Informatie Buitenschoolse Opvang voor kinderen van 4-13 jaar. In Kindcentrum ‘t Weidenest
Versie januari 2015
1
Informatie over Buitenschoolse opvang ‘t Weidenest Brochure Buitenschoolse opvang ‘t Weidenest Opvang, spelen, ontmoeten en opvoeden hand in hand........................................................................ 3 1
Doelstelling Buitenschoolse Opvang ( BSO) .................................................................................... 4
2
De groepsamenstelling .................................................................................................................... 5
3
Pedagogisch beleid .......................................................................................................................... 6 2.1
Welbevinden van de kinderen en evt. zorgen......................................................................... 6
4
Medewerkers .................................................................................................................................. 7
5
Gezondheid en Veiligheid................................................................................................................ 7
6
Organisatorische zaken ................................................................................................................... 8 6.1
Ziekte ....................................................................................................................................... 8
6.2
Halen en brengen .................................................................................................................... 8
6.3
Vakanties en vrije dagen ......................................................................................................... 8
6.4
Ruilen ....................................................................................................................................... 8
6.5
Het gebruik van extra dagdelen .............................................................................................. 8
6.6
Eten/drinken/ kleding.............................................................................................................. 9
6.7
Traktaties ................................................................................................................................. 9
7
Privacy ............................................................................................................................................. 9
8
Aansprakelijkheid ............................................................................................................................ 9
9
Samenwerking partners .................................................................................................................. 9
10
Kinderen met een beperking, een zorgvraag of een (dreigende) ontwikkelingsachterstand. .. 10
11
Ouderparticipatie/ oudercommissie/ klachten ......................................................................... 10
12
Inschrijven ................................................................................................................................. 10
12.1
Kennismaken ......................................................................................................................... 10
12.2
Plaatsingsvoorwaarden: ........................................................................................................ 10
12.3
Wijzigingen inschrijving ......................................................................................................... 11
13
Contactgegevens ....................................................................................................................... 11 Kinderopvang ‘t Nest ..................................................................................................................... 11
Beste ouders/verzorgers, Voor u ligt het informatieboekje over de kinderopvang van ’t Nest. In dit boekje leest u onder meer over aanmelding en plaatsing, de dagelijkse gang van zaken en de kosten van kinderopvang. Dit infoboekje heeft betrekking op het aanbod van Buitenschoolse Opvang voor kinderen van 4-13 jaar. Naast buitenschoolse-opvang bieden wij ook kinderdagopvang 0-4 jaar en peuterprogramma 2-4 jaar aan binnen ‘t Weidenest . Meer informatie hierover kunt u opvragen bij ons hoofdkantoor of op onze website www.kinderopvanghetnest.nl. Als eerste willen wij u van harte welkom heten als nieuwe gebruiker van de buitenschoolse opvang. Wij hopen dat u en uw zoon of dochter hier een hele fijne en gezellige tijd heeft. Wie zijn wij? Kinderopvang ’t Nest biedt ouders complete en professionele opvang aan voor kinderen tot en met twaalf jaar in de gemeente Horst aan de Maas. U kind krijgt bij ons de mogelijkheid te spelen, anderen te ontmoeten en zich te ontwikkelen. Dat alles in een sfeer waarin u en uw kind zich thuis zullen voelen. De geboden kinderopvang is gebaseerd op kennis van tiental jaren ervaring in de dagopvang, het peuterprogramma en de buitenschoolse opvang. U bent bij ons van harte welkom.
