informatie voor ouders van de buitenschoolse opvang t.b.v. het intakegesprek
Editie: nr. 1 Januari 2011
Intake BSO
Januari 2011
2
Intake BSO
INHOUDSOPGAVE Regels voor het halen en brengen
pag. 4
Wenperiode
pag. 4
Overdracht van informatie
pag. 4
Contacten met de school
pag. 4
Buiten spelen
pag. 4
Zelf naar en van school
pag. 4
Deelnemen aan het verkeer
pag. 4
Brengen en halen van b.v. de sportclub
pag. 5
Omgangregels
pag. 5
Voedingsgewoonten en allergieën
pag. 5
Kindgesprekken
pag. 5
Pedagogisch medewerkers
pag. 5
Vreemde gezichten/stagiaires
pag. 5
Samenwerking bso locaties
pag. 6
Risico inventarisaties / GGD controles
pag. 6
Sluitingsdata
pag. 6
Extra dagen opvang
pag. 6
Medicijnen
pag. 6
Besmettelijke ziekten
pag. 6
Inentingen
pag. 6
Verjaardag en andere feesten
pag. 7
Privacy
pag. 7
Weigering tot(continuering van) plaatsing
pag. 7
Ouderbijdrage
pag. 7
Opzeggen
pag. 7
Exit-gesprek
pag. 7
Overige informatie
pag. 7 Januari 2011
3
Intake BSO
Regels voor het brengen en halen. Uw kind moet vóór 09.30 gebracht worden en vóór 18.00 uur (18.30) opgehaald zijn. Als uw kind later komt dan 09.30 uur, of een dagje niet komt, moet dit worden doorgegeven aan de medewerkers. Indien uw kind ziek thuis wordt gehouden moet dit doorgegeven worden (ook om welke ziekte het gaat i.v.m. besmettingsgevaar). Ook vragen wij u vooraf te melden wanneer uw kind door een ander wordt opgehaald, dan door u als ouder. Kinderen worden niet zonder overleg aan derden meegegeven!
Wenperiode Voordat het kind volledig meedraait, wordt een proefperiode afgesproken. Eerst een of meerdere keren na schooltijd, daarna ook met tussen de middag erbij. Wanneer het kind, zeker na de overstap van het kinderdagverblijf of van thuis, naar de school én naar de bso gaat en in de beginperiode nog moeite heeft met wennen, is het raadzaam iets vertrouwds van thuis mee te laten nemen.
Overdracht van informatie De belangrijkste vorm van informatieoverdracht vindt plaats tijdens het brengen en halen van uw kind; dan wordt de dagelijkse informatie uitgewisseld. Op prikborden in de gang en/of het lokaal is informatie te vinden over activiteiten en meestal is er op de locatie een logboek. Ook op de website is regelmatig nieuws te vinden over de locatie. Tevens is hier informatie van de oudercommissie vermeld.
Contacten met de school De leiding heeft contact met de leerkracht van het kind. De school wordt ervan op de hoogte gesteld welke dagdelen het kind naar welke BSO gaat en door wie het dan in de regel wordt opgehaald. Omdat informatie vanuit de scholen niet altijd goed doorkomt bij de BSO, vraagt de leiding aan de ouders/verzorgers om een kopie van de nieuwsbrief of maandroosters, om op de hoogte te zijn van alle vrije dagen of andere lestijden.
Informatie overdracht Verder vindt er overdracht van informatie plaats tussen de bso en school. Het gaat hierbij om informatie uitwisseling waarbij geen toestemming van ouders nodig is en welke alleen in het belang van het kind is.
Buiten spelen De regels die de stichting hanteert, bieden een zo groot mogelijke vrijheid aan het kind, afhankelijk van zijn ontwikkeling, leeftijd en capaciteiten. Buitenspelen is een belangrijk onderdeel in deze vrijheid. Jonge kinderen spelen binnen de hekken of een afgesproken gebied. Daarover worden afspraken gemaakt met de leiding. Naarmate het kind ouder wordt en meer mag, worden nieuwe afspraken gemaakt en wordt een toestemmingsformulier opnieuw (op dit onderdeel) ondertekend.
Zelf naar en van school Er worden afspraken gemaakt met de leiding over het feit of het kind naar school gebracht moet worden of dat het zelf naar school mag gaan. Het zelfde geldt voor het uit school komen en naar huis gaan. Indien een kind dit alles zelfstandig mag doen, wordt hiervoor een formulier ondertekend.
Deelnemen aan het verkeer Bij kinderen die zelf naar school mogen lopen of fietsen, wordt door de ouders een formulier voor toestemming getekend. Ook tijdens uitstapjes kan het voorkomen dat deelgenomen wordt aan het verkeer. De oudere kinderen gaan wel eens met de hele groep fietsen.
