JAARVERSLAG NASCI 2013
Feest 10 jaar NASCI! Liefde, aandacht, zorg geven én geloven dat het goed komt met de vrouwen en kinderen die bij ons aankloppen, daar werken we voor.
1
INHOUDSTAFEL
1. WOORD VOORAF
03
2. NASCI 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8.
04 09 11 13 14 16 16 18
Een beknopte rondleiding doorheen 2013 Cijferweetjes Wie, wat, waar (contactgegevens) Het Bestuur Missie en visie Doelgroep en actieterrein Doelstellingen Methodiek
3. ALGEMENE WERKING 3.1. Onze medewerkers 3.2. Rondleidingen en bezoeken 3.3. Taalstimulering 3.4. Pers / communicatie / media / public relations
19 20 21 21
4. (KANS)ARMOEDEBESTRIJDING 4.1. Algemene doelstellingen 4.2. Materiële bijstand 4.3. Overzicht aantal ingeschreven families en interventies 4.4. Residentie van de hulpzoekenden 4.5. Nationaliteit van de hulpzoekenden 4.6. Inkomenssituatie van de in 2013 ingeschreven families 4.7. Taalgebruik van ons publiek 4.8. Werken met doorverwijzers 4.9. Doorverwijzingen door NASCI 4.10. Sociaal Infopunt
22 24 25 25 26 27 27 28 29 31
5. ACTIVITEITEN 5.1. Vorming & opvoedingsondersteuning 5.2. Vormingstraject ‘Mama’s Power’ 5.3. Mama’s Club 5.4. Diverse activiteiten
33 36 39 42
6. FINANCIËN 6.1. Subsidiërende overheden 6.2. Financiële, materiële en logistieke steun en giften
46 46
7. BESLUIT
48
2
1. WOORD VOORAF In deze tijden van crisis en toegenomen armoede zijn verenigingen als NASCI meer dan ooit nodig. Er is meer nood aan hulp, er zijn steeds meer weerloze mensen die niet weten waar naartoe om te overleven in deze harde en voor hen moeilijke samenleving. In dit jaarverslag over het jaar 2013 van NASCI, lees je hoe NASCI werkt en leeft. Dat blijkt uit de cijfers en gegevens, waarachter heel wat schrijnende verhalen schuilgaan van moeders met kinderen die een beroep deden op de hulp die NASCI biedt. Materiële hulp uiteraard, ook psychologische ondersteuning, raadgeving en praktische bijstand. Maar dank zij de vele milde giften van sponsors en weldoeners kan NASCI net het verschil maken en heel wat extra activiteiten op touw zetten voor hulpbehoeftige vrouwen en hun kinderen, broodnodig materiaal aankopen en noodzakelijke structurele verbeteringen uitvoeren. Met haar werking wil NASCI armoede helpen bestrijden, educatie en informatie verstrekken en ijveren voor gelijke rechten voor de vrouw via interculturele dialoog. Talrijke vrouwen komen zonder iets naar ons toe en gaan met een rugzak vol kansen weer van ons weg. Onze werking is als een bron die blijft stromen en nooit uitdroogt. Altijd staat er een hulpteam klaar van personeelsleden en vrijwilligers, gesteund door de Raad van Bestuur van NASCI. Hun gedrevenheid, competentie en creativiteit is bewonderenswaardig en dat maakt dat ze op de bijstand, sympathie en ondersteuning kunnen rekenen van de noodzakelijke sponsors en weldoeners. NASCI is een baken in het Brusselse landschap, een plaats waar talrijke behoeftige vrouwen veiligheid en warmte vinden om aan zichzelf en hun toekomst te werken. Warmte, liefde, inzet, interesse, informatie, kennis. Dat hebben mensen nodig en vooral vrouwen met kinderen, want zijn zij niet het fundament van het gezin, en dus ook van de samenleving? Daarom moeten kinderen een kans krijgen op een beter leven, een opvoeding, een leeromgeving. De steun die NASCI aan die vrouwen en hun kinderen geeft, is goud waard. We willen en kunnen dit noodzakelijke werk verder volhouden met de steun van de Vlaamse Gemeenschapscommissie en onze talrijke sponsors en milde schenkers. Want meer dan ooit heeft NASCI jullie nodig als morele en daadwerkelijke steun. We hopen dan ook dat jullie dit document aandachtig lezen en begrijpen waar we mee bezig zijn, dag aan dag. Soms met de moed der wanhoop, maar vooral gedreven door de dankbaarheid van een moeder en de lach van een kind.
De Raad van Bestuur
3
2. NASCI 2.1. Een beknopte rondleiding doorheen 2013 Samen met u blikken we terug naar het afgelopen werk- en feestjaar 2013. Dit verslag geeft inzicht in wat er met veel inzet en een groot hart door NASCI voor de noodlijdende kinderen en hun moeders uit het Brussels Hoofdstedelijk Gewest werd gerealiseerd. We hopen dat de cijfers en illustrerende foto’s u een klare kijk op onze werking en doelgroep geven. Beelden zeggen zoveel meer dan mooie woorden! Alvast bedankt voor de aandacht en veel plezier bij het lezen. Armoede anno 2013
“Net zoals slavernij en apartheid is armoede niet natuurlijk. Armoede aanpakken is geen gebaar van liefdadigheid. Het is een gebaar van rechtvaardigheid. Het is de bescherming van een fundamenteel mensenrecht. Het recht op waardigheid en een behoorlijk leven.” (Nelson Mandela)
Armoede is ondertussen gestoeld op harde feiten en kennis en niet langer op emotionele argumenten. Ook in 2013 was kinderarmoede opnieuw een ‘hot item’ in het nieuws en kreeg het thema belangstelling in diverse media. Een heus federaal ‘Kinderarmoedefonds’ werd opgericht vanuit het besef dat de nood erg groot is, ook in ons eigenste kleine landje. Nagenoeg iedereen is ervan overtuigd dat de crisis de meest kwetsbaren uit onze samenleving harde klappen heeft toegediend. De gevolgen laten zich dagelijks alsmaar meer voelen. De realiteit is helaas bijzonder confronterend en bitter. In 2013 voelden organisaties zoals NASCI meer dan ooit tevoren aan hoe hard de crisis wonden in onze welvaart heeft geslagen. Alsmaar meer mensen leven in armoede en alsmaar meer radeloze ouders worden weerloos en weten niet meer waar naartoe. Het is voldoende om ziek te worden, je werk te verliezen, scheiden… men heeft echt niet veel nodig om snel in armoede terecht te komen. Facturen stapelen zich in eiltempo op. Kwetsbare mensen hebben echter geen reserves waardoor armoede om de hoek loert. Vast staat dat de huidige toestroom enorm is. De cijfers spreken voor zich. Tegelijk met de stijgende armoede groeit bij NASCI ook de bezorgdheid dat de samenleving voor de armoedeproblematiek stillaan aan de zijlijn gaat staan en niets meer onderneemt en dit vanuit een gevoel van machteloosheid. Overkill? Waar beginnen… Maar, we blijven positief. Het mag en zal ons geenszins beletten om de strijd op te geven of het op zijn beloop te laten. Alle kinderen verdienen eerlijke kansen in het leven en hun lot mag niemand onverschillig laten. Elk kind heeft diverse ontwikkelingsnoden zoals een gezonde opvoeding in een aangename omgeving en leefwereld, een emotionele ontwikkeling, gedrag en cognitie, opvoeding en onderwijs, identiteit en zelfzorg, een sociaal netwerk en zelfontplooïng. Het is een complex gegeven en alle aspecten zijn even belangrijk.
4
Als je over een kind praat, praat je ook over de ouders en over de omgeving waarin ze opgroeien. Het recht van een kind is het recht op een optimale opvoeding. Als er in de ontwikkeling schade kan verwacht worden dan is het recht reeds geschonden. Opgroeien in armoede is nefast voor een degelijke ontwikkeling van elk kind! Kansarme kinderen komen vaak uit ontwortelde gezinnen. Zij ondergaan het leven dat hun ouders hen aanbieden. Veel mensen herhalen gelukkig niet altijd wat hun ouders hen als voorbeeld hebben meegegeven. Dankzij omgeving en andere invloeden kunnen ze het best redden. NASCI is een baken in het Brusselse landschap , een plaats waar men veiligheid en warmte vindt en aan zichzelf en zijn toekomst kan werken. Met haar werking wil NASCI armoede helpen bestrijden, educatie en informatie verstrekken en ijveren voor gelijke rechten voor de vrouw via interculturele dialoog. Talrijke vrouwen komen uit het niets naar ons toe en gaan met een koffer vol kansen en hernieuwde hoop en moed weer van ons weg. Bij NASCI helpen we mensen met problemen. Ze hebben begrip en empathie nodig, niet ons medelijden. Ze hebben een helpende hand nodig die hen begeleidt naar het einde van de tunnel en bovenal hebben ze recht op onze welverdiende aandacht. En zo gaat NASCI door, al tien jaar lang. Eind 2013 vierden we ons tienjarig jubileum! Klein maar daadkrachtig, dapper en gesteund in haar strijd tegen armoede en uitsluiting door iedereen die haar in deze strijd actief, financieel, met woorden of daden wil en kan helpen. Het geluk van kinderen primeert! Wij maken graag het verschil door deze kinderen een gezicht te geven zodat ze niet langer verdwijnen in een duistere anonimiteit.
(Kinderarmoede… een verhaal van WEL ZIJN tot WEL WORDEN.)
Een eerste conclusie kunnen we alvast maken, kinderarmoede bestrijden betekent in de eerste plaats dat men de armoede van de ouders moet aanpakken.
5
Het is ondertussen voldoende bewezen dat participatie alleen werkt als het voor mensen die in armoede leven ook iets opbrengt. We proberen in eerste instantie om gezinnen zelfredzaam te maken. We helpen waar we kunnen : energiefacturen betalen kunnen we niet, dekens geven wel. Tijd nemen om een dialoog aan te gaan is essentieel. Bovendien is elk geval uniek en moeten we altijd oog hebben voor het geheel en de complexiteit van een situatie. Oplossingen zijn er niet van vandaag op morgen. Het gaat eerder over een proces, vaak met vallen en opstaan. Maar de weg kan samen worden afgelegd en dat maakt het minder zwaar. Maak een moeder weerbaar en zij zal een sterke moeder zijn voor haar kinderen. Deze filosofie is de rode draad van onze methodiek.
Voor wie NASCI niet kent… NASCI is een autonome, pluralistische organisatie waar etnische afkomst en levensbeschouwing geen rol spelen. Het welzijn van (kansarme) kinderen hier en nu is onze ‘core business’. Om kinderen snel en efficiënt te helpen ondersteunen we moeders/families waar we kunnen in hun dagelijkse strijd tegen armoede en uitsluiting. Sinds december 2003 is NASCI operationeel en werkt het voor het Brusselse Hoofdstedelijke Gewest. We zijn gehuisvest in een mooi pand in Schaarbeek. NASCI reikt kansarme en hulpbehoevende zwangere vrouwen, alleenstaande moeders en families, die door omstandigheden tijdelijk of structureel niet meer in het levensonderhoud van hun kinderen en zichzelf kunnen voorzien, een helpende hand in hun strijd tegen armoede en uitsluiting. NASCI wil er zijn voor de meest kwetsbaren in onze samenleving. We kunnen niet vermijden dat mensen in armoede leven. Wel kunnen we hoogstnodige behoeften lenigen voor de kinderen en voorwaarden scheppen waaronder mensen kunnen leren hoe armoede te bestrijden. Vraag elke hulpbehoevende waar hij of zij het meeste nood aan heeft. Het antwoord is steevast hetzelfde! Basisbehoeften komen altijd eerst! De rest volgt. Laat dat nu net onze sterkste troef zijn. Concrete materiële hulp voor kinderen, informatie en specifieke begeleiding is wat deze mensen vooral nodig hebben. En dat krijgen ze! AANDACHT is hier het sleutelwoord! NASCI heeft als doelstelling het bestrijden van armoede en sociale uitsluiting, het aanbieden van informatie en ondersteuning op sociaalmaatschappelijk en opvoedkundig gebied. In 2013 vormden de volgende mensen het team: de Algemene Vergadering en Raad van Bestuur drie professionele personeelsleden drie voltijdse personeelsleden in het kader van het tewerkstellingsprogramma ‘Artikel 60§7’ i.s.m. de gemeente Schaarbeek 31 fantastische vrijwilligers 1 enthousiaste stagiaire NASCI is trots op haar multiculturele diversiteit en ijvert voor het respect van eenieders eigenheid. 6
Ons publiek was in 2013 afkomstig uit maar liefst 45 verschillende landen. Het vrijwilligersteam bestaat uit 13 nationaliteiten. Diversiteit verzekerd.
[Enkele van onze vrijwilligers: Marie (Senegal), Rakhi (Indië) en Jacqueline (België).]
