Integriteit:
Handleiding voor onze regelgeving
februari 2001
Integriteitsverklaring
Oktober 2000
Al ruim honderd jaar hebben de medewerkers van GE iets van onschatbare waarde opgebouwd – de reputatie die GE in de gehele wereld heeft op het gebied van integriteit en de strenge ethische normen die zij zichzelf oplegt bij haar zakelijke activiteiten. Deze reputatie, waaraan zovelen in de loop der tijd hebben bijgedragen, beheerst onze commerciële transacties. Het GE van vandaag is veel dynamischer, meer wereldwijd georiënteerd en veel klantgerichter dan ooit tevoren. En toch, hoe groot we ook zijn geworden, integriteit blijft de hoeksteen van ons succes. Het heeft geleid tot kwaliteitsproducten en diensten, open relaties met afnemers, leveranciers en met elkaar; en uiteindelijk tot een leidende concurrentiepositie. Het streven van GE naar zakelijke perfectie staat en valt met onze toewijding om binnen de grenzen van de wet te opereren en op een ethisch verantwoorde wijze zaken te doen. Ik vraag iedere medewerker van GE zich volledig in te zetten voor de naleving van onze gedragscode. Als leidraad voor onze verplichting tot integriteit dient het pakket gedragsregels dat GE heeft opgesteld voor de belangrijkste integriteitskwesties. Alle werknemers van GE dienen conform deze gedragslijnen te handelen, niet alleen naar de geest, maar ook naar de letter. Indien u vragen heeft over wat als juist gedrag wordt beschouwd voor uzelf of voor anderen, dient u die kwestie direct aan de orde te stellen bij uw manager, bij de GE-ombudspersoon of via een van de andere kanalen die de vennootschap u ter beschikking heeft gesteld. Niets – noch “het behalen van de targets”, noch de concurrentie, noch een rechtstreeks bevel van een meerdere – mag ooit onze verplichting tot integer handelen in opspraak brengen. De leidinggevenden binnen GE hebben een bijkomende verantwoordelijkheid: zij moeten een cultuur bewerkstelligen waarin naleving van de GE-gedragsregels en de geldende wetten de kern vormt van onze bedrijfsactiviteiten. Problemen betreffende passend gedrag dienen onmiddellijk en met aandacht en respect te worden besproken. Wij hebben allen het voorrecht om te mogen werken voor een van de beste bedrijven ter wereld. Wanneer er zoveel op het spel staat, moeten we er iedere dag en op alle mogelijke manieren voor zorgen dat de basis die gedurende de afgelopen 100 jaar aan het succes van GE ten grondslag heeft gelegen voor onze opvolgers wordt bewaard en verstevigd: de absolute en allesomvattende verplichting van GE om integer te handelen.
John F. Welch, Jr. Chairman of the Board & Chief Executive Officer
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Inhoudsopgave Richtlijnen voor het gebruik van deze gids
2
GE-gedragscode
5
Inleiding
6
Voor wie zijn de GE-gedragsregels bedoeld? Welke wetgeving is van toepassing? Verantwoordelijkheden van de werknemer Verantwoordelijkheden van de leidinggevenden Sancties op overtredingen Uw persoonlijke verplichting Bedrijfsgedragsregels en –procedures Wat te doen in geval van een integriteitsprobleem? Hoe moet een integriteitsprobleem gemeld worden? Wat gebeurt er als een integriteitsprobleem gemeld wordt?
De gedragsregels Omgaan met afnemers en leveranciers Ongeoorloofde betalingen (gedragsregel 20.4) Internationale handelsvoorschriften (gedragsregel 20.9) Voorkomen van witwassen van geld Privacy Relaties met leveranciers (gedragsregel 30.13) Relaties met de overheid Samenwerken met overheidsinstellingen (gedragsregel 20.10) Wereldwijde concurrentie Naleving van mededingingsregels (gedragsregel 20.5) Binnen de GE-omgeving Milieu, gezondheid en veiligheid (gedragsregel 20.3) Eerlijke behandeling van werknemers (gedragsregel 20.2) Bescherming van GE-eigendommen Belangenverstrengeling (gedragsregel 30.5) Financiële verslaglegging (gedragsregel 30.7) Handelen met voorkennis en beurstips (gedragsregel 20.13) Intellectuele eigendom
13 14 16 18 20 22 23 24 27 28 31 32 33 35 36 38 39 39
Trefwoordenlijst
43
Het adres van de Integrity Website
44
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
1
Richtlijnen voor het gebruik van deze gids GE heeft sinds lange tijd haar verplichting tot integriteit versterkt d.m.v. een pakket gedragsregels ten aanzien van belangrijke risicogebieden. Deze gids verschaft u een introductie tot deze gedragsregels. Het is een essentieel instrument om u te helpen bij het identificeren van risicogebieden die u in uw functie kunt tegenkomen en om te leren wat u moet doen wanneer u een vraag of probleem heeft met betrekking tot een integriteitsgedragsregel.
Deze gids is als volgt opgesteld: 1
Lees de brief van de Voorzitter genoemd “Integriteitsverklaring en de GE-gedragsregels” om het grote belang te begrijpen van GE’s toewijding om integer te handelen en de fundamentele ethische principes die aan onze gedragsregels ten grondslag liggen.
2
Lees de Introductie, die een uitleg geeft over de verantwoordelijkheid die alle werknemers hebben om onze gedragsregels na te leven en om een probleem te melden in verband met mogelijke overtredingen van de wet of een gedragsregel.
3
Lees de samenvatting van de GE-gedragsregels inzake integriteit. Voor elke gedragsregel vindt u een “overzicht van de gedragsregel”, “voornaamste vereisten”, en voorbeelden van “aandachtspunten”.
4
Lees ten aanzien van iedere gedragsregel die op uw functie betrekking heeft de complete en meest recente tekst van de gedragsregel, welke te vinden is op de GE Integrity Website (integrity.ge.com). Bespreek met uw manager hoe de gedragsregels van toepassing zijn op uw functie. Als u geen toegang hebt tot de Website, kunt u een gedrukt exemplaar van elke gedragsregel krijgen van uw manager, of als u dat liever heeft, van een GE-bedrijfsjurist, uw manager van personeelszaken, de GE-ombudspersoon of een andere integriteits specialist.
2
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Wat is nieuw? Een nieuw formaat Dit is de eerste revisie van de GE-gedragsregels gids: “Onze verklaring naar letter en geest”, sinds de publicatie ervan in 1993. Hij voldoet aan suggesties van werknemers over de gehele wereld om een kort en handig overzicht van onze gedragsregels samen te stellen. Werknemers wilden ook gebruik maken van het internet om hen te helpen de huidige gedragsregels te begrijpen en op de hoogte te blijven van de meest recente wijzigingen ten gevolge van veranderingen in bedrijfsomstandigheden, risicogebieden en de wet. Als antwoord hierop bevat deze overzichtsgids een inleiding tot de verantwoordelijkheden van alle werknemers, alsmede een overzicht van elke gedragsregel. De GE Integrity Website bevat de volledige tekst van de GE-gedragsregels, vertaald in verscheidene talen. De website is verbonden met andere informatie over naleving van de gedragsregels, en heeft een zoekfunctie om u te helpen zoeken naar de precieze informatie die u snel nodig heeft. Nieuwe inhoud Nieuwe gedragsregels hebben betrekking op gebieden waaromtrent wij ons in toenemende mate zorgen maken – het voorkomen van witwassen van geld, privacy bescherming en intellectuele eigendom. Wijzigingen in de gedragsregels leggen een grotere nadruk op de wetten van alle landen waar wij zaken doen, alsmede op veranderingen in wetgeving en risicogebieden. Waar nodig zijn namen van gedragsregels veranderd, om nauwkeuriger aan te sluiten bij de terminologie die wereldwijd gebruikt wordt. Iets over de nummering In deze editie van “Onze verklaring naar letter en geest” leggen we minder nadruk op de nummers die voorheen naar de gedragsregel verwezen. Ten behoeve van die werknemers die de nummers hebben geassocieerd met gedragsregels, worden de nummers nog steeds vermeld tussen haakjes, gevolgd door de titel.
BELANGRIJK Deze gids en de gedragsregels hierin beschreven, vormen geen arbeidsovereenkomst. GE vestigt geen contractuele verbintenissen door deze gids of de gedragsregels te verstrekken.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
3
GE’s Gedragscode
• Neem de van toepassing zijnde wetten en regels in acht welke wereldwijd onze zakelijke activiteiten sturen.
• Wees oprecht, eerlijk en geloofwaardig in al uw activiteiten binnen GE en tegenover al uw GE-relaties. • Vermijd iedere belangenverstrengeling tussen werk en privé-zaken. • Werk mee aan een atmosfeer waarin iedere werknemer binnen de gevarieerde GE-omgeving eerlijk wordt behandeld. • Streef naar een veilige werkplek en de bescherming van het milieu. • Behoud, door middel van goed leiderschap op alle niveaus, een cultuur waarin ethisch gedrag wordt herkend, gewaardeerd en uitgedragen door alle werknemers.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
5
Inleiding GE heeft een pakket gedragsregels vastgesteld ter uitvoering van de Gedragscode en om GE-werknemers te helpen wereldwijd consequent om te gaan met belangrijke integriteitskwesties. Deze gids bevat basis informatie over iedere GE-gedragsregel. In de inleiding wordt nader ingegaan op de aan elke gedragsregel ten grondslag liggende verantwoordelijkheid voor alle werknemers en leidinggevenden, de sancties op overtredingen, en hoe om te gaan met een integriteitsprobleem.
Wie moet zich richten naar de gedragsregels van GE? GE-werknemers De gedragsregels van GE zijn overal ter wereld op alle medewerkers van het bedrijf van toepassing. Dochtervennootschappen en ondernemingen waar GE zeggenschap over heeft Over de hele wereld dienen dochtervennootschappen en door GE gecontroleerde vennootschappen een met de onderhavige gedragsregels overeenstemmend pakket gedragsregels vast te stellen en ernaar te handelen. Een “door GE gecontroleerde vennootschap“ is iedere aan GE verbonden vennootschap waarin GE hetzij direct hetzij indirect meer dan 50% van de stemgerechtigde aandelen houdt of waarin de zeggenschap toekomt aan of wordt uitgeoefend namens GE. Aan GE verbonden ondernemingen waarin GE geen zeggenschap heeft Medewerkers die als bestuurder optreden (of een vergelijkbare positie houden) van ondernemingen waarin GE geen zeggenschap heeft, dienen voor zover mogelijk deze ondernemingen ertoe te leiden een met de onderhavige gedragsregels overeenstemmend pakket aan gedragsregels vast te stellen en ernaar te handelen.
