Growing Together Caring For Each Other. FIF Sustainable Report 2009

Growing Together Caring For Each Other FIF Sustainable Report 2009

Pengantar INTRODUCTION

Sejak didirikan pada bulan Mei 1989, PT Federal International Finance (FIF), anak perusahaan dari PT Astra International Tbk, memiliki komitmen terhadap tanggung jawab sosial yang besar, dimana perusahaan senantiasa mengutamakan kebutuhan masyarakat yang fokus pada bidang pendidikan, pemberdayaan ekonomi masyarakat, kesehatan, dan lingkungan hidup. FIF Sustainability report 2009, menginformasikan tentang kepedulian perusahaan dalam bidang-bidang tersebut, termasuk sistem manajemen keamanan perusahaan. Harapan kami adalah kepedulian tersebut bermanfaat bagi bangsa dan negara, menunjang keberlanjutan bisnis FIF dan Astra , serta terpenuhinya semua harapan pemangku kepentingan dari perusahaan.

Since founded in May 1989 as a subsidiary of PT Astra International Tbk, PT Federal International Finance has enormous commitments to social responsibility, where the Company’s activities always emphasizes in public interest which focus on education, income generating activities, health, and environment. The 2009 sustainability report consist of the Company’s concerns in those areas that have already been implemented last year, including the corporate security management systems. Our hope is that this awareness can be beneficial to the nation, support FIF and Astra’s business sustainability as well as to fulfill the corporate stakeholder’s expectations.

BAB I

ISI LAPORAN IN THIS REPORT Pengantar Introduction

01

Surat Presiden Direktur 2010 Letter from the President Director 2010

02

Pesan dan Kesan Opinion and Comments

04

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan dan Sistem Manajemen Keamanan Corporate Social Responsibility and Security Management System

07

Kebijakan, Keamanan, Lingkungan, dan Tanggung Jawab Sosial 2010 Security, Environment, and Social Responsibility Policy 2010

08

Struktur Implementasi ESR ESR Structure Implementation

09

BAB III

BAB II Implementasi ESR ESR Implementation

10

10

Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Income Generating Activities

14

Lingkungan Hidup Environment Hubungan Masyarakat Community Relation Keselamatan & Kesehatan Kerja (K3) Safety & Occupation Health

BAB IV Astra Green Company-Astra Friendly Company

27 1

Kesehatan Masyarakat Community Health

24

Pencapaian Kinerja AGC 2009 AGC Performance Achievment 2009

27

Pencapaian Kinerja AFC 2009 AFC Performance Achievment 2009

28

Penghargaan Awards

29

Program ESR Tahun 2009 ESR Programs in 2009

30

16

18

20

22

FIF Environmental Social Responibility Report

Pendidikan Education

Sistem Manajemen Keamanan Security Management System

Surat Presiden Direktur 2010 PRESIDENT LETTER 2010 Marilah kita bersyukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas limpahan berkah dan anugerah-Nya kepada kita, sehingga FIF di tahun 2009 dapat mencapai hasil yang lebih baik dibandingkan tahun 2008. Dari lubuk hati yang paling dalam, Saya atas nama pribadi dan Management mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas prestasi yang telah kita raih, semua ini tentu merupakan hasil dari kerja keras dan kerjasama daris eluruh karyawan melalui semangat Working Together dalam menjalankan usaha yang telah sama-sama kita targetkan. Tahun 2010 diprediksi ekonomi global akan membaik dan tentu Indonesia diharapkan bisa bertumbuh (5 – 6%). Dampak yang mungkin terjadi di tahun 2010 adalah persaingan antara Finance Company akan semakin berat, dan di sisi lain persaingan antar merk sepeda motor pun akan demikian ketat. Untuk itu kepada seluruh karyawan FIF, diharapkan tetap mempunyai semangat pantang menyerah (Can Do Attitude) untuk dapat memenangkan setiap pertempuran dalam bisnis di lapangan. Agar tetap bertumbuh, maka yang harus kita lakukan bersama adalah: 1. Menjalankan dan mengedepankan QCDI 2. Sesuai amanah Presiden Direktur Astra International – Bpk. Michael D. Ruslim, kita harus selalu fokus pada pembiayaan SMH melalui synergi yang kita bangun bersama AHM/HSO dan AAB 3. Marilah kita tetap dengan konsisten menjalankan BPR yang sudah kita jalankan 4. Jalinlah komunikasi yang erat secara profesional dengan mitra kerja kita 5. Tumbuhkan culture Working Together 6. Berbagi melalui program CSR dan jangan lupa selalu bersyukur kepada Tuhan 2 FIF Environmental Social Responibility Report

Akhir kata saya ucapkan selamat berkarya, semoga Tuhan Yang Maha Kuasa senantiasa memberi petunjuk dan perlindungan kepada kita semua.

Suhartono Presiden Direktur / President Director

Let us thank God the Almighty for His abundant blessings and grace upon us that allows FIF to achieve better results in 2009 compared to the previous year. From the bottom of my heart, I would like to express my gratitude on behalf of the Management as well as personally for the accomplishments we have achieved. All this, without doubt, is the result of hard work and cooperation from all employees through the spirit of Working Together in running the business as planned. Many predict a global economic recovery in 2010 and Indonesia’s economy is expected to grow about 5 - 6%. There is a growing tendency of more fierce competitions between Financing Companies in 2010 while on the other hand, there will also be mounting competitions between motorcycle brands. Therefore, it is important that every employee has the spirit of never give up (Can Do Attitude) to overcome any challenge and obstacle in the business field. In order to continue to grow the Company needs to do the following: 1. Running and promoting QCDI 2. Operates in accordance with the mandate of the President Director of Astra International, Mr. Michael D. Ruslim to always focus on the SMH financing through the working synergy that we built together in AHM / HSO and AAB 3. Consistently running BPR 4. Professionally built a close communication with our working partners 5. Build the culture of Working Together 6. Sharing through the CSR programs and always be grateful to God Finally I wish you all the best in work, and may God the Almighty continues to give guidance and protection to all of us.

1. Sumbangan Beasiswa 100 Sepeda 2. Donor Darah Karyawan

1

2

“Berbagi melalui program CSR dan jangan lupa selalu bersyukur kepada Tuhan” “Sharing through the CSR programs and always be grateful to God”

Pesan dan Kesan OPINION AND COMMENTS ”Praise to God for the MiSykat Program that had enriched my knowledge, expand my business and help the surrounding environment.”

,”Praise to God, now I can read the Quran and understand Islam better as well as improve my entrepreneurial skills.”

ng an dulilla h de ah,”Alh am sa ya Ib u Is ti kh omyk at : Pe ng et ah ua n em ba ng, iS ad an ya M us ah a war un g be rk be rt am ba h, ga n te rb an tu .” da n lin gk un

Ibu Mu srin gah,”Alha md me ma ham i Isla m, bisa ulillah, Say a lebi h dan bisa ber wiraswast me mb aca Al- Qur ’an, a den gan baik .”

”Thank you FIF, now I can expand my business after purchased gas cooker in credit without paying interest.”

”Now I can read the Quran properly, gain more knowledge and learn some entrepreneurial skills to run business, thank you.”

Ib u Ist iq om ah bisa be rt am ,” Te rim a ka sih FI F us ah ba ak pi njam an ny h, bisa m em be li ko m po u a ta npa bu ng r, da n a.”