NASCI ontvangt d.m.v. een overeenkomst een enveloppensubsidie van de Vlaamse Gemeenschapscommissie. Het subsidiebedrag bleef de afgelopen 8 jaren jammer genoeg ongewijzigd door de budgettaire besparingen van de VGC. Het hoeft geen betoog dat de rest van de werking er de laatste 8 jaren aanzienlijk is op vooruit gegaan met als gevolg dat de loon- en werkingskosten evenredig stegen. We denken hier vooral aan loonindexeringen, de verhoogde levensduurte in het algemeen, de gestegen verzekeringstarieven en zeker niet te vergeten de uit de pan swingende energiekosten. Dit gegeven maakt dat de subsidies enkel nog voldoen om de loonkost van het personeel te betalen. Alle intense pogingen om bij andere overheden bijkomende steun te krijgen zijn tot op heden helaas een maat voor niets. Het (voort)bestaan van de dagelijkse werking van de vzw is en blijft daardoor ook naar de toekomst toe bijzonder kwetsbaar aangezien we afhankelijk zijn van sponsoring en giften. Dat betekent ook dat NASCI absoluut geen subsidiemiddelen heeft om gebruiksgoederen en ander materieel aan te kopen voor distributie aan kansarmen. We hebben het hier over de dure luiers en opvolgmelk, gevulde zwangerschapstassen, verzorgingsproducten voor moeder en kind, schoolmateriaal, speelgoed etc. Willen we elk kind datgene geven wat het nodig heeft om in de basisbehoeften te voorzien, dan moeten er heel wat middelen bijkomend gevonden worden en dat is in tijden van crisis geen eenvoudige opdracht.
(NASCI tovert maar wat graag een glimlach op het gezicht van moeders en kindjes.)
7
Gelukkig kunnen we voor heel wat materieel, zoals kinder- en babykleding, rekenen op de solidariteit van medemensen. NASCI is haar sponsors en gulle gevers oprecht en bijzonder erkentelijk en dankbaar!!! Wat zouden hulpbehoevenden in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest zijn zonder NASCI? 70 % van ons publiek bestaat uit jonge en alleenstaande moeders die het moeten redden zonder enig inkomen of met bitter weinig eigen middelen. We stellen ons meer dan eens de vraag hoe ze het überhaupt klaarspelen om te overleven. We bieden daarom ook informatie op maat, ontspannende activiteiten, medische, psychische en intellectuele ondersteuning aan. We informeren moeders uit diverse werelddelen tevens over de maatschappijstructuren waarin ze hier in ons land leven. Inzicht in onze leefwereld is iets essentieel om te kunnen functioneren.
(Basisbehoeften lenigen voor de kinderen blijft essentieel om concreet armoede te bestrijden.)
NASCI wordt gesolliciteerd door hulpverleners uit heel het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. We stellen vast dat hulpverleners die ons contacteren om een moeder door te verwijzen ervan uitgaan dat NASCI een grote instelling is waar heel wat professionele krachten 24 op 24 uur aan het werk zijn. Wie ons kent weet dat niets minder waar is. We hebben maar een klein team en onze mogelijkheden zijn dan ook helaas beperkt. Anderzijds zijn we er trots op dat onze inzet en onze resultaten zo zichtbaar zijn dat buitenstaanders die indruk hebben. Hoe dan ook, we blijven bescheiden door te doen wat we kunnen met de middelen en de mensen waarover we beschikken. Slachtoffer worden van ons eigen succes vermijden we best, maar helaas is het iets wat we nu reeds ondervinden.
8
2.2. Cijferweetjes
Sinds de opening heeft NASCI ongeveer 1630 families op langdurige basis ondersteund. Bovendien bieden we jaarlijks aan honderden andere families bijkomend éénmalige noodhulp aan.
In 2013 realiseerden we 4.122 hulpinterventies: 2.740 voor kinderen, 1.273 voor moeders en 109 voor hoogzwangere vrouwen. 835 interventies waren éénmalige noodinterventies.
Het vrijwilligersteam van NASCI heeft in 2013 een record aantal uren onbaatzuchtig gewerkt, m.n. 3.668 uren.
Meer dan 80 Brusselse instanties leidden hulpbehoevende moeders naar NASCI.
140 nieuwe families met in totaal 267 kinderen werden in 2013 ingeschreven voor ondersteuning op lange termijn. 87 families met 174 kinderen ingeschreven in 2012 werden in 2013 verder geholpen. In het totaal ontvingen 227 families met 441 kinderen materiële en andere ondersteuning. Deze cijfers zijn ten opzichte van vorig jaar alweer gestegen. De honderden moeders die een éénmalige noodinterventie kregen werden niet meegeteld.
NASCI bedeelde 16.991 items zoals kleding- en geboortepakketten, luiers en vochtige doekjes, babymelk, allerlei babybenodigdheden, diverse verzorgingsproducten, speelgoed, kinderwagens, schoolbenodigdheden, … .
109 hoogzwangere vrouwen konden op NASCI rekenen voor een zorgeloze bevalling (alvast op het gebied van materieel voor hun kindjes).
In 2013 organiseerde NASCI 31 ontmoetingsnamiddagen voor jonge moeders en hun kinderen onder de noemer “Mama’s Club” (MC). We mochten hierop 618 moeders (waarvan 117 unieke deelnemers) , 368 kinderen en 176 vrijwilligers begroeten. Het NASCI-team meegerekend (+/- 6 per MC) telden we in het totaal 1.379 participanten. Tijdens deze ontmoetingen, die in een ongedwongen en gemoedelijke sfeer met een hapje en een drankje plaatsvinden, worden diverse thema’s besproken uit de leefwereld van de moeders. 36 baby’s genoten van een knus badje met hun mama. 388 moeders bezochten de “Mama’s Boetiek”, ons hoekje met dameskleding. Wekelijks stonden de professionele en begripvolle vrijwilligers van het project “Spreek met haar” van Dokters van de Wereld klaar om een babbeltje te slaan met de moeders en kinderen. Ook in 2013 konden moeders gratis genieten van een wekelijks uurtje yoga onder professionele begeleiding van een vakkundige yogalerares. 74 moeders genoten van een uurtje relaxatie. Het succes van deze activiteit is wisselend omdat moeders uit andere culturen yoga niet kennen. Onbekend is onbemind… Een professionele kapster zorgde ervoor dat moeders en kinderen voor een prikje een verzorgd kapsel kregen. 36 moeders en zes kinderen maakten hiervan gebruik.
9
Naar jaarlijkse traditie organiseerde NASCI i.s.m. met GC de Kriekelaar en andere partners op woensdag 13 november haar “Magic Show”, een multicultureel familiefeest voor kansarme gezinnen. 50 moeders participeerden enthousiast aan diverse workshops en informatiesessies. NASCI heeft 396 moeders doorverwezen naar andere Brusselse instanties voor adequate hulpverlening die NASCI zelf niet kan aanbieden. Het hoge aantal wijst op het nut van onze opdracht als sociaal-infopunt. I.s.m. ‘Dokters van de Wereld’ hebben we eerstelijnsgezondheidszorg kunnen aanbieden aan moeders met kinderen die zich óf geen arts kunnen veroorloven óf die nog geen toegang hebben tot onze reguliere gezondheidszorg. 29 moeders en kinderen werden doorverwezen voor een medisch onderzoek. Tot slot kunnen we het belang van een breder netwerk voor mensen in armoede alleen maar onderschrijven. Mensen die ‘erbij’ horen en elkaar in groep ondersteunen, voelen zich automatisch ook beter in hun vel. We citeren graag het slotwoord van de “Decenniumdoelen 2017” : “In economisch barre tijden onvoldoende inzetten op armoedebestrijding is op korte én op lange termijn niet alleen een budgettair onverstandige keuze, maar ook een warme samenleving onwaardig.” Voor moeders en kinderen tracht NASCI dagelijks bescheiden het verschil te maken en daar zijn alle medewerkers best fier op! Uiteraard met dank aan iedereen die onze werking en daardoor kwetsbare Brusselse kinderen en moeders steunt en genegen is.
(Lekker ontspannen tijdens de wekelijkse Mama’s Club.)
10
2.3. Wie , wat, waar (contactgegevens) Identiteit Naam organisatie: Juridische vorm: Adres: Telefoon: Fax: E-mail: Website: Contactpersoon : Voorzitter:
NASCI, Dienstencentrum voor het Kind vzw d’ Anethanstraat 4 - 1030 Brussel (Schaarbeek) 02 216 88 85 02 216 88 86
[email protected] www.nascivzw.be mevrouw Nicky Budts, directeur mevrouw Chris Louwet
Personeelsbezetting in 2012
Personeelslid
Functie
Nicky Budts
directeur halftijds 19 u p/w
Lavina Giudice
stafmedewerker voltijds 38 u p/w
Esther Brouwer
stafmedewerker deeltijds – 4/5 regeling
Personeel ‘Artikel 60’ Logistieke ondersteuning voor gemeente Schaarbeek onderhoud en stockbeheer voltijds 38 u p/w Putters Janine van 1/10/2011 tot 15/11/2013 Touré Hawa van 1/08/2012 tot 16/08/2013 Savané Hawa van 1/04/2013 tot 01/11/2014 Rajput Rakhi van 1/10/2013 tot 01/04/2015 Vrijwilligersteam
31 vrijwilligers
(Einde contract medewerkers ‘Artikel 60’ in 2013 - afscheid van Hawa Touré (L) en Janine Putters (R- met bloemen)) 11
Bereikbaarheid Ligging De vzw heeft haar vaste stek in een mooi gerenoveerd huis in Schaarbeek. Het gebouw is kindvriendelijk, gezellig en efficiënt ingericht en heeft alles te bieden om moeders en hun kinderen een veilig en knus gevoel te geven. De symbolische drempel om binnen te stappen is zeer laag terwijl het team van NASCI garant staat voor een warm onthaal.
Openingsuren (onder voorbehoud van vakantie- of sluitingsperioden) Op dinsdag van 10.00 tot 12.00 en van 13.30 tot 16.00 uur open voor het publiek Op donderdag van 10.00 tot 12.00 en van 13.30 tot 16.00 uur open voor het publiek Op andere weekdagen zijn we tijdens de kantooruren tussen 9.00 en 17.00 uur uiteraard aanwezig en bereikbaar. Op die dagen voeren we intakegesprekken en schrijven we nieuwe families in, zijn er individuele consultaties, verstrekken we informatie, vinden er workshops, vormingen en rondleidingen plaats, zijn er overlegen andere vergaderingen, verzorgen we telefonisch onthaal en algemene interne werking, ontvangen we kleding en ander materieel, sorteren we materieel en poetsen we, doen we ophalingen, kopen we producten aan, … .
Praktische info Nieuwe inschrijvingen: Bedeling van materieel: Mama’s Club: Andere activiteiten:
enkel na telefonische afspraak op nummer 02 216 88 85. dinsdag de hele dag en donderdagvoormiddag. elke donderdagnamiddag tussen 13.30 en 16.00 uur. worden steeds tijdig aangekondigd.
Plan
12
2.4. Het Bestuur vzw NASCI - Dienstencentrum voor het Kind werd opgericht op 19 mei 1998. Het centrum zelf werd operationeel in december 2003. Samenstelling beheersorganen De eerste samenstelling gebeurde op 19/05/1998 (publicatie Belgisch Staatsblad). De laatste officiële wijziging van de beheersorganen vond plaats tijdens de Algemene Vergadering van 16/03/2012. De aanpassingen van de samenstelling van de beheersorganen werden neergelegd bij de griffie van de rechtbank van eerste aanleg en gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad op 7/05/2008 en 22/06/2012. Leden Algemene Vergadering (alfabetische volgorde) De Cuyper Claudine, De Vestele Charlotte, Fiers Frieda, Jansens Emiel, Logie Caroline, Louwet Chris, Mertens Miet, Notredame Luc, Suy Daniël, Van Moll Rita, Vandersmissen Mariet, en Willems Leona. Leden Raad van Bestuur (alfabetische volgorde) De Cuyper Claudine, De Vestele Charlotte, Fiers Frieda, Jansens Emiel, Logie Caroline, Louwet Chris, Mertens Miet, Notredame Luc, Vandersmissen Mariet, Van Moll Rita en Willems Leona. Leden Dagelijks Bestuur Chris Louwet (voorzitter) - Leona Willems (ondervoorzitter) - Charlotte De Vestele (secretaris) - Luc Notredame (penningmeester). Vergaderingen Algemene Vergadering Deze vergadering vond plaats op vrijdag 22 maart 2013. Raad van Bestuur De RvB vergaderde in 2013 op volgende dagen: 1 februari, 22 maart, 19 april, 24 mei, 21 juni, 30 augustus, 21 september, 11 oktober en 22 november.
