December 2012 Pagina 1

SOFTWARELICENTIEBEPALINGEN MICROSOFT MICROSOFT DYNAMICS GP 2013 MICROSOFT DYNAMICS NAV 2013 Deze licentiebepalingen (“overeenkomst”) zijn een overeenkomst tussen Microsoft Corporation (of gebaseerd op uw locatie, een van haar gelieerde ondernemingen) en u. Lees deze voorwaarden aandachtig. Deze overeenkomst heeft betrekking op de hierboven vermelde software, met inbegrip van de media waarop u de software ontvangen, indien van toepassing. De overeenkomst heeft tevens betrekking op de volgende onderdelen van Microsoft: updates; supplementen; op internet gebaseerde services; ondersteuningsservices. Voor deze software, tenzij bij deze onderdelen andere voorwaarden zijn meegeleverd. In dat geval gelden de meegeleverde bepalingen. Deze overeenkomst vervangt de licentiebepalingen die in de software zijn ingesloten. Door de software te installeren, te laten installeren, te gebruiken of een abonnement te nemen op de software, gaat u akkoord met deze bepalingen (inclusief eventuele wijzigingen die af en toe worden aangebracht). Als u niet akkoord gaat met de bepalingen, mag u de software niet installeren, laten installeren, gebruiken of er een abonnement op nemen. Als een individuele gebruiker deze overeenkomst sluit in naam van een bedrijf of een andere rechtspersoon, verklaart deze individuele persoon dat hij of zij de bevoegdheid heeft om die entiteit aan deze overeenkomst te binden. Mededeling met betrekking tot de validatie van het abonnement. Servers waarop de software is geïnstalleerd, kunnen periodiek informatie bieden om te controleren of de software juist is gelicentieerd en of de termijn niet is verlopen. Deze informatie omvat de abonnements-id van de klant, de productnaam, het licentieserienummer, het productversienummer en de datum van het laatste gebruik. Individuele klantgegevens worden tot 270 dagen opgeslagen in de Verenigde Staten. Samengevoegde gegevens die kunnen worden gebruikt om de effectiviteit van onze validatiefuncties te evalueren, worden eveneens opgeslagen in de Verenigde Staten en kunnen voor onbepaalde tijd worden behouden. Door deze software te gebruiken, gaat u akkoord met de overdracht van de gegevens die zijn beschreven in deze alinea. Als u deze overeenkomst naleeft, hebt u de onderstaande rechten voor elke softwarelicentie die u aanschaft. 1. OVERZICHT. a. Software. In de software kan zijn inbegrepen 

serversoftware;



clientsoftware die op apparaten kan worden geïnstalleerd en/of kan worden gebruikt in combinatie met de serversoftware;



aanvullende ERP-componenten waarvoor een afzonderlijke licentie kan worden verleend

December 2012

Pagina 1



updates of supplementen voor de software.

b. Verlenen van licenties: De software wordt in licentie gegeven op basis van 

het aantal exemplaren van de ERP-oplossing die u installeert op de locatie of gebruikt op basis van een host;



het aantal gebruikers of apparaten dat toegang verkrijgt tot de ERP-oplossing; en



aanvullende ERP-componenten waarvoor u een licentie neemt.

c. Licentiemodel. De software wordt in licentie gegeven onder twee modellen: •

Eeuwigdurend licentiemodel – Onder dit model hebt u de software gelicentieerd onder eeuwigdurende licentievoorwaarden, als een code die is geïnstalleerd op uw locatie of voor u wordt gehost door derden die optreden als uw agent (“Eeuwigdurend licentiemodel”).



Abonnementslicentiemodel – Onder dit model hebt u de software gelicentieerd per gebruiker voor een beperkte periode, zoals verder beschreven in uw overeenkomst met uw partner. De software is geïnstalleerd op uw locatie of wordt gehost door derden in hun eigen naam of als uw agent (“Abonnementslicentiemodel”). o

Als uw licentie vervalt of eindigt, wordt uw recht om de software te gebruiken onmiddellijk gestopt. Als u daarna doorgaat met het gebruik van de software, kunt u aansprakelijk worden gesteld voor inbreuk van intellectuele eigendomsrechten, wat kan leiden tot aanzienlijke schadevergoedingen die u worden opgelegd of andere wettelijke rechtsmiddelen.

2. DEFINITIES. 

“gelieerde onderneming” staat voor elke wettelijke rechtspersoon die direct of indirect eigenaar is van, direct of indirect eigendom is van, of direct of indirect onder gemeenschappelijk eigendom staat met een partij van deze overeenkomst.



“Uitbesteding van bedrijfsprocessen” staat voor het uitbesteden van een specifieke kritieke of niet-kritieke taak, functie of proces van een externe serviceprovider, waarbij de geleverde services directe of indirecte toegang tot de software omvatten.



“CAL” staat voor Client Access License (licentie voor clienttoegang).



“Clientsoftware” staat voor de onderdelen van de software waarmee het apparaat toegang krijgt tot of gebruik maakt van de serversoftware, of waarmee het bepaalde aspecten van de serversoftware kan gebruiken.



“Apparaat” staat voor een afzonderlijke pc, werkstation, terminal, handheld computer, PDA of een ander elektronisch apparaat.



“Directe toegang” treedt op wanneer een gebruiker zich aanmeldt bij de software via een Microsoft Dynamics-client, zoals de as the Microsoft Windows-client voor Microsoft Dynamics (NAV of GP), de webclient voor Microsoft Dynamics (NAV of GP) of het Microsoft Dynamics NAV Portal framework voor Microsoft SharePoint.



“ERP” staat voor Enterprise Resource Planning.



“ERP-oplossing” staat voor de onderdelen van de software die uw gebruikers en financiële rapporteringeenheden beheren.



“Externe gebruikers” staat voor een benoemde gebruiker die in de beveiligingstabel van Microsoft Dynamics NAV is aangeduid als een externe gebruiker. Externe gebruikers zijn niet inbegrepen in de definitie van “U”. Ze zijn uw klanten. Externe gebruikers zijn alleen van toepassing op Microsoft Dynamics NAV.

