DOMÁCÍ ŘÁD DOMOVA JEŘABINA příspěvkové organizace. Domov pro osoby se zdravotním postižením Odlehčovací služba

Adresa sídla: Těchobuz 1 395 01 Pacov IČO 00511676

Tel.: 565 443 926 Fax.: 565 382 325 [email protected] www.domovjerabina.cz

DOMÁCÍ ŘÁD DOMOVA JEŘABINA příspěvkové organizace Domov pro osoby se zdravotním postižením Odlehčovací služba

Přílohy: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Úhrady za ubytování a stravování Ceník fakultativních služeb Seznam zprostředkovávaných služeb Kriteria zařazování klientů na domácnost Tiskopis k vyjádření lékaře k volnému pohybu Adaptační proces stávajícího klienta Převzetí zodpovědnosti

Platnost od 1.2.2013

DOMOV JEŘABINA příspěvková organizace

Čl. I. Legislativní rámec -

Zákon č. 108/ 2006 Sb. O sociálních službách. Vyhláška č. 505/ 2006 Sb. Zákon č. 40/1964 Sb. Občanský zákoník Zákoník práce Zákon č 101/2000 Sb.

Čl. II. Cílová skupina, poslání Domova Jeřabina, principy poskytovaných služeb Cílová skupina: Dospělí muži a ženy s mentálním postižením, Dospělí muži a ženy s mentálním postižením a přidruženými řečovými vadami Dospělí muži a ženy s mentálním postižením a přidruženými sluchovými vadami Dospělí muži a ženy s mentálním postižením a přidruženými tělesnými vadami Dospělí muži a ženy s mentálním postižením a přidruženými zrakovými vadami Domov neposkytuje služby lidem, kteří trpí poruchou prostorové orientace, lidem, jejichž tělesné postižení vyžaduje bezbariérové prostory a lidem, u nichž jsou zvýšené nároky na zajištění jejich bezpečnosti, tedy lidem s poruchou osobnosti, jedincům, kteří by z důvodu závažné duševní nemoci narušovali kolektivní soužití, lidem závislým na návykových látkách, lidem s projevy agrese, vyžadující trvalou péči a uzpůsobené prostředí, lidem se sklony k toulání nebo útěkům. Vize: Žít skutečný život se všemi jeho výzvami, klady a zápory. Poslání domova: Posláním organizace je vytvářet prostředí domova a trvalé bezpečné zázemí. Při poskytování služeb vycházíme z potřeb každého člověka, který v domově žije. Důraz klademe na samostatnost, podporu rozhodování a vlastní volby s vědomím vlastní zodpovědnosti, seberealizaci. Cílem je co největší začlenění člověka, který v našem zařízení žije do běžného života, umožnit mu žít jako lidé kolem nás. Cíle poskytovaných služeb: Začlenění, běžný život  Kontakt s okolím, sousedy, širší veřejností  Účast na veřejném životě, ve spolcích, na kulturních akcích, využívání vnějších zdrojů a služeb  Podpora přátelských vazeb, partnerského života  Příprava na osamostatnění , život mimo zařízení  Posilování vlastního rozhodování a zodpovědnosti  Rozvoj a upevňování znalostí a dovedností, dosažení maximální samostatnosti


(oblasti: sebeobsluha, péče o domácnost, pracovní návyky, péče o zevnějšek, komunikace)  Nabídnout pracovní poměr nebo pracovní terapii  Sebeuplatnění a seberealizace prostřednictvím terapií, volnočasových aktivit, práce. Principy poskytovaných služeb:  Individuální přístup  Rovnocenné partnerství  Zásada přiměřenosti rozsahu pomoci nebo podpory  Podpora vlastní volby  Respektování soukromí  Uplatňování odborných znalostí a postupů z oborů sociální práce, speciální pedagogiky a psychologie při poskytování sociálních služeb Čl. III. Služby poskytované domovem Služby domov poskytuje na základě zákona č. 108/2006 Sb. O sociálních službách, § 48, Domovy pro osoby se zdravotním postižením a Vyhlášky č. 505/2006 Sb. a § 44, Odlehčovací služby. Služby se poskytují na základě uzavřené Smlouvy o poskytování sociálních služeb a na základě vypracovaného individuálního plánu poskytování služeb, který je pravidelně aktualizován. Uzavřená smlouva vymezuje základní rámec práv a povinností stran, podrobnou úpravu těchto práv a povinností pak vymezuje Domácí řád, vnitřní předpisy domova a zákonné předpisy, které se vztahují na poskytování sociálních služeb. Tam, kde přesná úprava chybí, není obsažena ani v této smlouvě, řídí se vztahy účastníků z této smlouvy přiměřeně ustanoveními občanského zákona. 1. Domov pro osoby se zdravotním postižením 1.1. Ubytování Ubytování je poskytováno v pěti domácnostech v jednolůžkových až pětilůžkových pokojích. Každá domácnost se liší úrovní nároků na soběstačnost klienta v běžných denních úkonech. Evidence zájemců o sociální službu je vedena pro každou domácnost samostatně. Zájemci o sociální službu jsou do jednotlivých domácností zařazováni na základě rozhodnutí komise, která je vždy nejméně tříčlenná. Členy komise mohou být:  Sociální pracovnice  Vedoucí úseků přímé péče  Ředitelka domova Komise zařazuje klienty do jednotlivých domácností dle kriterií o vhodnosti umístění klienta do jednotlivé domácnosti. Kriteria zařazení klientů na domácnost jsou přílohou tohoto řádu. Práva a povinnosti klientů, pravidla chování a pravidla pro chod domácnosti jsou upravena v domácích řádech jednotlivých domácností. V průběhu pobytu může být přehodnoceno zařazení klienta do domácnosti po předchozím doporučení psychiatra, psychologa, speciálního pedagoga nebo praktického lékaře z důvodu: - změny zdravotního stavu klienta - dosažení takových výsledků v edukaci nebo reedukaci klienta, které mu umožňují zvládat požadavky na samostatnost a soběstačnost v domácnosti s vyššími nároky na tuto oblast.