(Ondervoorzitter Leona Willems (L) en voorzitter Chris Louwet (R). Twee stichtende leden van de Raad van Bestuur van NASCI.) 13
2.5. Missie en visie Procentueel gezien telt Brussel meer alleenstaande moeders, meer kinderen, meer allochtonen en meer kansarmen dan Vlaanderen. Ervan overtuigd dat ieder individu, elk kind, recht heeft op een menselijk en volwaardig bestaan onderschrijft NASCI de volgende missie: “ NASCI kiest voor een integrale en integrerende benadering van haar doelgroep: kansarme hulpbehoevende kinderen en moeders die nergens anders terechtkunnen voor hulp en aldus bijzonder kwetsbaar zijn. NASCI draagt actief bij in de bestrijding van kansarmoede door het geven van concrete eerstelijnshulp, biedt moeders laagdrempelige opvoedingsondersteuning en sociaal-maatschappelijke informatie aan en maakt vrouwen weerbaarder o.a. door een specifiek vormingsaanbod. NASCI staat voor een toegankelijk en kindvriendelijk huis, professionele en kwaliteitsvolle hulpverlening, diversiteit en multiculturaliteit, verdraagzaamheid, medeleven en solidariteit. NASCI is democratisch, pluralistisch en maakt geen onderscheid in cultuur, religie of etnische afkomst. NASCI is een huis van solidariteit. Het geluk van kinderen primeert ! “ Onze visie: Armoede is geen kinderspel!
(Samen spelen ongeacht het land van herkomst is gewoon verrijkend en heel fijn.)
Armoede is de grote schande van onze rijke landen. België ontloopt de dans niet. In onze hoofdstad woont een vierde van de kinderen in gezinnen zonder inkomen uit arbeid. Opgroeien in armoede betekent minder kansen op een succesvolle schoolloopbaan en een goede baan, minder kind kunnen zijn. Hogere kindersterfte, overvolle schooltjes, lagere scholingsgraad en een moeilijkere toegang tot de huisvestingsmarkt: armoede treft Brusselse kinderen bijzonder zwaar. 14
Geboren worden in armoede is een ongevraagde en harde realiteit. Het is een voorbode van een onzeker leven, gekenmerkt door gebrek aan zelfvertrouwen en toekomstperspectieven. Ze kunnen de vicieuze cirkel maar moeilijk doorbreken. Concrete acties zijn nodig omdat kinderen de toekomst maar ook het heden zijn. Door moeders (ouders) sterk en weerbaar te maken, door ze concreet te helpen op gebied van allerlei materiaal, door ze opvoedkundig te ondersteunen, degelijk te informeren, bijkomende vorming aan te bieden en door te verwijzen waar nodig tracht NASCI een positieve invloed uit te oefenen op de leefwereld en de toekomst van hun kinderen.
(Meisjes en roze… een geslaagde combinatie. We vinden altijd wel iets leuk voor hen in onze kledingstock. )
NASCI geeft aan moeders en kinderen een veilig en aanvaard gevoel en helpt hen op weg om hun situatie te verbeteren. Bij NASCI vinden moeders beschutting en bescherming tegen een snel evoluerende wereld die zij niet (meer) begrijpen en die vooral geen mededogen kent. Wie niet mee kan, valt af en telt niet meer mee. We trachten de vaak moedeloze vrouwen opnieuw hoop te geven en we maken er een punt van om vlug en efficiënt te interveniëren. Dit maakt dat onze ondersteuning zeer concreet en vaak persoonsgebonden is. Elke situatie en/of verhaal is immers anders. Dit verklaart ook waarom we zowel preventief als curatief willen optreden. Overleg met onze talrijke doorverwijzers toont aan dat onze visie en holistische aanpak door heel wat Brusselse hulpverleners (binnen ons specifiek werkveld) wordt gesmaakt en efficiënt bevonden. De feedback die ze van de door hun door-gewezen families krijgen wijst dit uit. Maar … we doen dit uiteraard niet alleen! Constructieve en efficiënte samenwerking met diverse Brusselse partners heeft boeiende en mooie resultaten opgeleverd. NASCI is dan ook enthousiast ‘PRO’ samenwerkingsverbanden. We denken hier vooral aan partners die expertise hebben opgebouwd op diverse domeinen waarmee we te maken krijgen binnen onze werking: van kinderopvang tot het kunnen plaatsen van kinderen in crisissituaties, materiële ondersteuning, opvoedingsondersteuning, empowerment van vrouwen, gezondheidszorg, diverse thematische vormingen… Essentieel voor NASCI is dat de juiste ondersteuning de juiste mensen bereikt. 15
2.6. Doelgroep en actieterrein NASCI richt zich tot kwetsbare (kans)arme moeders en kinderen uit het Brussels Hoofdstedelijk Gewest (BHG). Iedereen die in (kans)armoede leeft in het BHG kan, binnen de mate van het mogelijke, rekenen op hulp van NASCI. In het bijzonder gaat het om zwangere vrouwen, alleenstaande moeders en families die zich in een tijdelijke of structurele noodsituatie bevinden, ongeacht wat hun afkomst of sociale status is (regulier, in afwachting van een regularisatie of asielzoeker). Alleenstaande kansarme papa’s worden uiteraard ook geholpen. Specifieke knelpunten eigen aan de doelgroep van NASCI zijn:
het detecteren van deze kwetsbare en hulpbehoevende moeders; de veelheid aan gesproken talen, culturele en religieuze achtergronden; de omvang van het actieterrein (er zijn veel doorverwijzers); het aantal hulpbehoevenden dat altijd groter is dan wat NASCI kan aanbieden; de specifieke aard, noodzaak en urgentie van de aangeboden ondersteuning; de motivatie en de bereidheid om iets te willen veranderen aan een ogenschijnlijk uitzichtloze situatie.
NASCI bereikt vrouwen uit de 19 Brusselse gemeenten. Het doelpubliek is een weerspiegeling van de reële kleurrijke Brusselse bevolking. De vrouwen zijn meestal jong, kansarm en zowel autochtoon als allochtoon. Soms gaat het ook over asielzoekers en nieuwkomers die dringend nood hebben aan aangepaste ondersteuning. Alle moeders worden naar NASCI doorverwezen door officiële Brusselse instanties.
2.7. Doelstellingen NASCI heeft als doelstellingen:
het bestrijden van (kans)armoede en sociale uitsluiting het aanbieden van een wekelijkse ontmoetingsnamiddag het aanbieden van relevante workshops, infosessies en opvoedkundige ondersteuning het aanbieden van recreatieve activiteiten het fungeren als sociaal infopunt het aanbieden van eerstelijnshulp qua gezondheidszorg (i.s.m. Dokters van de Wereld)
NASCI wil daarnaast solidariteit teweegbrengen en een maatschappelijk sociaal engagement bevorderen binnen onze verzuurde samenleving. Door materiële noden te lenigen, door moeders weerbaar en sterk te maken, door jonge moeders goed te informeren en efficiënt door te verwijzen, door educatieve en recreatieve activiteiten aan te bieden, door goed te luisteren en laagdrempelige concrete hulp op maat aan te bieden, tracht NASCI de kinderen en hun moeders een betere toekomst te geven. Onze strategische doelstellingen zijn: een kindvriendelijk, laagdrempelig, warm en open huis van vertrouwen zijn waar het welzijn van kinderen en moeders centraal staat;
16
een vertrouwensvolle relatie met de doelgroep opbouwen en de evolutie ervan nauwkeurig opvolgen; actief (kans)armoede bestrijden vertrekkende vanuit de behoeften van de doelgroep; fungeren als sociaal infopunt en hulpbehoevenden adequaat doorverwijzen; naast opvoedingsondersteuning en vorming ook recreatieve ontmoetingsmomenten aanbieden voor moeders en kinderen; i.s.m. Dokters van de Wereld preventieve gezondheidszorg aan kwetsbare kansarme moeders en kinderen aanbieden die niet kunnen genieten van reguliere gezondheidszorg; in het kader van maatschappelijke verantwoordelijkheid een solidair netwerk opbouwen; een dynamische vrijwilligerswerking stimuleren, stageplaatsen en alternatieve gemeenschapsdienst aanbieden; geïnteresseerden vertrouwd maken met onze werking en de problematiek van onze kwetsbare doelgroep; een respectvolle en proactieve relatie met onze doorverwijzers nastreven; een professioneel actief sponsorbeleid voeren; als gesubsidieerde vereniging de opdrachten professioneel en met grote zin voor verantwoordelijkheid uitvoeren in overleg en in beste verstandhouding met bevoegde administraties en ministers.
(Laagdrempelig, klantvriendelijk, concreet en informatief… dat is de visie van NASCI’s hulpverlening.)
Bij de realisatie van deze doelstellingen hebben we aandacht voor:
het bieden van een luisterend oor met aandacht voor individuele problematiek; het leren omgaan met elkaar binnen een multiculturele samenleving; het aanreiken van hulp om de negatieve spiraal te doorbreken van het transgenerationeel doorgeven van (kans)armoede; het bevorderen van zelfontplooiing en kennisverruiming; het bevorderen van de integratie van maatschappelijk kwetsbare vrouwen; het promoten van gezonde voeding en eetgewoontes; het creëren van ontmoetingsmomenten; het verwerven van sociale vaardigheden; 17
het weerbaar maken en doorprikken van een negatief zelfbeeld; het stimuleren van empowerment van de moeders en het opnemen van verantwoordelijkheid; het doorbreken van sociaal isolement.
2.7. Methodiek Armoede heeft vele gezichten. Maar vooral, elk verhaal is menselijk en uniek! We beseffen allemaal dat armoede een complex gegeven is waar veel komt bij kijken, zowel op maatschappelijk, sociaaleconomisch als op menselijk psychologisch vlak. Schaamte, onwetendheid, angst, uitsluiting, ongeschooldheid, vernedering, eenzaamheid, hopeloosheid, cultuurgebondenheid, taalachterstand… . Het zijn op zich allemaal factoren die in mindere of meerdere mate meespelen. Dit complex geheel maakt dat de bestrijding van armoede ook dient te gebeuren op diverse terreinen. Gezien de complexiteit van de problematiek kiest NASCI voor een holistische benadering van armoedebestrijding. We gaan bewust voor het totaalpakket, rekening houdend met onze mogelijkheden en beperkingen. NASCI streeft ernaar een vertrouwensband met de moeders en kinderen op te bouwen. Moeders worden, indien gewenst, doorverwezen naar andere instanties of verenigingen waar ze terechtkunnen met hun problemen. Ze worden ook opgevolgd via persoonlijke dossiers en evaluatiegesprekken. Het is onze betrachting om een laagdrempelige, zeer concrete sociale begeleiding te geven aan onze doelgroep. Vaak gaat het inderdaad om hulp op maat. De ervaringen die we de afgelopen jaren hebben opgedaan helpen ons om steeds efficiënter te kunnen inspelen op problemen. NASCI beoordeelt of veroordeelt niet. Medeleven primeert boven medelijden! NASCI informeert, responsabiliseert en deculpabiliseert moeders om ze zo hun leven opnieuw in eigen handen te laten nemen en concrete acties te ondernemen om hun situatie en die van hun kinderen te verbeteren. NASCI geeft hen gemoedsrust en een ‘time out’ die ze nodig hebben om er vooral psychologisch weer bovenop te geraken.
(Officiële uitreiking van een certificaat voor succesvolle deelname aan het vormingstraject ‘Mama’s Power‘ met ontroerende getuigenissen tijdens het feest 10 jaar NASCI.)
18
3. ALGEMENE WERKING 3.1. Onze medewerkers Het personeelsteam Het professionele team bleef NASCI trouw in 2013: Nicky Budts (directeur) Lavina Giudice (stafmedewerker – orthopedagoge) Esther Brouwer (stafmedewerker – maatschappelijk werker) Het vrijwilligersteam Het vrijwilligersbeleid van NASCI heeft een visie die gestoeld is op diversiteit, verdraagzaamheid, multiculturaliteit, respect en solidariteit. De meeste vrijwilligers van het eerste uur zijn nog steeds bij ons. Ongeveer een derde van het team bestaat uit hulpbehoevende ex-klanten van NASCI die uit dankbaarheid iets willen teruggeven aan de samenleving door zich in te zetten voor hun lotgenoten. Onze vrijwilligers overschrijden grenzen van leeftijd (van 20 tot 70 jaar oud), afkomst, scholing, culturen en talen om samen onze werking mogelijk te maken. Ook voor hen is ons huis een warm huis, waar we trachten hen activiteiten aan te bieden waar ze zich goed bij voelen. Wij maken er dan ook een punt van om al deze mensen degelijk te omkaderen, te stimuleren en te ondersteunen. Teamwerk, discretie, openheid, sociaal engagement en verantwoordelijkheidszin zijn de belangrijke pijlers binnen onze vrijwilligerswerking. Werken met een vrijwilligersteam vergt vanwege de vaste staf flexibiliteit, degelijke afspraken, een open communicatie, aandacht voor coaching en een intermenselijke relationele aanpak. De 4.122 hulpinterventies die we in 2013 hebben gedaan zouden we onmogelijk hebben kunnen realiseren zonder hulp van onze vrijwilligers. Hun inzet is fenomenaal en hartverwarmend! “ Vrijwilligers doen het niet voor de centen, ze kiezen voor en genieten van de rijke momenten.”
