Quality does matter Whitepaper
Fors besparen op uw hostingkosten Hoe kunt u een kostenvoordeel behalen zonder dat dat ten koste gaat van de kwaliteit van uw dienstverlening? INHOUD » De hostingmarkt » Cloud technologie » Uitbesteden van beheer » ICT outsourcing » Serverconsolidatie
Quality does matter
Fors besparen op uw hostingkosten Verdient u uw geld via het internet? Een hoge mate van betrouwbaarheid, continuïteit en beschikbaarheid van uw ICTomgeving zijn dan van cruciaal belang. Het niet beschikbaar zijn van uw ICT-omgeving kost een vermogen in termen van omzetverlies, productiviteit en imagoschade. Om geld te verdienen dient u te
De hostingmarkt is in feite opgedeeld in twee type hosters: de budgethoster en de kwaliteitshoster.
blijven investeren in uw hostingomgeving. Maar uiteraard niet meer dan nodig. Samen met u zoeken wij naar de oplossing die voor u een optimaal rendement haalt uit uw online dienstverlening.
De hostingmarkt De groeiende vraag naar hosting heeft er toe geleid dat het aantal toetreders jarenlang erg hoog was. Op de Nederlandse hostingmarkt zijn naar schatting tussen de 1.000 en 1.500 bedrijven actief die zich primair richten op het aanbieden van hosting. Er zijn weinig branches waar zoveel aanbieders actief zijn. Voor u als afnemer kan dit uiteraard een kostenvoordeel betekenen. Het valt echter te betwijfelen of dit niet ten koste gaat van de kwaliteit van uw dienstverlening. De markt is in feite opgedeeld in twee type hosters: de budgethoster en de kwaliteitshoster. Budgethosters De naam “budget” zegt het al: deze partijen leggen de nadruk op lage prijzen. “Veel van hetzelfde” is hun motto. Maatwerk oplossingen en/of managed hosting komt u nauwelijks tegen bij deze hosters. Deze hosters boeten niet alleen in op hun marge maar zeker ook op de kwaliteit van de dienstverlening. Voldoende en goed geschoold personeel, superieure hard- en software en andere technologiën: alles heeft een prijskaartje.
Pagina 2
Denit Hosting Solutions – Kabelweg 21, 1014 Amsterdam Onze ervaring is dat een budget prijs vaakBA niet hand in hand gaat T 020 337 1801 – E
[email protected] – www.denit.nl
met een kwalitatieve dienstverlening. Het probleem is echter dat u een hoster pas echt leert kennen op het moment dat u hem echt
Quality does matter
Onze ervaring is dat een budgetprijs vaak niet hand in hand gaat met een kwalitatieve dienstverlening. Het probleem is echter dat u een hoster pas echt leert kennen op het moment dat u hem echt nodig heeft. Goedkoop kan achteraf dus duurkoop blijken te zijn. Conclusie: u kunt dus een kostenvoordeel behalen door een budgethoster te kiezen. Echter vaak gaat dit wél ten koste van de kwaliteit van uw dienstverlening. Als u uw geld via het internet verdient: geen goede keuze. Kwaliteitshosters Deze hosters leggen de nadruk op een goede prijs/kwaliteit verhouding. Uw business doelstellingen staan centraal en zijn het uitgangspunt
voor
de
beste
technologische
oplossing.
Kwaliteitshosters denken met u mee en werken met u samen om uw doelstellingen te bereiken. Er wordt gewerkt volgens ISO
Veel kwaliteitshosters zijn aangesloten bij de DHPA, het platform voor Managed Hosting providers.
standaarden, waardoor de kwaliteit geborgd is. Er wordt continu geïnvesteerd in kennis, personeel en IT systemen waar klanten van profiteren. Denit is van mening dat een kwaliteitshoster een eigen netwerk moet hebben. Dit is de core van de dienstverlening die niet uitbesteed mag worden. In Nederland hebben ongeveer 150 hosters een eigen netwerk. Daarnaast vindt Denit dat een kwaliteitshoster een eigen vPlatform en gecertificeerd VMware personeel moet hebben. In onze visie zijn cloud diensten immers de toekomst. In Nederland hebben slechts 22 hosters zowel een eigen netwerk als de hoogste status bij VMware: de Enterprise Service Provider status. Dit zijn de kwaliteitshosters van Nederland. Denit is best trost dat wij bij de top 22 van kwaliteitshosters van Nederland behoren. Veel kwalitetshosters zijn aangesloten bij de DHPA, het platform voor Managed Hosting providers.
