Dialog 4223 Professional

Dialog 4223 Professional Systémové telefony pro komunikační systém MD110

Návod k použití

SYSTÉMOVÝ TELEFON DIALOG 4223 PROFESSIONAL NÁVOD K POUŽITÍ

EN/LZT 103 61 R1A

Copyright © 2003. Ericsson Business Networks AB. Všechna práva vyhrazena. Tento dokument obsahuje informace, které jsou chráněné copyrightem. Žádná část tohoto dokumentu se nesmí reprodukovat v jakékoli formě ani žádným zařízením elektronickým nebo mechanickým bez předchozího písemného souhlasu Ericsson Business Networks AB, Stockholm, Švédsko. Informace obsažené v tomto dokumentu mohou být změněny bez předchozího oznámení. Ericsson neposkytuje na tento materiál žádnou záruku a to kromě dalšího včetně záruky na prodejnost a vhodnost pro zamýšlený účel použití. Ericsson neodpovídá za chyby a omyly v této příručce ani za náhodné nebo následné škody, které vzniknou v souvislosti s úpravou, funkcí a nebo používáním tohoto materiálu. Ericsson Business Networks AB S - 131 89 Stockholm, Švédsko

Obsah Obsah Obsah...................................................................................................................................................... 1 POPIS ..................................................................................................................................................... 5 SVĚTELNÉ INDIKAČNÍ KONTROLKY......................................................................................................... 8 TÓNOVÉ CHARAKTERISTIKY...................................................................................................................... 9 ÚDAJE NA DISPLEJI ...................................................................................................................................... 10 FUNKČNÍ KLÁVESNICE MENU .................................................................................................................. 12

FREE SEATING (VOLITELNÁ FUNKCE) ...................................................................................... 14 PŘÍCHOZÍ VOLÁNÍ............................................................................................................................ 15 PŘIHLAŠOVÁNÍ NA VOLÁNÍ ...................................................................................................................... 15 PŘIHLÁŠENÍ NA DRUHÉ VOLÁNÍ BĚHEM PROBÍHAJÍCÍHO HOVORU .............................................. 16

ODCHOZÍ VOLÁNÍ ............................................................................................................................ 17 TELEFONOVÁNÍ ............................................................................................................................................ 17 INDIVIDUÁLNÍ EXTERNÍ LINKA ............................................................................................................... 18 OPAKOVÁNÍ VOLBY NAPOSLEDY VOLANÉHO EXTERNÍHO ČÍSLA ................................................ 18 ULOŽENÍ EXTERNÍHO ČÍSLA ..................................................................................................................... 18 OBSAZENÁ POBOČKA NEBO EXTERNÍ LINKA ...................................................................................... 19 OBSAZENÁ POBOČKA NEBO EXTERNÍ LINKA ...................................................................................... 21 VSTUP DO VOLÁNÍ NA EXTERNÍ LINCE, KTERÁ JE OBSAZENA ....................................................... 22 BYPASS DIVERZION (prolomení přesměrování) .......................................................................................... 22 SPOLEČNÁ ČÍSLA PRO ZKRÁCENOU VOLBU......................................................................................... 23 INDIVIDUÁLNÍ ČÍSLA PRO ZKRÁCENOU VOLBU ................................................................................. 23 VOLBA PODLE JMÉNA (výběrová funkce)................................................................................................... 25 VOLBA PODLE JMÉNA (pokračování).......................................................................................................... 26 VOLBA POMOCÍ TLAČÍTKA FUNKCE....................................................................................................... 27 OCHRANA SOUKROMÍ................................................................................................................................. 28 KÓD OPRÁVNĚNÍ, SPOLEČNÝ ................................................................................................................... 29 KÓD OPRÁVNĚNÍ, INDIVIDUÁLNÍ ............................................................................................................ 30 KÓD OPRÁVNĚNÍ, INDIVIDUÁLNÍ ............................................................................................................ 31

V PRŮBĚHU VOLÁNÍ ........................................................................................................................ 32 HROMADNÝ POSLECH (HLASITÁ REPRODUKCE ZVUKU).................................................................. 32 TELEFONOVÁNÍ BEZ POUŽITÍ RUKOU ................................................................................................... 33 VYPNUTÍ ZVUKU .......................................................................................................................................... 33 ZPĚTNÝ DOTAZ............................................................................................................................................. 33 PŘEPOJENÍ ...................................................................................................................................................... 34 KONFERENCE ................................................................................................................................................ 35 PŘEDÁNÍ NA VYČKÁVÁNÍ.......................................................................................................................... 36 VYSLÁNÍ IDENTIFIKAČNÍHO KÓDU VOLAJÍCÍHO PŘI PŘEPOJENÍ ................................................... 37 VOLBA V PRŮBĚHU PROBÍHAJÍCÍHO VOLÁNÍ ...................................................................................... 37 SLEDOVÁNÍ CENY HOVORU ...................................................................................................................... 38

PŘESMĚROVÁNÍ ............................................................................................................................... 40 INTERNÍ NÁSLEDOVÁNÍ ÚČASTNÍKA ..................................................................................................... 43 EXTERNÍ NÁSLEDOVÁNÍ ÚČASTNÍKA .................................................................................................... 45 OSOBNÍ ČÍSLO (VÝBĚROVÁ FUNKCE)..................................................................................................... 46 FORMULÁŘ PRO NASTAVENÍ PROFILŮ VYHLEDÁVÁNÍ .................................................................... 51

INFORMACE O NEPŘÍTOMNOSTI(VÝBĚROVÁ FUNKCE)........................................................ 52 INTERNÍ VZKAZY .............................................................................................................................. 54 RUČNÍ ZAPNUTÍ ČEKAJÍCÍHO VZKAZU (MMW) .................................................................................... 54 INTEGROVANÁ HLASOVÁ POŠTA ............................................................................................................ 56

SKUPINOVÉ FUNKCE....................................................................................................................... 59 SKUPINA PRO SPOLEČNÉ PŘIHLAŠOVÁNÍ ............................................................................................. 59 SKUPINA SE SPOLEČNÝM VYZVÁNĚNÍM............................................................................................... 59 SKUPINOVÉ VYHLEDÁVÁNÍ ...................................................................................................................... 59 NEVYRUŠOVAT PRO SKUPINU.................................................................................................................. 61

JINÉ UŽITEČNÉ FUNKCE ............................................................................................................... 62 KÓD ÚČTU ...................................................................................................................................................... 62 Dialog 4223 Professional

1

Obsah OKAMŽITÉ HOVOROVÉ SPOJENÍ .............................................................................................................. 63 VŠEOBECNÉ ZRUŠENÍ ................................................................................................................................. 64 NOČNÍ SLUŽBA ............................................................................................................................................. 64 HORKÁ LINKA ............................................................................................................................................... 65 POPLACHOVÁ POBOČKA............................................................................................................................ 65 NOUZOVÝ STAV............................................................................................................................................ 65 DATOVÁ KOMUNIKACE.............................................................................................................................. 65 DALŠÍ TELEFONNÍ ČÍSLO............................................................................................................................ 66 VÍCENÁSOBNÁ REPRESENTACE TELEFONNÍHO ČÍSLA...................................................................... 66 ZACHYCENÍ ZLOMYSLNÝCH VOLÁNÍ (MCT) ........................................................................................ 67 ZÁZNAM JMÉNA A ČÍSLA ........................................................................................................................... 68 PŘÍMÝ PŘÍSTUP DO SYSTÉMU (DISA - DIRECT INWARD SYSTÉM ACCESS) .................................. 69

PROGRAMOVÁNÍ FUNKCÍ .............................................................................................................. 70 FUNKCE A POŽADOVANÁ DATA .............................................................................................................. 71 PROGRAMOVÁNÍ VYZVÁNĚCÍCH SIGNÁLŮ .......................................................................................... 72 PROGRAMOVÁNÍ CHARAKTERU TÓNU VYZVÁNĚCÍCH SIGNÁLŮ .................................................. 73 HLASITOST V TELEFONNÍM SLUCHÁTKU A REPRODUKTORU......................................................... 74 HLASITOST VYZVÁNĚCÍHO SIGNÁLU..................................................................................................... 75 VYPNUTÍ VYZVÁNĚNÍ................................................................................................................................. 75 ZTIŠENÍ VYZVÁNĚNÍ ................................................................................................................................... 75

PŘÍSLUŠENSTVÍ ................................................................................................................................ 81 INSTALACE......................................................................................................................................... 86 INSTALACE RYCHLÉHO PRŮVODCE (volitelné příslušenství) ................................................................. 91 INSTALACE PŘÍSTROJE NA ZEĎ................................................................................................................ 92 UMÍSTĚNÍ TELEFONU .................................................................................................................................. 93 ČIŠTĚNÍ ........................................................................................................................................................... 93

NÁZVOSLOVÍ...................................................................................................................................... 94

Dialog 4223 Professional

2

Poznámky


3

Jak používat tento návod Vítejte při otevření návodu k obsluze telefonu Dialog 4223 Professional pro komunikační systém ERICSSON MD110, verze BC11. Je to ten nejmodernější podnikový komunikační systém. Jeho zařízení a funkce účinně zlepšují komunikace v podniku jakéhokoliv druhu. Aby se co nejlépe využily výhody jaké nabízejí tato moderní zařízení a funkce, vyrábíme různé druhy telefonů, které jsou vhodné pro všechny případy. Váš telefon je vybaven programovatelnými tlačítky, která umožňují přístup k nejčastěji používaným funkcím a číslům stisknutím jediného tlačítka. Instrukce, které se postupně objevují na displeji, vám krok za krokem popisují činnost při zacházení s telefonem. V návodu k obsluze je jen vybraná část údajů, které se zobrazují na displeji. Popisy funkcí, při nichž se nepožaduje mluvení do mikrotelefonu jsou popisované, není-li uvedeno jinak, při zvednutém mikrotelefonu. Místo stisknutí zrušovacího tlačítka „Clear“ je možné vždy zavěsit mikrotelefon. V návodu k obsluze jsou popsány funkce podnikového komunikačního systému Ericsson a telefon Dialog 4223 Professional ve stavu, jak je naprogramován ve výrobním závodě. Skutečné naprogramování vašeho telefonu se může poněkud lišit. Potřebujete-li další pokyny nebo pomoc, obraťte se na správce vašeho systému. Poznámka: Dialog 4223 Professional je systémový telefon, to znamená, že se může používat jen v pobočkové ústředně Ericsson, která podporuje tento typ telefonu.


4

Popis POPIS Dialog 4223 Professional


1

Displej 3 × 40 znaků. Viz kapitolu "Údaje o displeji".

2

Menu funkčních kláves Funkce jsou závislé na stavu volání.

3

Programování Viz kapitolu „Programování“.

5

Popis

4

Volání zpět Viz kapitolu „Obsazená pobočka nebo externí linka“. Funkce může být zrušena a nebo ji správce systému může přemístit na jiné programovatelné tlačítko 5

Přesměrování (následování účastníka) Viz kapitolu „Přesměrování“. Funkce může být zrušena a nebo ji správce systému může přemístit na jiné programovatelné tlačítko.

6

Programovatelná tlačítka funkcí Viz kapitolu „Programování“. Všechna tlačítka na tlačítkovém panelu jsou programovatelná (vyjma tlačítka Menu).

7

Tlačítko Menu Pokud je telefon v klidovém stavu, stiskněte tlačítko s funkční klávesou Menu Poznámka: Pozice (umístění) tlačítka se liší v závislosti na verzi systému. Tlačítko Menu u vašeho telefonu najdete následujícím způsobem: Stiskněte tlačítko Program. Sledujte displej, když zmáčknete jakékoliv tlačítko.Postupně jsou zobrazovány texty funkcí tlačítek.


8

Přepojení Viz kapitolu „V průběhu volání“.

9

Vedení s trojím přístupem Pro zpracování volání. Linka 1a 2 jsou k dispozici pro příchozí a odchozí volání. Zpětný dotaz může být použit pouze pro odchozí volání.

10

Mikrofon Pro rozhovor bez použití telefonního sluchátka.

11

Zrušení Pro přerušení volání nebo ukončení funkce. Může se vždy stisknout místo zavěšení mikrotelefonu (tel. sluchátka).

12

Tlačítko náhlavní soupravy Viz kapitolu „Jiné užitečné funkce“

13

Zapnutí / vypnutí reproduktoru Viz kapitolu „V průběhu volání“.