Missie en Visie De missie en visie van de organisatie komt duidelijk tot uitdrukking in ons motto: Opvang, spelen, ontmoeten en opvoeden hand in hand U kiest zorgvuldig een kindcentrum. Vertrouwen hebben in de medewerkers die voor uw kind gaan zorgen is daarbij heel belangrijk, dat begrijpen wij als geen ander. U zoekt een kindcentrum waar kwaliteit, huiselijkheid, kleinschaligheid en professionaliteit hoog in het vaandel staan en waar de pedagogisch medewerkers weten hoe je met kinderen omgaat. Kinderopvang ’t Nest biedt kwalitatief goede opvang tegen een betaalbare prijs. Uw kind speelt samen met andere kinderen in een vrolijke, lichte en veilige omgeving, ingericht met veel spel- en speelmogelijkheden. Kinderopvangorganisatie ‘t Nest biedt opvang aan kinderen tot aan het moment waarop zij naar de middelbare school gaan. Ieder kind, ongeacht nationaliteit, geloofsovertuiging, cultuur of achtergrond, van werkende of studerende ouders is welkom bij onze kindcentra. Onder voorwaarden is ook opvang van kinderen met een lichte handicap mogelijk. Uw kind gaat binnenkort deelnemen aan de voor(VSO) en/of Naschoolde opvang (NSO) en/of vakantieopvang op locatie ’t Weidenest te ‘t Weidenest . In deze informatie kunt u lezen welke zaken daarbij van belang zijn om te weten. Voor ouders is het belangrijk om te weten dat hun kinderen in goede handen zijn.
1 Doelstelling Buitenschoolse Opvang ( BSO) Buitenschoolse opvang is opvang voor kinderen in de basisschoolleeftijd. Deze opvang is aansluitend aan de schooldag van de kinderen en in vakanties en schoolvrije dagen. Het BSO aanbod valt grofweg uiteen in 3 mogelijkheden. Deze zijn ook apart of flexibel af te nemen. Voor de diverse mogelijkheden en de bijhorende prijzen zie de Tarievenlijst op onze website www.kinderopvanghetnest.nl Hier kunt u ook een berekening maken van de netto kosten. o Voorschoolse opvang (tijdens schoolweken): De Samensprong en de Kameleon Uw kind wordt, vanaf 7.30 uur totdat de school start, opgevangen in het kindcentrum ’t Weidenest van de BSO te ‘t Weidenest Op de VSO kan uw kind rustig een (zelf meegebracht) boterhammetje opeten en nog even rustig spelen totdat het tijd is om naar school te gaan. De Bottel Uw kind wordt, vanaf 7.30 uur totdat de school start opgevangen in het kindcentrum ’t Weidenest van de BSO ‘t Weidenest PM-ers of een taxichauffeur brengen uw kind naar school. Op de VSO kan uw kind rustig een (zelf meegebracht) boterhammetje opeten en nog even rustig spelen totdat het tijd is om naar school te gaan. o Naschoolse opvang (tijdens schoolweken): De naschoolse opvang is iedere dag geopend van 15.00 uur tot 18.00 uur. Het vervoer van school naar de BSO kan op drie manieren plaatsvinden: o Lopend onder begeleiding van een pedagogisch medewerker (PM-er) van Kinderopvang ‘t Nest o Met een taxi. Wij beschikken over 1 eigen busje, waarmee medewerkers de kinderen van school halen. Op bepaalde momenten worden ook taxi’s van een erkend vervoersbedrijf ingezet. o Zelfstandig reizend onder verantwoordelijkheid van de ouder/verzorger van het kind. Hiervoor dient u een verklaring te tekenen. De kinderen worden door hun pedagogisch medewerker ( Pmer) van school opgehaald. Hiervoor is een speciale plek waar de kinderen zich verzamelen. Bij alle basisscholen is