Josef Nitra NA CESTĚ JISTOTY

a r t i N Josef

NA

Y T O T S I J Ě T S CE

1

Na cestě jistoty Josef Nitra K 20. výročí obnovení činnosti vydala Hasičská vzájemná pojišťovna, a.s., © 2012 ve vydavatelství Hasiči, s.r.o., Nové Město nad Metují Foto autor a archivy HVP, a.s. ISBN 978-80-904606-6-9 2

Obsah Jistota, které důvěřoval už váš děda .................................................................................................................... 5 Plamen hasičské vzájemnosti .................................................................................................................................. 7 Hasičská vzájemná pojišťovna, a .s. ........................................................................................................................ 8 Sdružení hasičů Čech, Moravy a Slezska ...............................................................................................................11 Hledání jistoty ........................................................................................................................................................ 13 Zápasy Tita Kršky...................................................................................................................................................17 Na prahu 20. století ............................................................................................................................................... 20 Podporujte svou pojišťovnu ................................................................................................................................... 23 Prvorepublikový rozvoj ......................................................................................................................................... 25 Startovní „devadesátá“ .......................................................................................................................................... 29 V Hasičském domě .................................................................................................................................................41 Pobočky nastupují .................................................................................................................................................. 45 Obchod se dělá především v terénu ....................................................................................................................... 79 Prubířská zkouška vodou ....................................................................................................................................... 84 Finále prvního desetiletí ........................................................................................................................................ 87 Proměny reality .......................................................................................................................................................91 Prodejní místa ........................................................................................................................................................ 92 Ing. Josef Kubeš ..................................................................................................................................................... 95 Dvacetiletí – část druhá ......................................................................................................................................... 97 Likvidujeme, likvidujeme ....................................................................................................................................102 Florian Club, s.r.o. a První hasičská, a.s. ..............................................................................................................107 Podporujeme a pomáháme ....................................................................................................................................109 Seznam zaměstnanců Generálního ředitelství Hasičské vzájemné pojišťovny a.s. .............................................115 3

4

Jistota, které důvěřoval už váš děda Slogan „Jistota, které důvěřoval už váš děda“ má své opodstatnění ve více než staleté historii nejstarší instituce svého druhu – Hasičské vzájemné pojišťovny. K těmto tradicím se hrdě hlásíme. Zavedená a časem prověřená značka samozřejmě pomáhá, ale na druhé straně také velmi zavazuje k tomu, aby poskytované služby byly co nejkvalitnější a aby s nimi byli naši klienti spokojeni. V českých zemích se zakladatelem novodobého hasičského pojišťovnictví stal Titus Krška. Od roku 1900 se Hasičská vzájemná pojišťovna stala jedním z nejstarších pojišťovacích ústavů nejen u nás, ale i v Evropě. Po dobu téměř půlstoletí měla tato instituce velmi dobrý zvuk. Po vynucené přestávce po II. světové válce došlo v roce 1992 k obnovení činnosti Hasičské vzájemné pojišťovny Sdružením hasičů Čech, Moravy a Slezska.

Od samého počátku našeho působení na současném českém pojistném trhu nabízíme pojišťovací produkty širokému okruhu klientů, fyzickým i právnickým osobám v oblasti životního i majetkového pojištění a v neposlední řadě disponujeme také širokou paletou odpovědnostních pojištění. Snažíme se vycházet vstříc našim zákazníkům, co nejlépe specifikovat jejich potřeby a možnosti a zároveň jim poskytovat tu nejvhodnější pojistnou ochranu. Přitom samozřejmě klademe důraz na serióznost, zkušenost a profesionalitu, a to nejen v nabídce pojištění, ale také při likvidaci případných škod. V roce 1992 obdržela Hasičská vzájemná pojišťovna pojišťovací licenci jako čtvrtá na českém pojistném trhu po jeho opětovné liberalizaci. Chtěl bych tímto poděkovat dlouholetým pojištěncům HVP, a.s. za jejich věrnost a požádat akcionáře pojišťovny a obchodní sítě, které s naší pojišťovnou spolupracují, aby věnovali neutuchající úsilí získávání nových kvalitních klientů pro Hasičskou vzájemnou pojišťovnu. Dvacet let od znovuobnovení činnosti naší pojišťovny jsou cestou jistoty, kterou nabízíme svým klientům. Věřím, že tato cesta bude stále pevnou linií našich nabídek. Protože jistota, které důvěřoval už váš děda, je cílem v získání důvěry nejen vás, ale i vašich dětí a vnoučat. Ing. Josef Kubeš Předseda představenstva a generální ředitel Hasičské vzájemné pojišťovny, a.s. 5

6

Plamen hasičské vzájemnosti Na prahu XX. století se rozhořel plamen hasičské vzájemnosti v podobě instituce, která se rodila plných dvacet let v nepředstavitelně složitých podmínkách. Otcové – zakladatelé Hasičské vzájemné pojišťovny museli vynaložit nemalé úsilí v překonávání překážek, hlavně pak v zápasech s rakouskou administrativou. Název pojišťovny předurčil nejenom základy jejího vzniku, ale také její vývoj. Prožila nebývalý vzestup, ale také okusila hořkost porážky, když byla prezidentským dekretem v roce 1945 znárodněna. Avšak byl to opět plamen pověstné vzájemnosti, ve kterém se jako Fénix znovuzrodila do podoby, v jaké ji známe dnes. Plamen, který vyzařuje teplo bezpečného domova, každodenní práce a hodnot, které jsme my dobrovolní hasiči předurčeni chránit.

Současná kapitola historie HVP se začala psát před dvaceti lety. Do vínku dostala radosti i těžkosti. Na dětské nemoci se musely hledat účinné léky a ne vždy byla léčba bezbolestná. Procházeli jsme neznámou houštinou, která nebyla bez trní. Vzpomínat se má ale jen na to dobré. Publikace, kterou teď listujete, vás chce provést síní tradic, na které můžeme být právem hrdi. Na nich je vybudována pojišťovací společnost, která je svým způsobem ojedinělá. Stojí za ní členská základna nejpočetnější zájmové organizace v České republice – Sdružení hasičů Čech, Moravy a Slezska. Organizace, pro kterou je vzájemnost krédem. Není vůbec náhoda, že jak HVP, tak SH ČMS se navzájem podporují a jejich symbióza tvoří propojený kruh, jaký nemá obdoby. Odkaz Tita Kršky, který vedle prvního českého sboru dobrovolných hasičů na Moravě a jednotné moravské hasičské organizace založil Hasičskou vzájemnou pojišťovnu, se úspěšně naplňuje i po více než sta letech. Jsem přesvědčený, že plamen hasičské vzájemnosti hořet nepřestane a symbolicky propojený kruh bude stále pevnější. Ing. Karel Richter Starosta SH ČMS a předseda dozorčí rady HVP, a.s.

7

Hasičská vzájemná pojišťovna, a.s. Hasičská vzájemná pojišťovna, a.s. je jedním z nejstarších pojišťovacích ústavů na území ČR. Byla založena roku 1900 v Brně. Činnost Hasičské vzájemné pojišťovny byla obnovena Sdružením hasičů Čech, Moravy a Slezska v roce 1992. Založení společnosti: ustavující valnou hromadou v Brně dne 26. listopadu 1991 Vznik společnosti: zápisem do obchodního rejstříku dne 11. listopadu 1992 v Brně Obchodní jméno: Hasičská vzájemná pojišťovna, a.s. Sídlo společnosti: Praha 2, Římská 2135/45 Identifikační číslo: 469 73 451 Právní forma: akciová společnost Předmět podnikání: pojišťovací činnost, zajišťovací činnost, činnost související s pojišťovací a zajišťovací činností, zábranná činnost

®

• • • 8

Povolení podnikat na území ČR: v oblasti neživotního pojištění vydalo Ministerstvo financí České Republiky dne 30. července 1992, č. j. 103/39 561/92 v oblasti životního pojištění vydalo Ministerstvo financí České Republiky dne 23. prosince 1993, č. j. 323/41 385/1993 pojištění odpovědnosti za škodu vyplývající z provozu pozemního motorového a jeho přípojného vozidla: povo-

lení vydala ČNB dne 18.11. 2007, č.j.: 2007/13321/550 pro provozování zajišťovací činnosti pro neživotní zajištění vydala ČNB dne 19. listopadu 2010, č. j.: 2010/10290/570 Zahájení pojišťovací činnosti: – v oblasti neživotního pojištění: 11. listopadu 1992 – v oblasti životního pojištění: 1. října 1994 Zápis v Obchodním rejstříku: vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B. vložka č. 2742 Zajištění pojišťovací činnosti: zajištění zabezpečuje makléřská společnost Cooper Gay Ltd., hlavním zajistitelem v roce 2011 je zajišťovna R+V Versicherung. •

Organizační soustavu HVP tvoří tyto organizační útvary k 30. 4. 2012: • kancelář generálního ředitele, • úsek ekonomický, organizačně členěný na: • úsek likvidace, který se dále organizačně člení na: odbor likvidace, odbor kontroly likvidace, • úsek obchodní, který se dále organizačně člení na: odbor tvorby produktů, odbor řízení poboček, – pobočka Brno, – pobočka České Budějovice, – pobočka Jičín, – pobočka Olomouc, – pobočka Ostrava, – pobočka Pardubice,

– – – – •

pobočka Plzeň, pobočka Praha, pobočka Ústí nad Labem, pobočka Žďár nad Sázavou, referát marketingu, úsek provozní, který se dále organizačně člení na: odbor správy pojištění, referát spisových a archivních služeb, referát ICT, odbor zajištění a pojistné matematiky, odbor upisování pojistných rizik referát vnitřní kontroly, referát vnitřního auditu.

Ekonomický úsek Předmětem činnosti ekonomického úseku jsou zejména ekonomické, účetní, daňové, hospodářské a jiné funkce stanovené příslušnými právními předpisy upravujícími činnost komerčních pojišťoven.

Obchodní úsek Předmětem činnosti obchodního úseku je obchodní činnost HVP, kterou se rozumí zejména: – uzavírání pojistných smluv podle zvláštních předpisů, – poradenská činnost související s pojištěním právnických a fyzických osob atd., – tvorba a rozvoj pojistných produktů, – řízení poboček HVP a pojišťovacích zprostředkovatelů, – marketing a péče o zákazníky pojišťovny atp. Provozní úsek Předmětem činnosti provozního úseku je zejména technická a ekonomická správa pojištění a výkon spisové a archivní služby HVP. Odpovídá zejména za: – řádné hospodaření se svěřeným majetkem, – za technickou a ekonomickou správu pojistných smluv, – za výkon spisových a archivních služeb, – za řádné a včasné zpracování účetní závěrky v oboru pojištění.

Úsek likvidace Předmětem činnosti úseku likvidace jsou zejména činnosti spojené s šetřením událostí, se kterými je spojen požadavek na plnění z pojištění.

9

10

Sdružení hasičů Čech, Moravy a Slezska Většinovým vlastníkem Hasičské vzájemné pojišťovny, a.s. je Sdružení hasičů Čech, Moravy a Slezska (SH ČMS). Sdružení hasičů Čech, Moravy a Slezska je pokračovatelem organizací hasičstva, které dříve působily na území Čech, Moravy a Slezska a právním nástupcem Svazu požární ochrany ČSFR na území České republiky. Jako SH ČMS vzniklo dne 9. dubna 1991, registrací ve smyslu ustanovení § 6 zákona č. 83/1990 Sb., o sdružování občanů, ve znění pozdějších předpisů, jako projev vůle tisíců hasičů v souladu s právem svobodně se sdružovat. Cílem činnosti SH ČMS je spolupůsobit při vytváření podmínek k účinné ochraně života a zdraví občanů a majetku před požáry a při poskytování pomoci při živelných pohromách a jiných událostech, při nichž je v nebezpečí život, zdraví nebo majetek. K 1. lednu 2012 bylo v SH ČMS evidováno 345 455 členů, včetně 46 426 dětí a mládeže ve věku 6–18 let. SH ČMS má registrovaných 7 831 sborů dobrovolných hasičů (SDH), 77 okresních sdruženích hasičů (OSH), 14 krajských sdružení hasičů (KSH). V čele SH ČMS stojí starosta a šest náměstků. Významná rozhodnutí jsou přijímána a schvalována výkonným výborem a shromážděním sta-

rostů OSH. V čele KSH stojí starostové. Významná rozhodnutí jsou přijímána a schvalována výkonným výborem KSH a shromážděním představitelů OSH. V čele OSH stojí starostové. Významná rozhodnutí jsou přijímána výkonnými výbory OSH a schvalována shromážděními představitelů SDH. V čele SDH stojí starostové. Významná rozhodnutí jsou přijímána a schvalována výbory SDH. Vrcholná rozhodnutí jsou přijímána valnou hromadou SDH. Činnost SH ČMS zajišťuje Kancelář SH ČMS. Zařízeními SH ČMS jsou Ústřední hasičská škola Jánské Koupele, Ústřední hasičská škola Bílé Poličany a Centrum hasičského hnutí Přibyslav. Někteří členové SH ČMS jsou zařazováni do jednotek sborů dobrovolných hasičů obcí a jednotek sborů dobrovolných hasičů podniků, které jsou nedílnou součástí integrovaného záchranného systému České republiky. K 1. lednu 2012 v nich bylo evidováno 72 633 členů. Řada členů jsou spolupracovníky Hasičské vzájemné pojišťovny, a.s. a řada zaměstnanců HVP, a.s. jsou členové SH ČMS. Spolupracují také okresní sdružení hasičů i jednotlivé sbory dobrovolných hasičů. Každoročně je vyhodnocována soutěž. Za rok 2011 si v oblasti hasičského pojišťovnictví nejlépe vedlo OSH Příbram, OSH Žďár nad Sázavou a OSH Pelhřimov. Nejlepším SDH byl HVP, a.s. vyhlášen SDH Narysov, z okresu Příbram. Druhým se stal SDH Rankov, okres České Budějovice a třetím SDH Žďár nad Sázavou II – Zámek.

11

12

Hledání jistoty Jednou z podstat lidského bytí je hledání jistoty. Vývojem společnosti se začala vytvářet solidarita, která znamenala pomoc bližnímu v nouzi. Člověk si začínal uvědomovat, že neštěstí si nevybírá a možnou obětí jakékoliv katastrofy může být každý. V Egyptě našli archeologové zápis z poloviny třetího tisíciletí před naším letopočtem. Vypovídá o tom, že kameníci pracující na stavbě pyramid se zavazují k placení pravidelných příspěvků, které budou předurčené ke krytí výdajů na jejich pohřby. Výdaje to byly nemalé a rodina nebožtíka by si jeho nákladné balzamování a pohřební ceremoniál, natož vybavení hrobu, dovolit nemohla. Svým způsobem o dalším druhu pojištění vypovídají záznamy na hliněných destičkách ze staré Babylónie z období přibližně kolem roku 2000 př. n. l. Hovoří se na nich o spolku velbloudářů, kteří se zajišťovali proti ztrátám z provozování obchodní dopravy. V záznamech z období přibližně kolem roku 1750 př. n. l. se píše, že obchodník zaplatil v případě půjčky svému věřiteli extra obnos výměnou za zrušení povinnosti půjčku vrátit, bude-li zásilka ukradena nebo potopena. V pojištění lodí a nákladů nezaostávali ani Féničané a Řekové. Od řečníka Lysia (450–367 př. n. l.) víme, že v určité formě existovalo v Aténách odškodňování válečných invalidů. Pro případ invalidity nebo úmrtí se zabezpečovaly zájmové skupiny ve starém Římě. Středověk dokládá klasickou pojistnou smlouvu z Benátek z roku 1347. Jde o pojištění lodi Santa Clara. Poprvé v dějinách je pojistné riziko přeneseno na třetí subjekt

a poprvé je za něj pravidelně placena pojistná splátka. Jiná nejstarší dochovaná pojistná smlouva je z Pisy z 13. dubna 1379. Rozvojem moderního způsobu obchodování se pak pojišťovnictví dále rozvíjí. Četné mistrovské a tovaryšské pokladnice si zakládaly jednotlivé cechy. Jejich účelem byla podpora v nemoci a poskytování pohřebného. Šlo o obdobu dnešního životního pojištění. V patnáctém století pak vznikají smlouvy podobné důchodovému pojištění. Kupecká obchodní sdružení (cechovní a hanzovní gildy) poskytovaly nejen pojištění proti ztrátám, ale i právní pomoc a fyzickou ochranu. Vedle pojištění v případě krádeže, nemoci, úrazu a smrti poskytovala i požární pojištění. Roku 1676 vznikla v Hamburku první požární pojišťovna, známá jako Generální požární pokladna. V roce 1680 ji následovala Fire Office v Londýně, kterou založil Nicholas Barbon. Ten se věnoval pojišťování budov už od roku 1667. Špatný systém proplácení náhrad po požárech ji brzy přivedl ke krachu. Po pěti letech vznikl v Anglii pojišťovací ústav na úplně jiném základě. Měl už svůj hasičský sbor, aby vlastními silami zamezil vzniku větších škod. V roce 1710 byla založena London Fire Brigade. O její financování se postaraly pojišťovací společnosti. Počet hasičských sborů pojišťoven postupně stoupal. Bohužel, stávalo se, že pokud hasiči dojeli na místo požáru a zjistili, že objekt není pojištěn u jejich chlebodárce, tak nehasili. Docházelo také ke konfliktům, když na místo požáru dorazili hasiči od konkurenční pojišťovny. Tento stav trval takřka jedno století, než byly anglické požární sbory reorganizovány. 13

14

Největší pojišťovací systém LLOYDS vznikl v roce 1687 v Lloydově kavárně, kde se scházeli kupci, makléři a námořníci, pro které její majitel organizoval výměnu informací o námořní přepravě. Na základě těchto informací vybudoval Lloyd největší informační centrum o pohybu lidí, zboží, o haváriích a jejich pojišťování. V souvislosti s rozvojem pozemní dopravy v Evropě vznikalo pojištění odpovědnosti za škody. Počátky tohoto pojištění nacházíme ve Francii v podobě pojištění odpovědnosti z provozu koněspřežné dopravy. V roce 1705 byla v Prusku založena Veřejná požární pojišťovna. První požární pojišťovna v USA vznikla v roce 1732 v Charlestonu. Požár Hamburku v roce 1824 byl pak podnětem pro budování komerčních požárních pojišťoven v německy mluvících zemích. Pokrok se nedal zastavit a různé formy pojišťovnictví pronikaly i do českých zemí. Už v roce 1699 navrhoval pojištění staveb proti ohni majitel manufaktury Kryštof Božek. Nechal se inspirovat v cizině a chtěl, aby byl v každém městě byl vytvořený fond, do kterého by povinně přispívali všichni majitelé nemovitostí. Byla to na svou dobu revoluční myšlenka, které bohužel nepadla na úrodnou půdu. Reformy Marie Terezie a Josefa II. přinesly mnoho nového. Výjimkou nezůstala ani požární ochrana. Požáry byly považovány za největší nebezpečí. Ohrožovaly majetek jak bohatých, tak chudých, bez rozdílu. Myslelo se také na zabezpečení před ostatními živly. Výsledkem celkového snažení bylo v roce 1748 založení Fondu na úhradu škod vzniklých požáry, povodněmi a nepřízní počasí. Do té doby poškození ohněm dostali „žebravé licence“ nebo se pro ně organizovaly sbírky v kostelích. Z tohoto fondu byly v království Českém škody hrazeny do výšky sedmi až osmi procent. Fond byl činný až do roku 1819, kdy zanikl vlivem rozvoje pojišťoven. Císařské a královské panství v Brandýse nad Labem, jako jediné v té době, zřídilo roku 1776 pro své poddané Pojišťovnu proti škodám z ohně, na polních zásobách,

nábytku, nářadí a dobytku. Neměla však dlouhého trvání a brzy zanikla. Změnu do právních úprav poslání pojišťoven přinesl patent císaře Františka II. ze dne 4. září 1819. Vznikly pojišťovací společnosti, jako například První rakouská pojišťovací společnost ve Vídni a Vzájemná požární pojišťovna pro Horní Rakousy se sídlem v Linci. Dále pak roku 1822 Azienda Assicuratrice v Terstu. Na základě Františkova patentu začal hrabě Josef Matyáš Turn Hohenstein zřizovat „CaK privilegovaný český, společný, náhradu škody ohněm svedené pojišťující ústav.“ Jeho činnost byla povolena dvorskými dekrety ze srpna 1826 a října 1827. V roce 1827 byl název změněn na První česká vzájemná pojišťovna v Praze. Ve stejném období vznikl v Brně CaK privilegovaný pospolný ústav pohořelný pro Moravu a Slezsko, který se přejmenoval na Moravsko–slezskou vzájemnou pojišťovnu. Obě tyto pojišťovny provozovaly pouze požární pojištění nemovitostí. Například krupobitní pojištění začala První česká vzájemná pojišťovna provozovat až v roce 1864. Druhá polovina 19. století znamená pro české pojišťovnictví prudký rozvoj. V roce 1865 vzniká Pražská městská pojišťovna, v roce 1868 pak Pojišťovací spolek sv. Florian v Chebu a další. V té době již Rakousko–Uherský hasičský svaz prosazoval přijetí zákona, který by pojišťovnám ukládal povinnost přispívat do podpůrných pokladen hasičských svazů jednotlivých zemí. Změnu přinesl § 50 zemského zákona z května 1876, podle kterého měl starosta obce usilovat o zřízení podporovací pokladny z hasičských a obecních příspěvků, pojišťovacích společností, darů a z peněžitých pokut. V Budapešti dne 24. prosince 1884 podepsal císař František Josef I. Zákon o pojišťovacím příspěvku pro království České. Zákon v prvním paragrafovém znění komentoval povinnosti všech tuzemských a cizozemských ústavů v království Českém, které se zabývaly pojišťováním pro15

ti ohni. Musely přispět na hasičské účely dvěma procenty z hrubého obnosu prémií vybraných během roku. Z určených prostředků se utvořily dva fondy. Tři čtvrtiny objemu šly na sbory (tzv. věcná podpora) a jedna čtvrtina objemu na osobní podpory. Zákon stanovil, že jde o příspěvky k stávajícím podporám, k pomoci zřizování nových obecních dobrovolných hasičských sborů. Způsob plnění či neplnění dvouprocentních dávek vyvolal širokou diskuzi, která vyústila do požadavku na zřízení zemské hasičské pojišťovny. Říšský a zemský poslanec Karel Adámek z Hlinska se na sjezdu Chrudimské župy v srpnu 1885 nechal slyšet: „Má-li hasič s plným sebezapřením konati své lidumilní povinnosti k bližnímu, musí býti jist, že nebudou jeho pozůstalí vydáni v šanc bídě a nouzi, pak-li při poctivém konání svých povinností zahyne. Této záruky dostane se však hasičstvu toliko zřízením zemské pojišťovny hasičův bylo by lze také dokonaleji rozřešiti otázku o příspěvku pojišťoven ku zvelebení hasičství, jež zákonem

ze dne 24. 12. 1884 v království Českém zajistí šťastně rozřešena byla.“ Potíže přetrvávaly a ve zprávě Zemského výboru království Českého se psalo: „Taktéž si stěžují okresní zastupitelstva, že škoda způsobená požárem bývá zřízenci pojišťovacích ústavů na mnoze jednostranně na újmu pojištěnců vyšetřována, jakož i že pojišťovny nepředepisují k placení toliko prémii pojišťovací, nýbrž dvouprocentní příspěvek na potřeby hasičské, ačkoliv dle ustanovení zákona mají příspěvek ten platiti pojišťovny ze svého.“ V dubnu 1899 jednala o problémech Sněmovní pojišťující komise. Závěry vyzněly ve prospěch dosavadních pojišťoven. Přitom podle statistiky z roku 1896 bylo v Království českém v 7 018 obcích 6 226 673 obydlených, 415 702 hospodářských a 14 428 průmyslových budov. Z nich proti ohni bylo pojištěno 117 885. Marné byly i snahy o zřízení okresních pojišťoven pro požární škody, jako například iniciativa poslance Jindřicha Maštálky v roce 1897.