Januari 2011
4
Intake BSO
Brengen en halen van b.v. de sportclub Indien de situatie het toelaat (er voldoende leiding is en het vervoer geen probleem geeft) bestaat de mogelijkheid om een kind door de bso naar bijvoorbeeld de gym, muziekles of sportvereniging te brengen en eventueel weer te halen. Indien een dergelijke verzoek wordt gedaan, zal dit altijd in overleg met de ouders/verzorgers en de leidinggevenden worden afgesproken, eventueel met inachtneming van een proefperiode en de duidelijke mededeling dat de situatie omtrent de mogelijkheden kan veranderen, waardoor de ouders/verzorgers zelf andere maatregelen moeten treffen.
Omgangsregels Om een groep met kinderen in de leeftijd van 4 tot 12 jaar goed met elkaar te laten omgaan, waarden en normen bij te brengen en in hun sociale vaardigheden te stimuleren, zijn groepsregels opgesteld. Deze regels zijn in de meeste gevallen door de kinderen zelf aangedragen tijdens bijvoorbeeld een kindervergadering of enquête. Een aantal voorbeelden: je maakt geen spullen van een ander kapot, of buiten mag je rennen en voetballen, binnen niet. Eigen speelgoed van huis meenemen wordt afgeraden, omdat er wel eens iets zoek raakt of kapot gaat. Dit is de verantwoordelijkheid van de ouders.
Voedingsgewoonten en allergieën Er wordt doorgenomen welke voedingsgewoonten van huis uit worden gehanteerd, wat, wanneer en hoeveel het kind normaal gesproken eet of mag eten. Indien een kind bepaalde voedingsstoffen niet mag hebben b.v. in verband met een allergie, wordt dit genoteerd. Bij allergieën met ernstige gevolgen (bijv. pinda allergie) wordt een kaartje gemaakt en opgehangen. Er is een gevarieerd aanbod aan voeding waarbij met alle culturen rekening wordt gehouden.
Kindgesprekken Eén keer per jaar worden er kindgesprekken gehouden. Tijdens deze gesprekken kan dieper worden ingegaan op de algemene zaken, zoals de ontwikkeling, werkwijze e.d. Het is te allen tijde mogelijk om een aparte afspraak te maken met een medewerker indien er vragen zijn die niet tijdens de andere contactmomenten kunnen worden behandeld. Tevens is het altijd mogelijk tussendoor naar de locatie te bellen, als daartoe aanleiding zou bestaan, b.v. als uw kind ziek is geweest of in de eerste wenperiode.
Pedagogisch medewerkers Bij de SKM zijn pedagogisch medewerkers in dienst met een volgens de CAO Kinderopvang geldend diploma. Tevens wordt door nieuw aangenomen personeel een VOG (Verklaring van goed gedrag) overlegd. Er wordt gewerkt volgens de beleidsregels ´Kwaliteit kinderopvang` t.a.v. het aantal beroepskrachten op het aantal aanwezige kinderen (BKR).
Vreemde gezichten/stagiaires Het kan voorkomen dat er geen vaste medewerker op de groep aanwezig is. Dit kan gebeuren als de ene medewerker met vakantie is en de ander wordt ziek. Er wordt altijd geprobeerd de continuïteit te bewaken en de beste oplossing te zoeken in het belang van het kind. In dergelijke gevallen vragen wij om begrip voor de (vaak onvoorziene) situatie. De SKM is tevens een opleidingsinstituut en het kan voorkomen dat er "vreemde" gezichten in de groep werken. Het gaat hierbij dan om een stagiaire of pedagogisch medewerker in opleiding.
Januari 2011
5
Intake BSO
Samenwerking bso locaties Er zijn locaties die door de lage bezetting op de woensdag en/of vrijdag samenwerken. Hierdoor kan het voorkomen dat de locatie waar uw kind normaal geplaatst is, dan gesloten is. Ook op vrije schooldagen en in vakanties kan dit voorkomen. U wordt hier tijdig over geïnformeerd.
Risico inventarisaties - GGD controles Op de locatie wordt jaarlijks een risico inventarisatie (RIE) uitgevoerd op het gebied van veiligheid en gezondheid. Hierna wordt een plan van aanpak opgesteld om de kans op risico´s te verkleinen. Op de uitvoering van deze RIE (en andere onderdelen) wordt de SKM gecontroleerd door de GGD. De GGD inspectierapporten zijn op de locatie altijd voor ouders ter inzage.
Sluitingsdata De locaties van de kinderdagverblijven zijn alle dagen open behalve de officiële feestdagen (zie ook onze informatiegids)
Extra dagen (dagdelen) Als uw kind een dag of dagdeel buiten de geplaatste dagen opgevangen moet worden voor één of meerdere keren, moet dit bij de locatie worden aangevraagd. Indien de bezetting het toelaat, kan het kind extra geplaatst worden. Hiervoor moet een formulier worden ingevuld voor de regeling van de betaling. Zie voor meer informatie over extra opvang en ruilen van dagen onze informatiegids.
