Gerard Kleisterlee: Zorg dat je een heldere strategie hebt

LEDENMAGAZINE - JAARGANG 7

nummer 5-2009

Gerard Kleisterlee:

‘Zorg dat je een heldere strategie hebt’ BZW vertrouwensteam nu ook in ’s-Hertogenbosch Sociale innovatie is de toekomst BZW en MVO Nederland slaan handen ineen Karla Peijs: ‘Trek Zeeland niet leeg’

OF HET NU GAAT OM DEZE,

DEZE,

DEZE,

DEZE,

OF DEZE,

HET BESTE ADVIES KRIJGT U TOCH BIJ DEZE:

Leaseauto. Dat klinkt zakelijk. Maar tegelijk is het enorm

Kortom: wij bieden u de ideale combinatie van persoonlijke

persoonlijk. Privésituatie, bijtelling, smaak - iedereen heeft zo zijn

aandacht en zakelijke doelgerichtheid. Bent u geïnteresseerd in een

wensen en overwegingen. En juist daarom komen steeds meer bedrijven

voorstel dat bij uw bedrijf past? Neem contact op met J&T Autolease

bij J&T Autolease terecht. Al bijna 25 jaar bundelen we de kracht

om een afspraak te maken met een van onze adviseurs. Kijk voor

en systemen van de grote maatschappijen met het maatwerk en de

meer informatie op www.jentautolease.nl of bel 0499-574445.

flexibiliteit van een regionale partner.

J&T Autolease. Iedereen vooruit.

Afspraak is afspraak

Pacta sunt servanda! Oftewel: Afspraken moeten gerespecteerd worden. Vlaanderen gebruikte deze Latijnse uitdrukking terecht en doelde daarmee op een basisbeginsel in het internationaal recht. We hebben het natuurlijk over de recente discussie rondom de ontpoldering van de Zeeuwse Hertogin Hedwigepolder. Een veelal emotionele discussie aan Nederlandse zijde die onnodig en zeer vertragend heeft gewerkt op de besluitvorming over de verdieping van de (Wester)Schelde. Ook deze kwestie mag de geschiedenisboeken in als een typisch voorbeeld van de stroperigheid en traagheid van bestuurlijke be-

sluitvorming in dit land. Na jarenlange onderhandelingen komt er een compromis, volgt de inspraak en komt er een besluit. Althans dat denken we dan. Want als de gevolgen van zo’n besluit gaan doordringen tot de betrokkenen komt er een beweging op gang die de hele besluitvorming weer ter discussie stelt en het proces weer van voor af aan laat beginnen. Meest pregnante voorbeeld: de besluitvorming over de A4. En nu het geval van de uitdieping van de (Wester) Schelde. Vooral regionale politici in Zeeland schreeuwden om het hardst dat zij tegen ontpoldering waren, waarschijnlijk om de kiezersgunst te houden of te ver-

BZW-jaarcongres: De nieuwe wereld Gerard Kleisterlee: ‘Zorg voor een heldere strategie’ Vierde enquête kredietcrisis Ondernemers staan er niet alleen voor met de vertrouwensteams MVO staat definitief op de agenda Nieuwe BZW-website in de lucht Peter Swinkels: ‘Sociale innovatie is de toekomst’ Parkmanagement werpt vruchten af Gert van der Linden: ‘Werknemers hebben hun eigen doelen’

10 14 16 20 24 31 32 35 40

werven. De druk vanuit politiek Zeeland werd zo hoog opgevoerd dat het kabinet het moeizaam tot stand gekomen compromis van de Scheldeverdragen heeft ondergraven. Er werd besloten onderzoek te doen naar alternatieven zoals de aanleg van buitendijkse schorren. Iedereen kon op zijn klompen aanvoelen dat dit onderzoek niets zou opleveren. En inderdaad in oktober 2009 blijkt uit het expertrapport dat dit alternatief niet haalbaar is. Resultaat: onnodige vertraging op het besluit van het kabinet tot het onder water zetten van de Hertogin Hedwigepolder. En in wezen hebben we het hier maar over een klein onderdeel van het verdrag dat daar nota bene op aandringen van de Nederlandse onderhandelingsdelegatie in was opgenomen! Naast het bestuurlijke traject bevat deze kwestie meer stof tot nadenken. Een geratificeerd internationaal verdrag zet je niet zo maar zonder ernstige (imago)schade opzij. Terecht dat Vlaanderen stelde: pacta sunt servanda. Ik vraag mij dan ook af of deze besluitvorming nog nade-

lige consequenties heeft voor de onderlinge verstandhouding tussen de Vlamingen en de Zeeuwen. Ook is naar mijn idee in de discussie onvoldoende rekening gehouden met de positieve effecten van de uitdieping. De economie van de haven van Antwerpen is – evenals de Rotterdamse haven – zeer betekenisvol voor West-Brabant en Zeeland. West-Brabant is niet voor niets Logistieke Hotspot geworden en Zeeland de voorhaven van Antwerpen. Een niet te onderschatten belang dat met het frustreren en niet naleven van het verdrag niet wordt gediend. Ontpoldering maakt dan misschien niet iedereen gelukkig, maar – en daarin geef ik onze zuiderburen gelijk - aan een eenmaal gesloten (internationaal) verdrag moet je niet tornen!

Peter Swinkels voorzitter BZW

10

RUBRIEKEN Nieuws > Onze partners > Nieuws van de leden > Hoe is het nou met … > Karla Peijs Column > Bernard Wientjes Column > Peter van den Besselaar De Ontmoeting BZW-lid in het nieuws > Wim Kuypers Column > Willemijn van Oorsouw Nieuwe leden > Activiteitenkalender > Insider en colofon >

4 4 5 19 23 23 28 37 39 45 46 54

19

35 3

Texas Scramble op herhaling bij Van Lanschot

vlnr: Graham Rutjes, Dewi Claire Schreefel, Maarten van Rooij en Jorrit Kilian (ter vervanging van Henk van Grinsven)

vlnr: Anja Bischops, Rob van den Bergh, Geurt Hogenbirk en Dewi Claire Schreefel

vlnr: Anton Maas, Bernard Kin, Dewi Claire Schreefel, Wilbert Aarts en Piet de Visser

De flights die op de drie BZW golfdagen in juni de eerste prijs mee naar huis namen, kregen een bijzonder aanbod van Van Lanschot Bankiers. Op 1 oktober werden zij ontvangen op Golfclub BurgGolf Haverleij in Den Bosch voor een Texas Scramble spel (dezelfde speelvorm als tijdens drie BZW golfdagen). De flight met Anton Maas,

Bernard Kin, Wilbert Aarts en Piet de Visser heeft eeuwige roem behaald door de beste score neer te zetten: 70 bruto (2 onder par) en 57 netto. Iedere flight had gedurende 6 holes gezelschap van de 23-jarige Dewi Claire Schreefel (van

Golf Team Holland). Deze getalenteerde speelster is hiervoor de Van Lanschot benaderd. Alle deelnemers hebben genoten van haar spel en kunnen terugkijken op een zeer geslaagde dag.

De partners van de BZW

Natura 2000: hoog bureaucratisch gehalte De BZW krijgt geen gehoor bij de provincie Noord-Brabant in haar oproep om Natura 2000 uit te stellen. Ook het advies van de BZW om de maatschappelijke en economische effecten te onderzoeken lijkt geen opvolging te krijgen. Daarom heeft de BZW deze maand opnieuw geageerd tegen de stand van zaken rondom Natura 2000. Via de media en correspondentie met de provincie heeft de BZW kenbaar gemaakt welke schadelijke effecten bedrijven ondervinden van Natura 2000. Nu de beheerplannen voor de Natura 2000 op het punt staan definitief te worden, dreigen tal van nieuwbouwprojecten ernstig te worden vertraagd of, erger nog, geblokkeerd zonder dat bekend is

welke milieuwinst dit oplevert. Zorg voor de natuur is prima, maar het hoge bureaucratische gehalte van dit proces heeft zeer nadelige gevolgen voor bedrijven. Bovendien is de BZW van mening dat een verdere verbetering van de luchtkwaliteit – want daar gaat het in feite over - het beste bereikt kan worden door het energieverbruik te gaan verduurzamen, door minder fossiele brandstoffen te verbranden. Het Telos rapport ‘Energiek Brabant’ bevat zinnige aanbevelingen op dat gebied en de BZW probeert bedrijven aan te zetten deze zoveel mogelijk op te volgen. Via onze website houden wij u op de hoogte: www. bzw.nl.

Harry van Raaij bij BZW in Zeeland Bij de gezamenlijke ledenvergadering van de twee Zeeuwse BZW kringen op 7 oktober jl. trad Harry van Raaij op als gastspreker. Van Raaij is voormalig voorzitter van PSV. Hij ging in op de aspecten van het managen van een internationaal voetbalbedrijf en de overeenkomsten en verschillen met een ‘gewone’ onderneming. Hij deelde een aantal lessen met het publiek, die Van Raaij geleerd heeft in de periode dat hij als voorzitter bij PSV was: - goede managers zijn weliswaar heel belangrijk, maar een goede coach is minstens zo belangrijk - het bewaken van de cultuur van de club is een hoofdzaak - er moet voortdurend geïnvesteerd worden in het onderhouden van netwerken, zoals die van de supporters, het bedrijfsleven en de spelersmakelaars. Sprekend over de verschillen met het bedrijfsleven gaf Van Raaij aan dat sponsoring een ander management vereist dan in het bedrijfsleven gebruikelijk is.

Duurzaam inkopen Wat is duurzaam inkopen en wat gaat het ons brengen? Deze vraag zal worden beantwoord door Willem Lageweg van MVO Nederland tijdens een speciale bijeenkomst. Jacqueline Reeker en Ed de Rochemont van Interpolis/ Achmea zullen ingaan op de vraag hoe ondernemers omgaan

met duurzaam inkopen. Deze bijeenkomst is een initiatief van de BZW-commissie Maatschappelijk Ondernemen in samenwerking met MVO-Nederland en VNO-NCW. Deze eerste bijeenkomst vindt plaats op dinsdag 3 november van 15.30 tot 18.00 uur bij Interpolis in Tilburg en is bestemd voor de BZW

kringen Midden-Brabant, Oost, ‘s-Hertogenbosch en Helmond. In februari wordt eenzelfde bijeenkomst georganiseerd bij Delta in Goes, bedoeld voor de BZW kringen in West-Brabant en Zeeland. Voor meer informatie en aanmelding: BZW, Ien van de Rijdt, T (013) 5944560

Stabat Mater zoekt bedrijfsvrienden Elk jaar, 14 dagen voor Pasen, wordt in Oirschot het Stabat Mater concertweekend georganiseerd. Deze traditie kwam mede tot stand door de BZW die dit voor Brabant belangrijke initiatief nog steeds van harte steunt. Tijdens dit driedaags evenement ontmoeten duizenden bezoekers elkaar in een muzikale ambiance op topniveau. Jaarlijks presenteert de speciaal hiervoor opgerichte stichting een verrassend programma, een uitgekiende mix van hedendaagse en vroegere composities. Uitgevoerd door professionele orkesten, koren, solisten onder leiding van gewaardeerde dirigenten. Naast particuliere bezoekers zijn er veel gasten van grote en kleine sponsoren. De praktijk wijst uit dat de Stabat Mater concerten zeker niet alleen voor de echte muziekliefhebber is. Het gaat mensen juist ook om de jaarlijkse ontmoeting en het

plezier van samenkomen in het typisch Brabantse Oirschot. Ondernemers die graag willen aansluiten en willen profiteren van deze succesvolle jaarlijkse traditie kunnen ‘bedrijfsvriend’ worden. De kosten hiervan bedragen 500 euro. Daarvoor krijgen de ‘bedrijfsvrienden’ vier kaarten en een naamsvermelding in het programmaboekje. De toegangskaarten bieden ook toegang tot de goed bezochte nazit, waar directies, bestuurders van bedrijven, organisaties en overheden elkaar ontmoeten onder het genot van een hapje en drankje. In 2010 is het concertweekend in Oirschot op vrijdag- en zaterdagavond en zondagmiddag 19, 20 en 21 maart. U kunt zich aanmelden als bedrijfsvriend door te bellen met de directeur van de stichting: Theodoor van Leeuwen (06 53 155 361) of te mailen naar: [email protected].

BZW Helmond bezoekt Automotive Campus Ruim 65 leden van de BZW Helmond brachten op 1 september een bezoek aan de High Tech Automotive Campus in Helmond. Op de campus zijn automotive-bedrijven, kennisinstellingen en de overheid samengebracht met als doel het bevorderen van samenwerking, kennisdeling en open innovatie. Op de campus is het Automotive House gevestigd. Dit is hét informatiecentrum en dé ontmoetingsplek van de Nederlandse automotive industrie. Na een inleiding en presentatie van de directeur, Han van den Bremer, werd een bezoek gebracht aan de crashbaan van TÜV Rheinland TNO, aan de unieke motorentest-installatie van TNO en de campus zelf. De deelnemers

kijken terug op een zeer interessante bijeenkomst die werd afgesloten met een borrel en een hapje in het Automotive House.

nieuws van de leden Woensdag 7 oktober was het feest voor de medewerkers van Dorel Nederland in Helmond. Zij vierden dat de tegenwoordig wereldwijd verkochte autozitjes van Maxi-Cosi 25 jaar geleden voor het eerst werden geïntroduceerd op de Europese

ratie als nieuw uitziet. Het gebouw aan het Heilig Hartplein in Veghel is nu de plek waar alle medewerkers van zowel het hoofdkantoor van HOBIJ Groep, als wel de Veghelse vestiging van HOBIJ Uitzending en Detachering, International Work Force, Recruitment & Interim Professionals en zustermaatschappij U-Turn gehuisvest zijn. De verschillende werkmaatschappijen blijven samenwerken om kandidaten en bedrijven in de branches food, logistiek en productie & techniek bij elkaar te brengen.

markt door het toenmalige bedrijf Maxi-Miliaan (Helmond). 6 Medewerkers die er ook 25 jaar geleden al bij waren, deelden taart uit op alle afdelingen van het bedrijf. Daarnaast was er een overzichtstentoonstelling ingericht en was er ’s middags een feestelijke bijeenkomst.

Begin september legde minister-president Balkenende de ‘eerste steen’ voor een nieuwe chemische fabriek bij Yara Sluiskil B.V. op haar bedrijfsterrein nabij Sluiskil in de gemeente Terneuzen. Het gaat om de Ureum 7 fabriek waar ureum-oplossing wordt geproduceerd. De nieuwe fabriek vervangt twee bestaande ureum oplossingsfabrieken en wordt de grootste ter wereld. De investering bedraagt ruim 400 miljoen euro. “Een bedrijf dat ruim vierhonderd miljoen euro durft te investeren in deze zware economische tijden, verdient alle lof ”, verklaarde Balkenende zijn komst uit Den Haag. Ureumoplossing is de grondstof voor ureum kunstmest en milieuvriendelijke producten voor het reduceren van de uitstoot van stikstofoxiden uit grote motoren (AdBlue) en wordt ook gebruikt voor technische toepassingen. Medio dit jaar begon het engineeringsbedrijf Uhde GmbH, onderdeel van de ThyssenKrupp groep uit Duitsland, met de voorbereidingen voor de bouw van de Ureum 7 fabriek. De opstart is voorzien in juni 2011. Yara werkt voor de nieuwbouw vooral met regionale aannemers.

Cruise Coordination chauffeursdiensten uit Eindhoven heeft zich gespecialiseerd in het aanbieden van privé chauffeurs op maat. Om slaaprijden te voorkomen is nu een dream team samengesteld, speciaal bedoeld om vermoeide automobilisten veilig naar hun bestemming te brengen. Hiermee spelen zij in op de campagne van het ministerie van Verkeer en Waterstaat ‘Word geen slaaprijder’. Reden voor deze campagne is dat in ongeveer 15% van alle wegongevallen vermoeidheid een rol speelt. De speciale dream teams zijn te vinden bij diverse parkeerplaatsen in Nederland en wijzen automobilisten op de gevaren van vermoeidheid in het verkeer. De verschillende Veghelse vestigingen van HOBIJ Groep zijn per 1 augustus jl. verhuisd en samengebracht in één pand, dat er na een grondige restau-

5

West-Brabant opnieuw Logistieke Hotspot nr. 1! De regio West-Brabant is opnieuw uitgeroepen tot Logistieke Hotspot Nummer 1 van Nederland. De regio’s VenloVenray en Tilburg eindigden op respectievelijk de 2e en 3e plaats. Het is voor het zesde achtereenvolgende jaar dat het Vakblad Logistiek de Logistieke kaart van Nederland publiceert. Op deze kaart staan de belangrijkste logistieke regio’s, de zogenaamde ‘hotspots’ van Nederland met daarbij de relevante criteria waarop de hotspots scoren. Voor het samenstellen van de Logistieke kaart is een panel van 25 logistieke experts, zowel nationaal als internationaal, gevraagd hun stem uit te brengen en de verschillende regio’s punten toe te kennen voor alle factoren die van belang zijn bij het vestigen van een logistieke operatie in Nederland. Deze criteria lopen uiteen van de beschikbaarheid van vestigingslocaties, de aanwezigheid en kwaliteit van de infrastructuur en de bereikbaarheid van de logistieke knooppunten in het gebied enerzijds, tot de beschikbaarheid, motivatie en kwaliteit van personeel en opleidingen en de rol van de lokale overheden en stuwende kracht van de regionale ontwikkelingsmaatschappijen anderzijds. Typisch voor de logistieke sector in West-Brabant is dat de regio zich al jaren lang in het bijzonder richt op de zogeheten ‘value added logistics’. Oftewel het duidelijk toevoegen van waarde aan de logistieke operaties. WestBrabant, strategisch gelegen tussen de twee wereldhavens Rotterdam en Antwerpen, is de laatste jaren erg succesvol gebleken in het aantrekken van juist dit soort bedrijvigheid. 6

Het afgelopen jaar hebben zich bedrijven gevestigd of uitgebreid als de Zuid-Koreaanse gigant LG, Jan de Rooij Logistics, Terex, HI Logistics, Bauknecht en Whirlpool. Deze toonaangevende logistieke dienstverleners voegen substantiële waarde toe gedurende het logistieke proces via aanvullende diensten als assembleren, configureren, verpakken, ompakken, prijzen, labellen en testen. Een ander aspect waarop West-Brabant volgens het juryrapport sterk scoorde betrof de medewerking en inzet van de gemeenten in de regio en de regionale ontwikkelingsmaatschappij N.V. REWIN West-Brabant. Naast de hierboven genoemde criteria heeft de jury natuurlijk ook gekeken naar ontwikkelingen die in de regio’s plaatsvinden. Voor West-Brabant is de komst van het Logistieke Topinstituut naar Breda uiteraard een enorm succes te noemen. Daarnaast is de kogel door de kerk voor wat betreft de aanleg van het nieuwe bovenregionale bedrijventerrein Logistiek Park Moerdijk. Voeg daarbij het definitieve besluit om het laatste deel van de A-4 tussen Halsteren en Dinteloord te realiseren en het is evident dat daarmee het logistieke plaatje van West-Brabant wordt geoptimaliseerd. BZW beschouwt de uitverkiezing van het Vakblad als een bevestiging van de keuze die de regio, overheid en bedrijfsleven, waaronder BZW, een aantal jaren geleden met steun van het Ministerie van Economische Zaken heeft gemaakt. Logistiek is één van de drie pijlers van het Pieken in de Delta programma (naast maintenance en toerisme), waarvoor de samenwerkende partijen in de regio zich sterk maken.

nieuws van de leden Cehave Landbouwbelang en Agrifirm starten een onderzoek naar de mogelijkheden van en fusie. Beide coöperaties verwachten stevige financiële en strategische voordelen van een fusie. Beide bedrijven zijn actief in diervoeders en leveren diverse producten en diensten voor de akker-en tuinbouw. De voorgenomen fusie verbreedt de basis voor productvernieuwing, verlaagt de kosten en versterkt de inkooppositie. De ledenraden van beide coöperaties beslissen naar verwachting eind 2009/ begin 2010. De Weg van de Toekomst, ofwel de N329 in Oss, wordt uitgevoerd met verschillende duurzame, milieuvriendelijke, innovatieve en verkeersveilige elementen. De provincie Noord-Brabant en de gemeente hebben dit besloten. Het afgelopen jaar is er onder andere met het bedrijfsleven, schooljeugd, politici en bewoners gepraat over alle mogelijkheden en wensen ten aanzien van de Weg van de Toekomst. De aanbesteding voor de Weg van de Toekomst loopt van december 2009 tot mei volgend jaar. Voor de zomer van 2010 moet de weg gegund zijn zodat de weg eind 2010 op de schop kan. Drs. Paul van den Wittenboer RA (1963) treedt per 1 november 2009 in dienst als Financieel Directeur van Audax BV. en volgt daarmee de in juli 2009 vertrokken CFO Peter van Dongen op. Met de benoeming van Van den Wittenboer is het Directie Team Audax compleet. Van den Wittenboer is voor Audax geen onbekende. Reeds gedurende een aantal jaren was hij namens BDO een van de aanspreekpunten voor Audax bij de controle van de jaarrekening. Hij beschikt over

de nodige financiële expertise op het gebied van Logistiek en Uitgeverijen. Van 1 oktober tot en met 1 november 2009 (of zolang de voorraad strekt) verkoopt de Efteling unieke blokjes Pegasus hout in het park. Het hout is afkomstig van de houten achtbaan Pegasus die na 18 dienstjaren afgelopen augustus werd afgebroken om plaats te maken voor een nieuwe attractie. Een deel van de opbrengst komt ten goede aan Villa Pardoes, het vakantieadres voor kinderen met een levensbedreigende ziekte. Bovendien maakt de eigenaar van een stukje hout kans op een proefrit voor twee personen in de nieuwe attractie Joris en de Draak (2010). Versteijnen Logistics, met vestigingen in Nederland en Hongarije, neemt de Ids Holding over. Ids Holding is een succesvol samenwerkingsverband van een zevental gerenommeerde logistieke dienstverleners, is in 1988 opgericht en heeft als dochtervennootschappen I.D.S. International Distribution Systems, Infodis en een deelname in Tandem Global Logistics Netherlands. IDS Holding heeft besloten haar aandelen in haar expeditiedochter IDS (www.idsnl. com) over te dragen aan een van haar houders van certificaten van aandelen, Versteijnen Logistics te Tilburg (www.versteijnen.nl). ‘Zeeuwse Maatjes’ is een initiatief waarbij vrijwillige mentoren tijdelijk een steuntje in de rug bieden aan jongeren die dat goed kunnen gebruiken. Dit zijn bijvoorbeeld jongeren die vroegtijdig schoolverlaten, op het verkeerde pad terechtkomen of anderszins vastlopen op school of in

Zonder jeugd geen Brabant Op 9 september ondertekenden staatssecretaris Klijnsma en wethouder Eigeman van de gemeente ’s-Hertogenbosch namens alle partners een convenant en actieplan ‘Brede aanpak jeugdwerkloosheid 2009’ voor de regio NoordoostBrabant. Deze regio stuurde als eerste in Nederland het actieplan toe aan de staatssecretaris van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. De staatssecretaris ondertekende op het Koning Willem 1 college in ’sHertogenbosch ook de convenanten met de overige 23 regio’s. De regio Noordoost-Brabant ontvangt voor dit jaar 1,9 miljoen euro extra van de staatssecretaris om alle acties te bekostigen. De partners, - 20 gemeenten, UWV WERKbedrijf, onderwijsinstellingen, samenwerkende kenniscentra, sociale partners, jeugdzorginstanties en SW-bedrijven - uit de regio Noordoost-Brabant zetten samen de schouders eronder om de voorspelde verdubbeling (1.500 extra werkloze jongeren) van jeugdwerkloosheid in de regio tegen te gaan. Dat betekent maximaal 750 extra werkzoekende jongeren. Het vraagt van de partijen veel inspanning, sturing en een non-conformistische benadering. Zij zetten alles op alles om zoveel mogelijk jongeren duurzaam aan het werk te krijgen

en te houden. Ze gaan jongeren motiveren om door te leren en stellen hen daartoe in staat via voldoende leerbanen. De partijen zetten zich extra in voor jongeren in kwetsbare posities. Via een actieve inbreng van de vele partners zijn er 21 verschillende acties opgenomen. Eind 2009 wordt in de regio de balans opgemaakt en beoordeeld of er aanvullende acties of aanpassingen nodig zijn. Op de werkpleinen in de regio’s zitten adviseurs klaar om alle vragen op het gebied van leren en werken te kunnen beantwoorden. De scholen bieden een helpende hand voor scholieren. BZW is partner in het regionaal convenant jeugdwerkloosheid en zet zich in voor het creëren van voldoende stage- en leerwerkplekken voor jongeren. Door de aankomende vergrijzing is goed geschoold talent immers noodzakelijk om de hoogwaardige industrie in de regio in stand kan houden.