Ibu Par wit ri,” Say a jad i tra mpil me mb aca Al- Qur ’an, ber tam bah pen get ahuann ya, dan tah u teh nik ber wiraus aha, ter ima kas ih.”

”Thank you FIF, now I can do Quran recital, socialized and expand my business.”

a kas ih FIF, say a Ibu Jum iye m,”Te rim n, bis a me nja lin r’a Qu Albis a me ng aji ha say a me nja di sila turahm i, da n usa g.” ber kem ban

4 FIF Environmental Social Responibility Report

Bp. Sunarwan, Lurah Desa Langenharjo

Atas nama pemerintah desa Sukoharjo, saya berterimakasih pada FIF yang telah bekerjasama dengan kami. Kerjasama FIF diantaranya adalah Posyandu Lansia dan Posyan du Balita yakni wilayah SSolo Baru, Bacem, Jati, TP, Lan genharjo, Jati dan Klobong. Bantuan ini sangat bermanfaat khususnya bagi warga Langenharjo. Sem b oga kedepannya dapat menjadi lebih baik sup d aya dapat dinikmati bagi masyarakat Langenharj b o. Selain bantuan Posyandu,FIF juga memberikan P bantuan lain.Yakni bantuan Beasiswa bagi siswa yang kurang mampu dan berprestasi serta pengob atan gratis.

“Semoga FIF lebih maju lagi dan lebi

h berkembang.”

On behalf of the village government in Sukoharjo, I would like to thank FIF for cooperating with us. The cooperation with FIF includes Elderly and Toddler Integrated Health Post that covers the area of: Solo Baru, Bacem, Teak, TP, Langenharjo, Teak and Klobong. This assistance is very useful especially for the residents in Langenharjo. We hope that the cooperation between FIF and Langenharjo will continue to improve and give more benefit to the people of Langenharjo in the future. Beside Integrated Health Post, FIF also provides other programs such as Scholarships assistance for the unfortunate and talented students as well as free medication.

Ibu Murdiana, Kepala Sekolah

”FIF memberikan keuntungan bagi bangsa dan negara” Saya selaku Kepala Sekolah SD Langenharjo 01 sangat bangga dengan FIF yang bekerjasama dengan sekolah-sekolah di Solo. Pada prinsipnya, kami sangat berterimakasih kepada FIF, dan kami berharap sampai waktu yang tidak terbatas kerjasasma ini akan terus terjalin. Pada awal tahun 2009, FIF memberikan kesempatan kepada saya untuk mengikuti acara penataran “Cahaya Guru” di Jakarta. Suatu hal yang luar biasa bagi saya, seumur hidup saya belum pernah naik pesawat dan oleh FIF diberikan kesempatan belajar pengelolaan sekolah berbasis lingkungan. Akhir kata kami mengucapkan terimakasih yang tidak dapat diucapkan dengan kata-kata, karena FIF betul-betul peduli pada masuarakat kecil, beda dengan leasing yang lain. Saya pribadi sangat mendukung program-program FIF.Satu hal yang patut diacungi jempol adalah “FIF peduli pendidikan”. Selain itu FIF juga memberikan keuntungan bagi bangsa dan negara. “Semoga FIF semakin jaya, maju,eksis dan semakin memasyarakat.”

”FIF memberikan Hati dalam dunia pendidikan” Sejak awal kerjasama dengan FIF dirintis, sudah sangat terasa bahwa pengembangan guru sebagai bagian penting dari pendidikan di Indonesia, adalah merupakan bagian dari tanggung jawab yang diambil secara sadar oleh FIF. Karena kesadaran itu pula, sehingga seluruh kegiatan kerjasama bisa berjalan dengan lancar, serta evaluasi kegiatanpun bisa diikuti dengan jelas.

“FIF brings benefits for the nation state“ As the Principal of SD Langenharjo 01, I am proud of FIF who have worked together with schools in Solo. Bottom line, we are very grateful to FIF and hoping that this cooperation will remain to continue in the future. In the beginning of 2009, FIF gave me the opportunity to participate in “Cahaya Guru” program in Jakarta. It was an extraordinary opportunity, as it was my first flying experience and the chance to learn environmentally based school management. Finally, we are very grateful for the attention and concern that FIF shows to the poor, not like other leasing company. Thus, I am personally a supporter of FIF programs. One thing that we truly appreciate is “FIF care for education” and how it aims to benefits the nation. “We hope that FIF will continually to grow, success and remains down to earth.”

FIF Is Committed To Improve Education 1

2

Sangat menyenangkan untuk bekerjasama dengan FIF dalam kegiatan pengembangan guru di Indonesia ini. 3

4

Since our first cooperation with FIF, the Company was fully aware and thus emphasized on the importance of teacher’s development as an integral part of education in Indonesia. Because of this awareness, all party can cooperate well and both the program as well as the evaluation process can run smoothly. We enjoy working together with FIF, particularly in enhancing teacher’s capacity building in Indonesia.

1. Henny Supolo Sitepu, Ketua Yayasan Cahaya Guru 2. Suasana pelatihan

FIF provides more than just financial assistances, most importantly the Company offers full commitment in all activities with YCG.

3. Kunjungan ke Taman Apotik Hidup 4. Percobaan roket


FIF tidak hanya memberikan dana tetapi terlebih hati dalam setiap kegiatannya bersama dengan YCG.

Salam MANGROVER,

MANGROVER Greetings,

Dengan ini, kami dan warga masyarakat dusun Tapak menyampaikan terima-kasih yang sebesar-besarnya atas kerjasama dan bantuan yang telah diberikan kepada FIF , dalam turut serta membantu program rehabilitasi pesisir kami di dusun Tapak, Kecamatan Tugu, Semarang.

The people of the Tapak village would like to thank FIF Astra Semarang for their participation and assistance in our coastal rehabilitation program in Tapak village, District of Tugu, Semarang.

Seperti kita ketahui bersama bahwa wilayah pesisir di Semarang dan sekitarnya telah mengalami abrasi dan rob dalam kondisi yang sangat mengkhawatirkan. Maka dari itu, diperlukan upaya preventif dan mitigasi dari kita semua, untuk secara bersama-sama dan kontiyu melakukan pembangunan pemecah gelombang dan penanaman mangrove di wilayah pesisir Semarang pada khususnya dan pesisir Indonesia pada umumnya, adalah salah satu hal yang bisa dilaksanakan. Mengingat itikad baik yang telah ditunjukkan oleh FIF , dalam program “FIF PEDULI: Penanaman ribuan Mangrove di Mangunharjo – Kerjasama FIF Astra, KeSEMaT dan BINTARI, pada tanggal 27 Juni 2009, maka kami berharap, semoga kerjasama ini bisa semakin ditingkatkan dan akan terus berlanjut di masa yang akan datang, demi turut serta menjaga kelestarian wilayah pesisir kita.

As we all know, the coastal areas in Semarang and its surroundings have undergone abrasion and in a very hazardous condition. Therefore, it requires some preventive efforts and mitigation from us all as the stakeholders of Semarang coastal environment so that we can continuously conduct rescue programs for the coastal ecosystems, which involve community participation within. One of the alternative solutions is to develop a breakwater and mangrove trees planting in the coastal areas of Indonesia in generally and the coastal areas of Semarang in particularly. FIF had demonstrated a goodwill through “FIF CARES: 2000 Mangrove Planting Program in Mangunharjo, a cooperation between FIF Astra, KeSEMaT and BINTARI on 27 June 2009, we therefore hope this cooperation will improve and continue in the future to preserve our coastal area.

