In deze uitgave: we kijken vooruit naar virtualisatie
Virtual reality Virtuele werkelijkheid of schijnwerkelijkheid simuleert een omgeving via een computer om een gebruiker via diverse zintuigen ‘onder te dompelen’ in een ervaring. De meeste VR-omgevingen zijn visueel en auditief, via speciale stereoscopische brillen en geluid. Geur en tastzin worden uitzonderlijk toegevoegd. Het begrip wordt vaak in één adem genoemd met Cyberspace en internet. Cyberspace simuleert vooral het visuele, VR richt zich op alle zintuigen en ‘ervaring’.
ntwrk 2
ntwrk
Is een uitgave van AMR ict. AMR ict is een bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft op het gebied van ICT-oplossingen en -diensten. redactie en teksten AMR ict Infour marketing + communicatie i.s.m. tekstbureau Laboratoire insanité concept, ontwerp en realisatie Infour marketing + communicatie fotografie Bert Janssen en archief contactgegevens AMR ict Europalaan 24 6199 AB Maastricht-Airport tel. 043 327 03 23 fax 043 327 03 24 e-mail
[email protected] www.amr-ict.nl helpdesk tel. 043 327 03 25 e-mail
[email protected] amr ict © 2012
“AMR ict had oplossing voor al onze problemen.”
Virtualisatie Telezorg uniek in de wereld Gehandicaptenzorgorganisatie SDW ondersteunt dagelijks 1.240 cliënten met 880 medewerkers en ruim 300 vrijwilligers. Voor SDW in Westelijk Noord-Brabant realiseerde AMR ict een innovatief oproepsysteem, door een unieke koppeling tussen Cisco en Telezorg tot stand te brengen. Lees hoe de zorg met ondersteuning van automatisering efficiënter en veiliger wordt, mét behoud van aandacht voor de cliënt.
Alarmering volledig gecentraliseerd > Telezorg. Met Telezorg wordt algemeen ‘zorg op afstand’ bedoeld. Hier slaat het echter meer specifiek op het bedrijf Telezorg, fabrikant van oproep-, communicatie- en domoticasystemen.
AMR ict is binnen SDW vooral actief op het snijvlak van automatisering en IP-telecommunicatie. De voornaamste verdienste tot nu toe is het op VoIP gebaseerde oproepsysteem, dat op een aantal van de in totaal 55 locaties van SDW is geïntroduceerd. Dankzij de schaalbare oplossing kunnen op termijn alle locaties op één systeem worden aangesloten. Alarmering wordt daarmee volledig gecentraliseerd, wat zorgt voor een flinke efficiencywinst.
Ondersteuning wordt sneller en gerichter gegeven > VoIP staat voor ‘Voice over Internet Protocol’ en houdt eenvoudig gezegd in dat er spraakverkeer plaatsvindt over het internet of een andere data-verbinding in plaats van over een traditionele telefoonlijn. Grootste voordeel is misschien wel dat er nog slechts één infrastructuur nodig is voor spraak- en dataverkeer.
Wanneer iemand op de knop van zijn alarmeringsapparaat drukt of wanneer een valdetector een val opmerkt, gaat er via een draadloos netwerk een signaal naar de comserver, het hart van de installatie, in Roosendaal. Deze stuurt de melding via het VoIPtelefonienetwerk door naar het mobiele toestel van een zorgmedewerker in de buurt, die op de oproep kan reageren. De winst? Cliënten worden versterkt in hun zelfredzaamheid en medewerkers zijn flexibel inzetbaar op één of meerdere zorgeenheden.
“AMR ict heeft enorme knowhow op het gebied van Cisco” “We waren op zoek naar een partij die Telezorg aan Cisco kon koppelen. AMR ict, met zijn enorme knowhow op het gebied van Cisco, is in Nederland de enige die dat kan. Toen zijn we met hen om de tafel gaan zitten. Ze bleken al snel in staat een technische oplossing te ontwerpen die rekening hield met de eisen en wensen van SDW. Toen lag het besluit om met hen in zee te gaan voor de hand”, motiveert Ruud Coppens, hoofd Informatisering & Automatisering, de keus voor AMR ict.
