Forrás Lelki Segítők Egyesülete
Mentálhigiénés Központ
Éves beszámoló
2007.
TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK
1
CSALÁDSEGÍTŐ SZOLGÁLAT
3
2007. december 31-én Családsegítő Szolgálat munkatársai:
3
Képzések, konferenciák:
4
A jelzőrendszeri gyűlés
5
Szupervízió, esetmegbeszélés
5
Terepgyakorlatok vezetése
5
Forgalmi adatok
6
Szociális munka csoportokkal
7
Közösségi szociális munka
7
Egyéb szakmai tevékenységek
10
2007. évi forgalmi adatok összesítő táblázata
11
Közösségi Pszichiátriai Ellátás
12
Munkatársak:
12
A Forrás Mentálhigiénés Központ Közösségi Pszichiátriai Ellátásának célja:
12
Ellátottak köre:
13
Biztosított szolgáltatások köre:
13
Kapcsolattartás
13
Biztosított szolgáltatások rendszeressége:
14
Főbb statisztikai adatok:
14
Konferenciák, szakmai rendezvények:
16
Szenvedélybetegek Nappali Ellátása
17
Ellátottak köre
18
Munkatársak
18
Szakmai dokumentáció
19
Főbb statisztikai adatok
20
Szakmai ellenőrzések
21
Szakmai fórum, konferenciák
21
Szakmaelméleti feladatok
22
Kábítószerügyi Egyeztető Fórum
22 1
Terepgyakorlatok vezetése
22
Szakmai folyóiratok, kiadványok
23
Szenvedélybetegek Közösségi Ellátása
24
Ellátottak köre
24
Szenvedélybetegek Közösségi Ellátás ez évben végzett feladatai:
25
Munkatársak
26
Szakmai dokumentáció
26
Adatok
28
Szakmai ellenőrzések
30
Szakmai fórum, konferenciák
30
Kábítószerügyi Egyeztető Fórum
30
PÉNZÜGYI JELENTÉS
31
2
CSALÁDSEGÍTŐ SZOLGÁLAT 4031 Debrecen, Kishegyesi út 36. Telefon/fax: (52) 492-757 A Családsegítő Szolgálat az 1993. óta működik a Tócóskerti lakótelepen. Jelenleg az ellátási területéhez (melyet a DMJV Önkormányzatával kötött ellátási szerződés mellékletét képező utcajegyzék határoz meg) a Tócóskerten kívül Postakert, Széchenyi-kert és Vargakert tartozik. Ezen a területen 32. 000 fő él. A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló többször módosított 1993. évi III. törvény és a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működési feltételeiről szóló többször módosított 1/2000 (I.7.) SZCSM rendelet értelmében a Családsegítő Szolgálat támogatja a klienst abban, hogy szociális-, krízis helyzetét változtatni, a családi és társadalmi kapcsolatait rendezni tudja, a betegségéből kiutat találjon, valamint hogy a szükségleteit (testi, lelki, szellemi, szociális téren) lehetőség szerint kielégítse, s ezek között egyensúlyt teremtsen A Családsegítő Szolgálat feladatait 8 fő teljesíti: 1 fő vezető, 5 fő családgondozó, 1 fő szociális segítő és 1 fő tanácsadó (jogi végzettséggel)-. 2007. évben több alkalommal történtek személyi változások, azonban a munkatársak megfeleltek a jogszabályban meghatározott képesítési előírásoknak (1 főt az Forrás Mentálhigiénés Központ vezetője felmentett a képzési kötelezettség alól).
2007. december 31-én Családsegítő Szolgálat munkatársai: Részleg vezető:
Bálóné Samek Małgorzata, szakvizsgázott szociálpolitikus
Családgondozók:
Fegyveres Andrea, szociálpedagógus Németh Zita, szociálpedagógus Sainné Juhász Erika, szociálpedagógus Szakálné Bihari Edina, szociológus, mentálhigiénikus Tőkésné Kassai Erika, szociálpolitikus
3
Szociális segítő:
Gyarmati Barna, (szakképzettség alól felmentve, képzése folyamatban)
Tanácsadó:
Nemesné Dr. Hargita Melinda, szociálpedagógus, jogász
Valamennyi munkatársunk nyolcórás munkaidőben végzi feladatát. A 2007. évben 1 fő (Szakálné Bihari Edina) teljesítette képzési kötelezettségét.
Képzések, konferenciák: - Gyarmati Barna és Nemesné Dr. Hargita Melinda részt vettek „Szolidaritás ma” konferencián, (2007. február, Püspökladány) - Szakálné Bihari Edina részt vett a V. Szociális Regionális Szakmai Konferencián, (Debrecen, 2007. 02. 28.) - Bálóné Samek Malgorzata részt vett az Észak-alföldi Regionális Közigazgatási Hivatal szakmai napján, (Debrecen, 2007. 03. 27.) - Tőkésné Kassai Erika részt vett „Megakadályozható-e az erőszak terjedése” Popper Péter előadásán, (Debrecen, 2007. 03. 29.) - Tőkésné Kassai Erika
sikeresen elvégezte „Segítséggel a segítőkért” HEFOP-os
képzésen, HajdúÁPO KHT., (Hajdúszoboszló) - Bálóné Samek Malgorzata részt vett a Szociálpolitikai és Munkaügyi Intézet országos szakmai tanácskozásán szakmai standardok témájában, (Budapest, 2007. 05. 30.) - Fegyveres Andrea részt vett a Regionális Ifjúsági Szolgáltató Iroda szakmai konferenciáján, (Debrecen, 2007. 05. 23.) - Bálóné Samek Malgorzata részt vett a Szociális Közigazgatás VII. országos konferenciáján, (Hajdúszoboszló, 2007. 06. 05-07.) - Fegyveres Andrea, Szakálné Bihari Edina és Sainné Juhász Erika részt vett a DE Mentálhigiénés Program Irodája Nyári Egyeteme, (Debrecen, 2007. 08.) - Szakálné Bihari Edina és Sainné Juhász Erika sikeresen elvégezte a „Munka-kör” munkaerőpiaci szolgáltatók képzést, DE, (Debrecen, 2007.(folyamatban)) - Bálóné Samek Malgorzata részt vett az „Intézményi akkreditáció és dokumentumai”, (Budapest, 2007. 09. 11.) - Nemesné Dr. Hargita Melinda és Németh Zita részt vett az Észak-alföldi Regionális Közigazgatási Hivatal, szakmai tanácskozásán (nyilvántartási számok témájában), (Debrecen, 2007. 09. 11.)