December 2012

Pagina 2



“Volledige gebruiker” staat voor een benoemde gebruiker die onbeperkte toegang heeft tot alle functies van de serversoftware, inclusief het instellen en beheren van alle parameters of functionele processen voor de volledige ERP-oplossing.



“interne bedrijfsdoeleinden” staat voor het beheer van uw bedrijf, maar niet van dat van onafhankelijke derden.



“Beperkte gebruiker” staat voor een benoemde gebruiker die direct of indirect toegang heeft tot uw ERP-oplossing en dit uitsluitend voor het uitvoeren van de onderstaande taken. Elke toegang buiten deze beperkingen vereist een Volledige gebruiker. (i) “Leestoegang” tot gegevens in de ERP-oplossing via een willekeurige client voor Microsoft Dynamics GP of Microsoft Dynamics NAV; of (ii) “Schrijftoegang” via de tijd- en uitgavefunctie (Microsoft Dynamics GP) of de roosterfunctie (Microsoft Dynamics NAV); of (iii) “Schrijftoegang” (alleen Microsoft Dynamics NAV) via een willekeurige client die toegang heeft tot de ERP-oplossing via de Microsoft Dynamics NAV API tot maximaal 3 tabelobjecten met de volgende uitzonderingen: 

Beperkte gebruikers hebben geen toestemming om te schrijven naar de volgende tabellen: grootboek (tabelnummer 17), machtigingenset (tabelnummer 2000000004), machtiging (tabelnummer 2000000005) of toegangsbeheer (tabelnummer 2000000053); en



elke tabel die is beschreven in de softwarelicentiehandleiding als “Inbegrepen tabellen beperkte gebruiker” hebben geen betrekking op de 3 tabelobjecten. Raadpleeg de Licentiehandleiding op go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=262799

(iv) “Schrijftoegang” (alleen Microsoft Dynamics GP) via niet door Microsoft gemaakte vensters via een willekeurige client die toegang heeft tot de ERP-oplossing. 

"Eigendom” staat voor meer dan 50% eigendom.



“Partner” staat voor de entiteit die een partnerovereenkomst met Microsoft heeft ondertekend waarbij deze het recht krijgt de software te verkopen en te distribueren.



“Serversoftware” staat voor de onderdelen van de software die services of functionaliteit op uw server (computers die de serversoftware kunnen uitvoeren zijn “servers”) bieden.



“U” staat voor de rechtspersoon die akkoord is gegaan met deze overeenkomst, uw gelieerde ondernemingen en alle werknemers, contractanten, agenten en leveranciers van u en van uw gelieerde ondernemingen.

3. INSTALLATIE- EN GEBRUIKSRECHTEN. a. Serversoftware. U moet een serversoftwarelicentie aanschaffen om de serversoftware te gebruiken. U mag een onbeperkt aantal exemplaren van de serversoftware installeren om toegang te krijgen tot de ERP-oplossing. U mag echter slechts het aantal exemplaren gebruiken dat uw licentiecode toestaat. b. Clientsoftware. U mag de clientsoftware alleen gebruiken met de ERP-oplossing. U mag een onbeperkt aantal exemplaren van de clientsoftware installeren om toegang te krijgen tot de ERP-oplossing. De clientsoftware mag alleen worden gebruikt door het aantal gelicentieerde gebruikers dat door uw licentiecode is toegestaan. c. Aanvullende ERP-componenten. Als u beschikt over aanvullende ERP-componenten, moet u een afzonderlijke licentie verkrijgen voor elke ERP-oplossing als u een aanvullende

December 2012

Pagina 3

ERP-component wilt uitvoeren voor meerdere ERP-oplossingen. Raadpleeg de Licentiehandleiding op go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=262799 voor meer informatie en licentiebeperkingen met betrekking tot de aanvullende ERP-componenten. d. Opgenomen Microsoft-programma’s. De software bevat mogelijk andere Microsoftprogramma's. De licentievoorwaarden bij die programma’s zijn van toepassing op uw gebruik van de programma’s. Deze overeenkomst verleent u geen rechten voor het gebruik van die programma’s. 4. TYPES GEBRUIKERLICENTIES: De verschillende types gebruikerlicenties zijn a. CAL's U moet een CAL verkrijgen en toewijzen aan elk apparaat of elke gebruiker die direct of indirect toegang heeft tot de ERP-oplossing. U hebt geen CAL nodig voor elke gebruiker die direct of indirect toegang heeft tot de ERP-oplossing via een toepassing van derden. Types gebruikers-CAL’s. Er zijn twee types gebruikers-CAL's: Volledige CAL’s en beperkte CAL’s. 

Een “Volledige CAL” is een licentie die een gebruiker de toestemming geeft taken van een Volledige gebruiker uit te voeren.



Een “Beperkte CAL” is een licentie die een gebruiker de toestemming alleen de taken van een Beperkte gebruiker uit te voeren.

b. “Gelijktijdige gebruikers” zijn licenties waarmee een individuele gebruiker toegang krijgt tot de ERP-oplossing. Het aantal gelijktijdige gebruikers waarvoor een licentie is verleend, verwijst naar het maximumaantal individuele gebruikers dat tegelijkertijd toegang krijgt tot de ERP-oplossing. U kunt Volledige gebruiker of Beperkte gebruiker kiezen als benoemd gelijktijdige gebruikerstypes. Gelijktijdige gebruikers kunnen alleen worden gelicentieerd onder het Eeuwigdurend licentiemodel. c. “Benoemde gebruikers” zijn licenties die specifiek zijn voor individuele gebruikers en niet mogen worden gedeeld met andere individuele gebruikers. U kunt Volledige gebruiker of Beperkte gebruiker kiezen als benoemde gebruikerstypes. Als u de Beperkte gebruiker selecteert, is uw gebruik van deze benoemde gebruikerslicentie onderhevig aan de beperkingen die zijn vermeld in de definitie van de Beperkte gebruiker. U kunt uw benoemde gebruiker permanent opnieuw toewijzen van de ene gebruiker naar een andere. Benoemde gebruikers kunnen alleen worden gelicentieerd onder het Abonnementslicentiemodel. d. “Externe gebruikers” zijn licenties die specifiek zijn voor individuele gebruikers van Microsoft Dynamics NAV. Voor externe gebruikers hebt u geen gebruikers-CAL’s nodig. Externe gebruikers mogen geen clients gebruiken die door de Microsoft Dynamics NAV-API (Application Programming Interface) zijn geleverd, zoals de Microsoft Windows-client voor Microsoft Dynamics NAV, de webclient voor Microsoft Dynamics NAV of het Microsoft Dynamics NAV Portal framework voor Microsoft SharePoint. Externe gebruikerslicenties mogen niet worden gebruikt voor het uitbesteden van bedrijfsprocessen. Zie go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=262799 voor meer informatie over de types gebruikerslicenties en de licentiebeperkingen met betrekking tot gebruikerslicenties. 5. SPECIFIEKE BEPALINGEN VOOR HET EEUWIGDURENDE LICENTIEMODEL. 