6

Popis

14

15


Vypnutí zvuku a) Stisknout mikrofon ON/OFF během volání b) Stisknout OFF - vypnete vyzvánění v klidové fázi nebo během vyzvánění. Viz kapitola „V průběhu volání“ a „Tónové charakteristiky“ Regulace hlasitosti změna hlasitosti. Viz kapitola „Hlasitost v telefonním sluchátku a reproduktoru“

16

Reproduktor

17

Telefonní sluchátko dodává se standardně s funkcí naslouchátka. Může být připojeno i extra sluchátko, viz kapitola „Příslušenství“

18

Vysunovací tabulka pro rychlého průvodce

19

Tlačítkový panel Panel se 17 programovatelnými tlačítky. Mohou být připojeny až čtyři tlačítkové panely. Viz kapitola „Příslušenství“ Pomocí manažera štítků si můžete vytvořit a vytisknout svůj vlastní štítek, viz níže.

20

Popisný štítek Za pomocí manažera štítků si můžete vytvořit a vytisknout svůj vlastní štítek. Tento štítek je součástí návodu. Pro poskytnutí více informací kontaktujte, prosím, svého prodejce.

7

Popis SVĚTELNÉ INDIKAČNÍ KONTROLKY


Zhasnutá kontrolka

Funkce není aktivní.

Svítí trvale

Funkce je aktivní a nebo je linka obsazená.

Rychle blikající kontrolka

Příchozí volání.

Pomalu blikající kontrolka

Linka (nebo funkce) je předána na vyčkávání.

Svítí s krátkými přestávkami

Probíhající volání.

8

Popis TÓNOVÉ CHARAKTERISTIKY Do vašeho mikrotelefonu nebo reproduktoru jsou z ústředny vysílány různé zvukové signály, jak je uvedeno dále. Oznamovací tón Zvláštní oznamovací tón Vyzváněcí tón nebo tón zařazení ve frontě

každou 4. sekundu

Obsazovací tón Tón přehlcení Tón neexistujícího čísla

Tón čekání na volání Tón vstupu do volání* Konferenční tón

každou 15. sekundu (všem účastníkům)

Ověřovací tón Výstražný tón, drahá spojovací cesta *Tón vstupu do volání se používá jen u novějších typů telefonních ústředen. VYZVÁNĚCÍ SIGNÁLY

Tři různé vyzváněcí signály vás informují o typu příchozího volání.

Interní vyzváněcí signál Externí vyzváněcí signál Signál zpětného volání (automatická připomínka zpětného volání)


9

Popis ÚDAJE NA DISPLEJI Na displeji jsou základní údaje jako čas a datum, stav provozu a spojená čísla telefonu. Následující obrázky ukazují příklady displeje v různých stavech telefonu. K následujícím textům: Pokud údaj končí třemi tečkami (…), znamená to, že systém pracuje nebo vyčkává. Informace končící vykřičníkem (!) znamená, že už nelze udělat žádný další krok Telefon v klidu

Když je váš telefon v klidu, na horním řádku jsou všeobecné informace. Na prostřením řádku je číslo vaší pobočky a na spodním je text k jednotlivým funkčním klávesám Menu. 14:25 Open

Odchozí volání

12-02 2003 AcCo

AutCo

2222 Dir

Když používáte váš telefon pro odchozí volání, na prostředním řádku je indikován stav provozu i volané číslo.

14:25 Calling… CBack

12-02 2003 3333 Time

Když je volající účastník přesměrovaný, na prostředním řádku je informace o přesměrování. Symbolem přímého přesměrování je >. 14:25 3333 > Direct.

12-02 2003

CBack

5555 Time

Volané číslo (3333 je přesměrováno na číslo 5555.


10

Popis Příchozí volání

Když na váš telefon přijde příchozí volání, na prostředním řádku začne blikat číslo volající pobočky. 14:25

12-02 2003

3333 Když volá přesměrovaná pobočka, na prostředním řádku je údaj o přesměrování. Číslo volajícího účastníka bliká. > je symbolem přesměrování. 14:25 4444 > DIRECT

12-02 2003 2222

Číslo 2222 volalo číslo 4444 a volání je přímo přesměrováno na vás.


11

Popis FUNKČNÍ KLÁVESNICE MENU Funkční klávesnice Menu se používají k přístupu do různých funkcí. Dostupnost změn funkcí je závislá na stavu provozu (volání) a na kategorii pobočky. AcCo

Accont code (kód účtu)

AutCod

Authorization code (osobní kód)

Call

Call the number displayed (zobrazení volaného čísla)

CBack

CallBack (zpětné volání)

Clr

Reset time measurement (vynulovat měření času)

Conf

Konference

Cost

Display cost information (informace o ceně hovoru )

CUp

Group call pick-up (skupinové volání)

CWait

Call Waiting (čekající volání)

Date

Znázorňuje datum

Del

Delete (smazat, vymazat)

DND

Do Not Disturb (nevyrušit)

Down

Scroll down (posunovat dolů)

Exit

Exit the displayed menu (vyjděte ze znázorněného menu)

Find

Vyhledávat, hledat

Intr

Intrusion (Napo Napojení)

Lock

Lock the phone (uzamknout telefon)

Mal

Malicious Call Tracing (sledovat zlomyslné volání)

Next

Ukázat další zaznamenané číslo

Open

Odemknout telefon

Page

Paging

Pick

Call pick-up (vyzvednout hovor, volání)

RDial

Poslední volané číslo

Space

Vložit mezeru při psaní jména

Start/Stop

Začít/Ukončit měření času

Time

Display time measurement (měření času na displeji)

Up

Posunovat nahoru


12

Popis

VÝBĚR JAZYKA (volitelná funkce) Pro zobrazování informací na vašem telefonu je možné zvolit jeden z jazyků uvedených dále. Číslice 0-9 = kód jazyka: 0 anglicky 5 česky

1 francouzsky 2 německy 6 __________ 7 _______

3 španělsky 8 ________

4 italsky 9 ______

Poznámka: Standardně jsou kódy 5-9 naprogramovány na angličtinu. Mohou být lokálně změněny na jiný jazyk.

Výběr jazyka Stiskněte. Vložte kód jazyka. Stiskněte.


13

Free seating FREE SEATING (VOLITELNÁ FUNKCE) Funkce Free Seating je určena pro osoby, kteří mají ve firmě svou účastnickou linku, ale nemají vlastní telefonní přístroj. Například, flexibilní pracovníci, kteří jsou většinu času pracují mimo kancelář. Jako uživatel Free Seating a momentálně pracující v kanceláři se mohu přihlásit na jakýkoliv volný telefonní přístroj a dočasně se připojit vlastním účastnickým číslem do vašeho autorizovaného systému. Přihlášení (logování) Stiskněte. Vložte číslo pobočky a stiskněte.

Vložte vaše telefonní číslo a stiskněte.

Nakonec stiskněte. na displeji se znázorní vaše telefonní číslo Poznámka: U starších verzi se pro funkci Free Seating používal jiný postup: zalogovat se, stisknout ¼ 10 ¼ účastnické číslo #.

Odhlášení (odlogování) Stiskněte. Nakonec stiskněte. Poznámka: U dřívější verze se funkce Free Seating se používal jiný postup: odhlásit se, stisknout #10#.


14

Příchozí volání

PŘÍCHOZÍ VOLÁNÍ PŘIHLAŠOVÁNÍ NA VOLÁNÍ Vyzvánění a blikající kontrolka indikují příchozí volání. Na Lince 1

Normálně přicházejí volání na Linku 1 (LINE1) Zvedněte sluchátko.

Na tlačítku pro jinou linku Zvedněte sluchátko.

Přístup

Stiskněte tlačítko blikající linky.

Bez držení sluchátka Přístup

Stiskněte tlačítko blikající linky. Jste spojeni s volajícím pomocí reproduktoru a mikrofonu. Stiskněte pro ukončení volání bez použití rukou.

Na jiné pobočce

Můžete se přihlásit na volání z telefonu v jiné místnosti: Zavolejte vyzvánějící pobočku. 14:25 AZV

12-02 2003 2222 PŘEV

Poznámka: Obraz na displeji se od výše uvedeného může lišit

Stiskněte. Poznámka: Můžete také stisknout:Přev (viz displej) nebo AZV/Přev (Na vyčkávání/ Zvednutí - tlačítko funkce, kterou si sami naprogramujete)..


15

Příchozí volání

PŘIHLÁŠENÍ NA DRUHÉ VOLÁNÍ BĚHEM PROBÍHAJÍCÍHO HOVORU Má-li váš telefon naprogramováno tlačítko "Volno na 2. lince", můžete přijmout další volání, je-li tato funkce aktivována. Volno na 2. lince

Stisknutím aktivujte/deaktivujte. Poznámka: Tlačítko funkce je předem naprogramováno správcem systému.

Když je aktivní Volno na 2. lince, kontrolka se rozsvítí. Máte probíhající hovor na Lince 1, když tlačítko Linka 2 začne blikat a oznamuje nové příchozí volání: Linka 2

Linka 1

Stiskněte pro přihlášení. První hovor se předá na vyčkávání. Stiskněte pro přepnutí zpět na první volání. Druhý hovor se předá na vyčkávání. Jste spojen s prvním volajícím. Stiskněte pro ukončení spojeného hovoru.

Poznámka: Když volající účastník aktivoval Čekání na hovor, můžete přijmout druhé volání i když není aktivováno Volno na 2. lince.


16

Odchozí volání

ODCHOZÍ VOLÁNÍ TELEFONOVÁNÍ

Jak provádět interní a externí volání: Zvedněte telefonní sluchátko a postupujte dále podle typu volání:

Interní volání Volte číslo pobočky.

Externí volání

Volte číslici nebo číslice pro přístup na externí (státní) linku. Volný tón. Poznámka: Volba, která se pro ten účel používá ve vašem podniku, např. 0 nebo 00.

Volte číslo externího účastníka.

nebo

Stiskněte pro záměnu volání za volání bez použití sluchátka nebo ukončení volání. Poznámka: Jestliže uslyšíte vyčkávací tón po volbě číslice nebo číslic pro přístup na externí linku (když se v systému používá volitelná funkce Směrování pro snížení nákladů), čekejte. Jakmile se linka uvolní, uslyšíte volný tón. Když uslyšíte výstražný tón, je zvolená linka označena jako "drahá".

Bez použití sluchátka Když je telefonní sluchátko zavěšené: Volte číslo. Jste spojen pomocí reproduktoru a mikrofonu. Stiskněte pro ukončení volání bez použití rukou.

Poznámka: Volání můžete provést rychleji, když použijete společné číslo pro zkrácenou volbu a nebo svoje vlastní naprogramované číslo pro zkrácenou volbu. Viz kapitolu "Čísla pro zkrácenou volbu".


17

Odchozí volání

INDIVIDUÁLNÍ EXTERNÍ LINKA Pro volání po určené externí lince: Stiskněte, volte číslo individuální externí linky a stiskněte. Volte číslici nebo číslice pro přístup na externí linku a číslo externího účastníka. OPAKOVÁNÍ VOLBY NAPOSLEDY VOLANÉHO EXTERNÍHO ČÍSLA Když voláte externího účastníka, systém automaticky ukládá do paměti všechny volené číslice bez ohledu na to, zda byl nebo nebyl hovor úspěšně spojen. Zvedněte telefonní sluchátko.

Stiskněte pro opakování volby uloženého čísla. Naposledy volané externí číslo se automaticky volí znovu. Poznámka: můžete stisknout „Poslední volané číslo“(vámi naprogramované funkční tlačítko).

ULOŽENÍ EXTERNÍHO ČÍSLA Když voláte externího účastníka, můžete jeho číslo uložit do paměti, abyste je příště mohli snáze volit. Jakékoli dříve uložené číslo se přitom vymaže. Pro uložení čísla externího účastníka: Opakování volby

Stiskněte dříve než ukončíte hovor Poznámka: Tlačítko funkce předem naprogramované správcem systému.

Opakování volby čísla Zvedněte telefonní sluchátko

Opakování volby

Stiskněte pro opakování volby čísla Poznámka: Tlačítko funkce předem naprogramované správcem systému.


