Examen behorende bij het kwalificatiedossier Informatiemanager Commando Plaats Incident
Ingangsdatum: 2010.06.01 Versienummer: 2010.22.1
1 Voorwoord Het examen bestaat uit bewijzen van bekwaamheid en een proeve van bekwaamheid. In de examenopdracht komen de bekwaamheden aan bod zoals die beschreven staan in het kwalificatiedossier Informatiemanager Commando Plaats Incident. Het kwalificatiedossier betreft een marktactiviteit en maakt geen deel uit van het samenhangend stelsel binnen het politieonderwijs. Omwille van de leesbaarheid is bij de beschrijving van deze examenopdrachten gekozen voor de mannelijke vorm. Daar waar u ‘hij’ leest, kan tevens ‘zij’ worden gelezen. Met ‘instituut’ wordt in deze proeve bedoeld het Centre of Excellence National Safety and Security (CENS).
Politieacademie & NBBE Examen Informatiemanager Commando Plaats Incident
1 juni 2010
Pagina 2 van 15
2 Inhoudsopgave examen
1
VOORWOORD.............................................................................................................................. 2
2
INHOUDSOPGAVE EXAMEN...................................................................................................... 3
3
ALGEMENE INFORMATIE EXAMEN .......................................................................................... 4
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5
OPBOUW EXAMEN EN CREDIT POINTS ................................................................................................ 4 OPBOUW BEWIJZEN VAN BEKWAAMHEID EN CREDIT POINTS ................................................................ 4 OPBOUW PROEVE VAN BEKWAAMHEID EN CREDIT POINTS................................................................... 4 VOORWAARDELIJKE EXAMEN(S) EN OPDRACHTEN .............................................................................. 4 EXAMENREGELING ........................................................................................................................... 5
4
INHOUD VAN DE BEWIJZEN VAN BEKWAAMHEID ................................................................ 6
4.1 OPDRACHT 1: REFLECTIEVERSLAG ................................................................................................... 6 4.1.1 BEOORDELINGSFORMULIER OPDRACHT 1: KWALIFICATIEDOSSIER INFORMATIEMANAGER COMMANDO PLAATS INCIDENT....................................................................................................................................... 7 4.1.2 TOELICHTING OP BEOORDELINGSFORMULIER OPDRACHT 1: KWALIFICATIEDOSSIER INFORMATIEMANAGER COMMANDO PLAATS INCIDENT .................................................................................. 8 5
INHOUD VAN DE PROEVE VAN BEKWAAMHEID.................................................................... 9
5.1 OPDRACHT 2: OPTREDEN ALS INFORMATIEMANAGER COMMANDO PLAATS INCIDENT ............................ 9 5.1.1 BEOORDELINGSFORMULIER OPDRACHT 2: KWALIFICATIEDOSSIER INFORMATIEMANAGER COMMANDO PLAATS INCIDENT..................................................................................................................................... 11 5.1.2 TOELICHTING OP BEOORDELINGSFORMULIER OPDRACHT 2: KWALIFICATIEDOSSIER INFORMATIEMANAGER COMMANDO PLAATS INCIDENT ................................................................................ 12 6
VERKLARING VAN EXAMENRESULTATEN ........................................................................... 14
Politieacademie & NBBE Examen Informatiemanager Commando Plaats Incident
1 juni 2010
Pagina 3 van 15
3 Algemene informatie examen
3.1
Opbouw examen en credit points
Uw examen bestaat uit bewijzen van bekwaamheid en een proeve van bekwaamheid. Het totale examen omvat 2 credit points.
3.2
Opbouw bewijzen van bekwaamheid en credit points
In de onderstaande tabel ziet u uit welke opdracht uw bewijzen van bekwaamheid bestaat en hoe de verdeling van credit points is. De inhoud van de bewijzen van bekwaamheid is beschreven in hoofdstuk 4. Opbouw bewijzen van bekwaamheid behorende bij het kwalificatiedossier Informatiemanager Commando Plaats Incident. Nummer
Naam opdracht
Beoordelaar
Credit points
Opdracht 1
Reflectieverslag
Instituut
1
Totaal
1
Opdrachten die door het instituut worden beoordeeld, worden afgenomen op een door het instituut te bepalen locatie.