4
- Németh Zita részt vett a Jogvédők az emberi méltóságért egyesület, szakmai tanácskozásán, (Debrecen, 2007. 09. 26.) - Gyarmati Barna és Fegyveres Andrea részt vettek a „Válaszúton” szakmai konferencia, (Debrecen, 2007. 10. 18.)
A jelzőrendszeri gyűlés A Családsegítő Szolgálat a törvényi előírásoknak eleget téve 2007. november 27.-én megtartotta az éves jelzőrendszeri gyűlést, melyen a munkatársakon kívül 17-en vettek részt a szolgálattal kapcsolatban álló intézmények és társadalmi szervezetek közül.
Szupervízió, esetmegbeszélés Havonta egy-egy alkalommal sor került szupervízióra, melyet Marosszéki Emese szupervízor tartott. A családgondozói team havonta egy alkalommal és szükség esetén tartott esetmegbeszélést.
Terepgyakorlatok vezetése - Debreceni Egyetem Hajdúböszörményi Pedagógiai Főiskolai Kara II. éves nappali szociálpedagógus hallgatók gyakorlata (2 fő). - Debreceni Egyetem Hajdúböszörményi Pedagógiai Főiskolai Kara IV. éves nappali szociálpedagógus hallgatók gyakorlata (2 fő). - Debreceni Egyetem Hajdúböszörményi Pedagógiai Főiskolai Kara IV. éves levelező szociálpedagógus hallgató nagy gyakorlata. - Debreceni Egyetem II. éves nappali szociális munkás hallgatók terepgyakorlata (2 fő). - Debreceni
Egyetem
II.
éves
levelező
szociális
munkás
szakos
hallgatók
terepgyakorlatának vezetése (2 fő). - Károli Gáspár Református Egyetem Tanítóképző Főiskolai Kar, Nagykörös IV. éves levelező szociális munkás hallgató terepgyakorlata. - Szociális ápoló és gondozó képzésben levők számára terepgyakorlat vezetése (5 fő). - IV. éves levelező gyógypedagógus hallgató terepgyakorlata.
5
Forgalmi adatok A 2007. év december 31-ig a Családsegítő Szolgálatban 3.346 alkalommal fogadtunk 1.065 klienst. Ebből az 557 fő az új, 508 fő a régi ügyfél. Az ügyfelek 86%-a nő, 14%-a férfi. Az életkorukat tekintve: 0 – 6 év
1%
7 – 14 év
5%
15 – 18 év
7%
19 – 59 év
83%
60 éves és idősebb
4%
Az iskolai végzettségüket tekintve: iskolás korúnál fiatalabb
1%
általános iskola 8 osztályánál kevesebb
10%
általános iskola 8 osztályt végzett
23%
szakmunkásképző iskola, szakiskola
28%
szakközépiskola
18%
gimnázium
11%
felsőfokú iskolai végzettség
9%
Gazdasági aktivitás szerint: aktív kereső
33%
munkanélküli
36%
inaktív kereső
15%, ebből nyugdíjas
eltartott
4% 16%
Család összetétele szerint: házastársi (élettársi) kapcsolatban élők gyermekkel
40%
házastársi (élettársi) kapcsolatban élők gyermek nélkül
12%
egy szülő gyermekkel
11%
egyedülálló
19%
egyéb
18%
6
A leggyakrabban előforduló problémák: foglalkoztatással kapcsolatos
30%
az információkérés és adás
21%
ügyintézéshez való segítségnyújtás
23%
mentálhigiénés problémák miatt
16%
anyagi
10% A Családsegítő Szolgálat által szervezett tanácsadásokon 2007. december 31-ig:
Jogi tanácsadáson 65 fő, Pszichológiai tanácsadáson 84 fő, Álláskeresési tanácsadást 52 fő jelent meg. Az egyéni, pár- és családterápiát 481 alkalommal 425 fő vette igénybe. Az újonnan bevezetett (2007. július 01-től) jogi konzultációt 67 fő vette igénybe.
Szociális munka csoportokkal - Időscsoport, melyet 36 alkalommal tartottunk meg, állandó tagjainak száma 12 fő, a megjelenések száma: 296. - Kismama csoport, melynek 4 anyuka és 5 baba állandó tagja van, a 2007. évben 12 alkalommal tartottuk meg. Megjelenések száma csoportfoglalkozáson 50 fő volt. - Kerámia szakkörön, mely 2006. év októberében indult,
12 alkalommal tartottunk,
állandó tagjai száma: 5, megjelenések száma 38 volt. Szolgálatunk 2007-ben zenebölcsit szervezett az ellátási területünkön élő mamáknak és babáknak. A foglalkozások kifejezetten a Gyes-en, Gyed-en otthon lévő anyukák, közösségbe még nem járó, de már valamilyen közösségi igényt mutató gyermekeinek szóltak. A foglalkozások bemelegítő tornával kezdődtek, hangszerekkel színesített dalok éneklésével folytatódtak, majd levezetésként mondókákkal fejeződtek be. A 4 alkalomból álló zenebölcsiben összesen 125 megjelenés volt, mely tükrözi a program sikerességét.