Lagere energietarieven via de BZW De energietarieven zijn aan het stijgen. Juist om energiekosten te beheersen bieden wij BZW-leden de mogelijkheid om gezamenlijk energie in te kopen, wat in de praktijk leidt tot 10-15% lagere energietarieven. Bedrijven als Dokter Kolb, Plastica Plaat, de Tigchelaar Groep, bruynzeel-sakura en vele anderen maken al deel uit van het collectief voor gezamenlijke inkoop van de BZW: de BZW Energiegroep. Leden kunnen heel eenvoudig instappen en dus kosten besparen. Bovendien kunnen BZW-leden gebruikmaken

van een energie-check. Specialisten maken uw energiekosten en energiecontracten inzichtelijk en voorkomen dat u vastzit aan een stilzwijgende verlenging. Dat kan heel welkom zijn in de huidige ondoorzichtige markt die ontstaan is als gevolg van de liberalisering van de energiemarkt en splitsing van energiebedrijven. Ook is het prettig om overzicht te hebben bij stijgende energietarieven. Voor meer informatie: Jan van Mourik, T. 013 594 43 80 of mourik@ bzw.nl.

nieuws van de leden werk. Een mentor biedt hen nieuwe kansen voor de toekomst. Mentorproject ‘Zeeuwse Maatjes’ is een initiatief van de drie Zeeuwse RMC Functies en het Zeeuws Netwerk van Loopbaanadviseurs in samenwerking met Stichting Technocentrum Zeeland. Het project wordt onder andere gesteund door de Zeeuwse SOZA’s en SDW, ROC Westerschelde, ROC Zeeland, Scoop Zeeland, het Zeeuwse UWV WERKbedrijf, de Kenniscentra Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (COLO) en de Brabants Zeeuwse Werkgeversvereniging (BZW). ‘Zeeuwse Maatjes’ wil graag binnen vier jaar een Zeeuwse mentorpool vormen van ca. 100 vrijwilligers. Door de financiële bijdrage van het Oranje Fonds à € 75.000 per jaar, gedurende vier jaar, wordt het mogelijk gemaakt een goed getrainde mentorpool te vormen die Zeeland breed opereert. Dow vestigt haar nieuwe Europese Service Centrum in Terneuzen. Dit centrum gaat op 1 januari 2010 met 100 medewerkers van start en zal ondersteunende diensten zoals Inkoop en Supply Chain verlenen aan alle Dow-vestigingen in Europa. Met de komst van het centrum naar Terneuzen behoudt Dow in Nederland werkgelegenheid en komen er ook nieuwe banen bij. Het Europese Service Centrum Terneuzen zal een zelfstandige onderneming worden die deel uitmaakt van een wereldwijd Dow-netwerk van service centra met vestigingen in Midland (USA), Mumbai (India), Sao Paolo (Brazilië) en Shanghai (China). Het centrum zal in de toekomst haar diensten ook aan andere bedrijven aanbieden.

Kunstmestproducent ZuidChemie B.V. uit Sas van Gent gaat verder onder de naam Rosier Nederland B.V. Burgemeester Lonink van de gemeente Terneuzen heeft tijdens een feestelijke bijeenkomst de nieuwe naam onthuld. Zuid-Chemie neemt hiermee de naam aan van het Belgische moederbedrijf Rosier dat voor meer dan de helft in handen is van Total. Al in 2006 werd ZuidChemie overgenomen door het Belgische Rosier S.A., dat vertegenwoordigd is in meer dan 80 landen. Momenteel werken bij Zuid-Chemie 110 mensen. De ministers Van der Hoeven (EZ) en Plasterk (OCW) hebben in september bekendgemaakt welke projecten financieel worden ondersteund via de regeling tijdelijke inzet kenniswerkers. Bij veel voorstellen die zijn ingediend zijn hightech bedrijven en kennisinstellingen uit Eindhoven en omgeving betrokken. In totaal worden 1.336 onderzoekers van bedrijven tijdelijk ondergebracht bij kennisinstellingen als TNO en TU/e om aan maatschappelijk relevante onderzoeksopdrachten te werken. Daarvan zijn circa 900 kenniswerkers werkzaam in de Brainport regio. Er is een bedrag van 135 miljoen euro mee gemoeid. Met deze crisismaatregel komt het Kabinet duidelijk tegemoet aan de behoefte van het innovatieve bedrijfsleven. Door gebruik te maken van deze nationale regeling laten hightech bedrijven als Philips, NXP, ASML, DAFtrucks en Nedschroef zien dat ze blijvend willen investeren in R&D en in Brainport als thuisbasis voor relevante R&D-activiteiten, aldus Brainport Development.

7

Tijdelijke sluiting subsidieprogramma OP-Zuid Wegens overweldigende belangstelling heeft het Comité van Toezicht besloten om het hele subsidieprogramma Operationeel Programma ZuidNederland (OP-Zuid) tijdelijk te sluiten voor nieuwe subsidieaanvragen. OP-Zuid is bedoeld voor bedrijven, kennis- en onderwijsinstellingen en gemeenten. Het programma voorziet in subsidies voor projecten die bijdragen aan versterking van de economische structuur en het stimuleren van innovatie. Met name mkb-bedrijven hebben in de afgelopen periode massaal de weg gevonden naar het programma. Al met al kan het programma dus een groot succes worden genoemd, waarmee juist in deze economisch zware periode veel initiatieven zijn ondersteund. Het succes heeft echter wel tot gevolg dat het budget voor onderdelen van het OP-Zuid ruim overvraagd is. Dat is de reden voor een tijdelijke sluiting van het programma voor nieuwe subsidieaanvragen. Reeds ingediende projecten binnen de subsidieplafonds worden behandeld. De komende tijd zal de balans worden opgemaakt. Er vindt een verkenning plaats van de mogelijkheden om zoveel mogelijk projecten te honoreren. Het streven is het programma per 1 januari 2010 weer te openen voor het indienen van subsidieaanvragen. Veel van de aanvragen werden ingediend voor bijvoorbeeld de Innovatieregeling, waar subsidie beschikbaar is voor risicovolle ontwikkelingsprojecten die leiden tot nieuwe producten, diensten of processen en werkgelegenheid in de regio. Daarnaast is een groot aantal projecten

8

ingediend gericht op herstructurering van bedrijventerreinen, het vormen van innovatieve bedrijvenclusters, het bevorderen van ondernemerschap tot de aanpak van binnenstedelijke gebieden. In het OP-Zuid is inmiddels aan circa 250 projecten subsidie toegezegd. Daarmee is in totaal een investering van ruim 230 miljoen euro gemoeid. Er zijn nog bijna 200 projecten, ter waarde van ruim 220 miljoen euro, in behandeling. Met deze projecten wordt op grote schaal invulling gegeven aan de regionale ambitie om Zuid-Nederland verder te versterken tot een Europese toptechnologische regio. OP-Zuid is een gezamenlijk subsidieprogramma van de provincies Limburg, Noord-Brabant en Zeeland, samen met de steden Breda, Tilburg, ‘s-Hertogenbosch, Eindhoven, Helmond, Venlo, Sittard-Geleen, Heerlen en Maastricht. Het is een economisch stimuleringsprogramma dat met bijna 186 miljoen euro mede wordt gefinancierd uit het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling (EFRO). In het verlengde van de Europese Lissabonstrategie heeft OP-Zuid als voornaamste doelstellingen de bevordering van het concurrerend vermogen, een duurzame economische groei en een versterking van de werkgelegenheid in Zuid-Nederland. Voor meer informatie: www.op-zuid.nl

nieuws van de leden “…Dan denk je aan Brabant.” is de slogan die voortaan gebruikt wordt om Brabant in binnen- en buitenland op de kaart te zetten. Samen met een beeldmerk, bestaande uit de letters “NB” en een jingle vormen zij de verwoording in beeld en geluid van het Merk Brabant. Dit merk is ontwikkeld en uitgewerkt door een breed samengestelde stuurgroep: Thoon Essed (Provincie Noord-Brabant), Ton Nelissen (KvK), Jan Pelle (Brabantse Ontwikkelings Maatschappij), Gerrit-Jan Swinkels (SER en Indoor Brabant), Hans Mommaas (Telos en UvT), Albert Verlinde (V&V entertainment), en Bob Hutten (Hutten Exclusieve Catering). Het is de bedoeling dat slogan en beeldmerk gebruikt gaan worden in campagnes. Ook ondernemers en instellingen kunnen aanhaken door het Brabantse merk te gebruiken als extra toegevoegde waarde in de promotie van hun organisatie. Meer informatie: www. dandenkjeaanBrabant.nl Op 16 september heeft wethouder Siebelink de tank van het inzamelvoertuig van Saver voor het eerst gevuld met biodiesel die gemaakt is van gebruikt frituurvet. Wethouder Siebelink

geeft hiermee het startsein voor de proef van Saver met ‘schone’ brandstof in de gemeente Bergen op Zoom. Al enige tijd biedt Saver de mogelijkheid om het gebruikte frituurvet in te leveren op het gratis gedeelte van de milieustraten. Voor biodiesel wordt uitsluitend gebruik gemaakt van gebruikte vetten en oliën waardoor geen ‘nieuwe’ grondstoffen nodig zijn. Bovendien is de uitstoot van CO2 uit deze biodiesel zeer laag. De komende tijd rijdt Saver als proef met één voertuig op biodiesel. Als de proef slaagt, wil Saver dit uitbreiden naar meer inzamelvoertuigen in Bergen op Zoom en in de andere gemeenten. Er wordt gestart met 30% biodiesel wat inhoud dat de brandstof nog 70% gewone diesel bevat. Als de proef slaagt, zal dit opgevoerd worden tot 100% biodiesel. Het Helmondse bedrijf Kimmenade Nederland BV gaat binnenkort de wanden van de nieuw te bouwen parkeergarage in het Eindhovense Stationskwartier waterdicht afsluiten. Hiervoor wordt verspuitbaar, naadloos materiaal gebruikt dat in eigen huis geproduceerd wordt. De funderingen en betonwanden van

Leningen voor ondernemers: MKB Innovatiefonds Brabant Sinds september kan het Brabants midden- en kleinbedrijf (mkb) een beroep doen op het MKB Innovatiefonds Brabant van de provincie Noord-Brabant. Het fonds verstrekt leningen van €100.000 tot €500.000. Met dit fonds investeert de provincie Noord-Brabant juist nu in kredietvoorzieningen voor een gezond, innovatief midden- en kleinbedrijf. De BZW heeft een belangrijke rol gespeeld bij de totstandkoming van deze regeling om het MKB te ondersteunen. De provincie Noord-Brabant heeft €25 miljoen beschikbaar gesteld voor het MKB Innovatiefonds Brabant. Dit fonds richt zich op ‘in de kern gezonde’ bedrijven (5-200 fte) die een gunstig toekomstperspectief hebben, maar die nu last hebben van de crisis. Het gaat om

bedrijven in de sectoren hightech systemen & materialen, food & nutrition, toerisme, medische technologie & life sciences, health, procesindustrie, bioenergie, maintenance, logistiek & distributie. Zij kunnen een achtergestelde, rentedragende (10%) lening aanvragen. Deze leningen hebben een looptijd van maximaal drie jaar en het eerste 1,5 jaar is aflossingsvrij. De aanvraag loopt via de eigen bank, die minimaal 50% financiert. De regionale banken zijn bekend met de regeling en de criteria. Het beheer van het fonds ligt bij de Brabantse Ontwikkelings Maatschappij in samenwerking met de regionale ontwikkelingsmaatschappijen Brainport Development en NV REWIN. Voor meer informatie: www.mkbfondsbrabant.nl.

‘Betrokken ondernemers, samen voor Breda’ BZW Kring Breda, NAC, de Rabobank en de gemeente hebben in september een nieuwe stichting gepresenteerd: ‘Betrokken ondernemers, samen voor Breda’. Deze stichting gaat maatschappelijk betrokken ondernemers bijstaan bij het realiseren van maatschappelijke projecten. De vier initiatiefnemers hebben voor twee jaar een budget beschikbaar gesteld om de stichting een goede start te geven. Zij constateerden de afgelopen jaren dat steeds meer ondernemers graag op positieve wijze willen bijdragen aan de samenleving, maar het moeilijk vinden om geschikte, bij hun bedrijf passende projecten te vinden. Ook vinden ze het vaak lastig hoe zij het maatschappelijk betrokken ondernemen moeten aanpakken. De stichting ‘Betrokken ondernemers, samen voor Breda’

krijgt drie hoofdtaken. Op de eerste plaats het functioneren als kenniscentrum voor ondernemers die hun maatschappelijke betrokkenheid willen tonen maar nog niet weten hoe dat te doen. Daarnaast treedt de stichting op als makelaar tussen vraag en aanbod ofwel tussen ondernemers en zeer uiteenlopende maatschappelijke organisaties. Als derde wil de stichting de verschillende netwerken van ondernemers en maatschappelijke organisaties aan elkaar knopen. Alleen de initiatiefnemers zijn al goed voor netwerken van duizenden ondernemers. Namens de BZW Kring Breda was Michiel Stevens (directeur Winters bouw & ontwikkeling) aanwezig bij de lancering van de nieuwe stichting. Voor meer informatie kunt u terecht op: www.betrokkenondernemersbreda.nl.

nieuws van de leden de parkeergarage vereisten veel heiwerk. Door toepassing van een koud gespoten betonnen afdichtingsmiddel zal de parkeergarage, zelfs tot twee verdiepingen onder de grond, geheel waterdicht zijn. De Osse Overslag Centrale BV (OOC) te Oss ontving onlangs het ISO9001 en GMP+ certificaat. Deze certificeringen heeft OOC aangevraagd om haar bestaande en nieuw verworven klanten beter te kunnen bedienen. Het ISO9001 certificaat is nodig om de kwaliteitsbasis te leggen voor andere certificeringen waar OOC momenteel aan doorwerkt. Zo wordt gestreefd naar het behalen van het ISO28000 certificaat voor de veiligheidsborging van doorvoerhavens. Het GMP+ certificaat toont aan dat OOC voldoet aan de kwaliteitsnormen van op- en overslag van diervoeders voor landbouwhuisdieren. De voorzitter van Hurks groep Eindhoven, Geert Hurks, heeft eind september in Kasteel Maurick de eerste twee exemplaren uitgereikt van het boek “Op houw en trouw aan toekomst en verleden”. Het boek is een uitgave van Bouwbedrijf Hurks van der Linden te SintMichielsgestel en bevat 7 interviews waarin verleden, heden en toekomst van de bouwnijver-

heid in een maatschappelijke context worden geplaatst. Op deze bijeenkomst, die in het teken stond van maatschappij en onderneming hield de (toen nog aanstaande) Commissaris van de Koningin, Wim van de Donk, een inleiding onder de titel “de maatschappelijke opdracht van ondernemingen”. De Ierse luchtvaartmaatschappij Aer Lingus start op 25 oktober 2009 met een dagelijkse vlucht tussen Eindhoven Airport en London Gatwick. De route wordt uitgevoerd met een moderne Airbus A-320 met 174 stoelen. Met deze nieuwe vlucht vanaf Eindhoven Airport wordt London nog beter bereikbaar voor toeristische en zakelijke reizigers uit de regio. De luchthaven Gatwick ligt ten zuiden van Londen en met de snelle treinverbinding de ‘Gatwick Express’ sta je binnen 35 minuten in centraal Londen (Victoria). Vluchten zijn te boeken via www.aerlingus.com en worden momenteel aangeboden vanaf € 9,99 per enkele reis (inclusief taxen en toeslagen).

BRAMM uw MobiliteitsManager BRAMM staat voor BRAbant MobiliteitsManagement. Mobiliteitsmanagement betekent “slim organiseren = slim werken = slim reizen”. Door een overvol Nederland worden mobiliteitsproblemen groter. Het is nu tijd om actie te ondernemen en te zorgen dat mobiliteitsmanagement een structureel karakter krijgt binnen het bedrijfsleven. BRAMM kan

daarbij helpen door het bieden van een totaaltraject op het gebied van mobiliteitsmanagement: van inzicht en advies tot en met implementatie. Alles wordt specifiek afgestemd op uw organisatie en kijkend naar wat ú en uw medewerkers beweegt. Voor meer informatie: www.bramm.nl 9

10

BZW-Jaarcongres 19 november 2009

De nieuwe wereld Op het jaarcongres, dat op 19 november in Theater de Efteling wordt georganiseerd, laat de BZW de huidige recessie even los. Er wordt over de crisis heengekeken en een kijkje in de toekomst genomen. Maar de hoofdsprekers, Gerard Kleisterlee, Vincent Everts en Peter Swinkels, zijn duidelijk: die toekomst – of het nu over bestuurlijke verhoudingen of producten en diensten gaat – wordt wel grotendeels bepaald door de huidige economische malaise.

het allemaal zo snel gaat, let niet op. Zo geven van onze virtuele wereld, en Vincent Everts zit aan tafel in zijn stamt het internet al uit de jaren zestig huis in Amsterdam. Voor hem liggen dat zal net zo ingrijpend zijn.’ toen in Amerika militaire computernetvijf verschillende E-readers - uit de werken aan elkaar gekoppeld werden. kluiten gewassen i-pod-achtige apLekker oud paraten - bedoeld om boeken te lezen. De technologie bereikte echter pas Een van de bepalende factoren voor zo’n tien jaar geleden serieus de con‘Fantastische dingen’, aldus Everts, die de economie van de toekomst is de tijdens het BZW-jaarcongres een lezing sument. En pas de laatste jaren wordt schaarste aan olie. Het evenwicht tushet medium volwassen en krijgen geeft over de versmelting van sociaalsen voorraad, productie en consumpnieuwe toepassingen, bijvoorbeeld op economische en technologische vertie zal volledig verstoord worden, het gebied van communicatie, vaste anderingen. ‘Ik kan nu een bibliotheek door de toenemende vraag uit groeivoet aan de grond. Consumenten van honderden boeken in mijn bineconomieën als China en India. nenzak meenemen Everts: ‘Er zal binen ontvang autonen afzienbare ‘Alle verandering gaat langzaam omdat mensen er matisch kranten en tijd veel minder niet van houden’ magazines als de olie dan geld zijn. New York Times en Tijdens de recesTime Magazine. sie is wereldwijd gebruiken het om te winkelen, te banEn ze zijn perfect in het gebruik, misschien dertig procent van het geld kieren, scholen te zoeken, netwerken hebben intuïtieve interfaces en de verdampt. Dat klinkt heftig, maar het te onderhouden, et cetera. Voor het schermen op basis van e-ink maken brengt ons slechts vijf jaar terug in de bedrijfsleven is het anders, zeker voor ze net zo leesbaar als druk op papier. tijd. Aan het verbruik van olievoorhet mkb. Ondernemingen hebben een Ik recenseer wekelijks diverse nieuwe raden doe je echter niets. Daarnaast website – een veredelde folder – en gadgets en er zitten juweeltjes tussen. speelt het probleem van CO2-uitstoot e-mail. Daarmee houdt het vaak op, Toch moeten we ons realiseren dat de komende vijftig jaar keihard. Dit terwijl de mogelijkheden ongekend technologische innovaties als deze de wordt niet alleen steeds meer onzijn. We staan wat dit betreft dus pas toekomst niet bepalen. De acceptatie derschreven door overheden, maar aan het begin van een ontwikkeling en de wensen van consumenten en ook door het bedrijfsleven. Ook op die decennia geleden al is ingezet. bedrijven zijn leading.’ dit vlak is actie onontkoombaar. Een Vanaf de industriële revolutie heeft de derde factor van belang is de verWesterse mens zijn fysieke omgeving Volwassen grijzing. Nu al staan de laatste vier opnieuw vormgegeven, wegen aange‘Alle verandering gaat langzaam omjaar van het leven van een mens voor legd, natuur voor agrarische doeleindat mensen er niet van houden’, stelt vijftig procent van de kosten voor zijn den opgeofferd, steden gebouwd… Everts. ‘Of het nu om de markt voor gezondheidszorg. Als we straks alDe koek is nu echter op. In dit land is auto’s, supermarkten of het internet lemaal lekker oud worden, zullen de gaat’, het kost ontzettend veel tijd voor- geen centimeter meer onbenut. Nu uitgaven aan health care exponentieel dat zij tot wasdom komen. Wie zegt dat breekt het tijdperk aan van het vormtoenemen. Al met al zal de impact

11

www.breemaat.nl

Bouwbedrijf van Breemaat

Dat staat.

Bouwbedrijf van Breemaat - Postbus 43, 5688 ZG Oirschot - De Stad 10 - 5688 NX Oirschot - T (0499) 551 030 - F (0499) 551 035 - W www.breemaat.nl

klanten en omgeving centraal. Communiceren men en waarden gaat een aanzienlijk deel van deze ontwikkelingen op onze economie staat centraal. Waarom maar één website? van de ondernemingen failliet of op in een enorm zijn. Er moet dus iets veranderen en Waarom je media beperken, video, sociale ander bedrijf. ‘En er komen nieuwe bedrijven wat dat betreft is de huidige crisis een zegen. netwerken en één-op-één contacten kunnen bij; ondernemers met nieuwe inzichten en Naast de algehele kritiek op de graaiculnet zo belangrijk zijn als e-mail? En maak gemethoden. Echter net zoals voor hen, geldt tuur, klinkt ook de roep om duurzaamheid bruik van de mogelijkheden die internet biedt. voor bestaande bedrijven dat de toekomst steeds luider. We gaan van greed naar green. De technologie van morgen is er al. Door dit maakbaar is door je aan te passen aan nieuwe Consumenten vragen daar om en het bedrijfsmedium zijn dingen mogelijk die we tien jaar omstandigheden. Een grote fout die je daarbij leven heeft daar rekening mee te houden. En geleden niet hadden kunnen denken. Heb kunt maken is denken dat dit alleen voor grote dat leidt soms tot vreemde taferelen. Zo zie je je een kenniswerker nodig, maar kan je die bedrijven is weggelegd. Multinationals vinden in Amerika dat alles letterlijk groen wordt geniet betalen of vinden, via het net huur je zo de toekomst niet uit. Ze mogen dan relatief schilderd. Marketeers schreeuwen over elkaar iemand in India in. En is die fysieke winkel nog veel kennis en middelen hebben, het zijn heen hoe duurzaam hun producten wel niet wel nodig? De relatie die we met onze klanten logge, vaak conservatieve organisaties. Wat ze zijn, ook als dat niet zo is. Dat werkt natuurlijk aangaan wordt steeds complexer. niet op de lange termijn. Feit Dat moet je managen en je moet blijkt echter wel dat consu‘Multinationals vinden de toekomst niet uit’ focussen. Hoe dat moet? Daar is menten steeds minder luxe geen standaard antwoord op te en gemak voorop stellen bij geven, maar dat het moet is helder. Dus loop wel kunnen is, als er eenmaal keuzes zijn geaankoopbeslissingen, maar duurzaamheid en voorop of kopieer. Werk samen of doe het almaakt, daar vol gas op geven en doorpakken. milieu sterk meewegen. Als ondernemers hier leen. Verzin tien nieuwe projecten en gooi er Trendsetters zijn het echter niet. Voor echte geen rekening mee houden - ook binnen pronegen weer weg. Wat je ook doet, sta niet stil, verandering moet je bij ondernemers in het ductieketens - verliezen ze uiteindelijk draagwant dan is de kans groot dat je het komende mkb zijn. Zij zijn flexibel, kunnen snel nieuwe vlak, bij hun afnemers, onder de werknemers, decennium niet overleeft. ’ ontwikkelingen omarmen en kennen korte in hun omgeving en bij hun aandeelhouders.’ beslissingstrajecten. Dat wil echter niet zeggen dat het vanzelf gaat. Als je wilt overleven Maakbaar moet je je mensen opleiden, jezelf motiveren, Everts ziet de overgang naar een ‘nieuwe INTER trends herkennen, innoveren en samenwerken. economie’, als een natuurlijk proces. Ook www.bzw.nl Daarbij staat de relatie met je stakeholders, zonder de recessie en verandering in nor-

net

13

Gerard Kleisterlee:

‘Zorg dat je een heldere strategie hebt’ ‘Elke dag wordt mij wel een paar keer gevraagd waar we staan in de huidige crisis, en wat de vooruitzichten zijn’, zegt Gerard Kleisterlee, bestuursvoorzitter van Philips en keynote speaker op het BZW-jaarcongres op 19 november. ‘Iedereen zoekt richting, houvast, maar de werkelijkheid is dat het zicht in de wereldwijde markt nog altijd zeer beperkt is. Niet eerder hebben we een crisis meegemaakt die zo alomvattend is als deze. En daarom is het verloop ervan moeilijk te voorspellen, ik zou er geen toekomstvisie op willen bouwen.’  