Virtualisatie bespaart SDW Zorg 20 duizend euro per locatie “Betrouwbaarheid, continuïteit en centralisatie waren voor ons musts. Het gevaar van centralisatie is dat een storing of calamiteit op de centrale locatie ál de locaties beïnvloedt. AMR ict heeft dat ondervangen door als eerste ter wereld virtualisatie én redundantie toe te passen op de Telezorgcomserver. Door deze oplossing kan een flinke besparing gerealiseerd worden, oplopend tot 20 duizend euro per locatie.”
ntwrk 5
Profitmanager ontwikkelt en levert praktijkgerichte software aan het MKB en is behalve klant ook leverancier van AMR ict. Niet lang geleden leverde de softwareontwikkelaar nog een ERP-systeem aan AMR ict, voor de ondersteuning van tal van de dagelijkse bedrijfsprocessen. Op zijn beurt richt AMR ict op dit moment bij Profitmanager een compleet nieuw serverpark in.
Profitmanager: klant én leverancier van AMR ict > Virtualisatie. Dit betekent dat er meerdere besturingssystemen op één server draaien. Elk besturingssysteem gedraagt zich als een denkbeeldige (‘virtuele’) server, waardoor één fysieke server zich voordoet als meerdere servers.
Dat ICT een cruciale rol speelt in het succes van een moderne organisatie, weet Jorg Montforts, directeur van Profitmanager, als geen ander. Maar wat doet Profitmanager nu precies? Montforts: “In het kort leveren wij in eigen huis ontwikkelde, op maat gesneden software aan hoofdzakelijk bedrijven die projectmatig werken. Projectadministratie, calculatie, planning, urenverantwoording en facturering zijn enkele van de bedrijfsprocessen die wij softwarematig ondersteunen én samen laten komen.” AMR ict is een voorbeeld van zo’n projectmatig werkend bedrijf, en één van hun actuele projecten is toevallig of niet een project voor Profitmanager.
Virtuele server betrouwbaarder én goedkoper dan fysieke Montforts: “Onze systemen zijn vijf jaar oud en toe aan vervanging. AMR ict gaat bij ons de oude servers vervangen door nieuwe en gaat ook deels virtualisatie toepassen. Daardoor nemen het aantal fysieke servers én natuurlijk de kosten die met de aanschaf, het beheer en onderhoud daarvan gepaard gaan sterk af.” En dan vergeet hij nog te vertellen dat ntwrk 6
Profitmanager straks nagenoeg geen last zal hebben van storingen of virussen in zijn kantooromgeving; mocht de ene server uitvallen, neemt een andere het ongemerkt over.
“IT is een vakgebied met vele regionale dialecten” Twee IT’ers om tafel: dat levert vast boeiende gesprekken op. Montforts: “Wij zijn inderdaad beide IT’ers en spreken tot op zekere hoogte dezelfde taal. ‘Tot op zekere hoogte’, want IT is zo’n breed vakgebied dat je als het ware te maken hebt met vele regionale dialecten. Wat ik waardeer aan AMR ict is dat ze duidelijke taal spreken, die ook een niet-ingewijde zal begrijpen. Bovendien is het een echte no-nonsense organisatie: eerlijk en recht door zee. En hoewel het een zeer professionele organisatie is, zijn de contacten die we onderhouden informeel, bijna vriendschappelijk, wat zorgt voor een bijzonder prettige samenwerking. Naast kwaliteit en prijs was dat een belangrijk motief om juist met AMR ict in zee te gaan.”
“AMR ict is een no-nonsense organisatie: eerlijk en recht door zee.”