Közösségi szociális munka Szolgálatunk az ellátási területünkön élő fiatalok számára már évek óta szervez szabadidős programokat az iskolai szünetekben. Főként a hátrányos helyzetű, általános iskoláskorú gyerekeket célozzuk meg programjainkkal. A játszóház tagjai visszatérő résztvevők. A
7
programok során ismeretségek, barátságok szövődtek, ami tovább népszerűsítette a szabadidős foglalkozásokat. Tavaszi játszóházunk két alkalomból állt. Az első alkalommal tavaszi virágokat készítettünk papírból, 17 gyerek részvételével. A második alkalom húsvéti dekoráció készítésével telt 11 gyerek részvételével. Idén a nyári szünet időtartama alatt keddenként vártuk a szünetet töltő iskolásokat összesen 10 alkalommal. Egy-egy alkalommal 8-10 fiatal jött el hozzánk, köztük volt hátrányos helyzetű családból érkező, nagycsaládból érkező valamint roma származású gyerek. Programjaink között szerepelt a Nagytemplom tornyának megtekintése, séta a Botanikus kertben, fagyizás a fő téren, kirándulás Zsuzsi vonattal, állatkert és vidámpark meglátogatása, Városi Televízió megismerése. Ezt a programot a DMJV Önkormányzata támogatta Őszi játszóházunk első alkalmán gyöngy-bonsai-t fűztünk, a második alkalommal pedig őszi minták lyukasztásával képeket készítettünk. A két alkalmon 13 gyerek vett részt. A kismama csoport számára Mikulás ünnepséget, idős csoport számára pedig karácsonyi meglepetést szerveztünk. A Játék-tár jóvoltából a kismama csoportok tagjai és a hozzánk látogató családok számára sok alkalommal rendelkezésre bocsátottuk a játékszobát, összesen 71 fő részére 196 alkalommal. 2007. 06. 26-án 4 munkatársunk részt vett az Vörösmarty Általános Iskolában megtartott Családi délelőtt-ön. Kézműves programunkat 40 gyermek vette igénybe. Szolgálatunk meghívást kapott a városi „Svetits terasz” nevű 3 napos rendezvényre, mely a a katolikus egyház városi missziós napok keretében jött létre. Szervezője a Svetits Katolikus Óvoda, Elemi Iskola, Gimnázium és Kollégium volt. A rendezvényen 5 munkatársunk vett részt, kézműves játszóházat, óriás társasjátékot és „Lelki patika” névvel konzultációs lehetőséget ajánlottuk fel a részvevő gyermekeknek és szüleiknek. Három nap alatt közel 150 fő jelent meg az általunk vezetett foglalkozásokon. Szolgálatunk „nyitott iskola” néven pályázatott nyert prevenciós tevékenységek lebonyolítására. A program megvalósításának célja, hogy a gyerekek és a szülők ne csak tanulásra használják az iskolát, hanem a közösségi élet színterének is tekintsék. Az ide ellátogató családok ingyenesen vehettek részt színvonalas programokon (filmvetítés, kézműves játszóház, vízi vetélkedő, pingpongozás), szervezett keretek között, mégis kötetlenül tanulhatnak szórakozni. Információs anyagok, szórólapok, és szakemberek állandó jelenléte biztosították a felmerülő kérdések
megválaszolását,
szolgáltatásaink
reklámozását.
A
3
alkalomból
álló
programsorozatunkra 108-an látogattak el, főként hátrányos helyzetű gyerekek és családjaik. 8
Korrepetálás E szolgáltatást 2005. júliusában indítottuk el, a 2007 év végéig 3 gyermek 59 alkalommal vette igénybe ezt a szolgáltatást. Korukat tekintve 10 – 12 évesek, elsősorban magyar nyelvből, történelemből illetve angol nyelvből nyújtottuk nekik segítséget a tanulásban. Munkaerő-piaci szolgáltatásaink Az Észak-alföldi Regionális Munkaügyi Központ támogatásával 2007-ben a biharkeresztesi kirendeltség ügyfelei közül munka-, pálya-, álláskeresési-és rehabilitációs tanácsadást nyújtottunk 106 álláskereső részére. Továbbá munka-, pálya-, álláskeresési-és pszichológiai tanácsadás keretében nyújtottunk munkaerő-piaci szolgáltatást a Püspökladányi kirendeltség 90 álláskeresőnek. Ugyanott a reintegráló csoporton 15 fő vett részt. A Forrás Mentálhigiénés Központ Fejlesztő-felkészítő Foglalkoztatásában résztvevők számára, a munkaerőpiacra való visszatérésüket segítendő álláskereső klubot tartottunk 3 héten keresztül, itt az összes megjelenés 103 fő volt. Kortárs képzés Önálló programunk keretében Kazinczy Ferenc Általános Iskolával együttműködésben megtartottuk a kortárssegítő képzést az általános iskolások számára. A képzésen 11 fő vett részt 6 alkalommal, megjelenések száma 64 volt. Felmérés 2007. 06. 26-án a Vörösmarty Általános Iskolában megtartott „Családi délelőtt”-ön felmérést készítettünk. Célja, hogy ismerjük meg a Családsegítő Szolgálatunk ellátási területén élők véleményét a az eddigi munkánkról. Ezért egy rövid, tömör kérdőívet szerkesztettünk és a rendezvény folyamán megkerestük vele az ott megjelenő felnőtteket. A kérdéseinkre 50-en válaszoltak, 42 kérdőív bizonyult értékelhetőnek. A felmérés eredményeképpen pozitív választ kaptunk eddigi munkánkról. Kiderült azonban, hogy az ellátási területünkön nem ismerik kellőképp szolgáltatásainkat. Éppen ezért a jövőben nagyobb hangsúlyt kell fektetni a szolgáltatásaink ismertetésére és a megkereső munkára, hogy a rászorulók minél nagyobb arányban igénybe tudják venni azokat.
9
Adományozás A DMJV Polgármesteri Hivatal Szociális Osztálya élelmiszer-programjának köszönhetően búzadara adományt kaptunk, melyből részült a Családsegítő Szolgálat 18 kliense. 2007. decemberében a Magyar Baptista Segélyszervezet támogatásának köszönhetően 30 családnak élelmiszer és ruha adományt, valamint
26 családnak juttatunk karácsonyi
élelmiszercsomagot.
Egyéb szakmai tevékenységek Képzések szervezése- 2007. évben munkatársaink (3 fő) részt vettek a pszichiátriai közösségi koordinátor és gondozó, NSZFI.- képzésben, szervezőként és előadóként. Összesen 54 hallgató , 2 csoportban végezte el 2007-ben azt a képzést. Szolgálatunk munkatársai tevékenyen részt vettek a KEF Drogprevenciós szekciójának munkájában. Kiállítóként jelen voltunk „Dönts jól, jövőd a tét!” regionális pályaválasztási kiállításon és állásbörzén a Regionális Munkaügyi Központ meghívása révén. (Debrecen, Lovarda, 2007. 10. 06-10.) Részt vettünk a Szociálpolitikai és Munkaügyi Intézet által koordinált szakmai standardok kidolgozásában. Szolgálatunk a humánerőforrás-menedzsment érintő standardok kidolgozásával foglalkoztunk, ill. nálunk forgatták a témával foglalkozó oktató filmet is. Minden szolgáltatásunkról szórólapot készítettünk, amelyet a hozzánk látogatók és érdeklődők valamint az egyesülettel kapcsolatban álló intézmények és egyesületek megkaptak.