18

Odchozí volání OBSAZENÁ POBOČKA NEBO EXTERNÍ LINKA Když zavoláte pobočku a uslyšíte obsazovací tón a nebo se nehlásí a nebo všechny externí linky jsou obsazené, můžete použít tyto postupy: Automatické volání zpět

Když má volaná pobočka obsazeno a nebo se nehlásí: Stiskněte. Poznámka: Můžete také stisknout:CBack (viz displej) nebo Volání zpět (tlačítko funkce, které si sami naprogramujete).

Zavěste sluchátko pro ukončení postupu. Budete zavolán zpět (uslyšíte vyzváněcí signál) jakmile bude probíhající volání ukončeno a nebo příště, jakmile bude ukončeno nové volání. Musíte se ozvat do osmi sekund, jinak se služba zpětného volání zruší. Zvedněte sluchátko jakmile budete zavolán zpět. Systém zavolá požadovanou pobočku. Poznámka: Zpětné volání se může aktivovat na několika pobočkách zároveň. Zpětné volání z dalších linek se ozve na lince Lince 1.


19

Odchozí volání

Jsou-li všechny externí linky obsazené (po zavolání číslice nebo číslic pro přístup na externí linku): Stiskněte. Poznámka: Můžete také stisknout:CBack (viz displej) nebo Volání zpět (tlačítko funkce, které si sami naprogramujete).

Volte externí číslo a stiskněte. Zavěste sluchátko pro ukončení postupu. Jakmile bude externí linka volná, budete zavolán zpět (uslyšíte vyzváněcí signál). Musíte se přihlásit do osmi sekund, jinak se služba zpětného volání zruší. Zvedněte sluchátko jakmile budete zavolán zpět. Systém zavolá externí číslo. Poznámka: Pro obsazenou externí linku se může aktivovat jen jedno zpětné volání. Zpětné volání z dalších linek se ozve na lince Linka 1.

Zrušení jednotlivého zpětného volání Stiskněte a volte číslo pobočky. Poznámka: Pro zrušení jednotlivého zpětného volání na určité externí lince volte číslici nebo číslice pro přístup na externí linku místo externího čísla.

Stiskněte.

Zrušení všech zpětných volání Stiskněte. Stiskněte.

(pokračování)


20

Odchozí volání

OBSAZENÁ POBOČKA NEBO EXTERNÍ LINKA (pokračování) Čekající volání

Když se potřebujete naléhavě spojit s pobočkou, která má obsazeno a nebo s externí linkou, můžete ji o tom uvědomit signálem. Stiskněte. Poznámka: Můžete také stisknout:CWait (viz displej) nebo Čekající volání (tlačítko funkce, které si sami naprogramujete).

Držte sluchátko zvednuté. Jakmile se volaná pobočka nebo externí linka uvolní, bude automaticky zavolána. Poznámka: Používání funkce čekajícího volání může být na vaší pobočce zablokováno (programování provádí správce systému). Pokud není používání funkce čekajícího volání na vaší pobočce povoleno, uslyšíte stále obsazovací tón.

Vstup do volání pobočky, která má obsazeno Můžete vstoupit do volání pobočky, která má obsazeno. Stiskněte. Poznámka: Můžete také stisknout: Napo. (viz displej) nebo Vstup do volání (tlačítko funkce, které si sám naprogramujete).

Dříve než se vstoupí do volání, je oběma stranám probíhajícího volání vyslán výstražný tón. Pak se vytvoří trojstranné spojení a je přitom slyšet výstražný tón. Poznámka: Používání funkce vstupu do volání může být na vaší pobočce zablokováno (programování provádí správce systému). Pokud není používání funkce vstupu do volání na vaší pobočce povoleno, uslyšíte stále obsazovací tón .


21

Odchozí volání

VSTUP DO VOLÁNÍ NA EXTERNÍ LINCE, KTERÁ JE OBSAZENA Můžete vstoupit do volání na externí lince, která je obsazena. Stiskněte a volte číslo jednotlivé externí linky. Stiskněte a volte číslici nebo číslice pro přístup na externí linku. Obsazovací tón. Stiskněte. Poznámka: Můžete také stisknout: Napo (viz displej) nebo Vstup do volání (tlačítko funkce, které si sami naprogramujete).

Dříve než se vstoupí do volání, je oběma stranám probíhajícího volání vyslán výstražný tón. Pak se vytvoří trojstranné spojení a je přitom slyšet výstražný tón. Poznámka: Používání funkce vstupu do volání může být na vaší pobočce zablokováno (programování provádí správce systému). Pokud není používání funkce vstupu do volání na vaší pobočce povoleno, uslyšíte stále obsazovací tón.

BYPASS DIVERZION (prolomení přesměrování) Pokud vaše pobočka umožňuje Bypass diverzion, můžete ho aktivovat Přímo/Následovně na specifické pobočce. Stiskni a vlož číslo pobočky. Stiskni a vyčkej odpověď.


22

Odchozí volání SPOLEČNÁ ČÍSLA PRO ZKRÁCENOU VOLBU

Pomocí čísel pro zkrácenou volbu můžete volit zjednodušeně stisknutím jen menšího počtu číselných kláves. Společná čísla pro zkrácenou volbu mají 1-5 číslic a jsou uložena v ústředně (provádí to správce systému). Zvedněte telefonní sluchátko a volte společné číslo pro zkrácenou volbu. INDIVIDUÁLNÍ ČÍSLA PRO ZKRÁCENOU VOLBU

Můžete si naprogramovat až deset nejčastěji používaných telefonních čísel na číselné klávesy 0-9 a používat je pak jako individuální čísla pro zkrácenou volbu (je-li tato funkce povolena). Používání Stiskněte a volte příslušnou číslici. Programování a změna individuálních čísel pro zkrácenou volbu. Stiskněte a volte příslušnou číslici. Stiskněte a volte telefonní číslo.

Stiskněte.

Poznámka: Naprogramované číslo se může skládat nejvýše ze 20 číslic a " ¼ ", která označuje druhý volný tón ve veřejné síti.


23

Odchozí volání Vymazání jednoho naprogramovaného čísla Stiskněte a volte požadované číslo. Stiskněte.

Vymazání všech naprogramovaných čísel Stiskněte. Stiskněte.


24

Odchozí volání VOLBA PODLE JMÉNA (výběrová funkce) Za použití integrovaného telefonního seznamu si můžete vyhledat jméno, skupinu, operátora atd. Přes displej pak následně volat požadovanou osobu nebo skupinu použitím funkčního tlačítka menu pod displejem.

SMAZ

MEZ HLED

KONEC

Stiskněte (viz displej). Na displeji se objeví: 14:25

12-02 2003

Smaz

Hled

Mez

Konec

Stiskněte pro vymazání posledního vloženého znaku. Stiskněte pro vložení mezery Stiskněte pro vyhledávání pomocí vložených znaků Stiskněte pro návrat na předešlé menu Pomocí klávesnice vkládejte znaky jména. Znaky nad klávesami vám ukazují, kterou klávesu máte stisknout.

Příklad:

Znaky vkládejte opakovaným stlačováním kláves. Stisknutím číslice 1 krát 2 krát 3 krát

dává A dává B dává C

Jakmile se požadovaný znak objeví na displeji, chvíli vyčkejte až se ukazatel posune do další polohy. Jména se musí vkládat takto: Příjmení - Mezera - Jméno Není nutné vložit všechny znaky, ale jen tolik, kolik je nezbytné pro zahájení vyhledávání jména. (pokračování)


Poznámka: Chcete-li vložit i křestní jméno, musíte vložit celé příjmení a mezeru.

25

Odchozí volání VOLBA PODLE JMÉNA (pokračování)

Příklad:

Vyhledání jména Jan Novák: 66

Stiskněte pro N.

666

Stiskněte pro O.

888

Stiskněte pro V. Na displeji se objeví: 14:25

12-02 2003

NOV SMAZ HLED

Mez

Hled

Konec

Stiskněte pro hledání (viz displej). Pokud pro vyhledávání jména Jan Novák stačí Nov, na displeji se objeví: NOVAK JAN ∧

54321 v

Vol

Konec

Jestliže NOV dá jméno podobné jako Jan Novák, např. Anna Novotná, postupujte v seznamu dolů až najdete požadované jméno. ∧

V VOL KONEC

Stiskněte Stiskněte Stiskněte Stiskněte

po posun nahoru v seznamu jmen pro posun dolů v seznamu jmen pro volbu čísla na displeji pro návrat na předchozí menu

Pokud jsou v telefonním seznamu ještě další údaje k zobrazenému jménu, jsou na displeji zobrazené dole pod jménem. Např. firma, stát, atd. Neshoduje-li se žádné jméno v seznamu s hledanými písmeny, displej vám to oznámí a zobrazí jméno, které v abecedě předchází vložená písmena.


26

Odchozí volání VOLBA POMOCÍ TLAČÍTKA FUNKCE

Vedení podniku

Stiskněte tlačítko funkce.

Programování telefonu Na tlačítku funkce je možné naprogramovat telefonní čísla nebo kódy funkcí. Program

Při programování držte stisknuté. Stiskněte zvolené tlačítko funkce a vložte telefonní číslo nebo kód funkce. Znovu stiskněte tlačítko zvolené funkce.

Program

Uvolněte stisknuté tlačítko. Přiřazení tlačítka.

Ověření a vymazání naprogramovaného čísla Program

Stiskněte tlačítko. Stiskněte zvolené tlačítko funkce. U telefonu 4223 Office se vám uložené číslo znázorní na displeji. Stiskněte chcete-li uložené číslo vymazat. Uložené číslo je smazané.

Program


Stiskněte tlačítko.

27

Odchozí volání OCHRANA SOUKROMÍ Ochrana soukromí umožňuje telefonovat bez vyrušování, tj. bez možnosti vstupu do volání. Tato funkce se automaticky při ukončení volání zruší. Aktivace Zvedněte telefonní sluchátko. Stiskněte a volte číslo. NERUŠIT, DND Když aktivujete DND, příchozí volání se na vaší pobočce neohlašují. Odchozí volání je možné uskutečnit běžným způsobem. DND

Stiskněte pro aktivaci nebo zrušení DND. Poznámka: Funkce tlačítka je naprogramována vašim správce systému. Můžete také použít postup popsaný dále.

Volte pro aktivování. Zvláštní oznamovací tón. nebo Volte pro zrušení. Stiskněte pro ukončení aktivace/zrušení. Poznámka: Je-li váš telefon naprogramován s "Vícenásobným přesměrováním čísel a Nevyrušovat" (zeptejte se správce systému), DND se aktivuje a ruší současně na všech linkách. (Tato funkce existuje pouze na novějších typech telefonních ústředen).


28

Odchozí volání KÓD OPRÁVNĚNÍ, SPOLEČNÝ (volitelná funkce) Je-li vám povoleno používat společný kód oprávnění (1 až 7 číslic), můžete dočasně měnit kterýkoli telefon používaný v ústředně v mezích oprávnění, souvisejících s tímto kódem. Můžete použít kód pouze pro jedno volání a nebo můžete otevřít telefon pro některá volání a zablokovat jej, když telefon opouštíte. Použití pro jedno volání Stiskněte. Vložte kód oprávnění a stiskněte. Ověřovací tón. Volte číslici nebo číslice pro přístup na externí linku a pak externí číslo. Otevření pobočky pro některá volání Stiskněte. Vložte kód oprávnění a stiskněte. Ověřovací tón. Zablokování pobočky Stiskněte. Vložte kód oprávnění a stiskněte. Ověřovací tón.


29

Odchozí volání KÓD OPRÁVNĚNÍ, INDIVIDUÁLNÍ (volitelná funkce) Je-li vám přidělen individuální kód oprávnění (1 až 7 číslic, který přísluší vaší pobočce), můžete zablokovat svoji pobočku na úroveň společného oprávnění, např. když odcházíte z podniku. Můžete dočasně měnit kterýkoli jiný telefon používaný v ústředně v mezích stejného oprávnění, které máte na svojí pobočce. Individuální kód můžete změnit z vlastní pobočky. Pro zablokování vašeho telefonu Stiskněte. Vložte kód oprávnění a stiskněte. Ověřovací tón. Pro volání s vaší úrovní oprávnění, když je váš telefon zablokován Stiskněte. Vložte kód oprávnění a stiskněte. Ověřovací tón. Volte číslici nebo číslice pro přístup na externí linku a externí číslo. Pro otevření vašeho telefonu Stiskněte. Vložte kód oprávnění a stiskněte. Ověřovací tón.