Pagina 3
Denit Hosting Solutions – Kabelweg 21, 1014 BA Amsterdam T 020 337 1801 – E
[email protected] – www.denit.nl
Quality does matter
Cloud technologie Door gebruik te maken van cloud technologie is het niet langer noodzakelijk om zelf te investeren in servers en randapparatuur,
U kunt simpelweg up- en downgraden wanneer u dat wilt. Contracten zijn dagelijks aanpasbaar.
zoals switches, storage en back-up devices. U kunt voordelig gebruik maken van ons hoogwaardige vPlatform. Denit biedt vanaf ons vPlatform kwalitatief zeer hoogwaardige Virtual Servers met 99,999% uptime garantie. Besparen op uw infrastructuur U maakt gebruik van ons high-end vPlatform. Uw hostingomgeving is snel en eenvoudig uit te breiden zonder zelf nieuwe apparatuur aan te schaffen. Geen hoge afschrijvingskosten meer op hardware. Het up- en downgraden van uw ICT-omgeving was nog nooit zo flexibel en voordelig. Denit zorgt ervoor dat de onderliggende hardware van het vPlatform tijdig wordt vervangen. Dit heeft geen impact op het functioneren van uw diensten en applicaties. Besparen op dure migratietrajecten Als uw fysieke hardware buiten de garantie dreigt te vallen, bespaart u zich niet alleen de kosten van nieuwe hardware, maar ook van een duur migratietraject. Op een virtuele omgeving hoeft er aanzienlijk minder vaak gemigreerd te worden. In feite is alleen een verouderd operating system op een Virtual Server een reden voor een migratie. Besparen op piekbelasting Als u voor een korte periode behoefte heeft aan extra capaciteit, hoeft u daar geen dure investeringen voor te doen. Binnen ons vPlatform kunt u simpelweg up- en downgraden wanneer u dat wilt: onze contracten zijn dagelijks aanpasbaar. U voorkomt op deze manier dat u onnodig geld steekt in apparatuur die u wellicht nauwelijks gebruikt.
Pagina 4
Denit Hosting Solutions – Kabelweg 21, 1014 BA Amsterdam T 020 337 1801 – E
[email protected] – www.denit.nl
Quality does matter
Besparing door efficiënter gebruik van resources Een belangrijk kenmerk van virtualisatie is dat er slimmer en efficiënter wordt omgegaan met hardware. Er is minder hardware nodig voor dezelfde prestaties. Op een onderliggende fysieke server, die normaal wordt ingezet voor één gebruiker, kan nu voor meedere gebruikers worden ingezet. Het gevolg is dat de lasten per server fors dalen.
Uitbesteden van beheer Het uitbesteden van het beheer van uw ICT-omgeving neemt u niet alleen op technisch gebied veel werk uit handen, maar kan u ook veel geld besparen. Tegenover de relatief lage maandelijkse beheerskosten, staat een forse besparing op het gebied van personeel. Managed hosting van Denit is erop ingericht om pro-actief
Het uitbesteden van beheer van uw ICTomgeving neemt u niet alleen op technisch gebied veel werk uit handen, maar het kan u ook veel geld besparen.
incidenten te voorkomen. Uw Managed Server wordt 24 uur per dag, 365 dagen per jaar beheerd door de experts van Denit. Wij maken afspraken met u over onderhoud, beschikbaarheid en garanties zodat u zich geen zorgen meer hoeft te maken over uw server(s). Ons doel is dat u zich weer helemaal kunt focussen op uw business. Een veilig gevoel. Bij een Managed Server bent u zelf alleen verantwoordelijk voor de applicatielaag. Denit is verantwoordelijk voor: datacentra, netwerk, server en besturingssysteem. Op verzoek kan Denit zelfs 24/7 hulp bieden om problemen aan de applicatielaag op te lossen. De continuïteit van uw dienstverlening is permanent gegarandeerd voor een fractie van de kosten die eigen personeel met zich meebrengt.
Pagina 5
Denit Hosting Solutions – Kabelweg 21, 1014 BA Amsterdam T 020 337 1801 – E
[email protected] – www.denit.nl
Quality does matter
ICT Outsourcing Heeft u uw bedrijfsapplicaties nog in een serverruimte in uw eigen bedrijfspand ondergebracht? Wilt u profiteren van lagere kosten en hoogwaardige voorzieningen? Doe uw ICT-omgeving dan de deur
De ontwikkelingen in ICT vormen geen belemmering meer om uw volledige ICT-omgeving veilig extern te hosten in een datacenter.
