HET FUNDAMENT VAN VISITBRABANT
Het Fundament van VisitBrabant
1
HET FUNDAMENT VAN VISITBRABANT
Geworteld in ‘goeie grond’, opgegroeid met een open en weidse blik en tot wasdom gekomen door creativiteit, technologie en ondernemerschap te combineren. Dat maakt Brabant veel interessanter dan we vanwege onze bescheidenheid mogelijk toe willen geven. Ergens mee te koop lopen doen we niet zo snel. Zeker ook omdat we dat alleen nooit hadden bereikt. Vanuit onze welbekende coöperatieve insteek zorgen we dan ook gezamenlijk dat Brabant nóg aantrekkelijker wordt voor bezoekers.
HET FUNDAMENT VAN VISITBRABANT
Het duurzaam activeren van de Brabantse vrijetijdseconomie
Als brug tussen bezoekers, ondernemers en organisaties in de Brabantse vrijetijdssector vervult VisitBrabant een actieve en verbindende rol om meer bezoekers naar Brabant te halen. Maar VisitBrabant weet ook dat de sector genoeg eigen wijsheid heeft om in die samenwerking zijn eigen rol te vervullen. Zo tillen we elkaar naar een hoger niveau. Samenwerken, doen en groei creëren. Samen maken wij Brabant. 2
3
HET FUNDAMENT VAN VISITBRABANT
HET FUNDAMENT VAN VISITBRABANT
Inhoudsopgave
1. VisitBrabant: pagina 6-23 2. Dit is Brabant: pagina 24-35 3. Onze agenda: pagina 36-51 4. Ons plan: pagina 52-63 5. Onze identiteit: pagina 64-79 4
5
01 VISITBRABANT 6
VisitBrabant zet als marketingorganisatie van Brabant de provincie als toeristische bestemming nog steviger op de kaart. Hiervoor werkt VisitBrabant intensief, open en transparant samen met de Brabantse vrijetijdssector. Alleen samen kunnen we de ambitie waarmaken om Brabant uit te laten groeien tot de meest gastvrije en innovatieve regio van Europa, met als doel meer bezoekers, meer bestedingen en meer banen. Naast het aantrekken van meer bezoekers, die ook langer in onze provincie verblijven, ontwikkelen we samen nieuwe producten en concepten voor vrijetijdsbesteding en versterken we de structuur van de vrijetijdssector. Zo bouwen we met elkaar aan duurzame economische groei.
1. VISITBRABANT
1. Visit Brabant
7
1. VISITBRABANT 8
We hebben een gemeenschappelijk belang: de Brabantse vrijetijdssector voortstuwen en continue groei realiseren. Hiervoor heeft VisitBrabant contact met alle partijen in de sector en werken we zowel online als offline samen, om zo het aanbod te versterken en om dit nog beter aan te laten sluiten op de marktvraag. Een vraag die zowel van dichtbij als van verder weg komt. Bezoekers van dichtbij kiezen veelal voor het vele groen in de regio, terwijl bezoekers van ver vaak kiezen voor een stad, evenement of ‘icoon’ (denk aan Van Gogh of Jeroen Bosch) als bestemming. Voor beide groepen bezoekers worden specifieke productmarktcombinaties versterkt en ontwikkeld.
1. VISITBRABANT
Samen maken wij Brabant
9
Bezoekers vinden op VisitBrabant.nl een volledig op elkaar afgestemd aanbod aan Brabantse iconen, festivals en evenementen. VisitBrabant.nl presenteert een voor bezoekers op maat gemaakte selectie van activiteiten, gebaseerd op persoonlijke voorkeuren en gemaakte keuzes. Door transparant gebruik te maken van de meest innovatieve interactiemogelijkheden en de nieuwste technologieën zien bezoekers de voordelen van het creëren van een duidelijk profiel. Deze profielen zorgen er tegelijkertijd voor dat de sector een beter beeld krijgt van wat bezoekers écht leuk vinden, waardoor het aanbod beter kan aansluiten op hun wensen. Dit nodigt ze uit, werkt stimulerend en verrijkt hun beleving.