Maar niets doen is ook geen optie. ‘Dat hoeft dan ook niet. Wat mij betreft zijn er drie algemene stelregels. Zorg dat je er zo goed mogelijk doorheen komt. Zorg dat je je zo goed mogelijk voorbereidt op de periode van herstel en trek lessen uit wat nu gebeurt. Dat is wat wij doen, en dat is wat ook op macro-niveau moet gebeuren.  

Hoe werkt dat in het geval van Philips?

Philips creëert waarde, door waarde te creëren voor haar klanten, anders hebben we geen business. Ik denk dat we gewoon terug moeten naar dat soort simpele principes.’  

En investeren in een duurzame toekomst… ‘Absoluut. Het bedrijfsleven staat voor enorme uitdagingen. Als afspraken worden gemaakt voor een ambitieus en effectief wereldwijd actieprogramma tegen klimaatverandering, zal dit voorwaarden scheppen voor een transformatie van onze wereldeconomie, en het signaal afgeven dat ondernemingen haast moeten maken met het investeren van miljarden dollars in producten, diensten, technologieën en infrastructuur met een geringe bijdrage aan de CO2emissie. Philips stelt duurzaamheid centraal. We willen onze ecologische voetaf-

segmenten, wat we ons niet kunnen veroorloven is hun toepassing vertragen. Om die reden moeten overheden economische stimuleringsmaatregelen en daaraan aangepaste beleidslijnen en voorschriften uitvaardigen. We vragen hen dus met klem tot actie over te gaan, ambitieuze wettelijke normen te stellen, de economie te stimuleren om te zorgen voor een groen herstel, en daarnaast het goede voorbeeld te geven door openbare gebouwen, scholen en straten nu energiezuinig te maken.’  

Als je een goede strategie hebt, hou er dan aan vast en voer deze nog nadrukkelijker uit. Verander alleen je tactiek. De inzet van Philips - het leidende Wat moet de inzet van ons land zijn? bedrijf op het gebied van gezondheids‘Europa en Nederland moeten een leizorg en welzijn te worden – staat. Dit dende kenniseconomie worden om ondoen we door onze investeringen in ze concurrentiekracht te behouden. Het onderzoek, ontwikkeling en marketing kabinet heeft een aantal goede maatop peil te houden, en door te gaan met regelen genomen om de onmiddellijke acquireren, zoals we onlangs deden impact van de crisis te verzachten. met espressomachine maker Saeco en Deze zouden echter moeten passen in healthcarebedrijf InnerCool langere-termijnvisies. Therapies. Wel versterken we Deze ontbreken he‘Een krachtige Europese agenda om sterker de accenten op bepaalde punlaas in de huidige stiuit de crisis te komen ontbreekt’ ten. Zo verstevigen we onze muleringsplannen van aanwezigheid in groeimarkten de meeste Europese zoals India en China door juist hier extra druk in alle bedrijfsaspecten reduceren: landen, inclusief Nederland. De VS en in te zetten op investeringen in R&D en in de producten, tijdens de fabricage, bij China hebben een fors stimuleringspakmarketing, om zodoende groei te kunde inkoop, en ook in de gemeenschapket, met een flinke component gefocusnen temporiseren wanneer het econopen waarin het bedrijf actief is en in de te langere-termijn- en structurele invesmische herstel intreedt.’ werkprocessen van zijn medewerkers.’ teringen. In Europa zijn de maatregelen   - ook relatief - veel kleiner in omvang, meer gefragmenteerd, veelal gericht Wat is de les voor de toekomst? Het bedrijfsleven als stuwende kracht? op de korte termijn en ze beperken ‘Zorg dat je een heldere strategie hebt, Het bedrijfsleven kan technologieën zich tot het nationale nivo. Een krachtige zorg dat je goed doorverbonden bent en financiële oplossingen bieden, en Europese agenda om sterker uit de crihet bewustzijn verbeteren. Er bestaan Foto: Edwin Wiekesmet je stakeholders; je aandeelhouders, sis te komen ontbreekt. Waarom wordt klanten, medewerkers en omgeving. nu al efficiënte technologieën voor alle 14

Foto: Bram Saeys

er niet gepraat over een Europees impulsprogramma met een sterke structurele kenniscomponent richting maatschappelijk relevante thema’s van de toekomst? Dat zou Europa als geheel, en daarmee alle lidstaten, krachtiger vooruit helpen dan nationale maatregelen die in het mondiale geweld maar een druppel op een hete plaat zijn.

zijn om mee te spelen op het wereldtoneel. Deze oriëntatie vraagt om een zeer brede kijk. De neiging om ontwikkelingen op regionaal niveau te zien, moet worden

omgezet naar een voortdurende internationale oriëntatie. Echter, het succes van Brainport wordt niet bepaald in de regio, maar door wat wij gezamenlijk tot stand bren-

gen in het voldoen van behoeftes in de hele wereld. Ik stel vast dat deze boodschap nog vaak moet worden herhaald. Als het gaat om innovatie, moet de lat hoog liggen.’

Programma BZW-jaarcongres 19 november 2009 in Theater de Efteling

En de toekomst van Brabant en Zeeland? Het zelfscheppend vermogen van ons land wordt in bijzondere mate gestimuleerd door innovatieve activiteiten binnen de Brainport regio. Daarom moet de regio in nationaal en Europees verband verder worden ondersteund. Het model van open innovatie moet worden bevorderd, zodat er een breder draagvlak ontstaat voor de borging van onze nationale innovatiecapaciteit. Philips draagt deze boodschap fervent uit, ook doordat onze wereldwijde R&D- activiteiten op de High Tech Campus gevestigd zijn. De wereld is ons werkterrein en Brainport is van world class performance, maar moet dat ook

HUISHOUDELIJKE JAARVERGADERING (alleen voor BZW-leden) Ontvangst deelnemers jaarvergadering 14.00 uur Huishoudelijke jaarvergadering voor BZW-leden. 14.30 uur Partnerprogramma met Zuzanna Skalska, Senior Consultant Trend Research bij Van Berlo in Eindhoven over de toekomstige wereld gericht op het alledaagse leven

JAARCONGRES Ontvangst en registratie deelnemers jaarcongres Opening jaarcongres

15.15 uur 16.00 uur

INLEIDINGEN

16.05 uur

Peter Swinkels, Gerard Kleisterlee, Vincent Everts Interactieve discussie o.l.v. dagvoorzitter Simone van Trier Aperitief en mogelijkheid tot bezoek van de attractie Droomvlucht Grandioos netwerkdiner Einde jaarcongres

17.15 uur 18.00 uur 19.00 uur 22.00 uur

Voor meer informatie en aanmelding: BZW, Loes Artz T (013) 594 43 45 of [email protected] www.bzw.nl/jaarcongres 15

Vierde enquête recessie geeft somber beeld

‘Het werk is nog niet gedaan’ De resultaten van de vierde enquête die de BZW dit jaar – samen met de Wegener Dagbladen - onder haar leden hield in het kader van de crisis liegen er niet om. Waar ondernemers in mei met een relatief positieve blik de toekomst tegemoet zien, is dit beeld omgeslagen in een ver terugvallend optimisme. Niet vreemd want orderportefeuilles en omzet krimpen nog steeds. Reden voor de BZW om zich onverminderd in te spannen om de gevolgen van de recessie te beperken.

Waar in mei 62 procent van de Brabantse en Zeeuwse ondernemers verwachtten economisch herstel in 2010, is dit aandeel nu gekelderd naar 44 procent, zo blijkt uit de oktoberpeiling die de BZW in samenwerking met de Wegener Dagbladen en Vereniging FME hield. Meer dan de helft van de ondernemers gelooft nu dat de economie pas in 2011 of later weer aantrekt. Daarmee heeft het voorzichtige optimisme in het voorjaar plaatsgemaakt voor een meer realistische kijk op de recessie. Waar de media zich veelal vastklampen aan het beeld dat Nederland door het dal heen is, vertellen de cijfers een ander verhaal. In mei leed 39 procent van het bedrijfsleven in Brabant en Zeeland meer dan twintig procent omzetverlies, nu is dat maar liefst 54 procent. En krompen de orderportefeuilles in het voorjaar voor zo’n 57 procent van de bedrijven met meer dan twintig procent, in september geldt dat voor 64 procent. In mei gaf 46 procent van de ondernemers aan last te hebben van de crisis – gerelateerd aan omzetverlies, nu is dat 72 procent. Eerder dit jaar ondervonden ondernemers in Zeeland, West-Brabant en Midden-Brabant relatief minder last van de recessie dan hun collega’s in Noordoost- en Zuidoost-Brabant. Dit verschil is genivelleerd, alleen in Zeeland dringen de gevolgen relatief iets minder door.

Terugval Dit sombere beeld wordt nog eens versterkt door de staat van de industrie, de ruggen16

graat van de Brabantse economie. Zo’n 19 procent van de maakbedrijven ziet haar orderportefeuilles met 50 procent of meer slinken. En voor meer dan 73 procent geldt een terugval van 20 procent of meer. De gevolgen hiervan beperken zich uiteraard niet alleen tot de bedrijven zelf, maar vertalen zich direct door binnen de ketens waarin zij opereren. Geeft 36 procent van het bedrijfsleven aan geplande investeringen uit te stellen of te cancellen, binnen de industrie is dit meer dan de helft. Binnen de bouw - de sector voor wie de eerste ernstige gevolgen van de recessie na de zomer werd verwacht - kampt meer dan zeventig procent met een orderterugval van twintig procent of meer.

Voorspellen ‘Dat we door het dal heen zijn is al met al geen logische veronderstelling’, zegt BZWdirecteur Henk Oderkerk. ‘Het beeld is zorgwekkend op alle fronten. Als er al een positieve conclusie getrokken mag worden is het de vaart van de terugval waarmee we naar beneden tuimelen afzwakt. Voorgenomen

maatregelen om de crisis te bestrijden zoals het inkrimpen van tijdelijk personeel, bezuinigen op vast personeel, stilleggen van productie, uitstel van investeringen en minder uitbesteden van werk, dalen matig of licht ten opzichte van dit voorjaar. Dit kan echter ook zijn omdat er inmiddels is gesneden tot op het bot. Vergeet niet dat een groot verschil met eerdere crises is dat iedereen snel heeft gereageerd met het nemen van maatregelen. Dat is positief. Het kan zijn dat we het dal hebben bereikt, maar niemand weet dat zeker. Wel is duidelijk dat er nog een hoop staat te gebeuren. Neem de aanstaande personele ingrepen bij bedrijven groter dan vijfhonderd werknemers. Ruim veertig procent heeft het over inkrimpen op flexwerkers, 36 procent over bezuinigingen op tijdelijk personeel en een derde over het laten gaan van vaste mensen.’

Daadkracht ‘Als we één conclusie mogen trekken’, vervolgt Oderkerk, ‘is het dat we er absoluut nog niet zijn. Ik denk dat de uitkomsten uit

de oktober-enquête getuigen van een realistische kijk op de situatie waarin we met z’n allen verkeren. Voor de BZW betekent dat, dat ons werk absoluut nog niet gedaan is. Niet alleen in de zin van het faciliteren van het netwerk, het signaleren van knelpunten en het voorlichten van onze leden, maar ook in het blijven hameren op maatregelen van de overheid. Er is al veel goeds gebeurd - neem het provinciale innovatiefonds en het vrijmaken van gelden voor de bouw – maar verdere ondersteuning blijft noodzaak. Daarnaast willen we onze leden waar het kan direct helpen, bijvoorbeeld via de door ons ingestelde HRM-hulplijn en de BZW-vertrouwensteams (red.: zie p. 20).

Hoewel het beeld dat uit de enquête naar voren komt somber is, betekent dat niet dat we moeten gaan zitten somberen. Het Brabantse en Zeeuwse bedrijfsleven staat bekend om haar daadkracht en veerkracht. We komen er dan ook - wanneer dan ook – weer uit. De vraag is natuurlijk in wat voor een economische realiteit we dan zullen terechtkomen; een vraag die centraal staat in ons jaarcongres op 19 november a.s. Wie zich optimaal op de toekomst oriënteert en de juiste maatregelen neemt, komt immers het sterkst uit deze crisis.’ Graphics: Brabants Dagblad

17

Advertorial Van Helvoirt Groenprojecten pleit voor duurzaam parkmanagement

Een bloemenplukpad voor kinderen, naast het bedrijf Een bedrijventerrein met

veel groen, dat in het weekend net zo levendig is als

door de week. Wandelaars en fietsers genieten er van de natuur. Waterpartijen

trekken recreanten en zorgen ondertussen voor een

natuurlijke opvang van het hemelwater. Sportverenigingen trainen ‘s avonds

op hetzelfde veld waar het

kantoorpersoneel tussen de middag de lunch gebruikt.

Van Helvoirt Groenprojecten BV Oisterwijksebaan 8A 5056 RD Berkel-Enschot www.vanhelvoirtgroenprojecten.nl

Commercieel manager Ruud Kempen van Van Helvoirt Groenprojecten schetst een levendig beeld van het duurzame bedrijventerrein van de toekomst. Een utopisch ideaalbeeld? ‘Welnee. De eerste projecten zijn al gerealiseerd. Duurzaam parkmanagement maakt het mogelijk. De

gemeente Tilburg werkt er al aan met Vossenberg West II en zo zijn er meer voorbeelden te noemen. Waarom zou een bedrijventerrein lelijk moeten zijn, met zijn sterk geïsoleerde functies? Al die ruimte waar ‘s avonds en in het weekend niets mee gebeurt. Een verouderd concept.’ Leven in de brouwerij Van Helvoirt Groenprojecten heeft heldere ideeën over de manier waarop een duurzaam bedrijventerrein zou kunnen worden ingericht. Natuurlijk is een nieuw op te zetten bedrijventerrein ideaal, maar ook bij bestaande terreinen valt er heel veel winst te behalen, betoogt Kempen. ‘Belangrijk is dat bedrijven zelf het voortouw nemen tot zo’n duurzaam parkmanagement en daarbij samenwerken met de gemeente en andere belanghebbenden. Bedenk eens hoe je omgeving eruit zou zien als die enorme gevels van damwandprofiel verborgen zouden zijn achter groene hagen. Daar komen vogels op af en dat brengt direct leven in de brouwerij. De huidige gladgemaaide bermen zou je eenvoudig kunnen omtoveren tot een zee van bloemen. Zoek de samenwerking met organisaties voor natuur en milieu. Organiseer iets samen met scholen en maak er een bloemenplukpad voor kinderen van. Zo toon je je maatschappelijke betrokkenheid. Er is zóveel mogelijk. Waarom zou een

infiltratiebekken geen strandjes kunnen hebben, of een steigertje om te vissen? Dat water heb je toch nodig voor de brandweer.’ Beter imago Mooie denkbeelden, maar al die dubbelfuncties kosten ruimte. Wordt dat dan niet peperduur? Kempen: ‘Als ondernemer kun je klein beginnen. En denk eens aan de voordelen. Je vastgoed stijgt in waarde, want je hebt opeens een veel aantrekkelijker bedrijfspand. Je eigen medewerkers hebben meer plezier in het werk. Ze kunnen zich beter ontspannen in de middagpauze en werken graag voor een bedrijf dat investeert in zijn omgeving. Daarnaast verbeter je het imago van de onderneming. Dat is moeilijk in geld uit te drukken, maar je merkt het aan meer goodwill bij consumenten en bij de overheid. De gemeente

Advertorial

geeft makkelijker vergunningen aan een bedrijf dat maatschappelijk ver-

antwoord ondernemen zo duidelijk in praktijk brengt. Duurzaam parkmanagement verdient zichzelf op heel veel manieren terug.’

Duurzaam groen Van Helvoirt Groenprojecten is specialist op het gebied van duurzaam groen. Het verbeteren van de biodiversiteit staat daarbij hoog in het vaandel. Door het terugbrengen van verschillende inheemse plantensoorten wordt de natuurlijke ontwikkeling actief gestimuleerd. Ook op bedrijventerreinen is dat uitstekend mogelijk. Meer weten? Neem contact op met Ruud Kempen (013-5408200).

Hoe Karla Peijs

‘Trek Zeeland niet leeg’ Vlak na haar aantreden spraken we Karla Peijs, Commissaris van de Koningin van Zeeland. Ze sprak over de te grote kloof tussen Den Haag en Zeeland, het relatief kleine bedrag dat het Rijk de provincie ter beschikking stelt voor veiligheid en het binden van bedrijven en mensen aan de provincie. Hoe staat het tweeënhalf jaar later? En, gewend aan de Zeeuwen en de Zeeuwen aan Peijs? ‘ Dat is nooit een issue geweest. Ik heb me hier vanaf de eerste dag prima gevoeld. En het team waarmee ik hier werk is geweldig.’

Heeft Den Haag Zeeland al meer in het vizier?

Foto: Bram Saeys

‘Ik moet de mensen in Den Haag haast stuk voor stuk overtuigen dat Zeeland meer is dan groen en blauw. Lukt dat, dan is het binnen twee weken al weer weggezakt. Probleem is dat we hier op vele fronten niet in het Haagse plaatje passen. Als het over openbaar vervoer of am-

bulances gaat hebben we hier langere aanrijtijden vanwege de weidsheid, er is hier geen grootstedelijke problematiek, ga zo maar door. Tegelijkertijd worden belangrijke zaken over het hoofd gezien.’

Zoals de gelden voor veiligheid? ‘Precies, maar dat is rechtgezet. Het bedrag wordt niet langer vastgesteld naar aantal inwoners. We krijgen nu het deel dat we als provincie met veel procesindustrie, een nucleaire energiecentrale en maritieme activiteiten nodig hebben.’

En het belang van het bedrijfsleven?

Want?

getrokken worden. Het bevel van de politie naar Brabant, dan volgt de rechterlijke macht, dan weer wat anders. Dat gaan we dus niet meer doen, hier trek ik de lijn. En het Rijk wil wel investeren, bijvoorbeeld in de N57, maar er moet altijd geld bij van onze kant. Maar Zeeland heeft niet vele miljoenen op de bank zoals andere provincies. Ook hier verwacht ik begrip vanuit Den Haag.’

‘Deze provincie moet op alle fronten leefbaar blijven. Dat betekent werkgelegenheid, scholing, economische ontwikkeling en balans tussen activiteiten. Wat mij zwaar irriteert is dat we langzaam leeg-

Bent u eerder in Interactie geinterviewd en vindt u het tijd voor een update? Stuur dan een mailtje naar Irene Backx: [email protected]

‘Mensen moeten hier meer opties hebben dan boer of barman zijn. Het bedrijfsleven moet zich breed kunnen ontwikkelen. En we moeten nieuwe bedrijven aantrekken. Zo is de onderzoeksreactor, die nu in Petten staat maar over een paar jaar op is, hier van harte welkom.’

19

BZW vertrouwensteam, na Brainport nu ook in ’s-Hertogenbosch en West-Brabant

‘Ondernemers staan er niet alleen voor’ In navolging van het BZW vertrouwensteam in de Brainport regio is onlangs onder meer een vergelijkbaar initiatief in ’s-Hertogenbosch gestart. Voor ondernemers die kampen met de gevolgen van de recessie is dit een welkom hulpmiddel. Waar de technologische sector in de omgeving van Eindhoven de eerste klappen van de crisis opvangt, sijpelen die nu ook in alle hevigheid door naar de door de dienstensector gedomineerde Bossche regio.

‘Hier merken we de gevolgen van de crisis misschien wat later, maar de hevigheid is gelijk aan die van andere regio’s’, aldus Hans Cox, voorzitter van BZW ’s-Hertogenbosch. ‘Daarom namen we het initiatief om ook hier een BZW vertrouwensteam op te zetten. De stap om als ondernemer je problemen te bespreken met andere ondernemers is niet gemakkelijk. Daarnaast is het niet eenvoudig om alle mogelijkheden voor hulp te overzien. Omdat de BZW er voor haar leden wil zijn, bieden we nu een laagdrempelige service die juist deze zaken toegankelijk maakt.’

Solidariteit

Frans Huijbregts

20

Vanaf begin oktober is het team in ’s-Hertogenbosch operationeel. Vier (ex)ondernemers – Pieter Bak, Hans Dona, Jos Reijers en Dick Kremers – en twee specialisten – accountant Arend Fernhout en advocaat John Benner - staan klaar om vragen te beantwoorden, te sturen naar oplossingen en door te verwijzen naar partners als het UWV, de gemeente, Syntens en de Kamer van Koophandel. Cox: ‘Het initiatief wordt breed gedragen. De solidariteit binnen het bedrijfsleven blijkt groot. Zeven telefoontjes en ik had zes toezeggingen. De teamleden zijn direct te bereiken en staan klaar om te

helpen. Vaak zal blijken dat zo’n één-op-één-gesprek met een ervaren ondernemer al een heleboel oplevert en het bij dit soort reflectie kan blijven. Soms zullen we doorverwijzen naar organisaties als mobiliteitscentra, economische zaken of andere intermediairs die hulp kunnen verlenen. Hoe dan ook, ondernemers – BZW- lid of niet – staan er niet alleen voor.’

