Informatie geplaatste kinderen BUITENSCHOOLSE OPVANG

Informatie ‘geplaatste kinderen’ BUITENSCHOOLSE OPVANG

Locatie V.d. Kest Wittensstraat

Geachte ouders, verzorgers en kinderen, Graag heten het team, het bestuur en de oudercommissie u en uw kind(eren) van harte welkom bij Buitenschoolse Opvang Okidoki, locatie V.d. Kest Wittensstraat. Om u zo snel en volledig mogelijk vertrouwd te maken met de gang van zaken bij onze locatie hebben wij de belangrijkste wetenswaardigheden voor u samengevat. Wij beloven u dat wij ons optimaal voor u en uw kinderen zullen inzetten en wensen u en uw kind(eren) een hele fijne tijd toe bij Okidoki! Namens het gehele team, Margreet van der Poll, directeur Elly Aalbrecht, leidinggevende

Buitenschoolse Opvang V.d.Kest Wittensstraat, (in Obs De Driekleur, Wilhelmina) V.d.Kest Wittensstraat 3 2691 XD ’s-Gravenzande Telefoonnummer van de locatie: 0174 526066 Landelijk register nummer: 808167686

Inhoud 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.

Het Team Opvang, mogelijkheden en tijden De groepen van deze locatie Specifieke informatie werkwijze Doelstelling Pedagogische visie Activiteitencarrousel vanaf groep 5 Spelen en ontwikkelen in een gezonde en veilige omgeving Het brengen en halen van kinderen Een dag bij Okidoki: Globale tijdsindeling Kennismaken en wennen bij BSO Feestelijke gelegenheden Samenwerking met ouders, gezamenlijk partnerschap Andere vormen van communicatie Plaatsingen Incidentele opvang, ruilen en veranderen van dagen Klachten Aansprakelijkheid Gegevens beheer Betaling van kinderopvang

OKIDOKI, buitenschoolse opvang locatie V.d.Kest Wittensstraat

1.Het team De leidinggevende van deze locatie, Elly Aalbrecht, is bereikbaar van maandag tot en met donderdag op locatie, of via telefoon: 0174 526069, per mail: [email protected] Op deze locatie wordt bij de buitenschoolse opvang met een vast team van 5 pedagogisch medewerkers gewerkt die allen in bezit zijn van een relevant MBO of HBO diploma, een verklaring omtrent het gedrag (VOG) en een (kinder) EHBO of BHV diploma. Het scheppen van een sfeer waarin elk kind zich veilig en geborgen voelt is de belangrijkste taak van onze pedagogisch medewerkers. Okidoki wil ontdekken en ontwikkelen. Ook peuteropvang en tussenschoolse opvang wordt hier geboden. In totaal werken 9 pedagogisch medewerkers en 4 overblijfkrachten/huishoudelijke hulp bij locatie V.d. Kest Wittensstraat.

B.B.L.-pedagogisch medewerkers en stagiaires

Okidoki biedt diverse stageplaatsen. Dit kan variëren van een zogenaamde snuffelstageplaats (2 weken) tot een stageplaats voor een periode van twee jaar. Stagiaires worden altijd als extra kracht, dus boven de sterkte, onder begeleiding van een pedagogisch medewerker aan een groep toegevoegd. Als er een stagiaire op de groep van uw kind wordt geplaatst, wordt dit aangekondigd op de deur van de groep. Tevens bestaat de mogelijkheid voor een B.B.L.-pedagogisch medewerker om praktijkervaring bij ons op te doen. BBL-‘ers werken in het begin als extra kracht. Tijdens de opleiding mogen zij steeds meer zelfstandige taken uitvoeren.

2. Opvang; mogelijkheden en tijden Deze locatie verzorgt buitenschoolse opvang voor de volgende scholen Maandag

dinsdag

woensdag

donderdag

vrijdag

VSO * Kennedy of Eben Haëzer op aanvraag TSO

Driekleur/ Wilhelmina

Driekleur/ Wilhelmina

Driekleur/ Wilhelmina Wegwijzer

Driekleur/ Wilhelmina

Driekleur/ Wilhelmina Wegwijzer

Driekleur/ Wilhelmina

Driekleur/ Wilhelmina

Driekleur/ Wilhelmina

Driekleur /Wilhelmina

NSO

Driekleur/ Wilhelmina Kennedy Eben-Haëzer Bijzonder Onderwijs

Driekleur/ Wilhelmina Kennedy Eben-Haëzer Bijzonder Onderwijs

Driekleur/ Wilhelmina Kennedy EbenHaëzer Bijzonder Onderwijs

Driekleur/ Wilhelmina Kennedy EbenHaëzer Bijzonder Onderwijs

Alle scholen van ’sGravenzande en Heenweg

Vakantie opvang

Openingstijden

VSO: NSO: Vakantieopvang:

Driekleur/ Wilhelmina Kennedy Eben-Haëzer Bijzonder Onderwijs

Driekleur/ Wilhelmina Kennedy Eben-Haëzer Bijzonder Onderwijs

Alle scholen van ’sGravenzande en Heenweg

Driekleur/ Wilhelmina Kennedy EbenHaëzer Bijzonder Onderwijs Wilhelmina

Driekleur/ Wilhelmina Kennedy EbenHaëzer Bijzonder Onderwijs

07.30 – 08.30 uur 15.15 - 18.00 uur 07.30 – 18.00 uur

Sluitingsdagen

Op feestdagen is de kinderopvang gesloten, evenals de dagen tussen Kerstmis en Nieuwjaar. Op 5 en 24 december sluiten wij om 17.00 uur.

3. De groepen

Leeftijdssamenstelling groepen

Okidoki heeft gekozen voor horizontale groepen bij de buitenschoolse opvang. Dit houdt in dat er opvang geboden wordt aan kinderen van 4 en 5 jaar, 6 en 7 jaar, 8 en 9 jaar Deze zogenaamde horizontale groepen kunnen de inrichting van hun binnen- en buitenruimte, de activiteiten en het spelmateriaal optimaal afstemmen op de bijbehorende leeftijdsgroep.

De locatie heeft 3 groepen

De Belhamels 4 tot 6 jaar De Coole Kikkers 6 tot 8 jaar De Carrouselgroep 8 tot 10 jaar Op woensdag is er een combinatiegroep van kinderen van 4-11 jaar van alle scholen. Op vrijdag is er ook een gecombineerde groep. Groepsgrootte en inzet van pedagogisch medewerkers De groepssamenstelling en het aantal kinderen op een stamgroep wordt ingepland door rekening te houden met de landelijke kwaliteitsregels. De kinderen worden ingedeeld naar leeftijd in locaties met meer dan één groep. De indeling is afhankelijk van de leeftijdsopbouw van de kinderen en kan verschillen per locatie vanwege het aantal groepsruimten. Als er bijvoorbeeld relatief veel 4/5 jarigen zijn, dan wordt dit een aparte groep. We gaan uit van 20 kinderen in de jonge leeftijdsgroep per twee pedagogisch medewerkers. Eén pedagogisch medewerker zorgt namelijk voor maximaal 10 kinderen onder de 8 jaar. Vanaf 8 t/m 13 jaar is grootte van de stamgroep 30 kinderen. Er werken twee gediplomeerde pedagogisch medewerkers en één volwassene op deze stamgroep in navolging van de Wet Kinderopvang. Binnen de verschillende BSO locaties zijn meestal meerdere groepen die ingedeeld worden op leeftijd. Er wordt bij overgang naar een andere groep gekeken of uw kind er aan toe is. Mocht de overgang naar een andere groep zich eerder of later voordoen, dan zal dit in overleg met de ouders zijn. Het overgaan naar een andere groep of locatie geschiedt in principe met ingang van

het nieuwe schooljaar, zodat uw kind samen met zijn/haar eventuele klasgenootjes overgaat.

Samenvoegen van groepen:

Tijdens de vakanties kan het voorkomen dat de opvang gecombineerd op één of twee locaties plaatsvindt. Dit is afhankelijk van het aantal kinderen en de personeelsbezetting. Hierover wordt u voor de vakantie schriftelijk geïnformeerd. Voor de kinderen vanaf groep 5 vindt de vakantieopvang plaats met leeftijdgenootjes van ALLE scholen op één locatie zodat zij een eigen programma aangeboden krijgen, passend bij hun leeftijd. Ook bestaat de mogelijkheid vakantieopvang voor een halve dag af te nemen, dit is van 7.30 uur tot 13.00 uur. Echter kan het voorkomen dat er een uitstapje gepland staat. U kunt dan kiezen om opvang voor de hele dag af te nemen, bijbetalen dus, u zou de dag kunnen ruilen naar een dag die week dat er geen uitstapje gepland is óf we kunnen uw kind in overleg plaatsen in een andere groep waar geen uitstapje gepland staat. Op woensdag is er wel de mogelijkheid om een aparte groep te starten voor halve vakantieopvang. Hier is een ochtendprogramma van kracht.