(pokračování)


30

Odchozí volání KÓD OPRÁVNĚNÍ, INDIVIDUÁLNÍ (pokračování)

Přiřazení vaší vlastní úrovně oprávnění jinému telefonu Stiskněte. Vložte kód oprávnění a stiskněte. Ověřovací tón. Volte číslo vlastní pobočky a stiskněte. Ověřovací tón. Volte číslici nebo číslice pro přístup na externí linku a externí číslo.

Změna individuálního kódu oprávnění Stiskněte. Vložte starý kód oprávnění a stiskněte.

Volte nový kód oprávnění a stiskněte. Ověřovací tón.


31

V průběhu volání V PRŮBĚHU VOLÁNÍ HROMADNÝ POSLECH (HLASITÁ REPRODUKCE ZVUKU) Tato funkce umožňuje, aby ostatní osoby ve vaší místnosti poslouchaly váš telefonický rozhovor. Mluvíte do sluchátka a hlas druhého účastníka je slyšet z reproduktoru. V průběhu telefonického hovoru: Stiskněte pro přepnutí mezi reproduktorem a mikrotelefonem. Když se kontrolka v tlačítku rozsvítí, je slyšet z reproduktoru hlas druhého účastníka. Poznámka: Můžete nastavit hlasitost. Viz kapitola "Programování".

Přepnutí z reproduktoru na telefonování bez použití rukou Zavěste sluchátko. Rozhovor bez použití rukou. Přepnutí z telefonování bez použití rukou na reproduktor Zvedněte sluchátko a stiskněte.

Stiskněte k ukončení hovoru.


32

V průběhu volání TELEFONOVÁNÍ BEZ POUŽITÍ RUKOU V průběhu telefonického hovoru: Stiskněte a zavěste mikrotelefon. Telefonování bez držení sluchátka. Stiskněte pro ukončení hovoru. Přepnutí z telefonování bez použití rukou na telefonní sluchátko. Zvedněte sluchátko. Rozhovor pomocí telefonního sluchátka. VYPNUTÍ ZVUKU Střídavou volbou se mikrofon zapíná a vypíná. Když je kontrolka rozsvícená, účastník spojený telefonem nemůže slyšet, co se hovoří v místnosti.

ZPĚTNÝ DOTAZ

Telefonujete na Lince 1 a chcete se na něco dotázat jiného interního nebo externího účastníka. Dotaz

Stiskněte. První účastník je předán na vyčkávání (kontrolka pomalu bliká). Poznámka: Můžete také stisknout Linku 2

Zavolejte dalšího účastníka. Když se další účastník přihlásí, můžete přepínat mezi oběma voláními (volání zpět), přepojit volání, vytvořit konferenci a nebo ukončit jedno z volání. Stiskněte pro ukončení dotazu. Volání druhého účastníka je rozpojeno.

Linka 1


Stiskněte pro návrat k prvnímu účastníkovi.

33

V průběhu volání Přepnutí zpět

Bliká kontrolka v tlačítku pro volání, které je předáno na vyčkávání. Linka 1

Dotaz

Stiskněte pro předání druhého účastníka na vyčkávání. První účastník je spojen. Stiskněte pro předání prvního účastníka na vyčkávání. Druhý účastník je spojen. Stiskněte pro ukončení hovoru.

PŘEPOJENÍ

Když chcete přepojit probíhající volání. Dotaz

Stiskněte. Zavolejte druhého účastníka a stiskněte.

Přepojení

Stiskněte před nebo po přihlášení. Probíhající volání je přepojeno. Poznámka: Jestliže je na vyčkávání předáno více než jedno volání, bude přepojeno poslední volání, které bylo předáno na vyčkávání. Má-li volaná pobočka obsazeno a nebo přepojení není povoleno, bude váš telefon znovu vyzvánět.


34

V průběhu volání KONFERENCE

Při použití této procedury můžete uspořádat konferenci až sedmi účastníků. Pouze vedoucí konference může povolit účast. V průběhu konference je slyšet tón každých 15 sekund.

Máte odchozí volání (Linka 1) a chcete vytvořit telefonickou konferenci. Stanete se vedoucím konference. Dotaz

Stiskněte. Poznámka: Můžete také stisknout Linku 2. Zavolejte druhého účastníka. Počkejte až se přihlásí. Stiskněte pro vytvoření konference. Poznámka: Můžete také stisknout: Konference (tlačítko funkce, které si sám naprogramujete).

Opakujte tento postup, chcete-li připojit další účastníky konference. Zavěste telefonní sluchátko pro ukončení konference.


35

V průběhu volání PŘEDÁNÍ NA VYČKÁVÁNÍ Příchozí volání můžete dočasně předat na vyčkávání. Volání předané na vyčkávání můžete převzít zpět na svém nebo na jiném telefonu. Individuální Stiskněte tlačítko linky probíhajícího volání a zavěste sluchátko. Kontrolka v tlačítku pomalu bliká.

Linka

Linka

Znovu stiskněte tlačítko linky pro obnovené převzetí volání.

Společné Stiskněte. Poznámka: Můžete také stisknout: Na vyčkávání/ Přihlášení (tlačítko funkce, které si sám naprogramujete).

Zavěste telefonní sluchátko. Kontrolka v tlačítku pomalu bliká. Zpětné převzetí volání na vaší vlastní pobočce: Linka

Stiskněte tlačítko linky. Zpětné převzetí volání na jiné pobočce: Zavolejte číslo pobočky, kde bylo volání předáno na vyčkávání. Stiskněte. Poznámka: Můžete také stisknout: Na vyčkávání/ Přihlášení (tlačítko funkce, které si sám naprogramujete).


36

V průběhu volání VYSLÁNÍ IDENTIFIKAČNÍHO KÓDU VOLAJÍCÍHO PŘI PŘEPOJENÍ Když přepojujete volání, můžete vyslat identifikační kód volajícího nebo jeho číslo na displej příjemce. Máte hovorové spojení s externím účastníkem na Přístupu 1. Dotaz

Stiskněte pro předání volání na vyčkávání. Poznámka: Můžete také stisknout Linka 2.

Stiskněte. Volte identifikační kód volajícího nebo jeho číslo a stiskněte. Zavolejte druhého účastníka.

Přepojení

Stiskněte před nebo po přihlášení. Probíhající volání je přepojeno spolu s identifikačním kódem volajícího nebo jeho číslem. Poznámka: Tuto funkci můžete použít jen v případě, kdy je telefon příjemce naprogramován tak, aby mohl přijímat identifikační kódy. Tato funkce se může využívat jen na novějších verzích telefonní ústředny.

VOLBA V PRŮBĚHU PROBÍHAJÍCÍHO VOLÁNÍ Při volání interaktivních telefonních služeb, např. telefonních bank je nutné používat dvoutónové multifrekvenční signály (DTMF). Není-li vaše ústředna naprogramována na automatické přepínání vámi volených číslic na signály DTMF, musíte tuto funkci aktivovat v průběhu volání. V průběhu probíhajícího volání: Stiskněte a volte požadované číslice Volené číslice se vysílají jako signály DTMF.


37

Sledování hovorů SLEDOVÁNÍ CENY HOVORU Informace o ceně

Informace o ceně volání může být zobrazena v místní měně na displeji. 14:25 CENA V Kč TONV CENA

12-02 2003 CENA

CAS

Stiskněte ke znázornění nebo skrytí ceny na displeji (viz displej). Poznámka: Pokud je funkce aktivován, upozornění o ceně se automaticky zobrazí u všech účtovaných hovorů.


38

Sledování hovorů Průběh hovoru

Můžete si změřit uplynulou dobu hovoru. Nastavení lze aktivovat pokud je telefon připraven pro volbu (je slyšet oznamovací tón), během odchozího volání, nebo když mluvíte. Poznámka: Je možné aktivovat průběh hovoru v klidové fázi telefonu, to však závisí na systému. Time

Stiskněte k aktivaci nastavení „Průběh hovoru“ (viz displej). Displej znázorňuje: 14:25 00:00 2222 START ZRUŠ DATUM KONEC

Start

Stiskněte ke spuštění časoměřiče (viz displej). Ukazuje se uplynulý čas.

Clr-Zruš Date-Datum Exit-Konec

Stiskněte k vyčištění časoměřiče (viz displej). Stiskněte ke znázornění data (viz displej). Stiskněte k výstupu z nastavení „Průběhu hovoru“ (viz displej). Další funkce, které jsou dostupné během volání


Stop

Stiskni k zastavení časoměřiče (viz displej).

Time - ČAS

Stiskni k zobrazení časoměřiče (viz displej).

39

Přesměrování PŘESMĚROVÁNÍ

Když nechcete být rušen a nebo nebudete ve svojí kanceláři, můžete volání na svoji pobočku přesměrovat na předem určené místo, které se bude přihlašovat na volání pro vás. V průběhu přesměrování uslyšíte speciální volný tón a kontrolka přesměrování indikuje, že je vaše linka s trojnásobným přístupem přesměrována. Můžete však i nadále normálně sám telefonovat. Přesměrování může být přímé, když se nehlásíte, když máte obsazeno a nebo na základě jiného oznámení obsluze. Poznámka: Je-li váš telefon naprogramován s "Přesměrováním více účastníků ze seznamu a Nevyrušovat" (zeptejte se svého správce systému), přesměrování se nastavuje a ruší na všech linkách současně.

Aktivace přímého přesměrování z vaší pobočky Volání je přesměrováno na jedno určené místo a nebo až na tři předem určená společná přihlašovací místa (závisí to na typu příchozího volání). Programování provádí správce systému. Přesměrování

Stiskněte. Poznámka: Tlačítko funkce předem naprogramované správcem systému. Zapínáte-li přesměrování když máte zvednutý mikrotelefon a nebo zapnutý reproduktor, stiskněte tlačítko přesměrování dvakrát. Můžete také použít postup popsaný dále.

Stiskněte. Stiskněte. Poznámka: Přesměrování je možné aktivovat i zrušit z přihlašovacího místa s použitím stejného postupu jako při "Interním sledování účastníka".


40

Přesměrování Zrušení přímého přesměrování z vaší pobočky Přesměrování

Stiskněte. Poznámka: Tlačítko funkce předem naprogramované správcem systému. Můžete také použít postup popsaný dále.

Stiskněte.

Stiskněte. Poznámka: Přesměrování je možné zapnout i zrušit z přihlašovacího místa s použitím stejného postupu jako při "Interním sledování účastníka".

Přesměrování když se pobočka nehlásí Stiskněte pro aktivování. Příchozí volání je přesměrování po 3 signálech vyzvánění. Stiskněte. Stiskněte pro zrušení. Stiskněte.

(pokračování)


41

Přesměrování PŘESMĚROVÁNÍ (pokračování) Přesměrování když volající uslyší obsazovací tón Stiskněte pro aktivování. Stiskněte.

Stiskněte pro zrušení. Stiskněte.

Přesměrování na jinou informační službu Stiskněte pro aktivování. Stiskněte.

Stiskněte pro zrušení. Stiskněte.


42

Přesměrování INTERNÍ NÁSLEDOVÁNÍ ÚČASTNÍKA Všechna volání určená pro vás budou přesměrována na pobočku, kterou určíte (v rámci soukromé sítě). V průběhu následování účastníka uslyšíte speciální oznamovací tón a kontrolka přesměrování indikuje, že má vaše linka s trojnásobným přístupem zapnuté následování účastníka. Můžete však i nadále normálně sám telefonovat. Poznámka: Je-li váš telefon naprogramován s "Přesměrováním více účastníků ze seznamu a Nevyrušovat" (zeptejte se svého správce systému), interní následování účastníka se nastavuje a ruší na všech linkách současně .

Aktivace z vaší vlastní pobočky Zvedněte telefonní sluchátko. Stiskněte a volte číslo místa pro přihlašování Přesměrování Přesměrování

Poznámka: Tlačítko funkce předem naprogramované správcem systému.

Stiskněte pro zapnutí. Zavěšte telefonní sluchátko. Poznámka: Můžete také použít postup popsaný dále.

Stiskněte a volte číslo místa pro přihlašování

Stiskněte.

Zrušení z vaší vlastní pobočky Přesměrování


Stiskněte.