Přemístění klienta na jinou domácnost posuzuje výše jmenovaná komise. S přestěhováním se na jinou domácnost musí souhlasit klient. Bez jeho souhlasu nelze přemístění klienta na jinou domácnost uskutečnit. V případě, že týmem je doporučeno přemístění klienta na jinou domácnost a ten se stěhováním souhlasí, je klient zařazen do interního pořadníku čekatelů. V případě, že se na domácnosti uvolní místo, je klient na tuto domácnost přestěhován. Pokud je v pořadníku čekatelů více zájemců než volných míst, výše uvedený tým pracovníků posoudí potřebnost každého klienta. Kriteria:  doba čekání na přestěhování na jinou domácnost  aktuální souhlas klienta i jeho nového spolubydlícího se společným užíváním pokoje  výrazné podhodnocení nároků na klienta vzniklé osobním rozvojem klienta a úrovně požadavků na domácnosti na klienta kladené  výrazná změna zdravotního stavu klienta, která způsobí, že jsou na něj kladeny příliš vysoké nároky  případné sociální aspekty např. vzniklé problémy v mezilidských vztazích na stávající domácnosti apod. Interní pořadník má přednost před pořadníkem zájemců o místo v domově. Příklad: Na Modré domácnosti se uvolní místo. Na Zelené domácnosti žije klient, je zařazen do interního pořadníku Modré domácnosti. Klient ze Zelené domácnosti je přestěhován a nový klient je přijímán z pořadníku na Zelené domácnosti. Po přestěhování klienta na jinou domácnost se zakládá Adaptační proces stávajícího klienta, který je přílohou tohoto řádu. Adaptační proces klienta zakládá sociální pracovnice v úzké spolupráci s osobním partnerem klienta ještě před přechodem klienta na jinou domácnost. Zjištěné informace zapíše do adaptačního procesu. Adaptační proces vyplňují všichni zaměstnanci domácnosti, na které bude klient žít a to po dobu tří měsíců od přechodu klienta na jinou domácnost. Adaptační proces je průběžně sledován vedoucí domácnosti, která je zodpovědná za včasné reakce a přijetí opatření ve způsobu poskytování služby takovým způsobem, aby proces adaptace klienta na nové domácnosti byl pro klienta co nejméně zatěžující. Hodnocení adaptačního procesu probíhá vždy po 7-mi dnech od nástupu klienta na novou domácnost, dále po 30 dnech po nástupu na novou domácnost a naposledy po 3 měsících po nástupu na novou domácnost. Adaptační proces hodnotí zaměstnanci pověření individuálním plánováním. Závěrečné vyhodnocování adaptačního procesu provede vedoucí úseku bydlení s vedoucí domácnosti a jeho osobním partnerem. Adaptační proces je nedílnou součástí individuálního plánu klienta. Typy domácností: Zelená domácnost A,B: Část A Cíloví uživatelé: Lidé, u nichž se k primárnímu mentálnímu postižení přidružuje z důvodu věku demence Část B


Cíloví uživatelé: Lidé s těžkým mentálním postižením a případnými přidruženými postiženími zraku, sluchu, řeči nebo tělesného postižení Modrá domácnost: Cíloví uživatelé: Lidé, kteří zvládají sebeobsluhu samostatně nebo s nízkou mírou podpory. Lidé vyžadující střední nebo nízkou míru podpory podporu při zvládání úkonů v péči o domácnost a svoje prostředí. Oranžová domácnost: Cíloví uživatelé: Lidé, kteří zvládají sebeobsluhu samostatně nebo s nízkou mírou podpory. Lidé vyžadující střední nebo nízkou míru podpory podporu při zvládání úkonů v péči o domácnost a svoje prostředí. Žlutá domácnost: Cíloví uživatelé: Lidé, kteří zvládají sebeobsluhu samostatně. Lidé, kteří zvládají úkony péče o domácnost s a svoje prostředí s nízkou mírou podpory. Cvičný byt: Cíloví uživatelé: Lidé, kteří zvládají péči o sebe, o svoji domácnost a svoje prostředí samostatně nebo s nízkou mírou podpory. 1.2. Úhrady za ubytování jsou stanoveny v příloze tohoto řádu a jsou každoročně aktualizovány. 1.3. Základní vybavení domácností a dalších prostor využívaných klienty Vzhledem k tomu, že se základní vybavení na jednotlivých domácnostech liší, je základní vybavení domácností stanoveno v jednotlivých řádech domácností. 1.3.2. Základní vybavení jídelny domova: - Jídelní stoly - Jídelní židle - Příborníky 1.3.3. Základní vybavení Střediska pro sociálně pracovní trénink Výtvarná dílna: - Pracovní stoly - Židle - Skříně na uložení materiálu Axmanova dílna: - Pracovní stojany

DOMOV JEŘABINA příspěvková organizace -

- Pracovní stoly Policové regály na ukládání výrobků k sušení Keramická pec

Keramická dílna: - pracovní stoly - židle - skříňky na materiál - regály na sušení výrobků Pracovna biblioterapie: - Sedací souprava - Knihovna - Konferenční stolek - Pracovní stoly - PC s připojením na internet - židle 1.4. Praní prádla Praní a žehlení prádla a ošacení je zajištěno dodavatelskou externí firmou. Drobné opravy zajišťuje domov vlastní pracovnicí. V rámci nácviku dovedností a soběstačnosti jsou využívány automatické pračky na domácnosti. 1.5. Úklid Úklid zajišťuje domov v souladu s hygienickými předpisy třemi formami: 1. komplexní zajištění úklidu pracovníky úklidu. 2. Úklid společných prostor je zajišťován pracovnicí úklidu, osobní prostory si klienti v rámci sociální terapie provádějí sami, s podporou pracovníka ve službě. 3. Úklid si v rámci sociální terapie plně zajišťují klienti s podporou pracovníka ve službě Forma úklidu je stanovena v jednotlivých řádech domácností. 1.6. Stravování Stravování je poskytováno podle zásad racionální výživy s ohledem na potřeby dietního stravování v rozsahu tří hlavních jídel denně. V rámci fakultativních služeb poskytuje klientům domov svačiny a druhé večeře. Dietní strava je poskytována vždy na základě ordinace praktického lékaře. Strava je připravována na základě doporučení stravovací komise a schválení jídelního lístku ředitelkou domova. Členy stravovací komise jsou zástupce klientů domova, vedoucí zdravotního úseku, vedoucí úseku bydlení, vedoucí oddělení kuchyně nebo jej zastupující pracovník kuchyně a skladní potravin. Stravovací komise posuzuje nutriční hodnotu potravin, skladbu, pestrost jídel, zohlednění připomínek klientů a skladbu dietních jídel. Stravování je zajišťováno třemi formami: - Centrální kuchyní - Částečně centrální kuchyní a částečně na domácnosti - Plně na domácnosti Podrobnosti o formě stravování jsou uvedeny v domácích řádech jednotlivých domácností.