10
2007. évi forgalmi adatok összesítő táblázata
Szolgáltatás
Családsegítés
Igénybevevők száma
Megjelenések
(fő)
száma
1065
3346
Jogi tanácsadás
51
65
Pszichológiai tanácsadás
39
98
Álláskeresési tanácsadás
31
52
211
425
48
67
átlag 12
296
átlag 4
50
átlag 41
125
Kerámia szakkör
átlag 5
38
Tavaszi játszóház
14
28
Nyári játszóház
10
96
Őszi játszóház
átlag 7
13
Nyitott iskola
átlag 36
108
Családi délelőtt
40
40
Svetits terasz
50
150
Játék-tár
71
196
Kortársképzés (általános iskolások)
11
64
Kutatás
50
50
Álláskeresési technikák oktatása
37
106
Munka-, pálya-, álláskeresési- és pszichológiai tanácsadás
90
90
Reintegráló csoport
15
15
Álláskereső klub
10
103
Tereptanári munka a hallgatókkal
17
186
3
59
1968
5866
Egyéni, pár- és családterápia Jogi konzultáció Idős csoport Kismama csoport Zenebölcsi
Korrepetálás Összesen:
Bálóné Samek Małgorzata Központvezető
11
KÖZÖSSÉGI PSZICHIÁTRIAI ELLÁTÁS
A Közösségi Pszichiátriai Ellátás önálló szakmai szervezeti egységként működik a Forrás Mentálhigiénés központon belül. A szociális szolgáltató jogállása: Forrás Lelki Segítők Egyesületének szociális alapszolgáltatásokat nyújtó intézménye. A gazdálkodás jogköre: nem önállóan gazdálkodó intézmény
Munkatársak: A Közösségi Pszichiátriai Ellátásban 1 fő közösségi koordinátor és 2 fő közösségi gondozó végzi munkáját. Közösségi koordinátor: szociálpedagógus
Zajti Zsuzsanna
Közösségi gondozók: 1 fő mentálhigiénés asszisztens
Kozma Istvánné
2007 03.15-től Kozma Istvánné helyett 1 fő mentálhigiénés asszisztens
Antalné Sándor Erzsébet.
1 fő szociális ápoló és gondozó
Juhász Györgyné
A munkatársak létszáma és képzettsége megfelel a többször módosított 1/2000 SZCSM. Rendeletben foglaltaknak.
A Forrás Mentálhigiénés Központ Közösségi Pszichiátriai Ellátásának célja: A többször módosított 1993. évi III. törvényben előírt és a módosított 1/2000 SZCSM. Rendeletben és a hozzájuk kapcsolódó szakmai jogszabályokban meghatározott feladatok ellátása.
Ellátottak köre: A Forrás Mentálhigiénés Központ Közösségi Pszichiátriai Ellátása Debrecen megyei Jogú Város Önkormányzatával határozatlan időre megkötött ellátási szerződés által meghatározott Debrecen területen élőket látja el.
12
Biztosított szolgáltatások köre: Szolgáltatásaink mellett, a Családsegítő Szolgálat, Szenvedélybetegek Nappali Ellátása és Szenvedélybetegek Közösségi Ellátása által biztosított szolgáltatásait is közvetítjük. A hatékony munkavégzés érdekében együttműködünk más intézményekkel, társadalmi szervezetekkel, egyházakkal, csoportokkal, egyénekkel.
Kapcsolattartás Fontos a kórházakkal, szakorvosokkal történő kapcsolattartás. Együttműködés alakult ki: - a Hajdú – Bihar Megyei Önkormányzat Kenézy Gyula Kórház rendelőintézet Pszichiátriai és Pszichoterápiás – Rehabilitációs Osztály Nappali Kórház főorvosával, - a DE OEC Ideg és Elme Klinika főnővérével, valamint az ebben az intézményben dolgozó szociális munkással, - a Városi Ideggondozóval Részt veszünk : - a Nappali Kórház nagycsoportján, s azt ezt követő stáb ülésen, melyen valamennyi ott dolgozó ember részt vesz, valamint a folyamatos konzultáció biztosított (hetente egyegy alkalom) 2007 – ben 45 alkalmat jelentett. - a Kenézy Gyula Kórház S.O.S. Klubján (hetente egy alkalom) 42 alkalom. - a Városi Ideggondozóban szintén van lehetőségünk tanácsadásra 32 alkalom.
Biztosított szolgáltatások rendszeressége: A szolgáltatások nyújtása munkanapokon, nyitvatartási időn belül történik, a szakmai indokoltság
és
a
kliens
igényeinek
fegyelembe
vételével.
A
szolgáltatásnyújtás
rendszerességét az ellátottal közösen kialakított gondozási tervben, megállapodásban foglaltak határozzák meg. Nyitva tartás: 13
Hétfő
10-14
Kedd, Szerda, Csütörtök
10-18
Péntek
10-14
Munkánk során a Szociális Munka Etikai Kódexét követjük. Szolgáltatásaink ingyenesek és a folyamatos igénybevehetőséget biztosítjuk.
Főbb statisztikai adatok: 2007 január- 2007 november 55 fő vette igénybe a szolgáltatást, ebből 34 nő és 21 férfi. Klienseink életkora meglehetősen megoszlik, a legfiatalabb 22 éves, a legidősebb 85 éves. Szabadidős csoportba bekapcsolódók száma 15 fő. A csoportfoglalkozások száma 45 volt ebben a félévben. A csoporton történő megjelenések száma 211.