3.3
Opbouw proeve van bekwaamheid en credit points
In de onderstaande tabel ziet u hoe de creditverdeling van uw proeve van bekwaamheid is opgebouwd. De inhoud van de proeve van bekwaamheid is beschreven in hoofdstuk 5. Opbouw proeve van bekwaamheid behorende bij het kwalificatiedossier Informatiemanager Commando Plaats Incident. Nummer
Naam opdracht
Beoordelaar
Credit points
Opdracht 2
Optreden als informatiemanager commando plaats incident
Afdeling Examinering/NBBE Totaal
3.4
1 1
Voorwaardelijke examen(s) en opdrachten
Alle opdrachten van de bewijzen van bekwaamheid zijn voorwaardelijk om deel te nemen aan de proeve van bekwaamheid. Direct voorafgaand aan de proeve van bekwaamheid toont u aan de examinator de verklaring van examenresultaten waaruit blijkt dat aan de voorwaardelijke opdracht van de bewijzen van bekwaamheid is voldaan. Als u dit niet kunt aantonen, wordt u niet tot de proeve van bekwaamheid toegelaten.
Politieacademie & NBBE Examen Informatiemanager Commando Plaats Incident
1 juni 2010
Pagina 4 van 15
3.5
Examenregeling
Op deze proeve zijn de ‘Examenvoorwaarden 2006’ van de Politieacademie van toepassing. Op grond van artikel 7 van deze regeling is bepaald dat een kandidaat 2 herkansingen heeft.
Politieacademie & NBBE Examen Informatiemanager Commando Plaats Incident
1 juni 2010
Pagina 5 van 15
4 Inhoud van de bewijzen van bekwaamheid
4.1
Opdracht 1: Reflectieverslag
Samenvatting U schrijft een reflectieverslag waarin u reflecteert op uw functioneren tijdens de integrale oefening (leeropdracht 6) en uw ontwikkeling als informatiemanager CoPI. U legt hierbij verbanden tussen de hoofdthema’s van leeropdracht 1 t/m 5, uw functioneren tijdens de integrale oefening en uw persoonlijke ontwikkeling als informatiemanager CoPI. U schetst een totaalbeeld van de ontwikkeling die u gedurende de opleiding tot informatiemanager CoPI doorgemaakt heeft en de rol die de verschillende leeropdrachten gespeeld hebben in relatie tot uw ontwikkeling naar informatiemanager CoPI. Uw reflectie betreft verworven kennis, opgedane kunde en ontwikkelingen in uw persoon. Uitvoering Deze opdracht is een schriftelijke reflectie. Dit reflectieverslag maakt onderdeel uit van leeropdracht 6: Integrale oefening. U schrijft een reflectieverslag waarin u ingaat op uw persoonlijke en multidisciplinaire ontwikkeling als informatiemanager CoPI en uw functioneren tijdens de integrale oefening. U legt verbanden met de waarde van de individuele leeropdrachten. De vijf thema’s van de leeropdrachten, die voorafgaand aan de integrale opdracht behandeld zijn (voorbereiding & juridisch kader, informatiemanagement, leidinggeven aan het informatieproces, multidisciplinair samenwerken & werken onder druk en adviseren & overtuigend presenteren), vormen de rode draad binnen uw reflectieverslag. Daarnaast legt u ook verbanden tussen uw algehele ontwikkeling als informatiemanager CoPI en uw functioneren tijdens de integrale oefening. U schetst een overzichtelijk totaalbeeld van de ontwikkeling die u gedurende de opleiding tot informatiemanager doorgemaakt heeft en de rol die de verschillende leeropdrachten hierin gespeeld hebben. Omvang Uw reflectieverslag mag maximaal 750 woorden bevatten. Tijdsduur Er is geen vaste tijdsduur voor deze opdracht vastgesteld. Beoordeling Deze opdracht wordt beoordeeld door een beoordelaar van het instituut aan de hand van het vastgestelde beoordelingsformulier. De beoordelaar baseert zijn beoordeling op het door u geschreven reflectieverslag. Bij deze opdracht is een beoordelingsformulier gevoegd waarop u kunt zien wat er van u verwacht wordt en waarop u beoordeeld wordt. Overige opmerkingen • • • • • •
Uw document is voorzien van uw personalia (naw gegevens + e-mail), naam van het kwalificatiedossier, versienummer van het examen, studentnummer en intakedatum. U mailt een digitale versie van uw reflectieverslag naar de beoordelaar van het instituut Na de beoordeling ontvangt u een kopie van het ingevulde beoordelingsformulier van de beoordelaar. U laat de verklaring van examenresultaten ondertekenen door uw beoordelaar. U gebruikt hierbij de kopie van het beoordelingsformulier als bewijs dat u de opdracht behaald hebt. De wijze waarop u de kopie van het ingevulde beoordelingsformulier ontvangt en de organisatie van de ondertekening van de verklaring van examenresultaten wordt door het instituut zelf geregeld. Let op: Opdracht 1 moet voor uw deelname aan opdracht 2 ondertekend zijn op de verklaring van examenresultaten. Als opdracht 1 niet afgetekend is kunt u niet deelnemen aan opdracht 2.