• • • •
6
Derden Alle GE-bedrijven dienen van derde partijen die GE vertegenwoordigen – zoals consultants, agenten, handelsvertegenwoordigers, distributeurs en onafhankelijke contractors – te verlangen dat zij zich verbinden tot naleving van de van toepassing zijnde gedragsregels van GE. Leidinggevenden en werknemers dienen: Aan te geven welke externe personen of bedrijven werkzaamheden namens GE verrichten, waarbij zaken aan de orde kunnen komen die vallen onder de GE-gedragsregels. Van dergelijke personen en bedrijven te verlangen dat zij ermee instemmen de relevante aspecten van de GE-gedragsregels na te leven. De betreffende personen en bedrijven de juiste voorlichting te verschaffen over de vereisten die op grond van de GE-gedragsregels gelden. De noodzakelijke maatregelen te nemen, waaronder zelfs begrepen het opzeggen van de overeenkomst met personen die GE vertegenwoordigen, indien het GE ter kennis is gekomen dat de desbetreffende persoon zijn verbintenis tot naleving van de GE-gedragsregels niet is nagekomen.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Welk recht is van toepassing GE heeft bedrijfsactiviteiten in meer dan 100 landen. Onze werknemers zijn inwoners van veel verschillende landen. Daarom is de wetgeving van veel landen, deelstaten, provincies en organisaties zoals de Europese Unie, van toepassing op onze werkzaamheden. Een belangrijke uitdaging voor ieder van ons is te begrijpen hoe deze wetgeving van toepassing is op onze bedrijfsvoering. GE, het moederbedrijf, is een vennootschap opgericht in de Verenigde Staten. De wetten van de Verenigde Staten breiden zich vaak uit tot de bedrijfsvoering van GE en haar dochterondernemingen over de hele wereld, alsmede tot de zakelijke activiteiten van GE-werknemers, waar die zich ook bevinden of werken. Andere landen mogen hun eigen wetten ook buiten hun landsgrenzen toepassen op hun eigen burgers en op bedrijven die opgericht zijn naar het recht van dat betreffende land, zoals GE-dochtervennootschappen en door GE gecontroleerde vennootschappen. In de hierna volgende gedragsregels geven de verwijzingen naar wetgeving van de Verenigde Staten en andere landen waar we zaken doen aan dat een wereldwijd opererend bedrijf tegelijkertijd veel verschillende wetten moet naleven. In sommige gevallen kan er een conflict ontstaan tussen de toepasselijke wetten van twee of meer landen. Komt u zo’n conflict tegen, dan is het belangrijk de bedrijfsjurist te raadplegen, zodat deze u duidelijk kan maken hoe dit probleem opgelost kan worden.
Verantwoordelijkheden van de werknemer Elke gedragsregel legt specifieke verantwoordelijkheden op aan de werknemers. Er zijn echter ook algemene verplichtingen die voor alle gedragsregels gelden: • Bestudeer de gedragslijnen die met uw werk te maken hebben. Niemand verwacht dat u alle regels uit uw hoofd kent. U dient echter een bepaalde basiskennis te bezitten over de kwesties waarop de regels van toepassing zijn. Ten aanzien van de gedragsregels die voor uw functie gelden, dient u over een gerichte kennis te beschikken. Kijk op de GE Integrity Website (integrity.ge.com) voor de complete en meest recente tekst van elke GE gedragsregel die van toepassing is op uw werkzaamheden. • Vraag hulp aan uw manager, één van de bedrijfsjuristen of andere personen binnen GE wanneer u vragen heeft over de toepassing van onze gedragsregels. • Meld onmiddellijk indien u of anderen vermoeden dat een gedragsregel van GE geschonden wordt, of indien u anderszins bij de mogelijke overtreding van een GE-gedragsregel betrokken dreigt te raken. • Maak u vertrouwd met de verschillende manieren waarop u melding kunt maken van een probleem betreffende een gedragsregel. U kunt zo’n probleem melden aan een manager van GE of, indien u daar de voorkeur aan geeft, aan een bedrijfsjurist, een GE-auditor, de GE-ombudspersoon of een andere integriteits specialist binnen GE. U kunt zowel mondeling als schriftelijk verslag doen en u bent niet verplicht uw naam te vermelden. • Indien u een aangelegenheid met betrekking tot de gedragsregels heeft gemeld en de kwestie niet wordt opgelost, breng de zaak dan wederom ter sprake bij een van de bovengenoemde contactpersonen.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
7
•
Werk mee aan onderzoeken die binnen GE worden uitgevoerd naar problemen betreffende de gedragsregels.
GE verbiedt elke werknemer vergeldingsmaatregelen te treffen of personen tegen te werken die geholpen hebben een probleem betreffende gedragsregels op te lossen.
Verantwoordelijkheden van de leidinggevenden Elke leidinggevende heeft verplichtingen die verder gaan dan de verplichtingen van de werknemers. Van leidinggevenden in onze organisatie wordt het volgende verwacht: Het opbouwen en uitdragen van de gedragsregels door: • Het persoonlijk begeleiden van programma’s over de gedragsregels door het houden van vergaderingen met personen die direct aan de leidinggevende rapporteren en het regelmatig doornemen van programma’s en aangelegenheden die te maken hebben met de gedragsregels • Een voorbeeldfunctie te vervullen en aldus hun eigen gedrag als model voor alle werknemers te gebruiken • Ervoor te zorgen dat werknemers begrijpen dat de bedrijfsresultaten nooit mogen voorgaan boven de gedragsregels • De werknemers te stimuleren om hun vragen en problemen betreffende de gedragsregels ter sprake te brengen • Bij het evalueren en het belonen van werknemers steeds voor ogen te houden wat de betreffende werknemers hebben gedaan om naleving van de GE-gedragsregels te stimuleren en op welke wijze zij zelf de GE-gedragsregels hebben nageleefd. Het voorkomen van problemen betreffende naleving van de gedragsregels door: • Ervoor te zorgen dat risico’s betreffende het naleven van de gedragsregels betreffende die bedrijfsprocessen waarvoor de leidinggevende verantwoordelijk is systematisch in kaart gebracht worden • Ervoor te zorgen dat gedragsregels en procedures, specifiek betrekking hebbend op de risicogebieden per onderneming, uitgedragen en gecommuniceerd worden • Het vaststellen, per GE-gedragsregel, van die werknemers, door GE gecontroleerde vennootschappen en derden die het bedrijf vertegenwoordigen waarvan activiteiten problemen kunnen veroorzaken die vallen onder die gedragsregel • Training en juridisch advies te verschaffen om ervoor te zorgen dat werknemers, ondernemingen waarover GE zeggenschap heeft en, indien nodig, derden de vereisten van de GE-gedragsregels en de toepasselijke wetgeving begrijpen. Het opsporen van problemen in verband met de gedragsregels door: • Het implementeren van adequate controlemaatregelen in bedrijfsprocessen, zoals ‘dashboards’ en ‘scorecards’ om verhoogde risico’s voor de naleving van de gedragsregels of overtredingen daarvan te ontdekken
8
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
•
•
Het promoten van een effectief ombudspersoon systeem dat het mogelijk maakt voor werknemers om problemen betreffende de gedragsregels ter sprake te brengen zonder angst voor vergelding Ervoor te zorgen dat periodieke evaluaties van de gedragsregels worden gehouden met behulp van de Corporate Audit Staff, om de effectiviteit van maatregelen ter naleving van de gedragsregels te beoordelen, en om manieren te vinden om die nalevingsmaatregelen te verbeteren.
Onderneem de volgende acties bij problemen betreffende de naleving van de gedragsregels: • Neem direct corrigerende maatregelen om elk geïdentificeerd zwak punt in de naleving van de gedragsregels te herstellen • Neem toepasselijke disciplinaire maatregelen • Raadpleeg de GE-bedrijfsjurist en maak waar nodig melding bij wetgevende en overheidsinstanties Elke leidinggevende of manager die aan een Senior Managing Director (business CEO) rapporteert moet regelmatig de naleving van de gedragsregels evalueren met diegenen die direct aan hem/haar rapporteren en de resultaten van deze evaluaties aan de Senior Managing Director van een GE-bedrijf melden. De Senior Managing Director zal van tijd tot tijd in vergaderingen, bijeengeroepen door de Corporate Policy Compliance Review Board, verslag uitbrengen over de resultaten van deze evaluaties.
Sancties op overtredingen Tegen werknemers die de GE-gedragsregels, zowel naar de letter als de geest, overtreden kunnen maatregelen genomen worden, waaronder zelfs ontslag. Hierna volgen enkele voorbeelden van gedrag die kunnen resulteren in disciplinaire maatregelen: • handelingen die een overtreding van de GE-gedragsregels uitmaken • het uitlokken van dergelijke overtredingen door anderen • het niet onmiddellijk melden van een overtreding waarmee men bekend is of die men vermoedt • het niet meewerken aan een onderzoek dat door GE wordt ingesteld in verband met een mogelijke overtreding • vergeldingsmaatregelen tegen een andere werknemer die een probleem betreffende een gedragsregel aan de orde heeft gesteld • het niet tonen van leiderschap of het niet betrachten van de nodige zorgvuldigheid die noodzakelijk is voor de naleving van de GE-gedragsregels en de toepasselijke wetten Overtreding van een GE-gedragsregel kan ook een overtreding van de wet met zich meebrengen, waardoor de werknemer of de vennootschap wordt blootgesteld aan strafvervolging (boetes of gevangenisstraf), civielrechtelijke sancties of administratieve sancties (schadevergoedingen of boetes).