Brainport Binnen Brainport werd al in mei van dit jaar een vertrouwensteam opgericht. Frans Huijbregts is er als door de wol geverfde Helmondse ondernemer vanaf het begin bij betrokken. ‘Ik krijg hier iedere week één à twee telefoontjes van ondernemers, via de telefoon die ik van het Brainport vertrouwensteam heb gekregen of gewoon direct. Met die mensen zit ik binnen vierentwintig uur om de tafel. Ze bellen immers niet zomaar. Toch blijkt in een aantal gevallen dat de zorgen onterecht zijn. Je stelt ze gerust, geeft ze nieuwe moed en gaat zelf ook blij naar huis. Een tweede groep moet op het juiste spoor worden gezet, en is daarmee meestal goed geholpen. Vaak gaat het om het maken van strategische keuzes of het nemen van praktische beslissingen. Dat betekent problemen definiëren, bepalen

welke kant het op moet en knopen doorhakken. Soms verwijs je ze dan door naar onafhankelijke adviseurs. De laatste groep wordt gevormd door ondernemers voor wie het te laat is. Het leeuwendeel steekt hun kop in het zand, uiten bijvoorbeeld hun zorg over een schuld van een ton, maar kopen diezelfde dag wel een nieuwe Mercedes van twee ton. Deze mensen kunnen me bijzonder kwaad maken, want je hebt het ook over de toekomst van hun mensen. Al met al is wat we doen met de vertrouwensteams echter bijzonder positief. Van de tien bellers, redden er zo’n acht het uiteindelijk wel. En ieder bedrijf is er één, maar wel vaak met een veelvoud aan werknemers.’

Andere regio’s Ook elders in de regio worden initiatieven genomen om te komen tot soortgelijke vertrouwensteams. Ook in West-Brabant heeft BZW in samenwerking met REWIN, Syntens, KvK en MKB Brabant een nieuwe website gelanceerd: www.crisiswijzer.nl. Het bijzondere is dat er niet naar regelingen wordt verwezen maar naar personen van de genoemde organisaties. Daarnaast is het ook mogelijk een gesprek aan te gaan met een andere ondernemer. Dit vertrouwensteam bestaat voor een gedeelte uit BZW-leden.

INTER

net

www.bzw.nl www.crisiswijzerbrainport.nl www.vertrouwensteamdenbosch.nl, ook bereikbaar via het Mobiliteitscentrum Noordoost-Brabant T:073-7514472

Hans Cox

BZW Hulplijn voor personeelsvraagstukken Door de huidige recessie worden ondernemers meer dan gewoonlijk geconfronteerd met personeelsvraagstukken. ‘En als werkgeversorganisatie zijn wij traditioneel vaak het aanspreekpunt als het om deze vragen gaat’, aldus Peter van Run, secretaris bij de BZW en portefeuillehouder van het thema HRM. ‘Niet vreemd want we zijn ontzettend actief op dit gebied, kijk bijvoorbeeld naar onze inspanningen op het gebied van mobiliteitscentra en de bestrijding van jeugdwerkloosheid. Nu doen we echter iets nieuws en unieks door ondernemers gerichte ondersteuning te bieden.’ Van Run duidt daarmee op de BZW Hulplijn die onlangs in het leven is geroepen. ‘We zijn nu direct bereikbaar via

de telefoon om vragen op het gebied van personeel te beantwoorden en problemen die door de crisis zijn veroorzaakt op te lossen. Daarmee verschuift onze positie als eerstelijns hulpverlener naar die van specialist. Het is een pilot die we samen met partner Wissenraet & Van Spaendock hebben opgezet. Daardoor kunnen we de kwaliteit bieden die we willen leveren en kunnen we echt de diepte in. We hebben het niet over een callcenter, maar een hulplijn waar je direct een specialist met jaren ervaring aan de lijn krijgt. Dus geen ‘Uh’s’ of ‘Dat moet ik even opzoeken’, maar gewoon een goed antwoord.’ ‘Stel ik wil mijn personeel vragen hun stuwmeer aan vakantiedagen nu op te nemen, mag

dat dan? Of: ‘Ik heb het met mijn mensen gehad over besparingen op loonkosten om ontslagen te voorkomen, mag dat gezien de lopende CAO?’ Van Run: ‘Dit zijn het type vragen waarop we wachten. Ondernemen is creativiteit; zoeken naar oplossingen, ook als die onconventioneel zijn. Wij willen ondernemers - primair natuurlijk onze leden en die van gelieerde industriële contacten – daarin bijstaan met betrekking tot specifieke vragen en oplossingen op het gebied van HRM. De pilot draait drie maanden, dan wordt er geëvalueerd en besloten over continuering.’ De BZW HRM Hulplijn: T: 0900-2994357, of 0900-bzwhelp. (ca. € 1,00 per minuut)

21 21

Advertorial Kraker Trailers

Specialist in schuifvloertrailers Schuifvloertrailers zijn multi-

functioneel inzetbaar. je kunt er zowel losgestorte ladingen als pallets mee vervoeren.

omdat dit helpt bij het terug-

schroeven van het aantal ‘lege kilometers’, kiezen steeds

meer transporteurs voor de

schuifvloertrailer. Bij Kraker

trailers weten ze er alles van.

KraKer trailerS Vaartwijk 7 4570 AE Axel T: 0115-561740 www.krakertrailers.eu

‘We profileren ons niet voor niets als ‘Masters in Moving Floor Trailers’’, zegt directeur Jan de Kraker. ‘Al twintig jaar bouwen we schuifvloertrailers en sinds tien jaar leggen we ons volledig en uitsluitend toe op de ontwikkeling en productie van deze trailers. Onze trailers staan voor kwaliteit. Ze zijn sterk, licht en betaalbaar. Dankzij een softwarepakket waarmee we allerlei modules aan een range van basismodellen kunnen koppelen, zijn we in staat om in relatief korte tijd maatwerk te bieden. Bij heel specifieke modificaties passen we de ‘finit element method’ toe. Daarmee maken we de lokale belasting inzichtelijk waardoor we onze trailers nóg beter kunnen optimaliseren en een lange levensduur gegarandeerd is.’ ontwikkeling Kraker Trailers bestaat feitelijk al vanaf 1895 als carrosseriefabriek. In 1989 namen Jan de Kraker en zijn compagnon Jan Scheele het bedrijf over en werd een nieuwe koers bepaald. ‘Na een pioniersfase waarin we alles bouwden wat gevraagd werd, besloten we in 2000 om alléén nog maar schuifvloertrailers te maken: trailers met een bewegende vloer van lange aluminium latten waarmee men verschillende soorten lading, zoals bulkmateriaal en pallets, probleemloos kan laden en lossen.’ Het bleek een goede keuze. In de fabriek in Axel (met een capaciteit van tien trailers per week) worden momenteel wekelijks zeven trailers geproduceerd en dat is gezien het huidige economische klimaat een mooi gemiddelde. In totaal werken er ongeveer 50 medewerkers aan ontwerp, productie, onderhoud en reparatie van de Kraker-schuifvloertrailers. Kraker Trailers kan rekenen op talloze toeleveranciers, heeft een internationaal dealer- en servicenetwerk en werkt samen met verhuurbedrijf Xiffix dat 30 Kraker-trailers in de verhuur heeft. Bij

nieuwe ontwikkelingen wordt regelmatig een beroep gedaan op de TU Delft. Scandinavië Klanten komen uit heel Europa, met Duitsland als belangrijkste afnemer. ‘Daar gaat circa 50 procent van onze trailers naartoe. Maar Scandinavië is sterk in opkomst. Vorig jaar hebben we een grote opdracht van PNO binnengehaald en daar zijn allerlei vervolgopdrachten uit voortgekomen. Schuifvloeren zijn booming business in de Scandinavische landen. De volumes in de afvalindustrie zijn daar enorm, omdat bij de verbranding van afval veel hout toegevoegd moet worden. Er komen dus steeds nieuwe opdrachten bij. Inmiddels gebruiken ook bedrijven als Kuehne und Nagel, DHL en DSV onze schuifvloertrailers.’ investeringen Jan de Kraker prijst zich gelukkig dat zijn bedrijf zich goed door de crisis heen slaat. ‘We hebben er minder last van dan standaardbouwers. De plannen voor een nieuwe fabriek zijn tijdelijk in

Advertorial 22

de koelkast gezet, maar nu investeren we in efficiency-verbeteringen waarbij we ons laten inspireren door lean en six-sigma. Een voorbeeld hiervan is een ‘zwevend tapijt’: een hoovercraftsysteem om trailers binnen onze fabriek efficiënter te kunnen verplaatsen. En we blijven inzetten op innovatie. Dit jaar hebben we een elektronisch stuursysteem gelanceerd dat nauwkeuriger en onderhoudsvriendelijker is dan de welbekende mechanische stang en tegelijkertijd de laadcapaciteit verhoogt. Bovendien hebben we naast onze vertrouwde aluminium vloeren ook een stalen vloer met Hardox-slijtlaag ontwikkeld. Daarmee kunnen we nieuwe markten aanboren: zand, grind, glas en slakken. Wat nog op ons verlanglijstje staat is een ‘knock down kit’. Deze kit (bestaande uit alle componenten van een schuifvloertrailer) maakt het mogelijk om drie trailers in één transport te vervoeren, waarbij op afstanden van meer dan 100 kilometer de transportkosten dalen. De trailers kunnen op locatie door een gespecialiseerde dealer in elkaar worden gezet.’

Twee praatculturen

column

Bij maatschappelijk verantwoord ondernemen denk ik om te beginnen vaak aan hóe ondernemers interne communicatie inrichten. Dat lijkt gek. Maar ambities krijgen vorm in gesprekken. In één week sprak ik met een snelle groeier met succes en een visionair directeur in een kwakkelende organisatie. Beide organisaties kennen een praatcultuur. De kwakkelende organisatie heeft mopperende medewerkers.

anderprogramma bevat heldere excelsheets; die geven een illusie van controle. In dit bedrijf wordt veel gepraat. Maar het middenmanagement heeft een laisser faire houding, ze sturen de gesprekken slecht. Zodoende gaan de gesprekken over ‘het zal mijn tijd wel duren’ en ‘eerst zien, dan geloven’. De informele communicatie strooit zand in de radertjes. De visionair directeur heeft een verbeterprogramma ingericht. De aangetrokken verandermanager is sterk in planning: nieuwe ambities werden gecommuniceerd in roadshows. Er was geen verplichting voor medewerkers om die bij te wonen. De helft kwam. In strategiecafés lichtten directieleden het beleid toe. Het best bezochte café kreeg 15 bezoekers, het minst bezochte slechts 3. In een organisatie van duizenden medewerkers vind ik dit schokkend laag. Het ver-

De snelle groeier heeft eigenzinnige ideëen. Geeft geen cent uit aan advertising, maar verzorgt zowel medewerkers als relaties met véél aandacht en zorg. En zo vraag ik naar het geheim van succes in de kantine bij… een carpaccio met truffel, slokjes Rosé van Domaine Ott nippend. De kantine heeft maar één grote ingedekte tafel. “Dat geeft een familiegevoel”, zegt de directeur ter verduidelijking. “Iedereen kan hier aanschuiven. En klanten

kunnen mee-eten zonder aangemeld te zijn.” Deze onderneming belooft 100% performance. En richt alles in om dat te bereiken. Het engagement van de medewerkers is groot. Ze maken deel uit van een winnend team. Commitment om over te werken zonder te morren is normaal. “Ik wil dat alle medewerkers successen vieren”, zegt de directeur. “Niet met een pilsje, maar met champagne. Feestelijk. En niemand hoeft hier toestemming te vragen die flessen te openen.” Eigen medewerkers faciliteren zowel introductieprogramma’s als management developmentdagen. Medewerkers zoeken continu naar verbeteringen. Ook in dit bedrijf wordt veel gepraat. Hier krijgen verbeteringen en ambitie vorm in de gesprekken. Peter van den Besselaar Directeur Bex*communicatie

Hoe wil ik dat mijn bedrijf eruit ziet ná de crisis?

column

Het is een vraag die veel ondernemers bezighoudt. Ze gaan er geen dagen voor op de hei zitten, zullen geen commissies instellen om er maanden over te filosoferen, maar toch... Hoe wil ik dat mijn bedrijf eruit ziet ná de crisis? Het is zo’n vraag die je in je achterhoofd kunt houden en waardoor op een gegeven moment ineens de stukjes op hun plek vallen. Waardoor duidelijk wordt waar je wél op wilt bezuinigen en

rende bedragen toe), maar er moet ook een perspectief naast staan. Hoe moet Nederland er uit zien over 15, 20 jaar en verder. Hoe verdienen we dan ons brood! Dat plaatje moet er ook komen.

waar je juist absoluut in moet gaan investeren. Dat moet een land ook doen. Binnen VNO-NCW denken we hier hard over na. Het kabinet gaat dat ook doen. Het heeft 20 werkgroepen in het leven geroepen, die in kaart brengen waar eenvijfde van de uitgaven kan worden bezuinigd. Dat is me een te benauwende aanpak. Bezuinigen is één (het moet, onze staatsschuld is veel te hoog en neemt met schrikba-

Ik hoop niet dat de discussie over de verhoging van de AOW-leeftijd exemplarisch wordt voor de gang van zaken over verdere hervormingen in de komende jaren. Een kind kan zien dat we onze economie fysiek noch financieel op gang kunnen houden als er tegenover elke gepensioneerde nog maar twee werkenden staan. Nu is dat nog een op vier! Ons omringende landen hebben daar al langer de conclusie verbonden dat 67 (soms 68) een onvermijdelijke pensioenleeftijd is geworden.

VNO-NCW heeft de vakbonden in alle redelijkheid alternatieven geboden om de pijn weg te nemen voor oudere werknemers, die vaak lang en in zware beroepen hebben gewerkt. Te vergeefs. De bonden ontbrak het aan mandaat om echt te kunnen onderhandelen. Zelfs een voorstel van onze kant om iedereen die nu 50 is gewoon met 65 met pensioen te laten gaan kon de FNV niet vermurwen. Het Centraal Planbureau kon in de FNV-voorstellen, waarin een serieuze prikkel om door te werken ontbrak, geen realistische, toekomstgerichte oplossingen ontdekken. Zes maanden onderhandelen brachten ons helaas geen stap verder, waarmee het kabinet aan zet is gekomen. Bernard Wientjes, voorzitter VNO-NCW

23

BZW en MVO Nederland slaan handen ineen

‘Maatschappelijk verantwoord ondernemen staat definitief op de agenda Wat drijft ondernemers? Het antwoord lijkt simpel: winst maken. ‘Dat is echter enkel een voertuig’, stelt Michel van der Linden, voorzitter van de commissie maatschappelijk ondernemen van de Brabants-Zeeuwse Werkgeversvereniging. ‘Het is een middel om de continuïteit van de onderneming te waarborgen; je medewerkers werkzekerheid te geven en dienstbaar te kunnen zijn aan de samenleving. Want diezelfde samenleving maakt het mogelijk dat je kunt ondernemen.’ termijnvisie is dan groot, zeker als die druk van aandeelhouders plaatsvindt in combinatie met een bonusregeling op basis van de (kortetermijn)winst en eerder geschetste korte dienstverbanden. Dat leidt tot kortetermijnwinst en langetermijnverlies.’

De financiële crisis heeft geleid tot streng optreden, meer controle en sancties. Het uitbannen van machtsconcentraties moet herhaling voorkomen. Van der Linden gelooft daar niet zo in. ‘Op een gegeven moment wordt het gewoon weer business as usual, de eerste tekenen zien we al. Hoe dat komt? De belangrijkste oorzaak is dat afgedwongen gedrag geen lang leven is beschoren. Zolang de leiding van een bedrijf ‘De leiding van een bedrijf heeft daarin een niet gedreven wordt door een intrinsieke motibijzondere verantwoordelijkheid’, vervolgt vatie zal ze steeds Van der Linden. ‘Die weer in dezelfde verantwoordelijkheid valt niet te rijmen ‘Veel ondernemers zijn zich bewust fouten vervallen. Dat laat overigens met het ‘op het eigen van hun maatschappelijke rol’ onverlet dat die ik gerichte gedrag’, controle er moet bijvoorbeeld korte zijn, het vlees is tenslotte zwak. Maar vooral dienstverbanden waarbij de onderneming gemoeten we met elkaar blijvend en bij voortduzien wordt als een tussenstation op het persoonring werken aan onszelf, aan onze innerlijke lijke carrièrepad. Het gevaar is immers groot drijfveren.’ dat het langetermijnbeleid van een dergelijke passant niet verder reikt dan zijn of haar eigen houdbaarheidsdatum.’ Bewustzijnsverandering De zorg voor ons milieu heeft de afgelopen jaren wel geleerd dat de druk van regelgeving, Winstmaximalisatie in combinatie met druk uit de samenleving, op Dat gevaar is nog groter als de leiding van den duur kan leiden tot een bewustzijnsveraneen bedrijf haar oren te veel laat hangen naar dering. aandeelhouders op afstand, mensen die slechts Van der Linden: ‘Zo ben ik ervan overtuigd kortstondig een beetje eigenaar zijn in de hoop dat de elektrische, en zeker de hybride auto, dat hun vermogen dan iets meer opbrengt dan onze wereld gaat veroveren. Het is een mooi de depositorente. ‘Het gevaar van een korte-

24

Foto: Olaf Smit

Die visie past bij familiebedrijven weet Van der Linden. ‘Ik ben opgegroeid in een familiebedrijf dat mijn opa in 1917 heeft opgericht. In 2003 hebben we het bedrijf, bij gebrek aan opvolging in eigen familiekring, onder kunnen brengen bij Hurks Groep uit Eindhoven. Bij dat familiebedrijf troffen we dezelfde waarden aan: een langetermijnhorizon, een sterke band met de werknemers en een grote maatschappelijke betrokkenheid. Ik geloof in rentmeesterschap. We zijn hier tenslotte maar even, mogen genieten van wat vorige generaties hebben achtergelaten en hebben de plicht daar zorgvuldig mee om te gaan.’

voorbeeld hoe externe factoren - druk vanuit de samenleving, minder bijtelling - op den duur leidt tot intrinsieke motivatie. Het wordt een onderdeel van een soort basismoraliteit die we bij alle mensen terugvinden. In de wijze waarop ondernemers omgaan met hun maatschappelijke verantwoordelijkheid kunnen overheid en samenleving dus een heel belangrijke stimulerende rol spelen.’ Maatschappelijk ondernemen zal in deze moeilijke economische tijden wellicht wat minder aandacht krijgen, dat betekent echter niet dat het minder aandacht krijgt binnen het maatschappelijke krachtenveld. Zo zijn de BZW en MVO Nederland onlangs een partnerschap aangegaan. Van der Linden: ‘Als kennis- en

netwerkorganisatie helpt MVO Nederland ondernemers om de kansen van MVO te benutten. Veel ondernemers zijn zich bewust van hun maatschappelijke rol, maar weten nog niet altijd hoe zij die kunnen vormgeven. MVO Nederland biedt ondernemers tips, stappenplannen en inspirerende praktijkvoorbeelden, bijvoorbeeld over duurzaam inkopen. Maatschappelijk verantwoord ondernemen zal niet meer van de agenda verdwijnen. Een evenwicht vinden tussen mens, milieu en winst zal de gouden opdracht blijven. Laten we ons als ondernemers goed realiseren dat er zonder de mens en het milieu niet eens sprake kan zijn van winst.’ INTER

net

www.mvonederland.nl www.bzw.nl

Frans Smits:

‘De BZW wil niet beleren’ ‘Allereerst moet één ding helder worden gesteld. De BZW wil niets opleggen aan ondernemers’, aldus Frans Smits die als secretaris van de BZW het thema maatschappelijk verantwoord ondernemen in zijn pakket heeft. ‘Wel willen we onze leden interesseren voor het thema en hen bepaalde zaken meegeven. Het valt immers niet te ontkennen: ieder bedrijf heeft een impact op zijn omgeving en de samenleving. En de BZW wil het bewustzijn van haar leden op dit vlak vergroten. In dit kader moet onze samenwerking met MVO Nederland worden gezien, en ook de inspanningen die de commissie maatschappelijk ondernemen levert.’ Een belangrijk instrument van de BZW wordt gevormd door de uiteenlopende bijeenkomsten die worden georganiseerd. Zo staat de tweejaarlijkse Frank Sweenslezing in het kader van maatschappelijk bewustzijn en is sociale relevantie vaak een belangrijk thema tijdens de jaarlijkse retraite bij de Trappisten in Berkel-Enschot. Daarnaast is er onlangs een pilot-bijeenkomst georganiseerd waarin morele dilemma’s door acteurs werden neergezet als opmaat voor een boeiende discussie. Het was een succes en meer sessies zullen volgen. Bovendien staan er twee bijeenkomsten in het teken van duurzaam inkopen op het programma (de eerste is op 3 november bij Interpolis in Tilburg). Smits: ‘We zijn dus actief, maar niet op een belerende manier. Soms gaat het om reflectie, soms om informatievoorziening, soms om het losmaken van discussies. Maatschappelijk verantwoord ondernemen is geen modethema, tegelijkertijd moet het ook de tijd krijgen om te groeien en te settelen.’

Meer informatie: T. (013) 5944382 E: [email protected]

25

onze advocaten www.ambagsadvocaten.nl

Mr. Bram Sommen Mr. Chantal Gielen Mr. Robert Michels

Emmasingel 13 5611 AZ Eindhoven Tel. 040 - 217 11 11 Fax: 040 - 217 11 18

Mr. Michel Ambags

De Poort 9c 5751 CN Deurne Tel. 0493-35 25 45 Fax. 0493-35 25 40

Advertorial

Creatief de crisis te lijf luckerath is een technisch

specialist die kritische pro-

cescomponenten met goede-

ren en diensten van kwaliteit ondersteunt. net als bij veel andere technisch en techno-

logisch georiënteerde bedrijven, kwamen de gevolgen van de economische crisis

hard aan. chris lückerath,

directeur van het concern,

zag zijn orderportefeuille in enkele maanden met 55

procent dalen. De daling die het bedrijf hiermee incas-

seerde, was voor chris reden genoeg om de koers sneller te wenden. Met een aan-

gepaste strategie en veel

creativiteit heeft het bedrijf

de crisis weerstand geboden.

lUcKeratH BV Jellinghausstraat 2 5048 AZ Tilburg, Nederland Tel: +31 13 4666 777 Fax: +31 13 4670 731 [email protected] www.luckerath.com

Het in 1916 opgerichte bedrijf van de familie Lückerath begon als reparatiewerkplaats voor elektromotoren, maar is zich in de loop der jaren steeds breder gaan oriënteren. Het herwikkelen van motoren, het produceren van koolborstels en het bewerken van grafiet van halffabricaat tot eindfabricaat .Tevens vindt de ontwikkeling en productie van pyrolyseovens plaats. Dit is slechts een greep uit de activiteiten en ontwikkelingen van de afgelopen 90 jaar. Marktgerichte benadering

Twee jaar geleden besloot Luckerath de globale aanpak ingrijpend te veranderen. Dit na tien bijeenkomsten, waar een nieuwe missie, visie en strategie werd bepaald. Lückerath: ‘Voorheen was onze organisatie sterk productgericht en opereerden we vanuit onze productcategorieën. Inmiddels hebben we de slag gemaakt naar een vraaggerichte marktbenadering waarbij niet ons product, maar de vraag van de klant centraal staat. Op basis van diens vraag naar oplossingen zoeken wij binnen ons productgamma naar een product of techniek die tot een goed resultaat kan leiden. De ervaringen en diepgaande technische kennis hebben geleid tot de ontwikkeling van vier marktsegmenten: Elektro-Mechanisch Onderhoud, Grafiet Specials, Reiniging van Industriële onderdelen en Staal Specials. Binnen deze disciplines bedient Luckerath opdrachtgevers wereldwijd. Knowhow Toen de krediet crisis vorig jaar de eerste sporen achterliet, besloot Lückerath de zojuist ingezette koers nog eens extra kracht te geven. ‘We bedienen zo’n 1800 klanten in 6 landen, waarvan de order intake drastisch terugliep. En we wisten ook dat deze klanten niet snel uit het dal zouden klimmen om hun omzetverlies in de

komende maanden goed te maken. Denk daarbij aan grote staalconcerns die hoogovens moesten stilleggen. Het aanboren van nieuwe producten in bestaande marktsegmenten was voor ons dus een must. Compensatie vindt Luckerath in verschillende branches en sectoren. ‘Bedrijven in de maakindustrie hebben ook te maken met een terugval en bedrijven die zoeken naar alternatieven, willen en kunnen investeren, bieden mogelijkheden. Daar liggen voor ons kansen.’ Samen met diverse klanten heeft Luckerath een aantal projecten opgepakt. Kansen in het ontwikkelen van crematieovens, afvalcontainers voor hefstrucks en kroezen voor silicium zonnecellen en het recyclen van germaniumkorrels en warmtewisselaars zijn enkele voorbeelden. Met een vernieuwde website hoopt Luckerath zich ook beter te kunnen profileren. Dat blijkt na metingen zeer effectief.