Politieacademie & NBBE Examen Informatiemanager Commando Plaats Incident
1 juni 2010
Pagina 6 van 15
4.1.1 Beoordelingsformulier opdracht 1: Kwalificatiedossier Informatiemanager Commando Plaats Incident Reflectieverslag Naam:
Evenementcode:
Studentnummer:
Examencode:
Cursuscode:
Beoordelaar:
Locatie van afname:
Tijdstip:
Datum: Beoordelingscriteria
Score
1. Reflectie
Cruciaal
1.1 Reflecteren op de persoonlijke ontwikkeling tot informatiemanager CoPI 1.2 Reflecteren op persoonlijk functioneren tijdens de integrale oefening 1.3 Reflecteren op de multidisciplinaire ontwikkeling
O
V
O
V
Verantwoording onvoldoende O: Onvoldoende, V: Voldoende, VC VC: Voldoende Cruciaal
X X X Totaal blok 1
2. Algemeen
Cruciaal
VC
2.1 Opbouw van het reflectieverslag 2.2 Leesbaarheid van het reflectieverslag Totaal blok 2 Normering Alle cruciale punten moeten met een voldoende zijn gescoord Blok 1
Aantal voldoenden
Aantal VC
Behaald?
Ja/Nee
3 cruciaal = voldoende
Blok 2
Ja/Nee
1 voldoende = voldoende
Resultaat Bij 2 x behaald is het resultaat voldoende
Handtekening kandidaat voor deelname aan de opdracht:
Onvoldoende
Voldoende
Handtekening beoordelaar:
De kopie van het beoordelingsformulier is de schriftelijke mededeling als bedoeld in artikel 18 van de examenvoorwaarden 2006. Voor het aantekenen van beroep gelden artikel 21 – 23 van de Examenvoorwaarden 2006.
Politieacademie & NBBE Examen Informatiemanager Commando Plaats Incident
1 juni 2010
Pagina 7 van 15
4.1.2 Toelichting op beoordelingsformulier opdracht 1: Kwalificatiedossier Informatiemanager Commando Plaats Incident 1. Reflectie Toelichting: U reflecteert op uw persoonlijke ontwikkeling als informatiemanager CoPI. U legt hierbij verbanden tussen de waarde van de leeropdrachten en uw ervaringen met multidisciplinair werken binnen de integrale oefening. Middels het reflectieverslag demonstreert u uw reflectief vermogen en beschrijft u tot welke nieuwe (multidisciplinaire) inzichten u gekomen bent. U beschrijft uw eigen ontwikkeling als informatiemanager CoPI kort en overzichtelijk door hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden. Beoordelingscriteria: 1.1 Reflecteren op de persoonlijke ontwikkeling tot de informatiemanager CoPI U reflecteert op de ontwikkeling die u gedurende de opleiding tot informatiemanager CoPI doorgemaakt heeft. U gaat hierbij in op nieuw verkregen inzichten en competenties die u voor de opleiding nog niet (of in beperkte mate) tot uw beschikking had. U beschrijft de waarde van de eerste vijf leeropdrachten voor uw ontwikkeling als informatiemanager CoPI. U behandelt welke leeropdrachten in uw optiek waardevol waren en welke niet. Daarnaast gaat u in op de relatie tussen uw ontwikkeling als informatiemanager CoPI en uw functioneren tijdens de integrale oefening. 1.2 Reflecteren op het persoonlijk functioneren tijdens de integrale oefening U reflecteert op uw functioneren als informatiemanager tijdens de integrale oefening. U beschrijft hierbij momenten die in uw beleving goed verlopen zijn en ontwikkelpunten waar u tegenaan gelopen bent. Betrek hierbij feedback die u van uw docent en medestudenten ontvangen heeft. Beschrijf welke gevolgen deze ervaringen hebben voor uw ontwikkeling als informatiemanager CoPI. 1.3 Reflecteren op de multidisciplinaire ontwikkeling Centraal tijdens de verschillende leeropdrachten staat het multidisciplinaire karakter van uw toekomstige werkzaamheden als informatiemanager CoPI. Beschrijf in uw reflectieverslag welke leerwinst u behaald heeft m.b.t. multidisciplinair denken en handelen. Leg hierbij het verband met uw algehele ontwikkeling als informatiemanager CoPI.