uit. De ontwikkelingen in ICT vormen geen belemmering meer om uw volledige ICT-omgeving veilig extern te hosten in een datacenter. Servers, software, alles. Ons doel is dat u zich weer helemaal kunt focussen op uw business en ICT die business altijd probleemloos volgt. Op ons vPlatform staat capaciteit op maat voor u ter beschikking. Besparing door lagere kosten Als u uw eigen serverruimte gebruikt, heeft u te maken met onderhoudskosten van deze ruimte. Denk aan stroomkosten, kosten beveiliging, airco’s, etc. Heeft u ook nog personeel in dienst dat belast is met het onderhoud en beheer van apparatuur? Overstappen naar een cloud oplossing verlost u in één klap van al deze lasten. Profiteren van hoogwaardige voorzieningen Uiteraard bent u niet alleen van de lasten af, maar profiteert u ook van alle voordelen die een professioneel vPlatform in een professioneel datacenter biedt, waaronder: Redundante stroomvoorzieningen Brand en inbraakbeveiliging Volledig redundante netwerkinfrastructuur Snelle en betrouwbare internetconnecties wereldwijd Profiteren van meer rendement Door uw ICT-omgeving te Outsourcen kunt u zich focussen op uw core business. U kunt uw rendement aanzienlijk verbeteren door uw omzet te verhogen en uw kosten te verlagen.
Pagina 6
Denit Hosting Solutions – Kabelweg 21, 1014 BA Amsterdam T 020 337 1801 – E
[email protected] – www.denit.nl
Quality does matter
Serverconsolidatie Serverconsolidatie is het terugbrengen van het aantal servers dat benodigd is voor de ICT-dienstverlening. Is binnen uw bedrijf een grote diversiteit aan servers en storage oplossingen ontstaan? Door hardware slimmer en efficiënter te gebruiken, kunt u veel geld besparen. Met virtualisatie haalt u het maximale rendement uit uw hardware en dit leidt tot een lagere TCO. Lagere maandlasten Redenen dat organisaties proberen het aantal servers zoveel mogelijk te beperken kunnen zijn dat ze minder willen uitgeven aan
Is binnen uw bedrijf een grote diversiteit aan servers en storage oplossingen ontstaan? Door hardware slimmer en efficiënter te gebruiken, kunt u veel geld besparen.
energieverbruik, ruimte willen besparen, servers efficiënter willen inrichten en/of minder tijd (en dus geld) kwijt willen zijn aan beheer. Het doel van serverconsolidatie is het verlagen van de ICT kosten. Resources efficiënter inzetten Enkele jaren terug was het zo dat servers vaak elk een eigen applicatie draaiden met bijbehorend besturingssysteem. Het ging dan bijvoorbeeld om een database, een fileserver, CRM of een emailserver. Een groot voordeel van virtualisatie is dat er met minder hardware meer gedaan kan worden. Het is het mogelijk om tientallen servers op één fysieke machine onder te brengen. Hardware onafhankelijk Consolidatie van servers naar minder hardware betekent niet dat uw afhankelijkheid van die hardware groter wordt. Als een onderliggende ESX server onverhoopt uitvalt, worden alle virtuele servers automatisch verplaatst naar een andere ESX server. De downtime van uw dienstverlening is minimaal. Als een ESX server offline moet voor onderhoud, worden alle virtuele servers automatisch en zonder downtime verplaatst naar een andere ESX server. U bent verzekerd van een High Availability oplossing.
Pagina 7
Denit Hosting Solutions – Kabelweg 21, 1014 BA Amsterdam T 020 337 1801 – E
[email protected] – www.denit.nl
Quality does matter
Ondersteuning bij migratie Denit heeft veel ervaring met het migreren van fysieke omgevingen naar virtuele. Wij assisteren bij de inventarisatie voor een dergelijke Physical to Virtual (P2V) migratie en voeren deze desgewenst ook voor u uit. Of u uw ICT-omgevig nu host in een serverruimte in uw eigen bedrijfspand of in een datacenter, Denit heeft de kennis in huis om uw serverpark te virtualiseren. Voordelen van serverconsolidatie Lagere TCO Schaalbare en flexibele hostingomgeving Maximale uptime en performance
Denit is de specialist in Enterprise Cloud Services en Managed Hosting.
Serverconsolidatie en virtualisatie worden als termen vaak door elkaar gebruikt. Hoewel beide termen veel op elkaar lijken is consolidatie het doel en virtualisatie het middel.
Deze whitepaper wordt u aangeboden door Denit Hosting Solutions Denit is de specialist in Enterprise Cloud Services en Managed Hosting. Denit past state-of-the-art cloud technologie veelvuldig en met groot succes toe. Samen met onze partners hebben wij al meer dan 1.000 Cloud projecten opgeleverd en er komen dagelijks nieuwe opdrachten bij. Denit is dan ook niet voor niets door VMware verkozen tot een van de weinige VMware Enterprise Service Providers van Nederland. Wij werken samen met onze partners aan de beste technologische oplossingen waarbij de business doelstellingen van eindgebruikers altijd centraal staan. Voor aanvang van een project wordt altijd een inventarisatie met u gemaakt van verwachtingen, afspraken en verantwoordelijkheden. Dit is de basis voor een succesvolle samenwerking.
Pagina 8
Denit Hosting Solutions – Kabelweg 21, 1014 BA Amsterdam T 020 337 1801 – E
[email protected] – www.denit.nl