4. Specifieke informatie werkwijze ‘Ontdek het talent dat je bent’, is ons motto. Werkend vanuit dit uitgangspunt mogen kinderen keuzes maken wat zij in hun vrije tijd willen doen. Een vierjarige vraagt hierin meer begeleiding dan een ouder kind. Na de start in de eigen stam- of tafelgroep is er een open deuren beleid. De pedagogisch medewerkers bieden activiteiten aan; de kinderen maken de keuze bij wie ze zich aansluiten of gaan vrij spelen binnen of buiten. Omdat er kinderen van meerdere scholen komen, gaan de kinderen meteen bij binnenkomst spelen; een pedagogisch medewerker ontvangt de kinderen terwijl zij fruit klaarmaakt; de kinderen die trek hebben mogen alvast wat komen eten of drinken. Op een later moment volgt nog een cracker o.i.d. We gebruiken busjes voor het vervoer van school naar opvang.

Voorschoolse opvang (vso):

Van maandag t/m vrijdag wordt er vso geboden vanaf 7.30 uur. De K-L ratio is eveneens 10-1. Een pedagogisch medewerker ontvangt de kinderen. De kinderen mogen vrij spelen en als er animo voor is, worden er spelletjes gedaan. Kinderen vanaf 7 jaar, die daarvoor toestemming hebben mogen ook op het plein spelen. Als iedereen naar buiten wil, gaat de pedagogisch medewerker mee. We gaan er vanuit dat de kinderen thuis al hebben ontbeten. Er wordt geen tv gekeken. Om 8.20 uur mogen de kinderen vanaf groep 3 naar het grote plein. Bij slecht weer mogen deze kinderen binnendoor rechtstreeks naar de eigen groep. De kinderen van de groepen 1, 2 , worden rond 8.20 in de eigen groep gebracht.

De (stam)groepen:

De kinderen zijn globaal ingedeeld naar leeftijd in combinatie met de groep van school. Het globale dagritme bestaat uit:  15.15 uur ophalen uit school/groep

     

15.15 uur er staat fruit en limonade klaar; de kinderen melden zich en mogen wat fruit eten en limonade drinken 15.30 De carrouselkinderen gaan naar de themalocatie Ongeveer 16.00 uur drinken/fruit en cracker o.i.d. eten in stamgroep/tafelgroep Tussendoor staan er tomaatjes, stukjes komkommer e.d. voor het pakken Daarna aanbieden activiteit /vrij binnen / buiten spelen 17.30 uur de carrouselkinderen zijn weer terug op locatie

In de Belhamelgroep worden de jongste kinderen opgevangen samen met de kinderen van de combi-3+ groep (als die er zijn); het dagritme biedt veel veiligheid en geborgenheid. De kinderen kunnen tijdens het drinken en eten hun verhaal kwijt bij de pedagogisch medewerker(s). Aandacht wordt geschonken aan het voorlezen (rustmoment). De pedagogisch medewerker bespreekt met de kinderen wat de activiteiten van die middag zijn en vraagt aan de kinderen wie er mee wil doen en zo niet waar het kind / de kinderen dan mee wil / willen spelen. De kinderen spelen buiten soms op het afgesloten ‘peuterplein’, waar een grote zandbak, een glijbaan en o.a. rijdend materiaal beschikbaar is; als er weinig oudere kinderen zijn spelen de kinderen ook op het grote – eveneens met hekken afgesloten – plein. De combinatie van kinderen van 3 en 4 jaar vergemakkelijkt het overgaan van driejarigen naar de basisschool omdat zij al kinderen kennen van de BSO en biedt veiligheid aan kinderen die starten bij de BSO omdat zij de kinderen nog kennen van de periode dat zij als driejarige in de 3+combi groep verbleven. Ook de medewerkers en de groepsruimte zijn al vertrouwd. De Coole Kikkergroep is een groep met kinderen in de leeftijd van 5/6 tot 8 jaar. Ook voor hen geldt dat zij met hun verhaal bij de pedagogisch medewerkers terecht kunnen. Deze kinderen zijn al weer zelfstandiger en na het eten/drinken mogen de kinderen aangeven wat ze gaan doen. Als er een contract is ondertekend mogen de zevenjarigen zelfstandig buitenspelen op het schoolplein. De pedagogisch medewerker bepaalt in samenspraak met de ouders of een kind er al aan toe is. In deze groep wordt met een magneetbord gewerkt, waarop de kinderen d.m.v. een kaartje met hun naam aangeven dat zij buiten spelen. Voor alle kinderen geldt dat ze – na het starten in de eigen groep – mogen aansluiten bij een activiteit gegeven door een pedagogisch medewerker. Bv. spel in de speelzaal, knutselactiviteit, buitenspelen. De Carrouselgroep komt naar het Coole Kikkerlokaal, zij melden zich, eten wat fruit en drinken wat, waarna ze nog even op het plein buiten kunnen spelen tot zij vertrekken naar de themalocatie, die op het rooster van de betreffende periode staat. Alle kinderen komen om 17.30 uur weer terug op de eigen locatie. De kinderen worden gebracht en gehaald door vaste chauffeurs in dienst van Okidoki. Op woensdag worden kinderen van alle locaties opgevangen in de Kest Wittensstraat, de zogenaamde ‘lange middag’. Deze middag worden regelmatig uitgebreidere activiteiten aangeboden op eigen locatie of er worden uitstapjes gemaakt naar park of speeltuin. Met de oudste kinderen gaan we regelmatig naar Upst@irs, Strandjutters of een andere carrousellocatie, mits de kind-leidsterratio dit toelaat. We kiezen er dan voor om met de hele groep uit te gaan. Op vrijdag worden de kinderen van de Belhamels, Coole Kikkers, en Carrouselgroep samengevoegd en naar gelang het aantal aanwezigen in een of twee groepen opgevangen. De activiteiten worden op verschillende leeftijdsniveaus aangeboden.

De buitenspeelplaats

Er wordt gebruik gemaakt van het speelplein van de basisschool. Het plein is omheind. Er is ook een afgescheiden gedeelte voor het jonge kind; op drukke dagen is de mogelijkheid om apart te spelen. Op het plein is aanwezig: Een klimrek, glijbaan, zandbak, duikelrekken, badmintontafel, basketbalpaal, bankjes, natuurgedeelte. Verder wordt gebruikgemaakt van fietsjes, steppen, hoepels, ballen, waveboards, voetballen en springtouwen. Net waar de kinderen zin in hebben. Al deze spelmogelijkheden bevorderen de bewegingsactiviteit, de fantasie, het bouwen en zorgt er voor dat kinderen leren sociaal met elkaar om te gaan.

Regels en afspraken gebruik pc en internet.

In overleg met pedagogisch medewerkers en leidinggevende zijn afspraken gemaakt voor het gebruik van de computer door kinderen. De medewerkers kijken mee, er is bepaald op welke (spelletjes)sites kinderen mogen bezoeken en er wordt een tijd afgesproken.

5. Doelstelling De ’s-Gravenzandse Kinderopvang wil bijdragen aan de goede leefbaarheid in ’s-Gravenzande en omgeving. Op allerlei manieren zullen we bijdragen aan het vereenvoudigen en combineren van zorg en werk voor de ouders. Dit door het realiseren van dag arrangementen voor kinderen tussen de 0 en 15 jaar, samenwerking aan te gaan met organisaties en verenigingen die in het belang staan van de ontwikkeling van de ons toevertrouwende kinderen.

6. Pedagogische visie In ons kindercentrum bieden wij hele en halve dagopvang, peuteropvang en buitenschoolse opvang aan kinderen van 0 tot 13 jaar. De manier waarop wij de kinderen in ons kindercentrum begeleiden, vloeit voort uit onze visie op kinderen, met andere woorden: uit hoe wij kinderen zien. Onze visie op kinderen willen wij als volgt verwoorden: Wij gaan ervan uit dat ieder kind vanaf zijn geboorte vele mogelijkheden en talenten heeft en een actieve drang heeft om op ontdekking te gaan en zo de mensen om zich heen, de wereld en daarmee zichzelf te leren kennen. Het is hier zeer ondernemend en creatief in. Wij zien het kind daarom als “een actieve ontdekker”. Door dat actief ontdekken, wat het van nature doet, ontwikkelt een kind zich. Wij zien het als onze taak om aan die ontdekkingstocht alle ruimte te geven en waar mogelijk te stimuleren, zodat ieder kind zich in eigen tempo en naar eigen belangstelling optimaal kan ontwikkelen. In onze begeleiding van de kinderen zoeken wij dus steeds aansluiting bij de mogelijkheden en talenten van ieder kind; het kind centraal!

Motto van ons beleid:

Om deze visie op het kind als “actieve ontdekker” optimaal de ruimte te geven in de opvang van de kinderen in ons kindercentrum, hebben wij in april 2009 als motto van ons pedagogisch beleid geformuleerd: “Ontdek het talent dat je bent!”

Het motto “Ontdek het talent dat je bent” geeft richting aan ons organisatiebeleid op diverse terreinen (o.a. pedagogisch beleid en personeelsbeleid) en aan onze pedagogische werkwijze en vormt de leidraad voor de verdere ontwikkelingen in onze organisatie. In een cultuur die gekenmerkt wordt door “Ontdek het talent dat je bent” staan we voor de uitdaging om binnen alle geledingen van onze organisatie het ontdekken van talenten optimaal de ruimte te geven, zowel bij de kinderen als bij de medewerkers, als op het niveau van de organisatie als geheel: een organisatie die inspireert en die ruimte geeft voor ontwikkeling!