Výbor České ústřední jednoty hasičské pro Moravu a Slezsko 16

Zápasy Tita Kršky Život Tita Kršky (1. srpna 1842 Třebíč – 24. října 1900 Velké Meziříčí) byl neustálý boj. V roce 1868 založil v Třebíči první „český“ sbor (s německým vedením) na Moravě. Po rozpuštění českého obecního zastupitelstva a nastolení německého, byl sbor přeměněn na ryze německý přesto, že Třebíč byla obcí s českou většinou. Zklamaný Krška se přestěhoval do Velkého Meziříčí, kde 28. června 1871 založil první ryze český hasičský sbor na Moravě. Významným zásahem do požární ochrany bylo vydání zákona č. 35 z 5. dubna 1873, kterým Moravský zemský sněm ukládal obcím povinnost mít hasičské sbory. Na základě tohoto zákona sepsal Titus Krška základní dokumenty, jež podnítily zakládání dobrovolných hasičských jednot. Myšlenka založit jednotu, která by řídila činnost hasičstva a dopomohla hasičům mimo jiné k sociálním podporám, zazněla poprvé za podpory pojišťovací banky Slavie na 1. sjezdu českého hasičstva a obecních představených v Brně 24. října 1874, takřka o dva roky dříve než v Čechách. Tento datum se považuje za vznik jednotného hasičského hnutí na Moravě. Prvním předsedou jednoty (od 18. dubna 1892 Česká ústřední jednota hasičská markrabství Moravského a vévodství Slezského – ČÚJH) byl JUDr. Josef Illner z Bučovic. Po jeho smrti ho 3. května 1894 vystřídal Titus Krška, který ji vykonával až do svého skonu. Titus Krška mimo jiné vydal v roce 1874 a následně v roce 1885 reedici „Hasičstvo – Rukojeť pro českoslovanské sbory hasičské a obecní úřady vzhledem k stávajícím zákonům požárním a obecním“. V roce 1891 vy-

dal „Úkoly hasičských sborů, jakožto sborů ochranných“. V roce 1898 byla vydána Krškova velmi obsáhlá „Hasičská kronika“, která zachytila rozvoj hasičství až do roku vydání této kroniky. Krška se proslavil nejen v teorii, ale byl i známý jako vynálezce v oboru hasičské techniky. Taktéž jeho dílem byly spojky na hadice, kotvice na vytahování hadic, posunovací žebřík, ochranná maska proti kouři a karabina. Titus Krška byl také zakladatelem místního penzijního fondu, čestným členem mnoha hasičských sborů, od počátku roku 1892 redaktorem a vydavatelem Ochrany hasičské a členem mnoha humánních spolků. Dne 8. září 1889 začala na IV. valné hromadě ČÚJH ve Velkém Meziříčí Krškova misionářská pojišťovácká pouť. Vystoupil zde tak přesvědčivě, že se přítomní delegáti usnesli na založení vlastní hasičské pojišťovny. Závěr schůze zněl: „aby výbor vzal v úvahu, zdali by nebylo prospěšno, zaříditi požární pojišťovnu hasičskou (totiž pojišťovací ústav vzájemný, jejž by sobě sbory hasičské samy zařídily a řídily).“ Titus Krška si uvědomoval nutnost masovějšího působení na širší vrstvy obyvatel. V roce 1891 vydal u J. F. Šaška ve Velkém Meziříčí spisek „O zakládání okresních pojišťoven proti ohni“. Rozhodně vystupoval proti cizím pojišťovnám a jejich praktikám. Krška však nezůstával pouze u teorie. V dubnu 1892 se stal zakladatelem a předsedou Invalidního hasičského fondu markrabství moravského. Jeho náměstky byli zvoleni Rudolf Ludwig a Hynek Světlík. 17

Titus Krška 18

Ústřední výbor ČÚHJ a starostové třiceti čtyř župních jednot vydali 1. listopadu 1895 provolání k ustanovení Hasičské pojišťovny s působností na Moravě a ve Slezsku. Vybídli české hasičské sbory a obyvatele obcí k upisování základních podílů po padesáti zlatých na záruční fond pojišťovny. Iniciativy se opět chopil Titus Krška hlavně prostřednictvím jím vydávaného časopisu Ochrana hasičská. Sám se spolu se svým Velkým Meziříčím upsal k deseti podílům. ČÚHJ pak o Vánocích roku 1895 rozeslala župním správám upisovací archy s výzvou: „Hasičská pojišťovna musí být zřízena nyní – sic jinak by vůbec zřízena nebyla!“. Ve Slezsku se v zájmu zřízení hasičské pojišťovny aktivuje Rudolf Gudrich a JUDr. Romuald Dubový a oba pak sepisují podobnou výzvu v lednu 1896. Jednatel ČÚHJ pak napsal: „Nemáme ni nejmenší pochyby, že nutný kapitál ke zřízení Hasičské pojišťovny v čase nejkratším bude upsán. Vždyť kdyby 800 sborů na Moravě a ve Slezsku jen po jedné akcii upsaly a každý sbor mimo sebe jen dva podílníky získal, měli bychom již potřebný kapitál.“ Do 10. února 1896 bylo zasláno 8.250 zlatých na úpisových arších 165 podílů. V březnu 1896 ministerstvo vnitra vydalo nařízení č. 31, ve kterém se stanovila částka akciového kapitálu pojišťoven 100.000 zlatých v hotovosti za jeden pojišťující obor. Vybrána však byla sotva desetina požadované částky. Do poloviny roku 1896 však už bylo upsáno 1 385 podílů v hodnotě 69.250 zlatých a v polovině prosince bylo dosaženo potřebných sta tisíc. Nejvíce upsala župa Nové Město na Moravě – 237 a Znojemská župa – 236 podílů. Titus Krška, jako soukromá osoba, svolal v březnu 1897 do brněnského Besedního domu zástupce hasičských žup, aby projednali jím navrhované stanovy nové pojišťovny. Spolu s Krškou se na návrhu stanov Hasičské pojišťovny proti škodám z ohně okresů politických na Moravě a ve Slezsku se sídlem v Brně a zastupitelstvím v jednotlivých obcích a okresech podílel JUDr.

Václav Šílený. V květnu 1897 byly stanovy podány ke schválení na ministerstvo vnitra. V září se pak do Vídně vydala deputace ČÚHJ – Titus Krška a Hynek Světlík. K jednání se ve Vídni připojili říšští poslanci JUDr. Šílený a G. Maštálka. V roce 1898 přípravný výbor moravské hasičské pojišťovny zaslal c.k. ministerskému předsedovi memorandum, ve kterém znovu žádá o povolení založení pojišťovny. Marně. Výnos ministerstva vnitra z července 1898 založení nepovolil a odvolal se na složení nejméně 300 000 zlatých do základního kapitálu. Titu Krškovi bylo doslova sděleno, že „není pro tento čas žádané povolení ku zřízení tohoto pojišťovacího spolku uděliti.“ Přípravný výbor Hasičské pojišťovny v čele s Titem Krškou tedy upustil od záměru pojišťování velkých továren, velkostatků a velkomlýnů. V okresech by v budoucnosti mohly být jenom filiálky za předpokladu, že by měly dostatečný počet pojištěnců. Přepsané stanovy ministerstvo vnitra potvrdilo 11. dubna 1899 pod č. 2632 s podmínkou, že do šesti měsíců bude v hotovosti zaplacen základní fond 100 000 zlatých. Titus Krška tak konečně završil svůj další dlouholetý zápas. Oddechnout si však nemohl. Termín splátky základního fondu se blížil, ale do 10. října se vybralo pouze 31.450 zlatých. Lhůta byla pak dvakrát prodloužena. Hlavně proto, že k 24. únoru 1900 bylo uloženo jen 158.000 korun (podle nového účtování bylo 100.000 zlatých 200.000 rakouských korun. Nakonec se podařilo získat 1 634 podílníků. Po dvacetileté houževnaté práci mohli Titus Krška a Hynek Světlík prostřednictvím časopisu Ochrana hasičská 15. května 1900 zveřejnit pozvánku k ustavující valné hromadě Hasičské vzájemné pojišťovny proti škodám z ohně. Titus Krška se startu svého těžkozrozeného díla ještě účastnil, ale z úspěchu se dlouho netěšil. Dne 24. října 1900 ve Velkém Meziříčí zemřel. 19

Na prahu 20. století V neděli 17. června 1900 v 11 hodin začala pod řízením Tita Kršky v místnostech TJ Sokol brněnského Besedního domu za přítomnosti 312 zákládajících členů ustavující valná hromada „Hasičské vzájemné pojišťovny proti škodám z ohně“. Po skončení schůze se sešla zvolená správní rada k volbě svého předsedy. Tím se stal dosavadní předseda českého odboru Společenstva podporovací pokladny hasičů na Moravě Hynek Světlík. Jeho prvním náměstkem byl zvolen JUDr. Václav Šílený. Druhým náměstkem se stal profesor Josef Janoušek. Hasičská vzájemná pojišťovna zahájila provoz 1. července 1900 na brněnském Nádražním náměstí č. 24, v místnostech pronajatých za 50 zlatých měsíčně. Zpočátku činnost zabezpečovali dva úředníci. Správce kanceláře Emil Škola a pokladník Antonín Iglo. Od 1. srpna nastoupil účetní příručí Jaroslav Fiala, který se stal v roce 1927 generálním ředitelem společnosti. HVP v prvním roce své činnosti zaevidovala 3888 pojištěnců na 8400 korunách pojištěné hodnoty. První řádná valná hromada v dubnu 1901 konstatovala první čistý půlroční zisk 9100 korun. V témže roce HVP přesídlila do vlastního třípatrového domu v brněnské Pekařské ulici 37, který koupila za 49 130 zlatých. Týž rok byla pojišťovna zastoupena na mezinárodní hasičské výstavě v Berlíně, která ho uznala prvním ústavem tohoto druhu v Evropě. Počet zástupců se v tomto roce uváděl 1200 osob. Trvale bylo zaměstnáno deset lidí, včetně technického odborníka pro vyšetřování škod. Od 1. ledna 1902 se začala, na základě usnesení ústředního výboru ze dne 15. prosince 1901, vybírat Národní 20

daň, do níž měl každý sbor přispívat minimálně dvěma korunami. Do konce roku 1902 se vybralo 192 372 korun. V roce 1902 byly registrovány tyto hasičské finanční instituce: Svaz podporovací pokladny hasičské, Invalidní fond dobrovolných sborů hasičských markrabství moravského, pohřební pokladny a nakonec i hasičské pojišťovny – Hasičská vzájemná pojišťovna v Brně a První vzájemná česká pojišťovna v Praze. V roce 1903 vznikla sesterská Hasičská záložna v Brně, kterou až do roku 1920 spravovala HVP. Záložna chtěla především hasičům poskytovat levné úvěry na stavby rodinných domků, dílen, obchodů a vyzbrojování hasičských sborů. V roce 1906 dosáhl počet pojištěnců prvních 100 000, ústav zaměstnával 17 úředníků a jednoho zřízence. V roce 1907 se pojišťovna stěhovala. Za 164 989 korun koupila dům č. 16 na Nádražním náměstí (později Palackého třída, nyní Benešova). V roce 1912 přikoupila sousední dům č. 14 a v roce 1928 i dům č. 16, kde měla sídlo Moravská zemská hasičská jednota. Prvním ředitelem HVP se v roce 1908 stal nástupce Tita Kršky a starosta moravských hasičů Karel Vozáb (starostou ČÚJH od 8. září 1901). Byl také autor „Nástinu vývoje Hasičské pojišťovny“. V roce 1913 v budově HVP založil hasičské muzeum a hasičskou knihovnu. V roce 1909 vydal písemné poselstvo Hasičské pojišťovny „Našim spoluobčanům“, který podepsalo 42 českých zemských a říšských poslanců. Prohlášení poukazovalo na jednotu českého lidu, která by byla zárukou rozkvě-

tu, blahobytu a uskutečnění národohospodářských cílů. V roce 1909 se působnost pojišťovny rozšířila na pojištění proti krádeži vloupáním, rozbití skla a škodám z vodovodů. Za deset let svého působení věnovala HVP hasičům na 80.000 korun na zakoupení potřebného inventáře a 20.000 korun na činnost. Roku 1911 se podařilo otevřít hlavní zastupitelství v Prostějově a v roce 1913 došlo

k otevření dalších zastupitelství v Přerově a Moravských Budějovicích. Od počátku své činnosti HVP vytvářela síť jednatelů. V roce 1911 byl nejlepším z nich Matěj Kratochvíl z Moravských Budějovic. Během jednoho roku vykázal 117 pojistek. Postupně se stal legendou. Za osm let uzavřel dva tisíce pojistek.

21

22

Podporujte svou pojišťovnu V roce 1908 (Pozn. autora: Podotýkám, že tyto aktuální věty byly vysloveny před více než sto lety.) „Věstník pojišťovací“ v článku „Podporujte Hasičskou pojišťovnu“ napsal: „V Čechách, kde hlavně cizí ústavy vydělávají ročně miliony, mohlo by české hasičstvo Hasičské pojišťovně věnovati přece jen trochu více pozornosti. Nejsou tam poměry ve směru národohospodářském tak pevny, jako by se mnohý domníval. Ba naopak, potřebují mnozí daleko více ponaučení a připomenutí, že Hasičská pojišťovna zřízena pro český národ v Čechách, na Moravě a ve Slezsku, a proto vzýváme veškeré sbory hasičské, aby co nejdříve vzaly na denní pořad svého jednání zřízení místního jednatelství Hasičské pojišťovny, pojišťovaly své majetky jedině u svého stenojmenného ústavu.“ Po odsouhlasení žup Ústřední výbor Zemské ústřední hasičské jednoty (ZÚHJ) zvolil pětičlennou pojišťovací komisi (Mayer, Křečan, Macháček, Šebor a Teplý), která upravila a přepracovala stanovy. Jednota pak složila 200 000 korun do záručního fondu. Ministerstvo vnitra s nimi 16. března 1912 souhlasilo s tím, že budou doplněny pojišťovacími podmínkami. Ihned se začalo s upisováním podílu a na 25. března 1913 byla svolána valná hromada Hasičské vzájemné pojišťovny v království Českém se sídlem v Praze do dvorany paláce Merkur na Praze II. Na to zvolená správní rada zvolila svého předsedu Edvarda Šebora. Jeho prvním náměstkem byl zvolen Hugo Demartini a druhým Václav Ježek.

Od 1. července 1913 začala HVP úřadovat v Biskupské ulici č. 1., na rohu ulice Na Poříčí. Schůze správní rady v srpnu 1913 zhodnotila, že ústav měl již 1 260 místních důvěrníků. Za půl roku bylo zaevidováno 1 400 pojistek proti ohni a 776 pojistek požárních přípřeží. Ředitelem byl jmenován Karel Dlouhý a Josef Černoch účetním. První schůze ředitelství HVP se uskutečnila 11. července 1914 v nových prostorách v paláci Hvězda na Václavském náměstí. Začátkem I. světové války ředitelství hasičských pojišťoven v Praze a Brně ztratila pravidelný osobní kontakt se svými zástupci na okresech i se členy správních rad. Většina z nich byla povolána do armády. Například před válkou u pražské pojišťovny dosáhl počet zástupců 2017. V roce 1917 jich byla sotva polovina. Do války odešel také pražský ředitel Dlouhý a už se z ní nevrátil. V srpnu 1914 byl zástupcem ředitele jmenován JUDr. Bohumír Křečan, úředník Pozemkové banky v Praze. Dne 26. února 1915 zemřel spoluzakladatel brněnské pojišťovny Hynek Světlík. Novým ředitelem se stal Edmund Fíša (1857–1942). Císařským nařízením byla dnem 1. ledna 1916 zavedena změna všech poplatků z pojišťovacích smluv. Zvýšily se na válečné výdaje. Zemská správní komise království Českého 8. května 1918 upravila zákon o povinnostech pojišťoven platit příspěvky na hasičské účely. Hasičský fond pro osobní podpory se rozdělil na část pro dobrovolné hasiče a na část pro hasiče z povolání. 23

Karel Vozáb

Rudolf Gudrich 24

Prvorepublikový rozvoj V listopadu 1918 přispěla Hasičská vzájemná pojišťovna na Národní půjčku svobody částkou 10 000 korun. V Brně byl vrchním ředitelem pojišťovny jmenován Karel Vozáb a tajemníkem Jaroslav Fiala. Když Vozáb v roce 1919 odešel do výslužby, nastoupil na jeho místo Fiala. To už brněnská pojišťovna evidovala 415 871 pojištěnců. V únoru 1919 vydala zemská hasičská jednota výzvu, aby čeští hasiči a sbory pojistili svůj majetek u HVP, hasičstvo svou agitací podpořilo okruh pojištěnců i mimo organizaci a každý sbor jmenoval jednoho zástupce pro hasičskou pojišťovnu. Mimořádná valná hromada se 18. ledna 1920 usnesla na změně názvu na „Vzájemná pojišťovna československého hasičstva v Praze“. K další změně názvu došlo v roce 1921 na „Jiskra, vzájemná pojišťovna československého hasičstva v Praze“. HVP v Brně na to zareagovala zřízením „Generální reprezentace“ v paláci Lucerna. Především na stránkách hasičského tisku se psalo, že pojišťovny pracují proti sobě. Tento stav byl neúnosný a nutně muselo dojít k nějakému řešení. Ke spojení obou společností došlo v roce 1923. Jednotná Hasičská vzájemná pojišťovna byla potvrzena 2. září v Praze a nato 18. listopadu v Brně. Dne 7. prosince pak došlo k dohodě, kterou od 1. ledna 1924 pražská filiálka brněnské pojišťovny převzala celý pojišťovací obchod Jiskry. Po sloučení nabyly 24. října 1924 platnosti nové stanovy. Předsedou správní rady sloučeného ústavu se stal Edmund Fíša. Celkový počet pojistek stoupnul na 660 520. V roce 1927

pak na 837 103. Z čistého zisku věnovala HVP 20 % na hasičské účely, především na nákup hasičských potřeb. Správní rada HVP se v roce 1926 rozhodla věnovat 100 000 korun na stavbu Hasičského domu, který se začal stavět 22. října 1926. První kolaudace částí Hasičského domu se uskutečnila 29. prosince 1928 a hned 12. ledna 1929 se do nových reprezentačních místností stěhovala filiálka z Lucerny s ředitelem Ladislavem Adamem. HVP věnovala 100 000 korun rovněž moravským hasičům na výstavbu Hasičského domu v Brně. K té však nedošlo. V roce 1928 koupila HVP dům č. 12 na Palackého třídě. Hasičská vzájemná pojišťovna měla své generální zastoupení také v Moravské Ostravě – Přívoze. V roce 1927 pak vzniklo zastupitelství v Ostrožné ulici č. 5 v Opavě. Vedl ho Jindřich Vlček. Honorovaný dozor nad tímto zastupitelstvím měl Rudolf Gudrich. V roce 1930 bylo opavské zastupitelství povýšeno na filiálku pro Slezsko a přilehlé okresy. V roce 1930 měl úřednický sbor HVP již 200 zaměstnanců pod vedením generálního ředitele Jaroslava Fialy. Za třicet let existence vykázala HVP zisk pět milionů korun. I přes hospodářskou krizi se pojišťovně dařilo. V roce 1935 HVP přijala na pojistném 37 milionů korun. V červenci toho roku odešel do důchodu Jaroslav Fiala a jeho nástupcem se stal Vladimír Brunner. V některých okresních městech jako v Českých Budějovicích, Táboře, Písku, Pelhřimově, Klatovech, Pardubicích, Vysokém Mýtě, Kolíně, Poděbradech, Kralupech nad Vltavou, Roudnici nad Labem, Žatci, Rakovníku, Strakonicích, 25