Uw rechten op het gebruik van de software zijn eeuwigdurend, maar kunnen worden ingetrokken indien u de bepalingen in deze overeenkomst niet naleeft.



Naast de serversoftwarelicentie, moet u licenties verkrijgen voor het totale aantal gebruikers dat direct of indirect toegang heeft tot de ERP-oplossing. Gebruikerslicenties zijn specifiek voor een ERP-oplossing en mogen niet worden gebruikt met of gedeeld door verschillende ERPoplossingen.



Onder het Eeuwigdurend licentiemodel mag u alleen gelijktijdige gebruikers licentiëren.

December 2012

Pagina 4



Als u gelijktijdige gebruikers hebt gelicentieerd voor Microsoft Dynamics GP, zult u ook een licentiecode ontvangen voor een onbeperkt aantal benoemde gebruikers voor Management Reporter, Microsoft Forecaster en Business Portal (“Secundaire clients”), die niet beschikbaar zijn voor een gelijktijdige gebruiker. U kunt elke gebruiker toestaan de Secundaire clients te gebruiken. Het gebruik van de Secundaire clients met andere Microsoft-programma's kunnen een CAL vereisen die afzonderlijk moet worden aangeschaft. De licentiebepalingen bij de Secundaire clients zijn van toepassing op uw gebruik ervan. Deze overeenkomst verleent u geen rechten voor het gebruik van die programma’s.

6. SPECIFIEKE BEPALINGEN VOOR HET ABONNEMENTSLICENTIEMODEL. 

Naast de serversoftwarelicentie, moet u licenties verkrijgen voor het totale aantal gebruikers dat direct of indirect toegang heeft tot de ERP-oplossing. Gebruikerslicenties zijn specifiek voor een ERP-oplossing en mogen niet worden gebruikt met of gedeeld door verschillende ERP-oplossingen.



U mag benoemde gebruikers of apparaten licentiëren (indien van toepassing).



U mag gebruikers licentiëren met elk type gebruikers- of apparaat-CAL (waar van toepassing), afhankelijk van het toegangsniveau tot de ERP-oplossing die nodig is.



Validatie van het abonnement.



o

Servers waarop de software is geïnstalleerd, zullen af en toe een validatiecontrole van de software uitvoeren. De validatie controleert of de software goed werd gelicentieerd. Hierbij wordt ook gecontroleerd of er geen onbevoegde wijzigingen werden aangebracht aan de validatiefuncties van de software.

o

De validatiecontrole kan worden gestart door de software of door Microsoft. Om de validatiecontroles in te schakelen, kan de software af en toe updates of aanvullende downloads van de validatiefuncties van de software vereisen. De updates of downloads zijn nodig voor het juist functioneren van de software en worden soms zonder nader bericht aan u gedownload en geïnstalleerd. Tijdens of na een validatiecontrole kan de server informatie naar Microsoft sturen met betrekking tot de software, de computer en de resultaten van de validatiecontrole. Deze informatie omvat de abonnements-id van de klant, de productnaam, het licentieserienummer, het productversienummer en de datum van het laatste gebruik. Microsoft zal deze informatie alleen gebruiken voor het controleren van de naleving van de licentie. Door de software te gebruiken, gaat u akkoord met het verzenden van deze gegevens. Meer informatie over de validatie en het bericht dat wordt verzonden tijdens of na een validatiecontrole, vindt u op go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=262836.

o

Als na een validatiecontrole wordt vastgesteld dat de software niet goed is gelicentieerd, kan Microsoft of uw partner u melden dat de software niet goed is gelicentieerd en kan het volgende gebeuren:  een herinnering krijgt dat u een exemplaar van de software met de juiste licentie moet verkrijgen, of  U moet de instructies in de mededeling volgen om een licentie te krijgen voor het gebruik van de software.

Looptijd. De termijn voor uw abonnementslicentie wordt in uw overeenkomst met uw partner vastgelegd.

7. AANVULLENDE LICENTIEVEREISTEN EN/OF GEBRUIKSRECHTEN a. CAL’s opnieuw toewijzen. Het volgende is toegestaan:

December 2012

Pagina 5



uw apparaat-CAL permanent toewijzen aan een ander apparaat, mits het nieuwe apparaat voldoet aan de beperkingen die van toepassing zijn op het specifieke type apparaat-CAL;



uw gebruikers-CAL permanent toekennen aan een andere gebruiker; of



een apparaat-CAL tijdelijk toewijzen aan een ander apparaat wanneer het eerste apparaat buiten werking is, of uw gebruikers-CAL aan een tijdelijke medewerker toewijzen wanneer de gebruiker afwezig is.

b. Multiplexing. Multiplexing (wordt soms ook wel “pooling” genoemd), is een manier van indirecte hardware- of softwaretoegang die wordt gebruikt voor het volgende: 

verbindingen bij elkaar brengen,



informatie omleiden,



het aantal apparaten of gebruikers beperken dat rechtstreeks toegang heeft tot de software of dat de software gebruikt, of



het verminderen van het aantal apparaten of gebruikers dat rechtstreeks met de software wordt beheerd.