De uitdaging van ergernissen IT grootste ergernis op de werkvloer
Slecht werkende IT is ergernis nummer één op de werkvloer. Zo luidde de uitkomst van een onderzoek dat begin dit jaar werd gepubliceerd. En een portie van die irritatie krijgt de IT-dienstverlener, ook wij, ongezouten en vaak onterecht op zijn bord. Mensen verwachten immers dat een netwerk feilloos functioneert, ongeacht de leeftijd of staat van onderhoud.
De afhankelijkheid van IT is enorm gegroeid, maar de budgetten zijn nagenoeg gelijk gebleven, zoniet gedaald. Het resultaat? Het verkeer van sommige bedrijven beweegt zich nog over een rijksweg, terwijl ze behoefte hebben aan een snelweg. En in de file presteert een hagelnieuwe Porsche niet beter dan die tien jaar oude Golf, proberen we klanten vaak uit te leggen. Veel bedrijven zijn nog steeds een beetje huiverig om te investeren in IT of hun budget omhoog te schroeven. Sterker nog, IT-budgetten staan door de economische crisis meer en meer onder druk, weten we uit onze dagelijkse praktijk. Als er ergens bezuinigd moet worden, is IT vaak het kind van de rekening. En dat is jammer, want voor elke euro die een bedrijf bespaart, levert het er elders twee in omdat één of andere proces spaak loopt. Ook dat weten we uit de praktijk. IT-systemen worden tot de laatste druppel uitgeknepen. Waar een bedrijfswagen al lang en breed is afgeschreven, worden van een IT-netwerk dat in zijn laatste schoenen loopt nog dezelfde prestaties verwacht als vijf jaar geleden, toen het nog ‘state of the art’ was. Behalve dat zo’n vijf jaar oud netwerk niet meer up-to-date is, is het ook gewoonweg versleten, net als die bedrijfswagen met twee en een halve ton op de klok. ntwrk 8
De grootste uitdaging voor AMR ict de komende jaren? IT-ergernissen wegnemen door het spanningsveld tussen de investering in en het rendement van IT te doorbreken, door organisaties die niet of niet méér willen investeren in IT te overtuigen van de absolute noodzaak én de meerwaarde daarvan. Daar komt een stukje tegendraadsheid bij kijken. Immers, je gaat een klant voorschotelen waar hij behoefte aan heeft, niet noodzakelijkerwijs wat hij zelf wil. Een stevige uitdaging, waar we niet voor zullen terugdeinzen en die we samen met onze klant aangaan!
Virtualisatie als wapen in de strijd tegen IT-ergernissen Het grootste voordeel van virtualisatie is dat wanneer één van de fysieke servers uitvalt, de andere het probleemloos overneemt. Dat betekent een nagenoeg 24/7 beschikbaarheid van data, internet, mailapplicaties et cetera. En een hogere beschikbaarheid betekent minder ergernissen en bovendien een hogere productiviteit.
Wesley Levels (27) is senior network engineer bij AMR ict en geldt als de VoIP-specialist binnen de organisatie. Een vraag naar zijn hobby’s mondt al snel uit in een gesprek over werk. Maar daardoor krijg je zeker geen minder goed beeld van de mens achter de werknemer. Integendeel zelfs.
Medewerker Wesley Levels houdt van controle 40-urige werkweek? Niet voor Wesley! Wesley is inmiddels twee jaar werkzaam binnen AMR ict, waarvan het eerste halfjaar als stagiair. Hij is in het bezit van een bachelor Network Infrastructure Design (NID)*. “Door mijn opleiding en ervaring beschik ik over een behoorlijk specialistische kennis op het vlak van netwerken en telefonie”, legt Wesley uit waarom hij zich ondanks zijn ‘slechts’ twee jaar werkervaring binnen AMR ict al ‘senior network engineer’ mag noemen. “Die twee jaar zeggen ook lang niet alles; ik investeer een goed deel van mijn vrije tijd in mijn werk. De 9-5-mentaliteit is mij, en eigenlijk iedereen hier, vreemd”, licht hij toe hoe hobby en werk vloeiend in elkaar overlopen.