dit de centrale hal van de school. De Pmer heeft de desbetreffende leerkracht ingelicht welke kinderen, welke dagdelen komen. Op deze manier kan de leerkracht het kind nog even attenderen dat ze die dag naar de BSO gaan. Kinderen hebben echter vlug het BSO ritme in de gaten en gaan al automatisch na schooltijd naar hun BSO- verzamelplaats. De BSO kinderen van basisschool de Samensprong en de Kameleon wandelen onder begeleiding van de PM-ers naar het kindcentrum . De kinderen van de Bottel gaan met het eigen taxibusje, onder begeleiding van een PM-er (en of taxichauffeur) naar de BSO in ‘t Weidenest . In geval er meer dan acht kinderen van de Bottel naar ‘t Weidenest gaan wordt taxibedrijf van de Munckhof ingeschakeld. BSO ‘t Weidenest ligt vier km van Grubbenvorst verwijderd. o Vakantie opvang Vakantieopvang/ schoolvrije dagen zijn van 7.30 uur tot 18.00 uur. Tijdens vakantie- en studiedagen verblijven de kinderen in principe een hele of een halve dag bij ons. Op die dagen bieden we extra leuke activiteiten en maken we ook regelmatig uitstapjes. Wij hebben een zeer gedifferentieerd aanbod w.b.t schoolvrije dagen (zie differentiatiemogelijkheden op de website www.kinderopvanghetnest.nl
Locaties: Hoofdkantoor Kinderopvang ‘t Nest Locatie ’t Nest A: Ursulineweide 7 5971 ED ‘t Weidenest T: 077-366 1955 E:
[email protected] W: www.kinderopvanghetnest.nl De BSO locatie is ; De BSO Locatie : ‘t Weidenest A: Schoolstraat 3 5971 BH Grubbenvorst T: 077-3661417 E:
[email protected]
2 De groepsamenstelling In de BSO accommodatie zijn 4 basisgroepen vertegenwoordigd te weten; 1. De Buizerds kinderen van 4-5 (6) jaar – maximaal 20 kinderen - 2 pedagogisch medewerkers 2. Bosuilen1- kinderen van 5(6) tot 13 jaar) – maximaal 20 kinderen – 2 pedagogisch medewerkers 3. Bosuilen2- kinderen van 5(6) tot 13 jaar) – maximaal 20 kinderen – 2 pedagogisch medewerkers 4. Bosuilen3- kinderen van 5(6) tot 13 jaar) – maximaal 20 kinderen – 2 pedagogisch medewerkers De BSO beschikt over een grote aula en drie grote eigen groepsruimtes en een speelhal waar kinderen na schooltijd al hun energie kwijt kunnen. Binnen de BSO bepalen kinderen in principe zelf welke activiteiten ze willen doen. Wij bieden een huiselijke sfeer en een gevarieerd aanbod van activiteiten zonder schoolse verplichtingen. Wij zorgen er voor dat er voldoende uitdagende materialen zijn maar dat er ook gelegenheid is voor rust en ontspanning. Ons doel is dat er een zo compleet mogelijk aanbod geboden wordt. Binnen een voorziening die kinderen veiligheid, continuïteit en stabiliteit biedt met rust en regelmaat in het dagritme, vertrouwde gezichten voor het kind en een eenduidige pedagogische aanpak en sluitend aanbod. In BSO ‘t Weidenest werken de medewerkers van de BSO en onderwijs nauw samen met elkaar en natuurlijk met u, als ouder(s)! Binnen BSO ‘t Weidenest zit uw kind in een vaste basisgroep met een team van vaste pedagogische medewerkers. In de BSO is de vrijheid van een kind veel groter dan bijvoorbeeld in de dagopvang. Kinderen kunnen zich vrijelijk bewegen in de binnen en buitenruimte. Pedagogisch medewerkers bieden een gevarieerd aanbod maar kinderen mogen ook zelf iets verzinnen of zelfstandig iets gaan doen. Pedagogisch medewerkers stimuleren wel de deelname aan activiteiten.