(pokračování)


43

Přesměrování INTERNÍ NÁSLEDOVÁNÍ ÚČASTNÍKA (pokračování) Přesměrování z přihlašovacího místa Jestliže se nacházíte v jiné místnosti, můžete přesměrovat své hovory do vašeho místa přihlášení. Stiskněte a zavolejte číslo své vlastní pobočky.

Stiskněte a zavolejte číslo místa přesměrování.

Stiskněte pro aktivaci přesměrování. Volání jsou přesměrována do určeného místa přihlašování. Poznámka: Z vaší vlastní pobočky musí být nejprve zapnuto interní následování účastníka, dříve než je možné provádět přesměrování z místa přihlašování.

Zrušení z přihlašovacího místa Stiskněte a zavolejte číslo své vlastní pobočky. Stiskněte.


44

Přesměrování EXTERNÍ NÁSLEDOVÁNÍ ÚČASTNÍKA Je-li povoleno externí následování účastníka, všechna volání určená pro vaši pobočku budou přesměrována na externí číslo, které určíte. Uslyšíte speciální volný tón. Můžete však i nadále normálně sám telefonovat. Aktivace Stiskněte a volte číslici nebo číslice pro přístup na externí linku a pak externí číslo. Stiskněte.

Zrušení Přesměrování


Stiskněte. Stiskněte.


45

Přesměrování OSOBNÍ ČÍSLO (VÝBĚROVÁ FUNKCE) Při používání této funkce je možné vás volat na normální číslo vaší pobočky v podniku i když jste v jiné místnosti, mimo podnik, doma, atd. Podle funkcí ve vaší podnikové ústředně můžete mít buď jeden individuální profil vyhledávání a nebo si můžete volit z pěti individuálních profilů vyhledávání. Profil vyhledávání je možné přizpůsobit nastalé situaci, např. V kanceláři, Na cestě, Doma, atd. V profilech je možné používat jak interní, tak i externí telefonní čísla. Na vaši žádost provede naprogramování nebo změny profilů vyhledávání váš správce systému. Viz část "Vytvoření a aktivování profilů vyhledávání". Když je tato funkce aktivována, příchozí volání jsou přepojována na různé telefony nebo služby pro nepřítomné v pořadí, jaké určíte. Jestliže je přihlašovací místo v profilu obsazené, může se volání přepojit do jiného předem definovaného místa, např. na hlasovou poštu nebo na vašeho kolegu. Tuto funkci můžete aktivovat z vlastního telefonu v podniku a nebo, pokud nejste v podniku, pomocí funkce pro přímý přístup do systému (Direct Inward System Access – DISA). Aktivace nebo změna na jiný profil z vašeho podnikového telefonu Stiskněte. Volte číslici profilu vyhledávání (1-5). Stiskněte. Na telefonu displej ukazuje číslici zvoleného profilu vyhledávání. Poznámka: Je-li v aktivovaném profilu operátor jako místo pro přihlašování, vždy informujte operátora když odcházíte. Použijte funkci“Informace o nepřítomnosti“ a nebo zavolejte operátora. Je-li v aktivovaném profilu jako místo pro přihlašování hlasová pošta, vždy aktualizujte svůj pozdrav informacemi o nepřítomnosti.


46

Přesměrování Zrušení z vašeho podnikového telefonu Stiskněte. Stiskněte. Poznámka: Pokud je aktivován profil přes funkční tlačítko, stiskněte toto tlačítko namísto výše uvedeného postupu.

Aktivace nebo změna na jiný profil z externího telefonu Externí telefon musí být tlačítkový a musí mít tlačítka s dvojitým křížkem (#) a hvězdičkou (∗) a nebo to musí být mobilní telefon upravený pro tónové impulsy volby (DTMF). Zavolejte funkci DISA v podniku. Oznamovací tón. Stiskněte. Vložte kód oprávnění a stiskněte.

Volte číslo vlastní pobočky a stiskněte. Oznamovací tón. Stiskněte. Volte číslo vlastní pobočky a stiskněte.

Volte číslici profilu vyhledávání (1-5). Stiskněte a zavěste telefonní sluchátko. Poznámka: Je-li v aktivovaném profilu operátor jako místo pro přihlašování, vždy informujte operátora když odcházíte. Použijte funkci Informace o nepřítomnosti a nebo zavolejte operátora. Je-li v aktivovaném profilu jako místo pro přihlašování hlasová pošta, vždy aktualizujte svůj pozdrav informacemi o nepřítomnosti.

(pokračování)


47

Přesměrování OSOBNÍ ČÍSLO (pokračování) Zrušení z externího telefonu Externí telefon musí být tlačítkový a musí mít tlačítka s dvojitým křížkem (#) a hvězdičkou (∗) a nebo to musí být mobilní telefon upravený pro tónové impulsy volby (DTMF). Zavolejte funkci DISA v podniku. Oznamovací tón. Stiskněte. Vložte kód oprávnění a stiskněte.

Volte číslo vlastní pobočky a stiskněte. Oznamovací tón. Stiskněte. Volte číslo vlastní pobočky a stiskněte a zavěste telefonní sluchátko. Vytvoření a aktivování profilů vyhledávání Profily vyhledávání vytváří nebo mění správce systému. Pro vytvoření vašeho profilu si okopírujte formulář nastavení profilu, vyplňte v něm nové nebo změněné profily a pak jej předejte správci systému. Poznámka: Je-li do vašeho systému zapojen telefonický server s osobní stránkou, můžete editovat svoje profily pomocí podnikového Intranetu. Viz návod pro server!


48

Přesměrování

Důležité upozornění pro vytváření profilů vyhledávání:


•

Nepoužívejte v profilech dobu vyzvánění delší než 45 sekund Volající zpravidla zavěsí po 3-6 zazvoněních. Potřebujete-li delší dobu vyzvánění, maximum je 60 sekund.

•

Rozmyslete si dobu, jakou potřebujete na reakci a přihlášení pro každou polohu ve vašem profilu Pro reagování a přihlášení potřebujete až 15 sekund u stolního nebo bezdrátového telefonu a 20-25 sekund u mobilního telefonu.

•

Na konci každého profilu musí být vhodná poloha (hlasová pošta nebo operátor/sekretářka) Nebude-li tam, nepřihlásí se na volání nikdo.

•

Rozmyslete si co se má stát když máte obsazeno Možnosti jsou: • Aktivovat Volno na 2. přístupu (existuje-li) • Přesměrování na hlasovou poštu • Přesměrování na operátora

•

Je-li v některé počáteční poloze záznamník, fax nebo podobné zařízení, může přerušit vyhledávání. Vypněte záznamník nebo nastavte dobu vyzvánění tak, aby neovlivnila vyhledávání.

•

Povoluje-li váš systém jen jeden osobní profil, zařaďte do něj 2-3 nejčastěji používané polohy. Použijete-li jich více, je nebezpečí že volající zavěsí dříve než je zavolána poslední poloha.

•

Povoluje-li váš systém 1-5 osobních profilů, vytvořte různé profily pro nejčastěji používané polohy Pro každý profil použijte polohy podle potřeby. Příklady profilů: • V kanceláři • Na cestě • Doma • Nepřítomen/nedosažitelný

49

Přesměrování

Příklad:

Jak vyplnit formulář pro profil vyhledávání: Profil 1 Pořadí vyhledávání 1 2 3

V kanceláři Typ telefonu nebo místa přihlášení ∗ Stolní Bezdrátový Hlasová pošta

Číslo telefonu

Doba vyzvánění (sekund)

1234 5234

10 15

∗ Příklady: stolní, bezdrátový, mobilní, externí, hlasová pošta, operátor, atd. Profil 2 Pořadí vyhledávání 1 2 3


Doma Typ telefonu nebo místa přihlášení ∗ Externí Mobilní Hlasová pošta

Číslo telefonu


222222 0706666666

20 25

50

FORMULÁŘ PRO NASTAVENÍ PROFILŮ VYHLEDÁVÁNÍ Jméno: ............................................................ Číslo telefonu: ................................................ Profil 1

Oddělení: ..................... Účet: ............................

.................

Pořadí Typ telefonu vyhledá- nebo místa vání přihlášení ∗ 1 2 3

Číslo telefonu


∗ Příklady: stolní, bezdrátový, mobilní, externí, hlasová pošta, operátor, atd. Profil 2

.................


Profil 3


Číslo telefonu


Číslo telefonu


.................



Číslo telefonu

.................


Profil 5


.................


Profil 4

Číslo telefonu

51

Informace o nepřítomnosti

INFORMACE O NEPŘÍTOMNOSTI(VÝBĚROVÁ FUNKCE) Za vaší nepřítomnosti informuje volající o důvodu a času a datu vašeho návratu. Pokud k tomu máte oprávnění, můžete také vkládat informace o nepřítomnosti na jinou pobočku ze svojí vlastní pobočky. Aktivace Příklad:

Budu zpět 15. září (=0915) Stiskněte. Vložte kód nepřítomnosti. Poznámka: Kódy nepřítomnosti tvoří jedna číslice, která je závislá na systému připojeném k ústředně. Informujte se u vašeho správce systému, který vám sdělí platné kódy nepřítomnosti.

Stiskněte a vložte datum (MMDD) nebo čas (HHMM) návratu. Poznámka: Není-li třeba vkládat čas nebo datum návratu, je možné tento krok vynechat. Stiskněte. Displej ukazuje důvod nepřítomnosti a pokud byly vloženy, datum a čas návratu. Zrušení Stiskněte. Stiskněte. Naprogramované údaje jsou vymazány.


52

Informace o nepřítomnosti Aktivace pro jinou pobočku Stiskněte. Volte číslo pobočky a stiskněte.

Vložte kód nepřítomnosti. Stiskněte a vložte datum nebo čas návratu jiné osoby. Stiskněte. Na displeji pobočky této osoby se ukáže důvod nepřítomnosti a pokud byly vloženy, datum a čas návratu. Zrušení pro jinou pobočku Stiskněte. Volte číslo pobočky a stiskněte. Poznámka: Uslyšíte-li zvláštní oznamovací tón, požaduje se kód oprávnění pro jinou pobočku. Vložte kód a stiskněte #, dříve než stisknete C.

Stiskněte.


53

Interní vzkazy INTERNÍ VZKAZY RUČNÍ ZAPNUTÍ ČEKAJÍCÍHO VZKAZU (MMW) Nepřihlásí-li se pobočka na vaše volání, můžete zapnout indikaci čekajícího vzkazu na této pobočce (je-li tato funkce povolena). Přihlášení Zpráva

Stiskněte. Poznámka: Tlačítko funkce naprogramované správcem systému

Je uskutečněno volání na pobočku, která si vyžádala zapnutí čekajícího vzkazu. Zjištění účastníka, který si vyžádal MMW Program

Zpráva

Stiskněte. Kontrolka v programovém tlačítku se rozsvítí a všechny ostatní kontrolky zhasnou. Stiskněte. Poznámka: Tlačítko funkce naprogramované správcem systému

Číslo pobočky, která si vyžádala zapnutí čekajícího vzkazu, je indikováno na displeji. Program

Stiskněte pro ukončení procedury.

Zrušení MMW na vaší vlastní pobočce Stiskněte. Stiskněte.

(pokračování)


54

Interní vzkazy RUČNÍ ZAPNUTÍ ČEKAJÍCÍHO VZKAZU (MMW) (pokračování) Aktivace MMW na jiné pobočce Stiskněte a volte číslo pobočky. Stiskněte. Na volané pobočce se rozsvítí indikátor čekajícího vzkazu. Zrušení MMW na jiné pobočce Stiskněte a volte číslo pobočky. Stiskněte.


55

Interní vzkazy INTEGROVANÁ HLASOVÁ POŠTA (výběrová funkce) Tato funkce vám umožní zanechat hlasové vzkazy pro volajícího, když nejste schopen přihlašovat se na volání, např. když nejste ve své kanceláři, jste na poradě, atd. Volající pak může nechat vzkaz ve vaší schránce hlasové pošty. Po návratu do kanceláře můžete otevřít schránku a poslechnout si došlé hlasové vzkazy. Můžete také zvolit přesměrování všech příchozích volání do schránky hlasové pošty nebo volání, když nezvedáte telefon a nebo volání, když máte obsazeno. Když vstoupíte do schránky hlasové pošty, uslyšíte hlasové pokyny jak vyslechnout vzkazy, zaznamenat, uložit nebo vymazat vzkazy a jak změnit svůj bezpečnostní kód. Aktivace a deaktivace hlasové pošty Pro všechna příchozí volání. Viz Přesměrování volání, část Interní sledování účastníka (kód funkce 21). Použijte číslo systému hlasové pošty jako "číslo přihlašovací polohy". Když se na příchozí volání nepřihlásíte. Viz Přesměrování volání, část Přesměrování když se účastník nehlásí (kód funkce 211). Když příchozí volání uslyší obsazovací tón. Viz Přesměrování volání, část Přesměrování když volající uslyší obsazovací tón (kód funkce 212). Vstup do schránky hlasové pošty

Z vašeho podnikového telefonu: Volte číslo systému hlasové pošty.