Výše stravovací jednotky a cena za poskytování stravování je uvedena v příloze tohoto řádu, je každoročně aktualizována. Provoz jídelny: Časové rozložení: Snídaně: 7.30 až 9.00 Oběd: 11.00 až 13.00 Večeře: 17.00 až 19.00 Obsluha v jídelně: je zajišťována klienty domova, kteří prošli interním kursem číšník – servírka, mají vystaveny zdravotní průkazy a je vykonávána na základě pracovně smluvního vztahu mezi klientem a domovem. Za výkon práce náleží klientům odměna. Pracovníci se v případě obědů a večeří stravují společně s klienty domova a zajišťují podporu klientů při získávání a udržování návyků správného stolování a působí svým příkladem. Pracovníci, kteří jsou v jídelně v době podávání jídel přítomni poskytují přiměřenou podporu číšníkům. 1.7. Pomoc při zvládání běžných úkonů o svoji osobu Tato pomoc je poskytována klientům individuálně dle jejich možností a schopností. Směřuje k podpoře klienta při zvládání jednotlivých úkonů, s ohledem na jeho možnosti a schopnosti. Poskytuje se v souladu s technikami sociální terapie a metodikami pro tuto činnost přijatými a individuálními plány klientů. 1.8. Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu Pomoc při osobní hygieně zajišťuje pracovník přímé péče ve službě. Služba je poskytována dle principů poskytování služeb domova, tedy je poskytována formou podpory klienta v samostatnosti, s ohledem na jeho možnosti a schopnosti. Hygienické pomůcky a prostředky si hradí klient sám. Nákup těchto pomůcek a prostředků zajišťuje pomocí nebo podporou osobní partner klienta, a to v případě, že zařízení disponuje zmocněním s nakládáním s osobními finančními prostředky klienta. Rozsah a forma plnění této služby je stanovena v individuálních plánech klientů. Domov poskytuje podmínky pro osobní hygienu na principu dodržování a respektování soukromí klienta při těchto úkonech. 1.9. Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti Výchovnou činnost provádí službukonající zaměstnanci na jednotlivých domácnostech pod metodickým vedením pedagogických pracovníků a ve spolupráci se sociální pracovnicí. Výchovná činnost je realizována dle metodik sociálních činností. Vzdělávací činnost je realizována pedagogickými pracovníky v rámci biblioterapie, kde je hlavním cílem udržení již získaných znalostí. Vytváření pracovních návyků je realizováno ve Středisku sociálně pracovního tréninku. Všechny výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti jsou plánovány a realizovány tak, aby se do nich mohli zapojit všichni klienti, dle svého zájmu a potřeb. Možnost využívání pracovišť Střediska sociálně pracovního tréninku je upravena rozvrhem organizace práce na těchto pracovištích. Účast na jednotlivých aktivitách si rozhoduje klient sám, a to pomocí piktogramů, kterými si s individuální podporou pracovníků v domácnosti staví svůj režim dne a to na dobu tak dlouhou, jakou je on sám ochoten a schopen akceptovat. Z provozních důvodům je činnost pracoviště rozčleněna do tří pracovních skupin, dle jejich možností a schopností a každá skupina má vyhrazenu svoji vlastní dobu v rozvrhu organizace práce. Kompetentním pracovníkem pro zařazení činností do jednotlivých skupin je pracovník daného pracoviště SSPT, kriterie,m jsou zájmy a potřeby klientů, kteří činnost této skupiny využívají. Za umožnění klientu využívat správnou pracovní skupinu, která je v souladu


s jeho možnostmi, dovednostmi, zájmy a potřebami umístění klienta do pracovní skupiny je zodpovědný tým pracovníků pověřených individuálním plánováním. Využívání jednotlivých pracovních skupin je variabilní, tedy není stejné pro všechny pracoviště plošně, ale vychází z individuálních schopností a potřeb klienta. Je aktualizováno dle potřeb klienta a v maximálních půlročních intervalech a je zaznamenáno v individuálních plánech klientů. 1.9.1. Sociálně pracovní trénink Pracoviště Střediska sociálně pracovního tréninku: Cíloví uživatelé: Všichni klienti domova. Cíl:  Vytváření a fixace pracovních návyků a dovedností tak, aby klient mohl nalézt uplatnění na trhu práce.  Rozvoj osobnosti klienta  Seberealizace a aktivizace klienta  Začleňování klientů do společnosti  Metodická činnost    

Dílna ATM - práce Axmanovou metodou modelování hlínou Keramická dílna - výroba drobných předmětů z keramiky Výtvarná dílna - práce s různým výtvarným materiálem a technikami Biblioterapie - práce s knihami a denním tiskem, práce s výpočetní technikou, redakční práce, výchova k občanství  Zooterapie - práce se zvířaty, hippoterapie, canisterapie, kontaktní terapie se zvířaty, účast na aktivitách ČSCH Pacov  Metodik - tvorba, instruktáže a intervize metodik práce.

Pravidla práce na pracovištích Střediska sociálně pracovního tréninku: Provozní doba: 8.30 – 16.30 Činnost pracoviště je v souladu s Individuálními plány klientů. Jsou poskytovány 3 skupiny činností:  Seberealizace a aktivizace klienta Cílem je rozvoj osobnosti klienta, rozvoj jemné a hrubé motoriky, sebeuplatnění klienta a jeho aktivizace, upevňování pocitu dobré nálady a vyrovnaného psychického stavu, vyplnění volného času klienta. Cílovými uživateli jsou lidé s potřebou vysoké míry podpory. Prostředkem je výroba drobných předmětů a výtvarných dílek, práce s knihami a práce se zvířaty. Klientům za prováděnou činnost nenáleží odměna.  Vytváření pracovních návyků a dovedností Cílem je získání pracovních návyků a dovedností, které umožní klientu uplatnit se na trhu práce. Cílovými uživateli jsou lidé s potřebou nízké a střední míry podpory. Prostředkem je výroba drobných předmětů a výtvarných dílek, práce s knihami a práce se zvířaty. Klientům za vykonávanou činnost nenáleží odměna.  Fixace pracovních návyků a dovedností Cílem je fixace pracovních návyků a dovedností, které umožní klientu uplatnit se na trhu práce. Cílovými uživateli jsou lidé s potřebou nízké a střední míry podpory. Prostředkem je výroba drobných předmětů a výtvarných dílek. Práce v dílně vykonávána na základě uzavřeného pracovně právního vztahu a za odvedenou práci