Over knieklachten en IT-problemen
De 9-5-mentaliteit is mij, en eigenlijk iedereen hier, vreemd.
“Wat ik zo leuk vind aan mijn baan? De uitdaging. Elke klus is anders, al zijn ze stuk voor stuk logisch op te lossen. Zelfs het meest complexe probleem steekt logisch in elkaar. De oplossing ligt dan ook min of meer voor de hand”, legt Wesley uit. “Eigenlijk is alles te verklaren. In tegenstelling tot een fysiotherapeut werken wij met door de mens gebouwde systemen. Knieklachten bijvoorbeeld kunnen verschillende oorzaken hebben. IT-problemen óók, maar daar kun je door systematisch te werk te gaan veel sneller de oorzaak van achterhalen.”
Snelle jongen Wesley zoekt zijn uitdagingen niet alleen in zijn werk. “Ik rijd al sinds mijn achttiende motor. Op de weg, maar ook regelmatig op het circuit. Assen, Zolder, Nürburgring. Daar kun je vrij of onder begeleiding van een instructeur rijden. Het is echt een kick om constant je eigen tijden te verbeteren”, vindt Wesley. Wat vergezocht misschien, maar is er een verband tussen IT en motorrijden? “Toch wel. Bij alle twee moet je je verstand gebruiken. Daarom ga ik ook naar het circuit als ik even wil scheuren. Een circuit is net als een IT-omgeving een gecontroleerde omgeving”, leert Wesley ons dat er overeenkomsten zijn tussen twee op het oog totaal verschillende zaken.
Network Infrastructure Design (NID) De opleiding NID van Zuyd Hogeschool is een unieke opleiding. Een Network Infrastructure Designer ontwerpt en bouwt bedrijfsnetwerken. Ook adviseert hij bedrijven op het gebied van de inrichting en het beheer van diezelfde netwerken, met integraal aandacht voor bruikbaarheid, betrouwbaarheid, snelheid, veiligheid en kosten.
ntwrk 9
AMR ict breidt uit Nieuwe vestiging eerst en vooral uitvalsbasis voor bestaande klanten. Sinds begin dit jaar heeft AMR ict naast Maastricht-Airport een tweede vestiging, in Den Bosch. Een belangrijke mijlpaal in het elfjarige bestaan van het bedrijf.
ntwrk 10
naar Den Bosch Groei is nooit een doel op zich geweest voor AMR ict. Flexibel zijn en klanten persoonlijk benaderen wél. Groei was en is nog steeds het logische gevolg van die succesvolle ‘oerstrategie’. Die groei noopte AMR ict in 2003 te verhuizen naar Maastricht-Airport en leidde begin dit jaar tot een tweede vestiging, in Den Bosch. Maar liefst twee van elke vijf klanten van AMR ict zijn buiten Limburg gevestigd, hoofdzakelijk in Brabant en de Randstad. Dat aandeel is bovendien sterk groeiende. De nieuwe vestiging in Den Bosch brengt AMR ict dus een stuk dichter bij een groot deel van zijn klantenbestand én natuurlijk potentiële nieuwe klanten. AMR ict is van oudsher een bedrijf dat graag dicht bij zijn klanten zit – bestaande relaties zullen dat stuk voor stuk beamen. Actief in een wereld waarin (heel) veel in principe vanaf afstand kan, schudt het bedrijf graag zijn klanten regelmatig de hand. Bovendien is voor bepaalde werkzaamheden toch echt een ‘mannetje’ ter plekke nodig. Liefst zo snel mogelijk.