(Onbaatzuchtig en altijd paraat… enkele trouwe leden van ons vrijwilligersteam.)
19
Onze vrijwilligers kwijten zich van de meest uiteenlopende taken:
het sorteren en stockeren van binnengebrachte kleding volgens leeftijd; het onderhoud en wassen van kleding; het opfrissen en sorteren van speelgoed per leeftijdscategorie; het maken van kledingpakketten; een warm onthaal voorzien tijdens de Mama’s Club en de kinderen opvangen; een luisterend oor bieden en gesprekken aangaan met moeders die op hun beurt wachten tijdens de bedeling van materieel; kinderopvang en kinderanimatie verzorgen bij vormingsactiviteiten; het ophalen van materieel; allerlei klusjeswerken; en zoveel meer … .
In 2013 konden we rekenen op een ploeg van 31 vrijwilligers; goed voor zo’n 3.668 gepresteerde werkuren. Dat zijn ongeveer 500 uren meer dan vorig jaar! Daarnaast zijn er soms bedrijven of serviceclubs die occasioneel vrijwilligerswerk aanbieden. Stages Afgelopen jaar hadden we één stagiaire sociaal-maatschappelijk werk van de Erasmus Hogeschool Brussel. De stage liep over een periode van 1 maand. Twee andere stagiaires deden eveneens een aanvraag om bij NASCI stage te mogen lopen maar lieten ons in de loop van het jaar weten dat ze hun studie hadden stop gezet. Volgens de stagiaires hebben de intermenselijke contacten en de ervaringen die ze opdoen bij NASCI voor hen een educatieve en puur menselijke meerwaarde. De kennismaking met de leefwereld van onze doelgroep is voor hen vaak een openbaring en bij wijlen ook bijzonder confronterend.
Alternatieve straffen NASCI steunt in Schaarbeek sinds enkele jaren de werking van ‘Autonome werkstraffen’ in coördinatie met het Justitiehuis Brussel (Alternatieve Gerechtelijke Maatregelen). Mensen die door omstandigheden voor kleine delicten in aanraking komen met het gerecht krijgen soms een aantal uren gemeenschapsdienst als straf opgelegd. De Dienst AGM beschikte in 2013 helaas niet over geschikte kandidaten voor een alternatieve werkstraf bij NASCI. Gezien de kwetsbaarheid van onze doelgroep worden de kandidaten professioneel en grondig gescreend alvorens ze kunnen en mogen starten bij NASCI. Indien we vragen krijgen van de bevoegde instantie wordt dit project in 2014 zeker voortgezet.
3.2. Rondleidingen en bezoeken Onbekend is onbemind! Ook al vraagt het veel tijd van het personeel, we geven met veel plezier aan iedereen die dit wenst een rondleiding. Regelmatig krijgen we deze vraag van bedrijven, scholen, diverse overheden, aanverwante organisaties, ouders 20
en geïnteresseerden… . Via de rondleiding, met uitgebreide toelichting over onze werking en onze kwetsbare doelgroep, hopen we begrip, erkenning en solidariteit te stimuleren. En terecht… het is fijn om vast te stellen dat deze aanpak werkt. Een persoonlijk bezoek aanbieden blijkt voor NASCI een uitstekende marketingstrategie om mensen warm te maken ons te helpen in onze strijd tegen armoede.
(Ter gelegenheid van ons tienjarig bestaan kregen heel wat geïnteresseerde bezoekers een uitvoerige rondleiding.)
3.3. Taalstimulering Het taalbeleid in NASCI volgt de voorgeschreven criteria van de Vlaamse Gemeenschapscommissie. Dit houdt in dat de voertaal Nederlands is, maar dat een vlotte communicatie van persoon tot persoon primeert. De Brusselse realiteit leert ons dat we, zeker gezien het aantal nieuwkomers bij NASCI, over opvang spreken in een Nederlandstalige instelling met respect voor de moedertaal van de hulpbehoevenden en de vrijwilligers. NASCI doet actief aan taalstimulering! Hiervoor werken we samen met BrusselLeer, het Huis van het Nederlands, vzw BON of via diverse taalcursussen die her en der in het Brusselse worden aangeboden. Indien ze dit wensen, zoeken we samen met de moeders naar een geschikte cursus.
3.4. Pers / communicatie / media / public relations NASCI maakt haar werking bekend d.m.v. doorverwijzers, overleg met aanverwante organisaties, vermeldingen in allerlei brochures die te maken hebben met hulpverlening en welzijnswerk, mond-aan-mondreclame, website, folders, affiches, rondleidingen, persartikels, media-aandacht, voordrachten, aanwezigheid op activiteiten van aanverwante organisaties… De doelgroep wordt zeker voldoende bereikt. NASCI is ondertussen in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest goed gekend. Men weet ons te vinden. Het staat vast dat elke vorm van aandacht in de media voor een kleine hulporganisatie zoals NASCI van onschatbare waarde is. Die aandacht hebben we broodnodig om onze kinderen te kunnen geven waar ze recht op hebben. 21
4. (KANS)ARMOEDEBESTRIJDING 4.1. Algemene doelstellingen “Je geeft slechts weinig als je geeft van je bezit. Je geeft pas echt als je geeft van jezelf”. (Kahlil Gibran)
(Enkele moeders getuigen ontroerend over de manier waarop NASCI hen heeft geholpen armoede te bestrijden.)
Hoge nood lenigen bij kinderen die in armoede leven begint a priori met ervoor te zorgen dat het de kinderen aan elementaire dingen niet ontbreekt. Actief (kans)armoede bestrijden trachten we bij NASCI aan te pakken door professionele eerstelijnshulp aan te bieden en concrete materiële bijstand te verlenen. Concreet behelst dit dat de kinderen degelijk gekleed moeten zijn (zeker in de koude wintermaanden), dat baby’s voldoende melk krijgen die ze nodig hebben om te groeien, dat de onmisbare luiers voorhanden zijn, dat een moeder in een ziekenhuis kan bevallen en alles heeft om de baby de nodige eerste zorg te geven (kleedjes, luiers, een dekentje, speeltje, fopspeen, papflessen, verzorgingsproducten, een Maxi-Cosi, een wiegje, …), dat kinderen qua schoolmaterieel goed uitgerust naar de school kunnen gaan, dat de geschonken kleren netjes gewassen kunnen worden, dat er verzorgingsproducten zijn voor de nodige hygiëne, dat er verjaardagscadeautjes zijn voor die éne speciale dag in het jaar, dat er speelgoed voorhanden is om mee te spelen, dat er een bedje of kinderwagen is, dat er warme dekens en handdoeken zijn, e.d. . Als men deze basisnood kan lenigen is men al een heel eind op de goede weg om kinderen snel en concreet te helpen om te overleven op een menswaardige manier! Dankzij (en samen met) heel wat solidaire ouders en grootouders doet NASCI haar uiterste best om deze materiële hulp optimaal te realiseren, uiteraard in de mate dat er materieel en financiële middelen voorhanden zijn. Zoals eerder gesteld kent armoede vele gezichten en is het een complex gegeven. Armoede en schaamte gaan daarenboven vaak hand in hand waardoor vrouwen (vooral Belgische), ook al is de nood erg groot, soms liever niet om hulp vragen en zo in de anonimiteit verzeilen. We mogen niet blind zijn voor het feit dat er wel degelijk heel wat moeders zo zijn en dat ze onze hulp dringend nodig hebben.
22
(Na een heerlijk badje, tijd voor een deugddoend dutje.)
(Nieuw dekentje gekregen om lekker te cocoonen.)
Vaak kennen jonge moeders ook niet (of nog niet) de juiste weg om geholpen te worden. Voor nieuwkomers vormen de taal en het cultuurverschil hierbij nog een bijkomende drempel. Ze zijn bang, beschaamd, onwetend of ongeschoold en vaak niet assertief genoeg om de eerste stap te zetten om hulp te vragen voor hun specifieke problemen. Resultaat… ze doen niets waardoor hun situatie dag na dag nog erger wordt. In plaats van ons vragen te stellen over de toekomst van (kans)arme kinderen is het naar onze mening beter om er bewust van te zijn dat deze kinderen er NU zijn en dat zij HIER en NU dienen geholpen te worden. Door directe concrete materiële ondersteuning te geven bevrijden we de moeders (ouders) bovendien van een pak zorgen. De gemoedsrust die dit meebrengt maakt dat er ruimte vrij kan komen in hun denken. Ruimte die belangrijk is om uit te zoeken hoe ze hun situatie concreet kunnen verbeteren. Ervaring leert ons dat moeders, eens ze in de basisbehoeften van hun kinderen kunnen voorzien, meer openstaan voor opvoedkundige ondersteuning, inburgering, sociale integratie, vorming en andere culturele of ontspannende activiteiten. Het blijkt een goede inleiding naar allerlei sociaal-maatschappelijke vormen van ondersteuning. Via sponsoring tracht NASCI jaarlijks bij aanvang van het nieuwe schooljaar de actie “Terug naar school” te realiseren. Concreet betekent dit dat onze schoolgaande kinderen een nieuwe en volledig gevulde boekentas krijgen. Door deze actie worden ze niet langer gepest en uitgesloten op school omdat ze arm zijn.
(Heel wat mensen zamelen voor onze kindjes schoolmaterieel in voor de aanvang van elk nieuw schooljaar.)
23
We stellen daarnaast ook iets anders vast dat ons bijzonder positief stemt. Voor elk gezin dat wij inschrijven komt een ander gezin materieel brengen. Ouders die het zelf goed hebben zijn tevreden als ze hun ‘kostbare’ kinderspulletjes en tweedehands kleding, i.p.v. te dumpen in één of andere anonieme container, rechtstreeks kunnen schenken aan onze hulpbehoevende moeders en kinderen. Ze vertellen ons dat het hun grote voldoening geeft dit te kunnen doen. Belangrijk weetje! Alle kleding die voor NASCI’s doelpubliek niet passend of geschikt is schenkt NASCI aan OXFAM of aan aanverwante instellingen. Zo gaat er niets verloren!
(Enkele stocks: Mama’s boetiek, speelgoed, klaargemaakte kledingpakketjes, maxi-cosis, badjes, bedjes….)
4.2. Materiële bijstand in 2013 Item Geboortepakketten Voeding (opvolgmelk in poeder) Luierpakketten Kleine babyartikelen Kledingpakketten Aparte kledingstukken/schoenen Bed- en Waslinnen Verzorging/onderhoudsproducten Schoolgerief & leesboeken Speelgoed Baby- en peuterbenodigdheden Kinderwagen/buggy/draagzak Allerlei Totaal bedeeld materieel
ingeschreven families
éénmalige interventies
Totaal
15 309 1.060 426 852 3.946 544 4.603 1.245 861 339 61
94 3 109 38 399 1.180 97 126 202 127 58 12
109 312 1.169 464 1.251 5.126 641 4.729 1.447 988 397 73
625
60
585
14.886
2.505
17.391
(Vergelijkbare cijfers met vorig jaar)
24
4.3. Overzicht aantal ingeschreven families en interventies
Werkjaar 2013 Aantal families ingeschreven in 2012 of eerder, die werden voortgeholpen in 2013 Aantal kinderen in die families Aantal nieuwe families ingeschreven in 2013 voor hulp op lange termijn Aantal kinderen in die nieuw ingeschreven families
87 174 140
Totaal aantal geholpen kinderen van ingeschreven families
441
Totaal aantal geholpen families
227
267
Aantal interventies voor ingeschreven moeders
1.273
Aantal interventies voor ingeschreven kinderen Totaal aantal interventies voor ingeschreven families Aantal interventies voor zwangere vrouwen Aantal interventies voor moeders en kinderen na eenmalige aanvraag en voor vrijwilligers, personeel en ex-personeel
2.740 3.287 109 835
Totaal aantal interventies
4.122
4.4. Residentie van de hulpzoekenden Woonplaats Moeders Ingeschreven in 2013 Brussel Laken Schaarbeek Etterbeek Elsene Sint-Gillis Anderlecht Sint-Jans-Molenbeek Koekelberg Sint-Agatha-Berchem Jette Neder-over-Heembeek Sint-Pieters-Woluwe Watermaal-Bosvoorde Ukkel Vorst Sint-Lambrechts-Woluwe Sint-Joost-ten-Node Geen vaste verblijfplaats – dakloos Opvangcentrum L.O.I. Totaal
Postcode
Aantal
1000 1020 1030 1040 1050 1060 1070 1080 1081 1082 1090 1120 1150 1170 1180 1190 1200 1210 -
16 7 37 0 4 7 11 16 1 3 12 2 0 1 1 2 0 11 8 1 140
(eenmalige hulpinterventies en hulpbehoevenden van 2012 werden in dit overzicht niet mee opgenomen.)