mu náleží odměna. Uzavřít pracovně právní vztah lze s klientem na základě splnění těchto podmínek: 1. Klient dochází na pracoviště pravidelně ve stanovenou pracovní dobu 2. Klient dokáže udržet plynulý výkon práce po stanovenou pracovní dobu 3. Klient zvládá technologii výroby nebo její část (operaci) Pracovně právní vztah lze uzavřít na těchto pracovištích:  Výtvarná dílna – výroba svíček, mýdla, sádrových odlitků, textilních výrobků.  Dílna Axmanovy techniky  Keramická dílna  Zvládne technologii výroby nebo její část (operace) 1.9.2 Pracovní terapie Domov podporuje u klientů vytváření takových návyků, znalostí a dovedností, aby se tím zvýšily jejich šance při uplatnění na trhu práce s ohledem na jejich možnosti, schopnosti a zájmy. K tomuto účelu slouží celý systém poskytování služeb domova klientům a pomoc klientům při vyhledávání vhodných pracovních míst, dle možností domova. Jeho součástí je i pracovní terapie. Pravidla pracovní terapie: Pracovní terapie je vykonávána s podporou službukonajícího pracovníka sociální péče nebo pracovníků údržby. Cílem je nácvik a upevňování psychických a sociálních schopností a dovedností a vytváření podmínek předpokladů klienta k možnému pracovnímu uplatnění. Za výkon v rámci sociálně pracovního tréninku nenáleží klientu finanční odměna. Práce, které jsou zařazeny do pracovní terapie: - Údržba nádvoří domova, parku, okolí domova a to hrabání listí nebo trávy, zametání, odklízení sněhu. - Pomoc při úklidu dřeva a to rovnání topného dřeva do hranic, pomoc při navážení dřeva ke kotelně - Pomoc při mytí aut - Pomoc při drobných údržbářských pracích V případě, že podporu při vykonávání pracovní terapie poskytuje pracovník údržby, je povinen podepsat na dobu, po kterou klientu podporu poskytuje Převzetí odpovědnosti a respektovat a dodržovat poslání, cíle a zásady poskytované služby domova. 1.10. Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím spočívá ve snaze předcházet sociálnímu vyloučení klientů. Cílem je rozvoj citového života klientů, navazování nových kontaktů, vytváření přátelských vztahů, obnovení, udržování a posilování kontaktů s vlastní rodinou, přáteli. Zprostředkování je uskutečňováno využíváním návštěv kulturních, společenských a sportovních akcí, aktivní účastí klientů na akcích pořádaných domovem pro veřejnost, spoluprací s dalšími zařízeními poskytujícími sociální služby u nás i v zahraničí, spoluprací s dobrovolníky, se školami a universitami, poskytováním podpory při komunikaci s rodinou apod. Klienti se mohou zapojit do práce Místní organizace Svazu chovatelů v Pacově, Místního mysliveckého sdružení v Těchobuzi, Místní organizace Rybářského svazu Těchobuz. Klientům je poskytována podpora a pomoc při využívání dostupných služeb a informačních zdrojů, např. kadeřník, pedikér, restaurace, nákupy ve městě, využívání veřejné dopravy,


zdravotnická zařízení, veřejné knihovny, sportovní zařízení, vyřizování osobních záležitostí na úřadech a dalších nabídek v regionu. Za vyhledávání, organizaci a řízení procesu využívání vnějších zdrojů je zodpovědný vychovatel – metodik. 1.11. Sociálně terapeutické činnosti Sociálně terapeutické činnosti vedou k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností, které podporují sociální začleňování.Jejich cílem je dlouhodobá a pravidelná podpora a posílování schopnosti zvládnout různé situace vlastními silami, zvýšení sociální adaptability a zlepšení komunikace. Probíhají na jednotlivých domácnostech a nejsou výrazně vyčleněny z běžného života klientů. Nácvik sebeobslužnosti a soběstačnosti probíhá v rámci běžného dne klienta v běžných životních situacích v souladu s individuálním plánem poskytovaných služeb. Metodiky pro tuto činnost vytváří vedoucí jednotlivých úseků, vychovatel-metodik v úzké spolupráci se sociální pracovnicí. Podnět k vytvoření nebo přepracování metodiky, nebo zpracování individuální metodiky podává osobní partner klienta na základě individuálního plánu klienta a to tak, že požádá vychovatele – metodika o vypracování potřebné metodiky. Na vytvoření metodiky práce se aktivně podílí. 1.12. Výkon práce S klientem může být uzavřena dohoda o pracovní činnosti nebo dohoda o provedení práce na některých pracovištích domova. Jedná se o pracovně právní vztah a řídí se ustanoveními Zákoníku práce. Jedná se o tyto pracovní pozice: - Pomocná síla v kuchyni - Číšník v jídelně - Pomocná síla při přípravě prádla k distribuci Podmínky pro uzavření dohody o pracovní činnosti nebo dohody o provedení práce  taková úroveň pracovních schopností a návyků klienta, že je schopen práci vykonávat pravidelně ve stanovenou pracovní dobu a po celou dobu stanovené pracovní doby.  Volné pracovní místo Pracovní doba stanovená pro výkon práce v dílnách, centrální kuchyni a jídelně domova a počet pracovních míst jsou stanoveny v Pracovním řádu domova. 1.13. Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Klientům je poskytována pomoc při prosazování jejich práv a zájmů podle individuálních potřeb a oprávněných požadavků( např. podpora a pomoc při vyřizování úředních záležitostí spojených s dědickým řízením apod.) Ochranou práv klientů se zabývá zejména sociální pracovnice, která soustavně monitoruje na základě vypracované a schválené metodiky, zda nejsou porušována práva klientů a podává návrhy a podněty k řešení možných porušení. V těchto případech úzce spolupracuje s úsekem ředitelky a konkrétní záležitosti řeší v jeho týmu. Domov má zpracovány postupy pro předcházení situacím, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod. Rovněž jsou zpracovány postupy pro situace, kdy k takovému porušení práv skutečně dojde. Tyto vnitřní předpisy a písemně zpracované postupy jsou uloženy v originále u ředitelky domova a v kopiích na všech pracovištích přímé péče domova a na Zasedací mistnosti


domova. Předpisy jsou k nahlédnutí klientovi či jeho zákonnému zástupci nebo opatrovníkovi, na jeho žádost mu budou poskytnuty, případně mu bude umožněno prostudování těchto předpisů ve vhodné místnosti.