Onze opvoedingsdoelen:

Wat streven wij in onze begeleiding van de kinderen na, met andere woorden: welke opvoedingsdoelen hanteren wij in onze organisatie? Hierbij zoeken wij aansluiting bij de opvoedingsdoelen, zoals Prof. dr. Riksen-Walraven voor de kinderopvang in Nederland heeft geformuleerd. Ons opvoedingsdoel formuleren wij als volgt: Door het bieden van emotionele veiligheid aan de kinderen in onze kinderopvang, proberen we een sfeer van veiligheid te creëren, warmte en geborgenheid, waarbinnen de kinderen ruimte krijgen en gestimuleerd worden tot het ontwikkelen van hun competenties en dragen wij waarden en normen over, gebaseerd op de universele verklaring van de rechten van de mens en de cultuur waarin wij leven. Wij benoemen hierbij o.a. de volgende waarden:  De gelijkwaardigheid van ieder mens  Respect voor mensen, dieren en dingen  De erkenning dat ieder mens uniek is.

Open deurenbeleid Bij de BSO eten en drinken de kinderen in hun eigen groep. Daarna maken ze een keuze met wie, welke activiteit en met welk speelgoed ze gaan spelen. Als een kind in een andere groep wilt gaan spelen of een speciale activiteit wil volgen, overlegt ze dit met de pedagogisch medewerker. Het spelen bij een andere groep stimuleert een kind op zoek te gaan naar nieuwe uitdagingen en zijn/haar grenzen te verleggen. Dit open karakter bevordert de integratie tussen kinderen en pedagogisch medewerkers van verschillende groepen. Echter, als er in de eigen groep een gerichte activiteit georganiseerd wordt, wordt de stamgroep weer bij elkaar geroepen.

Kinderen uit groep 1 en 2

Voor kinderen tussen de 4 tot 6 jaar bieden wij een veilige en rustige omgeving: De overgang van kinderdagopvang naar school met bso is vaak groot. Kinderen van 4 en 5 jaar hebben over het algemeen meer behoefte aan rust na schooltijd in een eigen vaste groep. Liefst een groep in school of vlak bij school. Hier kunnen ze spelen maar natuurlijk worden ook activiteiten ondernomen gericht op deze leeftijd.

Kinderen uit groep 3 en 4

Voor deze groep kinderen bieden wij een aanbod gericht op vrije tijd en activiteit. Kinderen blijven op hun vaste locatie, maar op deze locaties zelf worden diverse activiteiten aangeboden zoals sport, dans, koken, toneel en creatieve activiteiten.

7. Activiteitencarrousel vanaf groep 5 Okidoki ziet buitenschoolse opvang als vrijetijdsbesteding voor kinderen, maar tegelijk ook als opvang die kinderen wil uitdagen zich te ontwikkelen tot initiatiefrijke, zelfstandige en sociale jongeren. Daarom willen wij een zo breed mogelijk programma aanbieden op het gebied van sport, natuur, techniek en creativiteit. Voor kinderen vanaf groep 5 wordt dit geboden via de zogenoemde themalocaties.

Activiteiten in de themalocaties

Kinderen vanaf 8 jaar (groep 5) starten op hun vaste locatie en gaan vanaf deze locatie naar een thema bso. Dit kan lopend, op de fiets, met de Stint (elektrisch vervoer voor 10 kinderen) of met de Okidoki bus zijn. De bussen worden bestuurd door onze vaste chauffeurs of onze pedagogisch medewerkers. Wij werken met een vaste cyclus. Twee maanden gaan kinderen naar een themalocatie, bv.: in september gaat deze vaste groep kinderen op maandag naar Kookidoki, op dinsdag naar het Atelier op donderdag naar de Strandjutters, de sport of naar de Ontdekhoek. Op elke themalocatie worden workshops aangeboden. De volgende periode schuift de cyclus één dag. Op deze manier krijgt elk kind een wisselend programma bij alle thema locaties.

Themalocaties Sport, Kon. Julianaweg 154 A Sportpark Kinderen maken hier kennis met allerlei soorten sport. Naast het dagelijkse sportprogramma met een eigen sportleerkracht worden er regelmatig korte introductiecursussen aangeboden door de sportverenigingen uit het Westland. ’s Zomers buiten en ‘s winters maken we gebruik van de Westlandhal.

Strandjutters, Vlugtenburg 59 Kinderen maken hier kennis met alle facetten rond strand, duinen en natuur. Dit kan het verzamelen van schatten zijn, vliegeren, zandkastelen bouwen, vissen of lekker spelen in en om de locatie. Een avontuurlijke omgeving waar kinderen heerlijk kunnen banjeren en struinen. Kookidoki, Spinel 6-8 Kinderen maken hier kennis met gezonde voeding, smaakontwikkeling, de oorsprong van voedsel. Onder leiding van een kok leren kinderen gerechten klaarmaken vanaf het lezen van het recept tot en met het opruimen. En natuurlijk heerlijk opeten wat ze gemaakt hebben! Ontdekhoek, Montessoristraat Kinderen kennis laten maken met alles wat met techniek te maken heeft. Dit kan groot maar ook klein worden gezien. Er worden telkens andere activiteiten aangeboden. Van breien tot figuurzagen, van uit elkaar halen van oude apparaten tot het bouwen naar eigen ontwerp. Kinderen mogen natuurlijk zelf ook ideeën aandragen. Deze BSO richt zich op creatieve en techniek thema’s en wordt ook de Ontdekhoek genoemd. Atelier, Montessoristraat In het atelier worden allerlei schilder- en tekentechnieken aangeboden. O.l.v. een kunstenaar wordt het vrije werken ontwikkeld en de fantasie geprikkeld. NME Een andere activiteit is het bezoeken van het Natuur Milieu Educatie centrum bij de Kreekboerderij. In vakanties maken alle groepen hiervan regelmatig gebruik.

8. Spelen en ontwikkelen in een gezonde en veilige omgeving De Wet Kinderopvang regelt dat peuteropvang natuurlijk moet bijdrage aan een gezonde en veilige ontwikkeling van uw kind. Hierbij hoort natuurlijk een gezonde en veilige omgeving.

Beleid voor veiligheids- en gezondheidsmanagement

Okidoki voert op elke locatie een veiligheids- en gezondheidsmanagement beleid uit. Dit houdt in dat Okidoki werkt volgens de richtlijnen/eisen van de GGD op veiligheid en gezondheidsbeleid. Elk jaar wordt door de GGD getoetst of dit nog aan alle eisen voldoet. Zo nodig wordt dit bijgesteld. De inspectierapporten van de GGD liggen op alle locaties ter inzage in de ouder map en zijn te lezen op de website. Op veiligheidsgebied controleert de GGD: de veiligheid van de binnen- en buitenruimten, de werkinstructies en het pedagogisch beleidsplan. Bij het gezondheidsmanagement controleert de GGD de hygiëne voor de binnen- en buitenruimten, de geneesmiddelenverstrekking en het eventuele medisch handelen van de pedagogisch medewerkers. Het vereiste niveau van hygiëne wordt bij de kinderopvang, peuteropvang en de buitenschoolse opvang bereikt door het frequent schoonmaken van de gebouwen, het was- en speelgoed en door het verantwoord omgaan met voeding. Tevens worden maatregelen genomen in geval van ziekten bij één of meerdere kinderen. Eet- en drinkwaren worden op een hygiënische wijze bereid, behandeld, verpakt, bewaard en aangeleverd door te voldoen aan de wettelijke eisen van de Warenwet hygiëne en levensmiddelen (HACCP). Vanuit dit beleid zijn er de volgende regels t.a.v. ziekte, ongelukjes, inentingen, slapen, hygiëne, voeding, binnen en buitenspelen, brandveiligheid

Hoe te handelen bij ziekte Ziekmelding

Bij ziekte van uw kind verzoeken wij u dit telefonisch zo vroeg mogelijk door te geven op de locaties zelf. Wij verzoeken u dit door te geven voor 9.00 uur in verband met onze plannen voor die dag.

Geen opvang

Voor alle duidelijkheid vermelden wij dat Okidoki bij ziekte helaas niet voor opvang van uw kind zorg kan dragen. Voor een ziek kind is de peutergroep veel te druk en vanzelfsprekend zal een ziek kind zich het prettigst voelen in de eigen huiselijke omgeving. Uw kind is ziek geweest en heeft koorts gehad:  Als een kind onder de 4 jaar ernstig ziek is geweest en verschillende dagen koorts heeft gehad vanaf 38,5 graden Celsius geldt de regel dat hij/ zij minimaal 24 uur koortsvrij dient te zijn voordat hij/zij weer naar de opvang mag komen. Zo heeft uw kind voldoende tijd gehad om te herstellen.  Heeft uw kind kort een uitschieter in zijn/haar temperatuur rond de 38,5 graden Celsius, maar is het verder niet ernstig ziek geweest, dan mag hij/zij worden gebracht zodra hij/zij koortsvrij is. Denk hierbij o.a. aan koorts na een inenting, tanden krijgen. (zie de bijlage: huisregels bij ziekte van uw kind). Het is in ieders belang bekend te zijn met het voorkomen van besmettelijke ziekten. Het is dan ook verplicht dat u besmettelijke (kinder)ziekten meldt bij de pedagogisch medewerker. Dit is ook belangrijk in verband met mogelijk besmettingsgevaar van zwangere vrouwen en pasgeborenen, zoals b.v. bij rode hond, waterpokken en de vijfde ziekte. Okidoki zal uiteraard op haar beurt ook u op de hoogte stellen als bij twee of meerdere kinderen een besmettelijke ziekte heerst. Voor de meeste infectieziekten geldt dat besmetting al heeft plaatsgevonden voordat het kind daadwerkelijk ziek wordt. Bescherming van de gezondheid van de groepsgenoten zal dan ook zelden een reden zijn om een kind niet toe te laten. Het weren van zieke kinderen is alleen nodig bij enkele zeer ernstige infectieziekten zoals geelzucht, buiktyfus, paratyfus, bloederige diarree, hersenvliesontsteking en open TBC. Wij handelen in dit verband conform de normen die hiertoe zijn opgesteld door de G.G.D. Aarzelt u over het wel of niet brengen van uw kind, neem dan contact op met de leidinggevende.