1. VISITBRABANT
1. VISITBRABANT 10
Een vergaande digitalisering
11
1. VISITBRABANT 12
Daarnaast biedt VisitBrabant ondernemers en organisaties in de vrijetijdssector ook vele mogelijkheden. VisitBrabant.nl is een platform voor dialoog en samenwerking. VisitBrabant.nl biedt ondernemers en organisaties een groot aantal digitale mogelijkheden door het platform open te stellen voor een gekwalificeerd digitaal aanbod. Het platform is continu in ontwikkeling en groeit experimenteel en evolutionair uit tot dé plek waar de Brabantse vrijetijdssector wordt uitgedaagd om tot verrassende en innovatieve productmarktcombinaties te komen. Daartoe blijft VisitBrabant doorlopend in dialoog met de sector, nu en in de toekomst.
1. VISITBRABANT
Een digitaal ecosysteem
13
1. VISITBRABANT 14
De interactie die het platform zowel bezoekers als ondernemers en organisaties biedt gaat zo ver, dat VisitBrabant hier uiteindelijk enkel een regisserende en versterkende taak in heeft. Gebruikers kunnen op het platform alles zelf regelen. Bezoekers kunnen hun bezoek aan Brabant op dusdanige manier vormgeven dat ze niet alleen een perfect uitgewerkte planning voor hun bezoek krijgen – met bijvoorbeeld concrete en persoonlijke informatie over wat er precies op die plek te doen is – maar tijdens het bezoek ook worden verrast met extra mogelijkheden om hun ervaring te verrijken. De technologieën op dit vlak ontwikkelen zich met ongekende snelheid. Het platform is zo ingericht dat deze technologieën vrijwel direct ingepast kunnen worden.
1. VISITBRABANT
Do It Yourself
15
1. VISITBRABANT 16
Voor ondernemers en organisaties biedt VisitBrabant een self-service-model, waardoor iedereen in de Brabantse vrijetijdssector op z’n eigen manier kan aanhaken. Naast een unieke mogelijkheid om gericht inzicht te krijgen in de voorkeuren voor vrijetijdsbesteding heeft de sector de gelegenheid om met elkaar tot nieuwe verrassende vrijetijdsconcepten te komen. Het platform is een plek waar de sector elkaar vindt en tot nieuwe oplossingen komt. VisitBrabant houdt echter wel de regie op ontwikkelingen en zorgt dat de verschillende krachten elkaar versterken. In de bakermat van de coöperatieve gedachte beseffen we maar al te goed dat samenwerking tot meer succes leidt. Samen maken we Brabant.
1. VISITBRABANT
Selfservicemodel
17
1. VISITBRABANT
1. VISITBRABANT
Onze taak
Het duurzaam activeren van de Brabantse vrijetijdseconomie, voor zowel bezoekers als ondernemers en organisaties in de Brabantse vrijetijdssector. 18
19
1. VISITBRABANT
1. VISITBRABANT
Ons doel
Meer bezoekers, meer bestedingen en meer banen door het creëren van een gecultiveerde balans – tussen enerzijds bezoekers en anderzijds ondernemers en organisaties in de vrijetijdssector – die een constante verrijking tussen beide teweegbrengt. 20
21
Onze mentaliteit 1. VISITBRABANT
stimulerend
1. VISITBRABANT
uitnodigend
verrijkend
22
23
01 VISITBRABANT
2. DIT IS BRABANT
2. Dit is Brabant
24
25
2. DIT IS BRABANT 26
Het bijzondere aan Brabant is dat we geworteld zijn in de boeren en het land. Cultiveren staat centraal in Brabant en heeft geleid tot een no-nonsense mentaliteit en actiegerichtheid. Brabanders staan bekend om hun verbeeldingskracht en probleemoplossend vermogen. Brabant zit vól met creativiteit en ondernemerschap. Naast doortastendheid staan Brabanders bekend om het welverdiende genieten na een dag hard werken. Succes en plezier gaan in Brabant hand in hand. Plezier en genieten zijn in Brabant niet het gevolg van succes, ze zijn in Brabant een voorwaarde voor succes. In dat plezier en genieten blinken wij Brabanders uit.