1.14. Pravidla pro podávání, přijímání a vyřizování stížností Pravidla pro podávání, přijímání a vyřizování stížností jsou stanovena vnitřní směrnicí domova. 1.15. Sociálně právní poradenství Sociálně právní poradenství je zaměřeno na poskytování informací směřujících k řešení nepříznivé životní situace prostřednictvím sociálních služeb, na poskytování informací o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných možných formách pomoci. Poskytuje informace výhradně sociálně právního charakteru. Dále je zaměřeno na pomoc a podporu při vyřizování běžných záležitostí, pomoc při vyplňování formulářů, žádostí, tiskopisů apod. V domově jej zajišťuje sociální pracovnice. Dbá na to, aby se klient podílel na vyřizování svých záležitostí aktivně, s respektem k jeho hranicím možností a schopností. V domově jsou realizovány 3 formy sociálně právního poradenství: a) podpora klienta – klient si záležitosti vyřizuje sám za aktivní podpory sociální pracovnice b) pomoc klientu – potřebné záležitosti v oblasti sociálně právních věcí vyřizuje za klienta sociální pracovnice c) sociálně právní poradenství opatrovníkům klientů Forma sociálního poradenství je poskytována na základě individuálního plánu poskytování služeb klientům. 1.16. Pedagogická činnost V domově pracuje vychovatel - metodik. Formy pedagogické činnosti: 1. Přímá práce s klienty je soustředěna na vzdělávání, edukaci a reedukaci klienta, udržování vědomostí již získaných, případně rozšiřování a získávání nových. 2. Metodické vedení ostatních pracovníků v přímé péči: spočívá v tvorbě metodik pro sociálně terapeutickou činnost a zavádění těchto metodik do praxe formou instruktáže a následně pak intervize pro podporu správného používání metodik v praxi. 3. Podílení se na tvorbě krizových plánů, opatření proti střetům zájmů, opatření proti porušování práv klientů a to prací v širších týmech. 4. Podílení se na vytváření individuálních plánů klientů a garance skutečnosti,že Individuální plány poskytovaných služeb nebudou tvořeny v rozporu s pravidly a poznatky speciální pedagogiky a jejího oboru psychopedie, případně etopedie a realizace těch cílů, které jsou součástí jejich náplně práce. 1.17. Ošetřovatelská péče Ošetřovatelská péče v domově je zajišťována všeobecnými sestrami s Oprávněním pro výkon práce nelékařské zdravotnické péče bez odborného dohledu. Úkolem ošetřovatelské péče je odborný dohled na zdravotní stav klientů, provádění ošetřovatelských úkonů, vedení zdravotnické dokumentace klienta, zprostředkovávání lékařské péče u smluvních i externích lékařů včetně specialistů, zabezpečování kompenzačních pomůcek a sledování bio-psychosociálních potřeb klientů a zajištění, aby se péče o zdraví stala součástí individuálních plánů poskytovaných služeb, s podmínkou ochrany osobních a citlivých údajů.


1.18. Lékařská péče Je zajišťována externími lékaři a zdravotnickými zařízeními V případě, že klient, nebo jeho opatrovník nevyužije nabídky lékařské péče s lékařem, který domov pravidelně navštěvuje, je povinen si zajistit dopravu a doprovod klienta k ošetření k jím zvolenému lékaři, nebo může využít nabídky fakultativní služby „Doprava klienta na vyžádané místo“. 1.19. Individuální plánování služby Sociální služby se poskytují na základě vypracovaných individuálních plánů poskytovaných služeb (dále IPPS). Pravidla pro plánování a přehodnocování rozsahu a způsobu poskytovaných služeb upravuje vnitřní směrnice domova. 1.20. Osobní partner klienta Osobní partner klienta je vždy pracovník v sociální péči z domácnosti, na které klient žije. Osobní partner je klientu po dohodě přidělen. Klient, nebo jeho opatrovník může požádat o změnu osobního partnera. Domov je povinen této žádosti vyhovět, pokud komise, která je vždy nejméně tříčlenná a jejímiž členy jsou : - ředitelka domova - vedoucí úseků přímé péče - sociální pracovnice vyhodnotí důvod ke změně jako natolik závažný, že by znemožňoval oboustrannou spolupráci osobního partnera a klienta. Pokud dojde ke změně osobního partnera, uskuteční se tato vždy k 1. dni následujícího měsíce po podání žádosti. Žádost může být písemná i ústní. Kompetence osobního partnera klienta  garantuje individuální přístup ke klientu  zjišťuje jeho potřeby, přání, problémy  podílí se na tvorbě IPPS  sleduje plnění IPPS, upozorňuje ostatní pracovníky, jejich nadřízené nebo sociální pracovnici na nedostatky a problémy  podává podnět k aktualizacím IPPS  podporuje a pomáhá klientovi vyřizovat jeho osobní záležitosti, obstarávání a péči o jeho osobní věci  podporuje sociální začleňování klienta  garantuje dodržování lidských práv klienta

Čl. IV. Pravidla stanovující práva a povinnosti klientů Domova Jeřabina, p.o. a Domova Jeřabina, p.o. a opatření při jejich porušování 1.21. Rytmus dne klientů Rytmus dne klientů je v maximální míře přizpůsobován běžnému způsobu života. Klade důraz na jednotlivé fáze dne klienta v takové podobě, aby se rytmus dne v domově co nejvíce podobal rytmu dne běžného života. Plánování dne:


Klienti si plánují svůj den předem pomocí piktogramů nebo diáře, dle volby klienta, co budou dělat a kterých aktivit se zúčastní. Při plánování dne jim pracovník poskytuje přiměřenou podporu s respektováním jejich volby. Motivuje klienta k plnění jeho závazků – práce na základě uzavřeného pracovně právního vztahu, škola. Před samotným plánováním dne jim pracovník ve službě je povinen sdělit, nebo připomenout:  zda nemá jít do práce, nebo školy  zda není objednán k lékaři  zda není objednán v některé veřejné službě (např. kadeřník)  zda mají či nemají s osobním partnerem naplánován nákup  zda mají či nemají se sociální pracovnicí naplánovánu návštěvu úřadu  zda má či nemá klient v plánu zúčastnit se některé z aktivit mimo domov (např. návštěva divadla, kina apod.)  zda nemá klient ohlášenu návštěvu  zda není v aktuálním plánovaném dnu z provozních důvodů uzavřeno některé z pracovišť SSPT  další informace, které mohou ovlivnit plán dne klienta Klient si plánuje tak dlouhou dobu, kterou je schopen a ochoten akceptovat. Délka plánovaných aktivit se pohybuje od půl dne až do jednoho týdne, individuálně podle potřeb klienta. Ranní vstávání v pracovních dnech: V pracovní dny klienti domova vstávají obvykle v 7.00, ale nejpozději tak, aby stihli odchod do práce, školy nebo do Střediska sociálně pracovního tréninku s tím, že mají dostatek času na ranní hygienu, snídani a ranní úklid pokoje. Dopolední činnosti v pracovních dnech: Dopolední část dne - aktivní částí dne. Klienti odchází do práce, do školy nebo do Střediska sociálně pracovního tréninku nebo vykonávají pracovní terapii. Odpolední činnost v pracovních dnech: V odpolední části dne klienti domova odpočívají, provádí úkony péče o své věci a prostředí ve kterém žijí, věnují se zájmovým činnostem, provádí přípravu na školní vyučování, připravují večeře, nakupují, navštěvují kadeřníka apod. Večerní část dne: Ve večerní část dne klienti odpočívají, sledují televizi, hrají společenské hry nebo provádí další činnosti, o které mají v současném okamžiku zájem. Noční klid: Noční klid je stanoven na dobu od 22.00 do 6.00 hodiny. V době nočního klidu jsou klienti domova povinni chovat se tak, aby nerušili ostatní v době spánku. V případě porušování nočního klidu klientem může pracovník domova zakročit vhodnými prostředky. Postup je zakotven ve vnitřní směrnici Pravidla postupu v krizových a nouzových situacích. Víkendy a svátky:


O víkendech a svátcích je zcela na volbě klienta, kdy bude vstávat. V případě, že není vzhůru v době podávání snídaně, je mu umožněno posnídat později. Rytmus dne je přizpůsoben skutečnosti, že jde o dny oddechu a volna. Klienti provádí zájmové činnosti, odpočívají , využívají vnější zdroje v regionu, případně také provádí péči o prostředí, ve kterém žijí – svůj pokoj, svoji domácnost. 1.22. Volný pohyb klientů mimo domov Volný pohyb klientů mimo domov musí být realizován tak, aby nedocházelo k ohrožení zdraví a života klientů. K volnému pohybu klientů mimo domov, tedy pohybu klientů mimo domov bez doprovodu personálu, se vyjadřuje a své doporučení vydává praktický lékař a psychiatr, realizuje se v rozsahu jimi určeném s ohledem na zdravotní stav a ochranu zájmů klienta. Klient nahlásí z důvodů vlastní bezpečnosti a ochrany zdraví před odchodem z domova:  Přibližné místo pobytu  Přibližnou dobu návratu V rámci plnění IPPS musí klient dosáhnout takových znalostí a dovedností, aby se možná rizika při této činnosti snížila na co nejmenší míru. Potřebných znalostí a dovedností klient dosáhne prostřednictvím nácviku volného pohybu mimo zařízení, který vede jeho osobní partner. Osobní partner je povinen při způsobu, rozsahu a formě nácviku postupovat dle platných metodik práce. V případě, že by schválená metodika práce byla v některých specifických potřebách klienta nevyhovující, je povinen požádat vedoucího úseku bydlení o zajištění vytvoření individuální metodiky práce. Nácvik, jeho průběh a ukončení a vyhodnocení nácviku volného pohybu klienta mimo domov je zaznamenáváno do Individuálního plánu poskytovaných služeb klienta. , pro postupy v krizových situacích je vypracován plán postupu při řešení krizových situací, kterým se budou zaměstnanci i klienti domova řídit. K možnosti volného pohybu klienta, který je omezen či zbaven způsobilosti k právním úkonům, se požaduje stanovisko opatrovníka klienta. V případě, že opatrovník vydá negativní stanovisko k volnému pohybu klienta přesto, že lékaři ani tým pracovníků podílející se na tvorbě individuálního plánu klienta nevidí v možnosti klienta volně se pohybovat nepřiměřené riziko, není na záporné stanovisko opatrovníka brán zřetel. Zda byly splněny všechny předpoklady pro volný pohyb klienta hodnotí tým IPPS, nejpozději však při aktualizaci IPPS. Směrodatný je názor většiny. 1.23. Návštěvy klientů Klient má právo přijímat návštěvy kdykoliv během dne, mimo dobu nočního klidu. Návštěva proběhne ve vhodných prostorách vymezených k její realizaci tak, aby nebyli rušeni ostatní klienti ve svém soukromí a užívání společných prostor (např. jídelna domova). Doporučujeme návštěvy u klientů hlásit nejméně den předem, z důvodu předcházení situacím, kdy klient při příchodu návštěvy není v zařízení, ale zúčastňuje se některé z aktivit mimo domov. Návštěvy u klientů se ohlašují u sociální pracovnice v pracovních dnech od 9.00 do 13.00 hodin na telefonním čísle 565 443 926 nebo číslech mobilních telefonů 733 618 293 p. Rychetníková a 733 618 292 paní Říhová s uvedením času návštěvy. Sociální pracovnice, v případě její nepřítomnosti pracovník ve službě, zajistí klientu při návštěvě klidné místo společných prostor a zajistí případně podporu komunikace. Návštěvník je povinen respektovat soukromí ostatních klientů domova. V domově je možno navštívit klienta i na dobu delší, maximálně na dobu tří dnů. Pokud má návštěvník zájem, je mu stravování při delším pobytu jak jeden den zajištěno v centrální kuchyni a úhradu za tyto služby hradí návštěvník v pokladně domova před


ukončením návštěvy. Cena stravování je stanovena Ve vnitřní směrnici K závodnímu stravování. Ubytování je poskytováno v hostinském pokoji domova a je poskytováno zdarma. V případě, že osoba, která uskutečňuje návštěvu klienta projevuje chování, které jeví známky toho, že je pod vlivem alkoholu, nebo jiných návykových látek, nebo se chová agresivně, nebo nerespektuje soukromí ostatních klientů, nebo jinak porušuje obecně platná pravidla společenského chování, je pracovník ve službě oprávněn takovou osobu vyzvat k opuštění prostor domova, případně přivolat Policii ČR. 1.24. Dočasný pobyt mimo domov Dočasný pobyt mimo domov hlásí klient nebo jeho opatrovník, nebo osoba, ke které klient odjíždí na telefonním čísle 565 443 926 pracovníku ve službě nebo číslech mobilních telefonů 733 618 293 p. Rychetníková a 733 618 292 paní Říhová. Pracovník sepíše dle údajů uvedených klientem nebo jeho opatrovníkem či jinou osobou Oznámení o pobytu mimo domov, zajistí odhlášení stravy v kuchyni a předání oznámení sociální pracovnici. Dočasný pobyt mimo domov musí být ohlášen nejpozději 1 den před plánovaným odchodem do 8.00 hod.V případě víkendů a svátků pak nejpozději poslední pracovní den do 8.00 hod. Hospitalizace ve zdravotnickém zařízení se vždy považuje za řádně předem oznámený pobyt mimo domov. Při dočasném pobytu mimo domov se klientovi za neodebranou stravu ve výši celé ceny potravin (dále jen stravovací jednotky) nebo její poměrné části, pokud je pobyt kratší než jeden kalendářní den, sníží úhrada pouze tehdy, když klient uhradí úhradu za stravu a bydlení v plné výši. V případě, že klient má neuhrazené položky za stravné a ubytování a za dobu pobytu mimo domov mu činí částka zůstatku příjmu více než 15 % příjmu, je povinen uhradit položku neuhrazeno nebo její část, a to ve výši rozdílu zůstatku z příjmu více než 15 % příjmu, vyplývajících ze zákona. Stravovací jednotka je stanovena v příloze tohoto řádu v Ceníku poskytovaných služeb a každoročně se aktualizuje. Příspěvek na péči se při dočasném pobytu klienta mimo domov nevrací. 1.25. Protidiskriminační opatření V domově nesmí být žádný klient diskriminován kvůli národnosti, státní příslušnosti, vyznání, pohlaví, sexuální orientaci, rasovému nebo etnickému původu, sociálního původu, jazyka, zdravotního stavu, věku, náboženství či víry, politického či jiného smýšlení. Dále musí být ke každému klientu přistupováno individuálně a to tak, aby nedocházelo k přímé či nepřímé diskriminaci z důvodu jeho osobnostních rysů nebo stupni mentálního, nebo zdravotního postižení. Stejné povinnosti má i klient, a to jak k ostatním klientům, tak i k personálu. Sledování, zda v organizaci k možné diskriminaci nedochází, provádí všichni pracovníci managementu a sociální pracovnice , podávají příslušné podněty a činí kroky k odstranění nedostatků dle platných vnitřních předpisů. 1.26. Používání omezujících prostředků: V domově není dovoleno používat mechanických omezujících prostředků, jako jsou kurty, isolace v místnosti, síťová nebo klecová lůžka, uzamčené prostory. Chemické omezující prostředky jsou možné používat výhradně na základě ordinace odborného lékaře, přivolaného všeobecnou sestrou. – RZP.