Gazdasági aktivitásuk megoszlása % - ban: - munkanélküli
12%
- rokkantnyugdíjas
72%
- munkaviszonnyal rendelkezik
14%
14
Családi állapot % - ban: - egyedül álló
44%
- elvált
22%
- nős
6%
- férjezett
10%
- özvegy
8%
- élettársi viszony
4%
Legmagasabb iskolai végzettségek arányának % - os megoszlása: - általános iskola
24%
- szakmunkás képző
42%
- érettségi
22%
- szakközépiskola
6%
- főiskola
6%
Leggyakrabban előforduló betegségek a szolgáltatást igénybevevők körében: szkizofrénia, paranoid szkizofrénia, személyiségzavarok. Óraszám: 3010 óra Legmagasabb óraszámban nyújtott szolgáltatásaink: - Problémakezelés, stresszkezelés (ráfordított óra/perc):
784/00
- Készségfejlesztés, stresszkezelés (ráfordított óra/perc):
250/40
- Speciális stratégiák (ráfordított óra/perc):
205/30
- Pszichoszociális rehabilitáció (ráfordított óra/perc):
341/40
- Egyéni esetkezelés (ráfordított óra/perc):
26/00
- Szociális munka csoportokkal (ráfordított óra/perc):
204/30
- Adminisztráció (ráfordított óra/perc):
107/30
- Ügyintézés (ráfordított óra/perc):
1130/40
15
Konferenciák, szakmai rendezvények: - 2007. április 18. (Bristol Myers Squibb) A szkizofrén betegek reintegrációjának lehetőségei hazai körülmények között. Konferencia - 2007. április 25. Közösségi ellátás aktualitása-konferencia - 2007. május 18. Konferencia - 2007. június 12. A szkizofrén betegek reintegrációjának lehetőségei hazai körülmények között. Konferencia - 2007 december 7. VI. Közsségi pszichiátriai konferencia
Debrecen, 2008.01.09.
Zajti Zsuzsanna Közösségi Koordinátor
16
SZENVEDÉLYBETEGEK NAPPALI ELLÁTÁSA A Forrás Lelki Segítők Egyesülete által fenntartott Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Nappali Ellátása Debrecen, Angyalföld tér 11 szám alatt működik. Az intézmény jogerős, határozatlan időre szóló működési engedéllyel rendelkezik. A működési engedély 2005 májusától 1984-7/2005 számon került ismételten kiadásra. Az engedélyezett létszám: 30 fő. Az intézmény szakmai munkáját a következő főbb, többször módosított jogszabályok alapján végzi. - 1993. évi III. törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról - 1/2000 I. 7.) SzCsM. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről - 9/1999. (XI. 24.) SzCsM. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről. - 29/1993 (II. 17.) Korm. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról. - 122/2006 ( V. 12.) Korm. rendelet a szociális foglalkoztatás engedélyezéséről és a szociális foglalkoztatás támogatásáról - 188/1999. (XII. 16.) Korm. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmény és a falugondnoki szolgálat működésének engedélyezéséről, továbbá a szociális vállalkozás engedélyezéséről - 60/2004 ( VII:6.) ESZCSM rendelet a pszichiátriai intézeti felvételének és az ellátásuk során alkalmazható korlátozó intézkedések szabályairól - 2006. évi CXXVII. törvény a Magyar Köztársaság 2007. évi költségvetéséről - 1992. évi LXIII. Törvény a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról - 253/1997. (XII. 20.) Korm. rendelet az országos településrendezési és építési követelményekről - 3/2002. (II. 8.) SZCSM–EüM együttes rendelet a munkahelyek munkavédelmi követelményeinek minimális szintjéről
17
Ellátottak köre Az engedélyezett létszám: 30 fő. A Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Nappali Ellátása Debrecen város közigazgatási területről fogadja a rászorulókat. Elsősorban a saját otthonukban élő, tizennyolcadik életévüket betöltött, fekvőbeteg-gyógyintézeti kezelést nem igénylő szenvedélybetegek. A nappali ellátást azon szenvedélybetegek számára biztosítjuk, akik önként igénylik ezt, és az intézménnyel együttműködést vállalnak. Intézményünk Debrecen város közigazgatási területéről fogadja mindazon 18. életévüket betöltött szenvedélybetegeket akik nem szorulnak fekvőbeteg intézeti kezelésre, de támogatást igényelnek életvitelük segítésében. Mindazokat fogadjuk: - akiket szenvedélybetegségük miatt - korábban - fekvőbeteg-gyógyintézetben kezeltek, illetve rehabilitációs intézményben gondoztak, - akik az absztinencia fenntartásában kérnek segítséget, - akiknél már az addiktív probléma megjelent, de még nem kerestek fel egészségügyi szakellátást, - még aktív szerhasználók, viselkedési addikciós személyek, - hozzátartozók, érintettek.
Munkatársak Az intézmény munkatársi létszáma és a munkatársak képzettsége megfelel a többször módosított 1/2000 SzCsM. rendeletben foglaltaknak. A munkatársak napi nyolc órában, határozatlan idejű munkaszerződéssel vannak foglalkoztatva. 2007 januárjától is a Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Nappali Ellátásának munkatársai: Név
beosztás
végzettség
Fehér Otília
részlegvezető
szociális munkás, szakvizsga
Antalné Sándor Erzsébet
terápiás munkatárs
általános ápoló
terápiás munkatárs
mentálhigéniás asszisztens
szociális gondozó
szociális gondozó - ápoló
2007 március 15-ig Kozma Istvánné 2007. március 15-től Galgóczi Lajos
18
Szakmai dokumentáció Az intézmény a fent említett jogszabályok és szakmai előírások alapján készíti a szakmai munkájának dokumentációját. A rendelet által előírt, hitelesített, sorszámozott nyilvántartások vezetése folyamatos, naprakész. Az adatvédelmi rendelkezések megtartására odafigyelve, zárható, illetéktelenek számára nem elérhető helyen van biztosítva a dokumentumok tárolása. Mind az intézmény működésére, mind a kliensekkel való kapcsolattartás, segítői munka dokumentációjában a jogszabályi változásoknak megfelelően folyamatosan készülnek a módosítások. Nyilvántartás a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátásra várakozókról, és az ellátást igényre vevőkről. - Látogatási és eseménynapló - Jelenléti ív - Kérelem - Egyszerűsített előgondozási lap - Megállapodás - Állapotfelmérés - Egyéni gondozási terv
Nyitva tartás A kliensek igényeihez igazodva 2007. január 1-től az alábbiak szerinti az intézmény nyitva tartása, munkanapokon: Hétfő:
10-16
Kedd:
10-18
Szerda:
8-16
Csütörtök: Péntek:
10-16 8-14
Az intézmény munkanapokon 8 órától telefonon elérhető. A részlegvezető heti 20 órában dolgozik a Nappali Ellátás keretében. A munkatársak heti 40 órás munkaszerződéssel vannak foglalkoztatva és a nyitvatartási időn túl is végzik szakmai feladataikat, illetve ezek adminisztrációját.
