BAB III TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN
3.1 Profil Perusahaan
PT Superintending Company of Indonesia (Persero), atau disingkat menjadi PT Sucofindo, adalah perusahaan inspeksi pertama di Indonesia dan merupakan perusahaan joint venture antara Pemerintah Indonesia dengan perusahaan Swiss, Societe Generale de Surveillance Holding SA (SGS SA), yaitu salah satu perusahaan inspeksi terbesar di dunia yang berdomisili di Swiss. Saat ini struktur kepemilikan modal PT Sucofindo adalah 95% saham mayoritas dimiliki oleh Pemerintah Indonesia, sedangkan sisanya sebesar 5 % dimiliki oleh SGS SA. PT Sucofindo didirikan berdasarkan Akta Notaris Johan Arifin Lumban Tobing Sutan Arifin, SH, di Jakarta tanggal 22 Oktober 1956 Nomor 42 sebagaimana telah diubah terakhir dengan Akta Pernyataan Keputusan Rapat PT Sucofindo (Persero) dari Notaris Agus Hashim Ahmad, SH, di Jakarta tanggal 4 Mei 1998 Nomor 3 tentang Perubahan Anggaran Dasar PT Sucofindo (Persero) dan telah mendapat persetujuan dari Menteri Kehakiman RI tanggal 17 September 1998 Nomor: C2-14089 HT.01.04.Th.98. serta diumumkan dalam Berita Negara RI tanggal 18 Januari 1999 Nomor 6, Tambahan Berita Negara Nomor 519 tahun 1999, beralamat di Graha Sucofindo, Jalan Raya Pasar Minggu kavling 34, Jakarta 12780.
Pada awalnya beroperasinya PT Sucofindo, perusahaan ini menginspeksi komoditi agriculture untuk buffer stock nasional. PT Sucofindo menginspeksi kebutuhan pokok masyarakat seperti beras, yang menjadi makanan pokok di Indonesia. Melalui tugas ini, dimana profesionalisme dan kredibilitas PT Sucofindo diuji, perusahaan ini berhasil mendapatkan kepercayaan dari Pemerintah Indonesia. Pertumbuhan ekonomi dan industri selama 45 tahun terakhir telah menciptakan kebutuhan untuk jasa inspeksi, supervisi, pengkajian dan pengujian secara profesional. PT Sucofindo dengan berbagai macam keahlian dan pengalamannya, telah berhasil memberikan jasa pelayanan secara profesional, dari tahap awal suatu usaha seperti pra-investasi, sampai dengan tahap investasi, atau sebelum pembangunan suatu proyek, sampai tahap industrialisasi. Pada saat ini aktivitas PT Sucofindo meliputi inspeksi pada sektor agriculture, teknik dan perdagangan seperti
fasilitas perdagangan, management of collateral,
sertifikat produk, sertifikat kualitas dan sistem managemen lingkungan, konsultasi dalam sektor investasi dan jasa laboratorium. PT Sucofindo mempunyai keinginan untuk dapat menjadi pemain berkelas dunia di bidang inspeksi, supervisi, pengkajian dan pengujian, dengan selalu meningkatkan persaingan dengan pasar global. Menawarkan jasa terbaiknya melalui jaringan yang terdiri dari 57 lokasi jasa dan 27 laboratotium yang terletak di kota – kota komersial dan industri di seluruh Indonesia.
3.2 Struktur Organisasi PT Sucofindo
DEWAN KOMISARIS
DIREKTUR UTAMA
DIREKTUR OPERASI I DIREKTUR
DIREKTUR OPERASI II DIREKTUR
DIREKTUR KEUANGAN & ADM DIREKTUR
VICE PRESIDENT
Satuan Pengawasan Intern VICE PRESIDENT
Div. Pengembangan Bisnis Korporat VICE PRESIDENT
Div. Sekre. Prsh & Manajemen Mutu VICE PRESIDENT
Div. PSDM
Gambar 3-1 Struktur Organisasi PT Sucofindo
3.2.1 Struktur Organisasi Divisi PSDM PT Sucofindo
Visi Divisi Pengembangan Sumber Daya Manusia: “Menjadi mitra penggerak dan pengelola sumber daya manusia perusahaan yang dapat diandalkan.” Misi Divisi Pengembangan Sumber Daya Manusia: “Menyediakan dan mengembangkan sumber daya manusia yang sesuai dengan visi, misi, serta nilai-nilai perusahaan serta menjaga lingkungan kerja yang baik.” Berikut ini adalah struktur divisi pengembangan sumber daya manusia PT Sucofindo.
Div. PSDM VICE PRESIDENT
Senior Manager
Industrial Relation & Training Senior Manager
Planning & Career Development Senior Manager
Remuneration
Industrial Relation
Planning & Evaluation
Manager
Manager
Manager
Training
Career Development
Manager
Manager
Administration
HR Information System Manager
Gambar 3-2 Struktur Organisasi Divisi PSDM PT Sucofindo
3.3 Uraian Jabatan di Divisi PSDM PT Sucofindo
Berikut ini adalah uraian jabatan yang Kami dapatkan dari Divisi PSDM PT Sucofindo.