Den Bosch is een blinde vlek op de landelijke IT-landkaart. De meeste IT’ers zijn in Eindhoven of de Randstad gevestigd, waardoor mkb’ers uit de stad op zoek naar een IT’er het een flink stuk verderop moeten zoeken. Daarbovenop is de zorg, een sector waarin AMR ict stevig is vertegenwoordigd, ruim voldoende aanwezig in de regio – de erfenis van het katholieke verleden van de provincie. De Bossche vestiging doet niets af aan de status van hoofdkantoor van de vestiging op Maastricht-Airport. De nieuwe vestiging is misschien het best te omschrijven als een ‘filiaal’ en een uitvalsbasis naar klanten voor zowel techneuten als de directie, die gemiddeld twee dagen per week aanwezig is op het nieuwe kantoor. De tweede vestiging heeft tot nu toe niet tot personele uitbreiding geleid; wanneer AMR ict steviger voet aan grond krijgt in Brabant, kan de vestiging zonodig ‘geüpgraded’ worden. Dat het de onderneming menens is, blijkt uit het huurcontract dat voor twee jaar is getekend. AMR ict is here to stay. ntwrk 11
Opslag en back-up in één! Wie kent het niet? De rode Windows-balk die aangeeft dat u de limiet van uw opslagcapaciteit heeft bereikt op de server. De melding dat uw mailbox vol is en dat u moet gaan opruimen. Een back-up die meer tijd nodig heeft dan er in één nacht zit. Stuk voor stuk zaken die samenhangen met de manier waarop u uw bestanden, mails en databases opslaat in uw netwerk. Tot enkele jaren geleden werd er namelijk nog volop gebruikgemaakt van servers die werden voorzien van voldoende hardeschijfcapaciteit. Deze capaciteit loopt echter steeds sneller vol, omdat de groei tegenwoordig gemiddeld een slordige 50% per jaar bedraagt. Om deze groei de ruimte te bieden is het raadzaam om af te stappen van decentrale opslag en te kiezen voor een gecentraliseerd opslagmedium, ook wel ‘storage’ genoemd. Deze storage kan worden gebruikt om uw fysieke servers te voorzien van meer opslagcapaciteit, maar wordt vooral gebruikt als platform voor uw virtuele serveromgeving. Deze bestaat namelijk uit minimaal twee servers met daartussen een shared storage. Op deze storage worden uw virtuele servers geplaatst met al hun bestanden, mails en databases. Kortom uw hele netwerk draait op deze storage, die een essentiële plek inneemt. Immers, als deze uitvalt dan werkt er niets meer. Wij hebben daarom dit jaar besloten een strategische samenwerking aan te gaan met NetApp als Silver Partner. NetApp is wereldwijd de op één na grootste storageleverancier en helpt organisaties bij het opslaan, beheren, beschermen en behouden van hun meest waardevolle eigendommen: hun gegevens. NetApp is specialist op het gebied van storage en dat biedt legio voordelen voor uw organisatie. Zo wordt er binnen een NetAppoplossing standaard gebruikgemaakt van onderstaande technieken.
RAID-DP Bescherming tegen de uitval van twee disks in de storage zonder enige vorm van prestatie- en gegevensverlies.
DEDUPLICATIE Haalt doublures weg uit data en de besturingssystemen en zorgt zo voor een optimale storagebenutting.
THIN PROVISIONING Opslagcapaciteit wordt pas fysiek afgenomen van de storage als het daadwerkelijk wordt gebruikt. ntwrk 12
SNAPSHOT TECHNOLOGY U kunt elk uur een ‘foto’ maken van uw virtuele serveromgeving op storageniveau, waardoor u altijd over een recente back-up beschikt.
DATACOMPRESSIE Door toepassing van intelligente compressie-technieken haalt u méér uit uw opslag.
SELF-SUPPORT NetApp meldt zichzelf indien een probleem optreedt. Hierop wordt automatisch actie ondernomen op basis van 4-uur-response. Door toepassing van deze technieken zorgt een NetApp ervoor dat er 50% meer data kan worden geherbergd dan in een ander storageoplossing.Bovendien beschikt u ook nog eens over een continue online back-up. Tot slot maken de NetApp-oplossingen doorgaans gebruik van iSCSI. Dat maakt het mogelijk storage op te nemen in uw ethernetnetwerk. Daardoor hoeft u geen dure losse glasvezelinfrastructuur in te richten, wat wel nodig is bij een Fiber Channel storage-oplossing.