Elke multiplex-verbinding moet op de juiste manier in licentie worden gegeven met een CAL. c. Uitbesteden van bedrijfsprocessen. U mag de software niet gebruiken om services voor het uitbesteden van bedrijfsprocessen te bieden aan uw klanten. U kunt uw CAL’s echter beschikbaar maken voor uitbesteders van bedrijfsprocessen die optreden in uw naam en services bieden aan uw bedrijf. d. Hosting door derden. U mag derden uitsluitend in uw naam als host laten optreden voor de software om u toegang te verlenen en gebruik mogelijk te maken. U mag de derde partij die als hostleverancier optreedt niet toestaan toegang te verlenen tot de software door ongelieerde derden. Derden die als hostleverancier optreden moeten instemmen dat ze gebonden zijn door de bepalingen van deze overeenkomst. e. Verlening van licentie voor sjablonen. U mag de sjablonen die bij de software zijn geleverd kopiëren en gebruiken in de documenten en projecten die u maakt, mits ze zijn aangeduid voor dergelijk gebruik. U mag deze documenten en projecten distribueren voor niet-commerciële doeleinden. f.

Beperkingen op het gebruik van de volgende Microsoft-componenten. 

Microsoft SQL Server Report Builder for Microsoft SQL Server 2012. De Microsoft Dynamics Nav-software wordt geleverd met Microsoft SQL Server Report Builder voor Microsoft SQL Server 2012 (Report Builder), die aan u in licentie is verleend volgens de eigen licentievoorwaarden die zich bevinden in de volgende installatiemap voor Microsoft Dynamics NAV: Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\70\Setup\Licenses. U mag Report Builder alleen gebruiken in combinatie met Microsoft Dynamics NAV. Als u de licentiebepalingen van Report Builder niet accepteert, mag u Report Builder niet gebruiken.



Exchange Web Services Managed API 1.2. De Microsoft Dynamics NAV-software wordt geleverd met Exchange Web Services Managed API 1.2 (EWSMA), die aan u in licentie is verleend volgens de eigen licentievoorwaarden die zich bevinden in de volgende installatiemap voor Microsoft Dynamics NAV: Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\70\Setup\Licenses. U mag EWSMA alleen gebruiken in combinatie met Microsoft Dynamics NAV. Als u de licentiebepalingen van EWSMA niet accepteert, mag u EWSMA niet gebruiken.

December 2012

Pagina 6



Microsoft Chart Controls for Microsoft .NET Framework 3.5 voor Microsoft Windows-besturingssystemen. De Microsoft Dynamics NAV-software wordt geleverd met Microsoft Chart Controls for Microsoft .NET Framework 3.5 voor Microsoft Windowsbesturingssystemen (Chart Controls), die aan u in licentie is verleend volgens de eigen licentievoorwaarden die zich bevinden in de volgende installatiemap voor Microsoft Dynamics NAV: Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\70\Setup\Licenses. U mag Chart Controls alleen gebruiken in combinatie met Microsoft Dynamics NAV. Als u de licentiebepalingen van Chart Controls niet accepteert, mag u Chart Controls niet gebruiken.

g. Uitsluitingsbepaling betreffende modificaties. U mag de software alleen wijzigen voor zover dat nodig is voor uw interne bedrijfsdoeleinden als u deze in broncodevorm hebt ontvangen, of als u of een derde die optreedt in uw naam gelicentieerde hulpprogramma’s van Microsoft heeft gekregen waarmee u of die derde de objectcode van de software mag wijzigen. U stemt ermee in dat Microsoft niet verantwoordelijk is voor enige problemen die voortkomen uit aanpassingen die door u, een partner of een andere in uw naam handelende derde partij zijn aangebracht, of die worden veroorzaakt voor hardware of software van een derde partij. Microsoft heeft en zal geen enkele verplichting hebben om technische of andere ondersteuning te bieden voor wijzigingen aan de software die door u, een partner of andere derden zijn uitgevoerd. Microsoft geeft geen verklaring, goedkeuring of garantie betreffende de geschiktheid van de software voor uw bedrijf, de geschiktheid van de partner of andere derden voor het uitvoeren van wijzigingen of het implementeren van de wijzigingen in de software, of dat alle wijzigingen die zijn gemaakt, geïmplementeerd, ondersteund en/of onderhouden door, voor of in naam van u of derden, zullen voldoen aan uw bedrijfsbehoeften goed zullen werken met de software. Microsoft en haar partners zijn onafhankelijke entiteiten, en Microsoft is niet aansprakelijk voor nog gebonden door handelingen van dergelijke zakelijke partners. h. Fictieve gegevens. De URL's (Uniform Resource Locators), adressen, namen van individuen, bedrijven, plaatsen, provincies en andere items die worden gebruikt en waarnaar wordt verwezen in Microsoft-materiaal, zijn fictief. Deze zijn niet als daadwerkelijke associatie of relatie bedoeld, noch wordt deze geïmpliceerd. i.

Complexe software. De software is complexe computersoftware. De prestaties ervan variëren afhankelijk van het hardwareplatform, interactie met andere software, de configuratie van de software en andere factoren. De software is noch fouttolerant, noch vrij van fouten, conflicten of onderbrekingen.

j.

