatwerk, partnership Teamleren Wederkerige transactie met voor beiden een bevredigend resultaat Systeem Cyclisch lerende organisatie
Psychologie ‘All parties work together and build consensus to reach a decision or create a product, the result of which benefits all parties. Competition is a nearly-insurmountable roadblock to collaboration, and the relationship among parties must continue beyond the accomplishment of the task in order to assure its viability. The goal is dynamic’. [...] ‘perhaps more research is required on how to provide an effective social process that will help overcome the barriers!’.
Logistiek De systematische, strategische coördinatie van bedrijfsfuncties (o.a. inkoop, productie, verkoop) en tactische afstemming van deze functies binnen de organisatie en tussen organisaties in de keten, met als doel de langetermijnprestaties van de individuele organisaties en die van de keten als geheel te verbeteren. (Mentzer, J.T. Journal of Business Logistics, Vol.22, No. 2, 2001).
9 oktober 2015 DAF Eindhoven
KETENSAMENWERKING INFRA
Voorbeelden
9 oktober DAF Eindhoven
KETENSAMENWERKING INFRA
Voorbeelden
KSWI gezamenlijk en vanuit ondernemersdrive Individualiteit en gezamenlijkheid Uitkomst bijeenkomst 7 juli 2015 Utrecht
Belangentafel Bevorderen van innovatie en meerwaarde van bouwprocessen en ketensamenwerking Interactie en kennisdeling tussen wetenschap en bouwpraktijk Ontwikkelen van onderzoek en onderwijs Continuïteit, gezond rendement uit omzet, instrumenten: Onderscheidend in kwaliteit en innovatie, specialisme en samenwerking met versterkende partners MVO
Nederland mooier maken, projecten maken, ontwikkelen en vernieuwen, ondernemerschap, continuïteit Invulling strategische keuze Customer Intimacy: Kwaliteit, totaaloplossing, service, maatwerk, continuïteit
Andere insteek Uitdagend Ben ik / zijn we al zover? Heeft OG hiervoor een loket?
Ondernemerschap pur sang Offensief / “Offer you have to accept” Verschil tussen aanbieders Groepsgewijze (aanbiedende ketens) ontwikkeling
We bouwen evidence op We doen proeven om helderheid te krijgen Daarna aanbieden “Consortiumkracht” Brede coalitie vanuit kennis/ervaring Participatief / maatschappelijk “We doen u een voorstel” Collectief van aanbieders Gezamenlijke ontwikkeling en uitwisseling
Gezonde branche Respectvol samenwerken Duurzaam product
Invullen
Versnellingstafel Infra Platform Ketensamenwerking Zuid 9 oktober DAF Eindhoven
Continuïteit (stabiliteit) Winstgevende omzet Veiligheid
-
Model mei 2015
Leveren aan
Gebruik van Leveren aan
Casuïstiek ? Slagkracht Data verzamelen
Vraag en marktontwikkeling ?
Mooie, schone en veilige stad Investeren in talent Ruimte voor ondernemen
Kennisontwikkeling en uitwisseling
Bedrijfleven Ketens Marktontwikkeling
Gebruik van
Veilig
Overheden Maatschappelijke ontw.
Meer mogelijkheid tot onderscheid, hierdoor hogere toegevoegde waarde en rendement
Goede relatie tussen Ontwikkelen en Beheren Meer samen met Marktpartijen en Betrokkenen Deskundigheid in huis voor rol als Regisseur
MKB convenant Rotterdam
KSWI Bouwcampus
KETENSAMENWERKING INFRA
Waarnemingen, ervaringen Wat willen wij? Doelstellingen Co-makership Ymere Smart Targets
Goedkoper
-50%
Sneller: realiseren
-35%
Beter: klanttevredenheid
Landhoofden, brug en achterland
-20% (-40%)
Sneller: ontwikkelen
>8
Beter: opleverpunten
0
Leuker: teamtevredenheid
>9
Ymere 2014: Ervaringen tot nu toe? Goede ervaringen met de groep die sinds begin ermee bezig is: •Tot 30% besparing op stichtingskosten •Winning teams •Projecten met 0 opleverpunten en geen nazorgklachten •Hogere klanttevredenheid •Ontwikkel- en uitvoeringstijd in grote mate verkort.
Golden circle Simon Sinek
Maar ook minder goede ervaringen, met name door: •Oud gedrag en oud rollenpatroon •Reorganisaties en wisselingen in teams •Herprioritering projectenportefeuille Ymere 26 augustus 2014
9 oktober DAF Eindhoven
pagina 13
KETENSAMENWERKING INFRA
Wie staat waar? of……… waar sta jij!
9 oktober DAF Eindhoven