Citrix XenDesktop maakt de desktop beschikbaar op aanvraag, waar en wanneer de gebruiker dat maar wenst. Het resultaat is een totaaloplossing voor end-to-end desktop delivery die betere controle en betere databeveiliging mogelijk maakt en tegelijkertijd de beheerkosten van uw desktops tot wel 40% verlaagt.
Desktopvirtualisatie met Citrix
Silver Solution Advisor AMR ict is Citrix Silver Solution Advisor. Dat betekent dat wij een gedegen kennis hebben van Citrix netwerkoptimalisatie- en virtualisatieoplossingen, zoals XenDesktop. Wij kunnen u dus uitstekend helpen bij de implementatie en het beheer van deze technologie.
Desktopmanagement is door de jaren heen een complexe en kostbare aangelegenheid geworden. Voor de IT-afdeling is het een heel karwei om bij te blijven om elke pc binnen de organisatie te voorzien van de laatste patches en updates. Ook de beveiliging van data en de naleving van bedrijfsspecifieke voorschriften zijn complexe aangelegenheden, vooral wanneer de desktops over verschillende bedrijfslocaties verspreid zijn. Het is daardoor niet ongewoon dat werknemers werken op verouderde desktops. Dat kan de productiviteit en continuïteit ernstig ondermijnen. Vaak worden pc’s standaard elke drie of vier jaar vervangen om bij te blijven, wat resulteert in ongeoorloofd hoge kosten. Zeker in tijden van ecnomische crisis. Citrix heeft daarom een oplossing op de markt gebracht die voldoet aan de behoeften van zowel de IT-afdeling als de gebruiker en tegelijkertijd de Total Costs of Ownership verlaagt: XenDesktop.
Citrix XenDesktop Citrix XenDesktop is een systeem voor desktopvirtualisatie. Het centraliseert het beheer van desktops door de gebruiker een virtuele desktop aan te bieden, die hier overal en altijd over kan beschikken. Het systeem betekent tevens een enorme vereenvoudiging van het levenscyclusmanagement. Het maakt tevens betere controle en betere databeveiliging mogelijk, terwijl de beheerkosten omlaag gaan. Met deze vorm van desktopvirtualisatie heeft de gebruiker elke keer de beschikking over een gepersonaliseerd, schoon en snel systeem over alle mogelijke internetverbindingen. In tegenstelling tot de alternatieven betekent XenDesktop daadwerkelijk een vereenvoudiging van desktopmanagement, doordat Citrix gebruikmaakt van niet-locatiegebonden, single-image gepersonaliseerde desktops. XenDesktop geeft IT-beheerders de
mogelijkheid om SLA’s te managen met ingebouwde desktopprestatiemonitoring. Met XenDesktop heeft IT de flexibiliteit in huis om desktops te streamen naar werknemers op kantoor of de desktop virtueel aan te bieden aan mobiele gebruikers.
Optimale gebruikerservaring Door de geïntegreerde Citrix HDX-technologie levert XenDesktop optimaal gebruikscomfort in HD-beeldkwaliteit over elke verbinding, zelfs over high-latency WAN-verbindingen. HDXtechnologie voor graphics, multimedia, geluid en ondersteuning van randapparatuur voorziet in de optimalisatie van afbeeldingen, multimedia, VoIP-telefonie en USB-apparatuur – volledig geïntegreerd voor snelheid en prestatievermogen, op elk apparaat en over elk netwerk. XenDesktop geeft iedere gebruiker real-time de beschikking over een schoon en haarscherp bureaublad met alle persoonlijke instellingen en applicaties, ongeacht de apparatuur en om het even of de desktop wordt aangeboden via datacenterhosting of wordt uitgevoerd op lokale machines. De technologie zorgt voor een perfect presterende en gepersonaliseerde desktop die altijd up-to-date en overal toegankelijk is voor elke afzonderlijke gebruiker. Dankzij de functionaliteit van User Profile Management blijven persoonlijke voorkeuren en instellingen altijd behouden, in elke sessie, op elk apparaat en iedere locatie. En dankzij Citrix SmoothRoaming kan snel worden overgeschakeld van de ene naar de andere applicatie en kan dezelfde sessie direct worden voortgezet.