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
9
Uw persoonlijke verplichting GE verzoekt de werknemers regelmatig om te verklaren dat zij zich zullen inzetten voor naleving van de GE-gedragsregels, zowel naar de letter als de geest. Nieuwe werknemers dienen de verklaring “Uw persoonlijke integriteitsverplichting” (“Your Personal Commitment to Integrity”) te ondertekenen. Elk GE-bedrijf heeft een procedure om deze verklaringen te distribueren en te verzamelen.
Uw persoonlijke integriteitsverplichting Ik verklaar dat ik een exemplaar heb ontvangen van de gids met GE-gedragsregels, “Integriteit: onze verklaring naar letter en geest”. Ik ben me ervan bewust dat van elke werknemer wordt verwacht dat hij of zij de gedragsregels genoemd in de gids in acht neemt. Wanneer ik meen dat er mogelijk een gedragsregel wordt overtreden, zal ik dit melden aan een manager, een bedrijfsjurist, een GE-Auditor, een ombudspersoon of een andere integriteitsspecialist van GE.
Handtekening
Bedrijfsgedragsregels en procedures Uw GE-bedrijf kan zijn eigen gedragsregels en procedures uitreiken. U moet deze gedragsregels en procedures naleven naast de regels zoals beschreven in deze gids.
De volledige tekst van de gedragregels kunt u vinden op de GE Integrity website: integrity.ge.com
10
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Wat te doen in geval van een integriteitsprobleem? Een van de belangrijkste verantwoordelijkheden die wij allemaal als GE-werknemers hebben, is de verplichting tot het melden van een mogelijke overtreding van een GE-gedragsregel of van de wet. Soms lijkt het moeilijk zo’n probleem te melden. Wellicht zijn sommigen van ons zelfs van mening dat het melden van zo’n probleem een inbreuk vormt op persoonlijke ethische normen. Als u zo’n conflict ervaart, dan is het belangrijk dat u zich realiseert wat voor enorme schadelijke gevolgen het niet melden van zo’n mogelijke overtreding kan veroorzaken, zoals bijvoorbeeld: • Ernstige schade aan de gezondheid, de veiligheid, uw eigen welzijn, uw mede-werknemers, de gehele vennootschap, onze klanten en de omgeving waarin we actief zijn • Het verlies van vertrouwen in GE – door klanten, aandeelhouders, overheden en door onze buren • Hoge boetes, schadeclaims en andere financiële sancties tegen de vennootschap; geldboetes en/of gevangenisstraffen voor individuele werknemers. Om deze redenen wil het bedrijf bereiken dat werknemers niet stil blijven zitten als zij menen dat er sprake is van een integriteitsprobleem. De reden om een integriteitsprobleem te melden is niet om een vriend in de problemen te brengen, maar om een collega of buurman te beschermen tegen mogelijke schade.
Hoe moet een integriteitsprobleem gemeld worden Het bedrijf biedt u vele manieren om antwoord te krijgen op uw vragen met betrekking tot integriteitszaken alsmede met betrekking tot het melden van elk probleem over mogelijke overtredingen van de GE-gedragsregels:
Binnen uw GE-bedrijf: • • • • •
Uw manager Uw ombudspersoon De bedrijfsjurist Een persoon op het eerstvolgende bestuursniveau De integriteitsinformatielijn van uw GE-bedrijf – een lijst van de integriteitsinformatielijnen voor de verschillende bedrijven, landen en talen kunt u vinden op: integrity.ge.com
GE Corporate Ombudspersoon • • • • •
800-227-5003 (alleen Verenigde Staten) Dial comm. 229-2603 (001) 203-373-2603 (vanuit Nederland en België)
[email protected] Postbus 911, Fairfield, CT 06430, U.S.A.
•
Normaal gesproken zal uw chef of manager de meest aangewezen persoon zijn om de zaak snel op te lossen. Als, na het rapporteren van een integriteitsprobleem de zaak niet is opgelost, meld deze dan nogmaals bij een van de andere hierboven vermelde personen. U kunt uw probleem mondeling of schriftelijk melden. Desgewenst kunt u het probleem ook anoniem melden.
• •
Waar het om gaat, is dat u met een probleem naar voren komt. Stel vragen. Zorg ervoor dat u antwoorden krijgt op uw vragen. Breng het probleem naar buiten zodat het snel kan worden opgelost en meer schade kan worden voorkomen. Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
11
Wat gebeurt er als er een integriteitsprobleem is gemeld Onderzoeksteam
Onderzoek
Actieplan
Processen
Terugkoppeling
instellen
houden
maken
verbeteren
geven
Vroegtijdige identificatie en oplossing zijn van wezenlijk belang!
12
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Omgaan met afnemers en leveranciers Hoe groot de belangen ook mogen zijn en hoe ambitieus de doelstellingen ook zijn, GE zal altijd binnen de grenzen van de wet opereren en op een ethisch verantwoorde wijze zaken doen. In onze relaties met afnemers en leveranciers in elk onderdeel van onze bedrijfsvoering blijft het begrip integriteit voorop staan.
Dit deel van de gids biedt een samenvatting van de vijf GE-gedragsregels die verband houden met de manier waarop ons bedrijf omgaat met afnemers en leveranciers: • Ongeoorloofde betalingen • Internationale handelsvoorschriften • Voorkomen van witwassen van geld • Privacy • Relaties met leveranciers
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
13
Ongeoorloofde betalingen (Gedragsregel 20.4)
Overzicht van de gedragsregel GE-werknemers mogen niets van waarde aanbieden met het doel om ongeoorloofd voordeel te behalen bij de verkoop van goederen en diensten, het aangaan van financiële transacties of het vertegenwoordigen van de belangen van de vennootschap tegenover overheidsinstellingen. Deze gedragsregel geeft GE’s gedragscode en -lijn weer met betrekking tot bepaalde soorten van betaling, entertainment en geldelijke steun aan politieke partijen. GE mag op geen enkele wijze goedkeuring verlenen aan, betrokken zijn bij of instemmen met enig zakelijk gebruik dat niet in overeenstemming is met deze gedragslijn. Het niet naleven van deze gedragsregel kan resulteren in aanzienlijke administratieve en strafrechtelijke boetes of straffen. Alle landen verbieden het omkopen van hun eigen ambtenaren, en veel landen verbieden ook het omkopen van ambtenaren van andere landen. GE’s gedragsregel gaat verder dan deze wetten en verbiedt ongeoorloofde betalingen in al onze activiteiten, zowel met betrekking tot de overheid als ook in de private sector.
Voornaamste vereisten •
•
•
•
•
•
14
Bied nooit, direct of indirect, iets van waarde aan (zoals geld, goederen of een dienst), en sta evenmin toe dat anderen dit doen, aan een klant of ambtenaar met het doel om ongeoorloofd voordeel te behalen. Relatiegeschenken, waaronder cadeaus, geldelijke steun of entertainment, mogen nooit worden aangeboden indien daardoor de schijn van een ongeoorloofde handeling wordt gewekt. Deze gedragsregel verbiedt niet dat redelijke en te goeder trouw gemaakte onkosten vergoed worden – zoals bijvoorbeeld reis- en verblijfskosten die door de klant worden gemaakt en rechtstreeks verband houden met de promotie van producten of diensten, of kosten die samenhangen met de uitvoering van een overeenkomst. Geef nooit een fooi of een andere betaling aan overheidsfunctionarissen of werknemers met het doel om een routinehandeling sneller te laten verlopen, zonder te overleggen met de GE National Executive of een bedrijfsjurist. Indien een dergelijke fooi of betaling toch wordt gegeven of gedaan, zorg er dan voor dat deze duidelijk en nauwkeurig wordt gemeld in de daarvoor bestemde financiële overzichten. Doe nooit schenkingen uit de financiële middelen of het vermogen van de vennootschap voor politieke doeleinden in de Verenigde Staten zonder voorafgaande toestemming van GE’s VicePresident belast met Government Relations. Doe nooit schenkingen uit de financiële middelen of het vermogen van de vennootschap voor politieke doeleinden buiten de Verenigde Staten zonder voorafgaande toestemming van zowel GE’s Vice-President belast met Government Relations als GE’s Vice President belast met International Law and Policy, of hun gedelegeerde. Eis van elke persoon of bedrijf die GE vertegenwoordigt (zoals een consultant, agent, handelsvertegenwoordiger, distributeur of contractor) dat hij deze gedragsregel en de betrokken wetgeving naleeft. Betracht de nodige zorgvuldigheid bij het kiezen van personen of bedrijven die GE moeten vertegenwoordigen.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
•
Raadpleeg de richtlijnen voor de implementering van deze gedragsregel, te vinden op de GE Integrity Website (integrity.ge.com), waarin gedetailleerd de maatregelen worden beschreven die noodzakelijk zijn voor naleving van deze gedragsregel.
Aandachtspunten •
• • •
Een bedrijf of persoon die GE vertegenwoordigt, of die in aanmerking komt om GE te vertegenwoordigen, die: - verdacht wordt van ongeoorloofde zakelijke praktijken - invloed heeft op het koopproces en bekend staat om zijn/haar omkopingspraktijken - een familieband of andere relatie heeft die de beslissing van een afnemer of een overheidsfunctionaris op ongeoorloofde wijze kan beïnvloeden - u benadert als u dicht bij het moment van beslissen bent, en aan u uitlegt dat hij een “speciale regeling” heeft getroffen met een overheidsfunctionaris of een afnemer - erop staat een provisie te krijgen voordat dat de toekenningsbeslissing wordt genomen Een persoon die aangeeft dat een bod van GE moet geschieden via een specifieke vertegenwoordiger of zakenpartner Een verzoek dat een provisie of enige andere betaling dient te geschieden in een ander land, op een andere naam of aan een andere partij Een provisie die onevenredig groot lijkt ten opzichte van de geleverde diensten
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
15
Internationale handelsvoorschriften (Gedragsregel 20.9)
Overzicht van de gedragsregel Veel landen hebben regels uitgevaardigd betreffende internationale handelstransacties, zoals import, export en internationale financiële transacties, om verschillende redenen, waaronder de nationale veiligheid en het buitenlands beleid. Bovendien verbieden de Verenigde Staten om mee te werken aan boycots tegen staten waarmee de Verenigde Staten vriendschappelijke banden onderhouden of tegen bedrijven die op een zwarte lijst staan van bepaalde organisaties of staten.
