Enquête “SBR in Bedrijf” Conferentie Standaard met SBR
30 januari 2013
Eric Melse, senior researcher Centre for Applied Research on Economics & Management (CAREM)
[email protected]
1
Motivatie •
• •
1 januari 2013 De overheid verplicht Standard Business Reporting (SBR) MKB-bedrijven (b)lijken niet voorbereid SIA-RAAK/MKB project “SBR in Bedrijf” voor kennisontwikkeling inzake de invoering van SBR en procesinnovatie door MKB-ondernemingen
2
Consortium RAAK-project “SBR in Bedrijf” • • • • • • •
Hogeschool van Amsterdam, CAREM & Instant Reporting Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) Technische Universiteit Delft (TUD) De Westzijde Groep Creaim ICT Zaanstreek XBRL Nederland
3
Onze enquête partners • BOVAG KHN BOVAG KVGO xLTO's • KVGO BHC Panel 5,119 1,500 5,825 1,200 • KHN-BHC Begonnen 854 304 305 242 Voltooid 482 200 172 132 • ZLTO, LLTB, LTO Noord Panel begonnen 16.7% 20.3% 5.2% 20.2% Panel voltooid • TLN 9.4% 13.3% 3.0% 11.0%
TLN
Totaal
1,000 44 26 4.4% 2.6%
14,644 1,749 1,012 11.9% 6.9%
Vertegenwoordigen circa 82.000 ondernemingen
4
Enquête • • • •
Online enquête oktober 2012―januari 2013 E-mailuitnodiging door/voor brancheorganisaties Routering & sortering van vragen gegeven de antwoorden Randomisatie bij meerkeuze-antwoorden
5
NIET GEWOGEN VOORLOPIGE RESULTATEN N=1.326
Aantal medewerkers werkzaam bij de MKB-ondernemingen, per branche 25%
Totaal
39%
Auto- & Truckdealers 2%
40%
Caravan- en Camperbedrijven
41%
25%
Fietsbedrijven
58%
34%
Rijscholen
45%
14%
21%
Grafimediabedrijven
22%
Drankensector
28%
Fastservicesector
28%
Restaurantsector
10%
3 tot 10 medewerkers
2%
31% 34%
8%
27% 39%
30%
12%
35% 40%
10 tot 50 medewerkers
6%
38%
26% 50%
60%
80%
50 medewerkers of meer
4% 3%
19% 70%
2%
12% 1%
19%
43%
20%
8%
27%
37%
4% 4%
17%
37%
17% 0%
13%
10%
60%
15%
Hotelsector
19%
38%
Overige mobiliteitsbedrijven*
5%
18%
49%
12%
Autoverhuurbedrijven
11%
8% 1%
66%
Tankstations & Autowasbedrijven
7% 3%
54%
37%
Gemotoriseerde tweewielerbedrijven
1 tot 3 medewerkers
25%
90%
3% 100%
Onbekend
6
NIET GEWOGEN VOORLOPIGE RESULTATEN N=1.326
Aantal jaren dat de MKB-ondernemingen actief zijn, per branche 19%
Totaal Auto- & Truckdealers
13%
10%
11%
Fietsbedrijven
10%
30%
Tankstations & Autowasbedrijven
29%
13%
Overige mobiliteitsbedrijven* Grafimediabedrijven
0 t/m 5 jaar
14%
6 t/m 10 jaar
25%
2%
14%
21% 30%
1%
28%
25% 32%
27%
20%
2%
66%
36%
10%
4%
32%
48%
23%
2%
29%
24%
39%
Restaurantsector
11% 27%
27%
21%
Fastservicesector
0%
23%
16%
32%
Hotelsector
32%
10%
7% 5%
5% 17%
26%
13%
Drankensector
25%
18%
26%
4%
38%
13%
Rijscholen
Autoverhuurbedrijven
38% 25%
18%
Gemotoriseerde tweewielerbedrijven
4%
31%
13%
10%
36%
44%
18%
Caravan- en Camperbedrijven
29%
17% 24%
40%
11 t/m 25 jaar
50%
14%
60%
20% 32%
70%
26 jaar of langer
80%
90%
100% 7
Onbekend
NIET GEWOGEN VOORLOPIGE RESULTATEN N=1.326
Fiscale jaaromzet van de MKB-ondernemingen, per branche 88%