ntwrk 13
“AMR ict kent ons bedrijf van haver tot gort.”
ITH Techniek roemt ‘sense of urgency’ AMR ict Toen AMR ict zo’n vijf jaar geleden bij ITH Techniek binnenkwam, liepen de servers en systemen van ITH in hun laatste schoenen. AMR ict heeft toen een nieuwe server geplaatst en het volledige netwerkbeheer overgenomen. AMR ict en ITH hebben gemeen dat het rasechte familiebedrijven zijn. ITH is een innovatief bouwtechnisch bedrijf gespecialiseerd in de gevelbouw. Men realiseert nationaal en internationaal projecten voor architecten, aannemers en andere (particuliere) opdrachtgevers. De fundamenten van het bedrijf zijn net als bij AMR ict kwaliteit en betrouwbaarheid. Twee jaar na AMR ict kwam George (Gé) Hügel als nieuwe financieel directeur binnen bij ITH. Een functie waar ook de portefeuille Automatisering bij hoorde. Hügel: “Ik heb AMR ict leren kennen als een professionele club die zijn afspraken nakomt. Ze kennen ons bedrijf van haver tot gort, niet alleen de IT-omgeving, maar ook de geschiedenis en de mensen; ze weten bijvoorbeeld welke persoon bij welke werkplek hoort. AMR ict adviseert ons altijd vanuit de organisatiebehoefte en wil ons geen oplossingen aanpraten die ons boven de pet gaan. Aan die klantgerichtheid, kwaliteit en integriteit hecht ik veel waarde.” “Wat ik verder in AMR ict waardeer is hun sense of urgency. Als er zich ad hoc een ntwrk 14
probleem voordoet, staan ze á la minute op de stoep. Ze bewaken ook 24/7 op afstand onze servers. Als bijvoorbeeld ’s nachts wat gebeurt, is het euvel als wij ’s ochtends op kantoor de lichten aanknippen ongemerkt verholpen”, jubelt Hügel. “De migratie naar een compleet nieuwe omgeving verliep een tijdje terug al net zo geruisloos. AMR ict had de werkzaamheden handig in de bouwvak gepland. Toen iedereen terug van vakantie kwam, was het hele systeem startklaar”, gaat hij verder. De migratie waar Hügel het over heeft behelsde de komst van een compleet nieuw serverpark (van partner Cisco) afgelopen zomer en een nieuwe infrastructuur en switches.
Ook de werkplekken werden opnieuw ingericht. Daarbovenop kwam tot slot een stuk virtualisatie (Citrix) waardoor het beheer in de toekomst een stuk efficiënter kan zijn. “Hoewel de nieuwe systemen broodnodig waren, hikten we toentertijd toch een beetje tegen de investering op. Ook daarin heeft AMR ict met ons meegedacht. Uiteindelijk stelden ze de mogelijkheid van een leaseconstructie voor. Dat was super! Door dat soort zaken bouw je in de loop der jaren een hechte vertrouwensband op”, sluit Hügel af.
Gevirtualiseerd dynamisch datacenter levert enorme winst op Cisco, NetApp en VMware leveren samen geïntegreerde end-to-end-oplossing Doordat de technologie voor servervirtualisatie alsmaar geavanceerder wordt, neemt het rendement steeds verder toe. De provisioning en het applicatiemanagement leiden tot een hoger rendement, en door virtualisatie verder uit te rollen naar verwerkings-, netwerk- en storageniveau neemt de efficiency verder toe.