Poznámka: Je-li naprogramováno tlačítko pro funkci hlasové pošty a toto tlačítko svítí (= došel nový vzkaz), můžete stisknout toto tlačítko.

Jste-li požádán o vložení vašeho bezpečnostního kódu: Vložte svůj bezpečnostní kód. (kód na začátku = číslo vaší pobočky) (pokračování)


56

Interní vzkazy INTEGROVANÁ HLASOVÁ POŠTA (pokračování) Z jiného telefonu: Volte číslo systému hlasové pošty. Jste-li požádán o zadání vašeho bezpečnostního kódu (používaný telefon má vlastní schránku hlasové pošty): Stiskněte. Vložte vaše číslo schránky hlasové pošty. (normálně číslo vaší pobočky v podniku) Vložte svůj bezpečnostní kód. (jste-li požádán o vložení vašeho bezpečnostního kódu)

Vstup do schránky hlasové pošty někoho jiného Volte číslo systému hlasové pošty. Jste-li požádán o vložení vašeho bezpečnostního kódu (používaný telefon má vlastní schránku hlasové pošty): Stiskněte. Vložte číslo schránky hlasové pošty. (normálně číslo pobočky osoby, jejíž poštu vyzvedáváte) Jste-li požádán o vložení bezpečnostního kódu: Vložte bezpečnostní kód osoby, jejíž poštu vyzvedáváte.


57

Interní vzkazy Práce se schránkou hlasové pošty

Zaznamenané údaje vás informují o počtu nových a uložených vzkazů. Máte-li uloženo příliš mnoho vzkazů, nejprve budete požádán o vymazání dříve uložených vzkazů. Zaznamenané pokyny od vás požadují stisknutí různých číslic pro poslech vzkazu volajícího, zaznamenání vašeho vlastního pozdravu, změnu vašeho hesla nebo vystoupení ze schránky hlasové pošty atd. V připojeném schématu je přehled systému schránky hlasové pošty a používané ovládací číslice.

⇓ ⇒ 5 Vzkazy

⇒ 5 Poslech dalšího vzkazu 6 Opakování poslechnutého vzkazu 3 Vymazání poslechnutého vzkazu

Výchozí úroveň

# Návrat na výchozí úroveň 9 Výstup z hlasové schránky ⇒ 2 Pozdravy

⇒ 5 Poslech aktuálního pozdravu 6 Záznam nového, ukončit (#)

5 Poslechnout záznam

# Ponechat starý beze změny

⇒ 6 Znovu zaznamenat pozdrav 7 Uložit pozdrav # Ponechat starý beze změny

⇒ 1 Bezpečnostní kód

⇒

# Vložit nový kód, 1-6 číslic Jsou povolené jen číslice, ne hvězdička!

⇒

# Opakovat nový kód

# Bez bezpečnostního kódu ⇒ 9 KONEC


58

Skupinové funkce s SKUPINOVÉ FUNKCE SKUPINA PRO SPOLEČNÉ PŘIHLAŠOVÁNÍ

Správce systému může naprogramovat čísla účastníků pracujících ve skupině tak, aby tvořili skupinu pro společné přihlašování na volání. Ve skupině pro společné přihlašování na volání se může každý člen přihlásit na volání pro kteréhokoli člena skupiny. Stiskněte pro přihlášení. Poznámka: Jedna skupina pro společné přihlašování může fungovat jako alternativa jiné skupiny. Na volání do alternativní skupiny je možné se přihlásit jen když nebudou žádná volání do vaší vlastní skupiny.

SKUPINA SE SPOLEČNÝM VYZVÁNĚNÍM

Volání jsou ohlašována společným vyzváněním. Stiskněte pro přihlášení. SKUPINOVÉ VYHLEDÁVÁNÍ Jako člen skupiny poboček, které se volají společným číslem, můžete dočasně skupinu opustit. Stiskněte a volte číslo vlastní pobočky.

Stiskněte.

Pro návrat zpět do skupiny Stiskněte. Stiskněte.


59

Skupinové funkce

Máte-li oprávnění, můžete celou volající skupinu přesměrovat na jinou pobočku nebo do jiné skupiny: Stiskněte.

Zvolte číslo skupiny, která má být přesměrována a stiskněte. Zvolte číslo skupiny, která má být přesměrována a stiskněte. Stiskněte.

Zrušení přesměrování Stiskněte. Zvolte číslo skupiny, která byla přesměrována.

Stiskněte.


60

Skupinové funkce NEVYRUŠOVAT PRO SKUPINU Je-li vaše pobočka definována jako hlavní pobočka (programuje správce systému), můžete označit skupinu poboček jako skupinu, která nemá být vyrušována. Vy sám můžete do skupiny vstupovat. Aktivace Stiskněte a volte číslo skupiny.

Stiskněte. Zvláštní oznamovací tón. Stiskněte.

Zrušení Stiskněte a volte číslo skupiny.

Stiskněte.

Obchozí vstup do skupiny Stiskněte a volte číslo pobočky.

Stiskněte. Volá se určená pobočka ve skupině.


61

Jiné užitečné funkce JINÉ UŽITEČNÉ FUNKCE KÓD ÚČTU (výběrová funkce) Tato funkce se používá pro vyúčtování volání na určitý účet a nebo jako zábrana proti volání neoprávněných osob z vašeho telefonu. Kód účtu může mít 1 až 15 číslic. Stiskněte. Vložte kód účtu a stiskněte. Oznamovací tón. Volte číslici nebo číslice pro přístup na externí linku a pak externí číslo. Probíhající externí volání

Když se tato funkce používá pro účtování volání, je také možné připojit probíhající externí volání na kód účtu. V průběhu volání:

Linka

Stiskněte tlačítko linky pro předání probíhajícího volání na vyčkávání. Stiskněte. Vložte kód účtu a stiskněte. Oznamovací tón.

Linka


Stiskněte tlačítko linky pro převzetí volání, předaného na vyčkávání.

62

Jiné užitečné funkce OKAMŽITÉ HOVOROVÉ SPOJENÍ Automaticky jste přihlášen na každé volání, aniž byste musel zvedat sluchátko nebo stisknout jakékoliv tlačítko. Tato funkce může být trvale aktivní a nebo se může aktivovat tlačítkem funkce (které naprogramuje správce systému). Trvale aktivní

Vyzvánění se naprogramuje na funkci "Okamžité hovorové spojení po jednom zazvonění", volitelná funkce 6, na tlačítku Přístupu na linku. Viz kapitolu "Programování".

Aktivace tlačítkem funkce Automatické přihlášení

Stiskněte pro zapnutí nebo vypnutí. Poznámka: Tlačítko funkce předem naprogramované správcem systému.

Příchozí volání je signalizováno vyzváněcím tónem. Když je kontrolka v tlačítku rozsvícená, můžete tuto funkci používat.


63

Jiné užitečné funkce VŠEOBECNÉ ZRUŠENÍ Současně lze zrušit tyto funkce: • Volání zpět (všechna volání zpět jsou zrušena). • Přesměrování/Interní a Externí sledování. • Ruční čekání na vzkaz/Přesměrování vzkazu. • Nevyrušovat.

Aktivace Stiskněte. Stiskněte.

NOČNÍ SLUŽBA

Když je ústředna přepojena do režimu noční služby, všechna příchozí volání na operátora jsou přepojena na zvolenou pobočku nebo skupinu poboček. Ústředna má čtyři různé režimy noční služby:

Společná noční služba

Všechna příchozí volání na operátora jsou přepojena na jednu určenou pobočku. Na volání se přihlašuje normálním způsobem.

Individuální noční služba

Vybraná externí volání na operátora jsou přepojena na jednu určenou pobočku. Na volání se přihlašuje normálním způsobem.

Univerzální noční služba

Všechna příchozí volání na operátora jsou přepojena na univerzální signalizační zařízení, např. na společné vyzvánění. Přihlašování na volání je popsáno v kapitole "Skupina se společným vyzváněním".

Flexibilní noční služba

Tato funkce umožňuje zvolit externí linku a připojit ji přímo na váš telefon. Požádejte vašeho operátora o přidělení čísla externí linky.


64

Jiné užitečné funkce HORKÁ LINKA

Požádejte svého správce systému, potřebujete-li tuto funkci.

Zpožděná horká linka

Když se zvedne mikrotelefon na telefonu se zpožděnou horkou linkou a nebo když se stiskne tlačítko linky, spustí se stopky. Není-li do uplynutí stanovené doby stisknuta žádná číslice, automaticky se spustí volání na určenou pobočku nebo externí linku. Stiskne-li se nějaká číslice před uplynutím stanovené doby, telefon funguje jako běžný telefon. Poznámka: Tato funkce je k dispozici jen u novějších typů telefonních ústředen.

Přímá horká linka

Stejná funkce jako je popsána výše, ale bez zpoždění. Z této pobočky je pak možné uskutečňovat pouze volání horkou linkou. Používá se např. jako poplachový telefon, telefon u dveří, atd.

POPLACHOVÁ POBOČKA

Správce systému může naprogramovat pobočku jako poplachovou pobočku. Při volání poplachové pobočky je povoleno automatické vstoupení do volání, je-li tato pobočka obsazená. Zároveň je možné připojit až sedm volajících účastníků.

NOUZOVÝ STAV

V případě mimořádné situace může operátor přepnout ústřednu do nouzového stavu, během něhož je povolené volání pouze předem učeným pobočkám.

DATOVÁ KOMUNIKACE

Váš telefon se může použít ve spojení s počítačem PC jako integrovaný hlasový a datový terminál. Potřebujeteli tuto funkci, obraťte se na správce systému.


65

Jiné užitečné funkce DALŠÍ TELEFONNÍ ČÍSLO Může vám být přiděleno jedno nebo několik dalších telefonních čísel (linek) na volných tlačítkách funkcí (programování provádí správce systému). Není-li uvedeno v popisu jinak, při přihlašování, volání a používání různých funkcí na dalších telefonních číslech se používá stejný postup jako na linkách s trojitým přístupem. Po zvednutí sluchátka je však nutné stisknout tlačítko dalšího telefonního čísla. Volání na dalším telefonním čísle:

Příklad

Zvedněte telefonní sluchátko.

Další tel. číslo

Stiskněte. Poznámka: Tlačítko funkce předem naprogramované správcem systému.

Volte číslo pobočky.

VÍCENÁSOBNÁ REPRESENTACE TELEFONNÍHO ČÍSLA Vaše číslo pobočky může být vícenásobně representováno na jiných telefonech digitálního systému, tj. číslo je representováno na těchto telefonech jako tlačítko. Na vaše příchozí volání je možné se přihlásit ze kteréhokoli z těchto telefonů pouhým stisknutím tlačítka určeného pro vaše číslo. V klidovém stavu je možné přiřadit tomuto tlačítku volání vašeho čísla, když se stiskne pouze toto tlačítko. Potřebujete-li tuto funkci, obraťte se na správce vašeho systému.


66

Jiné užitečné funkce ZACHYCENÍ ZLOMYSLNÝCH VOLÁNÍ (MCT) Jste-li vyrušován zlomyslnými externími příchozími voláními, můžete požádat provozovatele sítě o sledování volajících čísel. Funkci můžete aktivovat v průběhu a nebo po skončení probíhajícího rozhovoru. Externí linka je na omezenou dobu připojena na vyčkávání. Aktivace

V průběhu probíhajícího rozhovoru: MCT

Stiskněte. Poznámka: Můžete také stisknout Mal. Sledování volání (tlačítko funkce předem naprogramované správcem systému).

Systém potvrdí změněnými tóny, zda bylo vyžádané MCT přijato nebo zamítnuto.