Totaal Auto- & Truckdealers
10% 3%
62%
30%
Caravan- en Camperbedrijven
8%
94%
6%
98%
Fietsbedrijven Gemotoriseerde tweewielerbedrijven
2%
100%
Rijscholen
99%
1%
83%
Tankstations & Autowasbedrijven Autoverhuurbedrijven
13%
72%
4%
21%
7%
98%
Overige mobiliteitsbedrijven* Grafimediabedrijven
2%
91%
Drankensector
7% 3%
100% 96%
Fastservicesector Restaurantsector
4%
98%
Hotelsector
2%
89% 0%
Minder dan 8,8 miljoen euro
10%
20%
30%
40%
9% 2% 50%
8,8 tot 35 miljoen euro
60%
70%
80%
90%
100%
35 miljoen euro of meer
8
NIET GEWOGEN VOORLOPIGE RESULTATEN N=1.326
Rechtsvorm van de MKB-ondernemingen, per branche Totaal Auto- & Truckdealers
25% 4%
24%
12%
Caravan- en Camperbedrijven
23%
Fietsbedrijven
24%
Gemotoriseerde tweewielerbedrijven
2%
83%
1%
28%
45%
29%
19%
32%
12%
Autoverhuurbedrijven
14%
40%
15%
Fastservicesector
20% 25%
33%
27%
26% 20%
Vennootschap onder Firma (VoF)
14%
31%
23% 10%
3%
38%
36%
0%
2%
64%
44%
Restaurantsector
2%
35%
28%
Hotelsector
2%
82%
15%
Drankensector
9% 1%
73%
23%
Grafimediabedrijven
5%
20%
16%
Overige mobiliteitsbedrijven*
4%
34%
71%
Tankstations & Autowasbedrijven
2%
52%
Rijscholen
Eenmanszaak
47%
30%
40%
3%
50% 50%
60%
70%
Besloten Vennootschap (BV)
1% 80%
Overig
90%
100% 9
Onbekend
Onderzoeksvragen
1. 2. 3. 4. 5. 6.
Zijn MKB-ondernemingen over SBR geïnformeerd? Welke verwachtingen hebben MKB-ondernemingen? Gaan MKB-ondernemingen de voordelen realiseren? Verandert de rol van hun intermediair? Wie zorgt voor kennis en vaardigheden? Zullen MKB-ondernemingen SBR spoedig gebruiken?
10
NIET GEWOGEN VOORLOPIGE RESULTATEN
MKB-ondernemingen •
Wat is hun mening?
11
NIET GEWOGEN VOORLOPIGE RESULTATEN
MKB-ondernemingen willen minder tijd besteden aan: Het invullen van belastingaangiften 3% 4%
25%
Het invullen van CBS enquêtes 3%3%
19%
Het versturen van de jaarrekening 2% 7% naar de Kamer van Koophandel
De uitwisseling van gegevens 1% met het administratiekantoor
Zeer mee oneens
39%
33%
50%
46%
19%
10%
Mee oneens
40%
Neutraal
5%
31%
48% 30%
9%
27%
47%
20%
13%
32%
20%
De uitwisseling van gegevens 3% 12% met de belastingadviseur 0%
20%
36%
45%
De uitwisseling van gegevens 1% 7% met de bank(en) De uitwisseling van gegevens 2% met de accountant
47%
2%
34% 50%
60%
Mee eens
70%
80%
3% 90%
100% 12
Zeer mee eens
13
NIET GEWOGEN VOORLOPIGE RESULTATEN N=3.509
MKB-ondernemingen verstaan onder administratieve lasten: Minder wetten, regels en vergunningen die voor ons bedrijf van toepassing zijn
55%
47%
Minder kosten voor de diensten van intermediairs Minder tijd nodig voor communicatie met de overheid, de Belastingdienst, de Kamer van Koophandel of het CBS
46%
Minder tijd nodig voor interne administratie, rapportages en statistieken
40%
Minder tijd nodig voor communicatie met intermediairs
25%
Minder tijd nodig om bedrijfsgegevens bij te houden in informatiesystemen
24%
Minder kosten voor software voor de financiële administratie, rapportages en statistieken
