KAJIAN KEPUASAN PENGUNJUNG DAN PENGEMBANGAN FASILITAS WISATA DI KAWASAN EKOWISATA TANGKAHAN KABUPATEN LANGKAT PROVINSI SUMATERA UTARA
SKRIPSI
Oleh : Irni Indah Sari Nst 051201010 Manajemen Hutan
DEPARTEMEN KEHUTANAN FAKULTAS PERTANIAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2010
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
IRNI INDAH SARI NASUTION, Kajian Kepuasan Pengunjung dan Pengembangan Fasilitas Wisata di Kawasan Ekowisata Tangkahan Kabupaten Langkat Provinsi Sumatera Utara. DIbimbing oleh AGUS PURWOKO dan MA’RIFATIN ZAHRA. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah produk wisata yang meliputi atraksi wisata, fasilitas wisata dan aksesibilitas berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung di Kawasan Ekowisata Tangkahan, mengetahui produk wisata yang memiliki pengaruh paling dominan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda, mengetahui atraksi dan objek wisata yang paling diminati pengunjung serta fasilitas yang perlu ditambahkan di Kawasan Ekowisata Tangkahan. Jumlah sampel yang diambil adalah 100 responden dengan teknik pengambilan sampel yang digunakan purposive sampling. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan atraksi wisata, fasilitas wisata dan aksesibilitas berpengaruh nyata terhadap kepuasan pengunjung di Kawasan Ekowisata Tangkahan, yang memiliki pengaruh paling dominan yaitu aksesibilitas setelah diuji secara simultan (serentak) dan parsial (sendiri-sendiri). Persamaan regresi linier bergandanya adalah Y= 7.053 + 0.093 X1 + 0.035 X2 + 0.333 X3. Atraksi dan objek wisata yang paling diminati pengunjung adalah tubing dan sungai, sedangkan fasilitas yang perlu ditambahkan berdasarkan persepsi pengunjung berdasarkan skala prioritas adalah toko souvenir, toilet dan rumah makan. Kata kunci : kawasan ekowisata Tangkahan, produk wisata, regresi linier berganda, fasilitas wisata
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT Study of satisfaction of visitor and development of facility torism in area of Ekowisata Tangkahan of sub Province of Langkat Province North Sumatera. Guded by Agus Purwoko and Ma”rifatin zahrah This research arm to know what product tourism covering attraction tourism, facility of tourism and aksesbility have and effect on to visitor satisfaction in area of ekowisata Tangkahan, knowing product tourism owning influence most dominant by using doubled linear analysis regression, knowing attraction and the most object tourism enthused by the visitor and also facility which require to be enchanced in area of ekoturism. Sump up the sampel taken by 100 responden with the technique of intake sampel used by purposive sampling. Attraction most tourism enthused by the visitor is tubing and river, while facility which require to be enchanced by pursuant to visitor perception to priority scale is souvenir shop, toilet and restaurant Key words: area ekoturism Tangkahan, double linear regression, tourism facility
Universitas Sumatera Utara
RIWAYAT HIDUP Penulis dilahirkan di Medan pada tanggal 07 Juli 1987 dari Ayahanda Irham Dinni Nasution, S.Sos dan Ibunda Neny Suwarti. Penulis adalah anak pertama dari empat bersaudara. Pada tahun 1998 penulis menyelesaikan pendidikan dasar di SD Taman Harapan Medan. Pada tahun 2001, penulis menyelesaikan pendidikan menengah pertama di SLTP Negeri 35 Medan. Pada tahun 2005, penulis menyelesaikan pendidikan menengah atas di SMU Negeri 08 Medan. Kemudian penulis melanjutkan pendidikan ke Univeritas Sumatera Utara, Fakultas Pertanian, Deoartemen Kehutanan, Program Studi Manajemen Hutan pada tahun 2005 melalui jalur SPMB (Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru). Penu;lis telah melaksanakan Praktik Pengelolaan Hutan (P3H) pada bulan Juli 2006 di Hutan Pegunungan Lau Kawar dan Hutan Mangrove Tanjung Balai. Pada tahun 2009 penulis telah melaksanakan Praktek Kerja Lapang (PKL) di KPH Malang Perum Perhutani Unit II Jawa Timur.