2. Algemeen Toelichting: U dient uw reflectieverslag op een korte en overzichtelijke wijze op papier neer te zetten. U hebt hiervoor maar beperkte ruimte (750 woorden). U dient daarom selectief om te gaan met de informatie die u in het reflectieverslag verwerkt. Daarnaast dienen alle in het reflectieverslag te behandelen onderwerpen op overzichtelijke en leesbare wijze verwerkt te worden Beoordelingscriteria: 2.1 Opbouw van het reflectieverslag Uw reflectieverslag kent een consequente en logische opbouw en structuur. Specifieke informatie is eenvoudig terug te vinden in uw verslag. 2.2 Leesbaarheid van het reflectieverslag Uw reflectieverslag kent een leesbare en grammaticaal correcte schrijfstijl. Uw woordgebruik is formeel doch leesbaar.
Politieacademie & NBBE Examen Informatiemanager Commando Plaats Incident
1 juni 2010
Pagina 8 van 15
5 Inhoud van de proeve van bekwaamheid
5.1
Opdracht 2: Optreden als informatiemanager commando plaats incident
Samenvatting Deze opdracht is een simulatie. U wordt ingezet als informatiemanager binnen een commando plaats incident (CoPI). Als informatiemanager bent u verantwoordelijk voor de informatiestroom tijdens crisissen en rampen op operationeel niveau binnen het CoPI. U voldoet aan de informatiebehoefte van het CoPI en andere partijen door informatievragen uit te zetten, informatie te verwerken en informatie te verstrekken. Daarnaast biedt u middels advies ondersteuning aan de leider CoPI en geeft u sturing aan de informatieorganisatie. Als informatiemanager bewaakt u de kwaliteit van het informatieproces. De opdracht vindt plaats op een door het instituut te bepalen locatie. Tijdens deze opdracht wordt er in een netcentrische omgeving gewerkt. Uitvoering U wordt als informatiemanager ingezet bij een multidisciplinair incident. Voor de start van het CoPI dient u, op basis van informatie die u geanalyseerd hebt, tot een zo volledig mogelijk beeld van de het incident te komen. Voor uw deelname aan het eerste CoPI-overleg heeft u geen startbeeld ontvangen van de meldkamer. Het is daarom aan u om telefonisch contact op te nemen met de calamiteitencoördinator (rollenspeler). U stelt gerichte vragen aan de meldkamer om tot een zo volledig mogelijk startbeeld van het incident te komen. Op basis van het verkregen startbeeld maakt u een inschatting van de informatiebehoefte binnen het CoPI. U neemt deel aan het CoPI. De rollen van leider CoPI en lid CoPI worden ingevuld door vijf rollenspelers. Verder wordt u in uw werkzaamheden ondersteund door een plotter/notulist (rollenspeler). Eenmaal in het CoPI presenteert u het startbeeld en stelt u de feitelijke informatiebehoefte vast. U werkt doelgericht samen met de leden en de leider van het CoPI om het gebrekkige startbeeld aan te vullen tot een betrouwbaar CoPI-beeld. Om dit doel te bereiken vertaalt u de informatiebehoefte binnen het CoPI naar concrete informatieproducten; u stelt gerichte vragen, verwerft informatie, brengt nieuwe informatie in en analyseert de informatie ten behoeve van het CoPIbeeld van het multidisciplinaire incident. U beperkt zich niet alleen tot de gevraagde informatie maar wijst ook op (mogelijke) relevante informatie. U bewaakt te allen tijde het CoPI-beeld dat men binnen het CoPI heeft van het incident en draagt zorg voor de kwaliteit van het informatieproces. Verder stuurt u de informatieorganisatie aan door eventuele medewerkers (bijvoorbeeld de