2. DIT IS BRABANT
Content zijn
27
2. DIT IS BRABANT 28
Uit het Brabantse genieten ontstaan continu nieuwe dingen. Daar is ook de ruimte voor, voor iedereen. Brabanders hebben een sterke eigen mening en de diversiteit is enorm. Iedereen die mee wil doen, mag in Brabant ook meedoen. Overigens zonder de eigenheid kwijt te raken, want daarvoor zijn we te eigenzinnig. We kijken door onze diversiteit en eigenzinnigheid continu op andere manieren naar bestaande oplossingen, wat ook één van de redenen is dat Brabant vele relevante iconen op wereldschaal blijft voortbrengen. Door slim samen te werken worden in Brabant de juiste verbindingen gecreëerd. Brabant komt hierdoor op allerlei plekken in de wereld terecht. Al blijven we wél met beide voeten op de grond staan, want dat is goeie grond.
2. DIT IS BRABANT
Ruimte om eigenzinnig te zijn
29
2. DIT IS BRABANT 30
Wij Brabanders delen, in alle bescheidenheid, graag ons geluk. Onze achterdeur staat spreekwoordelijk altijd open. Brabant is namelijk voor alles en iedereen toegankelijk en biedt voor ieder wat wils. Iedereen kan in Brabant meedoen. Ook de centrale positie en ligging maakt Brabant aantrekkelijk. We zijn bereikbaar voor velen en we zien graag bezoekers naar Brabant komen. We genieten liever samen van ons succes en de vele activiteiten in onze provincie, vandaar ook de bekende Brabantse gezelligheid en gastvrijheid.
2. DIT IS BRABANT
Universeel toegankelijk
31
2. DIT IS BRABANT 32
In Brabant heerst een cultuur van bedenken, maken en beleven. Als Brabanders zijn we altijd op zoek naar de beste oplossing. We bundelen krachten en verenigen onze zienswijzen in een productieve vorm. Brabanders zijn gericht op samen beter worden. Daardoor staan we ook open voor nieuwe ontwikkelingen, wat van Brabant een hotbed voor vele activiteiten maakt. Brabant is de bakermat van de coöperatieve gedachte, een broedplaats van talent, een broeinest voor innovaties en een breeding ground met internationale potentie. Een heter bed vind je op weinig plekken in de wereld. De toekomst begint hier.
2. DIT IS BRABANT
Brabant als breeding ground
33
2. DIT IS BRABANT
doe·ris·me (het; o) 1 het actief verblijven voor zijn plezier doe·rist (de; m,v; meervoud: doeristen) 1 iem. die voor zijn plezier ergens actief verblijft
34
Er is altijd wat te doen in Brabant. Brabant heeft een groot aanbod aan activiteiten, voor iedereen wat wils. Doordat alles zo goed als om de hoek te vinden is en die coöperatieve gedachte in onze genen zit heeft Brabant een enorme potentie. Brabant ontwikkelt zichzelf en het vrijetijdsaanbod continu. Het doen zit ons in het bloed. Het bruist in Brabant én er is veel ruimte om mee te doen. Om te komen doen. Vandaar onze propositie voor bezoekers: kom naar Brabant, doe mee en deel je ervaringen. Beleef de ruimte die Brabant jou biedt en geef via de meest innovatieve technologieën jouw mening, tips en verhalen aan anderen door.