Kennisgevingen van derden. De software kan materiaal van derden bevatten (zoals code of documentatie) waarvoor u een licentie wordt verleend door Microsoft onder deze overeenkomst. Eventuele kennisgevingen voor materiaal van derden zijn uitsluitend informatief bedoeld.

k. Aanvullende functionaliteit. Microsoft verschaft mogelijk aanvullende functionaliteit voor de software. Mogelijk zijn hierop andere licentievoorwaarden en kosten van toepassing. 8. OP INTERNET GEBASEERDE SERVICES. Microsoft levert op het internet gebaseerde services bij de software. Microsoft kan deze op elk moment wijzigen of annuleren. Dit artikel is niet van toepassing op de bovenvermelde voorwaarden voor abonnementsvalidatie. a. Toestemming voor op internet gebaseerde services. Bepaalde functies die in de software zijn opgenomen kunnen een verbinding maken met computersystemen van Microsoft of een externe serviceprovider via internet. In sommige gevallen ontvangt u geen afzonderlijke melding wanneer verbinding wordt gemaakt. U kunt deze functies uitschakelen of niet gebruiken. Voor meer informatie hierover raadpleegt u de documentatie bij de software. Door deze functies te gebruiken gaat u akkoord met het verzenden van deze gegevens. b. Computergegevens. Bepaalde functies van de software maken gebruik van internetprotocollen, die computergegevens naar de juiste systemen verzenden, zoals uw IP-adres, het type besturingssysteem, het type browser, de naam en versie van de software die u gebruikt,

December 2012

Pagina 7

en de taalcode van het apparaat waarop u de software hebt geïnstalleerd. Microsoft gebruikt deze gegevens alleen om de op internet gebaseerde services aan u beschikbaar te stellen. Tot deze functies behoren, onder andere, 

Functies voor webinhoud. Functies in de software kunnen verwante inhoud ophalen bij Microsoft en aan u leveren. Om de inhoud te leveren, ontvangt Microsoft via deze functies de gegevens over het type besturingssysteem, de naam en versie van de software die u gebruikt, het type browser en de taalcode van het apparaat waarop u de software hebt geïnstalleerd. Voorbeelden van deze functies zijn illustraties, sjablonen, online training, online ondersteuning en Appshelp. U kunt ervoor kiezen deze functies voor internetinhoud niet te gebruiken.

c. Gebruik van gegevens. Microsoft is gerechtigd de apparaatgegevens, foutrapporten en rapporten inzake schadelijke software te gebruiken ter verbetering van haar software en services. Deze informatie wordt mogelijk ook gedeeld met anderen, zoals leveranciers van hardware en software. Zij kunnen de informatie gebruiken om de werking van hun producten in combinatie met Microsoft-software te verbeteren. d. Misbruik van op het internet gebaseerde services. U mag deze services op geen enkele wijze zodanig gebruiken dat u hieraan schade toebrengt of dat de beschikbaarheid van deze services voor anderen in het gedrang komt. U mag de services niet gebruiken om uzelf op wat voor manier dan ook onbevoegd toegang te verschaffen tot services, gegevens, accounts of netwerken. 9. PRODUCT-/LICENTIECODES. De software vereist een code voor het uitvoeren van of de toegang tot de software. U bent verantwoordelijk voor het gebruik van codes die aan u zijn toegewezen. U mag de codes niet dupliceren of delen met derden. 10. TESTRESULTATEN. Voordat u de resultaten van een benchmarktest van de software bekend maakt aan een derde partij dient u hiertoe de schriftelijke toestemming van Microsoft te verkrijgen. 11. DRAAGWIJDTE VAN DE LICENTIE. De software wordt niet verkocht, maar in licentie gegeven. Deze overeenkomst verleent u slechts bepaalde rechten voor het gebruik van de software. Microsoft behoudt zich alle andere rechten voor. U mag de software alleen gebruiken zoals expliciet wordt vermeld in deze overeenkomst, tenzij het toepasselijke recht of een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst met Microsoft u meer rechten verleent niettegenstaande deze beperking. Hierbij dient u zich te houden aan de technische beperkingen in de software die ervoor zorgen dat u deze alleen op bepaalde manieren kunt gebruiken. U mag de software uitsluitend gebruiken voor uw interne bedrijfsdoeleinden. Het is niet toegestaan 

de technische beperkingen in de software te omzeilen,



de software te onderwerpen aan reverse-engineering, te decompileren of disassembleren, tenzij en alleen voor zover dit, niettegenstaande deze beperking, uitdrukkelijk is toegestaan op grond van toepasselijk dwingend recht;



De validatiefuncties van de software omzeilen.



de software te publiceren zodat anderen deze kunnen kopiëren;



de software te verhuren, in lease te geven, uit te lenen of



de software te gebruiken voor commerciële softwarehosting-services.

Uw rechten om de software te gebruiken kunnen worden herroepen als u niet voldoet aan de bepalingen in deze overeenkomst. Rechten voor toegang tot de software geven u geen recht om Microsoft-octrooien of andere intellectuele eigendom van Microsoft te implementeren in software of apparaten die toegang hebben tot de server. 12. RESERVEKOPIE. U mag meerdere kopieën van de software maken voor back-up-, ontwikkelings- en