Jindřichově Hradci a Havlíčkově Brodu byl inspektor. Někteří inspektoři měli přiděleno i více okresů. Největší kancelář vnější služby byla v Plzni, která měla 10–12 pracovníků. Základem informací pro pracovníky vnější služby byli činovníci hasičských sborů nebo starostové obcí, kteří měli s HVP uzavřeny důvěrnické smlouvy. Na jejich konta byla uzavírána různá pojištění. Těm slabším se vyplácela provize 1x ročně, těm lepším 2x i 4x ročně nebo podle jejich požadavků. Někteří měli i několika tisícové provizní odměny. V meziválečném období se HVP zaměřovala na požární zajištění budov, domácností, později kompletně zemědělské pojištění. Kromě těchto druhů uzavírala pojištění odpovědnosti z provozu motorových vozidel, pojištění proti kroupám, pojištění (koní) požární přípřeže, pojištění zvonu proti puknutí, pojištění skel a strojní pojištění. Po odtržení Sudet musela HVP pojistné smlouvy ze zabraného území předat říšskoněmecké pojišťovně Gothaerfeuer v Gotha a životní kmen pojišťovně Manheimer. Valná hromada Svazu pojišťovacích ústavů v únoru 1939 konstatovala, že zmenšení území republiky představovalo úbytek asi 45 % v pojištění škod a 50 % v životním pojištění. HVP viděla východisko ve zvýšeném náboru nových pojištěnců na okleštěném území a v pojištění ekonomicky slabšího obyvatelstva. Velkou úlohu v tom sehráli vzdělavatelé sborů. V době okupace došlo k zatčení dvou zaměstnanců HVP Roberta Vlka z Prahy a Františka Malíka z Horažďovic. Oba přežili útrapy koncentračního tábora a vrátili se zpět do Hasičské. Naopak nevrátil se úředník pojišťovny Jaromír Sokolovský z Kralup, inspektor HVP z Čáslavi František Tušic a desítky dalších hasičů spjatých s Hasičskou vzájemnou pojišťovnou. Dnes mají všechny oběti z řad hasičů na Hasičském domě pamětní desku. Za čtyřicet let trvání HVP získalo hasičstvo pro svou činnost přes 10 milionů korun. Ústav zaměstnával 400 úředníků. Mezi pojišťovnami v protektorátu byla HVP na dru26

hém místě. Generálním ředitelem HVP byl nadále Vladimír Brunner, který se v roce 1940 stal náměstkem předsedy Ústředního svazu soukromého pojištění v Čechách a na Moravě. Poválečná činnost HVP se řídila směrnicemi Ústředního svazu soukromého pojištění. Dekretem prezidenta Edvarda Beneše z 24. října 1945 č. 103 došlo k znárodnění celkem 733 pojišťoven, pojišťovacích spolků a zahraničních reprezentací. Od 1. ledna 1947 bylo vytvořeno pět pojišťoven – národních podniků. Hasičská vzájemná pojišťovna se stala součástí První československé pojišťovny, n.p. se sídlem v Brně. Vyhláškou ministerstva financí z 25. května 1948 došlo k dalšímu slučování a vznikla Československá pojišťovna, n.p. se sídlem v Praze. Tato jediná pojišťovna pak působila plných dvacet let. V roce 1969 vzniká Česká státní pojišťovna a Slovenská štátná poisťovna. Přátelské vztahy bývalých pracovníků HVP však pokračovaly i po její likvidaci. Jak vzpomínal pan Otakar Martínek – „Přátelské vztahy jsme prohlubovali společnými návštěvami divadel a různých sportovních a společenských akcí. Scházeli jsme se dvakrát do roka v Černém pivovaře na Karlově náměstí. Úmrtím se naše řady tenčily, ale i tak jsme vztahy nadále udržovali až do roku 1996, kdy už jsem zbyl jenom já a Honza Masopust.“ Přehled druhů pojištění HVP v letech 1900–1945: 1900 – požární pojištění, 1902 – pojištění zvonů proti lomu, 1906 – pojištění požárních přípřeží – pojištění hasičských tažných koní proti úrazům, 1909 – pojištění proti krádeži vloupáním a rozbití skla, 1912 – povinné zákonné ručení a úrazové pojištění, 1920 – pojištění proti krupobití, 1927 – životní pojištění proti havárii, 1941 – pojišťovna zavedla tzv. chomážní pojištění – nahrazení škody, kterou pojištěnec utrpěl újmou finančního příjmu.

27

28

Startovní „devadesátá“ Marně jsem se sháněl po materiálech, které by se zmiňovaly o tom, že by se nějak slavilo devadesáté výročí založení Hasičské vzájemné pojišťovny. Ve smršti politických a společenských zvratů si na to patrně jen málokdo vzpomněl. Také v hasičském hnutí probíhaly neméně důležité změny. Na mimořádném plenárním zasedání Ústředního výboru Svazu požární ochrany 2. června 1990 v Jesenici se hlavně diskutovalo o vzniku nové organizace – Sdružení hasičů Čech, Moravy a Slezska. V té době se našli lidé, kteří chtěli dobré jméno jedné z našich nejlegendárnějších pojišťoven oživit a navázat na starou tradici hasičské pojišťovny. Několik odborníků začalo připravovat materiály potřebné pro její vznik. Legislativní předpoklady tu byly, tak proč ne. V roce 1990 byl schválen nový zákon o akciových společnostech a o rok později se Česká národní rada usnesla na novém zákoně o pojišťovnictví. Následovaly vyhlášky ministerstva financí, které upřesňovaly pravidla pro podnikání v této oblasti. První stanovila způsob tvorby a použití účelových pojistných fondů. V SH ČMS vznikl přípravný výbor, který 15. října 1990 rozeslal sborům dopis „Hlavní záměry a principy znovuobnovení činnosti Hasičské vzájemné pojišťovny, akciové společnosti“. Reagovalo na něj 1 209 sborů. Většina z nich (937) projevila zájem o odkoupení akcií v celkové hodnotě 6.043.000 Kč. Na mimořádném sjezdu dobrovolných hasičů 2. prosince 1990 v Karviné se mimo jiné diskutovalo i o pojišťovně a delegáti byli seznámeni se založením přípravné-

ho výboru. Jeho činnost pak byla oficiálně schválená na Shromáždění starostů SH ČMS v Seči u Chrudimi 5. dubna 1991. Výbor pracoval ve složení – Ing. Jiří Čadek, Ing. Ján Chlebo, Ing. Rudolf Manoušek, JUDr. Jan Pacovský a Ing. Jaroslav Schulz. Do funkce předsedy byl zvolen Ing. Zdeněk Nevyjel. Mezi hasiči se mu říkalo kouzelný dědeček Nevyjel. Byl prvním, kdo ve sdružení začal s obchodní činnosti. Starosta SH ČMS Ing. Rudolf Manoušek podepsal 13. května 1991 v Brně „Zakladatelský plán“. Plán obsahoval seznam kanceláří a prostorů SH ČMS pro upisování akcií na účet Banky Bohemia, a. s. v období od 1. června do 31. července 1991. Tato lhůta byla prodloužena do 30. září 1991. Celkem 3 620 SDH se upsalo k zaplacení 21.457.000 Kč. K 30. září 1991 bylo na konto složeno 20 .445.500 Kčs. Zároveň se pro HVP, a.s. se sídlem v Brně, Za Divadlem 2, zpracovával návrh stanov. Předmětem podnikání se stalo pojišťování majetku československých osob proti všem druhům rizika, poskytování pojistné ochrany zahraničním osobám, zajišťování pojistných smluv jiných pojišťovacích ústavů a zábrannou činností sloužící prevenci vzniku škod. Základní kapitál byl stanoven na 20.000.000 Kč v akciích pro fyzické nebo právnické osoby v hodnotě 1.000 Kč v počtu 19 500 ks s jedním hlasem a 50 ks po 10.000 Kč s deseti hlasy. Ve dni upsaní akcie, skládal upisovatel polovinu sumy a zbývající část musel doplatit do 31. prosince 1991. 29

SH ČMS začalo jednat s Aachener und Münchener Beteiligungs–Aktiengesellschaft (AMB). Dne 30. září 1991 s ní byla podepsána dohoda na 45% podíl základního kapitálu, tedy na zaplacení 9 000 000 Kč poručnického konta. V nočních hodinách 25. listopadu 1991 došlo k podepsání kooperační dohody SH ČMS s AMB. Od této dohody však bylo vzápětí odstoupeno. Cílem ABM totiž bylo vytvořit z HVP společnost, ve které by výhledově převažoval zahraniční kapitál a z HVP by potom byla pouhá zprostředkovatelská firma. Pojišťovna se naopak rozhodla jít svou vlastní cestou. Přípravný výbor se s delegáty SH ČMS sešel v poledne 26. listopadu 1991 v sále restaurace Stadion v Kounicově ulici 22 v Brně. Předsedajícím schůze byl Ing. Jaroslav Schulz. Akcionáři zvolili představenstvo a to do svého čela postavilo Ing. Jána Chlebo. Funkce místopředsedy byla svěřena JUDr. Milanu Kadnárovi, CSc. Následně byla zvolena dozorčí rada, ve které funkci předsedy převzal Dr. Norbert Winter, zástupce a.s. AMB. Místopředsedou se stal Ing. Rudolf Manoušek. Shromáždění schválilo „Stanovy HVP, a.s. se sídlem v Brně“. Datum 26. listopadu 1991 se stal datem založení Hasičské vzájemné pojišťovny, a.s. (ověřeno notářským zápisem NZ 422/91 a IN 482/91). Zakladatelem HVP, a.s. se stalo Sdružení hasičů Čech, Moravy a Slezska. Většinu základního jmění ve výši 21 000 000 Kč upsalo a složilo přes 3600 sborů dobrovolných hasičů. To bylo rozděleno na 21 000 akcií. Další část tvořil zahraniční kapitál (AMB) ve výši 42,8 %. Myšlenka průkopníků HVP, a.s. byla taková, aby starosta okresu byl zaměstnanec pojišťovny. Na mnoha místech se osvědčila, na mnoha ne. Tam, kde ano, potkáváme ještě dnes starosty KSH ve funkcích ředitelů poboček – Václav Žižka v Českých Budějovicích, Leoš Kuběna v Ostravě nebo donedávna Rudolf Makkai v Pardubicích. V průběhu vývoje se na jiných místech řady hasičských funkcionářů–zaměstnanců HVP doplnily pracovní30

ky s úspěšnou pojišťovací praxí z jiných ústavů. Tací například přišli do Plzně v roce 2003 spolu s ředitelkou Ing. Yvetou Korunkovou, což se projevilo ve značném nárůstu pojistného kmene plzeňské pobočky a pozitivně to ovlivnilo hospodářský výsledek. Současný právní řád sice nezná společnosti, které by podnikaly na bázi vzájemnosti, ale HVP si slovo „vzájemná“ v názvu vzhledem k tradici zachovala. Vzájemnost nevyjadřovala právní postavení firmy, jak tomu bylo dříve, ale skutečnou vzájemnost ve vztahu hasičů k sobě, hasičů k občanům, hasičů k obcím, a také i vztahu hasičů ke klientům pojišťovny. Vzájemnost je zde na místě a vždy v historii k hasičům patřila. Dokladuje to i upisování akcií. Členové okresních výborů se rozjeli po obcích, které už byly informovány písemně. Ukázalo se, že dobrému starostovi okresu se dá důvěřovat i ve věci HVP. Například na Vysočině, kde Jan Dřínek pro věc pojišťovny získal 90 % sborů. Sbory, které neměly peníze, podržely obecní úřady. Svůj díl akcií za 300 000 Kč zakoupil i hrabě Kinský a hned si také svůj majetek u HVP pojistil. Stejně, jako před sto lety, kdy HVP vznikala, okres Žďár nad Sázavou upsal nejvíce akcií. Prokuristou společnosti byl 5. prosince 1991 jmenován JUDr. Jan Pacovský, 19. prosince pak Ing. Antonín Pešek. Nastaly komplikace. Úřady nebyl pojišťovně přidělen dům v brněnské Měnínské ulici. Také se opět objevily problémy ve vztahu se společností AMB. Na dozorčí radě v Aachenu 13. května 1992 bylo dohodnuto, že se na Ministerstvo financí ČR předají podklady vypracované AMB. Nestalo se tak a na MF ČR 25. května byly předloženy podklady zpracované HVP. Tím došlo ke změnám v podílové skladbě akcionářů uvnitř společnosti a v závěru roku bylo docíleno toho, že základní jmění bylo vytvořeno výhradně tuzemským kapitálem. Dne 30. července 1992 bylo vydáno povolení podnikání v pojišťovnictví. Bylo to rozhodnutím ministerstva financí č.j. 103/39561/92 pro tyto druhy pojištění:

31

– – – –

pojištění majetku, pojištění motorových vozidel, pojištění odpovědnosti za škody občanů, pojištění osob pro případ úrazu. Povolení k činnosti HVP, a.s. bylo vydáno pro celé území České republiky. „Hasičská pojišťovna byla doslova vydupána ze země,“ hovoří o začátcích HVP, a.s. Václav Žižka. „Začínalo se na zelené louce. Povedlo se nám vyhecovat dobrovolné hasiče, aby šli do upisování a nákupu akcií. Byla to práce okresních velitelů a starostů, ale vůdčími osobnostmi byli Chlebo, Manoušek a Šiler. U nás to byli starostové Karel Měchura z OSH Tábor, Josef Harvalík z OSH Prachatice, Tonda Karásek z OSH Jindřichův Hradec. Já se nechal nahecovat jako ředitel pobočky a nelituji toho. Od začátku jsem tomu fandil. O pojišťování jsem nic nevěděl a honil jsem rozumy od kamarádů z České pojišťovny, Kooperativy a podobně. Výhodu jsem měl v tom, že jsem měl spoustu známých.“ Dne 24. srpna 1992 bylo usnesením č. 53 schváleno logo HVP, a.s. První zaměstnanci HVP s nástupem 1. listopadu 1992: Ing. Ján Chlebo, Libuše Liederová, Alena Zmatlíková, Taťjána Semerádová, Ing. Josef Kubeš, Ing. Milan Chládek, Věra Hejduková, Vilém Vaner, Hana Kolbabová, Doc. Ing. Antonín Pešek, CSc. a Jan Řehák. Dne 1. prosince 1992 byla do zaměstnaneckého poměru přijata Věra Hirmerová. Celkový stav ke konci roku tedy byl tucet zaměstnanců. Od počátku listopadu 1992 probíhala odborná příprava obchodních zástupců HVP formou třídenních internátních školení. Hned v první etapě se podařilo proškolit zhruba 400 obchodních zástupců, z nichž asi dvě třetiny získalo pověření uzavírat návrhy na pojištění. „Někdy v létě 1992 za mnou přišel můj velitel Zdeněk Nytra, ať v listopadu jedu do Olomouce, že se zakládá po32

jišťovna, ať zjistím nějaké informace,“ vzpomíná Leoš Kuběna. „Ze Severomoravského kraje nás tam bylo asi 15. Všichni jsme byli hasiči. Další příprava pak proběhla v Přibyslavi.“ Společnost byla zapsána do obchodního rejstříku dne 11. listopadu 1992 u okresního soudu Brno–venkov, oddíl B, číslo vložky 904 a zahájila činnost v následujících dnech. Toto datum se považuje za znovuobnovení činnosti společnosti. V první Výroční zprávě a bilanci za rok 1992 se píše: „Cílem Hasičské vzájemné pojišťovny, a.s. je obnovení tradice v poskytování pojistné ochrany občanům, a to zejména na venkově, kde dosud existuje úzký vztah mezi sbory dobrovolných hasičů a občany. HVP vychází ze současných podmínek práce sborů dobrovolných hasičů, a proto chce podporovat obnovování jejich zastaralého vybavení a přispívat k účinnější ochraně všech občanů.“ Hasičská vzájemná pojišťovna, a.s. ve svých začátcích neměla ještě vytvořenou síť poboček. Provoz pojištění byl zabezpečován z centra sítí obchodních zástupců po celém území České republiky. HVP, a.s. neprováděla aktivní zajištění. Zajišťovací program pro HVP, a.s. byl zabezpečován makléřskou společností Le Blanc de Nikolay. Vedoucím zajistitelem byla švýcarská zajišťovna Swiss Re. Ze zdrojů získaných převodem akcií na Sdružení hasičů Čech, Moravy a Slezska byl vytvořen rezervní fond ve výši 760 000 Kčs. Ještě v roce 1992 bylo uzavřeno prvních 76 smluv a bylo přijato pojistné ve výši 37 127 Kčs. Z 97 % se jednalo o pojištění majetku a z 3 % o pojištění odpovědnosti za škody. Počet akcionářů koncem roku 1992: celkem 4214 – 3607 SDH, 600 jednotlivců a 7 ostatních. Nejdéle pojištěný u HVP, a.s. je pan Otto Adamec z Vitiněvsi na Jičínsku. V roce 1992 uzavřel smlouvu na pojištění staveb, domácnosti i odpovědnost v běžném životě.

33

34

Publikace vydaná ke 100. výročí založení HVP 35

36

Vývoj ekonomických ukazatelů

37

38

39

40

V Hasičském domě Dne 16. prosince 1992 se v Čelákovicích sešla řádná valná hromada, která mimo jiné rozhodla o změně sídla z Brna do Prahy 2, Blanické č. 13. V Hasičském domě si HVP našla svůj domov, ve kterém sídlí dodnes. Základní kámen Hasičského domu byl položen 26. září 1926 a v závěru roku 1928 byla provedena první kolaudace. Dům na rohu Římské a Blanické ulice na Královských Vinohradech byl sídlem hasičů a její pojišťovny od samého počátku. Ve své době byl nejvyšším domem v Praze. Má jedenáct podlaží. Po své kolaudaci měl 1453 místností a chodeb o podlahové ploše 2135,25 m2. Nacházely se v něm kanceláře a zasedací sály jednoty a všech svépomocných podniků, přednáškové síně, muzejní sál, kanceláře HVP, pohřební pokladny, starobní pokladny, Nákupního družstva členů ČZHJ, Hasičské záložny, propagačních podniků, noclehárny pro členstvo, divadelní a biografický sál s potřebnými vedlejšími místnostmi, restaurační místnosti a sály, četné obchody a byty. Dům měl vlastní transformační stanici elektrického proudu, čtyři telefonní linky a železobetonové hasičské leziště o sedmi patrech. Při náletu spojeneckých leteckých svazů 14. února 1945 byl objekt těžce poškozen. V roce 1946 byl Hasičský dům jedinou nemovitostí, která hasičstvu zůstala. Od roku 1993 se začalo s mnoha opravami a rekonstrukcemi vnitřních zařízení, výměnou vodovodní, plynové a elektrické sítě, modernizací kotelny, opravami střech, renovací a modernizací restauračních zařízení, což do roku 1998 stálo více jak 20 milionů korun, které zaplatila HVP.

Koncem října 1998 vyrostlo na Hasičském domě lešení a došlo k vnější úpravě fasády. Svou samostatnou historii má restaurační zařízení v Hasičském domě. Dne 20. dubna 1995 byla restaurace pronajata s názvem Florian Club pánům Břenkovi a Buňátovi. Ti ale dlouho nevydrželi. Dobou se vystřídalo šest sedm nájemců. Dnes ještě doznívá název Koneckonců, ale už se zároveň vžívá pojmenování Chameleon Club. Po přestěhování Divadla Spejbla Hurvínka jsou scénické prostory pronajaty sdružení BUŇÁT, které tvořila trojice umělců – režisér Jiří Břenek, výtvarník Scilárd Boráros a herec Petr Forman. Ředitelem se stal první ze jmenované trojice. 1. listopadu 1995 byla scéna pokřtěna kmotry Vlastimilem Brodským a Ondřejem Vetchým na Divadlo u hasičů. Tentýž den začala přehlídka divadel a hudby Prolínání. Myšlenkou tohoto projektu bylo vytvoření prostoru pro setkávání a konfrontaci různých uměleckých žánrů. Přehlídky se účastnila pouliční divadla, HaDivadlo Brno, Hana a Petr Ulrychovi, Českomoravská hudební společnost a další. V sezóně 1995–1996 byly uvedeny vlastní projekty Divadla bratří Formanů, Cirkusu Šilhán a Rodiny Váňovy. Vedle těchto projektů byly uvedeny další divadelní představení a vystoupily desítky hudebních souborů. Divadlo Bez zábradlí, Pavel Zedníček s Natěračem, Zuzana Navarová, Jiří Pavlica, Radim Hladík a další. Nechyběla ani představení pro děti, klubová představení a vernisáže výstav. 1. ledna 1996 došlo k převzetí správy Hasičského domu Hasičskou vzájemnou pojišťovnou, a.s., která byla vlastní41

kem poloviny objektu. Výroční aktiv obchodních zástupců HVP, a.s. se konal 30. listopadu 1996 už ve vlastních prostorách divadla. Ve čtvrtek 22. října 1998 tu měl premiéru velice úspěšný muzikál v country stylu Benzin a mejkap s Věrou Špinarovou a Marcelou Březinovou v hlavních rolích. V sobotních dopoledních časech v divadle zdomácněl populární rozhlasový pořad Tomáše Slámy Tobogán, kterého po jeho předčasném úmrtí vystřídal Aleš Cibulka. Dne 4. ledna 1999 přebírá správu divadla firma BSP v čele Tomášem Spurným, který Divadlo U hasičů úspěšně řídí i tuto sezónu. Od 29. prosince 2000 přestala být HVP vlastníkem poloviny Hasičského domu. Jeho 100% majitelem se stalo SH ČMS a začal být spravován Kanceláří sdružení. Ale vraťme se zpátky do roku 1993. Ten byl pro pojišťovnu ve znamení rozvoje jednotlivých vnitřních a vnějších útvarů. Získávali se schopní a odborně zdatní pracovníci pro důležité úseky, na rozvoj obchodní sítě, zejména obchodní zástupci. V průběhu roku byla připravena nabídka pojištění pro bytová družstva, obce a občanská sdružení. Byla rozšířena nabídka o pojištění osob dopravovaných motorovým vozidlem pro případ úrazu a pojištění majetku domácnosti. Všichni obchodní zástupci se vrhli do práce s vervou. S pojišťováním začínali většinou u sebe, ve svých rodinách a sborech. Jejich motivací začaly být první slušné provize. Na jednání představenstva 11. března 1993 byla vyhlášena první soutěž obchodních zástupců a 1. dubna téhož roku bylo zahájeno pojištění motorových vozidel. Dne 5. května pak proběhla rušná schůze představenstva. Měnily se funkce (viz seznam funkcionářů HVP). Dne 24. května byly přijaty všeobecné pojistné podmínky pro pojištění odpovědnosti právnických osob. 42

Také ekonomický úsek začínal od nuly. „Nebyly počítače, nebyly programy, nebylo nic,“ popisuje stručně tehdejší stav Ing. Jaroslava Jelenová. „Na první ekonomický program Compekon jsme si museli chvíli počkat. Začalo se fakturací a mzdami. Majetek ještě nebyl evidovaný. Celé dny jsem ho dávala dohromady.“ První valná hromada se konala 27. května 1993 ve Valdicích. Pak šlo vše ráz na ráz. – 9. června 1993 – schválení produktu – úrazové pojištění osob dopravovaných motorovým vozidlem. – 2. září 1993 – schválení produktu pojištění majetku v domácnosti – rekreační domácnost. Výběrovým řízením byla na funkci vedoucího ekonoma ustanovena Ing. Jaroslava Reichlová. – 21. října 1993 – schválení produktu 011 – pojištění bytových podniků, obcí a HZS a schválení vstupu do České asociace pojišťoven. Zakládací dokumenty ČAP byly podepsány 26. října 1993. Obchodní produkce za rok 1993 byla ve výši 12 316 tisíc Kč. Bylo uzavřeno 17 622 pojistných smluv. Dne 23. prosince 1993 udělilo ministerstvo financí HVP, a.s. povolení k podnikání v životním a důchodovém pojištění. Základní jmění se zvýšilo z 20 na 41 milionů korun. Stranou nezůstávala ani propagace. Probíhala ve dvou základních liniích – centrální a regionální. Centrální propagaci zajišťovalo vedení společnosti především v centrálních sdělovacích prostředcích, vydáváním propagačních předmětů a tiskovin. V rozhlase byla natočena a odvysílána reklamní relace. HVP, a.s. vydala propagační letáky k jednotlivým druhům pojištění a pro obchodní zástupce vytiskla náborové letáky. Byly vydány samolepky se znakem HVP, a.s. a od začátku roku 1993 vychází informační bulletin Garance. V soutěži obchodních zástupců byli vyhodnoceni dva nejlepší: Vlastimil Dlab a Rudolf Makkai.