Při zvládání problémového chování klienta je pracovník domova povinen postupovat v souladu s ust. § 89 zákona č. 108/2006 Sb. a v souladu s obecně závaznými platnými předpisy zejména dle zákona č. 141/1961 Sb. (trestní řád), zákona č. 140/1961 Sb. (trestní zákon), zákona č. 200/1990 Sb. (zákon o přestupcích) a postupovat dle tohoto domácího řádu takto:  V domově není dovoleno používat mechanických omezujících prostředků, jako jsou kurty, izolační místnosti nebo klecová lůžka.  Pracovník, který je přítomen problémovému chování je povinen podle konkrétní situace nejdříve využít možnosti slovního zklidnění situace a jiné způsoby zklidnění situace, například odvrácení pozornosti agresora, jeho rozptýlení, aktivní naslouchání.  V případě případů přímého ohrožení zdraví a života klientů, nebo jiných fyzických osob, je povinen přivolat pomoc a pomocí šetrných fyzických hmatů a chmatů může klienta znehybnit na dobu nezbytně nutnou, která postačuje k odstranění přímého ohrožení jejich zdraví a života.  Klient musí být vždy předem upozorněn na to, že proti němu může být použito opatření omezující pohyb.  V případě chemických omezujících prostředků musí pracovník postupovat dle výše uvedených pravidel. Před podáním chemického omezovacího prostředku musí být vždy přivolán lékař, který aplikaci medikamentózního přípravku ordinuje.  V případě, že agrese klienta je v takové míře a rozsahu, že není v možnostech pracovníků jeho zklidnění, je pracovník ve službě oprávněn přivolat Policii ČR.  Pracovník ve službě po každém použití omezovacího prostředku je povinen vyplnit formulář Protokol o použití omezujícího prostředku ve dvou paré a bez zbytečného odkladu jej předat ředitelce domova.  Evidence případů použití omezujícího pohyb osob je vedena formou shromažďování vyplněných formulářů Protokolů a jejich následnou archivací. 1. 27. Vlastní majetek klienta Oblečení a ostatní prádlo, které si klient přinese do domova při nástupu musí být označeno jménem klienta, nebo může klient využít fakultativní službu „značení prádla“. Rovněž všechno později přinesené, darované nebo nakoupené ošacení musí být označeno. Klient si nadále může v domově pořizovat movité věci:  Drobné kusy nábytku, které nejsou součástí základního vybavení ložnic (např. křeslo, němý sluha, psací stolek apod.), za podmínky, že množstvím nebo velikostí nebude omezovat spolubydlícího.  Elektrické přístroje (televizor, rádio) za podmínky, že bude pravidelně hradit televizní a rozhlasové poplatky  Další drobné předměty, určené k jeho potřebě Klient si nemůže v domově pořizovat vlastní zvířata. Pořízený majetek musí klient mít uložen ve své ložnici, není možné jej umísťovat do společných prostor domácnosti. Tento majetek zůstává ve vlastnictví klienta a je evidován v souladu s vnitřní směrnicí O operativní evidenci peněžních a věcných depozit. U klientů zbavených způsobilosti k právním úkonům, ať již zcela nebo částečně, rozhoduje o manipulaci s penězi a cennostmi soudem ustanovený opatrovník, nebo domov na základě a v rozsahu uděleného souhlasu – zmocnění k hospodaření s finančními prostředky klientů. O hospodaření se svěřenými prostředky klientů zbavených právní způsobilosti nebo omezených