2. DIT IS BRABANT
Doerisme
Brabant biedt de ‘doerist’ festivals en events, steden en shopping, cultuur, erfgoed en kunst én attractieparken. Maar ook voor natuur en outdoor, recreatie en ontspanning én sport is Brabant een ideale bestemming voor ‘doerisme’. Kom doen in Brabant. 35
01 VISITBRABANT
3. ONZE AGENDA
3. Onze agenda
36
37
VisitBrabant is een (inter)nationale schakelaar die zowel bezoekers aan Brabant als de Brabantse vrijetijdssector een plaats biedt voor doen en beleven, voor interactie. Het digitale platform (bereikbaar zowel op het www als via een app) toont de Brabantse innovatiekracht en wordt continu aangevuld en verbeterd. VisitBrabant zorgt voor de eindredactie, waarbij de inhoud van lokale ondernemers en organisaties komt, omdat die veel dichter bij het spreekwoordelijke vuur zitten en over de juiste informatie beschikken. Samen weten en kunnen we vrijwel alles.
3. ONZE AGENDA
3. ONZE AGENDA 38
Een innovatief, digitaal platform
39
3. ONZE AGENDA 40
VisitBrabant daagt de sector continu uit om verder te kijken. Als sector en provincie blijven we constant in beweging. VisitBrabant biedt daarom een platform waarop ideeën uitgewisseld en verbindingen gelegd worden, om samen te komen tot nieuwe concepten om nog meer bezoekers voor langere tijd naar onze provincie te trekken. Nieuwe inspiratie halen uit het delen van ideeën op een innovatief platform. Dat platform, dat biedt VisitBrabant. We dagen je uit om jouw rol op dat platform actief te nemen. Samen maken we Brabant, dus waarom zouden we geen gebruik maken van elkaars inventiviteit?
3. ONZE AGENDA
Elkaar uitdagen en inspireren
41
VisitBrabant brengt partijen bij elkaar die anders niet van elkaars bestaan hadden geweten. Zo dagen we iedereen in de Brabantse vrijetijdssector uit om op een creatieve manier verder te denken dan het eigen straatje. Dat zal verrassingen opleveren. Hier geven we bewust geen voorbeelden, want daarvoor is de creativiteit vooral in de sector aanwezig. VisitBrabant biedt het platform waarop je deze ideeën kunt delen, om elkaars creativiteit aan te spreken en samen na te denken hoe je dit verder aanscherpt.
3. ONZE AGENDA
3. ONZE AGENDA 42
Stimulering van creativiteit en denkkracht
43
3. ONZE AGENDA
3. ONZE AGENDA
Toegang tot groot netwerk BRABANT
VisitBrabant activeert en versterkt de bestaande netwerken en infrastructuren in de Brabantse vrijetijdssector. Daarbij intensiveert VisitBrabant de samenwerking tussen bedrijfsleven, kennisinstellingen en overheid, waardoor sterke connecties ontstaan. Omdat we allen hetzelfde doel hebben – Brabant nóg aantrekkelijker maken voor bezoekers – zal VisitBrabant ervoor zorgen dat haar netwerk open staat voor alle aangesloten partijen. 44
45
VisitBrabant is het platform waar de Brabantse mentaliteit en het Brabantse aanbod gepresenteerd en geactiveerd worden. Innoverend maar bescheiden, ongedwongen maar uitdagend, gastvrij maar eigenzinnig, waarbij inhoud boven uiterlijk staat. Door een universele (beeld)taal aan te bieden, die voor herkenbaarheid zorgt en zo het beeld dat bezoekers van Brabant krijgen versterkt, helpt VisitBrabant geheel Brabant op het gebied van marketing. Gebaseerd op de vlag van Brabant, gecombineerd met heldere taal.
3. ONZE AGENDA
3. ONZE AGENDA 46
Versterking gezamenlijke identiteit
47
3. ONZE AGENDA
3. ONZE AGENDA
Versterking regionale en stedelijke profielen VisitBrabant heeft een uitgebreid jaarprogramma met toegankelijke activiteiten om daarmee de regio te activeren. Natuurlijk verschilt Tilburg van Den Bosch, Eindhoven van Bergen op Zoom en Breda van Helmond. Daarom moet iedereen vooral doen waar hij of zij goed in is, en elkaar juist aanvullen. Hierdoor worden de regionale en stedelijke profielen versterkt en ontwikkelt Brabant zich verder als een aantrekkelijke bestemming voor de doerist.