Vchod do Divadla U hasičů

Vstup do Hasičského domu z ulice Blanická 43

Sídlo první pobočky v Ostravě pod Frýdlantskými mosty

Zakladatel jičínské pobočky Vlastimil Dlab s paní Jaroslavou Havlíčkovou 44

Pobočky nastupují V zápisu z jednání představenstva HVP, a.s. č. 6 z 15. února 1994 se můžeme dočíst o schválení návrhu podmínek pro ustavování obchodních míst a poboček. Na pobočce měly být tři pracovníci: vedoucí pobočky, odborný pracovník na zpracovávání návrhů a likvidátor. V té době už na pobočce Ostrava dva týdny seděl Ing. Miroslav Slovják. Ostravskou pobočku už ale před tím zpracoval Ladislav Čabla, který byl prvním generálním zástupcem HVP. Pomáhal mu Igor Běla. Pobočka pro severomoravský region se usídlila na adrese 28. října 84, Ostrava 1. Vzápětí Ostravu následovala pobočka v Jičíně na Denisově 585 vedená Vlastimilem Dlabem. „Druhý březnový týden jsme začínali rozjíždět práci pro veřejnost v kanceláři bez nábytku, pouze s kobercem,“ vzpomíná paní Jaroslava Havlíčková. „Když Ing. Petr Bratránek dovezl z Prahy první počítač, startovali jsme ho na zemi, protože ho nebylo na co postavit.“ Podobně vzpomínají i v Ostravě. Bývalý byt 3+1 pod Frýdlantskými mosty, kde Miroslav Slovják spolu s Janou Smichovičovou začínali, byl vybaven starým hasičským nábytkem. Logo HVP však bylo z protější zastávky MHD nepřehlednutelné. „Všude po zemi byly stohy smluv,“ říká Jana Smichovičová, která ví o pobočce snad všechno. „Jejich nárůst byl už od počátku raketový.“ Aby ne, když na Ostravsku pracovali pod taktovkou Mirka Slovjáka takoví pojišťovací agenti, jako Jaromír Mrázek, Zdeněk Nytra, Leoš Kuběna, Eliška Mrázková a další. Když zjistili, že se začínají pojišťovat bytová družstva, tak po nich hned šli. Nový Jičín, Frýdlant nad Ostravicí, Třinec…. Stohy smluv stále rostly.

Pak přišlo stěhování do budov banky Moravia, kde se všichni scházeli u velkého kulatého stolu, jako rytíři krále Artuše. Své místo tu mělo zapojení rodiny Mrázkovy. V Novém Jičíně založili kancelář, kde se pro sepsání pojistné smlouvy pro velký zájem stálo ve frontě. Obrázek zájmu, jaký se jen tak nevidí. Mrázkům se podařilo získat pro pojištění od HVP, a.s. téměř všechna bytová družstva na Novojičínsku. A ty smlouvy jsou v platnosti dodneška. Jaromír Mrázek skromně upozorňuje na to, že v počátcích devadesátých let bylo pojišťování mnohem jednodušší. „Začínat teď by bylo takřka nemožné. Trh je obsazený,“ dodává. „Snažíme se za každou cenu nikoho k nám nepustit. Jsme v neustálém kontaktu s klienty. Jak se ztratí kontinuita byť na půl roku, tak to je konec. Spokojenost klienta s poskytnutou službou je na prvním místě. Musí si být jistý, že udělal dobře, že podepsal smlouvu právě s námi.“ Před dvěma lety se k pojišťovnické „Mrázkovské“ tradici připojil i čerstvý absolvent Vysoké školy podnikání Ostrava, syn Martin. Na bytová družstva se zaměřil také Rudolf Makkai v Chrudimi a brzy dosáhl milionového pojistného. Byl v HVP, a.s. prvním, kdo takového výsledku dosáhl. Když Bytové družstvo Chrudim vyhlásilo na své pojištění výběrové řízení, přihlásili se čtyři zájemci, ale pan Makkai to vyhrál. Se svými kolegy za čtyři dny zpracoval 780 návrhů na pojištění budov. „Chlapi chodili po sídlišti s měřícím pásmem a měřili domy,“ přibližuje situaci pan Makkai. „Další naše kolegyně to pak vše rychle zpracovávaly. Byla to souhra, která přinesla okamžitý kvalitní výsledek.“ 45

Ředitelé pobočky v Plzni

Mgr. Jiří Žižka 46

Na valné hromadě 22. června 1994 ve Velkých Bílovicích se změnily stanovy HVP, a.s. Bylo konstatováno, že největším akcionářem HVP, a.s. je Sdružení hasičů Čech, Moravy a Slezska s podílem 52 %. Společnost tvořilo 3 161 akcionářů, z toho 4 274 sborů dobrovolných hasičů, 855 hasičů – jednotlivců, 20 organizací a 1011 ostatních. Hospodaření za rok 1993 skončilo ztrátou 11.983.000 Kč, která byla oproti plánované nižší o 3.674.000 Kč. Výnosy činily 17.248.000 Kč, náklady 29.231.000 Kč. Nejvíce prostředků bylo vydáno na zajištění, a to 9.445.000 Kč. Ve výnosech pak největší podíl připadl na pojistné. Na této sumě se podílelo 17 622 uzavřených pojistných smluv. Průměr pojistného na jednu smlouvu činil 696 Kč. Po valné hromadě se sešlo ke své první schůzi nově zvolené představenstvo HVP, a.s. a jmenovalo generálním ředitelem společnosti Ing. Jána Chlebo. Dále pak ředitele poboček Vlastimila Dlaba v Jičíně, Ing. Miroslava Slovjáka v Ostravě, Zdeňka Špačka v Brně a Jana Kumpána v Plzni. Na schůzi představenstva 15. srpna 1994 byla ustavena obchodní místa při okresním sdružení hasičů Kolín, Příbram, Jindřichův Hradec, Pelhřimov, Tábor, Klatovy, Tachov, Plzeň–sever, Plzeň–jih, Cheb, Svitavy, Trutnov, Ústí nad Orlicí, Blansko, Břeclav, Hodonín, Kroměříž, Třebíč, Vyškov, Přerov, Šumperk a Vsetín. Nejlepšími obchodními zástupci za rok 1994 z celkového počtu 557 byli vyhodnoceni: Vít Vojna, Zdeněk Nytra, Pavel Sokolík, Rudolf Bareš, František Křesťan, Josef Doležal, Jitka Křížová, Luboš Zeman, František Peršín, Miloslav Hubík, Miloslav Paclík, Jiří Kadleček, Zdeněk Moutelík, Oldřich Přibyl, Václav Černý, Pavel Daňa, Jaroslav Kolář, Václav Král a Drahomíra Nekužová. Rok 1994: Pojistné 65.255 tis. Kč, 54 625 smluv. Počet zaměstnanců 54. Nabízených produktů 19. Nejlepšími obchodními zástupci za rok 1995 se stali: Mgr. Vít Vojna, Zdeněk Nytra, Luboš Zeman, Jiří Steiger, Ing. Luboš Žák, Jiří Kadleček, Zdeněk Moutelík, Marie Kopecká, Jiří Žižka a Miloslav Hubík.

Začínalo se povětšinou s drobnými pojistkami. Chalupy, domácnosti, odpovědnosti, které jsou dodnes stálicemi. Například v jižních Čechách se šlo pak na větší kousky. Stavební bytové družstvo České Budějovice-venkov, bytové družstvo České Budějovice-Krčínova, Okresní úřad České Budějovice se všemi objekty. Jihočeská pobočka se prosadila také jako hlavní pojistitel vystavovatelů v areálu výstaviště Země živitelka. „Z titulu okresního starosty jsem kontaktoval starosty obcí a předsedy zemědělských družstev, popisuje svou činnost ředitel pobočky v Českých Budějovicích Václav Žižka. „Hodně mi pomohla hasičská praxe. Poznal jsem tisíce lidí, kteří se pak pojistili u nás. Nedávno jsem se domluvil s hejtmanem kraje, který organizuje porady starostů měst a obcí a on mi dal možnost na jedné z porad promluvit. Nyní přinejmenším ti lidé o mě vědí nejenom jako o starostovi KSH, ale také jako o zástupci HVP. Když řeknu něco o HVP z titulu starosty kraje, má to hned jinou vážnost. Ostatně, klientem HVP je i krajský úřad.“ Ve šlépějích svého otce se vydal syn Mgr. Jiří Žižka. Po Lesnické střední škole v Písku nastoupil na polesí Státních lesů Nové Hrady. Lidé ho znali jako hajného, který je prostě jejich. Pojišťovat začal systematicky od poslední chalupy u rakouských hranic v Šejbech. Po rozeslání dopisu od HVP s potřebnými informacemi chodil pak od stavení ke stavení a ptal se: „Dobrý den, dostali jste dopis od HVP?“ a hned se jal vysvětlovat a přesvědčovat, až se z něho stal nejlepší obchodní zástupce. Pojištěný má Jirka Žižka i rybářský svaz. Mě dvojice táta a syn Žižkovi nejvíce utkvěla v paměti z akcí PYROCAR, na kterých je jejich občerstvovací stánek s velkým logem HVP, a.s. už naprosto nepostradatelný, stejně jako jejich vrcholné kulinářské umění. Jsou to spolu se svými kolegy naši hasičští „Kluci v akci“. V devadesátých letech se dbalo také na patřičnou reklamu. V roce 1994 mezi dominanty reklamního působení HVP, a.s. patřilo zařazení podstatné části obchodní sítě (včetně informací o poskytovaných službách) do Evrop47

ské databanky, reklama ve Zlatých stránkách, v několika rozhlasových stanicích, billboardy na dálnici Praha – Brno, velká čtenářská soutěž o hodnotné ceny připravována spolu s týdeníkem Astro, reklama v dalších periodikách, vytvoření klubu novinářských přátel HVP, a.s. a podobně. Vstupem do Evropské databanky bylo od 1. března 1994 možné po celé republice, po vytočení čísla 185 veřejné telefonní sítě, na dotaz o hasičské pojišťovně, obdržet informace o nabídce pojištění HVP, adresy poboček, obchodních zástupců v příslušném regionu, včetně telefonů a faxů. Zájemci si na této lince mohli také domluvit termíny jednání. Ve dnech 22.–25. března 1994 se HVP, a.s. poprvé účastnila mezinárodního veletrhu finančnictví, bankovnictví a pojišťovnictví FIBEX v Brně. V této vystavovatelské tradici pokračovala i další léta. Na přelomu roku pak došlo k prudkému nárůstu produkce obchodních zástupců. Pro uzavírání pojistných smluv bylo vyškoleno více jak šest set pracovníků. Školení probíhala v regionech, ve snaze pokrýt celé území zástupci HVP, a.s. Zkvalitňování obchodní sítě se stalo trvalým úkolem managementu. U Hasičské vzájemné pojišťovny se začínaly pojišťovat i profesionální sbory. Prvním byl Hasičský záchranný sbor v Teplicích, kterému velel pplk. Jaromír Novotný. Teplice následovali liberečtí profesionální hasiči s pplk. Karlem Boháčem v čele. Od 1. října 1994 byla zahájena nabídka a prodej životního a důchodového pojištění. Mezi pojištěnci HVP se objevili zajímavé osobnosti, které si pojistily svůj majetek. Byli to například zpěváci Michal Tučný a Karel Zich nebo herec Viktor Preiss. Od 1. listopadu 1994 dochází k novému rozdělení okresů k pobočkám. V roce 1994 bylo vyškoleno 318 nových obchodních zástupců. Obchodní zástupci a zaměstnanci pojišťovny sjednali 54 626 pojistných smluv. Mezi nejlepší pobočky se řadily – Ostrava, Jičín a Žďár nad Sázavou. Mezi nej48

lepší okresy se získanou produkcí přes milión korun patřily okresy Benešov, Mělník, Praha-východ, Příbram, České Budějovice, Plzeň-jih, Česká Lípa, Jičín, Náchod, Ústí nad Orlicí, Chrudim, Zlín, Ostrava, Frýdek–Místek a Vsetín. Nejlepší byla Praha s předepsaným pojistným za více jak sedm miliónů korun. K 1. lednu 1995 dosáhl počet zaměstnanců HVP, a.s. čísla 91. Rok 1995 zařadil HVP, a.s., na přední místo mezi pojišťovnami na českém trhu. Stalo se tak navýšením základního jměním na 175 milionů korun, které bylo do konce roku upsáno, plně splaceno a zapsáno do obchodního rejstříku. Rok byl také ve znamení dalšího rozvoje poboček a obchodních míst, včetně rychlejšího zvyšování počtu zaměstnanců. Podoba poboček a obchodních míst ve vztahu k personálnímu a technickému zabezpečení se dotvářela v následujícím roce. To vedlo ke zvýšení vynaložených nákladů. V soutěži o nejlepšího obchodního zástupce bylo vyhodnoceno třicet nejlepších. Na prvních místech podle počtu uzavřených pojistek stanuli Vít Vojna, Zdeněk Nytra, Luboš Zeman, Jiří Steiger a Luboš Žák. Podle výše pojistného byli v TOP 30 na začátku seznamu Jiří Kadleček, Zdeněk Moutelík, Marta Kopecká, Jiří Žižka a Miloslav Hubík. Pánové Vojna a Steiger se sice umístili v obou kategoriích do pátého místa, ale podle vyhlášených pravidel, mohli získat pouze jednu cenu a na letecký zájezd na Kanárské ostrovy nebo do Tuniska letět jenom jednou, tak jako ostatní jmenovaní. V soutěži O zlatou tužku za překročení milionu nově přijatého pojistného v období od 1. ledna 1995 do 31. prosince 1995 převzali ceny Vít Vojna, Jiří Steiger, Jiří Kadleček a Zdeněk Moutelík. Všichni čtyři z pražské pobočky. Soutěže byly vyhlašovány i další léta. Víta Vojny se tehdy zeptal redaktor informačního bulletinu Garance Milan Dubský, jak to dělá a on odpověděl: „Jsou totiž obory, a pojišťovnictví je jedním z nich, kam se chodí na doporučení. Rohlík si půjdete koupit bez velkého přemýšlení.

U pojistky se zeptáte třeba kolegy, kde je pojištěn, zda je spokojený. Chci tím také říct, že začínat dnes je těžší. Velmi důležité je být přesvědčen o tom, že prodáváte kvalitní produkt. Bez toho to nejde.“ Na rozdíl od jiných hmotných výrobků, nemůže obchodní zástupce pojišťovny svůj produkt ukázat. Zákazník si jej nemůže prohlédnout, osahat, potěžkat. Kupuje jej, protože je zodpovědný sám k sobě, rodině, dětem a chce mít kryta různá rizika, jež život provázejí. A také proto, že s ním obchodní zástupce pohovořil o možných nedobrých důsledcích v případě, že jej potká nahodilá událost. Neštěstí nechodí po horách. Jde o to, přimět lidi nebo dovést je k tomu, aby se stali zodpovědnými, aby nenechá-

vali nejistoty a péči na státu nebo charitativních organizacích. Velmi závisí na důvěryhodnosti toho, kdo produkt prodává. Daří-li se získat důvěru lidí a navázat s nimi přátelský vztah, je z poloviny vyhráno. Je nutno znát, co klient potřebuje a jaká má přání. Od toho se volí argumenty. K logice a věcnosti argumentů je třeba přidat kouzlo osobnosti a působit nejen na rozum, ale také na city oslovovaného. A proč se stane obchodní zástupce obchodním zástupcem, na to v roce 1998 František Podolník odpověděl: „Protože jsem jako pracovník OSH stál u zakládání HVP a myslím, že HVP se v budoucnosti stane největší podporou dobrovolných hasičů.“

Ředitelé poboček v roce 1997 49

Dozorčí rada 1997

Jednání dozorčí rady a představenstva HVP, a.s., 9. února 2012 50

Představenstvo HVP, a.s. Předsedové představenstva:

Členové představenstva:

Ing. Ján Chlebo 11. 11. 1992 – 20. 2. 2000 Ing. Jaroslava Reichlová 21. 2. 2000 – 15. 5. 2001 (10. 7. 1998 – 20. 2. 2000 člen) Ing. Josef Kubeš 15. 5. 2001 (2. 3. 1993 – 15. 5. 1995 člen, 1. 12. 2000 – 14. 5. 2001 člen a 19. 5. 1995 – 28. 5. 1997 místopředseda)

Ing. Zdeněk Nevyjel 11. 11. 1992 – 2. 3. 1993 Ing. Jaroslav Schulz, CSc. 11. 11. 1992 – 22. 6. 1994 Ing. Milan Chládek 11. 11. 1992 – 28. 5. 1997 Ing. Jaromír Frýbort 2. 3. 1993 – 20. 2. 2000 PhDr. Jiří Šiler 22. 6. 1994 – 8. 12. 1998 Ing. František Ducháč 22. 1. 1997 – 14. 9. 1998 JUDr. Jiří Gavlas 14. 9. 1998 – 20. 2. 2000 PaedDr. Otto Hain 21. 2. 2000 – 31. 10. 2000 Ing. Vladislav Banasinský 21. 2. 2000 – 15. 5. 2001 Ing. Ladislav Raul, CSc. 10. 12. 2001 – 22. 9. 2004 Petr Kurzweil 30. 4. 2002 – 9. 9. 2002 Ing. Tomáš Spurný 30. 4. 2002 – 7. 1. 2004 Ing. Jaroslav Dekastello 31. 3. 2004 – 22. 10. 2007 Ing. Marek Svejkovský 7. 12. 2004 – 9. 11. 2005, 6. 9. 2006 – 24. 6. 2008 Mgr. Jan Gazda 7. 12. 2004 – 6. 9. 2006 Mgr. Roman Drápal 6. 9. 2006 – 7. 2. 2007 Ing. Petr Bratránek 9. 1. 2008 Ing. Vladimíra Ondráková 30. 4. 2010 Ing. Marie Čaušević 1. 9. 2010

Místopředsedové představenstva: JUDr. Milan Kadnár, CSc. 11. 11. 1992 – 2. 3. 2000 Doc. Ing. Antonín Pešek, CSc. 2. 3. 1993 – 19. 5. 1995 Vlastimil Dlab 21. 2. 2000 – 14. 5. 2001 (22. 1. 1997 – 20. 2. 2000 člen) Jan Dřínek 15. 5. 2001 – 1. 12. 2003 (21. 2. 2000 – 14. 5. 2001 člen) Ing. Ivana Laitlová 15. 12. 2005 – 22. 1. 2008 (23. 10. 2002 – 14. 12. 2004 člen) Ing. Jan Jonáček 22. 1. 2008 (7. 11. 2007 – 21. 1. 2008 člen)

51

Dozorčí rada HVP, a.s. Předsedové dozorčí rady: Dr. Norbert Winter 11. 11. 1992 – 2. 3. 1993 Ing. Rudolf Manoušek 2. 3. 1993 – 20. 2. 2000 (11. 11. 1992 – 2. 3. 1993 1. místopředseda, 21. 2. 2000 – 15. 5. 2001 místopředseda) Ing. Ján Chlebo 21. 2. 2000 – 15. 5. 2001 Ing. Jaroslav Schulz, CSc. 7. 6. 2001 – 27. 6. 2004 (15. 5. 2001 – 7. 6. 2001 člen) Doc. Ing. Václav Liška, Dr.7. 7. 2004 – 8. 12. 2005 Ing. Karel Richter 13. 6. 2006 (27. 6. 2004 – 6. 7. 2004 člen, 7. 7. 2004 – 13. 6. 2006 místopředseda) Místopředsedové dozorčí rady: Wilko H. Borner 11. 11. 1992 – 2. 3. 1993 2. místopředseda JUDr. Otto Novotný 2. 3. 1993 – 19. 12. 1995 (11. 11. 1992 – 2. 3. 1993 člen) František Hanus 7. 6. 2001 – 27. 6. 2004 (15. 5. 2001 – 7. 6. 2001 člen) Ing. Ivan Jirota 13. 6. 2006 (15. 6. 2003 – 12. 6. 2006 člen)

52

Členové dozorčí rady: Ing. Jiří Čadek 11. 11. 1992 – 2. 3. 1993 Dipl. Kfm. Helmuth Spath 11. 11. 1992 – 2. 3. 1993 Dr. Wolfgang Rohe 11. 11. 1992 – 2. 3. 1993 Josef Havlíček 11. 11. 1992 – 15. 5. 2001 JUDr. Jiří Gavlas 2. 3. 1993 – 15. 3. 1999 Ing. Alfréd Šebek 2. 3. 1993 – 15. 11. 1999 Ing. Miroslav Nosek 2. 3. 1993 – 15. 5. 2001 Hana Kolbabová 19. 12. 1995 – 20. 2. 2000 Naďa Hepnarová 19. 12. 1995 – 20. 2. 2000 Libuše Liederová 19. 12. 1995 – 4. 5. 2001 Dalibor Gosman 19. 12. 1995 – 25. 2. 2003 Ing. Josef Ošťádal 10. 7. 1998 – 15. 5. 2001 Lubomír Janeba 15. 11. 1999 – 15. 5. 2001 Josef Krajča 21. 2. 2000 – 15. 5. 2001 JUDr. Ilona Cikánková 21. 2. 2000 – 4. 5. 2001 Ing. Miroslav Slovják 21. 2. 2000 – 4. 5. 2001, 16. 5. 2002 – 9. 6. 2006 Ing. Jitka Sdiriová 21. 2. 2000 – 4. 5. 2001, 9. 6. 2006 – 9. 6. 2010 Luboš Zeman 15. 5. 2001 – 27. 6. 2004 Ing. Jaroslava Reichlová 16. 5. 2002 – 9. 6. 2006 JUDr. Zdeňka Čížková 17. 5. 2006 Radim Doležal 9. 6. 2006 – 9. 6. 2010 Ing. Václav Křivohlávek 13. 6. 2006 Mgr. Jarmila Kopáčová 9. 6. 2010 Ladislav Slabý 9. 6. 2010

Představenstvo 1997

Představenstvo 2001 53

Představenstvo 2012

Ing. Josef Kubeš

Ing. Petr Bratránek 54

Ing. Jan Jonáček

Ing. Marie Čaušević

Ing. Vladimíra Vondráková

Valná hromada 27. dubna 2012 v Bílých Poličanech

55

Hasiči často sídlí...