Semangat MANGROVER!

Thank you for your kind attention.

Ikatan Alumni KeSEMaT – IKAMaT

GO MANGROVER!

Direktur,

Alumni Association of KeSEMaT – IKAMaT

Arief Marsudi Harjo, S.Kel

Director


Arief Marsudi Harjo, S.Kel

BAB I

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan dan Sistem Manajemen Keamanan CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY & SECURITY MANAGEMENT SYSTEM

Nilai-nilai Dasar Astra Astra Basic Values

Cita-cita Perusahaan Corporate Goals

Sejahtera bersama bangsa Prosper with the Nation Catur Dharma Astra Astra Basic Values

Team Sukarelawan Environment & Social Responsibility

1. Menjadi Milik yang Bermanfaat bagi Bangsa dan Negara.

1. To be an Asset to the Nation.

2. Memberikan Pelayanan Terbaik kepada Pelanggan.

2. To Provide the Best Service to Our Customers.

3. Menghargai Individu dan Membina Kerja Sama.

3. To Respect Individuals and Promote Teamwork.

4. Senantiasa Berusaha Mencapai yang Terbaik.

4. To Continually Strive for Excellence.

Visi Vision Menawarkan solusi keuangan terbaik bagi para pelanggan secara individual.

To offer the best financial solutions to retail customers.

Misi Mission 1. Nimble but prudent operation with balanced risk. 7

1. Beroperasi secara lugas dengan tetap mengindahkan aspek kehati-hatian.

3. Meet the required return to stakeholder.

3. Memenuhi harapan para pelanggan, karyawan, pemegang saham, kreditur dan pemerintah.

4. Offer affordable and beneficial financial products to lower customer segment.

4. Menawarkan produk yang terjangkau bagi pelanggan.

5. Maximize the FIF infrastruktur to Service other financial institutions portofolio.

5. Memanfaatkan infrastruktur untuk kredit mikro, pinjaman tanpa jaminan dan bisnis penggadaian.

FIF Environmental Social Responibility Report

2. Leverage and add value to ASTRA motorcycle distribution. 2. Berkontribusi dalam meningkatkan distribusi sepeda motor produk Astra.

Kebijakan, Keamanan, Lingkungan dan Tanggung Jawab Sosial 2010 SECURITY, ENVIRONTMENT, AND SOCIAL RESPONSIBILTY POLICY 2010

PT. Federal International Finance (PT. FIF), sebagai perusahaan yang bergerak di bidang lembaga pembiayaan konsumen, dalam melakukan usahanya senantiasa mengupayakan pengelolaan setiap aktivitasnya dengan memperhatikan Aspek Security, Environment, And Social Responsibility (SESR) dengan komitmen secara umum : 1. Menjalankan Visi-Misi, Value, Etika Bisnis & Etika Kerja sebagai landasan praktek bisnis di seluruh aktivitas usaha FIF 2. Memenuhi dan mematuhi peraturan perundang-undangan yang sesuai dengan proses bisnis perusahaan 3. Bekerjasama dan berkomunikasi secara aktif dan positif dengan stakeholder lainnya dalam mengimplementasikan sistem manajemen Security, Environment, and Social Responsibility (SESR) 4. Perbaikan secara berkesinambungan terhadap Sistem Manajemen Security, Environment, And Social Responsibility (SESR) Komitmen khusus untuk setiap elemen Security, Environment, And Social Responsibility adalah sebagai berikut :

In conducting its business, PT. Federal International Finance (PT FIF), a financing company, constantly strives to manage each of its activities in accordance with the Security Aspect, Environment and Social Responsibility (SESR) with the commitment as follow: 1. Carry out the Vision-Mission, Values, Business & Work Ethics as the foundation of business practices in all off the Company’s business activity 2. To meet and comply with statutory regulations consistent with the Company’s business processes 3. Actively and positively cooperate and communicate with other stakeholders in implementing management system of Security, Environment, and Social Responsibility (SESR) 4. Constant improvement towards the Management System of Security, Environment, Social And Responsibility (SESR). Special commitment to each element of the Security, Environment and Social Responsibility are as follows: A. Security Sector:

A. Bidang Security : 1. Menerapkan Standarisasi sistem pengamanan dengan mengimplementasikan memalui pelaksanaan Astra Security Manajemen System (ASMS) secara keseluruhan dengan pencapaian HIJAU. 2. Peningkatan kompetensi dan awareness bagi karyawan dan anggota security dalam skill maupun knowladge melalui pelatihan-pelatihan. 3. Pengamanan installasi FIF dengan meningkatkan komunikasi dan koordinasi secara sinergi dengan aparat keamanan dan pihak-pihak terkait. 4. Berusaha mencegah terjadinya pencurian dengan mengimplementasikan program pencegahannya (Zero burglary) B. Bidang Environment And Social Responsibility (ESR) : 1. Mencapai minimal peringkat “Green” untuk Astra Green Company dan minimal peringkat “Three Star” untuk Astra Friendly Company 2. Menerapkan standarisasi sistem pengelolaan lingkungan, keselamatan, dan kesehatan kerja serta tanggungjawab sosial perusahaan (ESR) yang sesuai dengan bisnis FIF 3. Berusaha mencegah terjadinya pencemaran lingkungan, kecelakaan kerja (Zero Accident), dan gangguan kesehatan karyawan dengan mengimplementasikan program pencegahannya 4. Mengurangi secara aktif pemakaian sumberdaya alam dan energi melalui program Cleaner Production yang efektif dan terukur

1. Standardization of security system by implementing it through Astra Security Management System (ASMS) overall with GREEN achievements. 2. Improved employees and member of securities’ competencies and awareness including their skills and knowledge through training programs. 3. FIF installation security by increasing a synergy communication and coordination with the apparatus security and the relevant parties. 4. Attempt to prevent robbery by implementing prevention programs (Zero burglary) B. Environment and Social Responsibility (ESR) Sector: 1. Achieve a minimum rating of “Green” for Astra Green Company and a minimum rating of “Three Star” for Astra Friendly Company 2. Implement standardization in the environmental management systems, safety and occupational health and Environmental Social Responsibility (ESR) in accordance with the Company’s business 3. Attempt to prevent environmental pollution, working accident (Zero Accident), and health disorders by implementing the prevention programs 4. Actively reducing the use of natural resources and energy through effective and measurable Cleaner Production program 5. Ensure that every supplier follow the ESR management system adopted by the Company


5. Memastikan setiap supplier mengikuti sistem pengelolaan ESR yang diterapkan oleh FIF

6. Maintain Income Generating Program (IGA) and Education around the branch of AFC’s implementation, involve employees from FIF Astra Employee Volunteer Programs along with the Astra Group.

6. Memiliki program Income Generating Activites (IGA) dan Pendidikan di sekitar cabang implementasi AFC, dengan melibatkan karyawan dalam FIF Astra Employee Volunteer Program dan bersinergi dengan Astra Group.

This open commitment must be recognized and applied by all employees and stakeholders of the Company during working hours as well as outside working hours in the Company’s area, considering safety, stability, healthy and controlled environment are our responsibility.