19
Főbb statisztikai adatok 2007-ben 44 fő létesített intézményi jogviszonyt.
Előző évről áthúzódó együttműködés
keretében 41 fő keresett fel bennünket. 251 nap nyitva tartás alatt együttműködés keretében 8074 alkalommal történt látogatás a kliensek részéről. Az információt, tájékoztatást kérők, szabadidős programokba rendszeresen bekapcsolódók, hozzátartozók száma 89 fő (43 férfi, 46 nő). Részükről 187 alkalommal történt kapcsolatfelvétel. Intézményi jogviszonyt létesítettek főbb adatai a statisztika tükrében:
Korcsoport megoszlása %-ban 1930-1939 1940-1949 1950-1959 1960-1969 1970-1979 1980Összesen: Szerhasználat megoszlása %-ban alkohol illegális drog játékszenvedély gyógyszerfüggőség politoxikománia Összesen: Jövedelem szerinti megoszlás %-ban gyermeke után járó rendszeres szociális segély munkabér nyugdíj rokkant nyugdíj munkanélküi járadék ápolási díj táppénz nincs rendszeres jövedelem Összesen:
Férfi 0 10 30 10 50 0 100 Férfi 90 0 10 0 0 100 Férfi 0 0 15 0 15 0 0 0 70 100
Nő 10 10 40 40 0 100 Nő 70 0 5 25 0 100 Nő 0 10 0 0 40 25 0 0 25 100
20
Családi állapot szerinti megoszlás %-ban házasságban él élettársi kapcsolatban él nőtlen/hajadon elvált özvegy külön él Összesen: Elsődlegesen kért szolgáltatás %-ban ügyintézés mentálhigiénés tanácsadás szabadidős program egyéb Összesen:
Férfi
Nő
30 0 25 43 0 2 100
35 0 0 50 15 0 100
Férfi
Nő
7 20 30 3 40 100
25 30 25 0 20 100
Szakmai ellenőrzések 2007.június 28-29. közötti időszakban került sor az intézmény Észak Alföldi Regionális Igazgatóság Államháztartási Iroda által a normatív állami hozzájárulás és egyéb támogatás felhasználást vizsgáló helyszíni ellenőrzésre.
Szakmai fórum, konferenciák Életfa Segítő Szolgálat által szervezett közösségi munkával foglakozó megyei szakmai műhely alkalmain rendszeresen részt vettünk. Kollégáink a következő konferenciákon,szakmai rendezvényeken vettek részt ez évben: - Budapest
„Fókuszban a hazai alkoholpolitika”
Országos Szakmai Tanácskozás
- Budapest
Katolikus Karitasz RÉV.
- Debrecen
„Forrásteremtés a nonprofit szervezetek számára”
- Budapest
„Szociális Szolgáltatások megújítása” Országos Szakmai Tanácskozás.
- Debrecen
„A debreceni helyzetfelmérés eredményei”
Konferencia.
- Budapest
„A kommunikáció hiánya is kommunikáció”
Konferencia.
Ünnepélyes megnyitó Konferencia.
21
2007. december
14-én szakmai
előadással vettünk részt a
Debreceni
Egyetem
Tudományegyetemi Karok Hajdúböszörményi Pedagógiai Főiskolai Kar tanácskozásán.
Szakmaelméleti feladatok Az Addiktológiai Szakmai Munkacsoport által összeállított szakmai leírások között szerepel: Nappali Intézményi Ellátás a szenvedélybetegek számára a szociális alap ellátások körében. Ezen irányelv kidolgozásánál intézményünkben folyó szakmai munkát is alapul vették. A Szociálpolitikai és Munkaügyi Intézet és a Szociális és Munkaügyi Minisztérium indította el a Szociális és gyermekvédelmi szolgáltatások standardizációja
projektet.
standardok, protokollok, irányelvek. Felkérést kaptunk a szakmai anyagok véleményezésére. Intézményünk részt vett a Nappali Ellátás protokolljának kidolgozásában is. A Nemzeti Szakképzési Intézet és Felnőttképzési
Képzésszervezési Központ
Továbbképzési és Szakvizsga Osztálya a „Szenvedélybetegekkel foglalkozó alapszolgáltatási formák működéssel kapcsolatos egyes kérdések megbeszélése” című továbbképzési műhelyt 14 pontértékkel minősítette.
Kábítószerügyi Egyeztető Fórum A Debreceni Kábítószerügyi Egyeztető Fórumnak intézményünk is tagszervezete. A létrehozott munkabizottságok közül leginkább a rehabilitációs tevékenységekkel foglalkozó csoport munkájában vettünk részt. KEF keretében INTERREG programhoz kapcsolódó fókuszcsoport munkájába is bekapcsolódtunk.
Terepgyakorlatok vezetése Intézményünk évek óta a Debreceni Egyetem gyakorlati terephelye. Ebben az évben a 2006/2007-os tanév
Debreceni Egyetem Hajdúböszörményi
Pedagógiai Főiskolai Kar nappali, levelezős szociálpedagógus
hallgatói közül többen
intézményünkben töltötték szakmai gyakorlatukat. 2006/2007-os tanév második felében DE BTK Szociológia Tanszékéről fogadtunk hallgatókat.
22
Esetenkénti felkérésnek eleget téve gyakran tartunk intézménybemutatást nappali és levelezős főiskolai hallgatók számára. A tereptanári értekezleteken is részt veszünk, ezáltal erősítve az együttműködést és a hatékony oktatást.