56

...a vystavují společně.

Porada ředitelů poboček 25. ledna 2012

57

Porada manažerů 16. března 2012

58

Otto Adamec z Vitiněvse je u HVP pojištěný nejdéle

59

60

Pobočka Ostrava Založení pobočky: 1. únor 1994 Adresa: Zeyerova 4, 702 00 Ostrava, tel.: 595 136 428 - 30, fax: 595 136 431, mail: [email protected] Ředitelé: 1. únor 1994 – 31. srpen 1996 – Ing. Miroslav Slovják od 1. ledna 1997 – Ing. Leo Kuběna Zaměstnanci: Běčáková Jarmila Krajča Josef Ing. Kuběna Leo Mrázek Jaromír Bc. Mrázek Martin Nalewajková Milena Smichovičová Jana

Ing. Leo Kuběna

Likvidátoři: Kaštovský Jan Mencner Svatoslav Novák Zdeněk Ing. Záviský Ivo Obchodní místa: • Bruntál, náměstí J. Žižky 10 • Frýdek-Místek, 8. pěšího pluku 2380 • Nový Jičín, Havlíčkova 3 • Opava, Masarykova třída 334/20 • Ostrava, Zeyerova 4 • Ostrava-Zábřeh, náměstí SNP 1, dům kultury ACORD • Valašské Meziříčí, Poláškova 2/409 • Vsetín, Svárov 1082 • Zlín, Kvítková 4323

Ředitel pobočky s paní Janou Smichovičovou 61

Pobočka Jičín Založení pobočky: 1. březen 1994 Adresa: Denisova 585, 506 01 Jičín, tel.: 493 541 205–6, fax: 493 541 208, mail: [email protected] Ředitelé: 1. únor 1994 – 31. srpen 2002 – Vlastimil Dlab od 1. července 2003 – Břetislav Holšán (pověřen od 1. 9. 2002) Zaměstnanci: Dědková Květa Havlíčková Jaroslava Holšán Břetislav Chaberová Radka DiS. Palečková Iva Pluhařová Eliška

Břetislav Holšán

Likvidátoři: Keltner Bohuslav Řeháčková Iva Obchodní místa: • Hradec Králové, Všehrdova 194 • Jičín, Denisova 585 • Náchod, náměstí T. G. Masaryka 69 • Nové Město nad Metují, 28. října 850 • Nymburk, Smetanova 55 • Rychnov nad Kněžnou, Svatohavelská 257 • Semily, Komenského náměstí 146 • Trutnov, Na Struze 30 • Turnov, Palackého 175

62

Paní Jaroslava Havlíčková s klientem

63

64

Pobočka Brno Založení pobočky: 15. červen 1994 Adresa: Panská 2, 602 00 Brno, tel./fax: 542 211 296, mail: [email protected] Ředitelé: 15. červen 1994 - 15. leden 1996 - Zdeněk Špaček 19. únor 1996 - 10. duben 2003 - Ing. Jan Tesař 11. květen 2003 - 31. března 2009 - Ing. Marie Poláchová 1. duben 2009 - 31. srpen 2010 - pověřen řízením Bc. Vladimír Binka od 1. září 2010 - Ing. Tomáš Reitmeier Zaměstnanci: Dvořáková Miloslava Přichystalová Eva RNDr. Putna Jiří Ing. Reitmeier Tomáš Vojáčková Markéta

Ing. Tomáš Reitmeier

Likvidátor: Šulák Pavel Obchodní místa: • Blansko, Smetanova 2 • Blansko, Sadová 2 • Brno, Panská 2 • Bzenec, Tyršova 332 • Břeclav, Národních Hrdinů 607/22 • Hustopeče, Bratislavská 550/25 • Miroslav, Nádražní 9 • Vyškov, Žižkova 7 • Znojmo, náměstí Armády 8 • Znojmo - Dobšice, Za Školkou 294 Zaměstnankyně pobočky při práci 65

Pobočka Plzeň Založení pobočky: 1. červenec 1994 Adresa: Purkyňova 27, 301 36 Plzeň, tel.: 377 220 187, fax: 377 220 184, mail: [email protected] Ředitelé: 1. července 1994 – 31. srpna 1996 – Jan Kumpán 1. září 1996 – 31. března 2003 – Ing. Dušan Duchek od 1. dubna 2003 – Ing. Yveta Korunková Zaměstnanci: Asztaloš Štefan Bakule Zdeněk Benešová Kristýna Brož Zdeněk Čapková Štěpánka Hanus František Jiranová Zuzana Kinclová Anna Korunková Yveta

Ing. Yveta Korunková

Likvidátoři: Kumpán Jan Školová Ivana Obchodní místa: • Domažlice, Husova 39 • Klatovy, Vídeňská 9 • Plzeň, Purkyňova 27 • Rokycany, Josefa Knihy 170 • Sokolov, K. H. Borovského 406 • Starý Plzenec, Masarykovo náměstí 52 • Tachov, Hradební 580

Pohled do kanceláře v Plzni 66

67

68

Pobočka Ústí nad Labem Založení pobočky: (1. srpen 1994 – 30. červen 1998 Teplice) 1. červen 1997 Adresa: Vaníčkova 1070/29, 400 01 Ústí nad Labem, tel: 475 210 139, 475 201 743, fax: 475 211 677, mail: [email protected] Ředitelé: 1. srpen 1994 – 31. květen 1995 – Pavel Butta (pobočka Teplice) 1. červen 1995 – 15. srpen 1996 – Eva Kardová (pobočka Teplice) 1. prosinec 1996 – 30. červen 1997 – Jaroslav Červenka (pobočka Teplice) 1. červen 1997 – 13. duben 2004 – Pavel Doubrava 18. květen 2004 – 31. březen 2006 – pověřen Jan Doubrava od 1. května 2006 – Ing. Petr Sajdl

Ing. Petr Sajdl

Zaměstnanci: Henc Jiří Kubešová Vladimíra Ing. Sajdl Petr Šímová Petra Likvidátor: Žižka Petr Obchodní místa: • Česká Lípa, Mariánská 215 • Děčín, Pohraniční 20 • Chomutov, Revoluční 35 • Liberec, Voroněžská 144/20 • Louny, Mírové náměstí 129 • Most, Budovatelů 2957 • Teplice, Mírové náměstí 2950 • Ústí nad Labem, Vaníčkova 1070/29 Porada v Ústí nad Labem 69

Pobočka České Budějovice Založení pobočky: 1. září 1994 Adresa: Lannova 63, 370 01 České Budějovice, tel.: 387 437 905, fax: 387 433 853, mail: [email protected] Ředitel: od 1. září 1994 – Václav Žižka Zaměstnanci: Holubová Milena Nečesaná Jitka Růžičková Věra Švehlová Bryolová Petra Tauerová Hana Žižka Václav

Václav Žižka

Likvidátoři: Holý Milan Ing. Luksch Karel Vopalecká Martina Obchodní místa: • České Budějovice, Lannova 63 • Písek, Sedláčkova 472/6 • Písek, Pražská 228 • Prachatice, Slunečná 932

Ráno na Lannově 63 70

71

72

Pobočka Žďár nad Sázavou Založení pobočky: 1. říjen 1994 Adresa: Komenského 1, 591 01 Žďár nad Sázavou, tel.: 566 621 139, 566 624 561, fax: 566 621 139, mail: [email protected] Ředitelé: 1. říjen 1994 – 1. prosinec 2003 – Jan Dřínek od 1. března 2004 – Luboš Zeman (1. prosinec 2003 – 29. únor 2004 pověřen) Zaměstnanci: Ing. Hron Stanislav Nagyová Gabriela Tylová Jitka Vokounová Hana Zeman Luboš

Luboš Zeman

Likvidátoři: Jágrik Miroslav Ing. Kakač Vlastimil Obchodní místa: • Havlíčkův Brod, Humpolecká 3606 • Jihlava, Královský Vršek 42 • Pelhřimov, Rosolova 1240 • Polička, Pálená 164 • Třebíč, Sedlákova 1 • Žďár nad Sázavou, Komenského 1

Ve Žďáru nad Sázavou vždy s úsměvem 73

Pobočka Praha Založení pobočky: (1. leden 1995 – 31. březen 2003 Příbram) 1. červen 1999 Adresa: Římská 45, 120 00 Praha 2, tel.: 222 510 493, mail: [email protected], likvidace: [email protected] Ředitelé: 1. ledna 1995 – 31. března 2002 – Václav Černý (pobočka Příbram) 1. června 1999 – 31. října 2000 – Ing. František Mlejnek (pobočka Praha) 1. června 2000 – 3. dubna 2003 – Ing. Jaroslava Jelenová (pobočka Praha a Příbram) 4. duben 2003 – 1. červen 2006 – Ing. Václav Ret 26. červen 2006 – 30. červen 2011 – Ing. Vladimíra Ondráková od 1. září 2011 – Ing. Antonín Vosyka Zaměstnanci: Ing. Jelenová Jaroslava Ing. Korba Jaroslav Nováková Ludmila Sobota Miloš Ing. Vosyka Antonín Vyčichlová Milena Vyhlídalová Jana Likvidátoři: Březina Jiří Doležal Radim Handlová Jana Pouchanič Miroslav

74

Ing. Antonín Vosyka

Obchodní místa pro Prahu: • Praha 2, Římská 45 • Praha 3, náměstí W. Churchilla 2 • Praha 4, Ohradní 1166/26 Obchodní místa pro Středočeský kraj: • Benešov, Nová Pražská 1903 • Beroun, Plzeňská 33 • Kladno, Na Stráni 613 • Kolín 2, Tyršova 225 • Kutná Hora, Vladislavova 331 • Neratovice, náměstí Republiky 985 • Příbram, V Brance 84 • Rakovník, Poštovní 20 • Sedlčany, Sedlecká 570 • Vlašim, Lidická 774

Paní Milena Vyčichlová

75

76

Pobočka Pardubice Založení pobočky: 1. únor 2006 Adresa: Do Nového 1131, 530 03 Pardubice, tel.: 466 414 604, fax: 464 629 060, mail: [email protected] Ředitel: od 1. února 2007 – Rudolf Makkai Zaměstnanci: Makkai Rudolf Pejcharová Jaroslava Šafaříková Ivana

Rudolf Makkai

Likvidátor: Ing. Pučálka Martin Obchodní místa: • Česká Třebová, Na Splavě 53 • Chrudim, Husova 1140 • Pardubice, Do Nového 1131 • Pardubice, Teplého 1526 • Ústí nad Orlicí, Tvardkova 1191 • Žamberk, náměstí Generála Knopa 837

Ředitel pobočky se svými kolegyněmi 77

Pobočka Olomouc Založení pobočky: 1. červenec 2009 Adresa: Horní náměstí 14/17, 779 00 Olomouc, tel.: 588 003 140 – 143, fax: 588 003 144, mail: [email protected] Ředitel: od 1. prosince 2009 – Ing. Miroslav Slovják Zaměstnanci: Gottfriedová Pavla DiS. Kochová Marie Měrka Zdeněk Ing. Slovják Miroslav Streit Ivo

Ing. Miroslav Slovják

Likvidátoři: Jemelka Josef Supek Petr Obchodní místa: • Jeseník, Masarykovo náměstí 152/18 • Kroměříž, Hanácké náměstí 463 • Olomouc, Horní náměstí 14/17 • Prostějov, Svatoplukova 1642/3 • Přerov, Čapky Drahlovského 2316/18 • Šumperk, Fialova 3 • Uherské Hradiště, Palackého náměstí 293 • Uherský Brod, Stolařská 2338, supermarket ROJAL • Zábřeh, Žižkova 238/8 Pojišťovácká parta z Hané 78

79

Slavnostní otevírání sídla pražské pobočky

Setkání s představitelů žďárské pobočky s RNDr. Radoslavem Kinským 80

Obchod se dělá především v terénu Hasičská vzájemná pojišťovna ke konci roku 1995 iniciovala výzkum obecné znalosti HVP a současně výzkum názorů na pojišťovací služby a propagační materiály s cílem zjistit, jak si vede v konkurenci dalších pojišťovacích společností působících v České republice. Na základě průzkumu si klienti HVP nejvíce cenili, že: – při bytové katastrofě zajišťuje náhradní ubytování, – ochoty a výše pojistného, – pojišťovna je dobrá, seriózní, umí poradit, – HVP je pružnější, její pracovníci ochotnější. Rok 1995: Pojistné 112 124 tis. Kč, 86 841 smluv. Počet zaměstnanců 108. Nabízených produktů 20. Nejlepší obchodní zástupci za rok 1996: Stanislava Pavlišová, Vít Vojna, Jiří Steiger, Jiří Žižka, Zdeněk Špaček, Jana Lovětínská, Jolana Skotáková. Nejlepší zaměstnanci 1996: Helena Papežová, Jitka Sdiriová. Paní Helena Papežová je dnes pojišťovací zprostředkovatelka, která byla léta zaměstnancem pobočky Brno. Jak říká současný ředitel brněnské pobočky Ing. Tomáš Reitmeier: „Jelikož jsme služebně nejmladší kolektiv pobočky, ještě nyní se občas kolegyně obracejí na paní Papežovou s nějakým dotazem a ona jim ráda vychází vstříc.“ Rok 1996: Pojistné 139 527 tis. Kč, 104 701 smluv. 619 obchodních zástupců, 54 obchodních míst, 131 zaměstnanců, 26 nabízených produktů. První pobočky vznikaly tam, kde byly předpoklady, že budou efektivně řízeny. Nebylo to vždy v krajských městech. Jedna z poboček byla založena ve Žďáru nad Sáza-

vou, kde duší celého podniku byl starosta OSH, žel již zesnulý Jan Dřínek spolu s Hanou Vokounovou. Čest jeho památce. Tomu se se svými kolegy podařilo zaktivizovat pojišťovací obchody tak, že například 1/3 obcí okresu (což je bezmála sto obcí) je pojištěna u HVP, a.s. K ukázkovým patří Nové Město na Moravě. Má pojištěný obecní majetek od krásné historické radnice, přes bytový fond po kulturní dům. Pojišťovna šla až za město. Nyní má pojištěný majetek sportovního klubu lyžařů Nové Město na Moravě, včetně nově vybudované Arény Vysočina. Stojí za tím hodiny a hodiny práce nejen bývalého a nynějšího ředitele pobočky, ale také desítek zaměstnanců a spolupracovníků. Za všechny jmenujme Ladislava Cypriána z Luka nad Jihlavou a Bohumíra Benáčka z Třebíče, bývalí starostové OSH Jihlava a OSH Třebíč, kteří získali pro HVP, a.s. širokou členskou základnu svých sborů. K těmto jménům je třeba přiřadit i obchodního zástupce Jaroslava Zmeka ze Světlé nad Sázavou a Ing. Luboše Žáka z Javorka, který byl jedním z nejlepších. Obec Javorek má dnes celkem 106 obyvatel a z nich je 40 pojištěných hasičů. Pojišťováckou pomyslnou štafetu dnes nese starosta místního SDH a likvidátor HVP, a.s. Ing. Vlastimil Kakač. „Máme to štěstí,“ říká ředitel žďárské pobočky Luboš Zeman, „že se kolem pojišťovny točí funkcionáři SH ČMS, kteří jsou do spolupráce s námi zapáleni. Sám objíždím všechna okresní shromáždění a s náborem pro HVP nemám problém. Jenom na našem okrese máme čtvrtinu členské základny, jejíž každý člen má minimálně jednu smlouvu v HVP. SDH Žďár nad Sázavou II – Zámek má 81

dokonce odhlasovanou jednu z podmínek členství, mít uzavřenou smlouvu, a tak má stoprocentní propojištěnost dospělých hasičů.“ Pak není divu, že Hasičská vzájemná pojišťovna, a.s. ráda podpořila loňské 125. výročí založení tohoto sboru. František Hanus z Pobočky HVP, a.s. Plzeň říká, že každý člen SH ČMS by měl mít alespoň jednu pojistku u Hasičské vzájemné. Pak má slušnou provizi, kterou může investovat do mladé generace tak, jak to dělají u nich v Manětíně. Podobně, jako ve Žďáru nad Sázavou, vznikly mimo krajská střediska pobočky v Teplicích a v Příbrami. Ty se však postupem doby přestěhovaly do svých krajských měst. V Teplicích stál u zrodu pobočky 1. srpna 1994 Pavel Butta, kterého později vystřídala Eva Kardová. Pobočka byla uprostřed bývalého Severočeského kraje, který byl od Chomutova po Jablonec nad Nisou ve sféře jejího zájmu. Svou roli sehrála i aktivita OSH Teplice a Most. Za první měsíc udělaly objem 37.000 Kč pojistného. Za nejaktivnějšího obchodního zástupce byla ve své době na severu považována paní Hana Kurková, která do HVP přešla z elektrárny v Počeradech, spolu s Petrem Svaškem z SDH Obrtnice. Pojišťovaly se obce, bytová družstva, kostely. Perlou byl známý gotický kostel svatého Mikuláše v Lounech z dílny Benedikta Rejta. Církevní majetek byl u HVP, a.s. pojišťovaný často a duchovní ho u hasičské pojišťovali rádi. Bohužel, v roce 2010 došlo ke změnám a nové katolické představenstvo se přepojistilo jinam. S přechodem k zahraničním pojišťovnám řada kněží nesouhlasila. Například otevřeně proti tomu vystoupil vikář Walter Horák z Loun. Husitská církev však zůstává u HVP, a.s. nadále. Trochu jiný je stav v Plzeňském kraji. Tam je mezi církevními stavbami HVP pojištěným skvostem cisteriacké opatství Nový Dvůr. Dobře pojištěný je také Královický vikariát. Ke zviditelnění severočeské pobočky HVP, a.s. přispěla nemalou měrou i osobní účast zaměstnanců v okresních soutěžích v požárním sportu a na jiných sportovních a kul82

turních akcích. V roce 1995 fotbalový tým HVP, a.s. složený z obchodních zástupců vedený PhDr. Jiřím Šilerem obsadil čtvrtou příčku v soutěži O pohár SDH Košťany a na třetím ročníku halové kopané pořádané HZS Ústí nad Labem skončili borci z pobočky jako sedmí. Vše pod taktovkou HVP. Pobočka v Teplicích fungovala do 30. června 1998. Na to se přesunula do Ústí nad Labem, kde byla zdejší kancelář činná už od 1. června 1997. Podobné přemísťování zažila středočeská pobočka. Vznikla v Příbrami 1. ledna 1995, kde 31. března 2003 skončila a svou činnost přenesla do Prahy. Spojila se tak s pražskou pobočkou, která v Hasičském domě sídlila od 1. června 1999. Současný ředitel pražské pobočky Ing. Antonín Vosyka říká, že „Praha – Římská, to je pojem a Příbram tradice.“ Příbram si zasloužila své středočeské centrum díky velmi dobrému obchodnímu zástupci Václavu Černému, který se stal ředitelem, a vedoucímu obchodu Václavu Královi. V Praze byla také plejáda skvělých pracovníků – Vít Vojna, Jiří Steiger, Milena Vyčichlová, Radim Doležal, Martin Skopka, Jiří Březina…. Praha měla tu velkou výhodu, že se lidé do míst v Hasičském domě, kde kdysi bývalo kadeřnictví, rychle naučili chodit. To ostatní obchodní místa v Praze, ať už byla v Dejvicích, Vršovicích nebo v Michli do podvědomí lidí tak lehce nevešla. Od prosince 2010 pražská místa zredukovala na místa v Římské ulici a v Domě odborových svazů. V posledně jmenovaném místě se podařil husarský kousek. U HVP, a.s. je pojištěný na odpovědnost z výkonu povolání celý Odborový svaz pracovníků zemědělství a výživy, což je přibližně 22 000 lidí. V roce 1996 první Zlatou tužku získala Stanislava Pavlišová za sjednání nového pojistného v objemu vyšším než 1,2 milionu Kč. Nejvíce pojistných smluv však uzavřel Zdeněk Špaček, ředitel brněnské pobočky. Paní Pavlišová přímo působila v Továrně hasící techniky s.r.o. Polička, která patřila a patří k významným klientům HVP. O paní Pavlišové se říká, že z THT nevyjede je-

4. května 2012 poděkoval HVP, a.s za spolupráci s církví Dominik kardinál Duka. Představitelé pojišťovny s jeho děkovným listem na Arcibiskupství pražském.