Komitmen yang bersifat terbuka ini harus disadari dan diterapkan oleh seluruh karyawan dan pihak yang terkait dengan FIF selama bekerja maupun di luar jam kerja di area FIF, karena keadaan aman, tertib, sehat dan lingkungan yang terkendali merupakan tanggung jawab kita bersama.

Suhartono Presiden Direktur / President Director

Struktur Implementasi ESR ESR IMPLEMENTATION STRUCTURE

Proses implementasiTanggung Jawab Sosial Perusahaan didasarkan pada filosofi Catur Dharma Astra dan policy Perusahaanyang terstruktur demi menjaga keberlanjutan perusahaan. Setiap tahun, President Letter dan Kebijakan Perusahaan dibuat dan digunakan untuk menetapkan langkah-langkah implementasi CSR di masa depan. President Letter merupakan pedoman umum bagi setiap karyawan dan perusahaan untuk mencapai target tahun tersebut. Kebijakan Perusahaan bersifat lebih spesifik dan deskriptif, terutama dalam aspek Keamanan, Tanggung Jawab Sosial, Keamanan, dan Lingkungan. Program-program CSR FIF untuk implementasi Astra Friendly Company, fokus pada Bidang, Pendidikan, Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat, Kesehatan, dan Lingkungan Hidup dengan cakupan area Nasional, Wilayah, dan Cabang. Sementara untuk implementasi Astra Green Company, meliputi aspek Lingkungan, Kesehatan, dan Keselamatan Kerja (LK3). Strategi implementasi program dilakukan dengan cara membentuk Winning Team dengan bersinergi secara eksternal dan internal dengan: ikaFIF (Ikatan Karyawan FIF), KopFIF (Koperasi FIF), Astra International dan Anak Perusahaan Astra Grup, Organisasi/Yayasan/Institusi Sosial, Customer, dan Supplier, termasuk sinergi khusus dengan Asuransi Astra Buana.Secara sistematis, proses Plan, Do, Check, dan Action termasuk proses review berkala juga sangat penting untuk dilakukan. Proses penanaman budaya bersyukur dan karakter Peduli Sesama/Jiwa Sosial juga merupakan “Hati” dari berhasilnya semua proses implementasi tersebut. FIF akan terus berusaha bersyukur kepada para seluruh pemangku kepentingan sebaik mungkin dengan mengimplementasikan program-program tersebut, demi kesejahteraan bersama, terutama keberlanjutan proses bisnis perusahaan.

The implementation process of Corporate Social Responsibility was based on Astra’s Catur Dharma philosophy and the structured Company’s policy in order to maintain the Company’s sustainability. Every year, the President Letter and the Company’s Policy were created and used to determine CSR implementation in the future. The President Letter is a general guideline for every employee and company to achieve its target for the year. On the other hand, the Company’s Policy is more specific and descriptive, especially in the aspects of Security, Social Responsibility, Safety, and Environment. FIF’s CSR programs are the implementation of Astra Friendly Company that is focused on Education, Economic Empowerment, Health, and Environment which covers National, Regional, and Branch area. Meanwhile, the implementation of Astra Green Company covers the aspects of Environmental, Health, and Safety (LK3). Implementation strategy program was completed by forming a synergized Winning Team externally and internally with: ikaFIF (FIF Employees Association), KopFIF (FIF Cooperative), Astra International and Subsidiary Astra Group, Organization / Foundation / Social Institutional, Customer, and Supplier, including a special synergy with Astra Buana Insurance. Sistematically, a process of Plan, Do, Check, and Action, including a periodical review is very important. Further that that, the Company believes on the importance of good character building such as grateful and caring as the core to measure the success of the entire implementation process. FIF will strive to continue to implement these programs to demonstrate its gratitude and appreciation to all the stakeholders in the effort to pursue the common welfare, particularly the Company’s business sustainability.

Environment

• AGC Green, AFC Three Star • Forest Conservation • City Park Reboitation

• Accurate Information • Policy & Guidance

Business Key Performance Indicator - CLA Policies: National, Area, Branch

Education

Environmental Projects

Health

Income Generating Activities

Community Relation

Safety & Occupational Health

Shareholders

Short Term Impact Through CSR, the community will appreciate companies that have a positive impact on their surrounding community

Medium Term Impact

• Rights • Satisfaction • Participation

Supplier

FIF

Customer

• Tender • Compliance • Development

Employees

Through CSR, customer will aware the existence of company and accept company’s offering

Family Employees

Medium Term Impact

• Ikatan Karyawan FIF • Rules • Participation • Employee Activity Budget

Strategy: Astra Green Company & Astra Friendly Company SYNERGY: -ikaFIF: Volunteer -AAB,Affco & AI -Social Institution

PATTERN: PLAN – DO CHECK – ACTION REVIEW

CULTURE:

Through CSR, the employee involvement will build their proud to the company

GRACIOUS • Donation • Indonesian Culture • Income Generating Activities

Employees Government


Catur Dharma Astra Visi Astra President Letter Corporate Policy FIF Value

BAB II

Implementasi ESR FIF ESR FIF IMPLEMENTATION

Pendidikan Education Pendidikan merupakan hal penting dan strategis untuk memperoleh tingkat kesejahteraan ekonomi yang cukup mapan. Membangun dan mengembangkan pendidikan, berarti membangun generasi muda sebagai sumberdaya manusia yang profesional. FIF selalu memiliki hati dalam pengembangan pendidikan berupa sekolah asuh berwawasan lingkungan dalam lingkup area kerjanya untuk program-program pelatihan guru, beasiswa, ataupun bantuan infrastruktur, demi mencapai kesejahteraan bangsa Indonesia.

Education is an important and strategic means to obtain a sufficient level of economic welfare. Establishing and developing education is therefore, important to build a competent young generation as professional human resources. FIF always shows its concern for education and participates in various activities such as environment base foster school in form of teachers’ training programs, scholarships or infrastructure assistance in order to attain welfare for the nation. The Educational programs implemented by FIF is as the following:

Program Pendidikan yang diimplementasikan oleh FIF adalah:

1

2

3

4


1. Foto bersama 40 Guru di Depan Museum Astra 2. Penyerahan Beasiswa Cabang Jayapura 3. Peresmian Renovasi Sekolah Banjarmasin 4. Bantuan 200 set meja kursi Sekolah cabang Malang

Pengembangan Kompetensi Guru Training & Upgrade Teacher Competency Dalam dunia pendidikan, keterlibatan dunia usaha dan industri dalam membantu pengembangan guru atau pendidik sangat penting. Sebagai ujung tombak pendidikan, sangat penting bagi guru untuk mendapatkan kesempatan pengembangan kompetensinya secara terus menerus. Dengan peningkatan kualitas guru, tentunya diharapkan menghasilkan siswa yang berkualitas. Sebagai wujud kontribusi dalam pemberdayaan masyarakat khususnya di bidang pendidikan, PT Federal International Finance (FIF) dengan tema “Keterampilan Pemanfaatan Potensi Lingkungan sebagai Media dan Sumber Belajar” yang menekankan pada penyadaran, pemahaman dan peningkatan keterampilan guru agar selalu kreatif mengatasi keterbasan media belajar dengan cara mengoptimalkan potensi lingkungan baik yang secara langsung tersedia di dalam lingkungan sekolah maupun di luar komplek sekolah. Dengan guru lebih kreatif, kendala maupun keterbatasan sarana dan media belajar yang dimiliki sekolah, dapat diatasi oleh guru dengan cara mengembangkan pembelajaran pada lingkungan sekitarnya dengan melibatkan siswa – siswi, baik itu lingkungan sosial kemasyarakatan maupun lingkungan alam.