Ziek tijdens de opvang Ziekte

Het kan voorkomen dat uw kind tijdens het verblijf in de kinderopvang ziek wordt. In het belang van uw kind en/of in het algemeen belang kan het nodig zijn dat het kind wordt opgehaald. Als er bij een kind twee of meer van de volgende verschijnselen zijn, vindt er altijd overleg tussen ouders en leiding plaats:  koorts = 38,5° C. en hoger

     

hoesten moeite met ademhalen spugen diarree jeuk vlekken/uitslag

 en heel belangrijk: de algemene indruk van hoe het kind zich voelt; heeft het pijn of koorts, is het huilerig, prikkelbaar of juist suf. Wij hanteren als stelregel dat ouders telefonisch worden ingelicht als een kind ziek wordt tijdens het verblijf. Het is dan ook vereist het telefoonnummer van uw werkgever en een telefoonnummer van een bereikbare derde voor dit soort situaties bij ons achter te laten. Het is belangrijk wijzigingen in telefoonnummers tijdig bij Okidoki bekend te maken. In noodsituaties zullen wij uw eigen huisarts inschakelen. In een aantal gevallen is dit niet mogelijk, namelijk wanneer de praktijk van uw huisarts niet in 's-Gravenzande is gelegen of wanneer uw huisarts niet bereikbaar is. In deze gevallen zullen wij dr. Nandoe inschakelen. Wij gaan ervan uit dat u hiermee zonder tegenbericht akkoord gaat.

Ongelukjes

Indien uw kind tijdens het verblijf bij Okidoki een ongelukje krijgt, wordt hier direct naar gekeken door een lid van het team die in bezit is van een EHBO-diploma of het Certificaat Eerste Hulp bij Kinderongevallen. Bij twijfel zullen altijd de ouders en een huisarts gebeld worden. Bij bezoek aan de huisarts kunnen de ouders zelf gaan of een pedagogisch medewerker van Okidoki gaat mee. In het laatste geval wordt altijd direct na het bezoek aan de huisarts contact opgenomen met de ouders om door te geven wat het medisch advies is. Op elke locatie is een goede en compleet uitgeruste E.H.B.O.-trommel voorhanden die na gebruik direct aangevuld wordt, hetgeen maandelijks gecontroleerd wordt.

.Medische handelingen in de kinderopvang

De wet BIG verbiedt personen, die daartoe niet wettelijk bevoegd zijn, om zonder noodzaak de volgende handelingen te verrichten: het geven van injecties, katheterisaties, verwijderen van sondes of het geven van klysma’s. Kinderen waarbij deze handelingen verricht moeten worden kunnen om deze reden alleen geplaatst worden als bevoegde deskundigen, zoals huisarts en wijkverpleegkundige, deze handelingen uitvoeren.

Inentingen

Ouders van kinderen die de kinderopvang bezoeken, behoren te melden of hun kind ingeënt is tegen Difterie, Kinkhoest, Tetanus, en Polio (DKTP), hersenvliesontsteking (HIBP), Bof, Mazelen en Rodehond (BMR). U kunt dit vermelden in het kinderopvangboekje. Kinderen die niet ingeënt zijn, worden niet geweigerd zolang zij een bepaald percentage (5%) van het aantal kinderen niet te boven gaan.

Gebruik van medicijnen

Voor kinderen die medicijnen gebruiken of gaan gebruiken, geldt dat dit medicijngebruik schriftelijk bij Okidoki bekend moet zijn en dat u toestemming verleent aan de pedagogisch medewerkers voor het toedienen van de medicijnen. U dient ook schriftelijk duidelijkheid te verschaffen over de wijze waarop, de frequentie en de dosis per gebruik. Hiervoor dient u als ouder een schriftelijke verklaring in te vullen, dat u als bijlage aantreft. Omdat kinderen allergisch op medicamenten kunnen reageren, is het van belang dat een nieuw geneesmiddel altijd eerst thuis gebruikt wordt. Paracetamol, brufen, e.d. mogen alleen aan kinderen gegeven worden op advies van de huisarts en uitsluitend als pijnstiller. Pedagogisch medewerkers mogen namelijk geen paracetamol toedienen als koortsverlagend medicijn. Door het gebruik van paracetamol bestaat nl. het risico dat symptomen onderdrukt worden, hetgeen tot een foute inschatting kan leiden. Een kind kan ernstiger ziek zijn dan men op grond van het gedrag zou verwachten. Als een kind onder de 4

jaar ernstig ziek is geweest en verschillende dagen koorts heeft gehad vanaf 38,5 graden Celsius geldt de regel dat hij/ zij minimaal 24 uur koortsvrij dient te zijn, zonder gebruik van paracetamol, voordat hij/zij weer naar de opvang mag komen. Zo heeft uw kind voldoende tijd gehad om te herstellen. Heeft uw kind kort een uitschieter in zijn/haar temperatuur rond de 38,5 graden Celsius, en hiervoor paracetamol gebruikt, maar is hij/zij verder niet ernstig ziek geweest, dan mag hij/zij worden gebracht zodra hij/zij koorts vrij is. Denk hierbij o.a. aan koorts na een inenting, tanden krijgen. Wij vragen uw begrip voor deze regel in belang van de gezondheid van uw eigen kind.

Hoofdluis

Hoofdluis kan op de schoonste hoofden voorkomen. Wij verwachten van u dat u bij de pedagogisch medewerker meldt als uw kind hoofdluis heeft. Hoofdluis kan namelijk, via de jassen, snel verspreiden naar andere kinderen. Wij kunnen dit dan aan de andere ouders melden. Bovendien nemen we dan zoveel mogelijk preventieve maatregelen door het gebruik van luizenzaks over de jassen en het wassen van kussens en verkleedkleren. Op scholen komen de meeste besmettingen één of twee weken na de vakanties voor. Op veel scholen worden de kinderen na de vakantie hierop nagekeken.

Voeding: Maaltijden en tussendoortjes Lunch tijdens de vakantie en de lange NSO middag

De kinderdagopvang verzorgt een gezonde volledige lunch. Deze bestaat uit brood, beleg en drinken.

Fruit

Dagelijks krijgen de kinderen vers fruit, zowel als ze uit school komen als in de vakanties.

Tussendoortjes en snoep

Okidoki verzorgt tussendoortjes die op vaste tijden aan de kinderen worden verstrekt. Ze krijgen limonade of water, een biscuitje, cracker of rijstewafel. Wij kunnen het niet toestaan dat kinderen tijdens het verblijf bij de kinderopvang over snoep beschikken. Wij verzoeken u dan ook dringend, zeker ook in het belang van uw eigen kind, geen snoep mee te geven of te trakteren.

9. Het brengen en halen van kinderen Kinderen die gebruik maken van de VSO moeten, i.v.m. het op tijd komen op school, voor 8.15 uur worden gebracht. In de vakantie mag uw kind iets later komen. Als uw kind door omstandigheden later dan 9.00 uur komt geeft u dit dan s.v.p. tijdig door. Zo kunnen de pedagogisch medewerkers hier rekening mee houden. Wij verzoeken u vriendelijk uw kind(eren) vooral op tijd te komen halen. Indien u uw kind zelf niet ophaalt, dient u dit door te geven aan de pedagogisch medewerkers van uw eigen groep. U kunt dit ook telefonisch doorgeven, echter uitsluitend tussen 15.30 en 17.30 uur aan de pedagogische medewerkers op de desbetreffende locatie. Wij verzoeken u zowel de voor- als de achternaam van uw eigen kind te noemen en de volledige naam van degene die uw kind komt ophalen. Uit veiligheidsoverwegingen geven wij namelijk geen kinderen mee aan anderen dan de ouders of verzorgers, tenzij dit doorgegeven is door de ouders of verzorgers. Echter, wij kunnen alleen uw kind aan deze persoon meegeven, als deze persoon zich kan

legitimeren. Houd u er dus rekening mee, dat deze persoon zijn/haar legitimatie bij zich heeft. Eventueel kunt u ook vooraf een (pas)foto van deze persoon afgeven bij de groepsleiding.