Voornaamste vereisten •
•
•
•
•
•
16
Neem alle van belang zijnde internationale handelsvoorschriften in acht, zoals de regels die betrekking hebben op licenties en vergunningen, vervoersdocumenten, importdocumenten, alsmede de voorschriften terzake verslaglegging en het bewaren van documenten van alle landen waar u zaken doet of waarin uw GE-bedrijf is gevestigd. In bepaalde gevallen zijn deze beperkingen van toepassing op internationale handel in goederen, technologie, software en diensten, en op financiële transacties. Zorg dat u de eigen procedures van uw onderneming kent en opvolgt inzake internationale transacties. Zorg ervoor dat u weet in hoeverre de handelsvoorschriften van de Verenigde Staten van toepassing zijn op transacties van uw GE-bedrijf, zelfs buiten de Verenigde Staten, en dat u deze ook goed begrijpt. Zorg ervoor dat alle transacties worden getoetst aan alle toepasselijke wetten en regelgeving die transacties met bepaalde landen en personen beperken. De International Law & Policy Website bevat de voornaamste regelgeving en de lijsten van aan beperkingen onderhevige partijen. Werk niet mee aan enige handelsbeperking of boycot die verboden of strafbaar gesteld is door de Amerikaanse wet of door toepasselijke lokale wetgeving. Zorg ervoor dat u uw manager informeert over alle verzoeken die verband houden met een boycot, waaronder verzoeken om informatie. Overleg met de bedrijfsjurist of uw manager in elke transactie waarin zich een conflict voordoet tussen Amerikaans recht en het recht van een ander land of regio, zoals wetgeving geïmplementeerd door Canada, Mexico en lidstaten van de Europese Unie ter blokkering van Amerikaanse handelsbeperkingen. Zorg ervoor dat het duidelijk is welke partij bij de invoer van goederen de juridische verantwoordelijkheid draagt voor de juistheid van importdocumenten. Wanneer GE juridisch verantwoordelijk is, stel dan procedures vast voor het toezien op en verifiëren van de juistheid en volledigheid van informatie die wordt overgelegd door GE of GE’s vertegenwoordigers aan overheidsfunctionarissen. Wanneer een vertegenwoordiger of een klant verantwoordelijk is voor de vervoersdocumenten, zorg er dan voor dat GE de volledige en juiste informatie verschaft die de andere partij nodig heeft om de importdocumenten in te vullen.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Aandachtspunten Alle transacties: • Een onbekende afnemer zonder overtuigende referenties • Een ongewone transactie of toepassing gezien de ontvanger, de afnemer, het eindgebruik of de locatie • Ontwijkende, terughoudende of anderszins onbevredigende antwoorden van een afnemer op vragen betreffende het eindgebruik, de eindgebruiker, de levertermijnen of de plaats van levering • Ongewoon gunstige betalingsvoorwaarden • Weinig of geen interesse voor de normale ondersteuning en garantieservice • Een expediteur die als de uiteindelijke ontvanger is vermeld • Een ongewone verpakking, uitzonderlijke labels of een ongewone route van de goederen • Ongebruikelijke beveiliging of veiligheidsmaatregelen • Banden met de krijgsmacht, welke ongepast lijken gezien de aard van het bedrijf of de transactie • Betrokkenheid van partijen die connecties hebben met landen die zich bezig houden met de ontwikkeling van biologische, chemische of kernwapens, of ballistische raketten. • Transacties die betrekking hebben op een land onder embargo, een ingezetene of vertegenwoordiger van een land onder embargo of een persoon of bedrijf die het onderwerp is van een sanctie van de overheid Import: • Een factuurprijs die niet overeenstemt met de volledige waarde van de geïmporteerde goederen • Een betaling aan, of ten gunste van de exporteur, die niet is inbegrepen bij de factuurprijs of anderszins is gemeld aan de douane • Transferprijzen tussen aan elkaar verbonden partijen, waarin niet alle kosten en winsten zijn verdisconteerd • Onjuiste of onvolledige beschrijving van de geïmporteerde goederen op de factuur • Onjuiste identificatie van het land van oorsprong van de ingevoerde goederen • Gebruik van een importtarievenclassificatie die geen nauwkeurige beschrijving lijkt te zijn van de geïmporteerde goederen • Elke keer dat GE is aangewezen als de formele importeur in een land dat geen bestaande GEinvoerprocedure heeft • Invoer van goederen onder een preferentieel heffingen/tarieven programma (GSP, NAFTA, Lome Conventie, ASEAN FTA, terugzending van lokaal geproduceerde producten, etc.) zonder bijbehorende procedures die naleving verzekeren van de vereisten van het programma
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
17
Voorkomen van witwassen van geld Overzicht van de gedragsregel Mensen die betrokken zijn bij criminele activiteiten (bijvoorbeeld handel in verdovende middelen, omkoping, fraude) zouden kunnen proberen om de opbrengsten van hun misdaden “wit te wassen” om ze te verbergen of om de opbrengsten legaal te doen lijken. In meer dan 100 landen bestaan nu wetten tegen het witwassen van geld die verbieden om opbrengsten van criminele activiteiten te ontvangen of te verwerken. GE heeft zich verplicht tot naleving van alle toepasselijke wetgeving op het gebied van het witwassen van geld in de hele wereld. GE zal alleen zaken doen met klanten met een goede reputatie die betrokken zijn bij legitieme zakelijke activiteiten en van wie geld afkomstig is van legitieme bronnen. Elk GEbedrijf is verplicht om een “Ken Uw Klant” (“Know Your Customer”) procedure te implementeren en redelijke stappen te ondernemen om ervoor te zorgen dat het bedrijf geen vormen van betaling accepteert waarvan bekend is dat zij dienen als middel voor het witwassen van geld. GE’s integriteit en reputatie kunnen ernstig worden geschaad door het niet ontdekken van die klantenrelaties en transacties die riskant zijn voor ons.
Voornaamste vereisten •
•
•
•
•
18
Naleving van alle toepasselijke wetten die het witwassen van geld verbieden en die het melden van betalingen met contant geld en andere verdachte transacties verplichten. Zorg ervoor dat u begrijpt hoe beide soorten wetgeving van toepassing zijn op uw bedrijf. Naleving van de “Ken Uw Klant”-procedure van uw bedrijf. Elk bedrijf heeft een procedure, specifiek afgestemd op zijn eigen activiteiten, gericht op het met de nodige zorgvuldigheid verkrijgen van informatie en documentatie over mogelijke klanten, joint venture-partners en deelnemingen, om zeker te stellen dat deze partijen betrokken zijn bij legitieme zakelijke activiteiten en dat hun geld afkomstig is van legitieme bronnen. Het uitvoeren van de regels binnen uw bedrijf met betrekking tot welke betalingsvormen acceptabel zijn en welke niet. Leer de soorten van betaling te herkennen welke geassocieerd worden met witwasactiviteiten (bijvoorbeeld veelvoudige postwissels, travelers cheques, grote hoeveelheden contant geld, of cheques van onbekende derden namens de klant) en pas de regels toe die het accepteren daarvan beperken of verbieden. Leer de waarschuwingssignalen te herkennen, en wees beducht op waarschuwingssignalen die mogelijk een aanwijzing vormen van witwassen van geld, andere illegale activiteiten, of van overtreding van GE’s gedragsregels. Als u een waarschuwingssignaal ziet, meld dit dan onmiddellijk bij de bedrijfsjurist en zorg ervoor dat de kwestie wordt opgelost alvorens u verder gaat met de transactie. Een bespreking met het management dient een onderdeel uit te maken van de oplossing. Deze oplossing moet schriftelijk worden vastgelegd.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Aandachtspunten •
•
• • • • • • •
• •
Een klant, agent of mogelijke joint venture-partner die weigert om volledige informatie te verschaffen; of die onvoldoende, onjuiste of twijfelachtige informatie verschaft; of die veel moeite doet om de voorschriften met betrekking tot rapportering of boekhouding te vermijden Vormen van betaling die niet verenigbaar zijn met de zakelijke activiteiten van de klant, of waarbij de band met de klant niet duidelijk is, of waarvan bekend is dat zij als middel dienen om geld wit te wassen Verzoeken van een klant, agent of mogelijke joint venture partner om met contant geld te betalen Vroegtijdige terugbetaling van een lening in contant geld of het equivalent van contant geld Bestellingen of aankopen die ongebruikelijk of onverenigbaar zijn met de handel of het bedrijf van de klant Ongebruikelijk ingewikkelde transactiestructuren, betalingspatronen die geen echt zakelijk doel dienen, of ongebruikelijk gunstige betalingsvoorwaarden Ongebruikelijke overboekingen van geld van of naar landen die niets met de transactie te maken hebben Transacties waarbij gebruikt wordt gemaakt van locaties die bekend staan als belastingparadijs of waar witwasactiviteiten plaatsvinden Het structureren van een transactie met het doel de boekhoudkundige of financiële verslagleggingsvoorschriften te vermijden (bijvoorbeeld meerdere transacties die ieder voor zich niet meldingsplichtig zijn, maar alles bij elkaar genomen wel onderworpen zouden zijn aan een meldingsplicht) Overboekingen die niet passen bij de zakelijke activiteiten van de klant, of tussen partijen (als ontvanger of verzender) die niet betrokken zijn bij de transactie Verzoeken om geld over te maken of aanbetalingen terug te zenden naar een derde partij, of naar een onbekende of niet herkenbare rekening
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
19
Privacy Overzicht van de gedragsregel Onze samenleving wordt hoe langer hoe meer een informatiemaatschappij. Informatie over individuele consumenten, en medische, financiële en andere vertrouwelijke persoonlijke informatie dient dan ook afdoende beschermd te worden. GE verplicht zich tot die bescherming van persoonlijke informatie over individuele consumenten, die door ons wordt verkregen of in ons bezit is. Iedere werknemer dient informatie over individueel herkenbare consumenten en andere vertrouwelijke persoonlijke informatie te beschermen tegen onjuist of ongeoorloofd gebruik of onthulling daarvan. Ook dient elk GE-bedrijf procedures in te voeren voor een eerlijke en verantwoorde omgang met privacy en bescherming van informatie, en ervoor te zorgen dat overeenkomstig deze procedures wordt gehandeld.