Samenvoegen silo’s als eerste stap
De voordelen van een uniforme omgeving
Traditionele datacenters zijn vaak silogeoriënteerd. De resources van deze heterogene silo’s, elk met zijn eigen server en opslagsysteem, worden niet optimaal benut en stellen hoge eisen op het vlak van provisioning. Daarbovenop zet de explosieve groei van data en de daarmee samenhangende behoefte aan stroom, koeling en ruimte IT-budgetten enorm onder druk. Het consolideren van deze silo’s tot dynamische resourcepools zorgt voor een enorme toename van de efficiency en (ergo) geweldige reductie van de kosten. Wat dacht u van tot wel 50% minder behoefte aan storage en een serverconsolidatie van 10:1?
Een uniforme architectuur heeft vele voordelen, onder andere op het gebied van beheerbaarheid. Na de transformatie naar een gemeenschappelijke gevirtualiseerde infrastructuur kunt u IT beheren als dynamisch bedrijfsmiddel en snel aanpassen aan uw veranderende behoeften. Binnen deze omgeving is alles beheerbaar, van bedrijfskritische applicaties tot virtuele desktops. Door het vereenvoudigde beheer kunnen zowel investeringskosten als de operationele kosten op server-, netwerk- en storageniveau met wel 50% worden gereduceerd.
Gemeenschappelijke gevirtualiseerd datacenter
AMR ict deskundig partner voor uw gevirtualiseerd datacenter
Een gevirtualiseerd dynamisch datacenter wordt mogelijk gemaakt door de gezamenlijke inzet van Cisco, NetApp en VMware. Bijna tien jaar werken de drie voornoemde ondernemingen al samen aan de ontwikkeling van een gemeenschappelijk gevirtualiseerd datacenter. En dat heeft zijn vruchten afgeworpen. De geïntegreerde oplossing wordt inmiddels al wereldwijd toegepast in datacenters en kan door AMR ict ook in uw onderneming worden geïmplementeerd.
Flinke kostenbesparingen, eenvoudiger beheer, een dynamischere omgeving: de redenen om voor een gevirtualiseerd datacenter te kiezen zijn legio! Maakt u zich geen zorgen over de compatibiliteit, want de respectieve oplossingen van Cisco, NetApp en VMware zijn gezamenlijk in een lab getest en leveren als geïntegreerde end-to-end oplossing een optimale functionaliteit. Ook een razendsnelle implementatie is gewaarborgd dankzij vooraf gemeten en gevalideerde configuraties. AMR ict is als onder andere Cisco Premier Partner deskundig en gecertificeerd in de technologieën van Cisco, NetApp en VMware. Bovendien weten wij als geen ander wat er speelt in uw branche. Daardoor zijn wij dé partij voor de implementatie van een gevirtualiseerd datacenter binnen uw onderneming.
De losse onderdelen VMware vSphere, als platform voor het virtualiseren van de infrastructuur, vormt letterlijk en figuurlijk de basis. Daarboven komt NetApp Unified Storage-architectuur, dat meerdere protocollen ondersteunt, evenals de primaire en secundaire storage en de archiveerstorage binnen het platform. Tot slot is er het Cisco Unified Computing System (UCS), dat het aantal netwerkswitches drastisch beperkt en de verwerkingsrecourses integreert in een uniforme I/O-structuur.
Voorbeeld > Een typisch datacenter kan met een gevirtualiseerde infrastructuur zijn servers van 500 naar 50, storage van 50 naar 25 terabyte en aantal netwerkpoorten en kabels van 1.500 naar 150 terugbrengen. Een efficiencywinst van respectievelijk 90%, 50% en 90%.
ntwrk 15
AUTOMATISEREN IS VOORUITZIEN