Afmelden kinderen

Het ophalen van de kinderen bij verschillende scholen is een behoorlijke organisatie. Zowel de school als wij moeten exact weten welke kinderen op welke dag opgehaald moeten worden. Het is dan ook van groot belang dat zowel de school als wij op tijd weten of uw kind die dag wel of niet komt. Bij ziekte of afwezigheid van uw kind op de afgesproken dagen verzoeken wij u voor 14.30 uur af te bellen naar de betreffende pedagogische medewerkers van de locatie die uw kind bezoekt.

Vervoer van school naar de buitenschoolse opvang

Als ouder stelt u zelf de leerkracht aan het begin van het schooljaar op de hoogte op welke dagen uw kind onze BSO bezoekt. Wij hebben met de betreffende scholen strikte afspraken gemaakt over de ophaalprocedure: kinderen uit groep 1 en 2 worden door de pedagogisch medewerkers uit de klas gehaald. Kinderen uit groep 3 en 4 wachten meestal in de gang of op een ander vast afgesproken punt. Onze pedagogisch medewerkers hebben een lijst bij zich waarop vermeld staat, welke kinderen zij komen ophalen. Ze controleren hiermee of alle kinderen er zijn. De pedagogisch medewerkers zijn altijd herkenbaar d.m.v. een Okidoki poloshirt of een Okidoki-badge.

10. Globale tijdsindeling

VSO

7.30 – 8.15 uur: De kinderen kunnen een rustige activiteit gaan doen. Dit houdt in dat het kind lekker kan kleuren, bouwen, spelletjes doen of lekker lezen of een andere rustige activiteit. ’s Morgens wordt er geen gebruik gemaakt van de computer en de televisie. 8.10 – 8.15 uur: We gaan de gebruikte spullen opruimen en gaan ons klaar maken om naar school te gaan.

Globale tijdsindeling NSO

We hanteren in grote lijnen een vaste dagindeling. Dit geeft de kinderen een zekere mate van houvast, duidelijkheid en ook zekerheid over wat hen te wachten staat. Deze voorspelbaarheid verhoogt bovendien het gevoel van veiligheid voor kinderen. De dagindeling is een afwisseling van actieve en passieve (rust)momenten. Op deze manier kunnen de kinderen vrij spelen, maar wordt er tevens voorkomen dat ze op het einde van de middag oververmoeid zijn. Met name jonge kinderen in een groep met vriendjes en veel speelmateriaal hebben de neiging om te blijven spelen en te weinig rust te nemen. 15.15 - 15.30 uur: Kinderen worden met de Okidoki-bus, per fiets, of lopend opgehaald van de verschillende scholen. Oudere kinderen komen zelfstandig naar de BSO. 15.30 - 16.00 uur: Een rustmoment waarin we op de eigen groep gezamenlijk thee of limonade drinken met fruit. Tijdens het drinken is er aandacht voor bijzondere zaken als verjaardagen, speciale belevenissen op school of thuis. Vervolgens wordt er verteld aan welke activiteit de kinderen die dag kunnen meedoen. Op deze manier kunnen de kinderen zelf beslissen of ze wel of niet mee willen doen. 16.00 - 16.50 uur:

De kinderen die meedoen aan de activiteit zijn bezig onder leiding van een pedagogisch medewerker. De overige kinderen zijn bezig met datgene waar ze zelf zin in hebben. Dit kan van alles zijn: bijvoorbeeld buiten spelen, lezen, met Lego of K’nex spelen, kleuren of tekenen. De pedagogisch medewerker(s) die niet mee helpt bij de activiteit zorgt ervoor dat ook de kinderen die bezig zijn met vrij spel de aandacht krijgen. Ze doet mee aan spelletjes, helpt nieuwe kinderen zich thuis voelen, helpt conflicten mee oplossen en is aanspreekpunt voor de kinderen. Rond 17.00 uur: Opruimen van al het speelgoed en de spullen die gebruikt zijn voor de activiteit. Rond 17.15 uur: Drinken en iets eten (cracker, rijstwafel, enz.). Dit is wederom een rustmoment voor de jongere kinderen (tevens een herinnering voor de kinderen dat vanaf dit moment de eerste ouders binnen kunnen komen). Per locatie kan dit verschillen, omdat sommige locaties één eet/drinkmoment aanbieden i.v.m. de speeltijd. 17.15 - 17.45 uur: Vrij spel, tekenen, lezen, buitenspelen, of iets anders. Ze kunnen hun eigen gang gaan, maar weten dat de ouders kunnen binnenkomen om ze op te halen. Doel is ook dat de kinderen niet teveel 'in hun spel zitten', waardoor ophalen wordt bemoeilijkt. Er zijn basisscholen die de gehele vrijdagmiddag vrij zijn. Sommige kinderen zijn dus de gehele middag bij de BSO (BSO lange middag) en andere kinderen hebben op vrijdag korte naschoolse opvang (BSO korte middag) afhankelijk van de basisschoolkeuze. Op woensdag en vrijdag beginnen we met de middagmaaltijd aan de gedekte tafel met iets extra's. Deze lunch duurt ongeveer van 12.30 uur tot 13.15 uur. Na de lunch is er gelegenheid tot vrij spel, knutselen of een leuke activiteit.

Globale dagindeling vakantieopvang

07.30 uur tot 18.00 uur in de schoolse vakantieweken m.u.v. de dagen tussen Kerst en Nieuwjaarsdag. 07.30 uur Start BS0; vrij spelen 10.00 uur Drinken/eten 10.00 - 12.00 uur Activiteit 12.00 - 13.30 uur Lunch 13.30 uur Vrij spel 14.30 uur Drinken/eten 15.00 uur Activiteit 16.30 uur Vrij spel/drinken/eten Er wordt per dag een gezonde traktatie verstrekt.

Uitstapjes in de vakantie

In de schoolvakantie kan het voorkomen dat er uitstapjes buiten de BSO worden gemaakt, zoals een bezoek aan dierentuin of pretpark. Deze uitstapjes zijn altijd in overleg met de ouders en worden van te voren bekend gemaakt. Bezoek aan park, strand, duinen, NME centrum en speeltuin in de omgeving rekenen wij onder normale activiteiten bij de BSO. Mochten ouders hiertegen bezwaar hebben, dan kunt u dit schriftelijk aangeven in het intake-formulier. Uw kinderen kunnen dan die dag opgevangen worden op het kinderdagverblijf. Als u halve dagopvang heeft in combinatie met vakantieopvang, kunnen wij een aparte groep hiervoor opzetten mits er vier kinderen zijn die halve dagopvang hebben. Op deze wijze kan er een apart dagprogramma gemaakt worden in het kader van de uitstapjes die anders een hele dag in beslag kunnen nemen. Er blijft er een BSO pedagogisch medewerker achter bij de BSO locatie

met deze kinderen.

Thema activiteiten

In de schoolvakanties werken we met speciale thema's en activiteiten. De thema's worden gekozen op basis van ideeën van de kinderen, de seizoenen, feesten, etc. Het vakantieprogramma wordt van tevoren aan u bekend gemaakt. In de daaropvolgende weken wordt er op de meeste dagen een activiteit aangeboden die te maken heeft met het thema. Er wordt op gelet dat het aanbod afwisselend is en dat de verschillende activiteiten op alle dagen aan bod komen (dus b.v. niet elke dinsdag knutselen). Er worden activiteiten aangeboden op het gebied van handvaardigheid, muziek, toneel, 'koken', spel en sport. Ook worden er uitstapjes (bijvoorbeeld: naar de kinderboerderij of wat met het desbetreffende thema te maken kan hebben.) georganiseerd. Voor de oudere kinderen van de Carrouselgroep en Upst@irs worden er naast de thema-activiteiten, in overleg met de kinderen, ook extra uitstapjes georganiseerd, zoals op de fiets naar het bos.

Doelstellingen thema-activiteiten

Het belangrijkste uitgangspunt blijft dat kinderen alleen meedoen als zij daar zelf zin in hebben. Wij proberen wel de kinderen te stimuleren om mee te doen en hiervoor hebben ze soms een extra “duwtje” in de rug nodig. Als ze echt niet willen, wordt deelname niet verplicht. Dit kan betekenen dat soms enkele, soms alle kinderen meedoen. Doelstelling hierbij is dat de kinderen plezier hebben in de activiteit en zelf een keuze kunnen maken. Het ondernemen van gezamenlijke activiteiten kan een goede manier zijn om met elkaar bezig te zijn en elkaar beter te leren kennen. De activiteiten bieden kinderen ook de gelegenheid hun creativiteit en hun mogelijkheden te ontdekken. Ze krijgen de kans met uiteenlopende materialen (en vaak andere materialen dan thuis) te werken. Een ander effect kan zijn dat we de kinderen bijbrengen hoe je met materiaal om moet gaan en wat je er wel en niet mee kan doen. Spelenderwijs wordt aan de kinderen achtergrond informatie gegeven naar aanleiding van een activiteit.

Kampweek

In week 5 van de zomervakantie verblijven we van 7.30 – 18.00 uur bij de kampeerboerderij Staelduinhoeve. Elke locatie heeft een eigen tent op een kampeerveld. Gezamenlijk worden er leuke spellen gedaan, kan de groep het bos in en elk jaar verrijst er weer een prachtig palletdorp. De groepen Upstairs en Carrousel hebben tenten op een apart veld. De kinderen van Upst@irs slapen de laatste nacht in de tenten en hebben een spannend avondprogramma.