25
4.5. Nationaliteit van de hulpzoekenden Bij NASCI zie je elke dag de wereld de revue passeren: kleurrijk, divers, verrijkend, (kans)arm maar bovenal ontwapenend mooi. NASCI maakt geen onderscheid in cultuur, religie of etniciteit. Elk kind verdient een goede start en de hoop op een betere toekomst. Elke moeder op zoek naar hulp voor haar kinderen is voor ons belangrijk.
De moeders die naar NASCI werden doorverwezen voor hulpverlening kwamen in 2013 uit 45 verschillende landen. De grootste groepen zijn de Guineese (19) en Marokkaanse (18) vrouwen. 13 vrouwen van onze noodlijdende klanten hebben de Belgische nationaliteit. Dit bevestigt hoe mensen die alle rechten hebben die de Belgische nationaliteit met zich meebrengt zodanig in de knoei kunnen raken dat ze hun kinderen geen waardig bestaan meer kunnen garanderen. 8 Vrouwen waren Armeens, 7 Roemeens, 6 kwamen uit Kameroen, uit Rusland, Macedonië, Afghanistan, Senegal, Ivoorkust en Tunesië waren telkens 3 moeders afkomstig. Verder hadden we klanten van de Chinese, Nigeriaanse, Togolese, Bulgaarse, Keniaanse, Syrische, Slovaakse, Turkse, Kosovaarse en Guatemalteekse nationaliteit, ook vrouwen uit Burkina Faso, Mali, Albanië, Ecuador, Sierra Leone, Bengalen, Ghana, Equatoriaal Guinea, Algerije, Oeganda, Rwanda, Ethiopië, Senegal, Oekraïne, Hongarije en Georgië belden bij ons aan. Om het eerder gemaakte punt te onderstrepen is het belangrijk op te merken dat er evenzeer vrouwen met een nationaliteit uit de Europese Unie onze steun nodig hebben. We kregen ook moeders uit Nederland, Italië, Servië, Spanje, Griekenland en Portugal over de vloer.
(NASCI’S kindjes en hun mama’s, de hele wereld op enkele vierkante meters...)
26
4.6. Inkomenssituatie van de in 2013 ingeschreven families Gezinnen zonder enig inkomen
44
Gezinnen zonder enig inkomen die wonen in opvangcentrum Gezinnen met minimaal en onregelmatig inkomen uit werk
2 20
Gezinnen met enkel een leefloon van het O.C.M.W.
10
Gezinnen met uitkering van FEDASIL, een C.A.W. en/of de V.G.C. Gezinnen met leefloon van O.C.M.W. en kinderbijslag
9 11
Gezinnen met enkel kinderbijslag
8
Gezinnen met werkloosheidsuitkering en kinderbijslag
8
Gezinnen met enkel ondersteuning door familie Gezinnen met uitkering van Parochie, CIRE, Caritas, Convivial of Socialistische Solidariteit Gezinnen met invaliditeitsuitkering en kinderbijslag
7
Gezinnen met minimaal en onregelmatig inkomen uit werk en Entraide
2
Gezinnen met minimaal en onregelmatig inkomen uit werk en huursubsidie
2
Gezinnen met 2 uitkeringen
2
Gezinnen met enkel mutualiteitsuitkering
1
Gezinnen met 1 inkomen uit regelmatig werk
1
Gezin met enkel werkloosheidsuitkering
1
Gezin met leefloon van O.C.M.W. en Kinderbijslag en Werkloosheidsuitkering
1
Gezin met leefloon van O.C.M.W. en Kinderbijslag en Alimentatie
1
Gezin met 2 leeflonen van O.C.M.W.
1
Gezin met minimaal en onregelmatig inkomen uit werk en Kinderbijslag
1
Totaal
6 2
140
4.7. Taalgebruik van ons publiek Door onze klanten werden afgelopen jaar 49 verschillende moedertalen gesproken en 16 verschillende tweede talen. 41 moeders spraken ook nog een derde taal, meestal was dat Frans of Nederlands. De meest voorkomende eerste taal (gesproken moedertaal) was Arabisch (29), dan Roemeens (8) , Frans (7), Armeens (7), Lingala (6), … . Verder spreken onze klanten onder andere Pul, Malengue, Russisch, ... . Als tweede taal noteren we: Frans (80), Engels (13), Nederlands (11), Russisch (5) en Spaans (4)… Andere tweede talen zijn bijvoorbeeld Turks, Arabisch, Italiaans, Roemeens en Lingala. Naast een eerste en een tweede taal spreken een aantal moeders ook nog een derde taal. Hoedje af voor hen want zo evident is dat zeker niet. Wetende hoeveel inspanning het kost om een taal onder de knie te krijgen of zich gewoon verstaanbaar te kunnen maken in een vreemde taal en wetende dat de scholingsgraad van ons publiek bijzonder laag is (ze zijn vaak maar tot hun 10de naar school gegaan) kunnen we alleen maar concluderen dat heel wat moeders hun uiterste best doen om hun plan te trekken in ons land. Alles omwille van hun kinderen! 27
Voor de meeste nieuwkomers valt communiceren in het Frans nog enigszins mee. Het Nederlands is zoals algemeen geweten niet bepaald een wereldtaal en bovendien wordt in de meeste Brusselse allochtone gemeenschappen Frans gesproken. Het is een pluspunt dat het team vijf talen kundig is en dat NASCI over vrijwilligers beschikt die kunnen vertalen waar nodig. Goed verstaanbaar communiceren is een probleem waar we als hulpverleners in onze multiculturele werking dagelijks mee geconfronteerd worden. In het belang van de opvoeding van hun kinderen enerzijds en een positieve integratie in onze maatschappij anderzijds vinden we het niet meer dan gezond verstand dat NASCI moeders positief stimuleert om één van onze landstalen aan te leren.
4.8. Werken met doorverwijzers Onze doorverwijzers sturen hoofdzakelijk hulpbehoevende vrouwen/moeders die er emotioneel vaak erg aan toe zijn. Dat verwondert niemand aangezien NASCI zich focust op hulpverlening voor de meest kwetsbaren, m.n. zij die geen of bitter weinig eigen middelen of inkomsten hebben. Heel wat vrouwen hebben in hun vlucht voor oorlogsgeweld, een gedwongen huwelijk, een echtscheiding, echtelijk geweld of een grote economische crisis hun familie en soms zelfs hun eigen kinderen samen met al hun hebben en houden moeten achterlaten. Dit verlies maakt dat ze bijzonder kwetsbaar, getraumatiseerd en depressief kunnen zijn. Mede door de vaak jeugdige leeftijd is het gemis aan hun eigen ouders, grootouders, zussen en broers bijzonder pijnlijk. Vrouwen komen vaak heel ontredderd en verweesd in België terecht en weten niet waar naartoe om raad te vragen nu ze zelf moeder worden of zijn geworden. Ongeveer 70% is, zoals eerder gesteld, alleenstaand. De combinatie van alle factoren komt hun situatie zeker niet ten goede. Ze staan er heel alleen voor en soms hebben ze ook meerdere kinderen om voor te zorgen. Principieel worden alle moeders in nood, die bij NASCI aankloppen, geholpen. Dit kan éénmalig zijn of voor een langere termijn.
(Voor een intakegesprek nemen we onze tijd.)
Voor materiële hulp kunnen ze maximaal voor de duur van 12 maanden worden ingeschreven. Alle activiteiten zijn toegankelijk voor de moeders die dit wensen, ongeacht of ze materiële hulp genieten of niet (meer). 28
Voor veel vrouwen is het belangrijk dat ze, ook na afloop van de periode waarin zij materiële steun hebben genoten, wekelijks nog welkom zijn in de Mama’s Club of dat ze workshops en andere activiteiten gratis verder mogen bijwonen. De procedure via doorverwijzing maakt dat een moeder of het gezin in kwestie reeds gescreend werd door een officiële instantie of andere hulpverlener. Vaak gebeurt de doorverwijzing na een huisbezoek omdat zodoende de hulpbehoevendheid effectief kan worden vastgesteld. Voor de overheid biedt deze manier van werken bovendien een meetbaar inzicht in de demografie van de doorverwijzers en de herkomst van de hulpbehoevenden. Voor ons werkt het een stuk efficiënter en sneller. We nemen wel altijd ruim de tijd (gemiddeld anderhalf uur)om een degelijk intakegesprek met elke nieuwe moeder die zich aanmeldt te kunnen voeren. Sociaal contact is en blijft voor onze doelgroep heel belangrijk, zeker om nieuwe sociale netwerken uit te bouwen en duurzame vriendschappen te smeden. Zo wordt een voor hen vaak belangrijke band niet doorgesneden en kunnen we alsnog opnieuw ingrijpen mocht hun situatie opnieuw verergeren.
Onze doorverwijzers in 2013 Diverse afdelingen van Kind & Gezin en O.N.E. O.C.M.W.’s van diverse gemeenten Sociale Dienst ‘Protestants Centrum’ Dokters van de Wereld Universitair Ziekenhuis Sint-Pieters Crêche l’arbre de vie Entre deux asbl Politie Laken Parochiewerking ‘Robert’ Minor ndako vzw BON Caritas CEMO AMO Sociale Dienst ‘Socialistische Solidariteit’ Sociale Dienst ‘Saint-Vincent-de-Paul’ Noorderzon / Soleil du Nord (Gemeente Schaarbeek) CAW Archipel (Albatros/ Noordwijk) CAW Mozaïek CAW Brabantia/Caritas Gemeente Schaarbeek Chèvrefeuille Samenlevingsopbouw Brussel project Meeting Rood Kruis Cellule emploi-formation ville de Bruxelles Onthaalhuis Samu Sociale Amo C.A.R.S Instituut des filles de Marie Instituut Sint-Marie Boutique de quartier Schaarbeek Vzw Jes Brugmann Ziekenhuis Protestants sociaal centrum
64 11 3 2 8 1 1 1 6 2 1 2 4 8 1 7 9 14 1 2 1 2 1 1 1 4 2 1 1 1 4 1
29
Maison de Médiations Schaerbeek Centre d’entraide de Jette asbl Sociale Dienst ‘Le Figuier’ Ulysse SSM Inser’action asbl Wijkmaatschappelijk werk Groupe santé Josaphat Convivial Politie Schaarbeek Convivium Kinderdagverblijf Helihaven L’entraide Talita vzw Maison médicale “Le Noyer” Sociaal assistente Totaal
2 1 2 1 1 3 1 1 1 1 1 2 1 1 1 188
(Noot: de doorverwijzers voor éénmalige hulpverlening werden in dit overzicht niet opgenomen.)
4.9. Doorverwijzingen door NASCI Afgelopen jaar heeft NASCI heel wat moeders doorverwezen naar andere Brusselse instanties. Deze doorverwijzingen kunnen op elk moment van de dag of de week gebeuren: bijvoorbeeld tijdens de bedeling van materieel, de Mama’s Club, een intakegesprek, aan de telefoon, een persoonlijk gesprek... . Ook als er iemand aan de deur staat met een vraag om hulp, informeren we die persoon degelijk en verwijzen we door naargelang de vraag en behoefte. Indien nodig worden doorverwijzingen achteraf ook verder opgevolgd. Feedback is noodzakelijk om te zien of de doorverwijzing aan onze hulpbehoevenden ook effectief voldoening en resultaat geven. Naast deze doorverwijzingen, zijn er ook 39 gezinnen specifiek doorverwezen geweest n.a.v. een persoonlijke gesprek met de stafmedewerker van het sociaal informatiepunt.