In de wet en regelgeving staat vermeld dat een kind in de BSO in één vaste groep kinderen geplaatst dient te worden. Voor de BSO wordt deze groep kinderen een “basisgroep” genoemd. De wet biedt ruimte om tijdelijk af te wijken van deze regel. Met schriftelijke toestemming van de ouders kan ( extra) opvang tijdelijk in een andere groep dan de basisgroep van het kind plaatsvinden. Uw kind kan incidenteel een dagdeel of voor een bepaalde periode op een tweede basisgroep geplaatst worden: Op verzoek van de ouders , b.v. omdat er geen plek is op verschillende dagen in dezelfde groep. Ten gevolge van de over-of onderbezetting op de groep of om pedagogische redenen. De medewerker op de groep brengt u op de hoogte van een incidentele of tijdelijke wijziging van de basisgroep van het kind. Bij incidentele lagere bezetting van groepen b.v. in vakantieperiodes. Indien voor een aangevraagde ruildag geen plaats is op de vaste basisgroep van het kind. Indien voor een aangevraagde extra opvangdag geen plaats is op de vaste basisgroep van het kind. Ouders dienen toestemming te geven voor het plaatsen op twee basisgroepen voor eenmalig of voor langere periode d.m.v. 1. Via het formulier toestemmingsverklaring opvang in twee basisgroepen 2. Met het onderteken van het aanvraagformulier ruildag 3. Met het ondertekenen van het formulier voor incidentele opvang
3 Pedagogisch beleid Op de BSO werken we vanuit een gezamenlijk pedagogisch beleid met een specifiek locatie werkplan. Het pedagogisch werkplan ligt ter inzage op de groep en wordt afgestemd met de lokale oudercommissie. Onze voertaal is Nederland. Onze pedagogische visie dragen wij uit door dagelijks de volgende doelen na te streven: GEEF ZE DE VIJF Alle kinderen Oké?: Wij zorgen er voor dat de kinderen het naar hun zin hebben bij ons en dat zij met een plezierig gevoel op iedere (mid)dag bij ons terug kijken; Samen en Alleen: Wij gebruiken de groepsdynamiek om kinderen uit te dagen en zorgen er tegelijkertijd voor ieder individueel kind echt te leren kennen; Geborgenheid en veiligheid: Wij zorgen er voor dat de kinderen zich emotioneel veilig, gerespecteerd, gewaardeerd en geaccepteerd voelen bij ons; Ontwikkeling naar zelfstandigheid: Wij motiveren en stimuleren de kinderen om hun persoonlijke en sociale competenties op hun eigen unieke wijze, in hun eigen unieke tempo, te ontwikkelen; Normen en waarden: Wij stellen de kinderen in de gelegenheid zich normen en waarden, de cultuur van onze samenleving, eigen te maken. 2.1 Welbevinden van de kinderen en evt. zorgen Om kinderen goed te kunnen begeleiden is het van belang dat de pedagogisch medewerker op de hoogte is van belangrijke ontwikkelingen in het leven van het kind. Wij nodigen u dan ook uit om ons te informeren over zaken die voor het kind van belang zijn. Als er zich iets in de klas voordoet dat van invloed kan zijn op het functioneren van het kind, dan hebben we de afspraak dat de leerkracht dit even meldt bij de BSO, als het kind komt. Dat helpt ons in het vinden van een goede doorgaande lijn voor uw kind. Wij horen graag van u, als u behoefte heeft aan een wat uitgebreider gesprek omdat
het ophaal moment hier niet altijd geschikt voor is. Natuurlijk kan het ook voorkomen dat een pedagogisch medewerker wat uitgebreider met u wilt praten, zij zal u dan zelf uitnodigen voor een gesprekje. Door elkaar goed te informeren, kunnen we de begeleiding van uw kind zo goed mogelijk afstemmen. Alle medewerkers zijn geschoold in het signaleren en observeren. Met ingang van juli 2013 hanteren wij de Meldcode Kindermishandeling en Huiselijk Geweld, zoals deze voor onze beroepsgroep is voorgeschreven. Alle pedagogisch medewerkers hebben een training gehad hoe hier mee om te gaan.