Op weg naar zelfstandigheid

Een kind wordt steeds ouder. Ouder worden houdt ook in grenzen verkennen en verleggen. Eén van de doelstellingen binnen onze B.S.O. is die zelfstandigheid te bevorderen. Dit geldt met name bij tieneropvang Upst@irs, maar vanaf 7 jaar komen er al ‘ouderen-rechten’. Wij vinden het belangrijk dat de kinderen de gelegenheid krijgen om zelf, binnen vastgestelde grenzen, verantwoordelijkheden te nemen en hiermee -onder begeleiding- leren om te gaan. U kunt hierbij denken aan het zelfstandig buitenspelen op het plein, op de fiets met uitstapjes, naar een activiteit gaan, boodschappen doen, bij een vriendje of vriendinnetje spelen. Uitgangspunt van ons beleid is dat alle situaties per kind, per jaar, bekeken worden. U als ouder geeft aan, in overleg met uw kind, welke verantwoordelijkheden zij kunnen dragen en welke nog niet. Uw kind moet zich aan gemaakte afspraken (kunnen) houden. Lukt dit niet, dan zullen we in overleg met uw kind de afspraken (tijdelijk) aanpassen. Het beleid houdt het volgende in:

 Ouders, kinderen en leiding moeten het bijgaande toestemmingsformulier ondertekenen. Op 

deze manier hebben wij als leiding een goed overzicht van wat ze allemaal zelfstandig mogen. Ouders worden op de hoogte gesteld als er bijzonderheden zijn of als er afspraken worden ingetrokken en waarom.

De groepsleiding behoudt te allen tijde het recht om een kind de rechten van het beleid te onthouden, als zij dat op dat moment niet verantwoordelijk vindt. Het kind kan dan ook geen rechten ontlenen aan het gegeven dat zijn/haar ouder(s)/verzorger(s) het toestemmingsformulier ondertekend hebben. Onze organisatie heeft voor het personeel en de kinderen een aansprakelijkheid- en ongevallenverzekering afgesloten. Okidoki aanvaardt uitsluitend aansprakelijkheidsstelling die betrekking heeft op bovenstaande verzekering. Hieronder enkele voorbeelden.

Vervoer:

Mijn kind: 0 mag zelfstandig lopen/fietsen van school naar Upst@irs 0 mag zelfstandig lopen/fietsen van Upst@irs naar huis om _______ uur 0 door broer of zus opgehaald worden Regels/afspraken vervoer:  gaat rechtstreeks naar de opvang en neemt de vaste route  neemt geen kinderen achterop  als de school uit is komt hij/zij meteen naar de opvang en dient uiterlijk 15.45 uur bij de opvang te zijn  gaat niet mee met vreemde mensen of zonder afspraak met vrienden  kijkt goed uit en neemt de verkeersregels in acht  gaat op een consequente manier met de afspraken om Okidoki aanvaardt geen aansprakelijkheid voor ongevallen/gebeurtenissen die zich onderweg voordoen.

Activiteiten:

Mijn kind mag zelfstandig (zonder leiding): 0 zonder toezicht op het plein spelen (7-jarigen) 0 bij een vriendje/vriendinnetje spelen, altijd na overleg met de leiding (Upst@irs) 0 naar het Oranjepark (Upst@irs) 0 naar het dorp voor een boodschap (Upst@irs) 0 naar een hobby/sport en wel op _____________ om ________uur (Upst@irs) Regels/afspraken activiteiten:  altijd na overleg met de leiding

 spreekt een tijd af om terug te zijn bij Upst@irs of om naar huis te mogen gaan  als ______________________ (naam kind) zich niet aan de afspraken houdt, dan wordt de overeenkomst (tijdelijk) verbroken.

11. Kennismaken en wennen bij BSO Als u overgaat van het kinderdagverblijf naar de bso, dan geeft het kinderdagverblijf een kopie van het laatste observatieformulier van uw kind aan de pedagogisch medewerkers van de BSO. Tijdens het kennismakingsgesprek wordt er een afspraak gemaakt om het kind te laten wennen bij de groep. Het aantal keer wennen gaat in overleg met de ouder(s). Dit wordt meestal gedaan op een dag dat uw kind de opvang zal bezoeken, zodat zij/hij alvast de andere kinderen kan leren kennen. Doelstellingen van het wennen zijn:  het kind kan vertrouwd raken met de nieuwe omgeving, de groepsruimte, de pedagogisch medewerkers en de groepsgenootjes  de ouders kunnen vertrouwd raken met de nieuwe situatie en contacten leggen met de pedagogisch medewerkers en omgekeerd  overige belangrijke zaken voor u en uw kind(eren) kunnen besproken worden Houd u er rekening mee dat vooral voor kinderen die net 4 jaar zijn een hele dag school in combinatie met een BSO vermoeiend kan zijn. Alle nieuwe indrukken van de buitenschoolse opvang en het wennen op een nieuwe school, met nieuwe klasgenoten heeft even zijn tijd nodig. Om deze reden bieden wij uw kind uitgebreid de mogelijkheid te wennen. Bovendien is het voor ouders mogelijk om de eerste keer mee te gaan met het ophalen van uw kind uit school, zodat u uw kind kunt begeleiden en u weet hoe het ophalen verloopt. Mocht uw kind in de schoolvakantie 4 jaar worden dan zijn er de volgende mogelijkheden voor de overgang naar de BSO, mits u gekozen heeft voor naschoolse opvang én vakantieopvang: 1. Uw kind gaat aan het begin van de vakantie naar de BSO waardoor het alvast kennis maakt met de groepsgenoten en pedagogisch medewerkers. Juist door de hele dag opvang gaat dit makkelijker dan bij de kortere uren van de tussen- en naschoolse opvang 2. Uw kind gaat na de vakantie over naar de BSO en blijft dus langer op het kinderdagverblijf. U moet de verlenging van de opvang van te voren aanvragen (afhankelijk van de groepsgrootte) bij het locatiehoofd van het kinderdagverblijf of via de planning 3. Uw kind gaat op de dag of meteen erna dat het vier jaar wordt naar de Buitenschoolse opvang in de vakantieperiode. U kunt dit overleggen met de pedagogisch medewerkers in het kennismakingsgesprek.

Kinderen van 4 jaar die halve dagen naar school gaan (opvang van 11.30 uur tot 18.00 uur)

Ook voor deze groep zijn er opvangmogelijkheden. Dit wordt met de individuele ouders besproken. Heeft u vragen hierover dan kunt u contact opnemen met de leidinggevende van de desbetreffende locatie. Uw kind krijgt ook een eigen postbakje voor post van Okidoki en gemaakte knutselwerkjes. Wilt u dit postbakje s.v.p. regelmatig controleren?

BSO in combinatie met andere activiteiten van kinderen In overleg met pedagogisch medewerkers van de BSO kunnen kinderen gebracht of gehaald worden naar andere activiteiten. Deze activiteiten moeten wel in te passen zijn in het schema van de dag omdat de pedagogisch medewerker niet te lang van de groep weg mag zijn en een chauffeur niet altijd beschikbaar is. Voor alle activiteiten en cursussen geldt dat de ouders zelf verantwoordelijk zijn voor aanmelding en betaling.

Huiswerk

Kinderen hebben vaak vanaf groep 6 huiswerk. In eerste instantie is het maken van huiswerk de verantwoordelijkheid van de ouders. Kinderen kunnen wel de gelegenheid krijgen om huiswerk te maken bij de BSO en hierbij hulp te krijgen, als u dit aan ons doorgeeft. Bij Tieneropvang Upst@irs is huiswerkbegeleiding mogelijk.

Apparatuur Computer

De BSO heeft de beschikking over verschillende computers. Deze worden gebruikt voor spelletjes (zonder geweld en discriminatie), edu-pakketten voor kinderen en het maken van werkstukken bij de oudere kinderen. De kinderen mogen ongeveer 10 tot 20 minuten achter de computer zitten, uitgezonderd de oudere kinderen die bijvoorbeeld een werkstuk moeten maken of iets voor school op internet moeten op zoeken. Bij de locaties kunnen kinderen gebruik maken van internet. Als de kinderen internet gebruiken, is er een pedagogisch medewerker in de buurt om te voorkomen dat ze op ongewenste internetsites terecht komen. Er zit ook een filter op de computer, maar helaas is niet alles te voorkomen. De jongste kinderen spelen wel op de computer, maar nog niet op internet.

TV/Video/DVD

TV, video of DVD worden gebruikt met een doel, dat wil zeggen: als moment van rust of als informatie bij thema of activiteit. Het is niet de bedoeling dat de TV/video/DVD zonder reden wordt aangezet. Wij letten bij films op de leeftijd van de kinderen.

12. Feestelijke gelegenheden bij de BSO

Verjaardagen en traktaties Kinderverjaardagen: De verjaardag van uw kind wordt vanzelfsprekend ook op de BSO gevierd. De ruimte wordt versierd, slingers worden opgehangen. Wanneer het kind dit wil, gaat hij of zij de groepen langs. Tijdens het drinken aan tafel wordt voor de jarige gezongen. Tevens krijgt het kind een klein presentje. Het is natuurlijk leuk als de jarige op iets lekkers trakteert. Wij verzoeken u echter met klem niet op snoep te trakteren. Het is in ieders belang aan dit verzoek gehoor te geven. Er zijn voldoende leuke, lekkere en gezonde alternatieve traktaties te bedenken. Vraag zo nodig de pedagogisch medewerkers om een leuk traktatie-idee!