23%
2%
Anders
14
0% Meerdere antwoorden waren mogelijk
10%
20%
30%
40%
50%
60%
NIET GEWOGEN VOORLOPIGE RESULTATEN 80%
80%
20%
Door het gebruik van SBR wordt het voor ons bedrijf… makkelijker om te besparen op administratieve lasten
4%
40%
makkelijker om krediet te verkrijgen bij een 2% 10% bank/kredietverstrekker makkelijker om enquêtes/statistieken 2% naar het CBS te sturen
41%
3%
40%
makkelijker om belastingaangiftes in te sturen
4%
38%
Zeer mee oneens
10%
Mee oneens
20%
17%
Neutraal
40%
40%
41%
2%
40%
2%
40%
15%
2%
40%
50%
60%
14%
30%
2%
5%
38%
makkelijker om de jaarrekening naar de KvK te sturen
0%
13%
Mee eens
70%
Zeer mee eens
80%
90%
Geen idee
15 100%
NIET GEWOGEN VOORLOPIGE RESULTATEN
Meer in het algemeen zijn de respondenten van mening dat… Door het gebruik van SBR verwachten wij lagere 1% 6% kosten voor intermediairs
38%
De invoering van SBR biedt meer voordelen 2% dan nadelen
42%
Door het gebruik van SBR zullen banken vaker en 3% 11% meer krediet verstrekken SBR moet leiden tot lagere administratiekosten 2% bij bedrijven Door het gebruik van SBR worden overheidsinstellingen efficiënter
Zeer mee oneens
16%
42%
23%
40%
10%
Mee oneens
20%
Neutraal
34%
3%
37%
40%
37%
6%
16%
30%
3%
5%
33%
4%
0%
17%
50%
Mee eens
35%
3%
60%
37%
70%
Zeer mee eens
80%
90%
Geen idee
16 100%
MKB-ondernemingen •
Wat is hun uitgangspositie?
17
NIET GEWOGEN VOORLOPIGE RESULTATEN N=900
Welke informatiesystemen gebruiken MKB-ondernemingen? 82%
Boekhoudi ng, fi na nci ël e a dmi ni s tra ti es ys teem Kl a ntenrel a ti e verkoop i nforma ti es ys teem (CRM) Voorra a d i nforma ti es ys teem (ERP) Producti e i nforma ti es ys teem (ERP) Pers oneel s i nforma ti es ys teem (HR) Ma na gement i nforma ti es ys teem, Ba l a nced Scoreca rd (MIS) Bes l ui tvormi ng onders teunend, s ta ti s ti ek, s i mul a ti e (DSS) Document i nforma ti es ys teem (DIS) Workfl ow ma na gement, groupwa re (WFM)
3% 1%
16%
6%
11%
Meerdere antwoorden waren mogelijk
32%
16%
12%
7% 5% 5% 6%
11% 11%
8%
10%
1 tot 3 medewerkers
27%
15%
2% 3% 5% 2%
4%
65%
56%
20%
14%
96%
32%
19%
5%
92%
48%
29%
13%
3% 5% 6% 5% 1% 7%
1%
22%
13% 10%
55%
38% 22%
6%
Ander s ys teem Er worden geen s oftwa res ys temen gebrui kt
61%
40% 17%
84%
28%
20%
3 tot 10 medewerkers
30%
40%
50%
10 tot 50 medewerkers
60%
Totaal
N 900
50 medewerkers of meer 10 tot 50 medewerkers 3 tot 10 medewerkers 1 tot 3 medewerkers
75 259 354 212
70%
80%
90%
50 medewerkers of meer
100% 18 Totaal
NIET GEWOGEN VOORLOPIGE RESULTATEN
Willen MKB-ondernemingen verschillende informatiesystemen koppelen? Totaal
39%
50 medewerkers of meer
5%
23%
10 tot 50 medewerkers
12%
5% 3%
29%
6%
41%
Zeer weinig behoefte Meerdere antwoorden waren mogelijk
10%
23%
53%
49%
0%
20%
Weinig behoefte
6%
46%
2% 7%
3 tot 10 medewerkers
1 tot 3 medewerkers
38%
7%
30%
40%
9%
9%
33%
32%
50%
Geen behoefte
60%
70%
Veel behoefte
80%