4 Medewerkers Alle PM-ers zijn gekwalificeerde beroepskrachten. Zij hebben een gerichte opleiding conform de normen zoals genoemd in de CAO, minimaal op MBO niveau 3. De pedagogische medewerkers van de buitenschoolsopvang zijn deskundig in de opvoeding en verzorging van kinderen en zorgen voor een breed en gevarieerd aanbod van activiteiten, waarin elk kind individueel en in de groep gerespecteerd wordt. Daarbij vooral kijkend naar de kansen van de kinderen en uitgaande van een positieve benadering. Wij streven naar optimale continuïteit door zoveel mogelijk vaste pedagogisch medewerkers per groep in te zetten. Doordat wij de keuzemogelijkheden voor ouders/verzorgers zo breed mogelijk willen houden is dit echter niet altijd haalbaar. Wij bieden vanuit de organisatie stageplekken aan, vrijwel altijd van MBO 3 of 4 niveau of HBO opleidingen. Vooraf maakt de stagecoördinator afspraken over werkbegeleiding en het beoordelen van de praktijk. Ieder leerling heeft een eigen leerdoelen en een eigen leerpad. Afhankelijk van de opleiding wordt gekeken hoe hier zo goed mogelijk invulling aan gegeven kan worden. Op basis van gemaakte afspraken kunnen leerlingen soms ook intallig ingezet worden, binnen de marges zoals deze zijn vastgelegd binnen de CAO of andere wet- en regelgeving. Buiten deze leidraad wordt er ook altijd gekeken naar de individuele leerdoelen en vaardigheden van de persoon die het betreft. Daarnaast kan het zijn dat er binnen ’t Weidenest ook vrijwilligers werken. Wij waarderen hun inzet. Zij voeren ondersteunende taken uit en zijn daarmee een welkome aanvulling op de groep. Een vrijwilliger werkt altijd onder supervisie van een PM-er. Voordat iemand bij ons in dienst komt dient zij een ‘Verklaring Omtrent Gedrag’ (VOG) in te leveren. Ook vrijwilligers en stagiaires dienen een VOG te overleggen, voordat zij mogen starten in de Doolgaard.
5 Gezondheid en Veiligheid Het is belangrijk dat kinderen uitgedaagd worden tot spel. Maar daarnaast is het even belangrijk dat kinderen opgroeien in een veilige omgeving. Wij zijn verantwoordelijk voor de kinderen, en proberen het spelaanbod zo veilig mogelijk aan te bieden. Daarom zijn er soms ook regels waarin we met elkaar afspreken over hoe we in een veilige omgeving met elkaar willen omgaan. Wij maken jaarlijks een inventarisatie van de veiligheids- en gezondheidsrisico’s en leggen dat vast in een verslag met maatregelen. De inspectie vindt plaats door de GGD in opdracht van de gemeente. Op de locatie kunt u het meest recente verslag inzien. Dit is ook mogelijk via de website van de gemeente of de website van onze organisatie. Tevens kunt u op deze website zien of een locatie geregistreerd staat in het kinderopvangregister. In het locatiewerkplan kunt u lezen welke afspraken er zijn gemaakt. Indien u dit wenst, kunnen de PM-ers u een exemplaar in laten zien. Elke locatie heeft een achterwacht afspraak die er voor zorg draagt dat als een PM-er alleen werkt, zij terug kan vallen op ondersteuning. Onze medewerkers beschikken over een diploma bedrijfshulpverlening (BHV) of in de nabijheid van de groep zijn personen die hierover beschikken. Ook vragen wij een ‘Verklaring omtrent gedrag’ aan alle medewerkers.