Sales- en marketingteam

Hoewel de productieorganisatie moest inkrimpen, zijn de vooruitzichten goed. Het sales- en marketingteam is zelfs verder uitgebreid met een goede website. ‘Werknemers met een technische achtergrond die ook commerciële adviesvaardigheden hebben, zijn nu accountmanager. De professionals met specifieke technische kennis functioneren momenteel als technisch consultant. Zij werken in een hecht team samen.’ toekomstvisie De nieuwe strategie van Luckerath zal komend jaar zijn vruchten af moeten werpen. ‘ ‘De komende jaren zullen wij nog verder groeien in de vier marktsegmenten. Innovatie staat bij Luckerath zeer hoog in het vaandel. ‘Het bedenken van steeds nieuwere en betere oplossingen voor de klant. Dat is absoluut de passie die we hebben!’

Advertorial 27

Paul Bleijs

Van Wordragen ontmoet Bleijs

‘What you get in life is what you inspect, not what you expect’ Noord-Brabant en Zeeland kennen veel door de wol geverfde ondernemers en managers die hun sporen in de loop der jaren hebben verdiend. En de basis die zij gelegd hebben, vormt een uitstekend fundament voor de economie van de komende decennia. Dit gebouw wordt echter niet door hen alleen vervaardigd, maar meer nog door de nieuwe aanwas; jonge ondernemers die met enthousiasme aan de bedrijven van de toekomst werken. In deze rubriek ontmoet de nieuwe de oude generatie en leert van elkaar. Mark van Wordragen (29) is vestigingsdirecteur van Wolter & Dros in ’s-Hertogenbosch. Het bedrijf ontwerpt, installeert, onderhoudt en beheert technische installaties in de utiliteitsbouw, woningbouw en industrie. Het hoofdkantoor staat in Amersfoort en de organisatie telt zo’n 1700 medewerkers, verspreid over 14 zelfstandige vestigingen binnen Nederland. Paul Bleijs (50) is Brewery Manager bij Heineken in Den Bosch. Als manager van de brouwerij is hij eindverantwoordelijk voor alle processen die zich op

28

de vestiging afspelen. Jarenlang was Bleijs in andere landen actief voor Heineken, waaronder Brazilië, Ierland, en Vietnam. Van Wordragen: ‘Het lijkt me een goed idee om u allereerst uit te leggen waarom ik zo graag met u wilde spreken. Om te beginnen bekleedt u een geweldige functie bij een bedrijf dat ik erg inspirerend vind. Maar wist u dat Heineken en Wolter & Dros veel overeenkomsten hebben? We stammen allebei uit de negentiende eeuw, zijn opgericht in Amsterdam en we zijn allebei on-

geveer 50 jaar actief in Den Bosch. Bovendien we willen de beste in onze soort zijn, hebben we een passie voor kwaliteit en hebben allebei een belevingscentrum.’ Bleijs: ‘Dan hebben we inderdaad flink wat gemeen. En wat interessant dat Wolter & Dros net als Heineken een soort belevingsomgeving heeft. Wij hebben The City en de Heineken Experience. Hoe geven jullie er invulling aan? Van Wordragen: ‘In ons belevingscentrum maken we mensen bewust van al die onzichtbare producten die wij ontwerpen en instal-

leren in gebouwen. Hier kunnen ze ervaren wat onze definitie van comfort is. Dat is namelijk binnen ons vakgebied best moeilijk voor het voetlicht te brengen en brengt me bij een belangrijke vraag. Wat is volgens u nou het perfecte recept voor branding en het creëren van klantenbinding?’ Bleijs: ‘Voor Heineken zijn twee dingen belangrijk, het leveren van een constante kwaliteit en het benadrukken van de juiste emotie, het prettige gevoel van genieten. Aan allebei besteden we voortdurend onze aandacht. Kwaliteit an sich is tegenwoordig niet meer voldoende om je te onderscheiden. Er zijn in Nederland geen brouwers die slecht bier maken. Dus moet je op andere punten het verschil maken.’ Van Wordragen: ‘Op wat voor manier kan een organisatie als die van ons zich dan volgens u onder-

ntmoeting Mark van Wordragen

scheiden in de markt? Tijdens de ontwikkeling hebben we weinig tot geen contact met de eindverbruiker en de concurrentie is ontzettend stevig. Daarnaast wordt bij het selecteren van een installatiepartner te vaak gekeken naar de kortetermijndoelen, oftewel de initiële kosten. De life cycle kosten blijven in deze belangrijke voorbereidingsfase vaak onderbelicht.’ Bleijs: ‘Ik ben ervan overtuigd dat wie in duurzaamheid investeert, een grote kans heeft op succes. Zeker als het gaat om installaties en energiezuinigheid van gebouwen. Er wordt nog veel te vaak gepraat over wat iets moest kosten. Het moet juist inzichtelijk zijn wat wordt bespaard, bijvoorbeeld aan energie. Binnen onze organisatie zijn we heel bewust met besparingen en optimalisatie bezig. Alle productielijnen en processen hebben we volledig in kaart. We weten waar de knelpunten liggen en proberen die op te lossen. Als je ziet wat een invloed dat heeft op het rendement, ongelofelijk. Ik realiseer me dat het overgrote deel van het bedrijfsleven duurzaamheid nog niet écht heeft ontdekt. Maar zie het als een kans om die bewustwording te kweken en mensen

te laten zien wat duurzaamheid ze oplevert. Het kan heel simpel zijn: verlichting of klimaatbeheersing die automatisch uitgaat wanneer je de ruimte verlaat, een warmteterugwininstallatie of noem maar op. Als je het tastbaar maakt, gaat het leven.’ Van Wordragen: ‘De campagne “Serving the Planet” staat duidelijk in het teken van merkbeleving. Vanwaar deze ommekeer na de campagne Biertje?’ Bleijs: ‘Na de ‘Biertje?’ campagne die zes jaar duurde, was het tijd voor iets nieuws. Steeds minder werd deze campagne met Heineken als merk geassocieerd. Het werd meer bier in de algemene zin. Met ‘Serving the Planet’ hebben we een grote stap gezet naar nieuwe media en interactiviteit. We serveren de planeet niet alleen het lekkerste bier, maar ook allerlei andere dingen die samengaan met de merkbeleving van Heineken. De rol van het internet daarin is ontzettend belangrijk. Van Wordragen: ‘Is er ook een link met duurzaamheid?’ Bleijs: ‘In deze merkcampagne is dat niet echt het geval, hoewel het onderwerp wel steeds meer geïncorporeerd is in onze organisatie.

We dragen het ook uit als het gaat om bewust consumeren, bijvoorbeeld. Bier is ontzettend lekker, maar we zijn er allemaal bij gebaat als er verantwoord mee omgegaan wordt.’ Van Wordragen: ‘Een heel ander onderwerp, de huidige economie. Heeft Heineken last van de crisis?’ Bleijs: ‘Ik denk dat deze crisis aan niemands deur voorbijgaat, maar tot op heden blijft de schade voor Heineken erg beperkt. Het eerste half jaar hebben we internationaal een volumedaling van 3 procent gezien. We hebben ontslagen kunnen vermijden en daar zijn we ontzettend blij mee. Van Wordragen: ‘Heeft dat te maken met de juiste omvang van de flexibele schil van de onderneming?’ Bleijs: ‘Onder andere, hoewel er nog steeds een kleine hoeveelheid flexibele krachten aan het werk is. Maar we gebruiken bijvoorbeeld de atv-dagen van de vaste medewerkers om gezamenlijke vrije dagen af te spreken. Op die dag zijn alle medewerkers van een bepaalde productielijn vrij. Zo voorkomen we overcapaciteit door een lijn stil te zetten en de mensen collectief hun atv dagen op te maken.

Van Wordragen: ‘Hoe ziet u zichzelf als manager? Bleijs: ‘Ik doe mijn best een goede people manager te zijn. Daarbij is het mijn streven om mensen voldoende vrijheid te geven om het beste uit zichzelf te halen. Een van Heinekens kernwaarden is eigenaarschap. Medewerkers moeten dat verantwoordelijkheidsgevoel van een eigenaar hebben. Zij zíjn Heineken. Ik wil ze stimuleren om iets met dat eigenaarschap te doen. Daarnaast houd ik me ook bezig met betrokken zijn, informatie inwinnen, controleren en het inzichtelijk maken van de processen die zich hier afspelen. Pas wanneer je weet wat er binnen je bedrijf speelt, kun je dingen verbeteren.’ Van Wordragen: ‘Heeft u op dat gebied wellicht nog een advies voor een jonge manager als ik?’ Bleijs: ‘Ik zeg altijd: what you get in life is what you inspect, not what you expect. Houd alles goed in de gaten wat er om je heen gebeurt en dan kun je het beïnvloeden en verbeteren. Met die visie heb ik al veel resultaten kunnen behalen. Dus wie weet kan ook jij er je voordeel mee doen.’ INTER www.wolterendros.nl

net

www.heineken.nl

29

Uw bedrijventerrein mooi, veilig en één geheel

Uw bedrijventerrein mooi, veilig, aantrekkelijk en één geheel? Laat dat maar aan IBN-facilitair over. Wij zijn niet alleen specialist in aanleg, onderhoud en revitalisering van bedrijfstuinen. IBN-facilitair kan u als werkgever ook helpen om nog aantrekkelijker te zijn voor uw personeel. Zij kunnen bijvoorbeeld gebruik maken van onze Lunchkoerier, maar ook van diensten als een boodschappen- en stomerijservice. Bel ons en informeer naar ons multi-service aanbod.

IBN-facilitair Postbus 660, 5400 AR Uden (T) 0413-334455 www.ibn-facilitair.nl

Wij zien wat u niet ziet Als meest complete beveiligingsbedrijf van Nederland zetten we altijd de juiste mensen in. Werken we met de meest geavanceerde technologieën. En brengen we alles samen in de modernste AlarmServiceCentrale van Europa. Het maakt Trigion tot dé toonaangevende partner in het creëren van veiligheid. Ook voor u! Wilt u weten wat Trigion voor uw organisatie kan betekenen? Kijk voor meer informatie op www.trigion.nl of bel (040) 266 33 60. Wij zijn u graag van dienst. Trigion. Toonaangevend in veiligheid

De juiste mensen op de juiste plek

www.bzw.nl vernieuwd Sinds 1 oktober heeft de BZW een nieuwe website. De vormgeving, de structuur en de navigatie zijn vernieuwd om zo beter aan te kunnen sluiten bij de behoeften van de leden en andere geïnteresseerden. De oude website van de BZW ging inmiddels al weer ruim vijf jaar mee en voldeed niet meer aan de eisen van deze tijd. Ook kon met de oude website onvoldoende ingespeeld worden op actuele en toekomstige digitale ontwikkelingen. En dat terwijl de digitale media steeds belangrijker worden in de communicatie met onze doelgroepen.

In voorbereiding op de nieuwe website is kritisch gekeken naar de doelstellingen. Wat en wie willen we bereiken, waar zitten de bezoekers van de website op te wachten en hoe kunnen we bereiken dat de website aantrekkelijker wordt voor een frequenter en langer bezoek? Alle wensen en eisen zijn uiteindelijk vertaald in een visueel aantrekkelijk ontwerp met een logische menustructuur. De site is totstand gekomen in nauwe samenwerking met Bex*Communicatie uit Eindhoven en Windex Software BV in Meerssen.

Openbare deel van de website: Op de homepage staat het laatste nieuws en links naar veel bekeken informatie. Ook verwijst de homepage naar wisselende aantrekkelijke informatie voor de leden variërend van

BZW Informatiebronnen voor leden op een rij: • www.bzw.nl • Zes keer per jaar het ledenmagazine Interactie • Iedere twee weken het opinieblad Forum (VNO-NCW) • Digitale nieuwsbrieven met lokaal, regionaal en nationaal nieuws • Toegang tot besloten ledennet van BZW (o.m. digitale ledenbestand en informatie over bijeenkomsten) • Toegang tot het besloten deel van de website van VNO-NCW • Nieuw in 2010: ledenboek, met contactgegevens van alle leden

hoe kosten bespaard kunnen worden door gezamenlijke inkoop van energie tot informatie over speciale communities voor bijvoorbeeld DGA’s. Een duidelijke menustructuur wijst de weg naar de hoofdstukken ‘Actueel’, ‘Agenda’, ‘Over de BZW’, ‘Ledennet’ en ‘Lid worden’. De BZW website bevat een overzicht met de belangrijkste dossiers waar de BZW zich sterk voor maakt. Via de BZW werken ondernemers in Brabant en Zeeland samen aan onderwerpen die er echt toe doen. ‘Samen bereikt ú meer’ is niet voor niets het motto van de BZW. Voor informatie over de landelijke belangenbehartiging is er een link naar VNO-NCW. Wie doorklikt naar een van de twaalf BZW kringen, krijgt per regio een overzicht te zien van: • Actuele (pers)berichten • Samenstelling van het bestuur • De prioriteiten van de BZW • De komende bijeenkomsten • De vijf laatste nieuwe leden Deze pagina is ook direct te benaderen door het gebruik van zogeheten aliassen, bijvoorbeeld: www.bzw.nl/roosendaal. Via deze aliassen is het ook eenvoudig om van andere media (ledenmagazine Interactie, correspondentie, digitale nieuwsbrieven of persberichten) een koppeling te maken naar de website.

Besloten deel website: Ledennet BZW leden beschikken over inlogcodes voor het BZW Ledennet. Op dit besloten deel van de website kunnen leden zich online aanmelden voor bijeenkomsten, deelnemerslijsten

bekijken, de digitale ledenlijst inzien en sorteren en de eigen gegevens controleren die in het ledenbestand van de BZW geregistreerd staan. In de nabije toekomst kunnen ook documenten via het besloten deel van de website beschikbaar gesteld worden, zoals vergaderstukken.

Continue verbetering Vanaf de lancering bevat de website al een fors aantal nieuwe en verbeterde functionaliteiten en de verlanglijst is zeker nog niet leeg. Een website is echter nooit ‘af’. Wij willen de website continu verbeteren op basis van statistieken en de (veranderende) behoeften van de websitebezoekers. Aanvullingen of suggesties zijn dan ook altijd van harte welkom. U kunt deze sturen aan [email protected].

31

Peter Swinkels over het belang van sociaal innoveren

‘Sociale innovatie is de toekomst’ Denk je aan innovatie, dan denk je al snel aan technologie. Maar er bestaat ook sociale innovatie. Opnieuw kijken op welke manier het werk in ondernemingen is georganiseerd. Volgens Peter Swinkels is dit dé manier om niet alleen de verwachte krapte op de arbeidsmarkt op te lossen, maar ook om structurele groei te bewerkstelligen.

Bij sociale innovatie staat de mens centraal. Dit in tegenstelling tot de meer bekende vorm van innovatie, technologische vooruitgang door het ontwikkelen van nieuwe producten, diensten en processen. Volgens Wikipedia is sociale innovatie ‘investeren in mensen en de manier waarop zij samenwerken waardoor gunstige voorwaarden worden gecreëerd waarin innovaties en prestatieverbeteringen sneller tot stand komen.’

Noodzaak

Jobcarven ‘Ondernemers moeten nu al inventariseren of mensen nog steeds werkzaamheden uitvoeren waarvoor ze zijn aangenomen terwijl ze inmiddels door scholing en ervaring zouden kunnen doorstromen. Daardoor wordt instroom van goedkopere arbeidskrachten aan de onderkant gemakkelijker en kunnen mensen efficiënter werken. In Nederland zie je een duidelijke verandering in de manier waarop we tegen lager opgeleiden of mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt aankijken. We zijn er ons van bewust dat iedereen die kan, mee moet draaien in de maatschappij. Niet alleen uit sociale overwegingen, maar ook uit economische. Samen met de toenemende krapte op de arbeidsmarkt betekent dat niet alleen dat er veel mensen aan de zijlijn zullen blijven staan, maar ook dat ondernemers zichzelf in de vingers zullen snij-

werkzaamheden kunnen uitvoeren waarvoor ze zijn opgeleid. Vaak blijkt dat ze dat maar voor zeventig procent kunnen doen door alle bijkomende werkzaamheden zoals administratie of schoonmaakwerk. Deze werkzaamheden kunnen prima worden uitgevoerd door andere mensen. Lager opgeleiden of mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt zoals werklozen en mensen met een lichamelijke of geestelijke beperking. Er gaan totaal nieuwe beroepen ontstaan waarbij we echt gaan kijken of ieders capaciteit wordt benut.’

Peter Swinkels: ‘Sociale innovatie, dat is het sleutelwoord van de toekomst. De Productiviteitsgroei Commissie Bakker schetst een demoDat sociaal innoveren ook economische voorgrafische ontwikkeling waardoor er de delen heeft, blijkt uit het eindrapport ‘Slimmer komende jaren een enorm tekort aan arWerken: gebruik, mogelijkheden en opbrengsbeidskrachten ontstaat. Dat vraagt om soten in de praktijk’ van het Innovatieplatform. Dit ciale innovatie. Ook de economische crisis rapport bespreekt de bevindingen van het door dwingt ondernemers te het Economisch Instituut voor het veranderen en opnieuw Midden- en Kleinbedrijf (EIM) ‘Werkgevers moeten zichzelf durven afvragen waar naar bedrijfsprocessen te uitgevoerde onderzoek onder 650 ze hun personeel eigenlijk precies voor hebben kijken. Dat gebeurt vaak MKB-bedrijven. De belangrijkste vanuit het oogpunt van conclusies: de productiviteitsgroei aangenomen en of iedereen wel op de juiste plek zit’ kostenbesparing en ombij bedrijven die iets aan sociaal zetverhoging. Het selecinnoveren doen ligt 9 procent den als er niet anders gekeken wordt naar de teren, ontwikkelen, behouden en optimaal hoger dan bij bedrijven die dat niet doen. manier waarop wij opleidingen en vacatures inzetten van medewerkers hoort hier ook Daarnaast zijn technologische- en productinnoinvullen. We hebben altijd een systeem gevoerd bij. Het is zelfs van essentieel belang om vaties effectiever als ze gecombineerd worden van vacatures en studies met bijbehorende ook op de lange termijn te kunnen overlemet sociaal innoveren. De productiviteitsgroei competenties. Als je niet aan de competenties ven. Werkgevers moeten zichzelf durven van deze bedrijven ligt circa 12 procent hoger voldoet, dan doe je niet mee. Er moeten lagere afvragen waar ze hun personeel eigenlijk in vergelijking met bedrijven die enkel technoinstapniveaus komen voor opleidingen en we precies voor hebben aangenomen en of logisch innoveren. Logisch volgens Swinkels: gaan ‘jobcarven’. Dat is kijken hoe je bestaande iedereen wel op de juiste plek zit. Uit on‘Door het opnieuw verdelen van werk kunnen vacatures of processen anders kunt inrichten derzoek blijkt dat bijna veertig procent van we ieders capaciteiten veel beter benutten, wat waardoor er ruimte ontstaat voor nieuwe funcde mensen onder hun capaciteit werkt. Dat vervolgens het werkplezier vergroot en de ties. Mensen moeten voor honderd procent is zo inefficiënt.’ productiviteit en het concurrentievermogen van

32

UWV de afgelopen jaren een gamma aan Werkgelegenheid afgesproken binnen drie organisaties verbetert. Daarmee verbetert dus mensen aangeboden met een afstand tot de jaar 400 Wajongers te proberen te plaatsen ook de winstpositie. Veel ondernemers denarbeidsmarkt, waar helemaal geen vraag bij werkgevers in Noordoost-Brabant. Hoewel ken dat het inzetten van mensen met een afnaar was. Ondernemers denken in primaire de crisis die opgave natuurlijk bemoeilijkt stand tot de arbeidsmarkt alleen maar geld en processen. De overheid denkt in regels. Dat moeten we ons wel voor het plaatsen van energie kost. Sociale innovatie is een economoet dichter bij elkaar komen, want anders Wajongers inzetten. Dat is belangrijk. misch principe. Jobcarven betekent juist niet haken ondernemers af. De overheid moet de De reïntegratiebedrijven Atlant Groep uit dat werknemers meer geld kosten. Er wordt informatievoorziening gerichter inzetten en Helmond en IBN-groep uit Uden geven uitvoeheel goed onderzocht wat de capaciteiten, de de administratieve rompslomp wegnemen. ring aan dit project. Swinkels: ‘Wajongers zijn begeleidingsbehoefte en de bijbehorende mensen die op jonge leeftijd ziek loonwaarde van mensen met of gehandicapt zijn geworden en een afstand tot de arbeidsmarkt ‘De productiviteitsgroei bij bedrijven die iets aan door hun arbeidsbeperking meer is. Indien zo iemand een lagere sociaal innoveren doen ligt 9 procent hoger dan moeite hebben met het vinden productiviteit heeft in verhouding van een reguliere baan of stagetot ‘een reguliere kracht’, worden bij bedrijven die dat niet doen’ plek. Het samenwerkingsverband deze kosten dankzij verschillende zorgt ervoor dat werkgevers in de regelingen- en subsidiemogeregio goed begeleid worden en geïnformeerd lijkheden gecompenseerd. Bovendien kan er Ondernemers moeten op hun beurt durven worden over de mogelijkheden die er zijn. De meer werk verzet worden doordat er weinig kijken wat er bij hen anders kan, goede begeAtlant Groep en IBN-groep ontzorgen werkgetot geen vacatures open blijven staan.’ leiding inschakelen en gebruikmaken van de vers door [administratieve] lasten uit handen kennis van andere professionals.’ te nemen. Daarnaast inventariseren zij mede Sociaal innoveren in de praktijk welke vacatures er zijn en welke gecreëerd Effectief sociaal innoveren vraagt volgens Wajong project kunnen worden. Niet alleen voor Wajongers, Swinkels om goede samenwerking tussen Het blijft niet alleen bij plannen en visies. maar ook voor werkgevers worden - dankzij overheid en werkgevers: ‘Er is jarenlang Er wordt ook actie ondernomen. Zo heeft de aantrekkelijke [subsidie]regelingen – goede aanbodgericht gedacht en de overheid en BZW samen met Stichting Atlant Partnership, kansen gecreëerd. Op deze manier snijdt het ondernemers zouden veel meer vraaggericht Stichting Bedrijventerreinen Helmond, UWV mes aan twee kanten.’ moeten denken. Er is ondermeer door het en Minister Donner van Sociale Zaken en

33

Advertorial WVS-groep onderhoudt het onderhoud

en zorgt voor tal van ontzorgende services voor bedrijven… Parkmanagement is een term die meerdere interpretaties

kent. WVS-groep uit Roosendaal gebruikt het begrip in

brede zin. Corina Konings, directeur van de Divisie WVS Diensten bekijkt het van-

uit de toegevoegde waarde

die WVS-groep bedrijven te bieden heeft. Zowel individueel als verenigd. ‘Orga-

nisaties concentreren zich steeds vaker op hun core

business. Alle andere zaken

besteden zij uit. WVS-groep heeft een breed scala aan

diensten waarmee we kun-

nen ontzorgen en bovendien kunnen zorgen voor representativiteit en kwaliteit.’