plotter) van opdrachten te voorzien, de voortgang en uitvoering van deze opdrachten te monitoren en zorg te dragen voor een efficiënte werkverdeling. In totaal zult u drie keer deelnemen aan het CoPI. Na ieder CoPI verwerkt u de nieuwe informatie in het systeem. Daarnaast haalt u nieuwe informatie uit het systeem op basis van eventuele informatieopdrachten die u vanuit het CoPI ontvangen hebt of volgens uw eigen inschatting voor het CoPI van belang is. Indien het incident zich ontwikkelt tot een GRIP 2 situatie, dient u de informatiemanager van het Regionaal Operationeel Team (ROT) na het derde CoPI telefonisch op de hoogte te brengen over het incident. Een examinator zal hierbij de rol van informatiemanager ROT op zich nemen. Hulpmiddelen Tijdens het examen heeft u ondersteunende middelen tot uw beschikking die gebruikelijk zijn binnen het CoPI.
Politieacademie & NBBE Examen Informatiemanager Commando Plaats Incident
1 juni 2010
Pagina 9 van 15
Afronding Na afloop van het examenonderdeel ontvangt u een kopie van het beoordelingsformulier. Tevens moet u bij een voldoende resultaat de verklaring van examenresultaten aan de examinatoren voorleggen ter ondertekening. Tijdsduur Voor deze opdracht hebt u maximaal 120 minuten. Beoordeling Deze opdracht wordt beoordeeld door 2 examinatoren van de Afdeling Examinering/ NBBE aan de hand van het vastgestelde beoordelingsformulier. Beiden examinatoren observeren het CoPI overleg. De examinatoren zullen u tevens beoordelen op de taken die u als informatiemanager heeft buiten het CoPI-overleg. Bij deze opdracht is een beoordelingsformulier gevoegd waarop u kunt zien wat er van u verwacht wordt en waarop u beoordeeld wordt. Wanneer de examinatoren onvoldoende hebben kunnen vaststellen of uw handelen voldoende was, zult u aan het einde van de opdracht gevraagd worden uw handelen te motiveren. Het door u gegeven antwoord kan het resultaat positief of negatief beïnvloeden.
Politieacademie & NBBE Examen Informatiemanager Commando Plaats Incident
1 juni 2010
Pagina 10 van 15
5.1.1 Beoordelingsformulier opdracht 2: Kwalificatiedossier Informatiemanager Commando Plaats Incident Simulatie commando plaats incident Naam:
Evenementcode:
Studentnummer:
Examencode:
Cursuscode:
Examinator 1:
Locatie van afname:
Examinator 2:
Datum:
Tijdstip:
Beoordelingscriteria
Score
1. Informatiewerving en analyse
Cruciaal
1.1 Efficiënt en doelgericht verzamelen van relevante informatie 1.2 Grondig analyseren en valideren van informatie
O
V
VC
O
V
VC
O
V
VC
O
V
VC
Verantwoording onvoldoende O: Onvoldoende, V: Voldoende, VC: Voldoende Cruciaal
X
1.3 Vaststellen en toetsen van de informatiebehoefte X 1.4 Combineren, ordenen en vertalen van ongestructureerde informatie Totaal blok 1
2. Informatiedeling
Cruciaal
2.1 Helder en beknopt overbrengen van de samengestelde informatie 2.2 Ontsluiting van informatie afstemmen op de doelgroep
X
2.3 Ondersteunen van de leider CoPI Totaal blok 2
3. Bewaken van het informatieproces
Cruciaal
X
3.1 Bewaken van de status van het CoPI-beeld 3.2 Verantwoordelijkheid nemen voor de informatievoorzieningen
X Totaal blok 3
4. Coördineren van de informatieorganisatie
Cruciaal
4.1 Creëren van een efficiënte werkomgeving 4.2 Flexibel omgaan met stressvolle situaties Totaal blok 4 Normering Alle cruciale punten moeten met een voldoende zijn gescoord. Blok 1 1 voldoende + 2 cruciaal = behaald
Aantal voldoenden
Aantal VC
Behaald?