67

Jiné užitečné funkce ZÁZNAM JMÉNA A ČÍSLA S touto funkcí zůstanou všechny nevyřízené hovory zaznamenány v telefonu. Použitím funkční klávesnice, pod displejem, pro vstup do menu, lze záznamy prohlížet, vyřizovat volání na zaznamenaná čísla nebo je vymazat. Funkční klávesa musí být předem naprogramována správcem systému. Od doby aktivace funkce se kontrolka rozsvítí a bliká, pokud máte zaznamenán nějaký nevyřízený hovor. Abyste mohli prohlížet záznam, musí být telefon v klidové fázi a odemčený. Prohlížení záznamu čísel Stiskněte.

Záznam čísla

Poznámka: Tlačítko funkce předem naprogramované správcem systému.

Kontrolka nesvítí a displej ukazuje počet uložených čísel, čas, datum, jméno a číslo posledního nevyřízeného (zmeškaného) hovoru. NEZODPOVEZENO: 2 14:25 12-02 2003 JAN NOVAK 5432 NEXT ZRUŠ VOL KONEC NEXT

DEL-ZRUŠ

Stiskněte k vymazání zobrazeného čísla (viz displej).

CALL-VOL

Stiskněte k volání znázorněného čísla (viz displej).

EXIT-KONEC


Stiskněte ke zobrazení dalších zaznamenaných čísel (viz displej).

Stiskněte k výstupu z menu (viz displej).

68

Jiné užitečné funkce PŘÍMÝ PŘÍSTUP DO SYSTÉMU (DISA - DIRECT INWARD SYSTÉM ACCESS) (výběrová funkce) Máte-li povoleno používání této funkce a pracujete mimo podnik, můžete zavolat svůj podnik a získat přístup na externí linku, abyste mohli uskutečňovat služební volání. Služební volání bude vyúčtováno na číslo vaší pobočky a číslo vašeho účtu. Musíte zaplatit pouze hovorné do vašeho podniku. Externí telefon musí být tlačítkový a musí mít tlačítka s dvojitým křížkem (#) a hvězdičkou (∗) a nebo to musí být mobilní telefon upravený pro tónové impulsy volby (DTMF). Po skončení volání DISA musíte zavěsit, dříve než můžete uskutečnit další volání DISA. Podle typu kódu oprávnění a při používání kódu účtu se musejí používat rozdílné postupy: Se společným kódem oprávnění Zavolejte funkci DISA v podniku. Oznamovací tón. Stiskněte. Vložte kód oprávnění a stiskněte. Oznamovací tón. Volte externí číslo.

S individuálním kódem oprávnění Zavolejte funkci DISA v podniku. Oznamovací tón. Stiskněte. Vložte kód oprávnění a stiskněte. Vložte číslo vlastní pobočky a stiskněte. Oznamovací tón. Volte externí číslo. Dialog 4223 Professional

69

Programování PROGRAMOVÁNÍ FUNKCÍ Často používané funkce a telefonní čísla je možné naprogramovat na tlačítka, aby k nim byl snadnější přístup. Když potom budete chtít tuto funkci použít, stačí pouze stisknout příslušné tlačítko. Některé funkce musí naprogramovat správce systému. Programování nebo změna funkce Program

Stiskněte. Stiskněte zvolené tlačítko funkce. Poznámka: Číslo nebo funkce se zobrazí, je-li už tlačítko naprogramované.

Vložte telefonní číslo a nebo kód funkce podle seznamu na následující stránce. Poznámka: Vložíte-li špatné číslo, stiskněte zrušovací tlačítko (C), aby se špatné číslo zrušilo a pak vložte znovu správné číslo.

Znovu stiskněte zvolené tlačítko funkce. Program

Stiskněte tlačítko. Sejměte průhledný kryt a napište název funkce nebo telefonní číslo vedle tlačítka. Poznámka: Pro zrušení naprogramované funkce stiskněte rušící tlačítko (C) místo telefonního čísla nebo kódu funkce v postupu popsaném výše.


70

Programování Ověření naprogramovaného čísla nebo funkce v telefonu Stiskněte.

Program

Stiskněte zvolené tlačítko funkce. Zobrazí se uložené číslo nebo funkce. Stiskněte.

Program

FUNKCE A POŽADOVANÁ DATA Funkce

Kód funkce nebo číslo

Převzetí volání Skupina Individuální Čekající volání Na vyčkávání, společné Konference Volba tlačítkem funkce Vstup do volání na obsazené pobočce Poslední (externí) volané číslo

8 Číslo pobočky + 8 5 8 3 Číslo pobočky 4 ***

Funkce, které musí naprogramovat správce systému: • Další linky • Automatické volání zpět* • Pevně určený komunikační spoj • Přesměrování* • Nevyrušovat* • Externí linka • Volno na 2. Linku • Okamžité hovorové spojení* • Individuální externí linka • Seznamy profilu vyhledávání • Zadání funkční klávesy pro Osobní číslo • Zachycení zlomyslných volání • Ruční čekání na vzkaz • Vícenásobná representace * funkci můžete naprogramovat sám


71

Programování PROGRAMOVÁNÍ VYZVÁNĚCÍCH SIGNÁLŮ

V telefonu máte k dispozici 6 programovatelné vyzváněcí signály. Je možné naprogramovat odlišné signály pro přístupové linky, další linky a vícenásobně reprezentované linky. Program Linka 1

Stiskněte. Stiskněte tlačítko příslušné linky. Zvolte vyzváněcí signál, který chcete použít, podle připojeného seznamu. 0 1 2 3 4 5

Ticho. Periodický vyzváněcí signál. Zpožděný periodický vyzváněcí signál. Jeden ztlumený vyzváněcí signál. Jeden ztlumený zpožděný vyzváněcí signál. Okamžité hovorové spojení s jedním zvoněním zapínané tlačítkem funkce 6 = Okamžité hovorové spojení s jedním zvoněním. Poznámka: Volby 5 a 6 nelze použít u linek v vícenásobnou reprezentací Linka 1 Program

= = = = = =

Stiskněte. Stiskněte.

Ověření vyzváněcího signálu Program

Linka 1 Program


Stiskněte. Stiskněte tlačítko příslušné linky. Na displeji se ukáže číslice (0-6). Stiskněte pro ukončení programování.

72

Programování PROGRAMOVÁNÍ CHARAKTERU TÓNU VYZVÁNĚCÍCH SIGNÁLŮ Váš telefon má 10 programovatelných charakterů tónu vyzváněcích signálů, které odpovídají číslicím 0 až 9. Poznámka: Pokud použijete melodií jako signálu pro příchozí volání, změní se tím charakter tónu. Viz kapitola „Melodie vyzvánění“.

Program

Stiskněte. Momentální charakter tónu zobrazí na displeji. Stiskněte příslušné číselné tlačítko (0-9). Telefon vyzvání zvoleným charakterem tónu.

Program


Stiskněte.

73

Programování HLASITOST V TELEFONNÍM SLUCHÁTKU A REPRODUKTORU Pomocí tlačítek pro regulaci hlasitosti se může měnit hlasitost v telefonním sluchátku a reproduktoru v průběhu volání. Při používání sluchátka se reguluje hlasitost ve sluchátku. Když je stisknuté tlačítko reproduktoru, tj. svítí kontrolka v tlačítku, mění se hlasitost v reproduktoru. Stiskněte pro změnu hlasitosti. Úroveň hlasitosti sluchátka a reproduktoru je uložena. Úprava hlasitosti během poslechu přes reproduktor Zavěšte sluchátko. Stiskněte tlačítko ke změně hlasitosti. Úroveň hlasitosti sluchátka a reproduktoru je uložena. Zvedněte sluchátko a stiskněte.

Lidé s vadami sluchu si mohou výrazně zesílit hlasitost v telefonním sluchátku. Změna úrovně: Stiskněte současně na dobu nejméně 1 sek. Vyzvánění je velmi hlasité a na displeji se zobrazí „Setting Mode“. Stiskněte k uložení nebo zrušení úrovně hlasitosti. Svítící kontrolka indikuje zesílení úrovně hlasitosti, zhasnutá znázorňuje jeho nastavení. Stiskněte k ukončení programování. Po nastavení výrazného zesílení tlačítko Linka1 zhasne.


74

Programování

HLASITOST VYZVÁNĚCÍHO SIGNÁLU Pomocí tlačítek pro regulaci hlasitosti se může měnit hlasitost vyzváněcího signálu, když je telefon v klidu nebo vyzvání. Nastavení hlasitosti se uloží do paměti. Stiskněte pro změnu hlasitosti.

VYPNUTÍ VYZVÁNĚNÍ Můžete zastavit vyzvánění u příchozího hovoru. Poznámka: Tato funkce je dostupná jenom v nejnovějších softwarových verzích pro váš telefon. Váš telefon podporuje tuto funkci, jestliže při stisknutí IDLE kontrolky pro vypnutí vyzvánění kontrolka svítí.

Stiskněte pro vypnutí hlasitosti vyzvánění. Vyzvánění se vypne pro aktuální volání.

ZTIŠENÍ VYZVÁNĚNÍ Pokud nechcete být rušeni vyzváněním, ale chcete přijímat hovory, můžete vyzvánění vypnout. Příchozí hovory jsou ohlašovány pouze blikáním kontrolky a informací na displeji. Poznámka: Tato funkce je dostupná jenom v nejnovějších softwarových verzích.. Váš telefon podporuje tuto funkci, jestliže při stisknutí IDLE kontrolky pro vypnutí vyzvánění kontrolka svítí.

Stiskněte pro vypnutí hlasitosti. Zapnutá kontrolka vypnutí hlasitosti ohlašuje ztišení vyzvánění. Vyzvánění bude automaticky zapnuto při příštím zvednutí sluchátka nebo při stisknutí jakéhokoliv tlačítka.


75

Programování MELODIE VYZVÁNĚNÍ Jestli chcete mít svojí vlastní melodii vyzvánění, můžete naprogramovat jednu melodii pro interní hovory, druhou melodii pro externí hovory a třetí melodii pro zpětné volání. Poznámka: Tato funkce je dostupná jenom v nejnovějších softwarových verzích.. Váš telefon podporuje tuto funkci, jestliže při stisknutí IDLE kontrolky pro vypnutí vyzvánění kontrolka svítí.

Stiskněte a držte současně k vložení melodie Melody Mode Jestliže jste melodii pro interní volání (Line 1), externí volání (Line 2), zpětné volání (Napojení - Inquire) uložil a aktivoval, odpovídající kontrolka je zapnutá: Ve skupině Melody Mode můžete: - Programovat nové melodie - Opravovat nebo mazat uložené melodie - Aktivovat a deaktivovat uložené melodie Stiskněte pro výstup z melody mode. Poznámka: Nestisknete-li jakékoliv tlačítko během 30 vteřin, melody mode se automaticky zruší.


76

Programování Programování nové, oprava nebo vymazání stávající melodie Stiskněte. Program Melody Stiskněte pro požadovaný typ volání: Pokud tam máte právě nějakou melodii, melodie zazní a posledních 19 not nebo symbol se zobrazí na displeji. Linka 1 Linka 2 Napojení

Stiskněte pro interní hovor nebo Stiskněte pro externí hovor nebo Stiskněte pro zpětné volání.

Oprava současné melodie: Přesuňte kurzor na pravou stranu od opravované části. Držte stisknuté dokud nedojde na začátek nebo na konec. Stiskněte k vymazání noty nalevo od kurzoru. Držte stisknuté a vymažou se vám všechny noty. Uložení současné melodie: Linka 1

Program


Stiskněte blikající kontrolku (Linka 1, Linka 2 nebo Inquiry - Napojení). Stiskněte. Melodie je uložena.

77

Programování Vymazání současné melodie Stiskněte a podržte stisknuté dokud se nevymažou všechny noty.

Linka 1

Program

Stiskněte blikající kontrolku (Linka 1, Linka 2 nebo Inquire - Napojení). Stiskněte.

Aktivace/deaktivace uložené melodie : Uložená melodie aktivovaná v Melody Mode je slyšet při příchozím volání. Aktivovat (v Melody Mode) Stiskněte tlačítko pro požadovaný typ volání (Linka 1. Linka 2 nebo Inquire - Napojení) Připojení k odpovídající kontrolce: Linka 1 = Interní volání Linka 2 = Externí volání Inquire - napojení = Zpětné volání Poznámka: Pokud se chcete vrátit k obyčejnému vyzvánění, ale mít melodii uloženou, stiskněte znovu kontrolku pro požadovaný typ volání. Když kontrolka nesvítí, uložená melodie není aktivní.