Pavel Doubrava na Litoměřických slavnostech 9. června 2000

Manětínské družstvo mladých hasičských sportovců podporovaných HVP 83

Marie Rottrová zazpívala klientům HVP, a.s.

Našimi pojištěnci jsou i čeští parašutisté 84

diné auto, které by nepojistila. Díky pochopení a vstřícnosti ředitele Stanislava Červeného získalo pojišťování v Poličce velmi intenzivní podobu. K 31. květnu 1996 bylo na trhu 35 pojišťoven s licencí Ministerstva financí. Dne 16. října 1997 podepsal starosta SH ČMS Ing. Rudolf Manoušek za Sdružení hasičů Čech, Moravy a Slezska a předseda představenstva a generální ředitel HVP, a.s. Ing. Ján Chlebo za Hasičskou vzájemnou pojišťovnu, a.s. pojistnou smlouvu č. 000–0001–013, která se stala stěžejním dokumentem ke zcela novým podmínkám pojištění členů SH ČMS – fyzických osob. Došlo také k jednáním a vysvětlováním o pojistných podmínkách na příslušných arcibiskupstvích a biskupstvích a byly zjišťovány aktuální potřeby farností. V zpravodaji Pražského arcibiskupství vyšel propagační článek a komplexní nabídka pojištění církevních subjektů. Kampaň měla úspěch. Následující rok bylo pojištěno nejen Pražské arcibiskupství, Metropolitní kapitula Praha a Velehrad, ale celkem přibližně 4000 církevních objektů na území celé republiky. Můžeme k nim připočíst dalších asi pět set podnikatelských subjektů a celkem na tisíc měst a obcí České republiky. Za zmínku určitě stojí desítky bytových družstev, Národní muzeum v Praze, majetek hraběte Kinského, FC Viktoria Plzeň, Český červený kříž, Český rybářský svaz a další subjekty. Mimořádně byly cenné kontakty s již vzpomínaným významným klientem HVP a jejím akcionářem MVDr. Radoslavem Kinským, který nezištně podporoval také SDH na svém zámku ve Žďáru nad Sázavou. Při významných akcích nikdy neopomněl zmínit se o nezištné práci dobrovolných hasičů a aktivitách jejich pojišťovny a zdůrazňoval důvěru v ní. Bylo tomu tak i na setkání šlechtických rodů na zámku hraběnky Podsatzské na zámku ve Velkém Meziříčí v roce 1998. „Je to zřejmě poslední ryze česká pojišťovna, a proto mám u ní všechno pojištěno a nemíním na tom nic měnit,

i když si u mě zástupci jiných pojišťoven podávají kliku,“ řekl doktor Kinský. Radoslav Kinský byl účastníkem několika setkání klientů, akcionářů a přátel Hasičské vzájemné pojišťovny. Při jednom z nich v roce 2000 se stal dokonce hostitelem. Na zámek ve Žďáru nad Sázavou přišla účastníkům setkání zazpívat Marie Rottrová. V roce 1997 se rozšířila nabídka produktů. Zkušebně bylo zavedeno pojištění drobných a středních podnikatelů, významně bylo upraveno pojištění motorových vozidel a postupně se doplňovalo a rozšiřovalo pojištění odpovědnosti za škody. V říjnu 1997 rozhodlo představenstvo HVP, a.s. o zřízení nového odboru, a to zemědělského pojištění. Šlo o pojištění plodin, hospodářských zvířat, koní, psů, koček apod. Obchodní činnost v roce 1997 byla realizována prostřednictvím pěti zaměstnanců na generálním ředitelství a osmi poboček. Počet obchodních zástupců se zvýšil z 619 na 723 a spolupráce byla aktivní s dvanácti makléřskými společnostmi. Vyhodnocení nejlepších zaměstnanců HVP, a.s. moderovala v Divadle U hasičů 6. března 1998 známá moderátorka Lucie Výborná. Nejúspěšnější obchodní zástupce za uplynulý rok byl vyhodnocen Jiří Žižka, který vystoupil na podium dvanáctkrát. O výherce stříbrné Toyoty Corolla se losovalo z 360 obálek. Luxusní vůz osud dopřál řediteli brněnské pobočky Zdeňkovi Špačkovi. Někteří obchodní zástupci se vedle svého širšího zapojení úzce specializovali. V severočeské pobočce pan Josef Lorenc z České Lípy pojišťuje odpovědnost z provozu jachtingu na Máchově jezeře. Taktéž skvělý obchodní zástupce Jiří Kadleček ve Vlašimi se zase pro změnu zabývá pojištěním parašutistického sportu. Díky jemu jsou v České republice pojištěni u HVP, a.s. v podstatě všichni paragáni. 85

Prubířská zkouška vodou HVP, a.s. prošla v v roce 1997 velkou zatěžkávací zkouškou v podobě letních záplav na Moravě a ve východních Čechách. Ještě 4. července, kdy začaly velké srážky, nikdo netušil, o jakou katastrofu půjde. K likvidaci povodňových škod nastoupili zaměstnanci HVP okamžitě. Začalo perných 14 dní. Už tři dny po prvních vytrvalých deštích, kdy ještě většina občanů sledovala s obavami vývoj v regionu, vyjížděli likvidátoři do terénu. Připravovali zjednodušené postupy pro likvidaci pojistných událostí, systém výplat záloh a doplatků pro klienty, vytištění šekových poukázek. Po opadnutí vody, po 10. červenci, bylo možné začít likvidovat pojistné události. Souběžně se prováděla likvidace pojistných událostí vzniklých krupobitím dne 30. června 1997 ve Žďáru nad Sázavou a jeho okolí. Generální ředitel ustavil 13. července v 16.00 hodin krizový štáb HVP se sídlem v Ostravě. Ten dopracoval organizační postup a operativně řídil likvidační práce. Na účast na nich povolal v několika etapách 77 zaměstnanců, řadu obchodních zástupců a v některých případech o spolupráci požádal hasiče. Do Ostravy dorazili všichni, i ti, kteří byli povoláni z dovolené. „Přijeli jsme do Ostravy a Jana Smichovičová se o nás všechny postarala,“ chválí svou kolegyni Ing. Jaroslava Jelenová. „Vařila, smažila, jenom, abychom ničím nestrádali.“ Likvidátoři společně s dalšími spolupracovníky postupovali systematicky podle vypracovaných seznamů pojištěných klientů v mapování postižených oblastí. Nečeka86

lo se tedy, až klient škodu nahlásí. Pohybovat se v terénu po povodních bylo značně náročné. Lidé z HVP byli rádi, když se při vyplňování dokumentů měli kam postavit, natož si někam sednout. Okamžitě byli informováni zahraniční zajišťovatelé, aby byl průběžně zabezpečen dostatek pohotových finančních prostředků pro výplatu škod. Finanční prostředky byly díky vzájemným vztahům a důvěře odeslány bez administrativních průtahů na účet HVP, a.s. Velice rychlá byla i likvidace v obci Troubky, patřící k nejvíce postiženým. Zde bylo nasazeno maximum likvidátorů. Škody v Troubkách byly svým rozsahem pro HVP největší. K první návštěvě této obce došlo 16. července a 17. července o půl třetí ráno měl už Míra Slovják spočteny škody na obecním majetku. Zaměstnanci Hasičské vzájemné pojišťovny, a.s. byli prvními, kdo se přes policejní a vojenské hlídky do zaplavených prostorů dostal. Pamětníci tvrdí, že do Troubek vyjela čtyři plná auta likvidátorů. Zálohy byly vypláceny v podobě šekových poukázek přímo na obecním úřadě už 18. července. Úkol, že nikdo nebude mít volno, než bude vyřešena poslední škoda v Troubkách, byl splněn. Právě díky dobrovolným hasičům a obchodním zástupcům se mohly identifikovat poničené objekty ve velice krátké době. Řada klientů tak byla velice překvapena, že HVP má pro ně již připraveny spisy o pojistných událostech včetně fotodokumentace a také potřebné finanční prostředky. „Já jsem byl při povodních na Ústeckoorlicku,“ vzpomíná jičínský likvidátor Bohuslav Keltner. „Ještě dnes sly-

ším lamentace nedostatečně či vůbec nepojištěných postižených. Z Kounova po Deštné v Orlických Horách voda staré chalupy na svazích nechala být, ale novostavby u potoka to vzalo všechny. Jak se rozvodněná bystřina vracela do původního koryta, vyorala si cestu na dva metry hlubokou a stejně vysokou vrstvou ji pak zanesl sutí. Záplavy v roce 1997 nás pořádně vyškolily.“ V polovině září měla HVP provedenou obhlídku všech nahlášených pojistných událostí. Ve dnech 5. a 6. září 1997 představenstvo HVP, a.s. v rekreačním zařízení Všemina na Zlínsku ocenilo všechny, kteří se na práci v době po povodních podíleli. Celkem škody způsobené v ČR při povodních v roce 1997 přesáhly 63 miliard korun. Zahynulo padesát lidí, zcela zničeno bylo 2152 bytů, poškozeno bylo 18 526 ro-

dinných domů, ze kterých byla řada zcela zničena. Povodeň postihla rozsáhlá území. Například ostravská pobočka neměla jediný z jedenácti okresů, který by nebyl postižen. HVP musela vyřešit přes 3000 pojistných událostí. Vlivem povodní se zvýšil počet nahlášených pojistných událostí o 98 % a škodní průběh se zvýšil na 96,39 %. Představenstvo HVP, a.s. navíc souhlasilo s tím, aby klientům postiženým povodněmi bylo poskytnuto mimořádné plnění z pojištění staveb, pokud dojde v důsledku mrazů k dalšímu výraznému poškození pojištěné stavby. Sbory dobrovolných hasičů, které pomáhaly při odstraňování následků povodní na Moravě a ve východních Čechách odškodnila HVP, a.s. v částce 1 260 000 Kč. Příkladem může být vybavení pro SDH Zavada na okrese Karviná. 87

Časopis GARANCE informoval o dění v HVP, a.s. a kolem ní více než deset let 88

Finále prvního desetiletí Do finále prvního desetiletí po obnovení činnosti HVP vešla jedna z prvních poboček, pobočka Plzeň, na novém působišti v Purkyňově ulici. Začínala na OSH Plzeň–sever a nějakou dobu seděla v Korandově ulici. „Když jsem chtěl zavolat do Prahy, musel jsem do telefonní budky na autobusové nádraží,“ vzpomíná na průvodní svízele tehdejší ředitel pobočky Jan Kumpán. „Linky nám ještě nezavedli a mobily ještě ani nebyly. Telefon nám zavedli až po třech měsících. Vše jsme museli vybavit od základů.“ Dnes jsou lidé v pěkných reprezentativních místnostech, kde se dveře doslova netrhnou. Často sem chodí i nejaktivnější obchodní zástupci, jako Alena Foldová z Kožlan, Jan Mikisek z Tachova nebo Jaroslav Kolář ze Starého Plzence. U těch jsou výsledky stabilně dobré. Jaký mají recept? „Osobní kontakt, znát lidi,“ má jasno starostka OSH Plzeň–sever Alena Foldová. „Oni pak kolikrát přijdou sami.“ Rok 1998 byl dobrým rokem. HVP, a.s. poprvé nevykázala ztrátu, ale zisk ve výši 2236 tisíc Kč. HVP tak podle výroční zprávy vystoupila z červených čísel. Počty se však později ukázaly ne zcela přesné. Na celoroční bilanci za předchozí rok 26. března 1998 zazpíval zaměstnancům HVP Josef Laufer. Zvláště pak nejlepšímu obchodnímu zástupci Jiřímu Žižkovi. Úspěšná byla účast HVP, a.s. na mezinárodních veletrzích PYROS v Brně, jako například od 6. do 11. června 1998. Významným počinem byl podpis smlouvy se společností Renault ČR, a.s. ve spolupráci při pojišťování vozidel.

Dne 6. července 1999 v odpoledních hodinách došlo v jihočeském regionu ke krupobití s vichřicí. Jednou z nejpostiženějších oblastí bylo Táborsko a Písecko. Pracovníci pobočky v Českých Budějovicích spolu s obchodními zástupci byli na místě kalamity jako první a okamžitě začali s dokumentací vzniklých škod. K 15. září 1999 byly vyplaceny 3 miliony Kč za 111 pojistných událostí. Pobočka v Českých Budějovicích pak zabodovala ještě jednou. V srpnu na Mistrovství Evropy lodní třídy Pirát na Lipně, kde se nejen prezentovala, ale i účastníky pojistila. Členem organizačního štábu a hlavním rozhodčím této nejvýznamnější jachtařské akce v České republice byl zaměstnanec pobočky Karel Luksch. Jednou z důležitých změn bylo pro HVP spuštění on-line spojení ústředí a všech poboček. Došlo tak k rozšíření výběru pojištění a služeb. Od 1. prosince 1999 vstoupil v platnost upravený produkt 017 pro členy Odborového svazu pracovníků zemědělství a výživy Čech a Moravy. Dne 20. února 2000 dochází ve vedení HVP, a.s. k zásadním změnám. Z funkce předsedy představenstva a generálního ředitele odchází Ing. Ján Chlebo a jeho místo zaujímá Ing. Jaroslava Reichlová. Pojišťovna však nadále byla ztrátová a ukázalo se, že předchozí výstup z červených čísel nebyl tak optimistický, jak se zprvu zdálo. Na udržitelný zisk se muselo ještě počkat. Soutěž pojišťovacích agentů pokračovala ve čtyřech kategoriích: A – Sysel (nejvyšší objem nového předepsaného pojistného), B – Včelka (nejvyšší počet nových kli89

entů v produktech občanských rizik), C – Čáp (nejvyšší objem nového pojistného v oblasti životního a důchodového pojištění), D – Holub (nejvyšší objem nového pojistného k počtu měsíců od získání oprávnění nově začínajícího pojišťovacího agenta). Při letmém pohledu na tabulky, nejvíce v nich dominoval Jiří Žižka z českobudějovické pobočky a Jaromír Mrázek z Nového Jičína. Mnoho uzavřených smluv bylo kumulativních. Což znamenalo, že jedna smlouva obsahovala více pojištěných rizik. Klient si jedinou pojistnou smlouvou mohl při uzavírání pojištění pojistit svůj majetek, odpovědnost i úraz. Místo a čas vzniku pojistné smlouvy jsou dány iniciativou a úsilím pojišťovacího agenta, který pojištění klientovi nabídne, projedná, sepíše a uzavře. Pořizování smluv probíhalo z velké části na pobočkách, ale ne zcela. Rok 2000 byl pro Hasičskou vzájemnou pojišťovnu, a.s. významný také tím, že byl rokem 100. výročí trvání ústavu. K tomuto výročí vydala HVP knihu „Hasičská vzájemná pojišťovna – 100 let od založení“. Popisuje dějiny českého hasičského pojišťovnictví slovem i obrazem. Autory publikace byli PhDr. Jaromír Tausch, CSc. a Jan Staněk. Hlavní oslava stého výročí se konala ve Valašském muzeu v Rožnově pod Radhoštěm 20. srpna 2000. Ne náhodou. Ředitel Valašského muzea Ing. Vítězslav Koukal řekl, že spolupráci s Hasičskou vzájemnou pojišťovnou považuje za nadstandardní. „Jsme velmi potěšeni, že se na půdě muzea konají jak akce HVP, tak hasičské neděle nebo soboty. Je třeba také připomenout, že jsme jediné státní muzeum v republice, které má pojištěny všechny budovy i sbírky.“ Hasičské akce a oslavy HVP ve skanzenu potvrzují přátelské a nadstandardní vztahy. Sám vzpomínám na neuvěřitelně skvělou atmosféru návštěvy muzea nejmladšími účastníky mezinárodních hasičských soutěží v Ostravě v roce 2009. Pokud hovoříme o Valašském muzeu, nelze nevzpomenout jméno Josef Krajča. Valašský hasičský pojišťo90

vák číslo jedna. Ten má pod kontrolou nejen pojištění skvostu lidové architektury, ale i Baťových lesů a obcí Ratiboř, Bystřice pod Hostýnem, Lideč... Věrni tradicím, 1. července 2012 se chystá oslava k dvacetiletí obnovení činnosti HVP, a.s. opět v Rožnově pod Radhoštěm a naváže na předchozí programy. Jedním z bodů programu bude příjezd IV. propagační jízdy SH ČMS s mezinárodní účastí hasičů z Polska a ze Slovenska. Jede se z trojmezí na Hrčavě do Zlína a rožnovské zastavení bude přesně v polovině trasy. Pomyslným zlatým hřebem programu bude křest knihy, kterou právě držíte ve svých rukou.

HVP oslavuje

Oslavy stého výročí ve skanzenu v Rožnově pod Radhoštěm

Ing. Josef Kubeš oceňuje Josefa Krajču

91

Valná hromada – rok 2000

92

Proměny reality Začátkem roku 2001 předsedkyně představenstva a generální ředitelka HVP, a.s. Ing. Jaroslava Reichelová prohlásila, že „je upřímně ráda, že také loňský II. řádný sjezd Sdružení hasičů Čech, Moravy a Slezska se zřetelně vyslovil pro upevnění sounáležitosti hasičů s jejich pojišťovnou, která se z jejich vůle zrodila a z téže vůle obrodila. Sjezd určil, že máme v práci na poli českého pojišťovnictví pokračovat a nezmarnit to, čeho už jsme dosáhli.“ Nebyla to náhodně volená slova, protože se ukázalo, že složitá ekonomická situace nesvědčí o úspěšném období. Předepsané pojistné se nepodařilo navýšit a současně se více vyplatilo na úhradu škod. Výrok Dozorčí rady HVP, a.s. za rok 2000 zněl jednoznačně: „Celkový výsledek činnosti HVP, a.s. nelze ani zdaleka považovat za úspěch.“ K 1. lednu 2001 muselo dojít ke snížení stavu zaměstnanců ústředí o dvanáct lidí. Posílila se obchodní místa a s tím vznikl požadavek, aby se náklady vynaložené na zřízení a provoz těchto kanceláří vrátily. Bylo nutné přistoupit k razantnějším opatřením. Rozhodnutím řádné valné hromady 15. května 2001 byly provedeny změny v personálním obsazení statutárních orgánů a zejména zeštíhlení těchto orgánů. Akcionáři rovněž vzali na zřetel hospodářské výsledky předchozích let a rozhodli o úsporných opatřeních, včetně snížení odměn statutárních orgánů. Předsedou představenstva HVP, a.s. se stal Ing. Josef Kubeš. Mimořádná valná hromada 10. prosince 2001 rozhodla o snížení základního jmění HVP, a.s., doplnila počet členů představenstva a odsouhlasila prodej poloviny Hasič-

ského domu. Významným opatřením valné hromady bylo stanovení konkrétních záměrů rozvoje společnosti na nejbližší tři roky. Hasičská vzájemná pojišťovna, a.s. musela v roce 2001 řešit řadu legislativních a ekonomických problémů, aby obstála v procesu licencování, kterému se podle nového zákona o pojišťovnictví nemohla vyhnout žádná pojišťovna působící na českém trhu. HVP, a.s. pak byla jednou z prvních pojišťoven, jimž byla nová licence udělena. Nová legislativa uložila provést změnu ve struktuře rezerv, odstranit tzv. křížové vlastnictví a změnit podobu akcií. Byly obnoveny dobré vztahy s tradičním partnerem – Všeobecnou zdravotní pojišťovnou a začaly se s ní vytvářet nové společné produkty. Úzká oboustranně výhodná spolupráce byla rovněž navázána s Českou podnikatelskou pojišťovnou. Z výsledků z počátku roku 2002 bylo již patrné, že se podařilo pojišťovnu stabilizovat. Vyrovnala veškeré své vnější závazky. Pololetní výsledky hospodaření naznačovaly, že už ke konci června HVP, a.s. vytvořila zisk kolem 10 milionů korun. Pak ale přišlo to, co opět nikdo nečekal. Povodňové vlny zaplavily velkou část Čech, Moravy i Slezska. Hasičská vzájemná pojišťovna stejně jako v roce 1997 přistoupila k řešení následků přírodní katastrofy cíleně a odpovědně. Klienti HVP utrpěli při povodních asi 3500 škod. Zaměstnanci se likvidaci škod věnovali poctivě bez ohledu na pracovní dobu. Podle statistiky České asociace pojišťoven se HVP, a.s. řadila k nejlepším. Ještě, že HVP měla 93

dobře sjednané zajištění. Díky němu stály pojišťovnu povodně „jenom“ 10 milionů Kč. Při povodních v jižních Čechách vyjela místní pobočka HVP s polní kuchyní. Záchranáři měli teplou polévku. Nejenom hasiči. Policisté, kteří jedli už tři dny jenom bagety nemohli věřit svým očím, když viděli, jak se jim kouří z talíře vydatné polévky s játrovými knedlíčky. Známý pojišťovák a komentátor hasičských soutěží Míla Pytlík, který už bohužel není mezi námi a čest jeho památce, tehdy prohlásil: „Tak, takhle se dělá propagace pojišťovny!“ A opět v Českých Budějovicích se v propagaci pojišťovny pokračovalo dalším způsobem. Pojištěnci HVP do-

Prodejní místa

Kutná hora 94

Prostějov

stávali odškodnění jako první. Kdo rychle dává, dvakrát dává. Povodně roku 2002 byly mohutné. Například na Orlíku měl u HVP, a.s. pojištěnu chatu Český rybářský svaz. Nestála v žádném zátopovém území, přesto ji narušilo 70 čísel vody. Podle slov likvidátorů, nejhorší situaci zažili v Neratovicích. Jakoby však povodně nestačily, na podzim přelétla nad naším územím ničivá vichřice. To revitalizaci firmy znovu moc nepomohlo. Neplánované zátěže si vyžádaly úspory na reklamu a odměny zaměstnanců.