December 2012

Pagina 8

testdoeleinden, zolang dergelijke kopieën niet worden gebruikt bij de productie en de ontwikkeling of het testen uitsluitend voor uw intern gebruik is. Derden kunnen in uw naam als host optreden voor uw back-ups, zoals vermeld in artikel 7.c. 13. FAIL-OVER RECHTEN. FAIL-OVER RECHTEN. Naast uw gebruik van de software volgens artikel 3 hierboven, kunt u een individuele passieve fail-over van uw ERP-oplossing uitvoeren die alleen zal worden gebruikt of geopend voor tijdelijke ondersteuning wanneer de primaire ERPoplossing niet beschikbaar is. 14. OVERDRACHT VAN DE LICENTIE. U mag de software niet overdragen aan een derde partij zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Microsoft. Indien een overdracht wordt toegestaan, kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht voor de overdracht van de software aan een derde partij. 15. DOCUMENTATIE. Iedereen die geldige toegang heeft tot uw computer of het interne netwerk, mag de documentatie kopiëren en gebruiken voor interne referentiedoeleinden. 16. ONDERWIJSEDITIE (ACADEMIC EDITION). U moet een “Bevoegd onderwijsgebruiker” zijn om software te mogen gebruiken die is aangeduid als 'Academic Edition' of 'AE'. Als u niet weet of u een Bevoegd onderwijsgebruiker bent, gaat u naar www.microsoft.com/education of neemt u contact op met de Microsoft-vestiging voor uw land. 17. DOWNGRADE. U hebt geen rechten om eerdere versies van de software onder deze licentie te gebruiken en Microsoft is niet verplicht u eerdere versies te leveren. 18. EXPORTBEPERKINGEN. Op de software is de Amerikaanse exportwetgeving van toepassing. U moet u houden aan alle nationale en internationale exportwetten en -regels die van toepassing zijn op de software. Dergelijke wetten leggen beperkingen op met betrekking tot bestemmingen, eindgebruikers en eindgebruik. Zie www.microsoft.com/exporting voor meer informatie. 19. ONDERSTEUNINGSSERVICES. Microsoft biedt ondersteuningsservices voor de software, zoals beschreven op www.microsoft.com/dynamics/customer/en-us/service-plans.aspx. 20. LOKALISATIE EN VERTALING. Microsoft biedt bepaalde lokalisaties en vertalingen van de software, zoals beschreven op www.microsoft.com/en-us/dynamics/resourcelibrary.aspx?SortField2=Licensing&SortField3=Fact sheet. 21. VOLLEDIGE OVEREENKOMST. Deze overeenkomst (inclusief de onderstaande garantie) en de bepalingen voor supplementen, updates, op internet gebaseerde services en ondersteuningsservices die u gebruikt, vormen de volledige overeenkomst voor de software en de ondersteuningsservices. 22. TOEPASSELIJK RECHT. a. Verenigde Staten. Als u de software hebt verkregen in de Verenigde Staten, wordt de interpretatie van deze overeenkomst beheerst door het recht van de staat Washington en geldt het recht van de staat Washington voor tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst. Voor alle overige claims geldt het recht van de staat waar u zich bevindt, met inbegrip van claims voortvloeiend uit consumentenbeschermingswetgeving, mededingingswetgeving en onrechtmatige daad. b. Buiten de Verenigde Staten. Indien u de software hebt verkregen in een ander land, wordt de overeenkomst beheerst door de wetgeving van dat land. c. Kosten voor juridische bijstand. Als u of Microsoft een proces indient, gerechtelijke stappen neemt of anderszins een vordering indient tegen de ander in verband met of voortkomend uit deze overeenkomst of de software, zal de winnende partij gerechtigd zijn de gemaakte redelijk kosten voor gerechtelijke bijstand en andere uitgaven (met inbegrip van kosten verbonden aan

December 2012

Pagina 9

een eventueel beroep) op de andere partij te verhalen. 23. JURIDISCH EFFECT. In deze overeenkomst worden bepaalde rechten beschreven. Het is mogelijk dat u beschikt over andere rechten in uw rechtsgebied. Het is mogelijk dat u beschikt over andere rechten in uw rechtsgebied. Deze overeenkomst vormt geen wijziging van uw rechten onder het recht in uw rechtsgebied als dit in uw rechtsgebied niet is toegestaan. 24. VERDEDIGING BIJ CLAIMS MET BETREKKING TOT INBREUK EN ONRECHTMATIG GEBRUIK. Microsoft zal namens u verweer voeren tegen alle vorderingen die door een nietgelieerde derde zijn ingesteld inhoudende dat een de software inbreuk maakt op haar octrooirechten, auteursrechten of handelsmerken of haar handelsgeheim schendt en zal het bedrag voldoen dat op grond van een onherroepelijk vonnis ter zake van een dergelijke vordering dient te worden betaald (of dat is overeengekomen in het kader van een schikking waarmee Microsoft instemt). U dient ons onverwijld schriftelijk op de hoogte te stellen van de vordering en ons uitsluitende zeggenschap te geven met betrekking tot het verweer of de schikking. U stemt ermee in ons alle redelijke medewerking te verlenen bij het verweer tegen de vordering, en Microsoft zal de door u bij die medewerking gemaakte redelijke verschotten aan u vergoeden. De termen "schending" en “handelsgeheim” worden gebruikt zoals zij in de Uniform Trade Secrets Act zijn gedefinieerd, behoudens in het geval van vorderingen die zijn ontstaan buiten de Verenigde Staten wordt beheerst. In dat geval betekent de term “schending” “opzettelijk onrechtmatig gebruik”, en de term "handelsgeheim" "niet openbaar gemaakte informatie" zoals gespecificeerd in Artikel 39.2 van de Overeenkomst inzake de handelsaspecten van de intellectuele eigendom (TRIPS). Onze verplichtingen gelden niet voor zover de vordering of het nadelig onherroepelijk vonnis is gebaseerd op (i) uw gebruik van de software nadat Microsoft u heeft verzocht het gebruik ervan stop te zetten vanwege een dergelijke claim; (ii) het door u combineren van de software met een product, gegevens of een bedrijfsproces dat niet van Microsoft is (hardware, software of service); (iii) schade die is toe te wijzen aan de waarde van het gebruik van een product, gegevens of een bedrijfsproces dat niet van Microsoft is; (iv) het door u aanpassen van de software, inclusief alle wijzigingen die zijn uitgevoerd door derden; (v) uw distributie van de software aan derden of het gebruik ervan in het voordeel van derden; (vi) uw gebruik van de handelsmerken van Microsoft zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming hiervoor; of (vii) voor claims met betrekking tot handelsgeheimen, en het verwerven van handelsgeheim (a) op ongepaste wijze; (b) in omstandigheden die een verplichting tot geheimhouding van het handelsgeheim met zich meebrengen of het gebruik ervan beperken; of (c) van een persoon (niet Microsoft of haar gelieerde ondernemingen) die tegenover de partij die de claim heeft ingediend, de plicht heeft het handelsgeheim te bewaren of het gebruik van het handelsgeheim te beperken. U zult ons alle kosten of schade die uit deze handelingen voortvloeien vergoeden. Indien Microsoft informatie ontvangt met betrekking tot een vordering uit hoofde van inbreuk met betrekking tot de software, kan Microsoft, op haar kosten en zonder verplicht te zijn dit te doen, hetzij (i) het recht voor u verwerven tot voortzetting van het gebruik van de software, of (ii) de software wijzigen of vervangen door functioneel gelijkwaardige software zodat deze niet langer inbreuk maakt, in welk geval u het gebruik van de software onmiddellijk dient te staken. Indien uw gebruik van de software als gevolg van een vordering uit hoofde van inbreuk door een bevoegde rechtbank wordt verboden, zal Microsoft, naar eigen inzicht, het recht verwerven om het gebruik ervan te mogen voortzetten, de software vervangen door functioneel gelijkwaardige software, de software zodanig wijzigen dat deze niet langer inbreuk maakt, of het voor de software betaalde bedrag restitueren en deze licentie beëindigen. Indien er enige andere vordering door derden tegen u wordt ingesteld met betrekking tot het intellectuele eigendom van Microsoft, dient u ons hier onverwijld schriftelijk van op de hoogte te stellen. Microsoft kan naar eigen inzicht ervoor kiezen deze vorderingen te behandelen als gedekt