Ja/Nee Ja/Nee Ja/Nee Ja/Nee
Blok 2 1 voldoende + 1 cruciaal = behaald Blok 3 2 cruciaal = behaald Blok 4 1 voldoende = behaald
Resultaat: Bij 4 x behaald is het resultaat voldoende
Handtekening kandidaat voor deelname aan het examenonderdeel:
Onvoldoende
Voldoende
Handtekening examinator 1
Handtekening examinator 2
De kopie van het beoordelingsformulier is de schriftelijke mededeling als bedoeld in artikel 18 van de examenvoorwaarden 2006. Voor het aantekenen van beroep gelden artikel 21 – 23 van de Examenvoorwaarden 2006.
Politieacademie & NBBE Examen Informatiemanager Commando Plaats Incident
1 juni 2010
Pagina 11 van 15
5.1.2 Toelichting op beoordelingsformulier opdracht 2: Kwalificatiedossier Informatiemanager Commando Plaats Incident 1. Informatiewerving en analyse Toelichting: Als informatiemanager binnen het CoPI bent u verantwoordelijk voor de werving en analyse van informatie. Voor, tijdens en na het CoPI-overleg wint u nieuwe informatie in ten behoeve van de ontwikkeling van het CoPI-beeld: u stelt het startbeeld vast, stelt de informatiebehoefte binnen het CoPI vast en wint middels netcentrisch werken nieuwe informatie in. U valideert ingewonnen informatie op basis van betrouwbaarheid, kwaliteit en relevantie. Daarnaast structureert u informatie tot een begrijpelijk geheel voor de andere betrokken partijen. Beoordelingscriteria: 1.1 Efficiënt en doelgericht verzamelen van relevante informatie Als informatiemanager binnen het CoPI bent u verantwoordelijk voor de efficiënte en doelgerichte verzameling van complexe informatie. Voor, tijdens en na het CoPI-overleg wint u informatie in ten behoeve van de ontwikkeling van het CoPI-beeld. Op basis van het startbeeld en de informatiebehoefte binnen het CoPI stelt u prioriteiten en zet u doelgerichte informatievragen uit. Door gerichte vragen uit te zetten bij de juiste partijen verzamelt u op gerichte wijze de informatie waar binnen het CoPI behoefte aan is. U toont hierbij inzicht in de protocollen en partijen die betrokken zijn bij het informatieproces. 1.2 Grondig analyseren en valideren van informatie U selecteert verkregen informatie op relevantie. U analyseert de relevante informatie efficiënt en nauwkeurig en onderscheid hoofd- van bijzaken. U scheidt feiten van beelden en emoties. U valideert de informatie die u ontvangen heeft zodat men binnen het CoPI geen onjuiste informatie krijgt die kan leiden tot een onjuist beeld van het multidisciplinaire incident. Middels een eerste gedegen analyse van de informatie levert u een wezenlijke bijdrage aan de ontwikkeling van het startbeeld binnen het CoPI. U blijft nieuwe informatie die het CoPI binnenkomt valideren en analyseren zodat men uiteindelijk tot een betrouwbaar CoPI-beeld van de situatie komt. 1.3 Vaststellen en toetsen van de informatiebehoefte Voordat u daadwerkelijk informatie gaat verzamelen is het van belang dat u de informatiebehoefte binnen het CoPI vaststelt. U schat voor het CoPI-overleg in welke informatie benodigd is om de fase van beeldvorming zo veel mogelijk te verkorten. Tijdens het CoPI toetst u uw eerdere vaststelling van de informatiebehoefte. Vervolgens vertaalt u de informatiebehoeften naar concrete informatieproducten en bewaakt dat de gevraagde informatie overeenstemt met de doelstellingen van het CoPI. 1.4 Combineren, ordenen en vertalen van ongestructureerde informatie U combineert, ordent en vertaalt ongestructureerde gegevens en informatie naar samenhangende, bruikbare informatie. U onderscheid hoofd- van bijzaken en legt verbanden binnen de informatie die u ontvangt. U synthetiseert de informatie tot een overzichtelijk, hanteerbaar geheel dat het proces van beeldvorming binnen het CoPI versnelt.