3%
20%
1%
90%
100%
19 Zeer veel behoefte
NIET GEWOGEN VOORLOPIGE RESULTATEN
Willen MKB-ondernemingen actueel overzicht financiële informatie? Totaal
36%
50 medewerkers of meer
22%
10 tot 50 medewerkers
5%
2%4%
Zeer weinig behoefte Meerdere antwoorden waren mogelijk
10%
20%
7%
Weinig behoefte
40%
10%
7%
5%
30%
20%
57%
47%
0%
8%
53%
42%
1 tot 3 medewerkers
43%
4%1%
27%
3 tot 10 medewerkers
8%
50%
Geen behoefte
38%
19%
60%
6%
27%
70%
Veel behoefte
80%
3%
90%
100%
20 Zeer veel behoefte
Conclusie • Voor MKB-ondernemingen is lastenverlichting meer dan snel en veilig gegevens versturen naar de uitvragende partijen. • Circa 80% van de respondenten heeft eigenlijk geen idee wat SBR is, waarvoor het is bedoeld en wat het voordeel is voor de onderneming. • De behoefte aan koppeling van informatiesystemen en actuele financiële informatie neemt toe met het aantal fte’s. • Maar dit is nog niet alles wat wij kunnen rapporteren…
21
Seminar 7 Maart Standard Business Reporting en het MKB Onderzoek naar het nut van XBRL voor Administratieve Lastenverlichting Dagvoorzitter is Prof.Dr. Hans Verkruijsse (XBRL-Nederland) Reacties van: • Michaël van Straalen Vice voorzitter van Koninklijke Vereniging MKB-Nederland • Rob Kuipers Rijksregisseur SBR • Arnold Esser ING/Banken Financiële Rapportages Coöperatief • Gerard van IJzendoorn Nederlandse Beroepsorganisatie van Accountants (NBA) Paneldiscussie 22
Seminar 7 Maart Standard Business Reporting en het MKB Onderzoek naar het nut van XBRL voor Administratieve Lastenverlichting
SBR • De kennis MKB-ondernemingen hebben over SBR • De verwachtingen die MKB-ondernemingen hebben over SBR • De informatiebehoefte van MKB-ondernemingen over SBR
23
Seminar 7 Maart Standard Business Reporting en het MKB Onderzoek naar het nut van XBRL voor Administratieve Lastenverlichting
Uitvragende partijen • • • •
De Belastingdienst Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) De Kamer van Koophandel (KvK) De banken (Financieel Rapportage Collectief)
• De mening van MKB-ondernemingen over de relatie met uitvragende partijen • De wijze waarop MKB-ondernemingen gegevens aanleveren (en het effect daarvan op de invoering van SBR) • De communicatie tussen MKB-ondernemingen en hun kredietverstrekkers 24
Seminar 7 Maart Standard Business Reporting en het MKB Onderzoek naar het nut van XBRL voor Administratieve Lastenverlichting
Intermediairs • Accountants • Administratiekantoren
• Belastingadviseurs
• De mening van MKB-ondernemingen over de relatie met hun intermediairs • De wijze waarop MKB-ondernemingen gegevens aanleveren (en het effect daarvan op de invoering van SBR) • De verwachtingen van MKB-ondernemingen over hun intermediairs 25
Seminar 7 Maart Standard Business Reporting en het MKB Onderzoek naar het nut van XBRL voor Administratieve Lastenverlichting
Meer informatie op: http://www.carem.hva.nl/over-carem/agenda/
26