Szakmai folyóiratok, kiadványok A Forrás Lelki Segítők Egyesülete, mint fenntartó rendeli meg az intézmény számára is elérhető közlönyöket, kiadványokat. Az intézményünk valamennyi munkatársa számára elérhető: - Kapocs - Szociális Menedzser - Mátrix - Ugródeszka Debrecen, 2008. január 5.
Fehér Otília Részlegvezető
23
SZENVEDÉLYBETEGEK KÖZÖSSÉGI ELLÁTÁSA
A Forrás Lelki Segítők Egyesülete által fenntartott Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Közösségi Ellátása Debrecen, Angyalföld tér 11 szám alatt működik. Az intézmény jogerős, határozatlan időre szóló működési engedéllyel rendelkezik. A működési engedély 2005 májusától 1984-7/2005 számon került ismételten kiadásra. Az intézmény szakmai munkáját a következő főbb, többször módosított jogszabályok alapján végzi. - 1993. évi III. törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról, - 1/2000 I. 7.) SzCsM. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről, - 9/1999. (XI. 24.) SzCsM. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről, - 188/1999. (XII. 16.) Korm. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmény és a falugondnoki szolgálat működésének engedélyezéséről, továbbá a szociális vállalkozás engedélyezéséről, - 1992. évi LXIII. Törvény a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, - 3/2002. (II. 8.) SZCSM–EüM együttes rendelet a munkahelyek munkavédelmi követelményeinek minimális szintjéről.
Ellátottak köre A Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Közösségi Ellátása Debrecen város közigazgatási területről fogadja a rászorulókat. A többször módosított 1993. évi III. törvényben előírt és a többször módosított 1/2000 (I. 7.) SZCSM. rendeletben és a hozzájuk kapcsolódó szakmai jogszabályokban meghatározott feladatok ellátása, ami magába foglalja szenvedélybetegséggel küzdő személyek lakókörnyezetben történő gondozását, gyógyulásuk és rehabilitációjuk elősegítését. Az ellátottak köre elsősorban azon szenvedélybetegek, akik:
24
- intézményi jogviszony megszűnését követően saját lakókörnyezetükben élnek és megfelelő életvitelük fenntartásához segítséget igényelnek, - valamely más - nem bentlakásos - ellátási forma szolgáltatásaiban, orvosi vagy egyéb terápiás kezelésben részesülnek és önálló életvitelük fenntartásához segítségre van szükségük - Mindazon
tüneteket
mutató
személyek,
akik
addiktív
probléma
kialakulása
szempontjából veszélyeztetettek. Klienseink elődleges szerhasználati preferenciáját az alábbi grafikon mutatja meg: Szerhasználat megoszlása %-ban
Százalék
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
férfi nő
alkohol
gyógyszer
politoxikomán
játék
Addikciók
Szenvedélybetegek Közösségi Ellátás ez évben végzett feladatai: - Elsősorban a szenvedélybetegek lakókörnyezetben történő gondozása, továbbá gyógyulásuk és rehabilitációjuk elősegítése, - Az ellátást igénybe vevők lakókörnyezetében történő segítségnyújtás az önálló életvitel fenntartásában, meglévő képességeik megtartásában és fejlesztésében, egészségi és pszichés állapotának javításában, - Egészségügyi ellátáshoz való hozzájutás segítése, - Háziorvossal és a kezelőorvossal való kapcsolattartás, - Szolgáltatást igénybe vevő állapotának folyamatos figyelemmel kísérése, a mindennapi életben adódó konfliktusok feloldásában és problémáik megoldásában segítségnyújtás, - Pszicho-szociális rehabilitáció, - Szociális és mentális gondozás, 25
- Az ellátást igénybe vevő ösztönzése orvosi vagy egyéb terápiás kezelésen, szolgáltatásban, szűrővizsgálaton való részvételre, és ennek figyelemmel kísérése, - Ártalomcsökkentő programok, megkereső programok szervezése az ellátásra szoruló személyek elérése érdekében, - Életet veszélyeztető, testi, szociális, kapcsolati és életvezetési rendszerben kialakult kezelhetetlen helyzetek esetén kríziskezelés. Kiemelt figyelmet fordítottunk a közösségi módszertan alkalmazására a mindennapi gyakorlatban.
Ezen
szemlélet
keretében
az
előtérbe
került
a
problémaelemzés,
problémamegoldás, készségfejlesztés, pszicho-szociális rehabilitáció. Problémaelemzés
során
a
személyes
célokat
akadályozó
problémák,
azok
gyakoriságának, előzményeinek, következményeinek meghatározása, a problémát, a jelenlegi helyzetet
pozitívan
ill.