2. Informatiedeling Toelichting: Als informatiemanager dient u in staat te zijn de verkregen gevalideerde informatie op adequate wijze te delen binnen het CoPI t.b.v. de beeldvorming en besluitvorming. U levert een wezenlijke bijdrage aan de totstandkoming van het CoPI-beeld en de informatiedeling binnen het CoPI. Beoordelingscriteria: 2.1 Helder en beknopt overbrengen van samengestelde informatie U presenteert de samengestelde, geanalyseerde informatie helder en beknopt. U werkt hierbij effectief samen met de plotter en de notulist. Daarnaast vertaalt u de operationele gang van zaken naar een korte stand van zaken per proces. U neemt daarbij een overtuigende en standvastige houding aan. U Politieacademie & NBBE Examen Informatiemanager Commando Plaats Incident 1 juni 2010 Pagina 12 van 15
biedt niet enkel de informatie aan waar om gevraagd wordt, maar verwijst ook naar andere (mogelijk) relevante informatie waar u beschikking over hebt. 2.2 Ontsluiting van informatie afstemmen op de doelgroep U past de ontsluiting van informatie aan op de doelgroep. U weet welke informatie, voor wie en op welk moment relevant is. U toont inzicht in de protocollen en de primaire informatiebehoefte van partijen die een rol spelen in de informatieprocessen. U ontsluit hierdoor informatie op het juiste niveau op het juiste moment in de juiste kwaliteit en vorm voor de juiste persoon. U demonstreert hiermee kennis van en inzicht in de mogelijkheden en bevoegdheden van de leden van de meldkamer, de actiecentra, ROT, CoPI, GBT/RBT en andere relevante organisaties en betrokkenen. 2.3 Ondersteunen van de leider CoPI U ondersteunt de Leider CoPI bij het nemen van beslissingen door hem op adequate wijze van informatie te voorzien. U biedt de leider van het CoPI duidelijk inzicht in de situatie van het incident en de informatievoorziening. Daarnaast adviseert u de leider CoPI inzake op- / afschaling GRIP en houdt hierbij rekening met onderliggende problemen, kansen en politieke krachten.
3. Bewaken van het informatieproces Toelichting: Als informatiemanager binnen het CoPI bent u verantwoordelijk voor de kwaliteit en voortgang van de informatievoorziening; u bewaakt de status van het CoPI-beeld, stelt tijdig gebreken in de informatiestromen vast en neemt effectief besluiten m.b.t. de informatievoorziening. Beoordelingscriteria: 3.1 Bewaken van de status van het CoPI-beeld U bewaakt de status van het CoPI-beeld van het multidisciplinaire incident binnen het CoPI. U stimuleert leden van het CoPI en de partijen buiten het CoPI om informatie te verstrekken. Daarnaast zorgt u tijdig voor de verwijdering van niet relevante informatie uit het CoPI-beeld. Verder bewaakt u de kwaliteit en status van informatie waarop de risicoanalyses en scenario’s worden gebaseerd en signaleert tekortkomingen hierin. 3.2 Verantwoordelijkheid nemen voor de informatievoorzieningen U toont verantwoordelijkheid voor de informatievoorziening en informatiestromen binnen het CoPI. U stelt zich verantwoordelijk op door de kwaliteit en voortgang van de informatievoorziening constant te monitoren en medewerkers aan te spreken op geleverde resultaten. U oordeelt en neemt besluiten m.b.t. de informatievoorziening, ook bij grote druk en onvoldoende informatie. U stelt gebreken in de informatiestromen tijdig vast en kan deze op effectieve wijze verhelpen.