NASCI heeft in 2013 doorverwezen naar …
Aantal
Sociale diensten van diverse gemeenten Diverse afdelingen van Kind & Gezin en de Franstalige ONE’s Diverse O.C.M.W.’s Onthaalhuis Ariane Aiguillages vzw (voor administratieve ondersteuning)
27 27 20 2 17
BON vzw (voor inburgeringstrajecten) C.A.W. Mozaïek De Werkwinkel Dokters van de Wereld (voor medische begeleiding) Groep Intro Gemeenschapscentrum de Kriekelaar Het Leger des Heils Saint-Vincent-de-Paul (voor voedselbedeling) De Foyer (voor juridische ondersteuning) Rivage Den Zaet vzw Lire et Ecrire
16 30 6 29 13 6 2 20 13 2 8 30
HOBO vzw Chez Elle Het Protestants Sociaal Centrum Het Rode Kruis Caritas (terug naar eigen land begeleiding) Fedasil (noodopvang) Accompagner Soleil Du Nord (sociale dienst gemeente Schaarbeek) De BiB Horizon Sud CMDC (voor financiële ondersteuning) FEZA VDAB-ACTIRIS (voor werkaanbiedingen) SAMU SOCIAL Onthaalhuis Albatros Het Centrum Algemeen Welzijnswerk (CAW) Huis van het Nederlands Advocaat (voor juridische bijstand) OXFAM Simplement une école S.A.J. Onthaalhuis Talita (voor verblijfplaatsen) Centre de violence conjugale et familiale Cire De Sociale Dienst van de Politie Aksent Het Sint-Pieters Ziekenhuis Intact L’arbre de vie (kinderdagverblijf) Orka Bravvo Nativitas Gams Union des locataires Schaarbeek Tele Balie RKW SOS Enfants Tracing (rode kruis) Diogenes Dune School Dienst Vreemdelingenzaken Totaal aantal doorverwijzingen
8 2 20 1 6 12 2 5 5 1 1 1 12 3 1 11 6 3 7 1 1 1 2 1 2 1 6 9 8 1 1 3 4 1 1 1 1 3 1 1 1 6 401
4.10. Sociaal infopunt Door te fungeren als sociaal infopunt wil NASCI laagdrempelige, heldere en begrijpbare informatie aanbieden waardoor de moeders aanvoelen dat er mogelijkheden zijn om de situatie te veranderen en het heft in eigen handen te nemen. 31
Vaak weten mensen in armoede niet altijd waar ze terecht kunnen om ondersteuning te krijgen in de verbetering van hun situatie. Ze hebben geen sociaal netwerk waarop ze kunnen terugvallen. Het is tevens opvallend dat de hulpvragen steeds complexer worden. Een ontrafeling van de situatie stelt ons in staat inzicht te verwerven in de individuele situatie van de moeder en haar, indien nodig, door te verwijzen naar een andere organisatie die haar kan verder helpen. Vaak is het zo dat men met één probleem of vraag langskomt maar dat het nodig is om de hele situatie te bekijken om zo adequaat mogelijk te kunnen doorverwijzen. Zo zal bijvoorbeeld een moeder die graag werk wil vinden, eerst een opvangplaats in een crèche moeten vinden of een taalcursus moeten volgen. Dit vereist doorgedreven samenwerking tussen verschillende diensten.
Elke vrouw en elke situatie is anders. Elke vrouw gaat ook anders met een situatie om. Door op maat van de vrouw te werken, voelen we snel aan wat de mogelijkheden en beperkingen van de vrouw zijn. Door haar bewust te maken van de aanwezige eigen competenties zal ze er efficiënter gebruik van kunnen maken en zal ze zich bewuster zijn van het belang om hieraan te werken. Door kennis te maken met het bestaande aanbod aan organisaties in Brussel kunnen de moeders beter hun weg vinden om een juist antwoord te krijgen op hun vraagstelling. Uiteraard horen een goede opvolging van doorverwijzingen erbij. Moeders kunnen altijd terugkoppelen naar NASCI. Brussel telt heel wat organisaties en diensten die allerlei ondersteuningen aanbieden op verschillende levensdomeinen. Samenwerken via overleg en doorverwijzing is hier dan ook de boodschap! Doordat er een zeer goede samenwerking bestaat tussen NASCI en andere diensten en organisaties kunnen we op een efficiënte manier het gezin op maat ondersteunen naar een verbetering van hun situatie. Bij iedere vraag wordt er bekeken wat de meest aangepaste weg is om hen verder te helpen. Steeds meer gezinnen die bij ons terecht komen zijn slecht gehuisvest of betalen een te hoge huurprijs. De prijzen swingen in Brussel letterlijk de pan uit. Soms moeten deze gezinnen in erbarmelijke toestanden leven om toch maar een onderkomen te hebben voor hun kinderen. Vochtproblemen, slecht werkende boiler en ontbrekende verwarming zijn problemen die we vaak te horen krijgen. Sommige huurbazen geven de indruk zich niet te bekommeren om de staat van hun appartementen. Het gaat hen enkel maar om het feit dat het appartement bewoond is en dat ze hier geld voor krijgen. Uiteraard hebben we anderzijds ook begrip voor huisbazen die met huurders zitten opgescheept die nooit ofte nimmer hun huishuur kunnen betalen… . Jammer genoeg vinden alleenstaande vrouwen ook dikwijls geen betaalbaar appartement omdat de huisbaas een loonfiche wil zien van de kandidaat huurder. Iets wat voor vele moeders onmogelijk is. Er is bijgevolg een groot tekort aan 32
geschikte sociale woningen. Dan zwijgen we nog over het gebrek aan gepaste werkaanbiedingen. De situatie lijkt voor velen onder hen sinds de crisis uitzichtloos en jammer genoeg hebben ook wij hierop geen gepast antwoord. Een situatie die niet alleen in Brussel bestaat… Daarnaast vinden we het belangrijk om een vertrouwensband te hebben met een moeder om over soms toch wel delicate gespreksonderwerpen te kunnen praten. Vaak voelen moeders zich in het begin onzeker om over sommige onderwerpen te praten. Dat betert gelukkig na een paar ontmoetingen. We streven ernaar deze vertrouwensband te smeden zodat vrouwen zich veilig(er) voelen en ze ons meer kunnen toevertrouwen zoals bijvoorbeeld praten over echtelijk geweld. Dit is essentieel om adequaat te kunnen helpen. NASCI wil graag aan ouders en kinderen een plaats geven waar ze zonder vooroordelen of veroordelingen kunnen praten over hun problemen.
(Het NASCI-team heeft steeds een luisterend oor en de know-how om mensen doelgericht te ondersteunen.)
Volgende vragen komen regelmatig aan bod, ze hebben betrekking tot het krijgen van ondersteuning in het vinden van: werk, medische hulpverlening, taallessen, een kinderdagverblijf, een advocaat, juridische informatie, een geschikte woning, een school voor de kinderen, psychologische begeleiding, schuldenbemiddeling, voedselhulp, gynaecologische consultaties, … .
5. ACTIVITEITEN 5.1. Vorming en opvoedingsondersteuning ‘Armoede is een grote vijand van het menselijk geluk; zij vernietigt de vrijheid en maakt het uitoefenen van sommige deugden onmogelijk en van andere zeer moeilijk.’ (Samuel Johnson) NASCI wil het thuis ‘opgehokt’ zitten en het psychologisch wegkwijnen tegengaan door onder andere de sociale inclusie van jonge moeders van diverse etnische origine te stimuleren. 33
De door armoede getroffen jonge moeders en hun kinderen ondergaan dagelijks alle mogelijke vormen van uitsluiting. Het gevoel van nergens bij te horen is voor velen een grote last om te dragen en tast de draagkracht van vele ouders in armoede aan. Door allerlei levensgebeurtenissen en omstandigheden staan kansarme vrouwen bovendien vaak alleen in voor de opvoeding van hun kinderen. Verscheidene studies hebben aangetoond dat er veel nefaste gevolgen zijn voor kinderen die in armoede opgroeien. Hun ontwikkeling wordt geschaad en ze hebben meer kans op slechte schoolprestaties. Wanneer ze thuis goed worden opgevangen kan er veel schade beperkt worden. Maar door de precaire levenssituatie van kansarme gezinnen is er geen gezonde omgeving om in op te groeien. Ouders zijn vaak financieel en emotioneel niet in staat om te zorgen voor de levensnoodzakelijke behoeftes van hun kinderen. Vaak vinden ze daardoor geen aansluiting meer bij het sociale leven waardoor ze zich uitgesloten voelen. Een andere factor die een belangrijke rol speelt is dat heel wat jonge moeders een van onze landstalen niet of onvoldoende beheerst. Misschien zijn ze zelfs analfabeet, hebben ze een beperkte kennis of hebben ze veel te veel zorgen aan hun hoofd om hun kinderen goed te kunnen ondersteunen. Ze voelen zich ondergeschikt en beschaamd waardoor hun zelfvertrouwen zeer laag is. We geloven heel sterk dat het ondersteunen van moeders bij de opvoeding van hun kinderen vaak begint bij het krachtiger en weerbaarder maken van de moeders zelf. Vooral bij de kwetsbare vrouwen uit ons doelpubliek die vaak wegens hun culturele achtergrond niet lang naar school konden of mochten gaan is de nood aan informatie groot. ‘Pijn doet mensen nadenken, gedachten maken een mens wijs, wijsheid maakt het leven draaglijk.’ (Patrick John) Bij NASCI hanteren we een vijftal opvoedvaardigheden:
positieve betrokkenheid ; positieve bekrachtiging van wenselijk gedrag ; conflictoplossing (je kind leren dat conflicten kunnen opgelost worden); disciplinering (duidelijke grenzen stellen en aangepast belonen of straffen); monitoring (weten waar je kind mee bezig is).
Ondanks onze kleine personeelsbezetting en onze beperkte werkingsmiddelen vinden we het toch bijzonder belangrijk om opvoedingsondersteuning aan te bieden. Vrouwen moeten er tevens klaar voor zijn om te beseffen dat verandering teweegbrengen en onrechtvaardigheid tegengaan reeds kan beginnen bij de opvoeding van hun eigen kinderen. Hoe ze dit concreet kunnen aanpakken tonen wij hen op laagdrempelige infosessies en allerlei workshops waarvan de moeders de dingen die ze leren rechtstreeks kunnen toepassen op hun adolescente dochters. De thema’s van de vormingen worden mede bepaald aan de hand van vragen die zich voordoen tijdens de intakegesprekken en andere activiteiten van NASCI. De rol van een moeder is meer dan alleen maar zorg en liefde. Kennis, waarden en normen worden van ouder op kind doorgegeven en bepalen in grote mate de levensloop van een hele generatie. Opvoeden is mensenwerk en is bijgevolg zeer subjectief. Alle ouders willen hun kind goed opvoeden maar ze hebben door omstandigheden niet altijd de nodige kracht en competenties. Kinderen opvoeden is tijd voor ze maken. 34
Liefde betekent niet dat alles mag. Net omdat kinderen zo belangrijk zijn, zijn regels en grenzen nodig. Consequent zijn is de boodschap, je kind ruimte en vleugels geven om te groeien en tegelijk de teugels stevig in handen houden. We blijven ook bij de vaststelling dat vorming geven aan onze hulpbehoevende (kans)arme moeders geen evidente zaak is. De moeders hebben soms te veel zorgen aan hun hoofd of ze leven in een ander ritme dan het onze. Het is best een arbeidsintensieve opdracht om ervoor te zorgen dat de ingeschreven deelnemers aan een vorming ook effectief komen opdagen. We trachten tevens een positieve invloed uit te oefenen op de bestrijding van genderdiscriminatie die we soms ervaren in de opvoeding van allochtone kinderen. Tradities zijn er om te koesteren. Maar mensonterende tradities willen we met klem doorbreken en krachtdadig en voorgoed helpen bannen. We denken hier aan de wereldwijde wrede traditie om meisjes te besnijden. Toestanden die niet langer passend en waardig zijn voor een samenleving anno 2014.
(Moeders van nu vormen de moeders van morgen. Dit Guineese meisje ontsnapt gelukkig aan de gruwel van een traditionele besnijdenis.)
Vormingsthema’s 2013: 18 januari 2013: Lesgever:
Gemengde relaties i.s.m. Femma
8 februari 2013: Lesgever:
Jaloezie i.s.m. Rachelle Ilmoudo van Rosas - Viva
19 april 2013: Lesgever:
Kinderziektes i.s.m. Femma & Kind & Gezin
35
24 mei 2013: Lesgever:
Vrouw zijn i.s.m. Rachelle Ilmoudo van Rosas - Viva
25 oktober 2013: Lesgever:
Anticonceptie i.s.m. Jacqueline Capart, vroedvrouw en sociaalverpleegkundige
15 november 2013: Lesgever:
Gezonde voeding deel 1 i.s.m. Jacqueline Capart, vroedvrouw en sociaalverpleegkundige
29 november 2013: Lesgever:
Gezonde voeding deel 2 i.s.m. Jacqueline Capart, vroedvrouw en sociaalVerpleegkundige
13 december 2013: Lesgever:
Seksualiteit bij kinderen i.s.m. Jacqueline Capart, vroedvrouw en sociaalverpleegkundige
In het totaal namen 50 deelnemers deel aan acht workshops in 2013. Dat zijn er tien meer dan vorig jaar. De workshops kregen 30 uur professionele begeleiding en per sessie 5 vrijwilligers om te vertalen en/of de niet schoolgaande kinderen op te vangen. We vermelden ook graag dat alle vormingsactiviteiten in werden gerealiseerd. Waarvoor dank!
2013 dankzij sponsoring
(Aandachtige deelnemers tijdens de workshops ‘seksualiteit bij kinderen’ en ‘gezonde voeding’.)