Overige verjaardagen: De verjaardagen van de pedagogisch medewerkers worden met de hele

locatie gevierd. De groep viert de verjaardag met elkaar door het nuttigen van drinken, liedjes zingen en een traktatie.

Sinterklaas en andere belangrijke feestdagen

Het Sinterklaasfeest, het belangrijkste feest voor kinderen, wordt natuurlijk niet vergeten en wordt per groep gevierd. In de aan Sinterklaas voorafgaande weken wordt op verschillende manieren, door middel van knutselen, spelletjes en zingen, aandacht besteed. In de week van het Sinterklaasfeest wordt op elke dag een activiteit gedaan. We kiezen er bewust voor dat Sinterklaas niet langs komt op de BSO omdat de kinderen Sinterklaas ook op school, hun sportclub of via het werk van de ouders op bezoek krijgen. Bovendien is het al een spannende tijd voor de kinderen. Wel is voor ieder kind tijdens de viering van Sinterklaas een presentje beschikbaar. Aan de overige belangrijke feesten, Pasen en Kerstmis wordt eveneens aandacht besteed. Dit wordt gedaan door het lokaal in stijl te versieren. Kinderen die het leuk vinden knutselen in het feestthema.

Zomerfeest

Jaarlijks, rond de zomervakantie, wordt het zogenaamde BSO feest door de pedagogisch medewerkers georganiseerd. Het feest bevat activiteiten, zoals sportspelletjes, attracties of andere feestelijkheden. Het feest is zowel bedoeld voor kinderen als ouders

13. Samenwerking met de ouders, partnerschap

Dagelijks overleg met de ouders/verzorgers

Wij hechten zeer veel waarde aan een goed overleg met de ouders/verzorgers van de kinderen die bij ons geplaatst zijn. We vinden het noodzakelijk om met de ouders af te stemmen over de ontwikkeling en begeleiding van uw kind(eren). Dagelijkse haalcontacten zijn hierbij van zeer groot belang. Daarnaast kunt u ook te allen tijde een gesprek aanvragen bij de pedagogisch medewerker om eens in alle rust op een ander tijdstip dan tijdens het “halen” over uw kind(eren) te praten of andere zaken aan de orde te stellen.

Oudergesprekken Elk jaar worden alle ouders/verzorgers uitgenodigd voor een zogenaamd oudergesprek, mits uw kind de naschoolse opvang bezoekt. Als u alleen vakantieopvang of voorschoolse opvang afneemt, is er voor ons een te korte periode om uw kind te observeren. Voor het oudergesprek ontvangt u van de pedagogisch medewerkers een vragenlijst over de gespreksonderwerpen. In dit gesprek komt het welzijn en de ontwikkeling van uw kind in de groep ter sprake door middel van een observatieformulier dat de pedagogisch medewerkers ingevuld hebben. Daarnaast wordt u in de gelegenheid gesteld aan de pedagogisch medewerkers vragen te stellen over uw kind(eren). Kinderen vanaf groep 5 bezoeken meerdere locaties met verschillende medewerkers. Zij krijgen een vaste pedagogisch medewerker, een zogeheten mentor toegewezen die verantwoordelijk is voor het volgen van de ontwikkeling van het kind en het onderhouden van het contact met de ouders. De mentor zorgt voor de jaarlijkse observatie aan de hand van eigen waarnemingen en die van collega’s. Deze worden met u besproken tijdens de jaarlijkse oudergesprekken.

Ouderavonden

Jaarlijks wordt een ouderavond gehouden. De komst van de ouders/verzorgers van de kinderen wordt bijzonder op prijs gesteld. De ouderavonden gebruiken wij voor het bespreken van voor u en ons belangrijke onderwerpen. Er zal naast het geven van informatie vanuit Okidoki voldoende ruimte zijn voor uw eventuele vragen en opmerkingen. Natuurlijk spelen gezelligheid en contacten met pedagogisch medewerkers en andere ouders/verzorgers een grote rol.

Oudercommissie Doelstelling:

Alle locaties van Okidoki hebben ouders die zitting hebben in de oudercommissie. Deze oudercommissie stelt zich ten doel bij te dragen aan het goed functioneren van het Kinderdagopvang, peuteropvang en de BSO met het oog op een optimale verzorging c.q. begeleiding van de kinderen, rekening houdend met de belangen van de ouders of verzorgers en Okidoki.

Taken van de oudercommissie:

 Het adviseren over onderwerpen, zoals pedagogisch beleid, prijsbeleid, e.a., waarvan men van mening is dat deze de aandacht verdienen en die bevorderlijk zijn voor een optimale kinderopvang

 Het onderhouden namens de ouders of verzorgers van contacten met de leiding en het  

bestuur; Het onderhouden van contacten met de andere ouders of verzorgers, waarbij de privacy van een ieder gewaarborgd is Het, indien gewenst, organiseren van thema-avonden voor ouders of verzorgers en meewerken aan andere activiteiten bij Okidoki Het verrichten van hand- en spandiensten bij Okidoki

  Het deelnemen aan, meewerken in of het verzoeken van personeel deel te nemen in toepasselijke werkgroepen die voor of namens Okidoki zijn opgericht

Vergaderingen en samenstelling

De vergaderingen van de oudercommissie worden om de 6 tot 8 weken gehouden. De vergaderingen zijn openbaar. De notulen van de vergaderingen van de oudercommissie liggen ter inzage bij elke locatie. De oudercommissie bestaat uit tenminste 3 leden, bij voorkeur een oneven aantal, gekozen door de ouders of verzorgers waarvan het kind of de kinderen Kinderdagopvang of de Buitenschoolse opvang bezoeken. De leden van de oudercommissie treden uit aan het einde van het jaar dat het laatste kind(eren) het Kinderdagverblijf of de Buitenschoolse opvang verla(a)t(en). De leden dienen bij voorkeur een representatieve vertegenwoordiging te zijn van de ouders van kinderen uit de verschillende leeftijdsgroepen. De zittingsduur van de leden van de oudercommissie bedraagt minimaal twee jaar en maximaal vier jaar. De voorzitter, de secretaris en de penningmeester worden voor een periode van twee jaar gekozen. Elke twee jaar treedt een deel van de leden van de oudercommissie volgens een rooster af. Herkiesbaar stellen is mogelijk. De voorzitter en secretaris treden niet in hetzelfde jaar af. Bij tussentijdse aftreding kan:  één van de andere leden de vacante functie opvullen,

 één van de ouders uit de referentiegroep worden benaderd,  de oudercommissie een ouder uit de groep van ouders met kinderen uit een leeftijdsgroep 

die dan niet meer vertegenwoordigd is verzoeken in de oudercommissie plaats te nemen een tussentijdse verkiezing worden uitgeschreven.

14. Andere vormen van communicatie

Nieuwsbrief Wist U Datje

Om u op de hoogte te houden van de bijzonderheden en de laatste nieuwtjes over de kinderopvang, peuteropvang en de Buitenschoolse opvang verschijnt viermaal per jaar onze nieuwsbrief. Hierin leest u onder meer welke evenementen gaan plaatsvinden bij Okidoki en verslagen daarvan, nieuwste ontwikkelingen in de branche en andere voor u belangrijke informatie. U ontvangt deze per mail en kunt deze inzien op de website.

Website

Op onze website www.okidoki-kdv.nl vindt u algemene informatie en foto’s. Mocht u er bezwaar tegen hebben dat er foto’s van uw kind op de website te zien zijn, dan kunt u dit aangeven op het intake formulier.

Social Media

Wij zijn ook te volgen op twitter: Okidoki kinderopvang En op Facebook via: Okidoki kinderopvang ’s-Gravenzande

Email

Voor algemene vragen en informatie kunt u naar [email protected] mailen. Voor aanvragen en wijzigingen van plaatsing naar [email protected]

15. Plaatsingen

Plaatsing volgend kind

Een volgend kind uit hetzelfde gezin wordt met voorrang geplaatst, indien dit mogelijk is. Voor de planning is het raadzaam om dit zo snel mogelijk door te geven. Vanaf 2 jarige leeftijd kunt u uw kind inschrijven voor de B.S.O. Een inschrijfformulier kunt u op elke locatie krijgen.

Het uitschrijven van een kind

De overeenkomst voor kinderopvang bij de kinderopvang eindigt in ieder geval op de vierde verjaardag van uw kind. U hoeft dit niet schriftelijk op te zeggen. Indien u de opvang geheel wilt annuleren of één dag minder opvang wenst, bent u gebonden aan 2 maanden opzegtermijn. Dit betekent dat als u annuleert korter dan twee maanden voor de aanvang van de opvang, u de opvangkosten over de niet af te nemen opvang gedurende deze twee maanden verschuldigd bent als annuleringskosten. Opzegging kan ingaan op de 1e of de 16e van de maand. Ook bij tussentijdse opzegging is er sprake van een opzegtermijn van twee maanden.