Stiskněte pro výstup z Melody Mode.


78

Programování Vložení not V melody mode se klávesnice používá k zápisu tónů, pauz atd. Pro příchozí volání může být naprogramováno maximálně 40 tónů a 20 tónů pro opakované volání. Zde je vidět jak lze jednotlivá tlačítka použít: Stiskněte a vložte tóny (1-9). Poznámka: Krátkým stiskem vkládáte nízké tóny, dlouhým stiskem vysoké tóny (jsou znázorněny velkým písmenem), c+ a d+ znamenají o oktávu výše.

Stiskněte k vložení krátké pauzy (p). Přidržte a vytvoří se dlouhá pauza (P). Opakováním dostanete kratší pauzu (pp…p) Stiskněte k dosažení vyšší oktávy pro vkládaný tón. A+ ukazuje…. Stiskněte pro zvýšení nebo snížení výšky vkládaného tónu. Stiskněte jednou pro SHARP výšku, dvakrát pro FLAT výšku a třikrát pro normální výšku. Stiskem posuňte kurzor doleva nebo doprava. Držte stisknuté k začátku nebo ke konci. Stiskem si poslechnete vložené tóny.

Stiskem vymažete tóny, které jsou na levé straně od kurzoru. Držte stisknuté dokud nevymažete všechny tóny. Příklad melodie: Melodie Jamese Bonda pro příchozí volání: CddDDppCCCC#d#d#D#DppDDD##AGppppGFG Vložte tóny. Šedé číslice = Dlouhý stisk.


79

Programování Při vložení prvních 19 pozic, ukazuje displej (ukazuje pouze posledních 19 pozicí): Program Intern CddDDppCCCC#d#d#D#D> Po vložení všech tónů displej ukazuje (pouze 19 posledních pozicí): Program Intern #D#DppDDDbAGppppGF G>


80

Příslušenství PŘÍSLUŠENSTVÍ

TLAČÍTKOVÝ PANEL (volitelné příslušenství) (pouze u telefonu 4222 Office) Váš telefon může být vybavený jedním tlačítkovým panelem. Tento panel vám nabízí 17 přídatných tlačítek pro ukládání vámi nejvíce používaných telefonních čísel a funkcí a na dohlížení na pobočku. Pokud nevíte jaký typ ústředny máte kontaktujte prosím vašeho správce systému. Poznámka: Typ tlačítkového panelu musí být DBY 41901. Dialog 4223 Professional je standardně vybaven jedním tlačítkovým panelem v závislosti na ústředně.

Použijte vytvořenou označovací kartičku nebo si vytiskněte svou vlastní. Kartička je součástí návodu. Pro více informací prosím kontaktujte vašeho prodejce. Jak nainstalovat tlačítkový panel, viz kapitolu Instalace.


81

Příslušenství NÁHLAVNÍ SOUPRAVA (volitelné příslušenství) Jak nainstalovat náhlavní soupravu, viz kapitolu „Instalace“. Následující funkce náhlavní soupravy jsou dostupné. Příjem hovorů Stiskněte k příjmu. Kontrolka náhlavní soupravy je zapnutá. Poznámka: Pokud je telefon uložen na HEAD PRESET, můžete také stisknout blikající kontrolku linky ohlašující příchozí hovor.

Stiskněte pro ukončení hovoru přes náhlavní soupravu. Odchozí hovory Stiskněte a zvolte telefonní číslo. Kontrolka náhlavní soupravy je zapnutá. Poznámka: Pokud je telefon uložen na HEAD PRESET, můžete číslo vytočit také přímo bez stisknutí tlačítka pro náhlavní soupravu nebo stiskněte tlačítko linky místo tohoto tlačítka.

Stiskněte pro ukončení hovoru. Převzetí hovoru z náhlavní soupravy na telefonní sluchátko Zvedněte telefonní sluchátko. Převzetí hovoru z telefonního sluchátka na náhlavní soupravu Stiskněte. Kontrolka náhlavní soupravy je zapnutá Zavěste telefonní sluchátko.


82

Příslušenství Náhlavní souprava se skupinovým poslechem Stiskněte k přepnutí náhlavní soupravy s nebo bez skupinového poslechu. Pokud kontrolka reproduktoru svítí je skupinový poslech aktivován. Z náhlavní soupravy na telefonní sluchátko Stiskněte. Kontrolka reproduktoru je zapnutá. Stiskněte.

Z telefonního sluchátka na náhlavní soupravu Stiskněte. Kontrolka náhlavní soupravy je zapnutá. Předvolba náhlavní soupravy Nastavením telefonu se hovory spojí přes reproduktor, když přijímáte hovor nebo stisknutím tlačítka linky při přijímání hovoru. Tato funkce se nazývá „předvolba reproduktoru“. Také pokud vytáčíte číslo bez zvedání telefonního sluchátka bude hovor automaticky spojen přes reproduktor. Jestliže používáte náhlavní soupravu při telefonování, můžete změnit nastavení a přijmout hovor přímo přes náhlavní soupravu. Tato funkce se nazývá „předvolba náhlavní soupravy.“ Poznámky: Závisí na typu nastavení předvolby, pokud zvednete sluchátko, bude něj hovor vždy přepojen. Také handsfree (volání bez použití rukou) funguje normálně, tj. pokud stisknete tlačítko reproduktoru, budete dočasně spojen přes reproduktor. Aktivace a zrušení nastavené předvolby můžete provést pouze v klidové fázi telefonu.


83

Příslušenství Aktivace předvolby náhlavní soupravy: Stiskněte a podržte na dobu nejméně 4 sekund. Uslyšíte krátký tón, který je známkou přijetí a hláška „Headset Preset“ se na pár sekund zobrazí na displeji Zrušení předvolby náhlavní soupravy: Stiskněte a podržte na dobu nejméně 4 sekund. Uslyšíte krátký tón, který je známkou přijetí a hláška „Loudspeaker Preset“ se na pár sekund zobrazí na displeji.. Změna aktuálního nastavení předvolby: Linka 1

Stiskněte. Buď je zapnutá kontrolka reproduktor nebo náhlavní souprava, což naznačuje aktuální nastavení. Stiskněte.

Regulace hlasitosti náhlavní soupravy Použitím tlačítek k regulaci hlasitosti změníte hlasitost náhlavní soupravy. Stiskem regulujte hlasitost. Úroveň nastavení hlasitosti je uložena.

Přizpůsobení hlasitosti pro reproduktor telefonu během skupinového odposlechu: Stiskněte.

Stiskněte a změňte hlasitost. Úroveň nastavení hlasitosti je uložena.

Stiskněte. Pro lidi s poruchami sluchu může být hlasitost náhlavní soupravy výrazně zvýšena. Použijte postupu, který je uvedený v kapitole „hlasitost telefonního sluchátka a reproduktoru. Dialog 4223 Professional

84

Příslušenství EXTRA TELEFONNÍ SLUCHÁTKO (volitelné příslušenství) Extra telefonní sluchátko se paralelně používá s běžným sluchátkem a dovoluje jiné osobě poslouchat příchozí hovor. Druhé sluchátko se připojí do zástrčky zespodu telefonu, viz kapitola „Instalace“.

Stiskněte přepínač mezi …. Poznámka ve vztahu k mluvení: co do kvality hlasu /řeči/ by měl mluvit jenom jeden člověk.

VYSUNOVACÍ DESTIČKA (volitelné příslušenství) Vysunovací destička se používá ke soukromému telefonnímu seznamu a je nainstalována pod telefon. Jak ji nainstalovat, viz kapitolu „Instalace“. Použijte vytvořený štítek a vytiskněte si svůj vlastní štítek do vysunovací destičky. V případě potřeby více informací kontaktujte prosím svého prodejce.


85

Instalace INSTALACE INSTALACE KABELŮ Vedení kabelu od sluchátka vlevo

Vedení kabelu od sluchátka vpravo.

Můžete vložit kabel od sluchátka do drážky na spodní straně telefonu. Kabel od telefonní sítě musí být zastrčen do zdířky LINE a kabel od sluchátka do zdířky HANDSET. Poznámka: Náhlavní souprava lze použít pouze u telefonu Dialog 4222 Office.

Výměna kabelů


K vyjmutí kabelu použijte špičatý předmět

86

Instalace

NASAZENÍ STOJÁNKU vysoká poloha

nízká poloha

Stisknutím připevníte stojánek

Zatažením odstraníte stojánek

Sklápěcí displej

Nastavitelný úhel


87

Instalace VLOŽENÍ ŠTÍTKŮ Manažer štítků je součástí návodu na CD pro MD110. Pro více informací kontaktujte svého prodejce.


88

Instalace INSTALACE TLAČÍTKOVÉHO PANELU (volitelné příslušenství)

1. Přiložte tlačítkový panel 2. Instalujte tak jak vidíte na obrázku „umístění“. Poznámka: Tlačítkový panel musí být typu DBY 419 01. U Dialogu 4223 Professional je ve standardní výbavě jeden tlačítkový panel v závislosti na ústředně.

„Umístění“ (1-4 tlačítkové panely)


89

Instalace

Vložení štítku Za použití Manažera štítků si vytvořte a vytiskněte svůj vlastní štítek. Manažer štítků je součástí návodu na CD pro MD110. Pro více informací kontaktujte svého prodejce.


90

Instalace INSTALACE RYCHLÉHO PRŮVODCE (volitelné příslušenství)

1. Odstraňte ochranný obal z úchytek na rychlého průvodce 2. Připevněte úchytky ze spodní strany telefonu. Všimněte si směru seříznutých rohů

3. Vložte rychlého průvodce.


91

Instalace INSTALACE PŘÍSTROJE NA ZEĎ Telefon můžete být instalován na stěnu.

1. Za použití šroubováku odstraňte držátko na telefonní sluchátko. 2. Otočte držátko vrchní stranou dolů a vložte.

3. K odstranění dvou umělohmotných krytek použijte šroubovák. 4. Po vyměření vyvrtejte do zdi díry

5. Vyměřte si šrouby a připevněte telefon.


92

Instalace

UMÍSTĚNÍ TELEFONU Nevystavujte telefon po delší dobu přímým slunečním paprskům. Udržujte ho mimo horké a vlhké prostředí.

ČIŠTĚNÍ Čistěte telefon pouze měkkými mírně zvlhčenými tkaninami. Při použití mýdla můžete telefon poškodit.


93

Názvosloví

NÁZVOSLOVÍ DALŠÍ LINKY

K telefonu je možné přiřadit jedno nebo několik dalších čísel poboček, která jsou naprogramována na volných tlačítkách funkcí.

STAV HOVORU

Různé stavy vašeho telefonu: volání, zvonění, přesměrování atd.

HLÁŠENÍ NA TELEFONU V KLIDU

Hlášení, které se objevuje na displeji telefonu, když je v klidu. Toto hlášení naprogramuje váš správce systému.

IDLE MODE

ZKRÁCENÁ VOLBA

VÍCENÁSOBNĚ REPREZENTOVANÁ LINKA LINKA S TROJITÝM PŘÍSTUPEM


Klidový stav telefonu, kdy není nic aktivováno: bez volání, bez vyzvánění, bez přesměrování atd. K rychlému vytáčení zkráceného nebo krátkého čísla, které často používáte. Vaše číslo pobočky může být reprezentováno na tlačítkách funkcí na jiných pobočkách (dvou nebo více). Souhrnný název pro linky Přístup 1, Přístup 2 a Dotaz. Přístup 1 a Přístup 2 tvoří číslo vaší pobočky a jsou obě k dispozici pro příchozí i odchozí volání. Dotaz je možné použít jen pro odchozí volání.

94


95

Centrála: DAMOVO Česká republika s.r.o. U Michelské školy 398; 140 00 Praha 4 tel: +420 261 194 111 fax: +420 241 482 148

Pobočka Brno: DAMOVO Česká republika s.r.o. IBC Příkop 6; 602 00 Brno tel: +420 545 175 900 fax: +420 545 175 901

Pobočka Ostrava: DAMOVO Česká republika s.r.o. Ul. 28. října 165 709 00 Ostrava tel.: +420 596 622 806 fax: +420 596 622 808

Dialog 4223 Professional

Recommend Documents