Třebíč

Šumperk

Praha – Moskevská

Nový Jičín

Opava 95

96

Ing. Josef Kubeš Narodil se 2. září 1957 v Rychnově nad Kněžnou. Absolvoval stavební fakultu ČVUT. V letech 1982 – 1987 pracoval v oblasti investiční oblasti výstavby na ÚV ČSTV, v letech 1987–1992 v České pojišťovně. V roce 1992 krátce působil ve Sdružení hasičů Čech, Moravy a Slezska, později do roku 1997 v Hasičské vzájemné pojišťovně, a.s. ve funkci ředitele úseku pojištění. Od roku 1997 do roku 2000 byl jednatelem společnosti APLSOFT, s.r.o. Od 1. listopadu 2000 je opět zaměstnán v Hasičské vzájemné pojišťovně, a.s. jako ředitel pojistně technického úseku. Dne 8. listopadu 2000 byl jmenován náhradním členem představenstva HVP, a.s. Od 15. května 2001 vykonává funkci předsedy představenstva Hasičské vzájemné pojišťovny, a.s. Pan Kubeš je ženatý a má dvě děti. Lenku a Jana. Byl československým reprezentantem v lehké atletice ve vrhu koulí a hodu diskem. K jeho největším úspěchům patří 4. a 5. místo na halových mistrovstvích Evropy v Budapešti 1983 a v Göteborgu 1984 a 11. místo na Mistrovstvích světa v lehké atletice v Helsinkách 1983. Za tyto výkony obdržel titul Mistr sportu.

97

Jedna z obcí pojištěných HVP

98

Tradičním pojištěncem HVP je Nové Město na Moravě, včetně běžkařského areálu a jeho soutěží

Dvacetiletí – část druhá Hasičská vzájemná pojišťovna, a.s. vstoupila i do druhé desítky své existence v nejužší spolupráci se Sdružením hasičů Čech, Moravy a Slezska. V roce 2003 byl plán pojistného překročen o dva miliony korun. Byla to předzvěst psaní nové historie HVP, a.s. Dobrý přístup ke klientům se začal vracet, zvláště ve včasném pojistném plnění. Priorita rychlé likvidace pojistných událostí se stala tou nejlepší inzercí. Do hospodářských výsledků se však negativně promítlo zvýšení plánovaných nákladů na zajištění. To vzniklo z důvodů mimořádné přírodní katastrofy, nebývalých povodní v roce 2002. Před tímto problémem však stály všechny pojišťovny. Rokem 2003 byla prakticky ukončena etapa stabilizace společnosti. Pro zabezpečení činnosti byly vytvořeny podmínky pro vyšší profesionalizaci této činnosti, zvýšené efektivnosti prodeje jednotlivých pojistných produktů s cílem postupně zabezpečit kvalitnější a rychlejší služby pro klienty HVP, a.s. Důležité změny měly kladný dopad také na akcionáře. Rok 2004 nepřinesl naštěstí žádnou živelní pohromu a nastal čas vyrovnat se s novou legislativou, účinnou od 1. ledna 2005. Rostl podíl pojistných smluv zprostředkovaných pojišťovacími makléři. Také oni se přesvědčili, že Hasičská vzájemná pojišťovna plní své závazky vůči všem pojištěným včas a velmi kvalitně. Podařilo se zlepšit stav v oblasti informačního systému. Začalo se s analýzou pojišťování prostřednictvím internetu. Dne 14. října 2004 se ve velkém sále objektu HVP, a.s. ve Žďáru nad Sázavou konalo 1. setkání všech zaměstnanců

Hasičské vzájemné pojišťovny, a.s. Do roku 2005 Hasičská vzájemná pojišťovna, a.s. vstupovala za velice příznivých okolností. Byla plně uhrazena kumulovaná ztráta minulých let a teprve nyní se s jistotou mohlo ve výroční zprávě konstatovat, že se bilance dostala do černých čísel. Úspěšné hospodaření umožnilo i zčásti začít plnit zákonný rezervní fond. Úkoly postavené před společnost pro rok 2005 představovaly razantní nárůst podílu HVP, a.s. na pojistném trhu a dosažení kladného hospodářského výsledku, hrubého zisku ve výši 15,2 milionů Kč. Zaměřila se na zkvalitnění obchodní činnosti, zejména pak na přípravu nových výhradních pojišťovacích agentů. V únoru 2006 byla zřízena nová pobočka v Pardubicích a počet poboček vzrostl na devět, se 74 obchodními místy. V Pardubickém kraji k nejaktivnějším patřila starostka OSH Pardubice Marie Stará. Ani dnes není hasičské schůze, kterou navštíví, aby nepropagovala HVP. Osobní agitace je dobrou zkušeností. Mobily a počítače ještě nebyly a dnešní technické vymoženosti musela zastoupit síla osobnosti. K paní Staré se řadí další aktivní agenti Libuše Koubová a Ludovít Müller. Nemluvě o Ing. Tomáši Vobořilovi, který neváhá zavolat kdykoliv a komukoliv, aby se poradil. Slyšel jsem, že je typickým pojišťovákem, který pracuje i v noci. V kraji nechybí obce – Morašice, Seč, České Libochavy, které mají svůj majetek plně pojištěn u HVP, a.s., včetně veškeré hasičské techniky. Ředitel pobočky Rudolf Makkai říká, že před lety se nejvíce zaměřovali na pojišťování nemovitostí, dnes k tomu 99

přibylo zemědělství. „Víme, že zemědělci musí s penězi nakládat obezřetně. Tak začátkem roku zaplatí jen první splátku a do konce září zbytek,“ dodává ředitel Makkai. Pojištění zemědělství je v pozornosti většiny krajů. V Moravskoslezském kraji je velice dobrým klientem ZD Vrchovina se sídlem ve Fulneku. Největším pojistníkem je však B.F.P. Lesy a statky T. Bati. Lesy má u HVP, a.s. pojištěné také město Přerov. V Plzeňském kraji má Zemědělská společnost Komorno, a. s., u Blovic pojištěno několik tisíc hektarů, podobně tak firma Lukrena Dolní Lukavice, a.s. Velký výdaj v úhrnu přes 60 mil. korun byl zaznamenaný za škody vzniklé sněhem v lednu až březnu 2006. Kalamita byla pro pojišťovnu srovnatelná se záplavami v roce 2002. S tímto početným výskytem škod se HVP, a.s. dokázala vypořádat v zákonných lhůtách, aniž by byl navýšen počet režijních zaměstnanců. V červnu 2006 se předsedou Dozorčí rady HVP, a.s. stal Ing. Karel Richter, který tuto funkci přijal bezprecedentně jako čestnou. Pod jeho vedením dozorčí rada iniciovala změny v organizační struktuře společnosti za účelem jejího efektivního chodu, kontroly a výkonného řízení klíčových úseků členy představenstva volených dozorčí radou. Na těchto zásadách byl od 1. července 2006 postaven nový organizační řád HVP, a.s., který zakotvuje funkci generálního ředitele a definuje náplň činnosti čtyř úseků. V roce 2006 dosáhl podíl nově uzavíraných smluv po internetu 60 %. HVP na stránkách www.hvp.cz, zavedla samoobslužné pojišťování některých druhů pojištění. Zároveň byl nastavený úkol zmodernizovat postupy při likvidaci pojistných událostí. Dlouholeté úsilí o získání licence na povinné pojištění odpovědnosti z provozu motorových vozidel bylo završeno 28. listopadu 2007, kdy HVP, a.s. získala od České národní banky rozhodnutí, kterým bylo uděleno povolení k provozování tohoto druhu pojištění. V souvislosti s jeho přípravou HVP přepracovala metodiku účtování předepsaného pojistného a tím přešla na účtování formou splátek. Pojišťovna rovněž významně navýšila technické rezervy. Také se přihlásila k vý100

zvě Výzbrojny požární ochrany, a.s. na odkup vlastních akcií, čímž se snížila kapitálová účast ve VPO až na nulu. Rok 2008 byl celosvětově krizový, ale HVP, a.s. se krize nedotkla. Hasičská vzájemná pojišťovna, a.s. měla veškerá svá aktiva umístěna v bezpečných komoditách, kterými byly zejména státní dluhopisy, peníze na termínovaných účtech a nemovitosti, přičemž nevlastnila žádné veřejně obchodovatelné akcie. Navýšení v roce 2008 činilo plných 19 %, což bylo výrazně více, než byl průměr českého pojistného trhu, jenž činil 5,5 %. Největší vliv na tento nárůst měl prodej povinného ručení, který byl HVP, a.s. zahájen 1. června 2008. Do konce roku bylo pojištěno 13 000 vozidel. Nebývalý pokrok pojišťovna udělala v zavádění nových technologií při sjednávání pojistných smluv, a to pojišťováním po internetu. Agenti byli vybaveni mobilní výpočetní technikou a v roce 2008 již tři čtvrtiny pojistných smluv přicházelo v elektronické podobě. Ve výroční zprávě za rok 2008 předseda představenstva HVP, a.s. Ing. Josef Kubeš konstatoval, že by se „už žádný z pojišťovacích zprostředkovatelů HVP, který uzavírá smlouvy elektronickým způsobem, nikdy nevrátil k vyplňování papírových formulářů.“ Rok 2009 byl pro Hasičskou vzájemnou pojišťovnu rokem, ve kterém dosáhla meziročně nejvyššího nárůstu obchodu v celé své historii, a to o 140 milionů Kč předepsaného pojistného více než v roce 2008. To představuje procentuální nárůst oproti roku 2008 o 35 %. Úspěch v obchodním výsledku byl výraznější zejména při srovnání s výsledky českého pojistného trhu, který se zvýšil o 2,5 %. Největší vliv na tento nárůst měla veliká úspěšnost při získávání nových klientů v oblasti povinného ručení. Na konci roku měla HVP pojištěno pro případ povinného ručení 56 000 vozidel. Počet platných pojistných smluv tím stoupl na 190 000. To ovšem přineslo i velké navýšení práce se smlouvami. Kromě životního pojištění, se zlepšily i výsledky v ostatních druzích pojištění. Hospodářský ukazatel však byl silně poznamenán záplavami na Novojičínsku, dvojím krupobitím a vichřicí na konci července.

K služebně nejstarším na plzeňské pobočce patří František Hanus a v Olomouckém kraji Zdeněk Měrka

101

Dne 1. července 2009 vznikla pobočka Hasičské vzájemné pojišťovny, a.s. v Olomouci. Jejím ředitelem se stal zkušený odborník Ing. Miroslav Slovják. Jeho pravou rukou zase ne méně zkušený manažer obchodu Zdeněk Měrka. Specialista na severní oblasti kraje. V Uherském Hradišti Ing. Slovják získal ostřílenou Ing. Marii Poláchovou, bývalou ředitelku pobočky HVP, a.s. v Brně. Její dcera je mimo jiné také výbornou pojišťovací agentkou. Je jistě zatěžko dohánět již zavedené pobočky, ale tým řízený z Olomouce si rozhodně nevede špatně. Úzce spolupracuje s dobrovolnými hasiči, zvláště pak s Okresní odbornou radou prevence v Přerově. Každému pracovníkovi pojišťovny je totiž jasné, že především účelná prevence může ušetřit peníze jeho firmě. Olomoucká pobočka úzce spolupracuje s brněnskou. Paradoxně brněnská patří k nejstarším a olomoucká je nejmladší, ale s osazenstvem je to opačně. Ředitel v Brně Ing. Tomáš Reitmeier si vzájemné pomoci váží a věří na ni i do budoucna, protože na jižní Moravě rozhodně nemá lehkou pozici. Je bohužel ještě hodně sborů, které by po pojišťovně více chtěli, než by usilovali o její prosperitu. V Jihomoravském kraji sice je několik velmi dobrých obchodních zástupců, jako například Jitka Fabiánová ve Vyškově, Jitka Křížová na Blanensku, Miroslav Kuchař z Bzence nebo Vladimír Koutný ze Studnice na Vyškovsku, ale pár jedinců je málo. Pobočka se po dobu působení manažera Jiřího Putny docela stabilizovala a chce jít dál, ale na jižní Moravě se moc nedaří ani v pojištění sborů ani v pojištění zemědělství. Konkurence je veliká a lidé věří, že je pánbůh má rád a neštěstí nedopustí. V roce 2010 byl hospodářský vývoj negativně ovlivněn zejména katastrofickými událostmi. Bylo nahlášeno o 2000 pojistných událostí více než v předchozím roce. V květnu povodně na severní Moravě, v srpnu v Libereckém kraji a nakonec srpnové krupobití v Praze a okolí. Celková škoda dosáhla 40 milionů korun. Velké zatížení pro pojišťovnu znamenaly také škody způsobené tíhou sněhu, které pře102

sáhly 22 milionů korun. Z pohledu historie HVP se jednalo o dosud největší počet živelných katastrofických pojistných událostí v jediném roce. Podnikatelské prostředí bylo i v uplynulém roce ovlivňováno stále se prohlubující ekonomickou krizí, které se nevyhnula ani Česká republika a ani Hasičská vzájemná pojišťovna. Dopad této krize na pojišťovnu byl naopak zmírněn příznivým průběhem počasí v celém roce 2011, který s sebou nepřinesl žádné přírodní katastrofy. Pokud se týká krize, byl její dopad patrný zejména při sjednávání nových pojistných smluv, neboť právě nedostatek finančních prostředků byl důvodem, proč nedošlo k nárůstu počtu nových pojistných smluv, zejména od naší základní cílové skupiny – obyvatel venkova. Bylo přirozené, že reakce ostatních pojišťoven na obtížnou finanční situaci obyvatel na sebe nenechala dlouho čekat a v rámci konkurenčního boje došlo k výraznému snížení sazeb. Bohužel snižování pojistných sazeb s sebou přineslo horší technické výsledky a některé druhy pojištění přestávaly být pro pojišťovny dlouhodobě rentabilní. Největší slevový boom se projevil v oblasti pojištění odpovědnosti z provozu motorového vozidla, kde objem předepsaného pojistného začal výrazně klesat přesto, že počet pojištěných aut rostl, a tudíž rostlo i riziko. Výroční zpráva za rok 2011 konstatuje, že „početný pojistný kmen je stabilní v oblasti pojištění staveb, domácnosti a odpovědnosti obyvatel venkova, což jsou naši tradiční klienti, kteří jsou dlouhodobě se službami HVP, a.s. spokojeni, a proto nám zůstávají věrni.“ Drtivá většina pojistných smluv je dnes uzavírána moderním elektronickým způsobem, kdy data jsou přednášena od klienta pomocí internetu až do pojišťovny. Tento způsob pojišťování podstatně zamezuje vzniku pojistného podvodu. Technika rovněž neumožňuje vznik chyb při výpočtu pojistného ve vazbě na oceňované riziko a umožňuje rychlé předávání dat a operativnější práci s klientem při změnách pojistných smluv.

Každoročně se na Václavském náměstí v Praze odehrávala soutěž v požárním sportu Jde o vteřiny pod patronací HVP, a.s. Snímek je z roku 2001.

103

Likvidujeme, likvidujeme V naprosté většině se lidé začnou zajímat o to, jak jsou pojištěni, až při vzniku škody. Bez nadsázky je možné říct, že konečný prodej pojistky vlastně provádí likvidace škod. Jak rychlá bude reakce likvidátora na oznámenou škodu, jaké bude jeho jednání s klientem a jak rychle bude vyplaceno odškodnění, na tom závisí spokojenost klienta s pojišťovnou. Ne všechny škody jsou však z každé pojistky likvidní. Pro likvidátora to znamená znovu vysvětlovat rozdíly smluvních ujednání v pojištění majetku, odpovědnosti, úrazu a dalších smluvních podmínek. Z tohoto pohledu musí likvidátor řešit konkrétní problémy. Každý případ je jiný a každý zasluhuje individuální přístup. Od počátku znovuobnovení činnosti pojišťovny bylo její hlavní myšlenkou – „pojištění v Hasičské vzájemné pojišťovně je služba pro lidi, pro běžného občana“. Proto se likvidace škod snaží tuto myšlenku plnit svou dobrou službou klientům. Od roku 1993 měla na starost oddělení likvidace na generálním ředitelství v Praze Hana Kolbabová, která ve spolupráci s Ing. Milanem Chládkem a Ing. Josefem Kubešem, vedoucími pracovníky obchodu, vytvářela podmínky pro činnost likvidace na GŘ v Praze. Tito pracovníci tvořili první ceníky, metodické postupy pro výpočet pojistného plnění a formuláře spisů o pojistné události atd. S rozvojem pojišťovny se rozvíjelo i pracoviště likvidace. Měřítkem pro výběr spolupracovníků – likvidátorů bylo především technické zaměření, pohotové uvažování, příjemné vystupování, bezúhonnost a znalostní testy. Prvními likvidátory se po výběrovém řízení od 1. června 1993 stali Josef Jemelka a Bohu104

slav Keltner, kteří v pojišťovně pracují doposud. První byl na pobočce v Ostravě, druhý v Jičíně. Na likvidaci si Českou republiku rozdělili na Moravu a část Čech. Jižní, západní a část severní Čechy měla na starosti jejich vedoucí Hana Kolbabová. K těmto pracovníkům přibyl specialista na škody motorových vozidel, Karel Lovětínský. Pojistný kmen se rychle rozrůstal, a to i v úrazovém pojištění, proto byla na likvidaci úrazových škod přijata Hana Prokošová. Počátkem roku 1994 byla přijata další likvidátorka a později revizorka Miloslava Veselá. Kolem zpracování pojistných událostí vznikala rozsáhlejší agenda, proto na administrativní činnost byla přijata Magda Přívratská. Na nově vznikající pobočky byli postupně zaměstnáni další likvidátoři. Například jeden z likvidátorů na pobočce v Plzni Jan Kumpán říká: „Důležité je dostat v první fázi úplné informace a hlavně být rychle na místě škody. Je pro nás samozřejmé, že pracujeme podle potřeby a neodmítáme pracovat na likvidaci škody kdykoliv. My jako likvidátoři nemůžeme říct, že ten nebo onen je významným klientem a preferovat ho, ke všem klientům pojišťovny přistupujeme stejně a odpovědně. Likvidátor v případě již vzniklé škody nemůže nic ovlivnit. Ve všem se opírá o pojistnou smlouvu uzavřenou pojišťovacím agentem. Mnohdy se však potřebný efekt vytrácí, protože doba likvidace se prodlužuje vinou samotného klienta. Dost často musíme klienta urgovat, aby dodal to, co je pro likvidaci škody nezbytné. Pojistné plnění lze vyplatit až po uzavření případu, ale většinou chce klient peníze hned. Málo se ví, že naše práce může být někdy i nebezpečná.“

Co všechno se může likvidátorovi přihodit? A co všechno ke své práci potřebuje? – KLID A ROZVAHU. V Praze v Holešovicích se jeden klient tak rozčílil nad neústupnosti likvidátora, že o podlahu rozbil popelník. Zatékalo mu do střechy a neoprávněně požadoval 50.000 Kč. Klient se poté uklidnil, nechal si postup likvidace vysvětlit a za škodu dostal 2.700 Kč. Nakonec byl spokojený a likvidátora pozval na kávu. – POSOUDIT NAHODILOST NEROZVÁŽNÉHO KLIENTA. Ze společných uzamčených prostor byl odcizen nový televizor, HIFI věž a video – všechno byly ukryté vánoční dárky. Ve smluvních ujednáních jsou však společné prostory, jako místo pojištění, vyloučeny. Pojistné plnění nebylo bohužel přiznáno. – ODHALIT POKUS O POJISTNÝ PODVOD. Dne 27. listopadu 1994 dopoledne kolem 10.00 hodiny se jel pan P. S. projet na horském kole do pražského Prokopského údolí. „Při projížďce jsem objížděl automobil pana V., který jej právě opravoval,“ jak uvedl pan P. S. do popisu události „a při těsném projíždění jsem přejel přes odložený hadr a nářadí. Pan V. na mě zavolal. Vrátil jsem se s omluvou a on z odložených věcí vyndal přejeté hodinky značky TISSOT.“ Poškozené hodinky s žádostí o úhradu byly předány HVP. Dovozce těchto kvalitních hodinek se pobavil nad nesmyslně vykonstruovanou událostí. Pojištěný poté stáhl oznámení o odpovědnosti za škodu. – ZAJISTIT RYCHLOST. V Ostravě-Hrabové shořel dřevěný kostelík z 15. století. Likvidátor HVP, a.s. byl na místě škody ještě když hasiči likvidovali zbytky požáru. – POSOUDIT NAHODILOST, NEODBORNÁ PRÁCE SE NEVYPLÁCÍ. V Žichlínku u Lanškrouna si neúmyslně zapálil objekt restaurace sám majitel. Plamenem si neodborně přilepoval kanadskou šindel a neštěstí bylo na světě. – NEZNALOST POJIŠTĚNÍ VYSVĚTLIT. Během dovolené klient svěřil psa do opatrování svým přátelům. V době, kdy odešli na nákup, pes potrhal veškerý čalouně-

ný nábytek a oděvy odložené v předsíni jejich bytu. Bylo požadováno plnění z odpovědnosti za škody způsobené psem. Bohužel, pokud byl pes svěřen do opatrování, stává se z opatrovatele pojištěný. V tomto případě nelze pojistné plnění poskytnout. – ODŠKODNIT A POCHVÁLIT ROZUMNÉ POJIŠTĚNÍ. Zloděj se vloupal do domácnosti rozebráním střešní krytiny z tašek na rodinném domku, které shodil na zem a do obytných místností vnikl přes půdní prostor. Naštěstí se jednalo o pojištěnou trvalou domácnost i stavbu. Pojištěný byl tak odškodněn z rizika odcizení jak z pojištění staveb, tak z pojištění trvale obydlené domácnosti. – OCENIT DODRŽOVÁNÍ SMLUVNÍCH PODMÍNEK. Pojištěná ukazovala své známé, jakého chová hada a vyndala ho z terária. Had se zřejmě leknutím obtočil kolem květináče. Vyvádějící děti o něj zavadily. Spadl a rozbil se a kus střepu hada rozpůlilo. Podmínkou pro likvidaci škody je zachovat a předložit poškozené věci a zbytky, likvidátor se tak s předmětem doličným seznámil po vytažení z mrazáku. – SDÍLET POCITY KLIENTA, U KTERÉHO NEMUSÍ BÝT PLNĚNÍ ZA KAŽDOU CENU. Povodně 2002 zaplavily na Lužnici jednu z pojištěných chat. Majitelé se o práci likvidátora škody moc nezajímali. Jejich zájem se soustředil na rybníček, kterým prošla třímetrová povodňová vlna. Měli velkou radost, že v rybníčku zůstali jejich kapři. Úkolem likvidátora pojistných událostí je řádné prošetřování škod, které se staly klientům pojišťovny, zpracovávat návrhy na jejich odškodnění. I když to není na první pohled zřejmé, práce likvidátora a obchodního zástupce, nyní pojišťovacího agenta, spolu velice úzce souvisí. Spojovacím bodem těchto dvou profesí je klient – člověk, se kterým oba dva přímo jednají. Jak již bylo v úvodu tohoto článku řečeno, likvidace škod je vizitkou každé pojišťovny. 105

Mistrovství České republiky v požárním sportu HVP, a.s. podporuje každoročně. Ostrava 2011 nebyla výjimkou. 106

Nemovitý majetek HVP, a.s.