Indien uw kind gedurende lange of korte tijd medicijnen gebruikt, dan mogen wij die alleen toedienen onder bepaalde voorwaarden. Bovendien dient u dan in samenspraak met de PM-er een verklaring van medicijngebruik in te vullen en te ondertekenen. Dit formulier is in de groep aanwezig. Verpleegkundige handelingen mogen niet worden uitgevoerd door groepsleiding. In onze accommodaties en in aanwezigheid van kinderen mag niet worden gerookt. Wij hebben beleid m.b.t. het vervoeren van kinderen, medicijntoediening, hoe om te gaan bij vermoedens van kindermishandeling of verwaarlozing en het maken en gebruiken van foto en video materiaal. Wilt u hierover meer weten dan kunt u dit bij de PM-er navragen. 6
Organisatorische zaken
6.1 Ziekte Als uw kind ziek is of als de verzorging van de ziekte te intensief is, vragen wij u om uw kind thuis te houden of om hem of haar op te halen. Als uw kind niet lekker is, bellen we altijd even. Bij besmettingsgevaar of twijfel hanteren wij de richtlijnen van de RIVM en de GGD. Is er een risico voor besmetting dan zullen wij dat op het informatie bord publiceren. 6.2 Halen en brengen ‘s ochtends brengt u uw kind zelf. De PM-er begeleidt het kind naar zijn of haar school. Kinderen vanaf een bepaalde leeftijd mogen zelfstandig naar hun klas of naar de speelplaats lopen. In de middag gebeurt dit omgekeerd. Aan het einde van de dag komt u uw kind weer zelf ophalen bij ons. Het verloop van de dag wordt even met u doorgenomen. Gedurende de dag stemmen groepsleerkracht en PM-er met elkaar af om de dag voor uw kind in goede banen te leiden. Echter in bijzondere gevallen vragen wij u zelf als ouder over uw kind te communiceren met betrokkenen. Breng a.u.b. uw kind niet te vroeg of haalt u hem niet te laat op. Dat is vervelend voor uw kind en voor de medewerker. 6.3 Vakanties en vrije dagen De BSO vindt plaats gelijk aan de schoolvakantie weken van de verschillende basisscholen . Er is geen BSO op feestdagen als nieuwjaarsdag, Koninginnedag, Hemelvaartsdag, 2e paasdag, 2e pinksterdag en kerstmis. Buiten de officiële feestdagen kent de BSO twee extra sluitingsdagen. Deze worden jaarlijks in januari bekend gemaakt. Deze twee extra sluitingsdagen kunt u op een andere dag inhalen.
6.4 Ruilen Wij bieden de mogelijkheid om een keer per kwartaal een dag(deel) te ruilen. De regels rondom ruilen zijn opgenomen in het reglement ‘ruilen’. 6.5 Het gebruik van extra dagdelen Ouders kunnen gebruik maken van de mogelijkheid om de wekelijks ingekochte dagdelen op jaarbasis gratis op te nemen. Dit geldt voor kinderen die gebruik maken van de dagopvang en de vaste contracten in de BSO. Deze extra gratis dagdelen zijn een service en geen recht. Deze uren kunnen alleen ingezet worden als er plaats is in de groep. Wij zijn ons er van bewust dat het inzetten van extra gratis dagdelen met een volle bezetting van de groepen niet altijd mogelijk is. Extra gratis dagdelen dienen altijd vooraf bij de PM-er van de groep te worden aangevraagd. Pas wanneer de PM-er van de desbetreffende groep toestemt, is het akkoord en kan het extra gratis dagdeel ingezet worden. Meer informatie over de extra gratis dagdelen vindt u op het formulier dat u krijgt als uw kind gaat ‘wennen’. Het wennen van uw kind is gratis, daarvoor hoeft u dus niet uw extra gratis dagdeel in te zetten. Naast deze mogelijkheid is het ook mogelijk om extra dagdelen in te kopen tegen de hiervoor geldende uurprijs.