In the area of education, the involvement of business and industry sectors in assisting teachers or educator’s development is vital. As the spearhead of education, it is very important for teachers to obtain the opportunities to develop their competence. The improvement of teacher’s quality will lead to high quality students. As a form of contribution to community empowerment especially in education, PT Federal International Finance (FIF) under “Utilizing Environment Potential as Learning Media and Source of Learning” theme, which emphasis on awareness, understanding and improve teachers’ skills to be more creative in overcoming various restrictiveness in learning tools by optimizing the environment potential, either those directly available within the school environment as well as those outside the school area. As teachers developed their creativities, various school’s infrastructure and learning tools constraints can be overcome by expanding the learning media to include the surrounding social and natural environment that also involves the students.

“FIF Mendukung Pembentukan Profesionalisme Guru” 1

1. Suasana Kelas Pelatihan 2. Pengenalan Apotek Hidup 3. Belajar tentang Reduce, Reuse, Recycle di Kampung Apung, Kapuk. 4. Mencoba alat di Museum Ilmu pengetahuan & Teknologi 5. Kunjungan ke Museum Astra

40 Guru dalam Pelatihan Guru

2

4

5


3

Beasiswa Scholarship Pendidikan adalah salah satu faktor penting dalam meraih masa depan yang cerah, termasuk memiliki budi pekerti yang baik, pekerjaan yang layak, hidup berkecukupan, kesehatan baik, atau kebaikan dan keberuntungan lainnya. Walaupun pemerintah telah mencanangkan program sekolah gratis, namun demikian siswa dari keluarga miskin masih menghadapi kesulitan dalam bersekolah, oleh karena himpitan ekonomi atau kepentingan sekolah lainnya yang cukup menghambat. FIF peduli pendidikan salah satunya memberikan bantuan beasiswa kepada siswa/i dari keluarga tidak mampu dan bila mungkin juga berprestasi.

Education is an important factor in achieving a brighter future; it includes moral, decent work, affluent life, good health, and other form of prosperity. Despite the government free school program, the students from poor families are still facing difficulties to obtain school education due to economic pressure or other schools’ necessities. Thus, FIF Care for Education program provides scholarships for well performed students from disadvantaged families.

“ Memberi bantuan Beasiswa”

1

299 104

Siswa Beasiswa SD Siswa Beasiswa SMP

1

243 8 100

Siswa Beasiswa SMU

Beasiswa Mahasiswa Universitas Negeri Beasiswa Sepeda

3

4 2

5 12 FIF Environmental Social Responibility Report

1. Simbolis Beasiswa SMKN 40 Jakarta dari Bpk. Thaufik Noograha 2. Foto bersama SMP Asuh Tanjung Priok dengan Bpk. Suhartono 3. Beasiswa Siswa Musibah Situ Gintung 4. Beasiswa SDN Kejambon 1 Tegal 5. Beasiswa Sekolah Denpasar 6. Beasiswa prestasi berupa sepeda di Makassar

6

Renovasi Sekolah Renovation for School Ruang Kelas termasuk perlengkapannya yang dalam kondisi baik, menjadi penunjang proses belajar mengajar terlaksana dengan lancar. FIF dalam hal ini membantu dalam hal renovasi kelas termasuk bantuan sarana dan prasarana tersebut, sehingga kualitas pendidikan semakin meningkat.

Appropriate classrooms including its supporting equipments are necessary to support the teaching and learning process. FIF hence facilitated class renovations and provided infrastructure facilities in order to improve the quality of education.

Renovasi Madrasah Ibtidaiyah Banjarmasin

Renovasi TPA Jauharul Qolbi Mustika Jaya Bekasi

Renovasi Madrasah Cigudeg Bogor

Renovasi SD Lemah Abang Serang

2

1

2. Sumbangan Sanggar Akar Anak Jalanan

FIF telah membantu renovasi

35

Ruang Kelas

11

Sekolah

200

Set Meja Kursi

1

Unit Motor Perpustakaan Keliling


1.Sumbangan Buku Jember

Kegiatan Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat INCOME GENERATING ACTIVITIES Kemiskinan adalah kondisi kehidupan serba kekurangan yang dialami seseorang, sehingga tidak mampu memenuhi kebutuhan dasarnya. Seperti benang kusut, apabila kemiskinan masih menghantui masyarakat, maka hal lainnya akan terpengaruh seperti tetap miskin dengan pendapatan rendah, gizi buruk, pendidikan rendah, dan produktifitas rendah. FIF menyalurkan bantuan berupa program pemberdayaan ekonomi masyarakat dengan harapan kesejahteraan masyarakat bisa meningkat. Penguatan komunitas dan konsistensi pendampingan menjadi faktor penting keberhasilan program.

Poverty refers to the deprived condition of not having the means to afford basic human needs. Like a perpetual cycle, poverty will lead to low income, malnutrition, low education and low productivity. FIF provides assistance in the form of community economic empowerment program in order to improve public welfare. Strengthening the community and consistency of assistance has become important factors in the success of the program.

Microfinancing Syariah berbasis Masyarakat untuk Ibu-Ibu Rumah Tangga 2

3

4

5

6

7

8

9

1


1. Survey wilayah 2. Koordinasi Pemerintahan setempat 3. Sosialisasi calon anggota 4. Survey calon anggota 5. Peresmian Majelis MiSykat 6. Pencairan dana bergulir 7. Pedampingan pekanan 8. Pelatihan membuat kue 9. Survey oleh Astra Inernasional

Perkuat Komunitas, Konsistensi Pedampingan

1

3

2

4

5

1. Pemberian modal usaha, Bandung 2. Foto bersama pengusaha kecil, Bandung 3. Pemberdayaan mesin fotokopi, Denpasar 4. Pemberdayaan Pembuat Atap Rumbia Mataram 5. Peresmian pembentukan kelompok tani Paraikatte Makasar

Kesehatan Masyarakat COMMUNITY HEALTH Peningkatan pemahaman tentang sadar kesehatan bertujuan untuk meningkatkan kesehatan masyarakat. Dalam rangka membangun kualitas hal tersebut, FIF turut berkontribusi dalam program POSYANDU, periksa kesehatan gratis, mobil layanan peduli kemanusiaan, donor darah, dan bantuan operasi pasien wajah sumbing.

Increasing people understanding of health will improve the public health. In order to build the quality of these things, FIF contributed in POSYANDU program, free health check, humanitarian car service, blood donation, and assist patients with facial cleft surgery.

Posyandu

Tingkatkan Sadar Gizi Ibu & Anak

1. Peresmian Posyandu & PAUD oleh Walikota 2. Mobil Layanan Peduli Kemanusiaan 3. Pelayanan Pasien stroke Bandung 4. Pelayanan kesehatan Masyarakat gratis

1

16 FIF Environmental Social Responibility Report 2

4

3

Donor Darah

3.908

“ Setetes Darah Anda adalah Hidup Kami” Pendonor Tahun 2009

Donor darah Head Office

Donor darah Papua

Facial Cleft

Adik Ahmad Alfa Rezi Facial Cleft Two Side

2 minggu setelah operasi

Khitanan Balikpapan

Vaksinasi Hepatitis, Solo


“ Kepedulian Anda adalah Kesehatan & Kepercayaan Diri Kami”

Lingkungan Hidup ENVIRONMENT Perubahan iklim merupakan salah satu ancaman kehidupan di bumi yang paling signifikan. Salah satu cara untuk mengurangi percepatan pemanasan global adalah merubah gaya hidup yang tidak ramah lingkungan. FIF berkomitmen dalam pelestarian lingkungan dengan melakukan program hemat energi, hemat kertas, dan kebiasaan menanam pohon dalam program penghijauan taman kota, penanaman pohon bakau, kebersihan dan kesehatan lingkungan, serta pemahaman konsep Mengurangi, Menggunakan Kembali, Daur Ulang.