Voornaamste vereisten • •
•
•
• • •
20
Neem alle toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetten, regelingen en verdragen in acht. Verstrek aan individuele consumenten, zoals vereist bij wet of volgens de privacygedragsregels van uw bedrijf: - informatie over de relevante privacy-gedragsregels - een beschrijving van het soort informatie dat verzameld wordt en de doeleinden waarvoor de informatie wordt gebruikt - de mogelijkheid om bepaalde keuzes te maken betreffende het gebruik van informatie door uw GE-bedrijf - toegang tot informatie voor het controleren op de juistheid ervan en het maken van correcties - de verzekering dat de informatie beveiligd is. Ken de door uw bedrijf ingevoerde procedures op het gebied van privacy en gegevensbescherming en pas die procedures toe. Besteed daarbij met name aandacht aan de bescherming van informatie over individuele consumenten, medische en financiële gegevens en andere vertrouwelijke persoonlijke informatie, zoals informatie van of over kinderen. Verzamel, gebruik en onthul geen informatie over individuele consumenten op een wijze die niet in overeenstemming is met de privacy-gedragsregels in uw bedrijf of met de van toepassing zijnde wetten of regelingen. Indien u toegang heeft tot informatie over individuele afnemers, gebruik deze informatie dan uitsluitend voor toegestane bedrijfsdoeleinden. Bescherm de bestanden van uw GE-bedrijf met informatie over individuele consumenten, inclusief informatie geïnstalleerd in computers. Raadpleeg een bedrijfsjurist alvorens over te gaan tot het opzetten of bijwerken van ieder systeem, proces, bestand of procedure gericht op het verzamelen, gebruiken, onthullen of doorgeven van informatie over afzonderlijke consumenten, alsmede voor medische, financiële of andere vertrouwelijke persoonlijke informatie.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Aandachtspunten • • •
•
• •
Bedrijfs- of marketingplannen waarin informatie over individuele consumenten is opgenomen, welke op ongepaste of ongeoorloofde wijze is verkregen, wordt gebruikt of wordt onthuld Privacy gedragsregels of meldingen die onnauwkeurig of verouderd zijn Onthulling (of een verzoek daartoe) van informatie over individuele consumenten, met name vertrouwelijke persoonlijke informatie, aan niet-verbonden derden die niet afdoende gemachtigd zijn om deze informatie te ontvangen Verzending van informatie over individuele consumenten aan derden, zoals verkopers of leveranciers die geen afdoende beschermingsmaatregelen of afdoende beperkingen in acht nemen betreffende het gebruik van deze informatie Verzending van informatie over individuele consumenten naar andere landen Onvoldoende controle op informatiebeveiliging, waardoor bijvoorbeeld ongeoorloofde toegang tot informatie over individuele consumenten mogelijk is
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
21
Relaties met leveranciers (Gedragsregel 30.13)
Overzicht van de gedragsregel In haar relaties met leveranciers hanteert GE wettige, doelmatige en eerlijke handelwijzen. Wij verwachten ook van onze leveranciers dat zij de toepasselijke wettelijke voorschriften naleven in hun eigen zakelijke relaties, waaronder begrepen die met hun werknemers, met hun lokale omgeving en met GE. De kwaliteit van de relaties met leveranciers is vaak van directe invloed op de kwaliteit van de relaties met onze afnemers. Op dezelfde wijze is de kwaliteit van aan ons geleverde producten en diensten van grote invloed op de producten en diensten die wij leveren.
Voornaamste vereisten • •
• •
Bij het kopen van materialen en diensten ter vervulling van overheidscontracten dient u de voorschriften in acht te nemen die betrekking hebben op aanbestedingen door de overheid. Geef leveranciers een eerlijke kans om een deel van het inkoopvolume van GE te verwerven, waarbij onder leveranciers tevens wordt verstaan kleine bedrijven en bedrijven in eigendom toebehorend aan maatschappelijk benadeelden, minderheden of vrouwen. Verzeker u van de steun van leveranciers bij het bereiken van ons doel om de verwachtingen van de afnemer op het gebied van kwaliteit, kosten en levering waar te maken en zelfs te overtreffen. Doe enkel zaken met leveranciers die de lokale en andere toepasselijke wetgeving en bijkomende GE gedragsregels naleven in verband met arbeid, milieu, veiligheid, gezondheid, intellectuele eigendomsrechten en ongeoorloofde betalingen.
Aandachtspunten • •
• • •
22
Selectie van leveranciers op een andere basis dan open en concurrerende offertes Mogelijke belangenverstrengeling bij de selectie van de leverancier, hierin begrepen het aanvaarden van geschenken of andere zaken van waarde, behalve wanneer dit gebeurt in volledige naleving van de bedrijfsgedragsregels Het toewijzen van opdrachten aan een leverancier waarvan de eigenaar of bestuurder een familielid of goede kennis is Onveilige arbeidsomstandigheden in de fabrieken of gebouwen van de leverancier, of werknemers die minderjarig lijken te zijn, of die onder dwang de arbeid lijken te verrichten Duidelijke veronachtzaming van milieustandaarden in de gebouwen, terreinen of installaties van de leverancier
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Relaties met de overheid
De meeste GE-bedrijven hebben als klant tenminste wel één overheidsinstelling, zijnde een stads-, provincie- of landsbestuur, een internationale organisatie of een door de overheid gesubsidieerde onderneming. Bijna alle GE-bedrijven hebben zakelijke contacten met overheidsambtenaren. Het is dan ook van belang dat we de speciale regels, m.b.t. het zaken doen of het anderszins onderhouden van contacten van onze bedrijven met overheidsinstellingen, begrijpen en volgen. De in dit deel opgesomde gedragsregel beschrijft deze regels.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
23
Samenwerken met overheidsinstellingen (Gedragsregel 20.10)
Overzicht van de gedragsregel GE werkt samen met vele nationale overheden (inclusief door overheidsinstellingen beheerde ondernemingen), en hun lagere overheidsinstellingen zoals provincies en gemeenten. GE werkt ook samen met veel overheidsinstellingen, ministeries, overheidsambtenaren en publieke internationale instellingen. GE hecht er veel waarde aan, dat bij het zaken doen met vertegenwoordigers van deze overheidsinstellingen, de hoogste ethische normen in acht worden genomen en dat gehandeld wordt in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, inclusief de speciale vereisten die bij het handelen met overheden van toepassing zijn.
Voornaamste vereisten • •
• •
•
24
Pas alle toepasselijke regelgeving toe, met name ook de speciale vereisten die van toepassing zijn op contracten en transacties met overheden. Verlang van iedereen die goederen of diensten levert aan GE, - zoals consultants, agenten, handelsvertegenwoordigers, distributeurs, contractors en onderaannemers – dat in geval van overheidsprojecten of contracten, hij of zij zich akkoord verklaart om de intentie van GE’s “Samenwerken met overheidsinstellingen” gedragsregel te volgen. Wees eerlijk en duidelijk in contacten met overheidsambtenaren, -instellingen en -vertegenwoordigers. Stel effectieve procedures op die ervoor zorgen dat: 1) rapportages, certificaten, verklaringen en voorstellen recent, duidelijk en compleet zijn; en 2) dat contractvereisten voldoende duidelijk gespecificeerd en kenbaar gemaakt zijn aan personen die verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van de contracten. Vervang de met de overheid overeengekomen goederen of diensten niet door andere goederen of diensten, en wijk niet af van de contractuele vereisten, zonder schriftelijke goedkeuring van de bevoegde overheidsfunctionaris(sen).
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Aandachtspunten •
• • • •
•
Speciale vereisten inzake overheidstransacties, hierbij inbegrepen “commerciële” transacties gefinancierd door overheidsinstellingen als de EX-IM Bank, U.S. Agency for International Development, U.S. Defense Security Cooperation Agency, de Europese Unie of de Europese Bank voor Wederopbouw en Ontwikkeling Incorrecte of ongeoorloofde verrekening van kosten bij overheidscontracten Afwijking van contractvereisten of ongeoorloofde aanpassingen van hetgeen is overeengekomen, inclusief het niet verrichten van voorgeschreven testen en controles Het verstrekken van onnauwkeurige of incomplete kost- en prijsgegevens, indien deze gegevens vereist zijn door de overheid Het schenden van nationale, regionale of locale overheidsregelingen met betrekking tot: beperkingen rond het verstrekken van giften, entertainment van overheidspersoneel, verbod met betrekking tot het werven van personeel, niet- commerciële contractvereisten, of certificeringprocedures. Het accepteren van informatie met betrekking tot het door de overheid gehanteerde competitieve selectieproces van leveranciers, of met betrekking tot een concurrerend bod of voorstel, tenzij het hoofd van de overheidsinstelling of een bevoegde vertegenwoordiger deze informatie uitdrukkelijk en rechtmatig naar buiten heeft gebracht.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
25
Wereldwijde concurrentie
De mededingingsregels (in sommige landen bekend als de kartelwetten) zijn een essentieel deel van het wereldwijde handelsverkeer waarin GE opereert. Zij sturen een breed scala van GE’s zakelijke activiteiten, inclusief prijsvaststellingen in het aankopen, verkopen en marketen van goederen en diensten. Iedere GE-werknemer is verantwoordelijk voor naleving van de mededingingsregels.
De gedragsregel opgenomen in deze sectie geeft een samenvatting van de vereisten op dit belangrijke gebied: • Naleving van mededingingsregels
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
27
Naleving van mededingingsregels (Gedragsregel 20.5)
Overzicht van de gedragsregel GE zet zich bij al haar activiteiten in voor de naleving van de mededingingsregels. Als onderdeel van haar programma voor de naleving van mededingingsregels, zal uw GE-bedrijf documentatie en instructies verstrekken die in detail uiteenzetten hoe de mededingingsregels en deze gedragsregel van toepassing zijn op de problematiek waarmee u geconfronteerd kan worden. Mededingingsrechtelijke problemen kunnen zeer complex zijn. Wanneer er zich kwesties of problemen aandienen, moet u deze gedragsregel nalezen en de zaak doorspreken met uw bedrijfsjurist.