WVS-groep Postbus 1130 4700 BC Roosendaal T: 0165-596500 www.wvsgroep.nl [email protected]

Detacheringen WVS-groep voert voor negen gemeenten de Wet sociale werkvoorziening uit. Veel mensen denken aan voor de hand liggende diensten waar veel SWbedrijven bekend om zijn. Plantsoenendiensten, productiewerk en assemblage. Konings benadrukt dat het aanbod veel breder is. ‘Van schilder tot klusjesman, van schoonmaker tot conciërge, van tuinman tot receptioniste. Ieder individu bij onze organisatie heeft zijn of haar eigen talent. Een arbeidshandicap kan immers tal van oorzaken hebben. Dat heeft lang niet altijd met een verstandelijke beperking te maken. Wij zorgen binnen onze afdeling Detacheringen voor het maken van een juiste match. We focussen daarbij op duurzame bemiddeling, zodat zowel onze medewerker als diens werkgever aan iets kan bouwen.’ Diensten Naast het detacheren van mensen, houdt WVS-groep zich ook bezig met eigen dienstenservices. ‘Zoals bijvoorbeeld onze postservice. Wij halen de post op bij bedrijven en zorgen voor landelijke bezorging. Het kan dan zowel om brieven als pakketten gaan. Ook hebben we vakteams op het gebied van schoonmaak en terreinonderhoud. Precies van dat soort services die voor nagenoeg alle bedrijven belangrijk zijn, maar liever worden uitbesteed. Ze bepalen de uitstraling en professionaliteit, maar zijn in de dagelijkse bedrijfsvoering ook een blok aan het been.’ Signaleren Werkgevers weten WVS-groep steeds beter te vinden voor dit soort services. Vanzelfsprekend zet de organisatie zich hier ook actief voor in. ‘Niet iedereen

weet wat wij allemaal kunnen. Het is onze taak om dat voortdurend uit te dragen. Omdat we vaak de openbare ruimtes op bedrijventerreinen onderhouden, komen we in gesprek met de individuele bedrijven die er gevestigd zijn. Kennismaken wordt zo gemakkelijk gemaakt. Bovendien worden onze teams vaak extra gewaardeerd door de signalerende rol die ze hebben in een gebied. Op alle bedrijventerreinen werken we voor de gemeentes aan de groenvoorziening. Omdat we zoveel buiten aanwezig zijn, weten we precies wat er speelt.’ Gesprekspartner WVS-groep heeft zich in de loop der jaren flink ontwikkeld en kan veel meer dan alleen het uitvoeren van werkzaam-

Advertorial 34

heden. ‘De diversiteit aan opdrachtgevers is enorm. We werken veelvuldig voor afzonderlijke bedrijven, maar ook voor verenigingen of terreinen waar parkmanagement wordt ingevoerd. Zelfs bij terreinen die nog ontwikkeld moeten worden of in aanbouw zijn. We worden daarbij niet per se alleen ingehuurd als uitvoerende partner, maar spelen ook steeds vaker een rol in het voortraject. Wij kijken naar de materie vanuit het oogpunt van besparing en dan gaat het zowel om tijd als geld. We geven advies en stellen een dienstenpakket samen dat de deelnemende bedrijven zoveel mogelijk ontzorgt. We creëren dus al vanaf het begin toegevoegde waarde.’

Parkmanagement werpt vruchten af ‘De inspanningen van de BZW op het gebied van parkmanagement beginnen te lonen.’ Dat zegt Thom Engels die op dit gebied namens de BZW diverse activiteiten uitvoert voor stichtingen en verenigingen. Zijn woorden worden onderstreept door het feit dat één van de bedrijvenparken waar de BZW momenteel actief is, Borchwerf II

Naast Borchwerf II was ook ‘Moerdijk’ door het tijdschrift Bedrijventerrein één van de drie genomineerden in de categorie ‘Bestaand’. Moerdijk eindigde op de tweede plaats. Bij Borchwerf II is Thom Engels sterk betrokken. Hij is zowel secretaris van het bestuur van de vereniging van eigenaren, als van de stichting die verantwoordelijk is voor de uitvoering van het parkmanagement. De nominatie was voor Engels een verrassing. ‘We zijn nog volop bezig met de ontwikkeling van het terrein. Over de exacte redenen voor de nominatie tast ik dan ook nog in het duister. Maar ik kan wel zeggen dat de grondverkoop goed loopt, opmerkelijk in tijden van recessie.’

Unieke samenwerking Een ander positief punt waar Thom Engels aan refereert, is de samenwerking tussen vereniging, stichting en bedrijven onderling en de gemeenten Roosendaal en Halderberge waar Borchwerf II onder valt. Er is sprake van een bijzondere intergemeentelijke samenwerking. En alles is daarbij goed georganiseerd in heldere plannen. Alle fundamenten zijn jaren geleden gelegd voor een hoogwaardig bedrijvenpark, ook wat betreft parkmanagement. ‘En de BZW heeft vanaf het prille begin van dit bedrijvenpark een belangrijke rol gespeeld. Het implementeren van parkmanagement is relatief eenvoudig op nieuwe bedrijventerreinen omdat er vooraf heldere, bindende afspraken kunnen worden gemaakt met de bedrijven die zich er gaan vestigen. Parkmanagement gerelateerde diensten maken in feite deel uit van koop of huurovereenkomsten. Dat maakt het echter niet minder gecompliceerd om in te

Foto Robert van den Berge

in Roosendaal op de derde plaats is geëindigd bij de verkiezing van het ‘Beste Bedrijventerrein van Nederland’.

Bedrijvenpark Borchwerf I in Roosendaal

voeren. Er moet vorm en inhoud worden gegeven aan een breed scala onderwerpen binnen een complex samenwerkingsverband van stakeholders en dat duurt al snel jaren. In het geval van Borchwerf II kan de BZW haar inspanningen goed vormgeven omdat we als een spin in het web fungeren. We voeren niet alleen het secretariaat van de betrokken besturen, maar geven ook mede richting aan de strategie en brengen partijen bij elkaar. Daarnaast werken we ook mee aan het tot stand komen van de basis; het opstellen van overeenkomsten en de communicatie naar de betrokken partijen.’

Kracht Thom Engels benadrukt dat de BZW uiteindelijk handelt in opdracht van de besturen van stichting en vereniging op Borchwerf II. ‘Maar dat wil dus niet zeggen dat we passief zijn of geen vinger in de pap hebben. Bovendien vertegenwoordigen we het belang van het bedrijfsleven, en in dit geval heeft dat brede implicaties. We hebben veel geleerd van het parkmanagement-traject op Borchwerf II. En

dat doen we zo dadelijk ook in de beheersfase. Deze kennis is van grote waarde voor projecten op andere terreinen. Voor nu is de benoeming tot één van ‘Beste Bedrijventerrein van Nederland’ een mooie bevestiging dat onze inzet zijn vruchten afwerpt. Maar daarvoor moeten we ook de bestuurders van de betrokken stichtingen, verenigingen en overheden bedanken, want zonder hun enthousiasme en dat van de ondernemers die zich reeds vestigden, waren we zeker niet zover gekomen.’ De BZW promoot parkmanagement als instrument voor het duurzaam beheren van bedrijventerreinen. Ze ondersteunt inmiddels tal van lokale ondernemersverbanden bij duurzame (re-)vitalisering- en herstructureringprojecten. Ook werkt de organisatie mee aan de concrete opzet van vormen van parkmanagement op nieuwe bedrijvenparken

INTER www.bzw.nl

net

Voor meer informatie: BZW, Thom Engels, T 013 - 5944386

35

Vier opvattingen over communicatie en één aanpak: WindexCC In het afgelopen half jaar zijn voor vier regionale verengingen van VNO-NCW: Brabants-Zeeuwse Werkgeversorganisatie, Limburgse Werkgevers Vereniging, VNO-NCW Midden en VNO-NCW West de openbare website en het ledennet volledig vernieuwd. Gebruik is gemaakt van WindexCC, de recent aangekondigde volledig op Sharepoint van Microsoft gebaseerde standaard software voor belangenorganisaties. Als onderdeel van het ledennet beschikt iedere kring of regio over een eigen webportal met een uitgekiende mix van voor die doelgroep relevante gegevens en documenten. Windex Software heeft voor het beheer en de presentatie ervan een aantal specifieke functies voor Sharepoint ontwikkeld. In de komende twee jaar zullen deze verenigingen ook voor de overige secretariële werkzaamheden gebruik gaan maken van WindexCC. Wilt u meer weten over WindexCC of met deze software een pilot uitvoeren voor uw organisatie? Aarzel dan niet telefonisch of per e-mail contact op te nemen met Frank Adriaenssen of Mark Schmeits.

Telefoon: +31(0)43 358 53 53 [email protected] [email protected] www.windex.nl

M

E E R S S E N

Z

O E T E R M E E R

BZW-lid Helmondse ondernemer Wim Kuypers zwaait af Achter de geraniums gaat Wim Kuypers de voormalig directeur, eigenaar en nu commissaris van Kuijpers Installaties uit Helmond, zeker niet zitten na zijn pensionering. Hij blijft in ieder geval nog via ‘een paar operationele taken’ aan zijn bedrijf verbonden. Tekenend voor een ondernemer die betrokkenheid altijd hoog in het vaandel heeft gehad. Desondanks werd zijn ‘pensionering’ goed gevierd in het Muziekcentrum Frits Philips. Ziet u er wel naar uit om met pensioen te gaan? ‘Eigenlijk niet nee. Maar ik word 65 hè, en dan is het toch de bedoeling dat je eens gaat afbouwen. Bovendien is het ook gewoon bedrijfsfunctioneel. Je eigen tempo gaat naar beneden, het ondernemingstempo omhoog. Ik ben begonnen in 1966 en heb mijn bedrijf zien ontwikkelen tot een behoorlijke speler op nationaal gebied. Als grotere zelfstandige familieonderneming kunnen we ons prima profileren. Cruciaal daarbij is een heldere en verinnerlijkte strategie naar de toekomst. Vernieuwing en ambitie binnen het bedrijf biedt goede mensen

perspectief. Dat biedt kansen voor persoonlijke ontwikkeling, aantrekkingskracht en verbondenheid. Zo kun je tegelijkertijd ook goed inspelen op vernieuwingen in de markt.’

Welke vernieuwingen heeft u zelf nog ingevoerd? ‘Zo’n vijfentwintig jaar geleden hebben we het fonds leefmilieu in het leven heeft geroepen. Daarmee ondersteunen we verschillende maatschappelijke initiatieven, in plaats van elk jaar kerstgeschenken uit te delen. Op een gegeven moment hebben we gewoon besloten te stoppen met het sturen van flessen wijn.’

Wat is het geheim achter een succesvol bedrijf? ‘Een onderneming is vooral een samenwerkingsverband. En als je mensen eraan verbindt die klantgericht zijn en vooruit willen, komt er al veel goed. Ik kijk met genoegen terug op mijn loopbaan en bedrijf. Ik ben blij dat er ook nu sprake is van een goede sfeer, gezonde groei en gezonde financiën onder de huidige directie. Bovendien hebben onze kinderen interesse om het bedrijf voort te zetten, daar heb ik veel vertrouwen in.’

37

Advertorial

Afvalinzamelaar Saver trots op duurzame nieuwbouw De balans vinden tussen maatschappelijk wenselijk en economisch haalbaar. Dat is de

uitdaging waarvoor de roosendaalse afvalverwerker

Saver nV zich steeds weer ziet gesteld. ‘onze aandeelhou-

ders zijn vier West-Brabantse gemeenten. Het geld dat we

uitgeven is dus geld van de burgers en daar moet je zeer weloverwogen mee omspringen’, legt directeur Wil van leijsen uit. ook bij de totstandko-

ming van de nieuwbouw van

Saver op industrieterrein Bor-

chwerf in roosendaal heeft de genoemde uitdaging een be-

langrijke rol gespeeld. ‘een ac-

ceptabel kostenplaatje was het belangrijkste uitgangspunt. Daarnaast stond duurzaam-

heid hoog op ons prioriteitenlijstje’, aldus de directeur.

SaVer n.V. Bezoekadres per 26 okt. 2009: Stepvelden 8, 4704 RM Roosendaal Postadres (ongewijzigd): Postbus 1032 4700 BA Roosendaal T (0165) 597 777 F (0165) 597 755 www.saver.nl

Vanaf 26 oktober betrekken de medewerkers van Saver de nieuwbouw aan Stepvelden nummer 8. Van Leijsen is trots op het feit dat de strakke planning van iets meer dan een jaar bouwtijd is gehaald. Nog trotser is hij op het feit dat de nieuwbouw de twee genoemde uitgangspunten prima combineert. ‘Het is een modern, maar bovenal sober en doelmatig pand geworden’, zegt hij. ‘Een plek van waaruit we verder kunnen groeien en zeker een plek waar onze honderdzestig medewerkers zich thuis kunnen voelen.’ Het terrein op Borchwerf beslaat 50.000 vierkante meter, twee keer zoveel als de oppervlakte van het huidige complex aan Scherpdeel. Daar moest de afvalverwerker plaatsmaken voor het SpoorHavenproject. De nieuwbouw omvat een kantoorpand, een werkplaats en diverse hallen. Blij is Van Leijsen bovendien met de vestiging van Stichting De Kringloper in het gloednieuwe Kringloopcentrum op het terrein. Duurzame oplossingen Bij de totstandkoming van de nieuwbouw was aandacht voor duurzaamheid dus een belangrijk issue. Zo is bij de bouw van het nieuwe hoofdkantoor het skelet van het gebouw van de vorige ‘bewoner’ hergebruikt. Ditzelfde geldt voor het puin dat bij de sloopwerkzaamheden is vrijgekomen. De ruim honderd voertuigen van Saver worden voortaan gewassen met gefilterd regenwater dat wordt opgevangen in ondergrondse kelders en alle lampen in de gebouwen zijn voorzien van aanwezigheidsdetectie en daglichtregeling. Overal is HR++ glas toegepast en er wordt voor de energievoorziening gebruikgemaakt van warmte- en koudeopslag in de grond.

‘Voorbeelden van duurzame oplossingen die zich reeds hebben bewezen’, geeft Van Leijsen aan. ‘We staan als Saver voor een duurzame bedrijfsvoering in relatie tot het bedrijfsmatig gewenste resultaat. Dat wil zeggen dat we de drie p’s - people, planet en profit - continu met en tegen elkaar afwegen.’ Meedenkende partner De gemeenten Bergen op Zoom, Halderberge, Roosendaal en Woensdrecht zijn naast oprichters/aandeelhouders ook de belangrijkste opdrachtgevers van Saver. Zo haalt de afvalinzamelaar in genoemde gemeenten het huisvuil op bij meer dan 80.000 huishoudens. Hier blijft het niet bij. Het West-Bra-

Advertorial 38

bantse bedrijf ontwikkelt zich steeds meer tot een brede, meedenkende partner als het gaat om het optimaliseren van afvalstromen. Binnen gemeenten, op bedrijventerreinen, maar ook binnen individuele bedrijven. ‘Ik nodig ondernemers in de regio daarom van harte uit een afspraak met ons te maken voor een afvalscan’, geeft Van Leijsen aan. ‘Deze voeren we gratis uit. Als hieruit blijkt dat een structurele afname van de kosten voor het afval mogelijk is, levert dit een besparing op voor het bedrijf. Voorwaarde is vervolgens dat de dienstverlening die deze afname mogelijk maakt bij ons wordt afgenomen. Een win-winsituatie.’

Lijstjes over de zorg.. of zorg over de lijstjes?

column

Ook dit jaar bracht de publicatie van de AD ziekenhuis top 100 veel teweeg. Enerzijds bij het management van de ziekenhuizen en anderzijds bij zorgconsumenten. Er is volop verbazing zowel over de topposities als over de lagere rankings. Echter, zoals het AD zelf al aangeeft gaat het om de gemiddelde prestatie van een ziekenhuis. Het gaat om een totaalbeeld - dat o.a. is gebaseerd op de 26 indicatoren van de IGZ - en niet om individuele

ervaringen. Opmerkelijk aan de AD ranking is de afwijking tussen dit totaalbeeld en de beoordelingen die specialisten en patiënten geven. Ziekenhuizen met middenmootscores van specialisten en patiënten bekleden topposities in de AD ranking en topscoorders onder specialisten en patiënten bekleden posities in de middenmoot. Dit is verklaarbaar; ziekenhuizen worden in de AD ranking immers beloond voor de kwaliteit

van de aangeleverde gegevens. De vooronderstelling hierbij is dat een ziekenhuis dat de processen onder controle heeft, beter in staat is om aantoonbaar betere zorg te leveren. Wanneer het gaat om de efficiëntie van de zorg is dit waarschijnlijk ook een goede indicator. Maar voor de ‘kwaliteit van zorg’ in brede zin vraag ik het mij sterk af. Een goed administrerende arts is immers nog geen goede arts.. Wat resteert is een marketingtool; zowel voor het AD als voor de ziekenhuizen die hoog in de lijst eindigen. Sommige bestuurders hebben voor de aanlevering van deze gegevens zelfs centrale bewaking ingesteld. Een slimme zet vanuit marketingoptiek, maar wanneer ik zie dat deze bewaking soms meer aandacht lijkt te krijgen dan de bewaking van de kwaliteit van

zorg en klantbeleving voel ik me als patiënt behoorlijk genegeerd. Misschien moet ik me er voorlopig bij neerleggen dat we ons in een overgangsfase bevinden. Met als uiteindelijk doel om de individuele kwaliteit van specialisten systematisch af te stemmen met de proceskwaliteit van het ziekenhuis. Probleem nu, is dat de lijsten gebaseerd zijn op gegevens die een ziekenhuis voorhanden heeft. Kwalitatieve aspecten (die voor zowel medespecialisten als zorgconsumenten cruciaal zijn in hun beoordeling) worden daarmee per definitie niet meegenomen. En dat kan op lange termijn toch geen goede marketingtactiek zijn. Willemijn van Oorsouw Van Spaendonck Management Consultants

Foto: Vincent Knoops

SBK advies & training:

‘Continu investeren in mensen vergroot de concurrentiekracht’ Het belang van continu investeren in de performance van organisaties is evident. En de verbetering van capaciteiten van werknemers is daarbij een essentiële factor. De vraag is echter hoe je dit efficiënt en duurzaam kunt bewerkstelligen. ‘Een cursus plukken uit een opleidingsgids, bijvoorbeeld een verkooptraining, levert in de regel weinig structurele meerwaarde op, voor een bedrijf, maar ook voor de werknemer.’

Gert van der Linden, algemeen directeur van SBK advies & training in Helmond is duidelijk. ‘Het op peil houden van de kennis en ervaring van werknemers is een voorwaarde om een organisatie optimaal te laten functioneren. Dat wil echter niet zeggen dat opleiden zich per definitie uit in rendement. Het is van groot belang de uitgangssituatie en strategie van een bedrijf als basis te nemen en heldere doelen te stellen. Daarnaast hebben werknemers hun eigen doelen. Een opleiding is niet iets wat je even organiseert en oplegt. Een werknemer moet er zelf ook beter van worden. Motivatie is een key factor; de relevantie voor zijn werk en werkgever moet helder zijn, hij of zij moet er inhoudelijk beter van worden en een inspanning moet kunnen leiden tot certificering.’

en de overheid de rijen. Doel was het bijscholen en omscholen van personeel en werkzoekenden zodat hun kansen op de arbeidsmarkt en de aansluiting op de wensen van het bedrijfsleven verbeterd werden. Dit proces is anno 2009 weer even actueel als toen. ‘Er werd destijds gekozen voor een praktijkgerichte benadering’, aldus Tineke Kanters, directeur van SBK. ‘De gedachte was dat leren het beste werkt op de werkvloer, en dat gegeven vormt nog steeds de basis van wat wij doen. Ons uitgangspunt vormt echter altijd de organisatie. Als we binnenkomen, beginnen we in de regel met een onderzoek en analyse. Wat is de situatie, wat zijn de doelen en wat is nodig om deze te bereiken? Vervolgens wordt gekeken hoe deze kunnen worden bereikt en wordt een maatwerkopleiding gebouwd en ingevoerd.’

Werkvloer SBK, dat naast de bedrijfsopleidingen ook Arbo- en veiligheidstrainingen en diensten op het gebied van employability levert, werd in 1984 opgericht als de Stichting Beroeps Kwalificatie. Tijdens de economische recessie gedurende het begin van de jaren tachtig - een tijd waarin tevens nieuwe technologieën als miniaturisering van elektronica en innovaties in de metaal sterk in opkomst waren - sloten het Helmondse onderwijs, bedrijfsleven

Avondploeg ‘Maar dit is maar één deel van het verhaal’, vult Van der Linden aan. ‘Naast het vaststellen van Key Performance Indicatoren en hierop verder bouwen is het civiele effect van belang. Werknemers hebben hun eigen doelen en opleidingen zijn voor hen een investering in hun eigen toekomst. Het moet dus ook persoonlijk iets opleveren. En dan hebben we het al snel over certificering. Daarom ontwerpen

we onze opleidingen zo dat deelnemers aan het einde van de rit met een diploma naar huis gaan. We hebben het dan in zeventig procent van de gevallen over een MBO diploma. En dat betekent dat we ook samenwerken met ROC’s. Opleiden bij SBK betekent echter niet dat we mensen ’s avonds in allerhande klasjes bijschuiven. Mensen leren heel verschillend, maar zeker bij technische opleidingen geldt: hoe praktischer, hoe beter de resultaten. Kennis opdoen, het toepassen ervan en ervaring ontwikkelen moeten heel erg dicht bij elkaar liggen. Opleidingen vinden dan ook plaats op de werkvloer, ook als het gaat om de avondploeg of een grote diversiteit in werk en verschillen in taal en cultuur.’

Innoveren Kanters: ‘Door onze benadering van het werkveld zijn de trajecten die we doorlopen zonder uitzondering interessant. Zo is in januari 2009 het Maxima Medisch Centrum (MMC) gestart met het zogenaamde “Meals-on-wheels”- principe: de patiënt kan ter plekke kiezen wat hij of zij wil eten en hoeveel van alles. Bovendien zijn patiënten verschillend en bevordert een op hun specifieke conditie afgestemde voeding vaak een belangrijke voor-

41

voor het steriel vullen van griepspuiten en die doen is killing. Ad hoc trainingen leveren in de waarde voor goed herstel. Met deze kwaliteitsmoest vanaf het moment van ingebruikname regel niets op. Bedrijven die investeren in de impuls wil MMC zich kunnen onderscheiden van optimaal draaien. Wij hebben een opleidingstracapaciteiten van hun mensen als een continu andere ziekenhuizen en de beste worden in de ject ontworpen waardoor dit gerealiseerd werd. proces zien, houden daar niet zomaar mee op regio. Het Meals–on-Wheels project van het ziein mindere tijden. Het maakt kenhuis gaat hierin bijdragen integraal onderdeel uit van hun door een efficiënte en klant‘Kennis opdoen en het toepassen ervan moeten bedrijfsproces en vormt een deel gerichte maaltijdvoorziening. dicht bij elkaar liggen.’ van hun concurrentiekracht. Het Dat betekent dan wel dat deze mag niet verbazen dat wij, gezien mensen specifieke commuBijzonder was dat we flexibel konden starten en onze visie op opleiden, juist deze groep tot onze nicatievaardigheden moeten hebben, kennis dat Solvay tot op heden nieuwe medewerkers in klanten mogen rekenen. En er heeft er nog geen van voeding, van aandoeningen, enzovoort. De drie weken op het niveau heeft dat nodig is. één de relatie hoeven op te zeggen. Wel mercompetenties van de medewerkers moeten naar ken we dat offertetrajecten langer duren, maar een hoger niveau worden gebracht om aan de ook dit jaar gaan we onze groeidoelstelling van (toekomstige)eisen van cliënten en instanties Recessie tien tot vijftien procent weer halen. Dat is mooi te kunnen blijven voldoen. Wij ontwikkelen en Ook de opleidings- en trainingsbranche ontkomt voor ons, maar het geeft ook aan dat er heel wat implementeren hiervoor een specifieke opniet aan de effecten van de huidige economische bedrijven zijn die het vergroten en borgen van leiding “Facilitair dienstverlener” via de Beroeps recessie. Grofweg zijn er twee bewegingen te kennis en concepten als een leven lang leren Begeleidende leerweg voor de voedingsonderscheiden. Bedrijven houden hun hand op serieus nemen.’ assistenten. de knip en schuiven investering voor zich uit, Een ander voorbeeld van innoveren en opleianderen doen nog even een training in de hoop den is de opleidingsmethodiek en training van daar direct rendement op te boeken. INTER een afdeling van Solvay Pharmaceuticals. Er ‘Beide reacties zijn logisch, maar zetten weinig www.sbkadvies.nl werden twee hightech vullijnen geïnstalleerd zoden aan de dijk’, aldus Van der Linden. ‘Niets

net

43

HET JUISTE VESTIGINGSKLIMAAT BEREIKEN EN BEHOUDEN?

