Handleiding
voor het invullen en opgeven van de organisatiestructuur in de intake voor de MedewerkerMonitor Wij doen mee aan de MedewerkerMonitor Welke stappen moet ik doorlopen om de intake af te ronden? Stap 1 Stap 2 Stap 3 Stap 4 Stap 5
Inloggen en intake benaderen Opgeven van de organisatiestructuur van de MedewerkerMonitor Invullen van het aantal medewerkers Toevoegen van extra vragen (optioneel) Accorderen van de meerwerkopties
Stap 1
Inloggen en intake benaderen
A. Log in op de portal https://www.benchmarkindezorg.nl/ B. Ga naar MijnMetingen. C. Klik op het tabblad behorende bij de ronde waarvoor u de intake gaat invullen. D. Klik op de intake van de MedewerkerMonitor, de melding “Er ontbreken nog gegevens….”
Stap 2
Opgeven van de organisatiestructuur van de MedewerkerMonitor
Dit is de pagina waar u terecht komt zodra u de intake opent. Let op dat u ook daadwerkelijk op de juiste tab “Organisatiestructuur MedewerkerMonitor (MM)” aan het werk bent. Indien u al eerder heeft deelgenomen is uw oude organisatiestructuur zichtbaar. U kunt deze wijzigen en/of verfijnen in de structuur op deze pagina. Via de button “historie” kunt u eerder opgegeven eenheden activeren of deactiveren. U kunt contact opnemen met de helpdesk als de organisatiestructuur van de laatste ronde niet zichtbaar is:
[email protected].
Door middel van het plusje rechts in de balk kunt u organisatie eenheden toevoegen. Let op: er wordt een onderliggend niveau aangemaakt. Wilt u een eenheid aanmaken op hetzelfde niveau dan dient u op het plusje op het bovenliggende niveau te klikken. In onderstaand voorbeeld klikt u dus op het plusje achter het concernniveau als u een eenheid aan wilt maken op hetzelfde niveau als Verpleeghuis A. Wilt u een eenheid op hetzelfde niveau als de eenheid Oproepkrachten klikt u op het plusje achter Verpleeghuis A. Als u een derde of vierde niveau wilt toevoegen verschijnt de mededeling dat hieraan meerkosten zijn verbonden. Hetzelfde geldt in het geval u op niveau 2 meer dan 20 eenheden aanmaakt.
De volgorde van de eenheden kan niet meer gewijzigd worden. A. Naam Dit is de naam van de organisatie eenheid. B. Soort U kunt hier kiezen voor organisatie eenheid of team. Voor het onderzoek maakt dit geen verschil, dit heeft meer met uw persoonlijke voorkeur te maken. C. Zorgtypes Het opgeven van zorgtypes geldt alleen voor de bouwsteen Cliënten ( CQ). Voor de MedewerkerMonitor is het niet noodzakelijk deze zorgtypes op te geven. Hieronder volgt een opsomming van de betekenis van de afkortingen. Zorgtype PG: Psychogeriatrie Zorgtype VV: Verzorging & Verpleging (somatiek) Zorgtype ZT: Zorg Thuis Zorgtype KZ: Kraamzorg Zorgtype JGZ: Jeugdgezondheidszorg Geen zorg: hierbij kunt u denken aan uw facilitaire of bijvoorbeeld administratieve afdelingen
D. Teamleiders Opgave van de teamleiders is bedoeld om de teamleiders inzicht te geven in de respons van hun eenheid en het gehele concern. De teamleiders ontvangen hiertoe een persoonlijke inlogcode, waarmee ze op MijnBenchmark kunnen inloggen. Zij krijgen enkel een beperkte responsmonitor te zien als ze inloggen. U kunt teamleiders aan een team koppelen in de organisatiestructuur. Deze moeten als eerst worden toegevoegd onder MijnGegevens-Contactpersonen alvorens u deze via de uitschuiflijst kunt selecteren.
E. MM of CQ U kunt door middel van deze vakjes aangeven of u de eenheid voor MM of CQ gemeten wilt hebben: Dit is bedoeld om de organisatiestructuur voor zowel Medewerkers als Cliënten maximaal op elkaar aan te laten sluiten. Immers verbeteringen van de prestaties geschiedt via de organisatorische eenheden. Per organisatie eenheid is over het algemeen een leidinggevende verantwoordelijk voor zowel de cliënten als de medewerkers. In het geval van de intake MM vult u overal MM in achter de eenheden. F. Door middel van de volgende knop kunt u extra organisatie eenheden toevoegen: G. Door middel van de volgende knop kunt u organisatie eenheden verwijderen: H. Door middel van de volgende knop kunt u organisatie eenheden opslaan: I. Door middel van de button opslaan worden alle organisatie eenheden bewaard. Organisatiestructuur gereed Zodra de organisatiestructuur helemaal is afgerond klikt u op de button “Opslaan en volgende stap” .
Stap 3
Invullen van het aantal medewerkers
U komt nu terecht op het tabblad waar u het aantal medewerkers per eenheid in kunt vullen. Op deze pagina wordt tevens aangegeven welke gegevens nog missen om de intake af te ronden. Door middel van klikken in het vlak van de ontbrekende gegevens wordt u weer naar de juiste pagina geleid om de gegevens te completeren. U kunt in de kolommen naast de eenheden aangeven hoeveel digitale codes u wilt ontvangen en eventueel papieren vragenlijsten. U kunt tevens kiezen voor de optie om deze door PwC te laten verzenden. Indien de kolommen naast de eenheden niet zichtbaar zijn kunt u deze door middel van op het plusje klikken zichtbaar maken.
Het minimale aantal op te geven medewerkers is 10. Indien u heeft aangegeven van meerwerkopties gebruik te willen maken kunt u dit terugvinden in het paarse vlak bovenaan de pagina:
Onder Home-Extra’s kunt u een overzicht terugvinden van alle meerwerkopties en bijbehorende kosten. Let op: u heeft tot 6 weken voor aanvang van de MedewerkerMonitor nog de mogelijkheid kosteloos de aantallen medewerkers aan te passen via
[email protected].
Stap 4
Toevoegen van extra vragen (optioneel)
De vragenlijst is in 2012 op veler verzoek ingekort. Hierdoor zijn een aantal indicatoren komen te vervallen. Door te klikken op extra indicatoren kunt u zien om welke indicatoren dit gaat. Indien gewenst kunt u een of meerdere indicatoren als geheel toevoegen, of losse vragen selecteren. Hiervoor geldt een meerprijs. Zodra u op de zwarte pijl klikt kunt u inzien welke vragen onder welke indicator vallen. U heeft ook de mogelijkheid om extra vragen toe te voegen uit de bibliotheek (deze opent door middel van de zwarte uitschuifpijl) of eigen geformuleerde vragen:
Stap 5
Accorderen van de meerwerkopties
Indien er meerkosten verbonden zijn aan uw keuzes, vragen we de bestuurder om een akkoord. Uw bestuurder kan de intake accorderen door middel van de groene “akkoord” button onderaan de pagina waar u het aantal medewerkers heeft opgegeven. Na afronding en/of accordering is uw intake hiermee definitief. Voor de voorbereiding en de te nemen volgende/vervolg- stappen verwijzen wij u graag door naar het draaiboek van de MedewerkerMonitor. U kunt deze terugvinden onder Home-Medewerkers op MijnBenchmark. Veel succes met de intake! Indien u nog vragen heeft ondersteunen wij u graag via:
[email protected].