December 2012

Pagina 10

door dit artikel. Dit artikel biedt u een enige verhaalsmogelijkheid voor vorderingen van derden voor inbreuk op auteursrechten, octrooien of handelsmerken en onwettige toe-eigening van vorderingen bij handelsgeheimen. 25. BEPERKINGEN EN UITSLUITINGEN VAN SCHADEVERGOEDING. U kunt van Microsoft en haar leveranciers slechts directe schadevergoedingen verkrijgen tot het bedrag dat u hebt betaald voor de software, met uitzondering van claims die vallen onder artikel 24. U kunt geen andere schadevergoedingen eisen, met inbegrip van vergoedingen voor gevolgschade, winstderving, bijzondere, indirecte of incidentele schade. Deze beperking geldt voor • alles met betrekking tot de: (i) Software, (ii) services, (iii) inhoud (inclusief code) van internetsites van derden, of (iv) materialen van derden. • vorderingen in verband met contractbreuk, niet-nakoming van garanties of voorwaarden, strikte aansprakelijkheid, nalatigheid, verlies van gegevens, schade aan dossiers of gegevens, verlies van goodwill, verlies als gevolg van een onderbreking in de bedrijfsvoering, of onrechtmatige daden, voor zover toegestaan door het toepasselijke recht. Dit geldt zelfs wanneer • reparatie, vervanging of restitutie van het aankoopbedrag voor de software geen volledige compensatie vormt voor eventuele schade, of • Microsoft wist van de mogelijkheid van de schade, of hiervan had moeten weten. Bepaalde rechtsgebieden staan geen uitsluiting of beperking van gevolgschade of incidentele schade toe. Hierdoor kan het zijn dat bovenstaande beperking of uitsluitingen niet voor u gelden. Het is ook mogelijk dat deze beperkingen of uitsluitingen niet voor u gelden omdat in uw land de uitsluiting of beperking van incidentele schade, gevolgschade of andere schade niet is toegestaan. 26. CONTROLE OP NALEVING. a. Recht voor controle op naleving. U bent verplicht gegevens bij te houden (inclusief aankoopbewijzen) met betrekking tot de software die u gebruikt op grond van deze overeenkomst. Microsoft heeft het recht, op eigen kosten, de naleving van deze overeenkomst te controleren. U stemt ermee in redelijke samenwerking te bieden tijdens een eventuele nalevingscontrole. b. Controleproces en beperkingen. Voor het controleren van de naleving van de bepalingen van deze Overeenkomst, zal Microsoft een onafhankelijke accountant inschakelen van een internationaal erkend openbaar accountantsbureau dat zal onderworpen zijn aan vertrouwelijkheid. De controle zal plaatsvinden na een kennisgevingstermijn van minstens 30 dagen, tijdens de normale kantooruren en op een manier die uw dagelijkse activiteiten niet op onredelijke wijze verstoort. Als alternatief kan Microsoft u vragen de self-audit questionnaire van Microsoft in te vullen met betrekking tot de software die u gebruikt onder deze overeenkomst. Microsoft behoudt zich echter het recht voor een verificatieproces te gebruiken zoals hierboven uiteengezet. c. Controlefrequentie. Als Microsoft een controle uitvoert en geen relevant niet-gelicentieerd gebruik (licentietekort van 5% of meer) vaststelt, zal Microsoft gedurende minstens een jaar geen nieuwe controle voor dezelfde entiteit uitvoeren. d. Gebruik van resultaten. Microsoft en de controleurs van Microsoft zullen de informatie die tijdens de nalevingsverificatie is verkregen, uitsluitend gebruiken om de rechten van Microsoft af te dwingen en te bepalen of u de bepalingen van deze overeenkomst naleeft. Door het aanroepen van de bovenstaande rechten en procedures, doet Microsoft geen afstand van haar rechten tot het afdwingen van deze overeenkomst of het beschermen van haar intellectuele eigendom op andere manieren die wettelijk zijn toegelaten.

December 2012

Pagina 11

e. Rechtsmiddelen bij niet-naleving. Als de controle of zelfcontrole niet-gelicentieerd gebruik vaststelt, moet u onmiddellijk voldoende licenties bestellen om uw gebruik te dekken. Indien wezenlijk ongelicentieerd gebruik wordt vastgesteld, bent u verplicht Microsoft de kosten die Microsoft in verband met de controle heeft gemaakt te vergoeden en binnen 30 dagen de benodigde aanvullende licenties aan te schaffen tegen de losse winkelverkoopprijs.