Parkmanagement als startmotor en katalysator voor duurzaamheid: Continue, hogere kwaliteit voor bedrijventerreinen Voor ons is Parkmanagement een integrale aanpak om kwaliteiten van bedrijventerreinen op de lange termijn te handhaven en/of te verbeteren daar waar nodig is. ARCADIS AQUMEN park management heeft de kennis in huis, maar wellicht nog belangrijker de praktische oplossingen om park management in samenhang te ontwerpen en te implementeren met als doel het voor u te exploiteren. Dit op het door u gewenste kwaliteitsniveau en financieel transparant. W www.aa-fm.com E [email protected] T 040-2332881

ARCADIS AQUMEN park management is onderdeel van ARCADIS AQUMEN facility management. ARCADIS AQUMEN facility management BV is opgericht door in Nederland en Verenigd Koninkrijk.

44

in het

euwe leden

In deze rubriek zijn opgenomen de nieuwe lid-bedrijven van de BZW, de nieuwe personen die zich namens de lid-bedrijven bij de BZW hebben aangesloten, evenals de nieuwe buitengewone leden.

BZW Bergen op Zoom

BZW ‘s-Hertogenbosch

mr. J.D.M. de Rooij

ir. R.L.M. van Hulst

mw. mr. B. Brens

(De Vos & De Rooij Netwerk Notarissen,

(BAM Wegen Regio Zuidwest, Bergen op Zoom)

(Brens Mulders Advocaten, ‘s-Hertogenbosch)

Zevenbergen)

mw. mr. T.G.C. Kroeze

J.D. de la Motte

ing. P.H. van der Schaaf

( Voormolen Advocaten, Bergen op Zoom)

(Bosch Rexroth BV, Boxtel)

(Strukton Civiel Projecten BV, Industriebouw,

C.M. Nijpels

mr. E.A.P. Mulders

Moerdijk)

(Nijpels Meubelen BV, Bergen op Zoom)

(Brens Mulders Advocaten, ‘s-Hertogenbosch)

BZW Breda

BZW Midden- en Noord-Zeeland

F.J.M. Verhoeven

P.A. Brugman

dr. H.D.K. Codée

( Vos Logistics Oss BV, Oss)

(Heembouw Breda BV, Breda)

(COVRA NV, Vlissingen)

B.H. Corvers

J. de Graaf,

BZW Oosterhout

( Valid Eindhoven BV, Eindhoven)

(Stichting Werkt voor Ouderen, Vlissingen)

B.D.J. Friederichs

A.G. Pinxten

J.K. van Oosten,

( Technisch Buro West-Brabant BV, Dorst)

(Landgoed Wolfslaar, Breda)

(Fortis Bank (Nederland) NV, Goes)

J.W.G. Uitermark

BZW Eindhoven

BZW Midden-Brabant

ir. P. Dorna

J.G. den Dunnen

BZW Roosendaal

(Algemeen Octrooi- en Merkenbureau, Eindhoven)

(Nedtrain BV, Tilburg)

J. van Antwerpen

E. Drossaert

C.C.L.W. Embregts

( Warnaco Netherlands BV, Klundert)

( TASK24 Nederland BV, Eindhoven)

(Reijn Retro Juridische Dienstverlening, Tilburg)

mr. F.M.M. van den Broek FB

drs. G.J.A. Haanen

mw. C.M.P.M. Jansen

(DRV Accountants en Belastingadviseurs,

(ABAB Groep BV, Best)

(SMO Breda, Baarle-Nassau)

Roosendaal)

mw. H.G. Herbert

mr. P.C.P.C. de Kerf

R.A. van der Laan MBA

(NS Regio Zuid-Nederland, Eindhoven)

(De Kerf en van Sprang notarissen, Tilburg)

( Warnaco Netherlands BV, Klundert)

Kolonel S.H.P.M. Pellemans

T. Mulder

( Vliegbasis Eindhoven, Eindhoven)

(Coöperatieve Rabobank Tilburg en Omstreken UA,

BZW Zeeuws-Vlaanderen

drs.ing. J.P. Rooijakkers

Tilburg)

F.H. Evenblij,

(Rabobank Eindhoven-Veldhoven, Eindhoven)

B.C.H. Pruijn

(Beheermaatschappij Eyke Hogendoorn BV,

A. van Sprang

(SMO Breda, Baarle-Nassau)

Terneuzen)

( TASK24 Nederland BV, Eindhoven)

L. van Rooij

L.M.R. de Munter,

ing. E.W. Stam

(Renova Tilburg BV, Tilburg)

( V+G Architekten Ingenieurs, Sas van Gent)

( Valid Eindhoven BV, Eindhoven)

mw. mr. S.M.A. van Sprang

R. van de Ven

(De Kerf en van Sprang notarissen, Tilburg)

BZW Oost

(ESJ Accountants & Belastingadviseurs, Oosterhout)

(Bosch Rexroth BV, Boxtel)

E. Voncken

BZW Moerdijk

(KMWE Precisie Eindhoven BV, Eindhoven)

P.G. den Hollander (Bouwkundig Advies- en Ontwerpbureau Den

BZW Helmond

Hollander BV )

A. Bacharidis

W. de Jong

(Interkosmos BV, Deurne)

(Ewals Cargo Care BV BU Air + Ocean, Moerdijk)

F. Wasser MBA

J.H.M. Maas

(Interkosmos BV, Deurne)

(Ewals Cargo Care BV BU Air + Ocean, Moerdijk)

ir. F. Keun

ing. J.J.M. Reurings

(Gamma Holding NV, Helmond)

(Strukton Civiel Projecten BV, Industriebouw,

ir. H. de Vor

Moerdijk)

(Coppens diervoeding BV, Helmond)

A.J.H.M. Haegens (Coppens diervoeding BV, Helmond)

45

activiteitenkalender 31-10-09 t/m 31-12-09 dinsdag 3 november 12.00 uur BZW Midden- en NoordZeeland

BZW Zeeland over ‘Actualiteiten in

vrijdag 20 november BZW Roosendaal

BZW Zeeland’

Restaurant Catszand te Roosendaal

School en de Universiteit van Tilburg)

Jaardiner met partner

Inleider: prof.dr.ir. Michael Corbey

Inleider: ir. David Luteijn, voorzitter

De Goese Golf directeur COVRA NV over ‘Nucleaire

donderdag 5 november 16.00 uur BZW Moerdijk

cluster in Zeeland’

Restaurant Passant te Moerdijk

Inleider: dr. Hans Codée, algemeen

18.30 uur

werking met TiasNimbas Business

over ‘Weg met Value-Based

dinsdag 24 november 16.00 uur BZW Oost en BZW ‘s-Hertogenbosch samen met Jong Management

Management?’

dinsdag 3 november 15.30 uur BZW Midden-Brabant, BZW Helmond, BZW ‘s-Hertogenbosch en BZW Oost

ter BZW over ‘Netwerken als strategie’

Hogeschool HAS ‘s-Hertogenbosch.

dinsdag 1 december 12.00 uur BZW Midden- en NoordZeeland

vrijdag 13 november 17.30 uur BZW Zeeuws-Vlaanderen

Inleiders: o.a. Jan van der Hoeven,

De Goese Golf te Goes

Westertoren Innovation Center over

Inleider: ir. Peter Boerma, algemeen

Interpolis te Tilburg

Scheldetheater te Terneuzen

‘Ontwikkelingen op het gebied van

directeur DELTA NV over ‘De toe-

BZW Maatschappelijk Ondernemen:

Culturele activiteit met buffet: “De

Food, Health en Farma in ‘s-Hertogen-

komst van DELTA NV’

duurzaam inkopen

Wilde Jaren”, Boudewijn de Groot

bosch’

zaam inkopen; wat zijn de verwachte

dinsdag 17 november 16.00 uur BZW Breda

dinsdag 24 november 16.00 uur BZW Oosterhout

ontwikkelingen; wat zijn de conse-

Holland Casino te Breda

Brokx Projectinrichting te Oosterhout

Bedrijfsbezoek aan Techniek

quenties voor het bedrijfsleven?’ en

Inleider: Peter van der Meij over

Bedrijvendag

Boulevard

Jacqueline Reeker, Achmea Group

‘Logistiek Topinstituut’

woensdag 25 november 15.30 uur BZW-leden

Inleider: drs. Peter Swinkels, voorzit-

Inleiders: Willem Lageweg, directeur MVO Nederland over ‘Wat is duur-

dinsdag 1 december 16.00 uur BZW Bergen op Zoom ROC Markiezaat te Bergen op Zoom

Conferentiehotel Guldenburg te

woensdag 2 december 12.00 uur (onder voorbehoud) BZW Helmond

Theater De Efteling te Kaatsheuvel

Helvoirt

Hotel Westende te Helmond

woensdag 4 november 12.00 uur BZW Eindhoven

BZW-jaarcongres ‘De nieuwe wereld’

Voorlichtingsbijeenkomst VNO-NCW

Evoluon te EIndhoven Inleider: dr. Peter Wierenga CEO van

vrijdag 20 november 10.30 uur BZW-leden

Philips Research

Abdij Koningshoeven te Berkel

Facililty Services over ‘Hoe gaan de Achmea-bedrijven met duurzaam inkopen om?’

donderdag 19 november 15.15 uur BZW-leden en partners

woensdag 4 november 12.00 uur BZW Zeeuws-Vlaanderen

woensdag 2 december 12.00 uur BZW Zeeuws-Vlaanderen

Wabo

Restaurant Zomerlust te Axel BZW en Jong Management

VNO-NCW Retraite ‘Wat bezielt mij in

maandag 30 november 16.00 uur BZW-leden

werk en loopbaan?’

TiasNimbas Business School, Campus

donderdag 3 december 10.00 uur Senior Management I

University te Tilburg

Villa Sociëteit Philharmonie te Tilburg

Peter Boerma

Matthieu Weggeman

Restaurant Zomerlust te Axel

Hans Codée

en de Vereniging FME-CWM over de

in samenwerking met MKB-Nederland

Enschot

46

Entrepreneurial Lectures (in samen-

David Luteijn

elicht Inleider: Eef Brouwers over zijn functie als Directeur Generaal van de Rijksvoorlichtingsdienst over ‘Oranje, nog fris en fruitig? En andere dingen die voorbijgaan’

TiasNimbas plaatst ondernemen in breder perspectief

maandag 7 december 15.30 uur BZW-leden BDO, Tilburg Workshop familiebedrijven (in samenwerking met BDO en Van Lanschot Bankiers) ‘De structurering van het opvolgingsproces’

dinsdag 8 december BZW Oosterhout

16.30 uur

Eindejaarsborrel

woensdag 16 december17.00 uur BZW Eindhoven High Tech Campus te Eindhoven Kerstbijeenkomst met partner Inleider: prof.dr.ir. Matthieu Weggeman over ‘Generatieverschillen in organisaties; hoe gedraagt en werkt de jongere generatie’

woensdag 16 december16.00 uur BZW Midden-Brabant en BORT De Pont Museum, Tilburg Eindejaarsbijeenkomst Inleiders: drs. Floris Deckers van Van Lanschot Bankiers en drs. Peter Swinkels, voorzitter BZW

donderdag 17 december 12.00 uur Senior Management II Kasteel Maurick te Vught. Kerstbijeenkomst met partners Inleider: mr. Dries van Agt over zijn recent verschenen boek “De schreeuw om recht”

woensdag 6 januari 16.30 uur BZW Midden- en NoordZeeland en BZW ZeeuwsVlaanderen Scheldetheater te Terneuzen Nieuwjaarsbijeenkomst

2009 – 2010: 5e editie van drukbezochte seminars over strategie, ondernemen en leiderschap Deze Entrepreneurial Lectures plaatsen ondernemen in breder perspectief en bieden kruisbestuiving en inspiratie aan professionals uit het bedrijfsleven en de publieke sector. In deze vijfde editie nemen vier topsprekers ondernemers en besturend Nederland mee op een tour d’horizon langs de managementuitdagingen van vandaag: actuele topics rond het aansturen van organisaties en het bouwen van vertrouwen; het financieel besturen van organisaties; en het sturen van samenwerking in complexe netwerken. TiasNimbas Business School is de internationale business school van de Universiteit van Tilburg en de Technische Universiteit Eindhoven. De seminars worden aangeboden in samenwerking met de Universiteit van Tilburg (o.m. Loket MKB en Vrienden van Cobbenhagen) en de BZW.

Alle bijeenkomsten vinden plaats bij de TiasNimbas Business School op de Campus van de Universiteit van Tilburg van 16.00 tot 17.30 uur. Op maandag 12 oktober heeft de eerste lezing plaatsgevonden. Er staan nog drie seminars op de agenda van 2009 – 2010: • maandag 30 november 2009: prof.dr.ir. Michael Corby ‘Weg met Value-Based Management’ • maandag 1 februari 2010: prof. dr. Theo Camps ‘Publieke-Private Samenwerking: Heroriëntatie en Herordening’ • maandag 15 maart 2010: prof.dr. Henk Akkermans ‘Supply Chain Dynamics: Van Controle naar Orde’ Deelnamekosten: 95,- per seminar. Meer informatie en inschrijven: www.tiasnimbas.edu/entrepreneur

47

UWV WERKbedrijf voor u! Het UWV WERKbedrijf ontstond begin dit jaar uit een fusie tussen het CWI en UWV. Een krachtige combinatie van twee grote partijen, die nog verder wordt versterkt door de zeer nauwe samenwerking met de gemeenten. Op de vestigingen, Werkpleinen genoemd, werkt het WERKbedrijf samen met de gemeenten, maar ook met onderwijsinstellingen, uitzendbureaus, re-integratiebureaus en andere organisaties die actief zijn op de arbeidsmarkt. Eén locatie dus waar alles geregeld kan worden voor werkgevers (advies, vacaturevervulling) en werkzoekenden (uitkering, scholing en bemiddeling) en waar oplossingen voorhanden zijn voor arbeidsmarktvragen. Vestigingen van UWV WERKbedrijf in Midden- en Oost-Brabant • Werkplein Land van Cuijk, Zwaanstraat 5, Cuijk • Werkplein Mercado, Smalle Haven 111, Eindhoven • Werkplein Entreon, Magistratenlaan 156 -158, ’s-Hertogenbosch • Werkplein Maasland, Raadhuislaan 2, Oss • Werkplein regio Helmond, Churchilllaan 109, Helmond

• Werkplein regio Tilburg, Besterdring 235, Tilburg • Werkplein Frisselstein, Frisselsteinstraat 6, Veghel • Werkplein Midden-Langstraat, Grotestraat 403, Waalwijk • Werkplein De Kempen, Markt 20, Bladel • Werkplein Valkenswaard, De Hofnar 2, Valkenswaard

Voor werkgevers Het WERKbedrijf is er uitdrukkelijk óók voor werkgevers. We investeren veel in het opbouwen van een netwerk met het bedrijfsleven. We moeten weten welke mensen nodig zijn. Alleen dan kunnen we de juiste mensen sturen. Maar dat is niet alles. We staan ook klaar als het wat slechter gaat. Met juridisch advies, met raad en daad als werktijdverkorting of deeltijd-ww noodzakelijk is. Als wij aan de slag kunnen voordat er ontslagen vallen, is dat voor alle partijen veel prettiger. Uit sociaal oogpunt, maar ook omdat u als werkgever vaak flink geïnvesteerd heeft in uw medewerkers. Er zijn tijdelijke oplossingen mogelijk zodat kennis en kunde niet verloren gaan. Kijk voor meer info op: werk.nl > werkgevers.

Werkgevers kunnen ook buiten werktijd, in de avonduren tussen vijf en acht uur, bij ons terecht. De meeste Werkpleinen hebben twee keer per week een avondopening.

Advertorial MBvD Architecten te Vught; voor een persoonlijke aanpak

‘Wij zijn een onafhankelijk adviseur’ Sinds september van dit jaar is de naam van het Vughtse bureau Molenaar en Koe-

man Architecten veranderd

in Molenaar&Bol&VanDillen architecten b.v. Het uit-

gangspunt van het archi-

tectenbureau blijft echter

hetzelfde. “Door onze persoonlijke aanpak, kunnen

we de signatuur en de eigen identiteit van de verschil-

lende architecten laten zien”, aldus Frank van Dillen.

Molenaar&Bol&VanDillen architecten b.v. Postbus 75 5260 AB VUGHT T: (073) 658 70 70 E: [email protected] W: www.mbvda.nl

In het spanningsveld tussen opdracht en oplossing zoekt Molenaar&Bol&­ VanDillen architecten naar een helder ontwerp. In het gehele traject streeft het architectenbureau naar een hoge norm van kwaliteit wat geldt voor de architectuur, het stedenbouwkundig plan als wel voor een goed bouwkundig detail. De persoonlijke aanpak biedt volgens Frank van Dillen diverse voordelen voor de opdrachtgever. “Hierbij kun je denken aan risicobeheer inzake: huisvestingskosten, ontwerpresultaat, bouwkosten of onderhoudskosten. Het resultaat is een brede, continue en flexibele dienstverlening waarin de opdrachtgever centraal staat, te allen tijde de regie in eigen hand heeft en flexibiliteit gedurende het proces kan inbrengen. Binnen het bureau komt dit tot uiting in de bureauorganisatie; binnen elk project worden onder andere de bouwkosten, de wet- en (bouw)regelgeving en bijvoorbeeld DUBO door de medewerkers met specifieke aandachtsgebieden in het project gebracht.” Naamswijziging De naamswijziging van MK-a naar MBvDA is sinds 28 september 2009 officieel. Half 2008 vond er echter al een omslag binnen Molenaar&Bol&VanDillen architecten plaats, waarbij de eigendomssamenstelling wijzigde. Michael Bol nam de directiefunctie van Frans Koeman over, zodat de directie nu bestaat uit Michael Bol, Frank van Dillen en Hein Molenaar. Buiten de overdracht van zijn directieverplichting zal Frans Koeman zijn werkzaamheden gewoon voortzetten. “Ons kantoor heeft een geschiedenis van meer dan zestig jaar”, blikt Frank van Dillen terug. “Onder de namen bureau Mens, Architectenbureau Mens en Pruyn, Architectenbureau Molenaar en Pruyn, de fusie met Architectenbureau De Graaf, Koeman en Van Loon in 2000 en laatst als Molenaar en

Koeman Architecten zijn talloze projecten verwezenlijkt in de woning- en utiliteitsbouw.” Opdrachtgevers “Wij werken veel voor zorginstellingen en woningcorporaties in de grote regio rondom ’s-Hertogenbosch”, vervolgt hij. “Waaronder bijvoorbeeld zorggroep Elde uit Boxtel of  woningcorporatie Zayaz uit ’s-Hertogenbosch en Huis & Erf uit Schijndel. Het overige gedeelte van onze zeer diverse opdrachtgevers is gevestigd in de strook lopend vanaf Nijmegen, over ‘s-Hertogenbosch via Breda naar Utrecht en Amsterdam.” Maatschappelijke betrokkenheid Sinds tien jaar is Frank van Dillen namens het architectenbureau lid van de Brabants Zeeuwse Werkgeversvereniging (BZW). “Wij vinden het belangrijk om actief betrokken te zijn bij BZW activiteiten voor de kennisverbreding buiten ons vakgebied, maar ook om onze

maatschappelijke betrokkenheid te tonen. Van 2000 tot 2004 ben ik kringbestuurslid van de BZW geweest als vertegenwoordiger van Jong Management. Ook heb ik meegewerkt aan de klankbordgroep ‘Ledenacquisitie’. Momenteel ben ik voorzitter van de BZW studieclub ’s Hertogenbosch III en ben ik op uitnodiging van het kringbestuur coach van een nieuw op te richten BZW studieclub. Schooleducatieproject Dat Molenaar&Bol&VanDillen architecten veel belang hecht aan maatschappelijke betrokkenheid, blijkt tevens uit de nevenfuncties van de directie en de nevenactiviteiten van het bureau. “Wij leveren bijvoorbeeld de voorzitter voor het Bosch Architectuur Initiatief (BAI) in de persoon van Michael Bol”, zegt Frank van Dillen. “Maar zijn onder andere ook organisator van een schooleducatieproject en de prijsvraag ‘Dag van de Architectuur’”.

Advertorial 49

Advertorial Bedrijf: Delta Utility Services (DUS) Naam: Jan de Keizer Functie: Bedrijfsleider BZW-lid sinds: Maart 2009 (VNO-NCW vanaf 1998) Wat doet uw bedrijf? ‘DUS zorgt met een team van vakmensen voor de Pierre Buysrogge

Charles Laurey

Operations en Maintenance van energie utilities voor de industrie. Wij zetten de energieën gas, elektrici-

Bedrijf: Deloitte Accountants

teit en water om naar andere industriële

Bedrijf: Stichting Verpleging en Verzorging

Naam: Pierre Buysrogge

toepassingen zoals stoom, perslucht, warmte en

Eindhoven en omstreken (SVVE De Archipel)

Functie: Audit-director

CO2. Uitgaande van het energievraagstuk van

Naam: Charles Laurey

BZW-lid sinds: augustus 2009

de klant zorgen wij voor maatwerk middels een

Functie: Voorzitter bestuur

24/7 controlekamer, onderhoudsmonteurs, EMR-

BZW-lid sinds: 1994

Wat doet uw bedrijf?

specialisten en procesautomatiseerders. Wij hebben

‘Deloitte bedient de markt vanuit de diensten accountancy,

samen met onze partners ervaring met alle vormen

Wat doet uw bedrijf?

consulting, financiële advisering, risico management en

van groene en grijze stroom, zoals warmtekracht,

‘Wij leveren mensen thuis diensten op het gebied

belastingadvies. Vanuit de markt bieden wij een branche-

wind, warmte-koude opslag en zonnepanelen.’

van verpleging en verzorging. Die service omvat verzorgende, medische of huishoudelijke hulp

specifieke aanpak via verschillende ‘industrygroepen’. Wij onderscheiden ons door enerzijds onze multidisciplinaire

Wat is uw ambitie?

en diensten op het gebied van wonen en welzijn.

aanpak, waarbij wij gebruik maken van specialistische

‘Binnen drie jaar willen we groeien met vijftig pro-

Daarnaast hebben we onder meer een maaltijdser-

kennis, en anderzijds onze lokale aanpak gericht op het

cent door nog meer industriële klanten in Brabant en

vice. Samengevat bieden we in de regio Eindhoven

direct beschikbaar en bereikbaar zijn voor onze cliënten.