48
49
Stimulering van groei 3. ONZE AGENDA
3. ONZE AGENDA
VisitBrabant versterkt de regionale economie door het vergroten van de aantrekkingskracht voor zowel bezoekers uit Brabant als daarbuiten. VisitBrabant staat open voor alle partijen in de Brabantse vrijetijdssector die een bijdrage kunnen en willen leveren aan de vrijetijdseconomie in Brabant. Vanuit onze coöperatieve instelling leren we van elkaar door continu kennis en kunde te delen. Samen groeien we namelijk sneller. Groei betekent voor ons: meer bezoekers, meer bestedingen en meer banen. 50
51
01 VISITBRABANT
Om tot een sterke merkactivatie te komen gebruiken we hedendaagse en innovatieve technieken. We gaan actief op pad om binding te krijgen met de Brabanders en bezoekers van buitenaf, zowel online als offline. Daarnaast maken we zeer actief gebruik van een netwerk van local activators, zoals citymarketeers en festivals. Ook werken we nauw samen met bureaus voor toerisme en touroperators in binnen- en buitenland.
4. ONS PLAN
4. Ons plan
Jaarlijkse activiteiten Het plan om tot duurzame activatie te komen heeft geresulteerd in een vijftal concrete jaarlijkse activiteiten. 52
53
4. ONS PLAN 54
Tijdens de expeditie gaan we zichtbaar op zoek naar de makers en verhalen van Brabant. We gaan letterlijk de straat op, waarin we de zeven categorieën “Festivals en events”, “Steden en shopping”, “Cultuur, erfgoed en kunst”, “Attractieparken”, “Natuur en outdoor”, “Recreatie en ontspanning” en “Sport” integreren in onze route. Daarnaast creëren we tijdens de expeditie veel soft content voor het platform en onze social media-kanalen. De stijl van de gegenereerde verhalen – zowel in tekstvorm als in beeld en geluid – is informeel, dynamisch en verrassend.
4. ONS PLAN
4.1 Expeditie Brabant
55
4. ONS PLAN
4. ONS PLAN
4.2 Jaarlijks feest
Tijdens een jaarlijks feest brengen we stakeholders bij elkaar om zo het netwerk in de Brabantse vrijetijdssector nog meer te versterken, maar ook om nieuwe ideeën en de laatste ontwikkelingen te delen. We presenteren de nieuwste mogelijkheden aan de sector en werken aan de samenwerking tussen ondernemers en organisaties in Brabant. Alles om de stakeholders in de vrijetijdssector te inspireren en uit te dagen. 56
57
4. ONS PLAN 58
De jaarlijkse publiekcampagne richt zich op Brabanders én bezoekers en combineert de elementen uitnodigend, stimulerend en verrijkend. De campagne is sterk gericht op het creëren van interactie met de doelgroep. De jaarlijkse campagne heeft als thema “Kom doen!” en haakt aan bij verschillende evenementen, maar is ook zichtbaar op diverse touchpoints. VisitBrabant heeft deze plekken, waar de doelgroep in contact kan komen met Brabant, actief in kaart gebracht en houdt dit ook up-to-date om zo de impact van de verschillende campagnes te vergroten.
4. ONS PLAN
4.3 Publiekscampagnes
59
4. ONS PLAN 60
Een team van bloggers zal constant verslag doen van zaken omtrent Brabant en mediakanalen voorzien van relevante content op het juiste moment. Daarnaast zullen bloggers in contact worden gebracht met lokale media, om ook lokaal een directe verbinding te maken met de (potentiële) bezoekers en andere stakeholders. De manier waarop VisitBrabant de interactie aangaat en online dialoog met interessante personen voert maakt VisitBrabant uitzonderlijk. Een netwerk van Brabanders, bezoekers en bloggers wordt ingezet om de wereld over Brabant te laten vertellen. Door deze conversaties ontstaat uiteindelijk een wereldwijd netwerk met Brabantse verhalen.