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat ALLAH SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan tujuan untuk mengetahui apakah produk wisata yang meliputi atraksi wisata, dasilitas wisata dan aksesibilitas berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung di kawasan ekowisata Tangkahan, mengetahui produk wisata yang memiliki pengaruh paling dominan terhadp kepuasan pengunjung di kawasan ekowisata Tangkahan dan untuk mengetahui atraksi dan objek wisata yang paling diminati pengunjung serta fasilitas yang perlu ditambahkan di kawasan ekowisata Tangkahan. Selama pengerjaan skripsi ini penulis tidak lepas dari bantuan banyak pihak yang telah memberikan bimbingan, saran, motivasi, inspirasi dan doa dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada Bapak Agus Purwoko, S.Hut, M.Si dan Ibu Ir. Ma’rifatin Zahra, M.Si yang telah memberikan bimbingannya kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini, Lembaga Pariwisata Tangkahan yang telah membantu penulis selama penelitian di lapangan, kedua orangtua penulis serta pihak lain yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Pemulis menyadari masih terdapat kekurangan dalam penyusunan skripsi ini, oleh karena itu kritik dan saran untuk perbaikan skripsi ini sangat penulis harapkan. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat.
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR ....................................................................................... i DAFTAR ISI ..................................................................................................... ii DAFTAR TABEL ............................................................................................. iv PENDAHULUAN Latar Belakang .................................................................................................... Perumusan Masalah ............................................................................................ Tujuan Penelitian ................................................................................................ Hipotesis Penelitian ............................................................................................ Manfaat Penelitian ..............................................................................................
1 3 3 3 4
TINJAUAN PUSTAKA Pengertian Pariwisata .......................................................................................... 5 Motivasi Berwisata ............................................................................................. 6 Produk Wisata .................................................................................................... 8 Pengertian Wisatawan ......................................................................................... 10 Konsep Ekowisata............................................................................................... 11 Daya Dukung Objek Wisata ................................................................................ 15 Regresi Linear Berganda ..................................................................................... 17 METODE PENELITIAN Tempat dan Waktu Penelitian ............................................................................. 18 Alat dan Bahan ................................................................................................... 18 Teknik Pengambilan Sampel ............................................................................... 18 Teknik Pengumpulan Data .................................................................................. 19 Data Primer .............................................................................................. 20 Data Sekunder .......................................................................................... 20 Pengukuran Variabel Penelitian .......................................................................... 20 Analisa Data Regresi Linear Berganda .......................................................................... 20 Persentase Pengunjung ............................................................................. 22 Analisis Deskriptif ................................................................................... 23
Universitas Sumatera Utara
HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Lokasi Penelitian Letak Geografis dan Bats Wilayah........................................................... 24 Topografi dn Iklim (Suhu, Musim, Angin dan Curah Hujan) .................. 25 Keragaman Flora dan Fauna .................................................................... 26 Kependudukan dan Sosial Ekonomi Masyarakat...................................... 27 Sarana dan Prasarana ............................................................................... 29 Atraksi dan Kegiatan Ekowisata .............................................................. 30 Karakteristik Responden Komposisi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................................. 35 Komposisi Responden Berdasarkan Usia ................................................. 36 Komposisi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan.......................... 37 Komposisi Responden Berdasarkan Tingkat Pendapatan ......................... 38 Komposisi Responden Berdasarkan Daerah Kedatangan ......................... 39 Komposisi Responden Berdasarkan Jenis Kendaraan yang Digunakan .... 40 Komposisi Responden Berdasarkan Cara Melakukan Kunjungan ............ 41 Analisis Regresi Linier Berganda ........................................................................ 41 Objek dan Atraksi di Kawasan Ekowisata Tangkahan ......................................... 45 Fasilitas Wisata di Tangkahan ............................................................................. 47
KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan ....................................................................................... 50 Saran ................................................................................................. 50 DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 51 LAMPIRAN ...................................................................................................... 52
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 1. Rekapitulasi data responden berdasarkan jenis kelamin ......................... 36 Tabel 2. Rekapitulasi data responden berdasarkan usia ........................................ 36 Tabel 3. Rekapitulasi data responden berdasarkan tingkat pendidikan ................. 37 Tabel 4. Rekapitulasi data responden berdasarkan tingkat pendapatan ................. 38 Tabel 5. Rekapitulasi data responden berdasarkan daerah kedatangan ................. 40 Tabel 6. Rekapitulasi data responden berdasarkan jenis kendaraan ...................... 40 yang digunakan Tabel 7. Rekapitulasi data responden berdasarkan cara melakukan kunjungan .... 41 Tabel 8. Rekapitulasi penilaian responden terhadap objek wisata di Tangkahan ......................................................................................... 45 Tabel 9. Rekapitulasi penilaian responden terhadap atraksi wisata di Tangkahan ......................................................................................... 46 Tabel 10. Fasilitas wisata yang perlu ditambahkan menurut persepsi pengunjung ............................................................................................ 48
Universitas Sumatera Utara