Zeeland te ontzorgen. Daarbij leveren we garantie

een breed pakket aan zorg- en dienstverlening,

Onze expertise betreft niet alleen accountancy en fisca-

met betrekking tot kwaliteit en beschikbaarheid.

variërend van zorg aan huis tot en met gespeciali-

liteit, maar ook specialistische kennis op het gebied van

Daarnaast willen we zorgen dat bedrijven ons au-

seerde verpleeghuiszorg. SVVE De Archipel heeft

bijvoorbeeld onroerend goed, pensioenen, fusies en over-

tomatisch bellen indien ze te maken hebben met

in totaal tweeduizend gekwalificeerde medewerkers

names, ICT, kostenbeheersing, werkkapitaal management

energievraagstukken voor hun industriële proces-

en kan daarnaast bouwen op duizend vrijwilligers

enzovoorts. Met deze aanpak kunnen wij ondernemingen

sen. Ook willen wij win-win situaties creëren tussen

die met de professionele krachten allerlei taken

bijstaan in het optimaliseren van hun business.’

bedrijven waarbij bijvoorbeeld restwarmte van het

verrichten.’

ene bedrijf kan worden ingezet voor de productie Wat is uw ambitie?

van het andere bedrijf.’

Wat zijn uw ambities?

‘Er lijkt een tendens te ontstaan waarbij de economische

´We willen natuurlijk een bijdrage blijven leveren

relevantie van Zeeland dreigt te verminderen. Die tendens

aan het zo lang mogelijk verzorgen en verple-

moet worden gekeerd. Wij als Deloitte zien een belangrijke

gen van mensen in hun eigen huis. Het gaat dan

rol voor Zeeland weggelegd binnen de Nederlandse eco-

voornamelijk om ouderen, maar ook jongeren die

nomie. Zeeland kan en dient op zijn minst een belangrijke

bijvoorbeeld revalideren ondersteunen wij. En als

rol te blijven spelen in de logistieke sector (haven!), energie-

verzorging thuis niet meer nodig is, helpen we men-

voorziening, maakindustrie, visserij en toerisme. Wij gaan

sen verder.´

ervoor Zeeland op de kaart te houden en kiezen uitdrukkeJan de Keizer

lijk voor een volwaardig kantoor in Zeeland.’

Waarom moeten BZW-leden u bellen? ´BZW-leden die vragen hebben over gezondheidszorg in het algemeen, kunnen altijd bellen voor

Waarom moeten BZW-leden u bellen? ‘BZW leden moeten mij bellen als ze een adviseur

Waarom moeten BZW-leden u bellen?

advies. En als er leden zijn die familie in de regio

zoeken die hen écht verder kan helpen de hedendaagse

‘Wij bespreken graag met BZW-leden hoe wij kun-

Eindhoven hebben die verzorging, service of ver-

uitdagingen blijvend het hoofd te bieden. Dit doe ik met

nen helpen hun energievraagstukken te optimalise-

pleging kunnen gebruiken, dan zitten ze bij ons ook

hulp van specialisten uit onze organisatie. Daarnaast

ren. Energiebesparing, gebruik van restwarmte, op

zeker aan het goede adres.´

zorgt mijn 10 jaar ervaring op onze internationale afde-

afstand meekijken en monitoren van uw proces en

ling, waarvan 2 jaar Canada, er voor dat snel kan worden

consignatiedienst zijn onderwerpen waarvoor u ons

Stichting Verpleging en Verzorging Eindhoven

geschakeld bij grensoverschrijdende zaken.’

altijd kunt bellen.’

en omstreken (SVVE De Archipel)

Deloitte Accountants

Delta Utility Services (DUS)

Parklaan 97

Buitenruststraat 4

Europaweg Zuid 4

5613 BC Eindhoven

4330 GB Middelburg

4389 PD Vlissingen

(T) 040 – 261 01 11

(T). 088-2882888

(T) 0113 - 741902

(F) 040 – 261 01 12

(M). 06-12580284

(E) [email protected]

(E) [email protected]

Dependance Dommelhoef

(E). [email protected] (I). www.deloitte.nl

(I) www.svvedearchipel.nl

Advertorial Bedrijf: De Groene Campus Naam: Jan van den Heuvel en Dick van der Star Functie: Business manager en Directeur BWZ-lid sinds: september 2009 Wat doet uw bedrijf? ‘De Groene Campus is een ontmoeting- en expertisecenJerry van den Dries

Peter van Hoogmoed

trum voor onderwijs en bedrijvigheid in de breedste zin van het woord. Organisaties die willen innoveren in een

Bedrijf: Royal Haskoning

open atmosfeer, samen met studenten en docenten, on-

Bedrijf: Van Hoogmoed Architecten BV

Naam: Jerry van den Dries

derzoekers en andere ondernemers maken deel uit van

Naam: Peter van Hoogmoed

Functie: hoofd adviesgroep regionale en stedelijke

een kennisnetwerk. Bedrijfsleven en onderwijspartners

Functie: Architect/directeur

infrastructuur

werken samen. Ons Middelbaar Onderwijs (OMO) en het

BZW-lid sinds: 2009

BZW-lid sinds: juli 2009

Jan van Brabant uit Helmond verzorgen samen voortgezet onderwijs vanaf het derde leerjaar, Helicon verzorgt het

Wat doet uw bedrijf:

Wat doet uw bedrijf?

MBO-deel en Fontys het HBO. De Groene Campus ken-

‘Van Hoogmoed Architecten BV houdt zich primair bezig

‘Royal Haskoning is een internationaal en multi-

merkt zich door het vraaggestuurd praktijkgeïntegreerd

met het ontwerpen van gebouwen. Het werkterrein van

disciplinair bureau van consultants, architecten en

onderwijs.’

het bureau omvat het hele ontwerpproces van haalbaarheidsonderzoek tot oplevering. Elke ontwerpopgave ver-

ingenieurs. Onze expertise bestrijkt onder andere het veld van ruimtelijke ontwikkeling, infrastructuur

Wat is uw ambitie?

eist een eigen aanpak vanwege het specifieke programma

en transport, bouwmanagement en advies, architec-

‘Wij willen samenwerken en verwachten dat ook van de

van eisen en de eigen omgeving waarin het gebouw moet

tuur en bouw, gebouw- en industriële installaties,

ambitieuze bedrijven die zich vestigen op De Groene

komen. Daarin schuilt het unieke van elke opgave. Elk

milieu, water en maritiem. Vanuit ons kantoor

Campus. Daarnaast moeten ondernemende studenten

ontwerp is maatwerk. Het gaat er niet zozeer om mijn per-

in Goes werken we met twee adviesgroepen;

inspiratie kunnen opdoen bij het aanwezige bedrijfsleven,

soonlijke handtekening te willen neerzetten maar het heeft

‘Regionale en stedelijke infrastructuur’ onder mijn

hen met regelmaat kunnen ontmoeten of met hen kunnen

te maken met mijn opvatting over professionaliteit en over

leiding en ‘Riolering en stedelijk water’ onder lei-

samenwerken. De Groene Campus is van regionale bete-

hoe je als architect in de markt staat: helder, innovatief en

ding van mijn collega Rob Rambat.’

kenis door de intensieve en vernieuwende samenwerking

met inzet van het volledige analytische vermogen van het

tussen bedrijfsleven en onderwijs. Ook voor de inhoud en

bureau. Stevig geworteld in de huidige tijdgeest.’

Wat is uw ambitie?

kwaliteitsverbeteringen van personeel in talrijke organisa-

‘De ambitie van ons bedrijf is om een meerwaarde te

ties. De Groene Campus is leverancier van gekwalificeer-

Wat is uw ambitie:

bieden aan onze opdrachtgevers. Dus niet simpelweg

‘Kwaliteit leveren. De beste resultaten kun je alleen be-

antwoord geven op hun vragen, maar juist op zoek

reiken met opdrachtgevers die goed hebben nagedacht

gaan naar de vragen achter die vragen. We zorgen er

over wat ze willen. Daar kan ik bij helpen. De uitdaging is

daarom voor dat we de behoeftes kennen van onze

om binnen de gegeven context met de beperkingen van

opdrachtgevers en daarop aansluiten met een complete

oa. bestemmingsplan, bouwbesluit, ARBO regelgeving

innovatieve oplossing. Wij zijn ons bewust van onze

e.d de grenzen van wat mogelijk is te verkennen. Ik zie

maatschappelijke verantwoordelijkheid. De kennis en

het interdisciplinair werken als uitdaging, als architect ben ik de initiator in het ontwerp- en bouwproces. Advieswerk,

ervaring die wij in 125 jaar hebben opgedaan, staan Jan van den Heuvel en Dick van der Star

garant voor deskundig en betrouwbaar partnerschap.’

gedachtegoed, regierol en de vertaling in architectonische producten zijn belangrijk in de weg van abstractie naar een concreet en uitvoerbaar ontwerp. Van initiatief tot

Waarom moeten BZW-leden u bellen? ‘Omdat wij klaar staan met een team van enthou-

de en ambitieuze arbeidskrachten en tevens een loket

realisatie van het ontwerp: dat is de wereld waar wij ons

siaste professionals die volledig kunnen ontzorgen.

voor kennis- en onderzoeksvragen.’

thuis voelen.’

tijen hetzelfde uit te leggen, wij brengen alles samen

Waarom moeten BZW-leden u bellen?

Waarom moeten BZW-leden u bellen:

en zorgen voor integrale adviezen en expertises.

‘BZW leden zijn van harte welkom met al hun vragen. Of

‘Kennis, creativiteit, betrouwbaarheid, organiserend ver-

Multidisciplinair is bij ons standaard, dat zit erin ge-

het nu over samenwerking gaat, kennisdeling of over een

mogen, kwaliteit van werken en specialisme in een aantal

bakken. Het is onze tweede natuur.’

maatwerkadvies voor de opleiding van uw (toekomstige)

marktsegmenten worden ingezet om het resultaat te beha-

werknemer.’

len dat verlangd wordt. We leveren maatwerk.’

Postbus 4

De Groene Campus

Van Hoogmoed Architecten BV

4460 AA Goes

Scheepsboulevard 1

Hogeschoollaan 231

Stationspark 27c

Postbus 120

5037 GC Tilburg

4462 DZ Goes

5700 AC Helmond

(T) 013 4678320

(T) 0113 246000

(T) 0492 523983

(F) 013 4636893

(F) 0113 233005

(F) 0492 524705

(I) www.vanhoogmoedarchitecten.nl

(I) www.royalhaskoning.com

(E) [email protected]

(E) [email protected]

Klanten hoeven niet telkens aan verschillende par-

Royal Haskoning

51

Advertorial Parkmanagers nieuwe stijl:

Ondernemers met gevoel voor kansen door samenwerking Parkmanagement is een con-

tainerbegrip dat te pas en te

onpas, vaak vanuit een welgemeend eigenbelang, gebruikt wordt. Zo kan om commerci-

ële redenen een hoveniersbedrijf haar activiteiten scharen onder parkmanagement en

kan een gemeente parkmanagement stimuleren om

daarmee heldere communica-

tielijnen te creëren. De doelen zijn van binnenuit geformuleerd, hetgeen in de dage-

lijkse praktijk tot verstoring

van de processen leidt, die de echte voordelen van parkmanagement zichtbaar maken. Echt parkmanagement con-

centreert zich op de constante zorg voor de kwaliteit van het vestigingsklimaat op een in-

dustrieterrein. Parkmanagement is een instrument om

continu te werken aan verbetering en vernieuwing. Dit is

de basis waarop Putmans Ad-

vies haar parkmanagers inzet

op een toenemend aantal Brabantse industrieterreinen.

52

Zonder draagvlak is elke activiteit zinloos Draagvlak is voorwaarde om tot verbetering te komen. Aan de zijde van de ondernemers is een goed functionerende vereniging bepalend voor succes: mensen moeten elkaar kennen, vertrouwen, aanspreken op gedrag en willen ondersteunen. Aldus functionerend zijn ondernemers eerder in staat en bereid om zich in hun denken en handelen op een breder terrein te richten dan hun eigen bedrijf. Het blijft dus van enorm groot belang om informele ontmoetingen tussen ondernemers te organiseren. De vereniging zou zich een status moeten verwerven van ‘dáár moet je bijhoren!’ Van daaruit kan aan draagvlak gewerkt worden. Gewerkt, aldus Aloys Putmans, omdat essentiële randvoorwaarden niet vanzelf ingevuld worden. Putmans Advies werkt met doelstellingen, waarvan de resultaten meetbaar zijn. Producten moeten gretig ontvangen worden Parkmanagementproducten moeten leiden tot verbetering en vernieuwing. Het is dan ook onbegrijpelijk dat zaken die met vestiging van doen hebben (bereikbaarheid, veiligheid, glasvezel, arbeidsmarkt, etc.) in de alledaagse praktijk als standaardproduct uit de kast gehaald worden, teneinde ze (met wat overheidssteun) aan te bieden aan ondernemers. Het is dan slikken of stikken en als je niet meedoet ben je een freerider of een meelifter. ‘Zo zit de wereld natuurlijk niet in elkaar,’ stelt Putmans. ‘Je zult maatwerk moeten leveren om je producten aan de man te brengen. Als je niet aansluit op de vraag van ondernemers, verkoop je niets. Het helpt dan niet om boos te worden op anderen, je

Aloys Putmans: ‘Elk vernieuwend thema kent koplopers in ondernemersland’ moet dan in de spiegel durven kijken!’ De navolgende voorbeelden werken wellicht verhelderend. Veiligheid Collectieve surveillance is voor menig ondernemersvereniging een succesproduct geweest, toen de politiek besloot om meer politie op het centrum van de stad te zetten dan op industrieterreinen. Ditzelfde dossier heeft diverse penningmeesters kopzorgen bezorgd, toen vastgesteld werd dat steeds minder ondernemers zich aansloten bij dit project. Afnemende belangstelling leidde tot wanhoopsdaden: financiële garanties

vragen aan de gemeente en studies over de vraag hoe je freeriders kon verplichten tot afname van een product dat ze niet wilden. Discussies die eigenlijk niet bij ondernemers horen… Putmans Advies deed onderzoek en stelde vast dat een grote meerderheid van hen fors geïnvesteerd had in beveiliging van kavel en pand met innovatieve producten, gecombineerd met een abonnement op alarmopvolging. Het aantal inbraken is sindsdien behoorlijk afgenomen. Voor dezelfde ondernemers biedt het product “collectieve surveillance” onvol-

doende meerwaarde om nog eens extra te investeren: het product sluit niet aan bij hun vraag! Met dezelfde ondernemers is gesproken over de vraag of een bepaalde vorm van toegangscontrole tot het terrein wèl meerwaarde zou kunnen hebben om de veiligheid nog beter te borgen en de eventuele pakkans te vergroten? Goed overleg met hen, de politie en de gemeente heeft geleid tot kentekenregistratie bij de toegang tot het terrein, aangevuld met enkele camera’s (met intelligente software) op strategische plekken. arbeidsmarkt: werkboulevard Diverse folders van re-integratiebureaus, UWV-werkbedrijven en sectorale projecten rollen bij ondernemers op de mat. Er is een enorm aanbod van werkzoekenden dat probeert om de ondernemer te triggeren. Dit project of die instelling levert de beste kandidaten om mogelijke vacatures of leerwerkplaatsen in te vullen. Waarom plaatst die ondernemer dan nog steeds (dure) advertenties om aan personeel te komen? ‘Het antwoord is niet zo moeilijk,’ aldus Putmans. ‘Bijna alle arbeidsmarktinitiatieven zijn aanbodgericht. Ze gaan uit van de cliënten die in de bestanden van de aanbieder zitten, in plaats van de vraag van de ondernemer!’ Pratend met ondernemersverenigingen over deze gang van zaken, waarbij deskundige overheidsvertegenwoordigers hun input gaven, stond Putmans Advies mede aan de wieg van de pilot “Werkboulevard”. Werkboulevard is een HRMSteunpunt waar vanuit de ondernemer gefaciliteerd wordt m.b.t. alle vragen die hij heeft over de arbeidsmarkt. Werkboulevard makelt en schakelt tussen diverse partijen over de vraag van

diezelfde ondernemer. Naast werving en selectie staan thema’s als flexibilisering, deeltijd-ww, scholing en (interne) loopbaanmogelijkheden inmiddels op de rol. De vragende ondernemer kan zich melden en de oplossingsraderen lopen zich al warm. Iedere keer opnieuw wordt bewezen dat succesvolle parkmanagement-projecten vraaggerichte activiteiten zijn. Draagvlak 100%? Het is een utopie om te denken dat 100% draagvlak haalbaar is. Het is immers logisch dat maatwerk niet in een collectief product te vatten is. Volgens Putmans is 100% draagvlak ook niet noodzakelijk: ‘Draagvlak moet het niveau hebben dat voor een vernieuwend product een sluitende businesscase te maken is, die interessant is voor de deelnemers. Het maakt een vereniging ook sterk als je respect toont voor een ondernemer die voor hem moverende redenen niet meedoet aan een deelproject!’ Opnieuw een concreet voorbeeld waarin Putmans Advies een actieve rol speelde bij de vraagbundeling en de productontwikkeling:

Glasvezel Op enig moment sprak de gemeente-

raad van Eindhoven uit, dat Eindhoven in 2010 geheel verglaasd moest zijn. Putmans Advies verzocht de gemeente om het draagvlak te mogen meten onder ondernemers op de industrieterreinen. ‘Een beperkt aantal ondernemers had zelf al een glasvezelvoorziening laten aanleggen; ongeveer 35% sprak de intentie uit om onder bepaalde condities zeker mee te doen met dit project, waarmee de opstart van Glasvezel Eindhoven BV achteraf gezien een feit was,’ vertelt Aloys Putmans enthousiast. ‘Elk vernieuwend thema kent koplopers in ondernemersland. Het waren deze mensen die de deelnemende ondernemersverenigingen in Eindhoven stimuleerden om glasvezel in eigen beheer aan te leggen. Aldus geschiedde; topkwaliteit en een perfect serviceniveau genereerden voldoende deelnemers (inmiddels 40%!) en de voordelen van dit parkmanagement-initiatief dienen zich gestaag aan: transport van camerabeelden in een beveiligingsproject kan voor 10% van de prijs in vergelijking met commerciële partijen!! Uiteraard worden

winsten van dit project opnieuw geïnvesteerd in projecten met een ondernemersbelang.’ Samenwerking met de gemeente Constante zorg voor de kwaliteit van het vestigingsklimaat op een industrieterrein slaat óók bij elke gemeente hoog in het vaandel. De gemeente heeft immers een niet te onderschatten belang. Samenwerking is dus meer dan voor de hand liggend. Eenvoudig blijkt dat echter niet te zijn. De oorzaak kan gevonden worden in o.a. cultuurverschillen. Putmans Advies zet om die redenen parkmanagers in met gevoel voor politiek. Dat vergroot de kans op succes!

pUtManS aDVieS De Beukenhof Strijpsestraat 51 5616 GL Eindhoven T: 040-2553377 www.putmansadvies.nl

Advertorial 53

Daar moet u het mee doen Laatst kwam ik bij het zappen terecht bij het programma De Rijdende Rechter. Dat had ik dus eigenlijk niet moeten doen. Als ik ergens jeuk van krijg dan is het wel van dat pedante mannetje Mr. Frank Visser. Die smurf getooid met een cowboyhoed die namens Vrouwe Justitia moet oordelen over escalerende burenruzies. Dit keer ging het over een gepensioneerde zuurpruim die klaagde over het feit dat de rozenblaadjes van de buren op zijn stoeptegels vielen. Daardoor sloegen de tegels rood uit. Voorwaar geen pretje. Het zal je maar overkomen. Ondanks al zijn geklaag weigerden de buren daar iets aan te doen. Want, o ja, ook de buren hadden eveneens nogal wat noten op hun zang. Volgens hun was het namelijk zo dat de schutting tussen hun beider huizen niet op de correcte plek stond.

De gezichtsuitdrukkingen van de beide buren stonden op onweer. Hier moest ingegrepen worden door een objectief en ter zake kundig persoon. Ja, wat doe je wanneer je de wanhoop nabij bent. Je belt de rijdende rechter. Vervolgens komt - in een overduidelijk gesponsorde PC tractor – de handenwrijvende rijdende rechter hoogstpersoonlijk polshoogte nemen. Op de plaats delict staan de schuimbekkende buren al klaar met meetlinten, fotoalbums en kadastrale kaarten als bewijsmateriaal. Verongelijkte blikken schieten over het tuinhek. Over dit grensgeschil kan ieder moment de Derde Wereldoorlog uitbreken zo lijkt het. In het dorpscafé wordt door schoondochter en achterneven nog eens extra olie op het vuur gegooid. Daarbij aangespoord door de reebruine ogen van interviewster Jetske van den Elsen. En dan verschijnt opnieuw rechter

Frank in beeld. Gezeten achter de stamtafel met het wetboek op de hoek van het Perzisch tapijtje. Keurig gecoiffeerd, gedistingeerde snor en gehuld in een zesdelig pak zal de weledelgestrenge heer in alle wijsheid zijn salomonsoordeel vellen. Dat is wat je noemt typisch Nederlands topamusement. In ons land is klagen een gezamenlijke hobby. De Rijdende Rechter is dan ook alweer aan zijn dertiende seizoen bezig. Huis-tuinen-keukenwoede lijkt er overal te zijn. En in dit overbevolkte land hebben we namelijk allemaal buren…Dus de NCRV kan nog wel even door met dit format. Niet van mij overigens, want dit soort programma’s dragen per saldo niet bij aan ons collectief vermogen om conflicten op te lossen. Veel knelpunten en problemen zijn namelijk heel gemakkelijk te verhelpen door er in een vroeg stadium over

te praten. Niet door ze lekker lang te laten dooretteren. Je in te graven en vervolgens via de rechter je gelijk te halen. Dat schijnen we met ons allen door dit soort programma’s een beetje vergeten te zijn. Het lijkt mij daarom veel constructiever om een programma te maken over de mogelijkheden die je hebt als burger – maar natuurlijk ook als ondernemer - om er met je buren het beste van te maken. Hoe je problemen kunt voorkomen of oplossen. Of dat je het gewoon ook samen heel goed en gezellig kunt hebben. Er voor elkaar kan zijn als er problemen zijn. Geen moraal TV, maar wel programma met een meer optimistische toonzetting. Daar moet toch een aansprekende formule voor te vinden zijn. Ik draag de NCRV op zo’n TV-programma te ontwikkelen. Om met Mr. Frank Visser te spreken: “Dat is mijn uitspraak. En daar moet u het mee doen!”

i n s i d e r Interactie is een uitgave van de

of instellingen aangesloten. Voor meer

Tel.: 013-5944381 Fax: 013-4635693

Projectmanagement: Hélène van der

Brabants-Zeeuwse Werkgevers-

informatie zie www.bzw.nl.

e-mail: [email protected]

Zande (BZW), Marco de Jonge Baas

vereniging (BZW). De BZW is als regio-

Oplage: 4250 exemplaren

Fotografie: Bram Saeys, Olaf Smit,

(De Winter Mediamakers)

naal netwerk van VNO-NCW de belan-

Redactie: Hélène van der Zande,

Marco Machielse, Robert van den

Advertentieverkoop: Gea Verweij, De

genbehartiger en het ontmoetingspunt

Irene Backx (BZW), Edwin Gelissen

Berge

Winter Mediamakers, Vluchtoord 1,

voor het Brabantse en Zeeuwse

(De Winter Mediamakers)

Vormgeving: De Winter drukkers &

Postbus 26, 5400 AA Uden, tel.: 0413-

bedrijfsleven. Bij de BZW zijn 2700

Redactieadres: BZW, Postbus 90154,

uitgevers

266766, e-mail: [email protected]

directeuren van ruim 1850 bedrijven

5000 LG Tilburg

Druk: Roto Smeets, Eindhoven

Wij maken ons persoonlijk sterk voor uw belangen. Holla Poelman Van Leeuwen Advocaten NV is een full service advocatenkantoor met specialisaties op de meest voorkomende rechtsgebieden. Vanuit de vestigingen in Eindhoven, ’s-Hertogenbosch en Tilburg bedienen ruim 80 advocaten grote, middelgrote en kleine bedrijven, overheden, not-for-profitorganisaties en particulieren.

D

m