4. ONS PLAN
4.4 Bloggersteam
61
4. ONS PLAN 62
Dit interactieve en uitdagende congres staat volledig in het teken van ‘doerisme’ en het verrijken van het Brabantse vrijetijdsaanbod. Tijdens het congres dagen we de vrijetijdssector, de local activators en elkaar uit om tot nieuwe concepten of samenwerkingen te komen, om zo samen sterker te worden en daardoor meer bezoekers te trekken. We stimuleren de denk-, daad- en doenkracht van de sector door het innoverende bedrijfsleven, de toonaangevende kennisinstellingen en de vooruitstrevende overheid in Brabant samen te brengen, om verder te kijken en samen de toekomst vorm te geven.
4. ONS PLAN
4.5 Doecongres
63
01 VISITBRABANT
5. ONZE IDENTITEIT
5. Onze identiteit
De strategie van VisitBrabant wordt ondersteund door een krachtige identiteit met een neutraal woordmerk, no-nonsense taalgebruik en een frisse beeldcultuur. In de herkenbare identiteit komt ons ambitieniveau tot uiting, waardoor we in staat zijn te concurreren met (inter)nationale tegenhangers. 64
65
Brabantse verhalen 5. ONZE IDENTITEIT
5. ONZE IDENTITEIT
Brabant zit vol verhalen. We zijn continu op zoek naar echte Brabantse verhalen. Typische Brabantse belevingen staan centraal in alles wat VisitBrabant doet. Of het nu een festival is of een culturele tentoonstelling, we zoeken de authentieke gebeurtenissen op en presenteren deze op een informele, dynamische en verrassende manier aan bezoekers, zowel in tekstvorm als in beeld en geluid. 66
67
Brabantse ruit als plateau 5. ONZE IDENTITEIT
5. ONZE IDENTITEIT
Een van de uitgangspunten van de beeldcultuur is de Brabantse vlag. Deze bestaat uit een aantal vierkanten. Hiervan hebben we één vierkant genomen en deze veranderd van statisch naar de ruimtelijk dynamische beleving van een ruit. Deze ruit vormt als plateau de basis van onze beeldcultuur. Een plateau waarop de vele activiteiten in Brabant in een unieke contrastrijke visuele mix herkenbaar gepresenteerd worden. 68
69
Brabantse verhalen als sculpturen 5. ONZE IDENTITEIT
5. ONZE IDENTITEIT
Het creëren van verhalen speelt een belangrijke rol in de communicatiestrategie van VisitBrabant. Deze verhalen ontstaan doordat bezoekers naar onze provincie komen om actief iets te beleven, iets te doen. We versterken de beleving van deze verhalen in de Brabant Experience Sculptures, waarin op creatieve wijze het grote en diverse aanbod van de Brabantse vrijetijdssector wordt getoond. 70
71
Steden en shopping
5. ONZE IDENTITEIT
5. ONZE IDENTITEIT
Festivals en events
72
73
Attractieparken
5. ONZE IDENTITEIT
5. ONZE IDENTITEIT
Cultuur, erfgoed en kunst
74
75
Recreatie en ontspanning
5. ONZE IDENTITEIT
5. ONZE IDENTITEIT
Natuur en outdoor
76
77
5. ONZE IDENTITEIT
5. ONZE IDENTITEIT
Sport
78
79
HET FUNDAMENT VAN VISITBRABANT
Colofon Concept VisitBrabant Tekst VisitBrabant (Eind)redactie VisitBrabant Copyright Alle rechten voorbehouden.
80
HET FUNDAMENT VAN VISITBRABANT
2014