Climate change is one of the most significant threats to life on Earth. One way to reduce acceleration of global warming is to change life styles that are not environmentally friendly. FIF is committed in environmental conservation by conducting efficient energy programs, such as saving paper and trees planting in city park reforestation program, mangrove trees planting program, environmental health, and understanding the concepts of Reduce, Reuse, Recycling.

Kebersihan dan Kesehatan Lingkungan

Kerja bakti Taman Kota Cirebon

Bakti sosial Karyawan di Wihara Denpasar Prakarya membuat tas dari barang bekas

1

2


Aplikasi Reduce, Reuse, & Recycle 3

1. Penggunaan Kertas Bekas 2. Recycle Kertas untuk kebutuhan kantor 3. Pemilahan Sampah

Penghijauan dan Konservasi Hutan

Penanaman Mangrove di pesisir pantai Semarang

Bersama Gubernur NTB Zainul Majdi

FIF Green Care 2

1

3

1. Penanaman pohon oleh Darwan Tirtayasa

4

2. Sejak kecil sadar lingkungan hidup 3. Tanpa halangan, sadar lingkungan hidup 4. Uji emisi motor

Pelihara, Ambil

Manfaatnya

1 1 4000 15.000 Man

Tree

Pohon Bakau Pohon


Tanam,

Hubungan Masyarakat COMMUNITY RELATION Suksesnya FIF dengan area kerja yang tersebar merata secara nasional, memiliki arti dukungan dan hubungan silaturahmi yang baik dari masyarakat sekitar. Hubungan dengan masyarakat yang terjaga baik tersebut adalah komitmen FIF yang diaplikasikan dalam program tanggung jawab sosial rutin, mulai dari RT, RW, Kelurahan, atau jenjang pemerintahan daerah lainnya. Kegiatan yang diselenggarakan adalah dalam bentuk hibah, termasuk di dalamnya program khitanan massal, HUT Republik Indonesia, pengajian, buka puasa bersama, dan kegiatan-kegiatan positif lainnya.

1

2

The success of FIF with a wide network of working areas across the country is largely due to the support of the surrounding community. Close relationship with the community is FIF commitment applied in its social responsibility routine program, starting from RT, RW, Kelurahan, and other regional government level. The activities consist of the provision of grants, including mass circumcision program, celebration of Republic of Indonesia’s independence day, recitation, fast breaking, and other positive activities.

4

3

6

5 1. Awarness anti narkoba dengan BNN 2.Jam sosial mengajar di Rumah Gemilang, Sawangan 3. Mobil peduli sosial 4. Pembangunan Mesjid di P. Gara, Batam dan Donggala 5. Program SIMPATI di panti asuhan 6. Shoping Bareng anak Yatim (SBY)

“Bela Masyarakat, Bela FIF”

Sumbangan Lingkungan 2

1

3

4

5

6

2. Bantuan korban gempa Pengalengan 3. Paket Ramadhan 4. Peresmian Mini Hydro Bogor 5. Qurban di Cirebon 6. Bantuan beasiswa Situ Gintung 7. Bantuan untuk Panti Tuna Netra

7


1. Bantuan korban gempa Sumbar

Keselamatan & Kesehatan Kerja (K3) SAFETY & OCUPATION HEALTH Performance FIF atau pencapaian profit yang optimal tidak akan bisa diraih salah satunya tanpa adanya keikutsertaan dan pemahaman karyawan akan konsep pengelolaan lingkungan, kesehatan dan keselamatan kerja. Sistem manajemen tersebut seperti kegiatan safety riding, tanggap darurat, sarana kantor yang baik, dan kegiatan penunjang kesehatan telah diimplementasikan oleh FIF.

1

FIF performance or maximum Profit achievements will be hard to achieve without employees’ participation and understanding of environmental management, health and safety concept. FIF has implemented Safety and Occupational Health system that include safety riding, emergency response, excellent offices infrastructure and medical support activities.

3

2

4

1. Periksa mata, cabang Jakarta 2. Seminar Hepatitis bagi karyawan Solo 3. Penyuluhan demam berdarah Mataram 4. Medical Check up massal Cirebon


“Bangun Kesehatan, Promotif dan Preventif”

Kegiatan Karyawan 1. Silahturahmi bersama manajemen

1

2. Buka puasa bersama 3. Sosialisasi program 1000 rumah di Jawa Timur 4. Simbolis beasiswa Karyawan kepada Darmaji, Surabaya 5. Sidak Safety Riding, Malang 6. Bike to Work

4

2

6

3

5


Aman, Nyaman, Sehat, Selamat Pasti Bisa!!!

BAB III

Sistem Manajemen Keamanan SECURITY MANAGEMENT SYSTEM

Astra Security Manajement System (ASMS) Dalam rangka mewujudkan keamanan dilingkungan Astra Group, Oleh karena itu Corporate Security Centre Astra International (CSC - AI) membuat standar pengelolaan Security dilingkungan Astra Group dalam rangka mencapai sustainable business dengan semangat good corporate governance, yaitu Astra Security Manajement System (ASMS) Pengelolaan security ditujukan untuk memberikan rasa aman dan menjadi fungsi yang tak terpisahkan dalam kegiatan operasional bisnis seperti bidang-bidang lainnya, yakni meraih profitabilitas dan mereduksi resiko bisnis. ASMS ini dilandasi oleh pentingnya mengelola resiko operasional (loss prevention) yang menitikberatkan pada pengelolaan pengamanan fisik maupun non fisik. Pengelolaan resiko perlu adanya suatu sistematika logis yang dapat dterapkan dan terukur, yang mencakup sinergi diantara 4 (empat) Pilar, yaitu : 1. Security Strategy Meliputi : Kebijakan Security, Rencana Kerja Security, Identifikasi Peraturan / ketentuan lain, Mekanisme Review, Pendokumentasian Sistem Manajemen 2. Security Organization Meliputi : Organisasi Struktural, Organisasi Pelaksanaan / Operasional 3. Security People Meliputi : Pelatihan, Pembinaan, Komunikasi, Manager Security dan Anggota 4. Security Network 24 FIF Environmental Social Responibility Report

Meliputi : Daerah Perimeter, Hubungan dengan lingkungan / masyarakat sekitar, Hubungan dengan aparat, Kerterlibatan dengan Komunitas / Organisasi Profesi Security Dalam pelaksanaanya ASMS, CSC – AI melibatkan PIC / Manager Security Astra Grup yang berkompeten dalam bidang security untuk menjadi Assesor. Penilaian ASMS ini disesuaikan dengan bisnis di Astra Grup masing-masing, seperti : Financial Services, Pabrikasi, Showroom, Agro dll Kunci keberhasilan dari penerapan ASMS ini terletak pada Komitmen Pimpinan, Personal In-Charge Security dan keterlibatan seluruh lapisan karyawan untuk melaksanakannya secara konsisten.