6.6 Eten/drinken/ kleding Kinderen hoeven zelf geen fruit of drinken mee te brengen. Wij zorgen hiervoor, kinderen krijgen ranja en een stukje fruit of gezonde koek. Indien u hierin iets afwijkends wenst dan kunt u dit zelf meebrengen. Wij gaan ervan uit dat kinderen die gebracht worden, thuis hebben gegeten. Lukt dit ‘s ochtends niet? Geef dan gerust een boterhammetje mee, uw kind kan dit dan bij ons opeten. Met feestdagen of vanwege een thema hebben we soms extra’s traktaties. Volgt uw kind een dieet of is het allergisch voor iets? Laat het ons even weten. Wij vragen u uw kinderen geen snoep mee te geven. Eigen speelgoed en boeken graag even in overleg. Heeft uw kind nog af en toe een ongelukje? Dan is het handig dat er een reserve broek aanwezig is bij ons. Ook als kinderen van het buitenspelen vies terugkomen is het handig als hij of zij even kan wisselen. In de winter mogen de kinderen pantoffels meebrengen. Indien wenselijk ook laarzen voor het buiten spelen. De ouder zorgt er voor dat de naam van het kind in de jassen, laarzen en pantoffels staat. Smeer uw kind bij zonnig weer van tevoren thuis in met zonnebrandcrème. Wij doen dit in de namiddag ook nog een keer als de zon fel is. Trek uw kind gemakkelijke kleding aan en vermijdt sieraden. Denk eraan dat er ook wel eens iets vies wordt of kapot kan gaan, zeker bij het buiten spelen. 6.7 Traktaties Binnen de BSO besteden wij (beperkt) aandacht aan de verjaardagen. Trakteren hebben kinderen vaak in de klas al gedaan. De PM-er zorgt voor een traktatie, meestal is dit een bakje chips of een snoepje. 7 Privacy Iedereen die werkzaam is binnen de organisatie heeft de plicht tot geheimhouding van alles wat haar over PM-ers, kinderen en/of hun ouders ter oren is gekomen. Dit vinden we ook erg belangrijk. Binnen het kindcentrum op locatie kennen we wel overleg tussen onderwijsteam en het team van PM-ers. Dit is met name gericht op goede aansluiting gedurende de dag voor alle kinderen en op de activiteiten die we doen. Indien we specifiek over uw kind willen overleggen doen we dit altijd na overleg met u als ouder. Indien er gevraagd wordt aan de organisatie om gegevens te verstrekken, dan wordt hiervoor altijd toestemming aan de ouders gevraagd. Wij communiceren niet met hulpverleningsinstanties zonder medeweten en toestemming van de betrokken ouders. Tijdens activiteiten worden er regelmatig foto’s gemaakt. Deze kunnen op de website van de organisatie geplaatst worden en/of in de nieuwsbrief of regionaal krantje dan wel foldermateriaal. Wanneer u hier bezwaren tegen heeft, meldt dit dat bij de pedagogisch medewerker. 8 Aansprakelijkheid Er is voor alle kinderen een collectieve ongevallenverzekering afgesloten. De verzekering dekt met name lichamelijke schade en niet de materiële schade gedurende het verblijf op de locatie. Wij zijn verzekerd tegen aansprakelijkheid jegens derden. Onder de WA-verzekering vallen niet alleen de pedagogisch medewerkers, maar ook de vrijwilligsters. Voor uw eigen peuter dient u zelf een WA-verzekering afgesloten te hebben. 9 Samenwerking partners Wij werken intensief samen met basisscholen, jeugdgezondheidszorg (consultatiebureau), bibliotheek en andere organisaties in de vrije tijdssfeer en de kinderopvang, Op deze manier streven we naar een sluitend aanbod in een doorgaande lijn, waarbij we een rijk aanbod kunnen creëren.