Voornaamste vereisten •
•
•
•
•
• •
28
Voldoe aan alle toepasselijke mededingingswetten, gedragsregels en verdragen alsmede aan alle mededingingsbesluiten, beschikkingen en afspraken die op GE en zijn werknemers van toepassing zijn Maak u vertrouwd met de specifieke procedures binnen uw bedrijf die betrekking hebben op contacten met concurrenten, het verkrijgen van of omgaan met concurrentiegegevens, en het deelnemen aan bijeenkomsten van branche-organisaties, bedrijfsverenigingen en organisaties op het gebied van normalisatie en productcertificering, en pas deze procedures toe. Maak geen overeenkomsten of afspraken – of ze nu uitdrukkelijk of stilzwijgend, formeel of informeel, schriftelijk of mondeling zijn – met concurrenten, en doe geen voorstellen daartoe, met betrekking tot concurrentieaspecten inzake verkopen aan derden. Maak geen overeenkomsten of afspraken met afnemers, en doe geen voorstellen daartoe, indien deze een beperking inhouden van de prijs of van andere bepalingen waartegen de afnemer een product of dienst mag doorverkopen of verhuren aan een derde. Maak geen overeenkomsten of afspraken met leveranciers, en doe geen voorstellen daartoe, indien deze een beperking inhouden van de prijs of van andere voorwaarden waaronder GE een product of dienst mag doorverkopen of verhuren aan een derde. Betrek de bedrijfsjurist in een vroegtijdig stadium bij het evaluatieproces van een voorgestelde fusie, overname of joint venture. Overleg met de bedrijfsjurist in het geval van zakelijke afspraken die aanleiding kunnen geven tot mededingingsrechtelijke problemen, zoals bijvoorbeeld: - Exclusieve afspraken voor de koop of verkoop van producten of diensten - Het koppelen of samenvoegen van goederen en diensten - Overeenkomsten ten gevolge waarvan de keuzevrijheid voor een afnemer van een GE-product of -dienst wordt beperkt voor wat betreft de doorverkoop of gebruik van het product of de dienst - Overeenkomsten inzake licenties voor technologie waardoor de vrijheid van de licentiehouder of -gever wordt beperkt - Selectieve kortingen - Distributie-overeenkomsten met concurrenten - Overeenkomsten waarbij een GE-werknemer wordt toegevoegd aan de raad van bestuur van een andere vennootschap Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Aandachtspunten Discussies en overeenkomsten met concurrenten betreffende: • prijzen • verkoopvoorwaarden • kosten, winsten of winstmarges • aanbiedingen voor producten of diensten • productie- of verkoopcapaciteit of -volume • marktaandeel • het op elkaar afstemmen van inschrijvingen op contracten • het onderling verdelen van verkoopmarkten of -gebieden of de toekenning van afnemers of productielijnen Ieder contact met concurrenten dat de schijn van ongeoorloofde overeenkomsten of afspraken zou kunnen wekken, onafhankelijk van het feit of het contact tijdens een vergadering plaatsvindt, dan wel schriftelijk, telefonisch, per e-mail of via andere elektronische communicatie-methoden.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
29
De GE-omgeving
Naast onze specifieke verantwoordelijkheden ten opzichte van onze afnemers en leveranciers, hebben wij ook belangrijke verantwoordelijkheden ten opzichte van elkaar en de omgeving waarin we werken. Binnen ons GE-bedrijf moeten we ervoor zorgen dat werknemers worden aangenomen en gepromoveerd op basis van verdienste. Verder dienen we ervoor te zorgen dat de arbeidsomstandigheden voldoen aan de wettelijke vereisten. We moeten er naar streven om een veilige omgeving te scheppen, zowel voor onze werknemers als voor de gemeenschappen waarin onze bedrijven zijn gevestigd.
Deze principes zijn uitgewerkt in de volgende gedragsregels die in dit deel van de gids worden samengevat: • Milieu, gezondheid en veiligheid • Eerlijke behandeling van werknemers
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
31
Milieu, gezondheid en veiligheid (Gedragsregel 20.3)
Overzicht van de gedragsregel GE verplicht zich tot een optimale bescherming van milieu, gezondheid en veiligheid (”EHS”). Dit valt onder de verantwoordelijkheid van zowel het management als de werknemers, ongeacht de functie die zij bekleden. GE streeft ernaar een veilige en gezonde werkomgeving te creëren en ongunstige invloeden op, en schade aan het milieu en de omgeving waarin onze bedrijven zijn gevestigd, te voorkomen. Onze programma’s dienen helder leiderschap van het management te combineren met participatie door alle werknemers en functies, en het gebruik van de juiste technieken bij het ontwikkelen en distribueren van de producten en diensten van GE.
Voornaamste vereisten • • • • • • •
Neem alle regelgeving in acht die van toepassing is op het milieu, de gezondheid en de veiligheid. Creëer en behoud een veilige werkomgeving en voorkom ongevallen op de werkplek. Verminder afval, emissies en het gebruik van gevaarlijke stoffen. Beoordeel en beheers onze EHS risico’s naar behoren. Elimineer onredelijke risico’s in onze producten, activiteiten en diensten. Pak de verontreiniging van bodem en grondwater aan op een correcte kosteneffectieve wijze. Respecteer de rechten en belangen op milieugebied van onze buren.
Aandachtspunten •
• • • • • •
32
Onveilige activiteiten en omstandigheden, zoals: - Het nalaten om persoonlijke beschermingsmiddelen (veiligheidsschoenen, veiligheidsbril, gehoorbescherming, etc.) te gebruiken - Chemicaliën die niet voorzien zijn van een label - Niet geïsoleerde of onveilige bedrading - Geblokkeerde nooduitgangen - Onveilig rijgedrag, of het nalaten om veiligheidsgordels te gebruiken - Het werken op hoogte zonder valbeveiliging - Het werken onder zware opgehangen ladingen, of onjuist gebruik van kranen - Het werken aan elektrisch aangedreven apparaten of apparaten onder stroom zonder de toepasselijke procedures inzake het veilig stellen van machines (LOTO) na te leven Het niet naleven van EHS voorschriften en procedures Klachten inzake EHS van werknemers, afnemers of buren Gebreken vastgesteld door handhavende instanties Niet gemelde EHS gevaren of incidenten Het nalaten prompt te reageren op mogelijke problemen inzake productveiligheid Gemiste kansen om afval en gevaarlijke stoffen te verminderen
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Eerlijke behandeling van werknemers (Gedragsregel 20.2)
Overzicht van de gedragsregel GE verplicht zich tot een eerlijke behandeling van werknemers. Dit omvat mede een verbod op alle vormen van discriminatie. Door te zorgen voor gelijke kansen en eerlijke behandeling van werknemers op basis van verdienste, kunnen wij GE’s succes verder verbeteren, terwijl tegelijkertijd de ontwikkeling van individuele personen en de omgeving waarin onze bedrijven gevestigd zijn, wordt bevorderd. GE verplicht zich tot naleving van alle toepasselijke arbeidswetgeving overal waar zij actief is. Dit omvat mede het in acht nemen van de wetten die betrekking hebben op vrijheid van vereniging, privacy, erkenning van het recht om collectieve arbeidsovereenkomsten aan te gaan, het verbod op dwang- en kinderarbeid, alsmede het in acht nemen van wetgeving die betrekking heeft op het beëindigen van ongeoorloofde discriminatie van werknemers.
Voornaamste vereisten •
•
• •
• • •
Hanteer uitsluitend verdienste en kwalificaties (bijvoorbeeld opleiding, ervaring, vaardigheden, etc.) en andere met de functie verwante criteria bij het nemen van arbeidsgerelateerde beslissingen betreffende werknemers en sollicitanten. U dient werknemers te werven, aan te nemen, op te leiden, te belonen of te promoveren en u dient de arbeidsvoorwaarden vast te stellen, zonder te discrimineren op grond van ras, huidskleur, godsdienst, herkomst, geslacht (inclusief zwangerschap), seksuele geaardheid, leeftijd, handicap, veteranenstatus of enige andere hoedanigheid die door de wet wordt beschermd. Creëer een werkomgeving vrij van ongeoorloofd gedrag, zoals het lastig vallen van een persoon vanwege zijn of haar ras, godsdienst, geslacht, etc. Respecteer het recht van werknemers op eerbiediging van hun persoonlijke levenssfeer bij het gebruik, onderhoud en verzending van hun persoonlijke gegevens in overeenstemming met de van toepassing zijnde bedrijfsrichtlijnen en procedures. Tegelijk met het eerbiedigen van de persoonlijke levenssfeer van haar werknemers dient GE zich echter het recht voor te behouden te controleren of bedrijfseigendommen (bijvoorbeeld computers, e-mail, telefoons, vertrouwelijke informatie, etc.) worden gebruikt in overeenstemming met de van toepassing zijnde regels. Neem alle relevante regelgeving in acht. In de Verenigde Staten wordt zgn. “affirmative action” (voorkeursbehandeling) toegepast om gelijke kansen te creëren voor vrouwen, minderheden, gehandicapten en bepaalde groepen veteranen. Indien zich een conflict voordoet tussen de vereisten van deze gedragsregel en de wetgeving, het gebruik of de gangbare praktijk op een specifiek terrein, overleg dan met het management en de bedrijfsjurist teneinde de meest passende aanpak te bepalen.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
33
Aandachtspunten • •
• • • •
34
Een vijandige werkomgeving (bijvoorbeeld een discriminerende grap vertellen of materialen verspreiden die beledigend of bespottend zijn voor iemand van een bepaald ras of etnische groep) Het mee laten wegen van de factoren ras, huidskleur, godsdienst, herkomst, geslacht (inclusief zwangerschap), seksuele geaardheid, leeftijd, handicap, veteranenstatus of enige andere hoedanigheid die door de wet wordt beschermd, bij het nemen van beslissingen over indienstneming, promotie, beloning, etc. Het maken van ongewenste seksuele toenaderingen tot een andere werknemer of persoon met wie u werkt Het overtreden van arbeidsrechtelijke bepalingen in uw land (bijvoorbeeld het in dienst nemen van een kind onder de wettelijke minimumleeftijd) Weigeren te werken of samen te werken met bepaalde personen vanwege hun ras, godsdienst, geslacht, etc. Het onthullen van personeelsgegevens aan een persoon die deze informatie niet nodig heeft voor bedrijfsdoeleinden, dan wel niet bevoegd is die informatie te ontvangen, of geen toestemming heeft verkregen van de betrokkene
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Bescherming van GE-eigendommen
Iedere GE-werknemer heeft een directe rol om behulpzaam te zijn bij het behouden van de financiële integriteit van het bedrijf door bedrijfsgegevens nauwkeurig bij te houden. We dienen de bedrijfseigendommen tevens te beschermen, ongeacht of het om een apparaat gaat, een elektronisch bestand, een GE-handelsmerk of vertrouwelijke informatie over een nog af te sluiten overeenkomst. Bovendien hebben wij de fundamentele verplichting namens onze vennootschap om juiste bedrijfsbeslissingen te nemen die niet beïnvloed zijn door onze persoonlijke familiale, financiële of andere belangen.