5.2. Vormingstraject ‘Mama’s Power’ In 2010 zijn we met het vormingstraject ‘Mama’s Power’ gestart met als doel het ‘empowerment’ van (kans)arme moeders te vergroten. De afgelopen vier jaren hebben een vijftigtal geëngageerde moeders deelgenomen aan dit project. Mama’s Power is ondertussen uitgegroeid tot een onmisbare en waardevolle activiteit binnen onze werking. Voor het jaar 2014 is reeds een nieuwe vormings-cyclus gestart. 36
“As women, we must stand up for ourselves. As women, we must stand up for each other. As women, we must stand up for justice for all.” (Michelle Obama)
We zijn bovendien sterke fervente “believers” van het “meisjeseffect”! Emmeline Pankhurst zei ooit: ”We have to free half of the human race, the women, so that they can help to free the other half.” Door vrouwen enerzijds te vormen en hen anderzijds de kans te geven om voor hun kroost financieel te kunnen zorgen geeft men een hele generatie een kans op een beter en menswaardiger bestaan. (bron: United Nations) De doelgroep waarmee we werken is zeer kwetsbaar en onvoorspelbaar. Dit gegeven vraagt om een specifieke aanpak en intensieve trajectbegeleiding. Met het vormingstraject ‘Mama’s Power’ bieden we de deelnemende moeders een intensieve vormingscyclus aan waarin educatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Op regelmatige basis volgt een vaste groep van ongeveer 15 moeders een parcours met uiteenlopende vormingssessies met als einddoel het beter begrijpen van hun directe omgeving (de eigen specifieke leefwereld) en het versterken van hun zelfvertrouwen en zelfbeeld. Mama’s Power 2013: 15 sessies met een gemiddelde van 10 deelnemers per workshop. De professionele begeleiding in 2013 werd verzorgd door Erika Rau van Citizenne Vormingplus en de thema’s stonden deels in het teken van de festiviteiten van 10 jaar NASCI. De sessies kregen 38 uur professionele begeleiding en drie vrijwilligers per sessie voor de omkadering. 11 januari: Nieuwjaarsdrink. Bespreken van nieuwe voornemens. 15 februari: Videofragment ‘DARE’: durven veranderen en angsten overwinnen. 13 maart: Documentaire: ‘Femme de Rue’. Verbale en non-verbale agressie tegen over vrouwen op straat. Hoe ga ik daar mee om? 11 april: Goede beslissingen nemen. Wat waren goede beslissingen in mijn verleden? Wat kan ik daarvan leren? 26 april: Werken aan mijn toekomst. Wat zijn haalbare doelen? 6 mei: Burgerlijke en politieke rechten en plichten in België. 14 juni: Voorbereiding en brainstorm viering 10 jaar NASCI. Muziekkeuze en choreografie uitwerken voor een dansact. 21 juni: Repetitie dansoptreden. Uitwerking taak onthaaldame tijdens feestelijke receptie. Hoe omgaan met stress? 26 juli: Werken rond empowerment. Wat ik goed doe doe ik graag! Repetitie dansoptreden.
37
11 sept.:
Napraten vakantie. Hoe zorg ik voor een aangename vakantie voor mijn kinderen en mezelf? Voorbereiding 10 jaar NASCI: verdeling taken en concrete afspraken maken. 20 sept.: Voorbereiding presentatie viering. Werken aan tekst om zichzelf voor te stellen aan het grote publiek. 27 sept.: Uitwerken persoonlijke getuigenis. Leren spreken voor een publiek. 2 oktober: Generale repetitie 10 jaar NASCI. 7 oktober: Viering met dansoptreden, persoonlijke getuigenissen en de uitreiking van het NASCI certificaat. 12oktober: Afronden Mama’s Power. Evaluatie en afscheidsdrink. Wat betekende de Mama’s Power voor mij?
(Ontroerend dansoptreden en getuigenissen tijdens het feest 10 jaar NASCI door de deelnemers van Mama’s Power.)
De naam ‘Mama’s Power’ hebben de deelneemsters van het eerste traject trouwens zelf gekozen als eerbetoon aan hun persoonlijke strijd tegen uitsluiting en armoede! Met dank aan de samenwerking met Citizenne Vormingplus, die reeds vier jaar het project ‘Mama’s Power’ steunen en begeleiden, bereiken we steeds meer vrouwen die willen deelnemen aan deze vormingscyclus. Dankzij het grote succes is het een onmisbaar project geworden binnen de werking van NASCI. Met het vormingstraject hebben we mooie eindresultaten behaald bij de deelnemers zoals: -
het opnemen van persoonlijke verantwoordelijkheid ; een verhoging van sociale competenties ; het krijgen van meer grip en zelfcontrole op dagelijkse problemen ; een versterking van het zelfbewustzijn ; het stimuleren van een positief zelfbeeld ; het verwerven van moed en durf om te vechten en door te gaan. 38
De moeders die dit jaar deelnamen aan het project wilden graag iets bijdragen tot de viering van 10 jaar NASCI. Gedurende maanden hebben ze zich hiervoor enthousiast voorbereid en het resultaat mocht er zijn. De moeders hebben tijdens het feest alle aanwezigen diep ontroerd en geïmponeerd met hun pakkende getuigenissen. Wetende dat ze bij aanvang van het project amper voor een groep durfden spreken hebben ze zichzelf overtroffen door op het feest met veel bravoure, trots en overtuiging meer dan 90 aanwezigen toe te spreken. Het hele NASCI-team en in het bijzonder de twee begeleiders van het project waren apetrots op de moed van deze vrouwen. Deze persoonlijke evolutie hebben we willen belonen met een ‘OSKAR-certificaat’ dat individueel en eigen aan iedere deelnemer werd opgesteld. Deze certificaten werden op een officieel moment uitgereikt door de leden van de Raad Van Bestuur van NASCI en de twee begeleiders van het project m.n. Erika Rau van Citizenne Vormingplus en Lavina Giudice van NASCI. Het vormingstraject Mama’s Power resulteert in prachtige schakelmomenten in een proces naar emancipatie. Met kleine stappen wordt de drempelvrees langzaam maar zeker overwonnen en stijgt het zelfvertrouwen. De vrouwen zien in dat, met een duwtje in de rug, kleine levenswensen kunnen uitkomen. Ze moeten alleen leren dit op hun eigen manier in te vullen.
5.3. Mama’s Club Sinds 2007 organiseren we onder de naam ‘Mama’s Club’ een wekelijks ontmoetingsmoment voor moeders en kinderen. Het is een activiteit die opvoedingsondersteunende en ontspannende doelstellingen combineert. Het is zowel een educatieve als een recreatieve activiteit vertrekkende vanuit de reële leefwereld van vrouwen. We nodigen moeders en hun jongste (niet schoolgaande) kinderen uit om even de dagelijkse sleur te doorbreken door deel te nemen aan een goed omkaderde en begeleide activiteit. De Mama’s Club wordt elke donderdagnamiddag georganiseerd en biedt tal van activiteiten aan zoals:
een warm en laagdrempelig onthaal waar gezelligheid troef is; het voeren van gesprekken in alle vertrouwen en discretie met het team en de vrijwilligers van Dokters van de Wereld; sociale contacten bevorderen via een hapje en een drankje; de allerkleinsten de ruimte geven om heerlijk te ravotten onder pedagogisch toezicht; opvoedkundige begeleiding en doorverwijzing naar andere hulpinstanties aanbieden indien nodig; baby’s en peuters die kunnen genieten van een heerlijk ‘bad moment’ voorzien van alle comfort samen met hun moeder; een bezoek aan onze damesboetiek; een ontspannende sessie yoga om heerlijk te ontspannen onder professionele begeleiding; kinderanimatie, speciale acties, … .
39
(Helemaal ZEN na een yogasessie onder professionele begeleiding van Ermine.)
Het intermenselijke contact wordt voor onze vaste bezoekers al gauw onmisbaar. Heel wat moeders smeden er nieuwe vriendschappen en breiden zodoende hun eigen sociale netwerk uit. Dit laatste is van immens belang voor moeders die zich eenzaam en uitgesloten voelen. Het zijn allemaal lotgenoten en dat geeft hen troost. Interactief bezig zijn met een moeder en haar kind, kan spontaan en heel natuurlijk interessante onderwerpen aanbrengen voor geanimeerde tafelgesprekken. Zo kunnen we inspelen op de actuele noden van onze mama’s. De Mama’s Club is voor velen ook een ideale gelegenheid om zich even terug vrouw te voelen. Even weg van de dagelijkse sleur van het moeder zijn. Hier ontstaat vaak ‘vrouwenpraat’ over onderwerpen zoals: relatieproblemen, problemen met de schoonfamilie, jaloezie, echtelijk geweld, seksualiteit, anticonceptiva, algemeen welzijn, … . Het lijkt alsof ze hier eindelijk hun hart eens kunnen en mogen luchten, wat niet altijd in hun eigen milieu of cultuur kan, laat staan dat het als gepast wordt ervaren. We organiseerden 31‘Mama’s Clubs’ met een totaal van 1.379 aanwezigen.
Vrouwen Kinderen Personeelsstaf Vrijwilligers Badjes Yoga Mama’s Boetiek Kapsalon
618 deelnemers (waarvan 117 unieke) 368 deelnemers 6 per namiddag 176 in het totaal 36 kindjes 74 deelnemers 388 bezoekers 36 beurten
(Een heerlijk badje of liever een dutje… alles mag en kan bij NASCI.) 40
Meest voorkomende thema’s die tijdens de ‘Mama’s Club’ aan bod kwamen:
problematiek rond hechting, straffen en belonen van kinderen; de rol van man/vrouw binnen verschillende culturen; de zoektocht naar werk en de valkuilen van de arbeidsmarkt; de problematiek rond de regularisatieprocedure (stress, onzekerheid, …); de uitzichtloosheid van mensen zonder papieren of geldige verblijfsvergunning; huisjesmelkerij in de grootstad: zoektocht naar gepaste betaalbare woningen; echtscheiding en de gevolgen daarvan voor partners en kinderen; huiselijk geweld, partnergeweld, misbruik, jaloezie, ontrouw en bedrog; informatie rond het winterplan (opvang voor daklozen); gedragsproblemen bij kinderen; gezondheidsproblemen en beperkte toegang tot medische zorg; de zoektocht naar een geschikte school en hulp bij complexe inschrijvingsprocedures; het benadrukken van het belang van taalcursussen en vormingen; heimwee naar familie en geboorteland; geschikt en betaalbaar tijdverdrijf vinden voor kinderen tijdens de vakanties; gedwongen huwelijken en ‘mariages blancs’; gezinsplanning, anticonceptie en gynaecologie; gezonde voeding voor kinderen, de problematiek van obese kinderen; het tekort aan kinderopvang in Brussel; vrouwenrechten; de vrouw als gezinshoofd en de consequenties die dat met zich meebrengt; advies rond allerlei financiële administratie: geboortepremie, kinderbijslag, vakantiegeld, mutualiteit… ; borstvoeding (overgang op flessenvoeding, stoppen met borstvoeding); welzijn: gewichtstoename, dwangmatig eten, lusteloosheid en stress; besnijdenis en de gevolgen hiervan op het algemeen welzijn van een vrouw; terugkeren naar land van oorsprong (procedure en mogelijkheden); leven op straat met kinderen; depressie: geen vooruitzichten, eenzaamheid, controleverlies, onmacht, trauma’s, onbegrip…; leren een baby een badje te geven ; ... .
(Elke week in een vertrouwde omgeving naar hartenlust mogen spelen terwijl mama een praatje maakt met andere mama’s.)
41
We vermelden hier graag extra het project ‘Spreek met Haar’ van Dokters van de Wereld. NASCI is voor dit project de enige partner van DvDW in heel België. De aanwezigheid van een medewerker van het team ‘Spreek met haar’ van DvdW (bijvoorbeeld een psychologe of sociaal assistente) betekent een grote meerwaarde voor de moeders en dit zowel tijdens de materieelbedeling als tijdens de Mama’s Club. De moeders weten dat er altijd een luisterend oor is als ze nood hebben om met iemand te praten. De vrijwilligers van het project ‘Spreek met Haar’ luisteren vooral. Indien nodig kunnen ze, in samenspraak met het NASCI-team, tevens urgent doorverwijzen voor allerlei medische interventies. 2013 was goed voor ongeveer 268 gesprekken.
5.4. Diverse activiteiten in 2013 Uit de volgende opsomming van de meest in het oog springende activiteiten kan een aandachtig lezer concluderen dat het NASCI-team in 2013 opnieuw een druk jaar achter de rug heeft. De aard van de activiteiten, de planning, de degelijke voorbereidingen en de vaak hoge tijdsdruk, het overleg, het zoeken naar partners en sponsors… . Toegegeven, het was met momenten best zwaar, maar … dat alles valt in het niets als we achteraf kunnen terugblikken op mooie verwezenlijkingen. Participatie aan de ontwikkeling van gemeente Schaarbeek
het
cultuurbeleid
van
de
De Schepen van Cultuur en de Cultuurraad van de gemeente Schaarbeek wilden een aangepaste ontspanning en vrijetijdsbesteding uitwerken in overleg met de inwoners van Schaarbeek. Op specifieke vraag van de gemeente heeft NASCI twee moeders en een teamlid afgevaardigd om tijdens het overleg ideeën en suggesties te geven om (kans)armen beter te kunnen betrekken bij de culturele activiteiten die de cultuurraad wenst te organiseren. Jaarlijks vrijwilligersfeest Het grote aantal families in nood die bij NASCI over de vloer komen en de oneindige aanvoer van materiaal dat moet worden gesorteerd, opgeborgen en weer verdeeld, maken het onmogelijk om ons werk te klaren met het kleine team van vaste personeelsleden. Een volledige professionele omkadering is onbetaalbaar, vandaar dat de vrijwilligerswerking een centraal element is in ons dienstencentrum. Vanaf het begin, 10 jaar geleden, zijn er mensen opgestaan die uit solidariteit hun inzet en tijd zijn komen aanbieden. In de jaren die volgden hebben ook kansarme moeders die onze werking persoonlijk hadden ervaren en de nood van dichtbij kenden, zich aangeboden om mee de schouders onder ons project te zetten. Afgelopen jaar hebben 31 mensen zich ertoe verbonden om op regelmatige basis een of andere taak te komen uitvoeren. Samen hebben zij voor ons en voor de kansarme gezinnen die wij ondersteunen 3.668 werkuren gepresteerd. Om onze vrijwilligers te bedanken nodigen we ze jaarlijks uit op een gezellig feestje waar tevens de voltallige Raad van Bestuur op aanwezig is.