10 Kinderen met een beperking, een zorgvraag of een (dreigende) ontwikkelingsachterstand. Wij willen graag elk kind de gelegenheid bieden om deel te nemen aan de BSO. Indien er een noodzaak is van extra zorg zoeken we graag met de ouders mee naar mogelijkheden. 11 Ouderparticipatie/ oudercommissie/ klachten Elke locatie heeft een oudercommissie nodig. Zij vertegenwoordigt de belangen van de ouders op locatie en overlegt met de PM-ers. Daarnaast adviseert zij over het centrale beleid, geeft advies en/of instemming op beleid. Bij de PM-er kunt u de benodigde informatie hierover vragen. Het is vaak lastig om ouders te vinden die zitting willen hebben binnen de oudercommissie. Wij zouden het zeer waarderen als u geïnteresseerd bent om deel te nemen aan de oudercommissie. Voor meer informatie kunt u altijd terecht bij de clusterverantwoordelijke. Wij informeren u regelmatig door het uitgeven van nieuwsbrieven, houden van ouderavonden en via het informatiebord over het reilen en zeilen op het kindcentrum en binnen de organisatie. Wij vinden het erg belangrijk dat u en uw kind zich veilig en vertrouwd voelen bij onze kindcentra en dat er een prettige samenwerking is. Wanneer dit om welke reden dan ook niet het geval is, laat dat ons dan tijdig weten. Wij kunnen dan met elkaar in gesprek gaan en op zoek gaan naar eventuele oplossingen. Wij streven naar een optimale dienstverlening en kunnen alleen maar leren van eventuele aandachtspunten. Meer informatie over het klachten reglement ontvangt u op het moment dat uw kind komt ‘wennen’. Daarnaast is Kinderopvang ’t Nest ook aangesloten bij een externe klachtencommissie. Zowel ouders als de oudercommissie kan hier een klacht neerleggen en laten toetsen door een onafhankelijk iemand. SKK externe klachtencommissie Postbus 21 3738 ZL Maartensdijk Tel: 0900-0400034
[email protected]
12 Inschrijven De wijze waarop u uw kind kunt inschrijven staat beschreven in onze algemene voorwaarden. Op onze website www.kinderopvanghetnest.nl vindt u een digitaal aanmeldingsformulier. Met vragen en/of opmerkingen kunt u altijd bij ons terecht. 12.1 Kennismaken Is uw kind nog onbekend met de locatie of de pedagogisch medewerkers? Dan ontvangt u vlak voordat uw kind start, een uitnodiging voor een kennismaking- en wenbezoek. Tijdens dit bezoek kan uw kind alvast op ontdekking gaan en hebt u de gelegenheid om het reilen en zeilen van de locatie samen met de intakeleidster te bespreken. Door de PM-ers zal er de eerste dagen extra aandacht aan een nieuw kind worden besteed, zodat hij/zij zich snel op zijn/haar gemak gaat voelen. U mag natuurlijk ook altijd even bellen hoe het gaat. Stroomt uw kind in vanuit de dagopvang? Dan kunnen deze wenmomenten al plaatsvinden tijdens de opvangdagen. 12.2 Plaatsingsvoorwaarden: Voor de uitgebreide plaatsingsvoorwaarden verwijzen wij u naar onze website. We starten met het accepteren van de inschrijvingen vanaf de leeftijd van 3 jaar. Vanaf dan wordt uw kind opgenomen in de planning. We streven erna om 3 maanden voor plaatsing definitief uw plaatsingsovereenkomst bij u te hebben.
12.3 Wijzigingen inschrijving Wilt u uw dagen wijzigen, verandert uw rekeningnummer of uw telefoonnummer/adres? Geef dit dan aan ons door via het mutatieformulier wat u op de locatie kunt krijgen of via de website direct kunt invullen Kan uw kind niet komen vanwege ziekte of een korte vakantie? Laat het onze pedagogisch medewerkers tijdig even weten. De BSO vindt plaats in doorgaande lijn met de basisschool. In principe schrijft u uw kind in tot en met de datum dat het voortgezet onderwijs start. Indien u uw kind eerder wenst uit te schrijven kunt u dit schriftelijk aangeven op het mutatieformulier, te verkrijgen bij de pedagogisch medewerker of rechtstreeks in te vullen via onze website. 13 Contactgegevens Kinderopvang ‘t Nest Hoofdkantoor: Ursulinenweide 7 5971 ED ‘t Weidenest Email:
[email protected] Website: www.kinderopvanghetnest.nl Tel.: 077 – 366 1955 (op maandag t/m donderdag tussen 9.00 en 13.00 uur) Locatie: BSO ‘t Weidenest Schoolstraat 3 5971 BH ‘t Weidenest Email:
[email protected] Tel: 077-3661417 LRK nummer BSO 119707214
We wensen uw kind en u een hele fijne tijd! Kinderopvang ‘t Nest