De volgende gedragsregels, samengevat in deze sectie, betreffen onze verantwoordelijkheden ter bescherming van GE-eigendommen: • Belangenverstrengeling • Financiële verslaglegging • Misbruik van voorkennis/beurstips • Intellectuele eigendom
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
35
Belangenverstrengeling (Gedragsregel 30.5)
Overzicht van de gedragsregel GE erkent en respecteert het recht van iedere werknemer om, naast het werk voor GE, andere financiële, zakelijke of andere activiteiten te verrichten. Deze activiteiten dienen echter binnen de grenzen van de wet te vallen en mogen niet strijdig zijn met de verantwoordelijkheden van de werknemers jegens GE. Werknemers mogen geen misbruik maken van de middelen en positie van GE, noch de goede naam en reputatie van GE in diskrediet brengen. De effectiviteit van deze gedragsregel is in grote mate afhankelijk van de medewerking van alle GEmedewerkers bij het melden van situaties die mogelijk tegenstrijdig kunnen zijn met de strekking en ethische normen van deze gedragsregels.
Voornaamste vereisten •
•
• • • •
36
Meld uw activiteiten die buiten GE plaatsvinden, alsook financiële belangen of relaties die mogelijk een belangenverstrengeling kunnen inhouden of de schijn van een belangenverstrengeling opwekken. Maak deze situaties schriftelijk kenbaar aan uw manager alsmede de bedrijfsjurist of financieel manager van uw GE-bedrijf. Behalve dat u de regelgeving en de GE-gedragsregels dient na te leven, dient u natuurlijk zelf goed te beoordelen of er al dan niet mogelijk sprake kan zijn van belangenverstrengeling met uw persoonlijke en zakelijke relaties buiten GE. Vermijd beslissingen of relaties die strijdig zijn, of de indruk wekken strijdig te zijn, met de verantwoordelijkheden die bij uw functie horen, of met de belangen van GE. Maak geen misbruik van middelen, intellectuele eigendommen, tijd of faciliteiten van GE (kantooruitrusting, e-mail en computertoepassingen inbegrepen). Zorg dat u de noodzakelijke toestemming heeft gekregen alvorens u een positie als bestuurder of directeur aanvaardt bij bedrijven buiten GE. Verzeker u van toestemming van uw manager als u een bestuursfunctie accepteert bij een non-profitoganisatie/bedrijf, als er met deze instelling een relatie zou kunnen bestaan of de verwachting gewekt zou kunnen worden dat GE financiële of andere steun zal verlenen aan de betreffende instelling.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Aandachtspunten • •
•
•
•
• • • •
Het houden van een financieel belang in een bedrijf waarbij u persoonlijk de zakelijke relatie van GE met dit bedrijf zou kunnen beïnvloeden Het nemen van een bijbaan waardoor u in de verleiding kunt komen om tijd aan die baan te besteden tijdens uw normale GE-werkuren, of om werkzaamheden voor die baan te verrichten met behulp van GE-apparaten, -materialen of -middelen Het ontvangen van aanzienlijke giften van leveranciers, klanten of concurrenten, als u in een positie bent om GE-beslissingen zodanig te beïnvloeden dat dit effect heeft (of de schijn hiervan wekt) op de positie van de andere onderneming Het ontvangen van persoonlijke kortingen of voordelen van leveranciers, dienstverleners of klanten, die niet ter beschikking staan van het gewone publiek of GE-werknemers in gelijksoortige posities Het accepteren van de mogelijkheid om “vrienden en familie”-aandelen te kopen in een bedrijf dat naar de beurs gaat, terwijl u betrekkingen onderhoudt met dat bedrijf in de uitoefening van uw werkzaamheden voor een GE-bedrijf Het doorspelen van orders naar een leverancier die wordt geleid door een vriend of familielid Het misbruiken van GE-middelen, uw positie of uw invloed, om andere bedrijven buiten GE of een non-profitorganisatie te helpen of te bevoordelen. Het met voorrang aantrekken van een echtgeno(o)t(e), familielid of goede vriend, of promotiebeslissingen nemen omtrent deze personen, of als manager toezicht houden op deze personen Een romantische of andere persoonlijke relatie hebben, wanneer deze mogelijk een belangenverstrengeling kan veroorzaken met betrekking tot de verantwoordelijkheid van de werknemer jegens GE, of die de belangen van GE ondermijnt.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
37
Financiële verslaglegging (Gedragsregel 30.7)
Overzicht van de gedragsregel Financiële verslaglegging omvat drie elementen die van wezenlijk belang zijn voor GE’s onvoorwaardelijke inspanning om de waarde die we creëren voor de aandeelhouders te maximaliseren: (1) handelen in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving en bedrijfsgedragsregels, (2) strenge bedrijfsprocessen om zeker te stellen dat bestuursbesluiten genomen worden op basis van gedegen economische analyses (waarbij een verstandige afweging van de risico’s is inbegrepen), en dat GE’s fysieke, financiële en intellectuele eigendomsrechten of bezittingen beschermd en optimaal benut worden; en (3) zuiverheid en eerlijkheid in de communicatie om te zorgen voor tijdige en nauwkeurige verslaggeving van huidige en geschatte financiële informatie. Door onszelf als werknemers steeds weer te verplichten tot nauwkeurige financiële verslaglegging, ontwikkelen wij een cultuur waar iedereen trots op kan zijn.
Voornaamste vereisten •
• • • • •
Volg GE’s General Accounting Procedures (GAP), alsmede alle algemeen aanvaarde boekhoudprincipes, standaarden, regelgeving m.b.t. accounting en financiële verslaglegging van transacties, begrotingen en voorspellingen. Houd de boeken en verslagen compleet, nauwkeurig en tijdig bij, om alle zakelijke transacties te kunnen verantwoorden. Bescherm alle fysieke en niet-fysieke, financiële en andere rechten en bezittingen van GE. Hanteer economische, op risico gebaseerde criteria om tot zakelijke besluiten te komen. Verstrek aan het management tijdige en openhartige voorspellingen en inschattingen. Zorg voor degelijke processen en controles en houd deze in stand.
Aandachtspunten • • • • • • • •
38
Financiële resultaten die strijdig lijken te zijn met de onderliggende prestaties Onnauwkeurige financiële bescheiden, zoals overdreven hoge opgaven van reis- en verblijfskosten of onjuiste urendeclaraties en rekeningen Transacties die niet ingegeven zijn door goede zakelijke principes Vertrouwelijke informatie vrijgegeven aan onbevoegde derden Het ontbreken van controles die bezittingen moeten beschermen tegen mogelijk verlies Fysieke bezittingen of andere middelen die mogelijk effectiever kunnen worden aangewend, worden hergebruikt of kunnen worden afgestoten Het ontduiken van controle- en goedkeuringsprocedures Doelmatigheid van de routines en controles bij nieuw aangeworven bedrijven en afgelegen bedrijven met beperkt personeel
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Handelen met voorkennis en beurstips (Gedragsregel 20.13)
Overzicht van de gedragsregel GE onderschrijft de beginselen van een eerlijke en open markt voor de handel in effecten in de hele wereld. Wij hebben bestendige gedragsnormen uitgewerkt voor werknemers en anderen die belangrijke of prijsgevoelige niet-openbare informatie (voorkennis) verkrijgen door hun werk voor GE. In de meeste landen waar GE zaken doet zijn handel met voorkennis en beurstips strafbare handelingen. Onze gedragsregel vereist niet alleen dat men zich houdt aan alle van toepassing zijnde wetten, maar ook dat zelfs maar de schijn van handel met voorkennis of beurstips wordt vermeden. Deze gedragsregel is niet bedoeld om de werknemers te beperken in hun persoonlijke beleggingen of om de vennootschap te beperken in haar recht om op legale wijze in het kader van de dagelijkse bedrijfsuitoefening voorkennis te gebruiken en openbaar te maken. Handelen met voorkennis betekent dat men persoonlijk aandelen of andere effecten van een bedrijf koopt of verkoopt terwijl men in het bezit is van voorkennis betreffende het bedrijf. Beurstips wil zeggen dat men voorkennis over een bedrijf doorgeeft – bijvoorbeeld aan een familielid, collega of een kennis – om deze persoon in de gelegenheid te stellen aandelen of andere effecten te kopen of te verkopen op basis van die informatie.
Voornaamste vereisten • • •
•
Koop of verkoop nooit aandelen of andere effecten in een bedrijf wanneer u voorkennis over dat bedrijf bezit. Geef niemand de tip of suggereer aan niemand om aandelen of andere effecten van een bedrijf te kopen, verkopen of vast te houden wanneer u over voorkennis over dat bedrijf beschikt. U mag geen voorkennis aan iemand buiten GE (inclusief een familielid) verstrekken, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor GE om op een juiste en effectieve wijze zaken te doen, en mits de juiste stappen zijn ondernomen om misbruik van deze informatie te voorkomen. We verzoeken onze werknemers met klem om met de bedrijfsjurist te overleggen om te bepalen of het nodig is enige voorkennis te verstrekken en of deze op gepaste wijze wordt verstrekt. Verstrek alleen maar voorkennis binnen GE in het kader van uw normale professionele activiteiten, en wanneer u geen reden hebt te vrezen dat deze informatie misbruikt zal worden.