42
(Bubbels, lekkere taart en een geschenkje horen uiteraard bij een geslaagd vrijwilligersfeest.)
Eervolle vermelding verkiezing Federale Prijs voor Armoedebestrijding NASCI dong in 2013 mee naar de Federale Prijs voor Armoedebestrijding. Vanuit heel België kunnen voor deze prijs overheidsinstellingen, organisaties en vzw’s die werkzaam zijn binnen armoedebestrijding een kandidatuur indienen. Uit alle inzendingen selecteert een professionele jury een hoofdwinnaar en drie eervolle nominaties, eentje per gewest. In het totaal dienden 360 instellingen een dossier in. Tot onze grote verbazing en aangename verrassing ontving NASCI een eervolle vermelding voor het Brussels Hoofdstedelijk Gewest uit handen van Prinses Astrid en Staatssecretaris Maggie De Block. Iedereen die betrokken is bij NASCI is trots en bijzonder gelukkig met deze officiële erkenning en waardering op federaal niveau.
(Officiële prijsuitreiking nadat de winnaar en de eervolle vermeldingen hun werking mochten toelichten. Een mooi boeket bloemen voor een fiere voorzitter en haar team.)
Participatie aan het project ‘Wat is eerbaar aan geweld?’ van Ella vzw Ella vzw heeft een project uitgewerkt om de aandacht op eer gerelateerd geweld aan te kaarten. Dit is vaak een verscholen probleem dat zich bij alle lagen van de bevolking voordoet . ‘Geweld tegen vrouwen blijft, zowel onder autochtonen als onder etnischculturele minderheden, één van de belangrijkste mechanismen van genderongelijkheid’, aldus Ella vzw. Aan de hand van een poppentheater hebben de mensen van Ella vzw bij NASCI het thema op een komische en geanimeerde manier aan onze moeders voorgesteld. Na de opvoering was er voldoende ruimte en tijd voorzien voor een debat over het thema. De deelnemers konden openlijk en in vertrouwen over hun persoonlijke ervaringen ten aanzien van deze problematiek praten. 43
Opfrissing van de infrastructuur Naar aanleiding van het tienjarig bestaan van NASCI kregen we van het Federaal Impulsfonds voor Armoedebestrijding de nodige financiële middelen toegewezen om twee verdiepingen van onze infrastructuur op te frissen. We gaven de voorkeur aan de verdiepingen die voornamelijk als publieksruimten worden gebruikt, zoals het gelijkvloers en de eerste verdieping. In het voorjaar hebben we gedurende drie weken hiervoor onze normale werking noodgedwongen even moeten stopzetten. Opdat de schilders hun werk degelijk konden uitvoeren moest immers de hele inboedel verhuisd worden van de twee verdiepingen. Geen sinecure opdracht! Na de werken kreeg het hele huis tevens een grondige poetsbeurt. Best heel zwaar en intensief werk als men dit moet realiseren met een klein team. Laat ons niet vergeten te vermelden dat NASCI ook letterlijk geen mankracht in huis heeft om bij dergelijk zware werken een handje toe te steken. Aan vrijwilligers kunnen we bovendien niet altijd alles vragen. Multicultureel familiefeest ‘Magic Show’ Kansarmen laten participeren aan het culturele leven binnen de context van een hoofdstedelijke omgeving zoals Brussel is geen evidente opdracht. I.s.m. GC De Kriekelaar tracht NASCI hierop een antwoord te bieden met het project “Magic Show”, een multicultureel familiefeest voor kansarme en hulpbehoevende families uit het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. De ‘Magic Show’ is ondertussen een jaarlijkse traditie geworden. Het is een leuk evenement waar iedereen maar vooral de kinderen naar uitkijken. De Vlaamse Gemeenschapscommissie en sponsors zorgen ervoor dat het dure kostenplaatje wordt gedragen om zodoende 250 deelnemers een kosteloze en onvergetelijke namiddag te bezorgen. We merken hierbij op dat de meeste kinderen nog nooit in een theater zijn geweest. Ook de begeleidende ouders en/of familieleden niet. Als invulling voor het showaspect kiezen we bewust altijd voor een visueel sterk spektakel, zoals een mime-, goochel- of circusvoorstelling. Een visueel spektakel is in ieder geval, zowel voor kinderen als voor volwassenen, altijd toegankelijker en beter geschikt, zeker als we rekening wensen te houden met het taalgebruik en de culturele achtergrond van ons publiek.
(Na de voorstelling mochten de kinderen op het podium verder spelen vanuit hun eigen fantasiewereld.)
44
De keuze van het spektakel is daarom nooit een eenvoudige opdracht omdat onze keuze bepalend is voor het succes en de impressies achteraf. Het volledige plaatje moet gewoonweg kloppen willen we kansarmen overtuigen én stimuleren om ook in de toekomst naar andere activiteiten te komen die in een cultureel centrum of elders in de stad voor hen worden georganiseerd. In 2013 kozen we voor een zeer visueel kinderspektakel waarin een auto de hoofdrol speelt. Ter afronding van het feest en tevens tot groot jolijt van de aanwezigen kregen alle kinderen een geschenkje en een zak vol lekkers mee naar huis. De voorstelling vond plaats op 13 november 2013. 167 kinderen en 69 volwassenen genoten van dit spektakel.
(De ‘Magic Show’… altijd goed voor gelukkige kindersnoetjes en tevreden ouders.)
Zaterdag 5 oktober 2013: feest 10 jaar NASCI! NASCI is de laatste 10 jaar uitgegroeid tot een vaste pijler binnen de bestrijding van kinderarmoede en sociale uitsluiting. We gaan deze strijd doelgericht en daadkrachtig aan. NASCI is de laatste jaren daarenboven van louter materiële hulpverlening geëvolueerd naar een organisatie die veel meer in haar mars heeft. Onze jaarverslagen spreken voldoende voor zich. De noodzaak en het bestaansrecht van de vzw hoeven ondertussen niet langer meer te worden bewezen. Vast staat dat, zonder NASCI, jaarlijks honderden kinderen en moeders letterlijk in de kou zouden blijven staan en aan hun lot zouden worden overgelaten. Onze kwetsbare doelgroep kan immers nergens anders (meer) terecht… . NASCI is de laatste reddingsboei voor een moeder in nood binnen de reguliere hulpverlening! Dat weet ondertussen heel het Brusselse werkveld. Hierbij nog enkele fotografische impressies van het feest:
45
NASCI heeft in 2013 tien kaarsjes mogen uitblazen. Tien jaar lang hebben we, beetje bij beetje, een ervaringsdeskundigheid en een expertise opgebouwd die kan tellen. We hebben een lange weg afgelegd en de evolutie van onze doelstellingen is hiervan het mooiste bewijs.
Een hartelijk onthaal, muzikale omlijsting, feestelijke aankleding van het gebouw, een hapje en een drankje, kindergrime, officiële toespraken, rondleidingen, uitreiking van de ‘Oskars’, een verrassingsdans, ontroerende getuigenissen, … allemaal ingrediënten voor een geslaagd feest.
Ongeveer 170 aanwezigen kwamen samen met ons 10 kaarsjes uitblazen!
IJsjes namiddag in de Mama’s Club De Mama’s Club werd, dankzij een traktatie van de ‘Liberale Vrouwen’, eventjes omgetoverd tot een echte Tearoom. De moeders en kinderen konden naar hartenlust kiezen uit verschillende combinaties van ijscoupes zoals Dame Blanche, Coupe Bresilliene, gekleurde bolletjes, banana split enz. De moeders en vooral de kinderen hebben genoten van deze zoete verwennerij.
6. FINANCIËN 6.1. Subsidiërende overheden NASCI krijgt op basis van een jaarlijks te hernieuwen overeenkomst een enveloppensubsidie toegekend door het College van de Vlaamse Gemeenschapscommissie. Concreet behelst deze subsidie de verloning van drie personeelsleden (een voltijdse, een 4/5 en een halftijdse) en werkingsmiddelen. De subsidie anno 2013 ging bijna volledig op aan personeelskosten en NASCI moet derhalve noodgedwongen zwaar inzetten op sponsorwerving. 46
6.2. Financiële, materiële en logistieke steun en giften NASCI is gemachtigd om fiscale attesten uit te reiken voor giften vanaf € 40. Dit is een grote troef om (toekomstige of trouwe) schenkers ervan te (blijven) overtuigen een gift te storten. Wees ervan overtuigd, deze machtiging krijgt men als vzw echt niet zo maar! De overheid controleert bijzonder minutieus en streng en dit zowel op gebied van de werking als op boekhoudkundig vlak. M.a.w. , NASCI wordt regelmatig nauwlettend op de rooster gelegd en werd tot op heden positief beoordeeld. Kleding en speelgoed komen voornamelijk binnen dankzij de solidariteit van vele particulieren, service-clubs, scholen en bedrijven. NASCI heeft wat dit betreft een degelijk imago en een goede naambekendheid opgebouwd. Eens mensen onze werking kennen en ze ter plekke hebben gezien wat we met het geschonken materieel doen, blijven ze graag komen. Mond-aan-mondreclame doet de rest. Alle schenkers en sponsors worden persoonlijk en schriftelijk bedankt na het geven van een gift. Rapporten en evaluaties met bijhorende foto’s worden opgemaakt indien bedrijven dit wensen. Jaarlijks krijgen al onze gulle gevers en relaties een nieuwjaars- en bedankingskaart in de bus om hen persoonlijk te danken voor de spontane en gulle gift. Gezien onze beperkte middelen een eerder bescheiden gebaar maar eentje dat zeker gewaardeerd wordt. Enkele sponsors in willekeurige volgorde: (Met onze oprechte excuses indien we iemand zouden zijn vergeten!)
Stichting Benevolentia Rotary Club Brussel Coudenberg Advocatenkantoor Allen en Overy LLP vzw C.L.E.F. H.V.V. Gewest Brussel vzw Het Huis van de Mens, Brussel Frattarola Miriana ASIA Pacific Womens Association GROEN! , fractie Brussel Association Ernest De Craene Breughel International Proctor & Gamble (diverse diensten) JOE FM Fondation Privee Timon Nenquin Michiels Studio Brussel met de actie ‘Music for life’ FM BRUSSEL vzw met de actie ‘Brussel helpt’ L’Oréal Graham Fiona OVM/HVV afd. Sint-Jans-Molenbeek S.A. Velux Give Eur-Hope vzw Vrienden Koninklijk Atheneum Etterbeek vzw British School Parent-Teachers Association Neuhaus N.V. Ecker Judith Liberale Vrouwen Intercultureel Suzanne Stocks vzw Alia Security 47
Muziekacademie Mechelen Smith Claire, Europese Gemeenschap - COMP Yoga Club Diverse scholen Verschillende afdelingen van de Gezinsbond Diverse filantropische verenigingen De vele particuliere giften (in natura en/of financieel)
7. BESLUIT Samen met dit lijvig en rijkelijk geïllustreerd verslag houden we eraan u van harte te danken in naam van alle geholpen partijen. Bedankt Vlaamse Gemeenschapscommissie en gemeente Schaarbeek, medewerkers, vrijwilligers, gulle sponsors en talrijke enthousiaste sympathisanten dat jullie er voor ons zijn en voor het vertrouwen! Aan alle schenkers, klein en groot, onze oprechte en welgemeende dank voor de gulle gift, het schouderklopje, de trouwe, sympathieke en onmisbare steun. Hartelijk bedankt om niet blind te zijn voor de onrechtvaardigheid van armoede. Fijn dat de (kans)arme kinderen en moeders van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest op jullie kunnen en mogen rekenen. Zonder jullie solidariteit en medeleven was en is armoedebestrijding onmogelijk! We hopen stilletjes dat u onze moeders en kinderen ook in de toekomst niet vergeet… . Waarvoor bij voorbaat reeds van harte dank. En last but not least… bedankt collega’s, Rie en iedereen die aan dit verslag heeft meegewerkt, zij het met tekst, suggestie of mooie foto!
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
Nicky Budts, directeur vzw NASCI 20 februari 2014
48