Algemene Voorwaarden voor Kinderopvang

Okidoki houdt zich aan de Algemene Voorwaarden voor Kinderopvang, tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond, BOINK, MO-groep en Branche-vereniging ondernemers in de kinderopvang. Deze voorwaarden zijn te vinden op de website.

16. Incidentele opvang, ruilen en veranderen van dagen

Extra dagen: incidentele opvang

Als u incidenteel een extra opvang nodig heeft, kunt u incidentele opvang voor uw kind(eren) aanvragen. Dit kan overlegd worden met de pedagogisch medewerkers van de groep. Als er plaats is op de gewenste dagen of dagdelen, kunt u het formulier incidentele opvang BSO invullen en ondertekenen. U kunt vanaf drie weken van tevoren incidentele opvang aanvragen bij de groep. De kosten van incidentele opvang komen in aanmerking voor kinderopvangtoeslag. Dit dient u achteraf op te geven bij de Belastingdienst via het jaaroverzicht dat u van Okidoki ontvangt in de maand februari in het daaropvolgende jaar. De kosten zijn:

Het veranderen van dagen

Als u structureel van dagen wilt veranderen of een extra dag wilt aanvragen, dan kunt u dit aanvragen via [email protected] . U krijgt van planning een schriftelijke reactie.

Het ruilen van dagen

Er is de mogelijkheid tot het incidenteel ruilen van dagen(delen). Hiervoor gelden de volgende regels: 1. er moet plaats zijn op de groep; de pedagogisch medewerkers van de groep kunnen dit aangeven 2. de ruil moet binnen 7 werkdagen voor of 7 werkdagen na de te ruilen datum plaatsvinden 3. een hele dag opvang mag geruild worden voor 2 halve dagen 4. de ruil kan maximaal drie weken van te voren aangevraagd worden

17. Klachten Hoe goed wij ook ons best doen, het kan altijd gebeuren dat u het ergens niet mee eens bent. Wij vragen u, als u ontevreden bent over een bepaalde gang van zaken binnen ons centrum, ons dit persoonlijk via onze pedagogisch medewerkers te laten weten. Wij kunnen dan gezamenlijk proberen om een oplossing te vinden om uw ontevredenheid weg te nemen. Tweejaarlijks ontvangen alle ouders via de Oudercommissie een tevredenheidsenquête waarvan wij de uitkomsten benutten om onze dienstverlening te blijven verbeteren. Is er van uw kant echt sprake van een klacht, dan vragen wij u dit schriftelijk of mondeling bij de pedagogisch medewerker, de leidinggevende of de directeur in te dienen. Er zal zo snel mogelijk contact met u opgenomen worden omtrent een eventuele oplossing in deze kwestie. Over de precieze klachtenprocedure hebben wij een brochure en een reglement samengesteld. Deze ligt op alle locaties ter inzage in de oudermap en op de website. Als u het gevoel heeft dat uw klacht na het doorlopen van de klachtenprocedure niet naar tevredenheid is afgehandeld, dan kunt u zich wenden tot: Zuidhollandse Centrale Klachtencommissie Kinderopvang (ZCKK) Antwoordnummer 3828, 3000 WB Rotterdam Okidoki, werkzaam onder de ’s-Gravenzandse Kinderopvang Stichting is hierbij aangesloten. Als u uw klacht aanhangig maakt, wordt deze door een onafhankelijke commissie behandeld. Jaarlijks wordt een verslag gemaakt van alle klachten en opmerkingen die door ouders zijn aangegeven. Dit verslag ligt op alle locaties ter inzage in de oudermap.

18. Aansprakelijkheid van kinderopvang Okidoki Okidoki heeft voor het personeel en de kinderen een aansprakelijkheids- en ongevallenverzekering afgesloten. Okidoki aanvaardt uitsluitend aansprakelijkheidstelling, die betrekking heeft op bovenstaande verzekeringen. Wij verwachten van ouders dat zij voor hun kinderen een eigen WA verzekering hebben afgesloten. Als ouders/kinderen spullen van thuis meenemen gaan de pedagogisch medewerkers hier zorgvuldig mee om, echter de verantwoordelijkheid voor het niet-zoekraken ligt bij de ouders. We hanteren de volgende regels:  Ouders worden gevraagd jasjes e.d. te merken.  Ouders worden verzocht zo min mogelijk de kinderwagens mee te nemen. Parkeren in de gang is op eigen risico.  Meenemen van fietsen en steps is op risico van de klant.  De pedagogisch medewerkers zijn verantwoordelijk als er schoenen of kleding zoekraken tijdens de opvang van kinderen van 0 tot 4 jaar, uitgezonderd jassen.

18. Aansprakelijkheid van Kinderopvang Okidoki Okidoki heeft voor het personeel en de kinderen een aansprakelijkheids- en ongevallenverzekering afgesloten. Okidoki aanvaardt uitsluitend aansprakelijkheidstelling, die betrekking heeft op bovenstaande verzekeringen. Wij verwachten van ouders dat zij voor hun kinderen een eigen WA verzekering hebben afgesloten. Als kinderen moedwillig iets kapot maken zijn de ouders hiervoor aansprakelijk. Als ouders/kinderen spullen van thuis meenemen gaan de pedagogisch medewerkers hier zorgvuldig mee om, echter de verantwoordelijkheid voor het niet-zoekraken ligt bij de ouders. We hanteren de volgende regel: Kinderen van 4 t/m 15 jaar zijn zelf verantwoordelijk voor hun kleding, schoenen en jassen.

19. Gegevensbeheer De kinderopvang, peuteropvang en de Buitenschoolse opvang van Okidoki registreren gegevens van ouders of verzorgers en van kinderen, die voor de opvang van de kinderen en het voeren van de administratie van belang zijn. Deze gegevens worden door de ouders/verzorgers op het inschrijfformulier ingevuld of worden bij wijzigingen schriftelijk op het daartoe bestemde formulier vermeld. Het gaat zoal om informatie over inentingen van het kind, telefonische bereikbaarheid van de ouders, privé- en noodadressen voor opvang van het kind en medische gegevens. Op grond van wettelijke verplichtingen dient op verantwoorde wijze met deze gegevens van ouders en kinderen te worden omgegaan, hetgeen vanzelfsprekend ook bij Okidoki plaatsvindt. Voor het vastleggen van de werkwijze met deze privé-gegevens beschikt Okidoki over het zogenaamde “Privacyreglement”. Voor een ieder, waarvan gegevens opgeslagen worden en die belangstelling heeft, ligt het Privacyreglement ligt op alle locaties ter inzage in de oudermap. Kind- of observatieverslagen die door de pedagogisch medewerkers ten behoeve van een oudergesprek zijn geschreven, worden na bespreking met de ouders aan hen meegegeven. Pedagogisch medewerkers bewaren een kopie t.b.v. een dossier van het kind. Daarnaast hebben de pedagogisch medewerkers zich verplicht nimmer informatie over kinderen aan anderen dan de ouders of verzorgers van die kinderen beschikbaar te stellen of mede te delen. Uitsluitend na schriftelijke toestemming van de ouders/verzorgers, kan hiervan worden afgeweken en kan informatie over de kinderen aan derden worden afgegeven. Uitzondering

hierop is bij het vermoeden van kindermishandeling/ seksueel misbruik. Bij vermoeden van kindermishandeling/ seksueel misbruik treedt het protocol kindermishandeling in werking.

20. Betaling van kinderopvang De jaarprijs van de kosten van de kinderopvang worden in twaalf gelijke maandelijkse termijnen in rekening gebracht. U machtigt Okidoki door de ondertekening van het plaatsingscontract en het vermelden van giro- of bankrekening. Op deze manier zullen de kosten elke maand rond de 3e van de lopende maand via een automatische incasso worden betaald. Voor andere betalingen kan gebruik worden gemaakt van de volgende rekeningnummer: Banknummer: 37.32.00.471 Ten name van: Okidoki B.V. Dresdenweg 1 2692 AA ’s-Gravenzande Wanneer betaling niet op tijd heeft plaatsgevonden wordt er een betalingsherinnering verstuurd. Indien de klant na herhaalde herinnering in gebreke blijft, wordt een incassobureau ingeschakeld. De kosten hiervan zijn voor rekening van de klant. Indien de klant na twee maanden in gebreke blijft om de betaling na te komen, is de organisatie gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen, waardoor de opvang eindigt. Er vindt geen verrekening plaats wanneer tijdelijk geen gebruik wordt gemaakt van de opvang, bijvoorbeeld bij vakantie of ziekte.

Plaatsingsoverzicht

In het begin van een nieuw jaar wordt door Okidoki aan de ouders een jaaropgave overhandigd van het totaal aan afgenomen kinderopvang van het gehele voorgaande jaar. In dit bedrag is ook incidentele opvang begrepen. Jaarlijks dient u bij de belastingdienst opgave te doen van de definitieve cijfers van betaalde kosten en toetsingsinkomen in het voorgaande jaar. Zo nodig vindt vervolgens een eventuele verrekening door de belastingdienst plaats.

Wijziging tarieven

De directie is gerechtigd jaarlijks een prijswijziging vast te stellen. Een dergelijke aanpassing zal tenminste twee maanden van te voren schriftelijk worden meegedeeld. U ontvangt dan een nieuw plaatsingsoverzicht.