Medicijnen De medewerkers dienen geen koortsverlagende middelen toe. Voor het toedienen van slaapverwekkende hoestsiropen dient u een formulier te ondertekenen. Indien uw kind bepaalde medicijnen op doktersvoorschrift moet innemen, moeten de medicijnen met een sticker, met daarop de naam van uw kind, worden voorzien. De gebruiksaanwijzing dient u met de pedagogisch medewerkers door te nemen. Er worden geen medicijnen van broertjes/zusjes toegediend. Wanneer toch medicijnen toegediend moeten worden, wordt het formulier medicijngebruik met u doorgenomen en ingevuld, waarna u voor akkoord ondertekent.
Besmettelijke ziekten De SKM handelt in het geval van ziektes volgens de richtlijnen van de GGD. Wanneer zich bij uw kind ziektesymptomen voordoen die wijzen op een besmettelijke ziekte (zoals rode hond, waterpokken e.d.), wordt u hierover in kennis gesteld door de leiding. Tevens wordt met u contact opgenomen indien het kind verhoging heeft van 38,5 graden of hoger, omdat het kind dan opgehaald moet worden. Zieke kinderen horen bij u thuis en niet op de buitenschoolse opvang, onder andere i.v.m. infectiegevaar voor andere kinderen.
Inentingen Als uw kind tijdens het verblijf op de bso nieuwe inentingen heeft gekregen, moet dit altijd aan de leiding worden doorgegeven, zodat de gegevens actueel blijven. Als er om bepaalde redenen (bijv. geloofsovertuiging) één of meerdere inentingen niet worden toegediend, moet dit aan de leiding worden doorgegeven.
Januari 2011
6
Intake BSO
Verjaardag en andere feesten Als uw kind jarig is, er een broertje of zusje is geboren of bij een ander heugelijk feit, wordt dit wanneer uw kind dit wil, gevierd. Hij/zij krijgt een cadeautje en mag uitdelen. We vragen om niet te veel snoepgoed uit te laten delen. Iets hartigs, met fruit/groente of chips wordt op prijs gesteld. Er geldt bij ons een verbod op pinda’s i.v.m. eventuele allergische reacties.
Privacy Het kan voorkomen dat er op een locatie video opnamen of foto’s worden gemaakt. Deze kunnen worden gebruikt voor bijvoorbeeld op de website of voor publicatie in de Schakel of in een eigen locatiekrantje. Indien u hier bezwaar tegen heeft, kunt dit doorgeven op de locatie en wordt er een “formulier van geen bezwaar” ingevuld.
Weigering tot continuering van plaatsing De SKM kan in een aantal gevallen tijdelijke of verdere plaatsing weigeren. Dat is in de volgende situaties: • Als niet wordt voldaan aan de betalingsverplichting. Met vragen over de ouderbijdrage kunt u terecht bij het Service Bureau, tel. 010-5910581. • Indien uw kind een ernstige ontwikkelings- en/of gedragsprobleem heeft waardoor het functioneren in en voor de groep ernstig bemoeilijkt wordt. Wanneer dit aan de orde is, is er vooraf een traject ingezet waarbij alle mogelijkheden worden besproken en eventueel een externe organisatie wordt geconsulteerd (ZAT team of jeugdzorg) • Indien uw kind een ernstige besmettelijke ziekte heeft, dit afhankelijk van de adviezen die de GGD geeft, of bij koorts hoger dan 38,5 graden C.
Ouderbijdrage De ouderbijdrage wordt vastgesteld door medewerkers van het Stedelijk Bureau. Wanneer er tussentijds wijzigingen plaatsvinden in het salaris, of als er vragen over zijn, dan kan contact opgenomen worden met het Service Bureau. Zie voor uitgebreide informatie over onze tarieven de informatiegids of raadpleeg onze website.
Opzeggen Het opzeggen dient schriftelijk te gebeuren en aan de administratie te worden gericht. Voor inlichtingen over de opzegtermijn kunt u de overeenkomst of de administratie raadplegen.
Exitgesprek Het is gebruikelijk dat wanneer uw kind de buitenschoolse opvang verlaat, er met u een exitgesprek wordt gehouden. Hierbij wordt doorgesproken hoe de opvang ervaren is en of er nog aandachtspunten zijn die u wilt bespreken.
Overige informatie Voor overige informatie verwijzen wij naar onze algemene voorwaarden, de ‘Informatie Gids’ en het boekje ‘In goede handen’.
Januari 2011
7