The Corporate Security Center - Astra International (CSC - AI) has set Astra Group Security Management standards in order to create a safe environment within the Astra Group as well as to achieve sustainable business with the spirit of good corporate governance or Astra Security Management System (ASMS). Security Management is intended to give sense of security and becomes an integral function of the business operational activities as well as in other fields in order to obtain profit and reduce business risk. ASMS is based on the Importance of managing operational risk (Loss prevention), which focuses on managing security both physical as well non-physical. Risk management needs the existence of a systematic logic that can applied and measured, which includes the synergy between 4 (four) pillar, namely: 1. Security Strategy Include: Security Policy, Security Work Plan, Rules Identification / other provisions, Review Mechanism, Documentation Management System 2. Security Organization Include: Structural Organization, the Executing Organization / Operational 3. Security People Include: Training, Coaching, Communication, Security Manager and Members 4. Network Security include: Area Perimeter, Environmental Relation / Surrounding Local communities, Authorities Relation, Community Involvement/ Professional Security Organization In ASMS implementation, CSC - AI involves a competent PIC / Astra Group Security Manager in the security sector to become an Assessor. ASMS assessment will be attuned with each of Astra Group business, such as: Financial Services, Manufacturing, Showroom, Agriculture etc. The key to ASMS implementation success lies in the Leader Commitment, Personal In-Charge Security and the involvement of all level of employees to implement the system consistently.

Dengan demikian, melalui penerapan ASMS secara menyeluruh dan konsisten akan dapat mewujudkan Astra sebagai safe and secure company bagi para stakeholder-nya. Oleh karena itu FIF, dalam hal ini berkomitmen untuk menerapkan standarisasi sistem pengamanan dengan mengimplementasikan melalui pelaksanaan ASMS secara keseluruhan dengan pencapaian Hijau. Sampai dengan akhir tahun 2009, instalasi FIF yang telah menjalani ASMS adalah, Cabang Bandung, Jogjakarta dan Denpasar dengan hasil pencapaian Hijau.

Thus, through a comprehensive and consistent ASMS application, Astra will become a safe and secure company for its stakeholders. Therefore, FIF is committed to implement standardized security system through ASMS overall implementation with Green achievement. By the end of 2009, FIF installations that have applied ASMS system include Bandung, Yogyakarta and Denpasar branch office with Green achievement.

2

1

3

1. Penertiban dan Pengamanan Area Parkir (ASMS di Bandung) 2. Tinjauan pada POS Security oleh Assesor (ASMS di Yogyakarta) 3. Suasana pelaksanaan ASMS (ASMS di Denpasar)

Penerapan Security Devices (CCTV Dan Alarm System) Security Devices Installation (CCTV and Alarm System)

Cabang-cabang yang sudah menggunakan CCTV : 1. Yogyakarta 2. Denpasar

The security devices are part of the physical Security support to prevent those who wish to commit crime activities towards FIF installations. The security devices that have been installed in FIF include among others Closed Circuit Television (CCTV) and Alarm System. Several Branches and POS have already installed an alarm system that are connected to the Centralized Monitoring System which located in the Head Office. This CMS is expected to support PIC Branch and POS in case of an emergency. An officer in the Head Office will standby to monitor the performance of the alarm system in the POS as well as Branch offices for 24 hours. Branches that already using CCTV: 1. Yogyakarta 2. Denpasar


Penerapan security devices merupakan salah satu bentuk penunjang pengamanan fisik (Physical Security), dimana dengan penggunaan peralatan penunjang pengamanan ini, akan mempersempit ruang gerak bagi pihak-pihak yang hendak melakukan tindak kriminal terhadap installasi FIF. Peralatan penunjang pengamanan (Security Devices) yang sudah terpasang di FIF antara lain Closed Circuit Television (CCTV) dan Alarm System. Untuk alarm system sudah beberapa Cabang dan POS yang sudah terkoneksi dengan Centralized Monitoring System (Sistem Pemantauan Terpusat) yang berada di Kantor Pusat. Dengan CMS ini diharapkan mempermudah PIC Cabang maupun POS bila terjadi kendala, karena ada petugas yang selalu memantau kinerja alarm system Cabang maupun POS di kantor pusat secara bergiliran selama 24 jam.

Benchmarking Astra Group Untuk menambah dan membuka wawasan dalam pengelolaan security, oleh karena itu Corporate Security Centre Astra International (CSC - AI) melakukan program Benchmarking diluar Astra Group yang mempunyai pengelolaan security yang profesional. Dalam pelaksanaannya CSC – AI melibatkan PIC / Manager security Astra Group.

In order improve and expand knowledge in security management, the Corporate Security Centre of Astra International (CSC - AI) conduct a Benchmarking program from outside the Astra Group that has a professional security management. The CSC - AI involves a PIC / Astra Group Security Manager in the execution process.

Dengan dilaksanakannya Benchmarking tersebut , agar dapat melihat / membandingkan / mempelajari pelaksanaan pengeloaan security secara keseluruhan yang dilakukan diluar Astra Group dan dapat meng-update perkembangan terkini di dunia security.

The benchmarking was conducted in order to view / compare / study the overall security management implementation which carried out outside Astra Group to update the latest developments in the security world.

Dalam hal ini FIF selalu mengikuti dalam pelaksanaan Benchmarking ini, sehingga di FIF itu sendiri selalu mengembangkan secara terus menerus lagi, baik dalam hal Security Guard, Security Device maupun teknologi lainnya sesuai dengan situasi dan kondisi sekarang ini (up to date).

Benchmarking di PT. BEHAESTEX

FIF always follows the benchmarking implementation, so that it continues to develop its overall security department, including its Security Guard, Security Device or other technology related to the current situation and conditions.

Benchmarking di PUSRI Palembang

Pengamanan VVIP dan Event Khusus VVIP security and Special Event


Salah satu bentuk tugas dan tanggung jawab Corporate security adalah melakukan pengamanan Fisik dan Non Fisik. Bentuk pengamanan fisik diantaranya pengamanan VVIP dan pengamanan event khusus yang dihadiri oleh VVIP, Dalam pengamanan VVIP ini Corporate Security dibantu TNI / POLRI dan aparat keamanan lainnya sehingga dalam pengamanan tersebut betul-betul terkoordinir dengan baik. 1

2

1. Team Corporate Security saat PAM Obligasi 2009 2. Relationship dengan TNI / POLRI dalam meningkatkan pengamanan 3. Suasana santai di ruang VVIP Ngurah Rai (Bali) 4. Event khusus apel bersama Security Astra Group

One of the Corporate security tasks and responsibilities are to conduct a physical and non-physical security. The Physical Security is used for VVIP security and special security event attended by VVIP guests. In this VVIP security, the Corporate Security will be assisted by TNI / Police and other security forces to ensure well coordinated security.