4. Coördineren van de informatieorganisatie Toelichting: Als informatiemanager bent u verantwoordelijk voor het informatieproces binnen het CoPI. Dit maakt u ook verantwoordelijk voor de coördinatie van de medewerkers die taken vervullen binnen het CoPI betreffende de presentatie van informatie (plotter/notulist). U dient over eigenschappen te bezitten die u in staat stellen gericht sturing te geven aan de informatieorganisatie en een efficiënte werksfeer te creëren. 4.1 Creëren van een efficiënte werkomgeving U creëert een efficiënte werkomgeving binnen de informatieorganisatie door duidelijkheid te creëren over de taken die de verschillende medewerkers dienen te verrichten. U geeft heldere opdrachten en monitort de voortgang van de uitvoering. U motiveert daarnaast medewerkers om goed werk te leveren. 4.2 Flexibel omgaan met stressvolle situaties U kunt functioneren onder drukt door goede prestaties te blijven leveren in stressvolle situaties. U toont daarbij flexibiliteit en kunt effectief schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Daarnaast beschikt u over voldoende zelfkennis; u kent uw eigen kwaliteiten en valkuilen. U houdt rekening met de invloed van uw eigen kwaliteiten en valkuilen op anderen waarmee u samenwerkt. Politieacademie & NBBE Examen Informatiemanager Commando Plaats Incident
1 juni 2010
Pagina 13 van 15
6 Verklaring van examenresultaten (met blokletters invullen)
Kwalificatiedossier Informatiemanager Commando Plaats Incident Naam en voorletters student Studentnummer Ingangsdatum 2010.06.01 Instroomnummer Versienummer 2010.22.1 Opdracht 1 Submodulecode Opdrachtcode Beoordelaar Voorwaardelijkheid Examendatum Eindoordeel Naam en functie beoordelaar
Reflectieverslag
Instituut
Voldoende
Handtekening beoordelaar
Opdracht 2 Submodulecode Opdrachtcode Beoordelaar Voorwaardelijkheid Examendatum Eindoordeel Naam en functie examinator 1
Optreden als informatiemanager commando plaats incident
Afdeling Examinering/NBBE
Voldoende
Handtekening examinator 1
Naam en functie examinator 2 Handtekening examinator 2
U neemt het overzicht ALTIJD mee bij elke opdracht van het examen. De beoordelaar plaatst bij een voldoende resultaat zijn handtekening bij de betreffende opdracht. Dit geeft de authenticiteit van de door u uitgevoerde opdracht aan. Lees de toelichting
Politieacademie & NBBE Examen Informatiemanager Commando Plaats Incident
1 juni 2010
Pagina 14 van 15
Toelichting verklaring van examenresultaten Dit overzicht is noodzakelijk voor de verwerking van uw examenresultaten in de geautomatiseerde systemen. Een examen bestaat uit één of meer opdrachten. Voor de opdrachten die worden beoordeeld door het instituut bepaalt het instituut wie bevoegd is de opdrachten af te tekenen. Voor de opdrachten die worden beoordeeld door het korps bepaalt het korps wie bevoegd is de opdrachten af te tekenen. Dit kan de beoordelaar van de opdracht zijn, maar ook de trajectbegeleider of de lijnchef. Op de verklaring worden uitsluitend de voldoende resultaten van de opdracht(en) van het examen vastgelegd. Indien u EVC’s zijn toegekend voor een bepaalde opdracht, dient u dit te bewijzen door het overleggen van de EVC-bevestiging. Voorwaardelijke opdracht(en) Direct voorafgaand aan een opdracht waarvoor een andere opdracht voorwaardelijk is, toont u aan de beoordelaar/examinator de verklaring van examenresultaten waaruit blijkt dat aan de voorwaardelijke opdracht(en) is voldaan. Kan dit niet worden aangetoond dan wordt u niet tot de betreffende opdracht toegelaten. Verzending verklaring van examenresultaten (post-initieel) Hebt u alle opdrachten met een voldoende resultaat afgelegd, dan zendt u de originele ‘verklaring van examenresultaten’ naar: Politieacademie Directie Onderwijs, Staf Bedrijfsvoering Examenadministratie, School voor Gevaar- & Crisisbeheersing Postbus 834 7301 BB APELDOORN