Aandachtspunten •
•
Zorg dat u begrijpt hoe u moet bepalen of iets voorkennis is. Voorkennis is iedere niet-openbare informatie die voor een gewone investeerder waarschijnlijk van belang is bij het maken van investeringsbeslissingen. Voorkennis kan betrekking hebben op GE of op ieder ander bedrijf, waaronder toeleveranciers, klanten of andere zakelijke partners van GE.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
39
•
•
•
40
Voorkennis kan niet-openbare informatie zijn over ieder onderwerp dat de prijs van de aandelen van een bedrijf zou kunnen beïnvloeden, zoals bijvoorbeeld een op handen zijnde fusie, overname, verkoop of een joint venture; het toekennen van een belangrijk contract of het beëindigen daarvan; een belangrijke rechtszaak of schadeclaim; een winstaankondiging of een verandering in de dividendpolitiek; een belangrijke productontwikkeling; het winnen of verliezen van een belangrijke klant of toeleverancier; of het indienen van een verzoek tot faillissementsverklaring of surséance/staking van betaling. Iedere niet-openbare informatie over een bedrijf die uw eigen beslissing zou kunnen beïnvloeden om de aandelen of andere effecten van dat bedrijf te kopen of te verkopen, is waarschijnlijk voorkennis. Beurstips zijn waarschijnlijk ook voorkennis als er een aanwijzing is dat de informatie oorspronkelijk mogelijkerwijs afkomstig is van iemand die voorkennis bezit.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Intellectuele eigendom Overzicht van de gedragsregel Tot de belangrijkste bezittingen van GE behoren haar intellectuele eigendomsrechten, octrooien, bedrijfsgeheimen, merken, auteursrechten en andere geheime informatie. Het is een gedragsregel van GE om haar rechten te vestigen, te beschermen, te handhaven en te verdedigen voor zover het commercieel belangrijke intellectuele eigendomsrechten betreft, en om deze rechten op een verantwoorde wijze te gebruiken. Alle werknemers moeten stappen ondernemen om deze waardevolle bezittingen te beschermen. Behalve dat GE haar eigen intellectuele eigendomsrechten beschermt, respecteert GE de geldige intellectuele eigendomsrechten van anderen. Ongeoorloofd gebruik van de intellectuele eigendomsrechten van anderen kan GE blootstellen aan civiele rechtszaken en een veroordeling tot betaling van schadevergoeding. In veel landen kan diefstal en het op slinkse wijze ontfutselen van bedrijfsgeheimen, geheime informatie of andere intellectuele eigendomsrechten leiden tot grote boetes of strafrechtelijke sancties, zowel voor GE als de betrokken personen. Nieuwe GE producten, diensten (inclusief initiatieven op het gebied van elektronische handel), werkwijzen en software en ieder ander voorgesteld gebruik van de intellectuele eigendomsrechten van anderen, moeten tijdig en op redelijke wijze worden onderzocht om inbreuken te vermijden.
Voornaamste vereisten • •
•
•
• •
Identificeer en bescherm commercieel belangrijke intellectuele eigendomsrechten van GE. Volg de regels van GE’s procedure voor ingediende ideeën (Submitted Ideas Procedure) bij het behandelen van ongevraagd ontvangen ideeën van buitenstaanders en van werknemers die contractueel niet verplicht zijn hun eigendomsrechten aan GE over te dragen, hetzij op grond van een arbeidsovereenkomst hetzij op grond van een speciale overeenkomst. Voor meer informatie kunt u de “Intellectual Property Rights Management Procedure” raadplegen. (Deze procedure vindt u op integrity.ge.com). Respecteer geldige octrooien, auteursrechtelijke materialen en andere beschermde intellectuele eigendomsrechten van anderen. Raadpleeg uw bedrijfsjurist over noodzakelijke licenties of toestemmingen om dergelijke intellectuele eigendomsrechten toe te passen. Overleg met de bedrijfsjurist voordat: - u bedrijfsgeheimen van buitenstaanders probeert te verkrijgen, aanneemt of gebruikt, bijvoorbeeld via vroegere werknemers van GE - u bedrijfsgeheimen van GE aan buitenstaanders ter kennis brengt - derden toestaat om intellectuele eigendom van GE te gebruiken. Oefen intellectuele eigendomsrechten alleen op een wettelijk toegestane wijze uit. Zorg dat u uw verantwoordelijkheden ten aanzien van de vennootschap begrijpt voor nieuwe uitvindingen en ideeën die u ontwikkelt terwijl u een werknemer van GE bent. Overleg met de bedrijfsjurist als u over deze verantwoordelijkheden vragen heeft of over enige overeenkomst die u tekent waarin over deze zaken wordt gesproken.
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
41
• •
Zorg dat u de richtlijnen volgt voor de toepassing van de GE-hoofdmerken en voor de handelsnamen zoals beschreven in het GE Identity Manual (te vinden op ge.com/identity). Volg de “Intellectual Property Rights” en “Trade Names, Trademarks and the GE Identity Program” management procedures van de vennootschap op. U kunt deze vinden op de GE Integrity Website (integrity.ge.com).
Aandachtspunten • •
• •
•
•
• •
42
Het door een GE-werknemer in ontvangst nemen van bedrijfsgeheimen van zijn of haar vroegere werkgever Het in ontvangst nemen van geheime of beschermde informatie van een buitenstaander onder omstandigheden waarin een vertrouwensrelatie bestaat of kan worden aangenomen, voordat met de bedrijfsjurist is overlegd Het bespreken van GE-bedrijfsgeheimen met klanten of toeleveranciers Het doorgeven, voor technische of zakelijke beoordeling, van suggesties van een buitenstaander voor een nieuw product, een aspect van een product, een nieuwe service of een naam zonder de procedure voor voorgestelde ideeën (GE Submitted Ideas Procedure) te volgen Het op de markt introduceren of het verspreiden van informatie over een nieuw product of een nieuwe service voordat een octrooiaanvraag is ingediend of voordat besloten is geen octrooiaanvraag in te dienen Het op de markt invoeren van een nieuw product of een nieuwe service of een nieuwe product- of servicenaam, voordat gecontroleerd is dat geen inbreuk op octrooien of merken van anderen wordt gemaakt Het bedreigen van personen waarvan we vermoeden dat deze inbreuk maken op een GE intellectueel eigendomsrecht, zonder eerst met de bedrijfsjurist te overleggen Het in dienst nemen van een persoon die voor een concurrent werkte zonder dat maatregelen genomen zijn om te voorkomen dat deze persoon per ongeluk geheimen over beschermde informatie van onze concurrent doorgeeft of toepast
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
Trefwoordenregister
Aandeelhouders Aandelen Agenten Arbeidsvoorwaarden Auditor Auteursrechten
11, 38 6, 37, 39, 40 24 33 7, 10 41
Bedrijfsgeheimen Belangenverstrengeling Beurstips Bijbaan Boetes Boycot
41, 42 5, 22, 35, 36 35, 39, 40 37 9, 11, 14, 41 16
Concurrentie 27, 28, 29, 37, 42 Consultants 6, 14, 24 Contant geld 18, 19 Contractors 6, 14, 24 Controlemaatregelen 8 Corporate Audit Staff 9 Corporate Policy Compliance Review Board 9 Derden Disciplinaire maatregelen Discriminatie Distributeurs Dochtervennootschap Door GE gecontroleerde vennootschappen
6, 18, 21, 28, 38, 41 9 33 6, 24 6, 7
Fooi Fusie
14 28, 40
GAP 38 GE-eigendommen 35 GE-hoofdmerken 42 GE Identity Manual 42 GE Identity Program 42 GE Integrity Website 2, 3, 7, 10, 15, 42 GE-omgeving 5, 31 Gedragscode 5, 6, 14 Geldelijke steun 14 Geldelijke steun aan politieke partijen 14 Gezondheid 11, 22, 31, 32 Giften 25, 37 Handelsbeperking Handelsvertegenwoordigers
16 6
Inbreuken 11, 41, 42 Ingediende Ideeën 41 Intellectual Property Rights 42 Intellectual Property Rights Management Procedure 41 Intellectuele eigendom 3, 35, 36, 41 Intellectuele eigendomsrechten 22, 38, 41 Internationale handelsvoorschriften 13, 16
6, 7, 8
Joint Venture
18, 19, 28, 40
Eerlijke behandeling van werknemers 31, 33 Effecten 39, 40 EHS 32 Elektronische handel 41 Embargo 17 Entertainment 14, 25 Ethische normen 11, 24, 36 Europese Unie 7, 16, 25
Kartelwetten Ken uw Klant
27 18
Faciliteiten Familielid Financiële verslaglegging
36 37, 39 35, 38
Leveranciers Licenties
13, 22, 25, 28, 31, 37 16, 28, 41
Maatschappelijk benadeelden Mededingingsregels Merken Milieu Minderheden
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
22 27, 28 41, 42 5, 22, 31, 32 22, 33
43
Niet-openbare informatie Non-profit Octrooien Ombudspersoon Omkopen Onderaannemers Ongeoorloofde betalingen Overheid Overheidscontracten Overheidsinstellingen Overname Privacy Provisie
39, 40 37 41, 42 2, 7, 9, 10, 11 14 24 13, 14, 22 14, 17, 22, 23, 24, 25 22, 25 14, 23, 24, 25 28 3, 13, 20, 21, 33 15
Uw Persoonlijke Integriteitsverplichting
Veiligheid 11, 22, 31, 32 Verantwoordelijkheden van de leidinggevenden 8 Vergeldingsmaatregelen 8, 9 Vergunningen 16 Verkoop 14, 28, 40 Verslaglegging 16 Vertrouwelijke informatie 33, 35, 38 Vervoersdocumenten 16 Voorkennis 31, 39, 40 Voorkeursbehandeling (“affirmative action”) 29 Vrienden- en familie-aandelen 37 Witwassen van geld
Relaties met leveranciers
6, 9, 11, 41 16, 41
Technologie Trade Names Trademarks
16, 28 42 42
Bezoek de Integrity-website:
integrity.ge.com • • • • • • •
44
3, 13, 18
13, 22 Zwarte lijst
Sancties Software
10
Complete tekst gedragsregels, met inbegrip van Vragen & Antwoorden Management procedures Training inzake naleving van de gedragsregels Bronnen Integrity helplijnen Instrumenten voor naleving en Best Practices GE Business Integrity Websites
Integrity - The Spirit & the Letter of Our Commitment
16