************************************************************************* BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID A. BEPERKTE GARANTIE. Als u de instructies volgt, zal de software in hoofdzaak functioneren overeenkomstig de Microsoft-materialen die deel uitmaken van of horen bij de software. Waar wordt verwezen naar de “Beperkte Garantie”, wordt verwezen naar de expliciete garantie die door Microsoft wordt gegeven. Deze garantie wordt gegeven in aanvulling op andere rechten en rechtsmiddelen die u mogelijk hebt op grond van de wet, met inbegrip van rechten en rechtsmiddelen conform de wettelijke garanties op grond van het plaatselijke consumentenrecht. B. GARANTIETERMIJN; ONTVANGER VAN GARANTIE; DUUR VAN EVENTUELE IMPLICIETE GARANTIES. De beperkte garantie voor de software geldt gedurende een jaar nadat deze is aangeschaft door de eerste gebruiker. Als u supplementen, updates of vervangende software ontvangt gedurende dat jaar, is hiervoor de garantie van toepassing gedurende de resterende duur van de garantie of 30 dagen, als dit langer is. Als de eerste gebruiker de software overdraagt, geldt de resterende garantieduur voor de ontvanger. Voor zover is toegestaan op grond van het recht, gelden alle impliciete garanties, garanties of voorwaarden waarover u beschikt, alleen tijdens de duur van de beperkte garantie. In sommige rechtsgebieden zijn beperkingen wat betreft de duur van een impliciete garantie of voorwaarde niet toegestaan, wat inhoudt dat deze beperking niet voor u van toepassing is. Ook kunnen deze niet van toepassing zijn voor u omdat sommige landen geen beperkingen toestaan voor de duur van een impliciete garantie, garantie of voorwaarde. C. UITZONDERINGEN VAN GARANTIE. Deze garantie geldt niet voor problemen die het gevolg zijn uw acties (of nalatigheden), acties van anderen of gebeurtenissen die redelijkerwijs buiten de verantwoordelijkheid van Microsoft vallen. D. VERHAALSMOGELIJKHEDEN VOOR TEKORTKOMINGEN IN DE NAKOMING VAN DE GARANTIEBEPALINGEN. Microsoft repareert of vervangt de software kosteloos. Als Microsoft de software niet kan repareren of vervangen, biedt Microsoft een restitutie van het bedrag dat wordt vermeld op uw aankoopbewijs van de software. Microsoft repareert of vervangt bovendien supplementen, updates en vervangingen van de software kosteloos. Als Microsoft deze niet kan repareren of vervangen, biedt Microsoft een restitutie voor het eventueel betaalde bedrag. U moet de software verwijderen en alle media en andere bijbehorende materialen retourneren aan Microsoft met het aankoopbewijs voor een restitutie van het aankoopbedrag. Dit zijn uw enige verhaalsmogelijkheden voor een tekortkoming in de nakoming van de beperkte garantie. E. GEEN INVLOED OP CONSUMENTENRECHTEN. Het is mogelijk dat u aanvullende consumentenrechten hebt onder uw lokale recht, waarin deze overeenkomst geen wijzigingen kan aanbrengen. F. GARANTIEPROCEDURES. U hebt een aankoopbewijs nodig voor de garantieservice. 1. Verenigde Staten en Canada. Voor garantieservice of informatie over het verkrijgen van een restitutie voor software die u hebt verkregen in de Verenigde Staten en Canada, neemt u contact op met Microsoft op

December 2012

Pagina 12



(800) MICROSOFT;



Microsoft Customer Service and Support, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, of



bezoek www.microsoft.com/info/nareturns.htm.

2. Europa, Midden-Oosten en Afrika. Als u de software hebt verkregen in Europa, het MiddenOosten of Afrika, wordt deze beperkte garantie verleend door Microsoft Ireland Operations Limited. Als u een claim wilt indienen onder deze garantie, neemt u contact op met 

Microsoft Ireland Operations Limited, Customer Care Centre, Atrium Building Block B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ierland of



de dichtstbijzijnde aan Microsoft gelieerde onderneming voor uw land (zie www.microsoft.com/worldwide).

3. Australië. Indien u de software hebt verkregen in Australië, kunt u een vordering indienen door contact op te nemen met Microsoft op nummer 

13 20 58; of



Microsoft Pty Ltd, 1 Epping Road, North Ryde NSW 2113, Australië.

4. Buiten de Verenigde Staten, Canada, Europa, het Midden-Oosten, Afrika en Australië. Als u de software hebt aangeschaft buiten de Verenigde Staten, Canada, Europa, het MiddenOosten, Afrika en Australië, moet u contact opnemen met de aan Microsoft gelieerde onderneming die uw land bedient (zie www.microsoft.com/worldwide). G. GEEN ANDERE GARANTIES. De beperkte garantie is de enige directe garantie van Microsoft. Microsoft wijst alle andere garanties of voorwaarden van de hand. Voor zover is toegestaan op grond van uw lokale recht, wijst Microsoft de impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en het nietinbreukmakend karakter van de software af. Als onder uw lokale recht impliciete garanties of voorwaarden worden geboden, worden, ondanks deze uitsluiting, uw verhaalsmogelijkheden beschreven in de clausule 'Verhaalsmogelijkheden voor tekortkomingen in de nakoming van de garantiebepalingen' hiervoor, voor zover is toegestaan op grond van uw lokale recht. UITSLUITEND VOOR AUSTRALIË. In dit artikel verwijst “producten” naar de software waarvoor Microsoft de expliciete garantie geeft. Onze producten gaan vergezeld van garanties die niet kunnen worden uitgesloten op grond van het Australische consumentenrecht. U hebt recht op vervanging of restitutie in geval van aanzienlijk falen en op compensatie voor andere redelijkerwijs voorzienbare verliezen of schade. U hebt er ook recht op dat de producten worden gerepareerd of vervangen indien de goederen niet van aanvaardbare kwaliteit zijn en het falen niet de omvang heeft van aanzienlijk falen. Goederen die worden aangeleverd ter reparatie mogen worden vervangen door opgeknapte goederen van eenzelfde soort in plaats van te worden vervangen. Opgeknapte onderdelen mogen worden gebruikt om de goederen te repareren. H. BEPERKING EN UITSLUITING VAN SCHADEVERGOEDING VOOR TEKORTKOMINGEN IN DE NAKOMING VAN DE GARANTIEBEPALINGEN. De clausule Beperking en uitsluiting van schadevergoeding hiervoor geldt voor tekortkomingen in de nakoming van deze beperkte garantie. Deze Beperkte garantie geeft u specifieke rechten. Mogelijk beschikt u ook over andere rechten die van rechtsgebied tot rechtsgebied of per land verschillen. Ook kunt u beschikken over andere rechten die per land verschillen. *************************************************************************

December 2012

Pagina 13