3

4

BAB IV

Astra Green Company (AGC) & Astra Friendly Company (AFC) SAFETY & OCUPATION HEALTH Pencapaian Performance AGC 2009 35

33%

30

25% 25

22%

20%

20

15

10

5

0

Emas

Merah

Hijau

Hitam

Biru 2009

Red Branch: New Branch Implementation

Proses assesment Astra Green Company (AGC) telah diimplementasikan secara komprehensif sejak tahun 2007, dimana status internal assesment pada tahun 2009 menghasilkan status Gold: 20, Green: 15, Blue:13, dan Red:12. Kegiatan pembentukan kebiasaan tersebut dilakukan dengan pola Self Assesment dengan assesor yg bersertifikat, 2 kali dalam setahun. Sementara untuk eksternal assesment oleh Divisi Environment & Social Responsibility Astra International, menghasilkan status Gold Astra Green Company untuk cabang Semarang, Pontianak, dan Samarinda. Status ini juga selaras dengan Joint Certification AI & AFAQ-ASCERT Perancis.

COMPANY

“Employee & Management Commitment”

The external assessment is carried out by the Environment Division & Astra International Social Responsibility Division that produced a Gold status for Astra Green Company for several branches of Semarang, Pontianak and Samarinda. This status is in line with the Joint Certification of AI & AFAQ-ASCERT France. 27 FIF Environmental Social Responibility Report

GREEN

Astra Green Company (AGC) assessment process has been implemented comprehensively since 2007, where the internal status assessment of 2009 resulted in the following status: Gold: 20, Green: 15 Blue: 13, and Red: 12. The activities are aim to create a positive habit carried out in a Self Assessment method with a certified assessor two times in a year.

Pencapaian Performance AFC 2009 53%

55

50

45 40 35

30

25% 25

20

15% 15

7%

10

5 Star

2 Star

4 Star

1 Star

5

0

3 Star 2009

Proses assesment Astra Friendly Company (AFC) telah diimplementasikan secara komprehensif sejak tahun 2007, dimana status internal assesment pada tahun 2009 menghasilkan status 5 star: 9, 4 star: 15, 3 star:32, dan 2 star:4. Kegiatan sukarelawan dalam semua fokus kepedulian ditanamkan dengan pola penawaran program secara sukarela. Mengakhiri tahun 2009, cabang-cabang dengan performance terbaik mendiskusikan program untuk tahun 2010 termasuk pembentukan winning team dan media berbagi ilmu program terbaik.

Astra Friendly Company (AFC) assessment process has been comprehensively implemented since 2007, whereas the internal assessment status in 2009 generates 5 (five) star status: 9,4 (four) star: 15, 3 (three) star: 32, and 2 (two) star: 4. Voluntary activities were focus on voluntary program. By the end of 2009, all the branches with best performance discuss the 2010 programs including the establishment of winning team and knowledge exchange.


“ All Employee’s volunteerism & care for All Stakeholders”

Friendly Company Astra

Tinjauan Management & Team Building 2009

Penghargaan Awards Segala pujian dan rasa syukur yang telah diimplementasikan dalam bentuk program-program sosial atau kepedulian lainnya, mendapatkan pengakuan dari para stakeholder dengan diraihnya:

Our entire appreciation and gratitude to all of the stakeholders implemented in the Company’s social programs have been recognized by Stakeholders through various awards as the following:

1. Piala AFC Award – Conducting Income Generating Activity

1. AFC Cup Award - Conducting Income Generating Activity

2. Pengakuan kegiatan CSR dalam Jardine – HR Achievement Awards, Rank 6 dari 32 perusahaan dunia yang dinaungi Jardine

2. Recognition of CSR activity in Jardine - HR Achievement Awards, Rank 6 from 32 world companies under Jardine

3. Pengakuan kegiatan CSR dalam Metro TV MDGs Award untuk kategori MDGs: Goal 4 - Reduced child mortality dan Goal 5 - Improve Maternal Health

3. Recognition of CSR activities from Metro TV MDGs Award for MDG’s category: Goal 4. Reduced child mortality and Goal 5. Improve Maternal Health

Company Award Winner - Conducting Income Generating Activity A tra Friendly Astra Ast Fr en Frien Fri 1. Metro TV MDGs Award Goal 4

“Rasa Syukur harus Bermanfaat”

Bersama Ben Keswick, Jardine Award, Singapore


Jardine Award Top Ten Winner

2. Metro TV MDGs Award Goal 5

Program ESR Tahun 2009 Kegiatan

2009

FIF Pendidikan

Activity 2009 Education Concern

Renovasi Sekolah

35 kelas

35 Class Renovation

Beasiswa SD

299 Siswa

Scholarship: 299 Elementary Student

Beasiswa SMP

104 Siswa

Scholarship: 104 Junior High Student

Beasiswa SMU

243 Siswa

Scholarship: 243 High Student

Beasiswa Mahasiswa

8 Mahasiswa

Scholarship: 8 College Student

Pelatihan Guru

40 Guru

40 Teachers

Peralatan & Perlangkapan Sekolah

10.000 Buku, 1.000 tas, 200 set meja kursi, 1 Motor Perpustakaan Keliling, 100 Sepeda

School Equipment

FIF IGA

INCOME GENERATING ACTIVITY 5 Kegiatan

5 Income Generating Activity, Main Project for Microfinancing in Semarang and Build Cooperation in Makassar

Posyandu

3 Event

3 Event Health & Nutrinion Concern

Ambulance / Shuttle

1 Mobil, 1 Bis

Social Shuttle Car & Bus

Usaha Kecil FIF Kesehatan

HEALTH CONCERN

Periksa Kesehatan Gratis

8 Kegiatan

Health Service 2.458 Patient

Donor Darah

3.908 Donor

3.908 Success Donors Record

19.000 pohon

15.000 FIF Green Care, 4.000 Mangrove

FIF Lingkungan Hidup Penanaman Pohon

ENVIRONMENT CONCERN

FIF Hubungan Masyarakat

COMMUNITY RELATIONS

ABUBA

20 Cabang

Donation in 20 Branches

Sumbangan Lingkungan Hidup

> 60 Sponsorship

Donation around FIF's Office

FIF Syariah

FIF SHARIA

Musholla

3 Masjid

Build Mosque

Training Center Dhuafa

2 Jam Sosial

Social Time for FIF Lecture 500 Kids Circumsition

Khitanan Massal

100 Anak

Sumber Air Bersih & MCK

2 Titik

Build 2 Water well

Buka Puasa Bersama

2.000 orang

2.000 Food Package

Sembako Lebaran

900 Paket

900 Main Needs Package,orphanage & ring 1

Modal Usaha

200 pedagang

200 retailers

Ika FIF

EMPLOYEE ORGANIZATION


Bantuan Musibah / Bencana Alam

3 Kegiatan

Donation For Disaster Relief

Operasi Facial Cleft

1 Kegiatan

Facial Cleft Operation for 1 Patient

Bantuan Operational Sekolah Terbuka

1 Kegiatan

Donation For School Operation

Qurban

> 10 Titik

Food Donation

Pie Chart Distribusi Program ESR 2009 Implementasi 2009

Implementasi 2010

26%

26%

49%

74%

11%

6% 8%

Pendidikan

Lingkungan Hidup

Community Development

Pemberdayaan Ekonomi

Hubungan Masyarakat

Phillanthropic

Kesehatan Masyarakat


Halaman ini sengaja dikosongkan This page has been intentionally blank


Laporan ini dicetak pada kertas daur ulang This report is printed on recycled paper Design and Layout by XtremeGraphics

PT. Federal International Finance Menara FIF Jl. Tb. Simatupang Kavling 15 Cilandak Barat, Jakarta Selatan Telp. 021 - 7698899 Fax. 021 - 75905599 www.fifkredit.com

Growing Together Caring For Each Other. FIF Sustainable Report 2009

Recommend Documents