negatívan
befolyásoló
tényezők
meghatározása,
jelenlegi
problémamegoldó stratégiák meghatározása, a változásra motiváló tényezők feltárása, motiváció meghatározása Problémakezelés,
problémamegoldás
keretében
gondozási
terv
elkészítése,
problémamegoldó, problémaelemző modell alkalmazása, együttműködési megállapodások megkötése a természetes támogatókkal és más személyes célok elérését segítő személyekkel, szolgáltatókkal. Pszichoedukáció, ártalomcsökkentés keretében strukturált tájékoztatás a betegségről, a kezelésről, a korai figyelmeztető tünetekről, a visszaesést jelző tünetekről, a szerhasználat, függés járulékos ártalmainak, káros következményeinek csökkentése, pszichoaktív anyag használat okozta ártalmak csökkentése. Készségfejlesztés keretében a kommunikációs készség fejlesztése, a problémamegoldó készség és a célok eléréséhez kapcsolódó készség fejlesztése társas kapcsolatok kialakításához készségfejlesztés, önellátásra való képesség javítása, speciális stratégiák keretében gyógyszer-compliance segítése, a napi tevékenység megszervezése, a szorongás kezelése, alvási problémák kezelése , táplálkozási rendellenességek és rossz étkezési szokások kezelése, agresszió kezelése, öngyilkosság kockázatának kezelése, kríziskezelés Pszichoszociális rehabilitáció: munkához való hozzájutás segítése, szabadidő szervezett eltöltésének segítése,egyéb klubtevékenységhez való hozzájutás szervezése Egyéni esetkezelés, családi szociális munka: egyéni életfeltételek javítása a családban és a társas kapcsolatban, a család segítése abban, hogy erőforrásait használni tudja, tagjai képesek legyenek megelőzni vagy kezelni szociális jellegű gondjaikat 26
Munkatársak Az intézmény munkatársi létszáma és a munkatársak képzettsége megfelel a többször módosított 1/2000 SzCsM. rendeletben foglaltaknak. A munkatársak napi nyolc órában, határozatlan idejű munkaszerződéssel vannak foglalkoztatva. 2007 januárjától is a Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Közösségi Ellátásának munkatársai: Név
beosztás
végzettség
Fehér Otília
koordinátor
szociális munkás, szakvizsga
Halász Gabriella
gondozó
szociálpedagógus
Somogyi Miklósné
gondozó
szociális ápoló- gondozó
Szakmai dokumentáció A közösségi ellátás a fent említett jogszabályok és szakmai előírások alapján készíti a szakmai munkájának dokumentációját. A rendelet által előírt, hitelesített, sorszámozott nyilvántartások vezetése folyamatos, naprakész. Az adatvédelmi rendelkezések megtartására odafigyelve, zárható, illetéktelenek számára nem elérhető helyen van biztosítva a dokumentumok tárolása. Mind a szolgálat működésére, mind a kliensekkel való kapcsolattartás, segítői munka dokumentációjában a jogszabályi változásoknak megfelelően folyamatosan készülnek a módosítások. Nyilvántartás a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátásra várakozókról, és az ellátást igényre vevőkről. - Értesítés az ellátás biztosításáról - Kérelem - Egyszerűsített előgondozási lap - Megállapodás - Állapotfelmérés - Egyéni gondozási terv - Gondozási és eseménynapló napi vezetése - Gondozási és eseménynapló havi összesítése
27
Nyitva tartás A kliensek igényeihez igazodva 2007. január 1-től az alábbiak szerinti az intézmény nyitva tartása, munkanapokon: Hétfő:
10-16
Kedd:
10-18
Szerda:
8-16
Csütörtök: Péntek:
10-16 8-14
A szolgálat munkanapokon 8 órától telefonon elérhető. Koordinátor heti 20 órában látja el feladatait. A munkatársak heti 40 órás munkaszerződéssel vannak foglalkoztatva és a nyitvatartási időn túl is végzik szakmai feladataikat illetve ezek adminisztrációját.
Adatok 2007-ben 42 fő kötött új megállapodást. Előző évről áthúzódó megállapodás keretében 27 fővel tartottunk kapcsolatot. 251 nap nyitva tartás alatt együttműködés keretében 2923/54 óra/perc a gondozásra fordított idő, mely a jogszabályi előírás 140%-a
Éves munkaórák
1400 2924
2005 2006 2007 3154
28
Az ellátottak nem szerinti megoszlása az elmúlt évben mutatott csak eltérést. A korábbi évek adatai szerint a férfiak, nők közel azonos arányban kerestek fel bennünket, míg 2007-ben 2/3 1/3 –ra változott az arány.
Ellátottak férfi
nő
30 25
Fő
20 15 10 5 0 2005
2006
2007
Év
29
Szakmai ellenőrzések 2007.június 28-29. közötti időszakban került sor az intézmény Észak Alföldi Regionális Igazgatóság Államháztartási Iroda által a normatív állami hozzájárulás és egyéb támogatás felhasználást vizsgáló helyszíni ellenőrzésre.
Szakmai fórum, konferenciák HAJDUÁPO Kht. Idősek Otthona és Módszertani Intézménye szakmai napján a Közösségi ellátás aktualitásai munkacímmel rendelkező előadást követő műhelymunkát vezettük, melynek témája: Adminisztráció a közösségi ellátásban. Országos Közösségi Ellátások Egyesülete alapító tagjaként folyamatosan részt veszünk a közösségi ellátás jövőjét meghatározó szakmai munkában December 11-én a Szociálpolitikai és Munkaügyi Intézet évzáró konferenciáján vettünk részt.
Kábítószerügyi Egyeztető Fórum A Debreceni Kábítószerügyi Egyeztető Fórumnak intézményünk is tagszervezete. A létrehozott munkabizottságok közül leginkább a rehabilitációs tevékenységekkel foglalkozó csoport munkájában vettünk részt. A KEF által szervezett illegális droghasználatot felmérő kutatásban munkatársaink is közreműködtek.
Debrecen, 2008. január 5.
Fehér Otília Koordinátor
30
PÉNZÜGYI JELENTÉS
a Forrás Lelki Segítők Egyesületének 2007. évben ellátási szerződés keretében nyújtott támogatás felhasználásáról Kapott támogatás: 20.000.000 Ft Személyi kiadások - Bruttó bér - Személyi jellegű költségek közterhei Egészségbiztosítási járulék 879.907 Nyugdíjbiztosítási járulék
10.998.839 3.820.782
2.309.755
Munkaadói járulék
329.967
Egészségügyi hozzájárulás
178.880
Munkáltatói tp.hozzájárulás
122.273
Étkezési hozzájárulás
468.000
Személyi jellegű ráfordítások összesen:
15.287.621
Dologi kiadások Anyagköltség Üzemanyag
75.171 53.155
Irodaszer
2.999
Nyomtatványok
3.544
Tisztítószer Kisért.tárgyi eszközök
540 14.933
31
Anyagjellegű szolgáltatások - Utazási költség - Bérletek - Rezsi költségek Villamos áram Fűtésdíj
1.278.162 22.460 421.950 316.064 90.760 141.885
Víz
13.384
Közös költség
38.715
Bérleti díj
31.320
- Posta költség - Telefon - Internet - Folyóirat, újság - CD jogtár - Egyéb Anyagjellegű költségek összesen
11.541 288.754 100.080 13.140 97.200 6.973
Nem anyagjellegű költségek -
1.353.333
3.359.917
Biztosítások 116.025 Tanácsadások (jogi,pszich.,családter.)2.172.500 Könyvelési díj 562.800 Képzési díjak 210.500 Gpk. törlesztés 212.212 Egyéb 85.880
Dologi kiadások összesen: Mindösszesen:
4.713.250
20.000.871
32
33