Zámek v Bílých Poličanech

Rekreační chata ve Vítkovicích

Budova v Hradci Králové 107

Hotel Přibyslav

Objekt v Praze-Michli 108

Středisko ve Žďáru nad Sázavou

Florian Club, s.r.o. a První hasičská, a.s. Na představenstvu 16. února 1995 bylo rozhodnuto o založení Florian Clubu, s.r.o. Společnost Florian Club, s.r.o. zajišťovala ubytovací a stravovací služby v objektech HVP, a.s. Obchodní podíl ve společnosti Florian Club, s.r.o., jehož 100% vlastníkem byla HVP, a.s. do prosince roku 2010, byl prodán společnosti První hasičská, a.s. za cenu stanovenou soudním znalcem. Dne 4. února 2000 byla do obchodního rejstříku v Českých Budějovicích zapsána První hasičská a.s., kterou založilo Sdružení hasičů Čech, Moravy a Slezska (60 %) společně s Hasičskou vzájemnou pojišťovnou, a.s. (40 %). HVP, a.s. měla významnou kapitálovou účast také ve Výzbrojně požární ochrany, a.s. a Fire Edit, s.r.o., která vydávala hasičskou a záchranářskou Alarm revue. V roce 2003 byla zahájena rekonstrukce zámku v Bílých Poličanech. V roce 2004 vzniklo v Bílých Poličanech kvalitní hotelové zařízení. Výměnou za velkou část majetkového podílu ve společnosti Výzbrojna požární ochrany, a.s. získala HVP, a.s. ideální polovinu provozní budovy v Praze–Michli, Hradci Králové a rekreační chatu ve Vítkovicích v Krkonoších. V roce 2003 HVP, a.s. zakoupila administrativně správní budovu ve Žďáru nad Sázavou a v roce 2007 následně od města Žďár nad Sázavou přiléhající pozemek. Ten byl oplocen a bylo zřízeno parkoviště. V roce 2005 HVP, a.s. koupila hotel Garni v Přibyslavi a začala ho rekonstruovat. Díky tomu tak od roku 2007 v Přibyslavi vzniklo kvalitní ubytovací osmdesátilůžko-

vé zařízení s názvem domovského města, které vhodným způsobem doplnilo zařízení Centra hasičského hnutí Přibyslav. Po získání druhé poloviny nemovitosti v Praze–Michli Hasičskou vzájemnou pojišťovnou, začala od 1. ledna 2008 tuto nemovitost spravovat První hasičská, a.s., která do té doby nevyvíjela žádnou podnikatelskou činnost. V roce 2008 zároveň přebírá správu nemovitosti v Hradci Králové. Hlavním úkolem První hasičské je nyní zajišťovat správu a obslužný servis majetku HVP, a.s. Dnes spravuje komplex v Michli, zámecký hotel Bílé Poličany, hotel Přibyslav, administrativní a kongresové centrum Žďár nad Sázavou, horskou chatu Slunečná ve Vítkovicích a areál v Hradci Králové. První hasičská, a.s. sídlí v Českých Budějovicích, Lannova 63 a adresa ředitelství společnosti je Římská 45, 121 07 Praha 2. Předsedkyní představenstva je Ing. Vladimíra Ondráková a místopředsedou Doc. Dr. Ing. Jiří Dvořák, DrSc., který je zároveň generálním ředitelem. Vedoucím obchodního oddělení je Oldřich Hájek.

109

Závody vozíčkářů na Lounsku za podpory HVP, a.s.

Taneční soutěž Novohradská číše 2004 110

Podporujeme a pomáháme Hasičská vzájemná pojišťovna, a.s. za dobu své dvacetileté historie podporovala a pomáhala nesčetněkrát. V roce 2000 dokonce sponzorovala velikonoční trhy v Praze. Jen stěží se dnes dopočítáme toho, na kolika akcích se objevilo modravé logo. Určitě nejvíce tam, kde organizátory byli dobrovolní hasiči. O dobré spolupráci mezi SH ČMS a HVP, a.s. svědčila i pojistná smlouva o pojištění pro případ úrazu. Touto smlouvou jsou pojištěni členové SH ČMS při svých plánovaných a organizovaných akcích, např. při soutěžích v požárním sportu a sportovní přípravě na tyto soutěže, celostátní hře Plamen a disciplínách mezinárodní soutěže a při školeních v hasičských školách. Pojištění se vztahovalo také na zásahy fakticky při všech požárech a jiných nehodách a některých ostatních sborem dobrovolných hasičů organizovaných činnostech. Například v roce 1993 bylo provedeno vyúčtování zakladatelských nákladů SH ČMS a HVP, a.s. převedla na účet SH ČMS 2,5 milionů Kč. Sponzorské příspěvky, které HVP, a.s. poskytovala většinou SH ČMS, činily v roce 1993 46.000 Kč a v roce následujícím již 185.000 Kč. Představenstvo HVP, a.s. rozhodlo v souvislosti s vyhodnocením činnosti pojišťovny v roce 1993 podpořit ta okresní sdružení hasičů, jež se nejvíce podílela na jejím rozvoji. OSH, která přispěla k nejvyšší produkci v dané oblasti, obdržela 5000 Kč, ostatní OSH 3.000 Kč. Celkem se jednalo o 148.000 Kč. Začala tak tradice odměňování nejlepších OSH. Prvními odměněnými 5.000 Kč byly OSH Příbram, Pelhřimov, České Budějovice, Klato-

vy, Plzeň-jih, Chomutov, Teplice, Jičín, Chrudim, Blansko a Frýdek-Místek. Okres Příbram byl HVP, a.s. vyhodnocený jako nejlepší i za minulý rok. Z téhož okresu byl SDH Narysov oceněn už několikrát. V roce 2000 přichází HVP, a.s. s pojistným produktem nazvaným „Podpora“, který je určen pro členy Sdružení hasičů Čech, Moravy a Slezska. Cílem bylo připravit zajímavou nabídku základních občanských pojištění, která by rozsahem pojištění a cenovou výhodností dokázala oslovit co největší počet členů SH ČMS. Hasičská vzájemná pojišťovna, a.s. podporuje akce pořádané pro nositele čestného titulu Zasloužilý hasič. Dne 30. dubna 1994 se od 13. hodin v dolní části Václavského náměstí v Praze uskutečnil první ročník soutěže v požárním sportu Jde o vteřiny. Hlavním organizátorem soutěže, které se zúčastnilo 36 nejlepších závodníků z České a Slovenské republiky a ze Spolkové republiky Německo a 26 žen, byla také HVP, a.s. Tato soutěž mužů a žen v běhu na 100 metrů s překážkami si posléze získala několikaletou tradici. Požární sport podporuje HVP, a.s. od samotného začátku své existence. Bezprostředně to jsou mistrovství republiky v požárním sportu dětí a mládeže a dospělých. Pojišťuje účast hasičských sportovců na mezinárodních kláních – Kuopio, Alkirch-Hirsinque, Varaždin, Kočevje a především mezinárodní soutěže v Ostravě v roce 2009. „Krajské kolo soutěže Plamen je naše hýčkané dítě,“ říká o pomoci nejmladším František Hanus z plzeňské 111

pobočky. „Také na mistryně republiky v požárním sportu z Chválenic nedáme dopustit. Já pak samozřejmě nejvíce inklinuji k družstvu hasičských sportovců z Manětína.“ Přímou podporu dostávají také regionální hasičské ligy a republikové soutěže CTIF ve Dvoře Králové nad Labem. Sponzorskou pozornost HVP mají také soutěže Jablonecké a Havířovské haly. Výjimkou nejsou ani festivaly hasičského potěru – děti do šesti let, tzv. přípravek. Zvláštní postavení má podpora hasičských soutěží v požárním útoku družstev SDH Memoriál Jana Dřínka, které se konají na počest významného funkcionáře SH ČMS, místopředsedy představenstva a ředitele pobočky HVP, a.s. ve Žďáru nad Sázavou. Ve dnech 5.–8. října 1994 se v Křižíkových pavilonech na pražském Výstavišti uskutečnil IV. ročník mezinárodní specializované výstavy ochranných a záchranných systémů a dalších zařízení pod názvem Pragosec 94. Garantem této výstavy byla HVP, a.s., která současně na veletrhu reprezentovala na stánku č. 16 své služby. Také finančně podpořila některé vystavovatele z oboru požární ochrany a záchranných služeb, především ty, kteří byli akcionáři HVP. V tradici podpory se pokračovalo i na dalších výstavách Pragosec. HVP, a.s. nemohla chybět ani u tak významných akcí, jakými byly ročníky prestižní záchranářské soutěže posádek zdravotnických záchranných služeb Rallye Rejvíz zahájené v roce 1997. Mezi klasické podpory handicapovaných spoluobčanů patří závody vozíčkářů, které se konají na Lounsku. V Lounech za podpory HVP, a.s. startovalo i vozíčkářské mistrovství Evropy i světa. Českobudějovická pobočka se skvěle prezentovala na cyklistických závodech České Budějovice-Linec. Žádná pojišťovna nebyla schopna tento závod pojistit. Václav Žižka dokonce dostal pět minut před startem smluvně počet závodníků, které okamžitě pojistil. Zviditelnění HVP hledal Václav Žižka všude, kde se dalo. Na začátku 90. let spolupracoval s borovanskými hasiči a s jejich divadelním 112

souborem Jiskra, se kterým připravil akci Pojištění s hasiči. Odvážil se dělat i neobvyklou věc, vlastní kalendář. Dívky z jihočeských kalendářů jsou známé v celé republice. V poslední době udělal pro hasiče opět kus práce. Podpořil odkoupení objektu pro 1. hasičské muzeum v Bechyni. „Nedá se říct, tady jsem starosta KSH, tady jsem ředitelem pobočky,“ tvrdí pan Žižka. „U mě to splývá dohromady. Nemohu dělat rozdíly. Zároveň to však nahrává k vzájemné spolupráci.“ K 95. výročí založení HVP, a.s. připravila pojišťovna pro sbory a okresní sdružení soutěž, která měla mimo jiné motivovat členy SDH a občany k pojištění u HVP. Hasičská vzájemná pojišťovna uzavřela centrální smlouvu o spolupráci s Folklorním sdružením České republiky. Jednou z možností bylo pojištění členů folklorních souborů při jejich zahraničních zájezdech. Ve spojení s folklorem se HVP podílela na sponzorské podpoře mezinárodních dudáckých festivalů ve Strakonicích a byla hlavním sponzorem věhlasného Folklorního festivalu ve Strážnici. HVP se stávala taktéž hlavním sponzorem pouti v Tuchlovicích, která byla zároveň festivalem folklorních souborů. Logo HVP bylo možné vidět také na mezinárodních folklorních festivalech v Hradci Králové a v Hrádku u Nechanic. Celkem na 38 folklorních slavnostech a festivalech. Z toho na více než polovině těchto akcích byly, podle možnosti poboček, umístěny propagační stánky HVP, a.s. Služby HVP, a.s. byly propagovány v Kalendářích folklorních akcí a v časopise Folklor. Dne 30. září 1998 se ve Smetanově síni Obecního domu v Praze konal koncert Symfonického orchestru hlavního města Prahy s divou Dagmar Peckovou. HVP byla mezi deseti významnými sponzory tohoto koncertu. Jeho výtěžek byl věnován do fondů péče o děti. HVP nechyběla ani jako sponzor akce pro děti Bambiriáda. Hasičská vzájemná pojišťovna je významným pojistitelem českých dětí a mládeže. V květnu 1999 byla mezi Radou dětí a mládeže ČR a HVP, a.s. podepsána pojistná smlouva na odpovědnost za škodu způsobenou funkci-

Diplomy HVP, a.s. nejlepším hasičským kolektivům za rok 2011

Bez Hasičské vzájemné pojišťovny si propagační jízdu už ani neumíme představit. Stejně tak i Pyrocar, na který v roce 2011 vyrazila z Bílých Poličan. 113

onáři činnými ve Sdružení dětí a mládeže ČR. Mimo jiné HVP, a.s. pojistila účastníky Evropského Ten Singového festivalu v Litomyšli, kterou organizovala mládežnická organizace YMCA ve dnech 25. až 31. července 1999. V roce 1998 nevládní a nezisková organizace HESTIA, která se věnovala dobrovolnictví v České republice rozvojem programu pro děti Pět P, založila Národní dobrovolnické centrum Praha. Jeho pojistitelem byla HVP, a.s. Dne 20. dubna 2000 byla HVP, a.s. za pozornost ve vztahu k mládeži kladně hodnocena v Senátu PČR. Podporu HVP si získal také festival humanitárních koncertů pod názvem HUMANA. Tradičně také podporovala populární projekt Českého rozhlasu s názvem Africká odysea, v jehož závěru byla do Afriky vypravena expedice s cílem přivézt poznatky o vzácných čápech černých. Hasičskou vzájemnou pojišťovnu bylo vidět také na závodech Rallycrosu na upravených soutěžních vozech. HVP pojistila i reprezentanty na Mistrovství světa v rýžování zlata Kocába 99 v Malé a Velké Lečici u Nového Knína. Úspěšná byla podpora Mistrovství Evropy v autokrosu v Nové Pace. Nebo také Mistrovství republiky v cyklocrosu TOI TOI CUP v Lošticích. Dne 13. května 2000 se HVP, a.s. prezentovala na dojezdu Závodu míru na Staroměstském náměstí v Praze. Sponzorovala zábavný program, jako například vystoupe-

114

ní Heidi Janků a country skupiny Schovanky. U hlavního pódia pak měla stánek. Tradičně se stala jedním ze sponzorů závodů historických vozidel Z kopce do kopce ve Svatém Janu nad Malší. Českobudějovická pobočka nemohla chybět ani u soutěže Miss Země živitelka, kterou úspěšně konferoval ředitel pobočky Václav Žižka. Ze sportovních akcí má nejdelší historii Světový pohár v běhu na lyžích Zlatá lyže v Novém Městě na Moravě. Každoroční účast HVP na těchto akcích je velice významná a znamená velmi účelný způsob propagace. Neméně přínosná je účast HVP na největších volejbalových turnajích v České republice, které se pravidelně konají začátkem srpna v Dřevěticích na Jičínsku a účastní se jich na tři stovky týmů. Produktivní byly i srazy Trabantclubu v Českém ráji. V neposlední řadě HVP, a.s. podporuje i vydávání některých publikací SH ČMS. Poslední léta to byly tyto knihy a brožury: Oheň a lidé v českých zemích do roku 1895, Hasič v divadle a Všem živlům navzdory. Je také hlavním sponzorem propagačních jízd Sdružení hasičů Čech, Moravy a Slezska. Letos se jedná již o čtvrtý ročník a koná se u příležitosti 20. výročí znovuobnovení činnosti Hasičské vzájemné pojišťovny, a.s.

Výstava Země živitelka v Českých Budějovicích je jedna z desítek akcí, na kterých se pojišťovna podílí

115

HVP pojistila pramice v soutěskách Českého Švýcarska.

116

Seznam zaměstnanců Generálního ředitelství Hasičské vzájemné pojišťovny a.s. Obchodní úsek

Stav k 1. květnu 2012 Kubeš Josef, Ing.

generální ředitel

Kancelář generálního ředitele Bimka Vladimír, Bc. samostatný pracovník organizace a kontroly Březinová Jana, Mgr. právník – specialista Dekastello Jaroslav, Ing. odborný analytik pojištění – specialista Drápal Roman, Mgr. ředitel odboru, matematik pojistného – expert Dvořák Lukáš, Ing. odborný analytik pojištění – specialista Fuchs Karel, Mgr. samostatný pracovník matematik pojistného Jonáček Jan, Ing. ředitel odboru, pojišťovací expert Kaňoková Dana samostatný pracovník kanceláře GŘ Kopáčová Jarmila, Mgr. ředitel kanceláře generálního ředitele Labonek Matěj, Bc. samostatný pracovník kanceláře GŘ Macura Tomáš, Bc. samostatný pracovník organizace a kontroly Pazderka Cyril, JUDr. samostatný právník Pšeničková Petra, Ing. odborný analytik pojištění Steigerová Petra personalista Svárovský Luboš asistent Šedová Radana samostatný pracovník kanceláře GŘ Šulc Zdeněk, Ing. odborný pracovník majetkových účastí Tománek Lukáš, Mgr. právník kanceláře GŘ – specialista Voborník Jan, Bc. odborný referent obchod. služby poj. specialista

Grnáč Vladimír, JUDr. Hájek Oldřich Kakrda Milan, Bc.

odborný analytik pojištění – specialista odborný analytik pojištění odborný analytik pojištění – specialista, pověřen řízením odboru Kosnar Tomáš, Mgr. odborný analytik pojištění – specialista Kozová Marcela odborný analytik pojištění – specialista Mačková Petra odborný analytik pojištění Mertlová Jana, Ing. odborný referent obchodní služby pojišťovny – specialista Mončeková Ludmila samostatný referent obchodní služby pojišťovny Nováková Jitka vedoucí referátu Ondráková Vladimíra, Ing. ředitel obchodního úseku Slabý Ladislav ředitel odboru Vrchlavský Daniel, Ing. odborný analytik pojištění – specialista

Ekonomický úsek Čaušević Marie, Ing. Čauševič Nefisa, Ing. Jelínková Katarína Jindrová Daria Kovářová Kristýna Matějková Daria Valová Naděžda

ředitel úseku samostatný ekonom odborný ekonom samostatný ekonom samostatný účetní odborný ekonom samostatný účetní

117

Úsek likvidace Aulická Martina Borčevský Pavel, JUDr. Cikánková Ilona, JUDr. Járová Kamila Karnošová Naděžda Knytlová Hana Kolbabová Hana Máj Petr, MUDr. Nenadál Blahoslav Ing. Penížková Zuzana Prokošová Hana Přívratská Magda Skopka Roman Spurná Jana Šímová Štěpánka Uhlíková Marie Velíšek Jan Veselá Miloslava

118

Provozní úsek (správa pojištění) likvidátor pojistných událostí revizor ředitel odboru likvidátor pojistných událostí revizor likvidátor pojistných událostí likvidátor pojistných událostí – asistent likvidátor pojistných událostí – asistent ředitel odboru likvidátor pojistných událostí revizor likvidátor pojistných událostí revizor asistent likvidátor pojistných událostí revizor likvidátor pojistných událostí revizor likvidátor pojistných událostí revizor likvidátor pojistných událostí – asistent likvidátor pojistných událostí revizor likvidátor pojistných událostí – asistent likvidátor pojistných událostí revizor likvidátor pojistných událostí revizor

Bratránek Petr, Ing. Duľová Renata Hájek Tomáš Hrachovinová Blanka Jašková Alena Jeřábková Veronika Koptová Dana Kovářů Marie Krbec Lukáš Kubásková Kateřina Lišková Lenka Malíková Zora Netrefová Dagmar Pánovová Petra Pavlisová Alena Rybář Petr Sdiriová Jitka, Ing. Šinkora Zdeně, Ing. Trubačová Drahomíra Tůma Lukáš Vaníčková Ludmila Velínová Bohdana, Ing. Vosyková Tereza

ředitel úseku samostatný referent správy pojištění samostatný referent správy pojištění samostatný referent správy pojištění samostatný referent správy pojištění pracovník spisové služby pracovník archivace samostatný referent správy pojištění samostatný pracovník informační technologie pracovník archivace samostatný referent správy pojištění samostatný referent správy pojištění samostatný referent správy pojištění samostatný referent správy pojištění samostatný referent správy pojištění samostatný referent správy pojištění ředitel odboru vedoucí referátu samostatný referent správy pojištění vedoucí referátu samostatný referent správy poj. specialista samostatný referent správy pojištění samostatný referent správy pojištění

119

120