v právní způsobilosti se podává zpráva příslušnému jednou ročně opatrovnickému soudu a kdykoliv opatrovníkovi, jestliže ten o to požádá. 1.28. Ochrana osobních a citlivých dat Domov shromažďuje, zpracovává a ukládá osobní a citlivá data podléhající ochraně podle zákona č.101/2000Sb. o svých zaměstnancích a klientech. Za osobní údaj se považuje jakákoliv informace týkající se určeného nebo určitelného subjektu údajů – tj.takového, jehož identitu lze přímo nebo nepřímo zjistit zejména na základě čísla, kódu, nebo jednoho či více prvků specifických pro osobu. Za citlivý údaj se považuje údaj o národnostním, rasovém nebo etnickém původu, politických postojích, členství v odborových organizacích, náboženství a filozofickém přesvědčení, odsouzení za trestný čin, zdravotním stavu a sexuálním životě subjektu údajů a jakýkoliv jeho biometrický či genetický údaj. Domov je oprávněn shromažďovat a jinak zpracovávat pouze osobní údaje které jsou nezbytné k poskytování sociální služby a ošetřovatelské péče. Data mohou být zpracovávána jen po dobu, která je pro daný účel nezbytná. Zpracovávat data je možné pouze se souhlasem subjektu údajů. Při zpracování osobních a citlivých údajů domov dbá, aby subjekt údajů neutrpěl újmu na svých právech, zejména na právu o zachování lidské důstojnosti, a také dbá na ochranu před neoprávněným zasahováním do soukromého a osobního života subjektů údajů. Zpřístupnění dat oprávněným zaměstnancům je podprobně stanoveno vnitřní směrnicí Pravidla pro zpracování, vedení a evidenci dokumentace o osobách, kterým je poskytována sociální služba. 1.29. Mlčenlivost Zaměstnanci domova, kteří zpracovávají nebo přicházejí do styku s osobními či citlivými údaji subjektů, mají povinnost mlčenlivosti. Porušení povinnosti zachovávat mlčenlivost ze strany zaměstnanců domova bude zaměstnavatelem kvalifikováno jako závažné porušení pracovní kázně s možností skončení pracovního poměru výpovědí v závažných případech i okamžitým zrušením pracovního poměru v souladu s ustanoveními Zákoníku práce. Dojde – li k porušení povinnosti zachovávat mlčenlivost, může tímto zaměstnanec domova spáchán správní delikt, v mimořádně závažných případech může být takovéto jednání kvalifikováno jako trestný čin. Vznikne – li domovu či klientovi škoda v souvislosti s takovým jednáním, je zaměstnanec povinen tuto škodu uhradit podle platné úpravy ZP. Povinnost mlčenlivosti trvá po celou dobu pracovního poměru s Domovem Jeřabina, p.o. i po jeho skončení. Zbavit zaměstnance povinnosti mlčenlivosti může pouze ten, v jehož zájmu je mu tato povinnost uložena, tedy pouze klient nebo jeho opatrovník – v případě, že je klient zbaven či omezen ke způsobilosti k právním úkonům, nebo soud. Údaje o klientovi mohou být poskytnuty jiným subjektům jen v případech, kde to výslovně stanoví zákon . 1.30. Zprostředkovávání služeb Domov zprostředkovává některé další služby, které není schopen sám poskytnout u externích firem. Seznam zprostředkovávaných služeb je přílohou tohoto řádu a je aktualizován. Za zprostředkování těchto služeb není klientům účtována úhrada. Cenu za samotné odebrané služby si hradí klient sám. 1.31. Fakultativní služby


Domov poskytuje některé fakultativní služby, které má klient zájem odebírat. Fakultativní služby, které klient odebírá musí být uvedeny v IPPS klienta. Seznam fakultativních služeb a jejich ceník je přílohou tohoto řádu a je každoročně aktualizován. Čl. V. Odlehčovací služby 2.1. Pobytové odlehčovací služby Domov poskytuje pobytové odlehčovací služby v souladu se zřizovací listinou domova a cílovou skupinou lidí, jimž domov poskytuje celoroční ubytování v rámci služby Domov pro osoby se zdravotním postižením. Tyto odlehčovací služby jsou poskytovány na základě smluvního vztahu mezi klientem, nebo jeho opatrovníkem a to na dobu maximálně tří měsíců v kalendářním roce. V závažných odůvodněných případech (např. dlouhodobá hospitalizace osoby, jenž jinak poskytuje péči), lze tuto dobu prodloužit až na 5 měsíců v kalendářním roce. Prodloužení pobytu schvaluje ředitelka domova. 2.1.1 Ubytování Ubytování je poskytováno formou začlenění klienta odlehčovací pobytové služby do stávajících domácností s výjimkou cvičných bytů. 2.1.2. Úhrada za pobyt Úhrada za ubytování, stravování každoročně se aktualizuje.

a další služby je stanovena v příloze tohoto řádu a

2.1.3. Ostatní podmínky Práva, povinnosti klienta, možnosti a pravidla poskytování a využívání služeb jsou stanoveny tímto domácím řádem, domácím řádem domácnosti, kam je klient přijat a dalšími vnitřními směrnicemi domova (např. Pravidla pro podávání stížností) 2.2. Stravování seniorů obce Těchobuz Domov poskytuje možnost odběru obědů seniorům žijícím v obci Těchobuz za úhradu. Cena za odebrané obědy je stanovena v ceníku fakultativních služeb. Úhrada za odebrané obědy se hradí hotově na pokladně domova oproti stvrzence. Obědy musí být hlášeny nejméně dva dny předem. Skladba obědů se řídí jídelním lístkem domova. Obědy se vydávají v jídelně domova v době od 11.00 do 12.30 hodin. Čl. VI. Platba do pokladny V případech smluvně dohodnutých případech lze provést platbu za poskytnuté služby hotovostně do pokladny Domova Jeřabina, p.o. oproti stvrzence, nebo propláceny na základě vystavené faktury.


Čl. VII. Závěrečná ustanovení Tento Domácí řád je závazný pro všechny pracovníky a klienty Domova Jeřabina, p.o. a vstupuje v platnost dne 1.2.2013. Současně tímto dnem končí platnost Domácího řádu ze dne 1.3.2012, včetně všech jeho dodatků a příloh. V Těchobuzi dne 10.1.2013

schválila: Bc. Simona Tomanová ředitelka Domova Jeřabina, p.o.



PŘÍLOHA DOMÁCÍHO ŘÁDU č.5/2013 Stanovení úhrady za fakultativní služby v Domově Jeřabina,p.o. (platné od 1.1.2013) CENÍK Název

množství

Svačina Druhá večeře Oběd senioři

1 ks 1 ks 1 ks

6,- Kč 6,- Kč 57,- Kč

Značení prádla Nákup, který není součástí sociální terapie

1 ks

3,- Kč

1 úkon

7,- Kč

cena

Doprava na vyžádané místo: Vzorec pro výpočet sazby za 1 km (průměrná spotřeba automobilu x sazba průměrné ceny benzinu, či nafty ) / 100 = sazba PHM za 1 km + amortizace vozu = výsledná cena úhrady za 1 km. Vzorec pro výpočet úhrady za dopravu : (počet km x sazba za 1 km) + (počet hodin x sazba doprovázejícího personálu)

Zpracovala: Kubačáková

V Těchobuzi: 1.2.2013

Schválila: Bc. Simona Tomanová ředitelka Domova Jeřabina, p.o.


PŘÍLOHA DOMÁCÍHO ŘÁDU č.6/2013 Seznam zprostředkovávaných služeb v roce 2013 V roce 2012 domov zprostředkovává tyto služby:    

Pedikúra Kadeřník Opravy obuvi Opravy prádla většího rozsahu

Zprostředkování služby je bezplatnou službou poskytovanou domovem. Cenu za samotné služby si klient hradí sám.

Zpracovala: Rychetníková

V Těchobuzi: 1.2.2013

Schválila: Bc. Simona Tomanová ředitelka Domova Jeřabina, p.o.

DOMÁCÍ ŘÁD DOMOVA JEŘABINA příspěvkové organizace. Domov pro osoby se zdravotním postižením Odlehčovací služba

Recommend Documents