1. Planning & Career Development
Tujuan jabatan
:Merencanakan, mengarahkan, mengkoordinasikan dan mengelola seluruh kegiatan kepegawaian yang meliputi rekrutmen pegawai, penyusunan organisasi, penentuan posisi, analisis, evaluasi jabatan dan perencanaan karir pegawai serta memastikan tercapainya sasaran kegiatan yang dilaksanakan sesuai dengan rencana.
Dimensi
:
1. Jumlah pegawai 2. Anggaran pengadaan pegawai 3. Anggaran khusus non rutin 4. Jumlah fungsi – fungsi organisasi
Tanggung jawab
:
1. Menyusun dan mengusulkan rencana kerja dan anggaran biaya tahunan bagian perencanaan dan evaluasi sebagai acuan kegiatan dan pencapaian sasaran usaha. 2. Mengelola kegiatan yang berkaitan dengan perencanaan dan evaluasi yaitu penerimaan pegawai, penyusunan organisasi, posisi jabatan, analisis jabatan, evaluasi
jabatan
dan
program pengembangan
karir.
Menganalisis
dan
mengevalusi sistem remunerasi yang ada, serta menyusun dan mengusulkan strategi pengelolaan sistem remunerasi yang baru yang sesuai dengan kebutuhan dengan mempertimbangkan kemampuan perusahaan dan perkembangan di perusahaan lain. 3. Menyusun dan mengusulkan kebijakan – kebijakan yang terkait dengan pengelolaan bagian pengembangan karier dan perencanaan evaluasi. 4. Menyusun dan mengusulkan sistem perencanaan karier pegawai berdasarkan kajian posisi, analisis dan evaluasi jabatan. 5. Memastikan kegiatan pengelolaan di atas telah dilaksanakan oleh unit – unit kerja di perusahaan secara efektif dan efisien sesuai ketentuan yang telah ditetapkan 6. Menganalisis dan mengevaluasi sistem perencanaan dan evaluasi yang ada serta menyusun dan mengusulkan strategi pengelolaan sistem perencanaan karier dan evaluasi yang baru dalam rangka menyiapkan sumber daya manusia yang sesuai dengan perkembangan dunia usaha.
7. Melakukan kajian atas efektifitas posisi jabatan terhadap organiasi yang ada. 8. Mengelola dan mengevaluasi sistem dan prosedur kerja di bagian Pengembangan karir dan Perencanaan evaluasi, serta memastikan pencapaian sasaran mutu yang telah ditetapkan. 9. Membina hubungan baik dengan pihak internal dan eksternal perusahaan guna meningkatkan fungsi dan peran dan dalam lingkup tanggung jawabnya. 10. Mengarahkan , mengembangkan serta menilai kinerja bawahan 11. Melakukan assesment pegawai untuk mendapatkan calon kandidat pemangku jabatan manajerial. Wewenang
:
1. Menyetujui dan menolak calon pegawai yang tidak memenuhi kualifikasi dalam proses penerimaan pegawai 2. Menetapkan materi assessment SDM 3. Menetapkan lembaga assessment 4. Menyetujui adanya sistem & prosedur yang baru tentang fungsi pengembangan karir & perencanaan evaluasi. Hubungan kerja internal
:
1. Divisi SPMM dalam hal legal review 2. Divisi akuntansi dalam hal laporan anggaran 3. Divisi keuangan dalam hal pembayaran 4. Divisi umum dalam hal penyiapan sarana dan prasarana
Hubungan kerja external
:
1. Pegawai Kualifikasi min A.
B.
:
Mandatory Pendidikan formal
: S1
Pengalaman
: Pengalaman lebih dari 5 tahun
Pengetahuan
: Komputer, Bahasa Inggris
Kompetensi
: Komunikasi dan keahlian korespondensi
Prioritas Pengetahuan Lain
: Manajemen SDM, Sistem remunerasi pegawai, SPK, Analisis dan evaluasi jabatan, hubungan industrial, administrasi penggajian, dan desain organisasi.
2. Administration Senior Manager
Tujuan jabatan
:Merencanakan , mengarahkan, mengkoordinasikan dan mengelola seluruh
kegiatan
pengelolaan
kepegawaian
kesehatan,
program
yang
meliputi
JHT/THT,
penggajian,
kesekretariatan,
pengelolaan sistem informasi dan hal – hal lain yang berkaitan dengan kesejahteraan pegawai serta memastikan tercapainya sasaran kegiatan yang dilaksanakan sesuai dengan rencana dan kebijakan perusahaan yang ditetapkan.
Dimensi
:
1. Jumlah pegawai perusahaan 2. Biaya pegawai 3. Jumlah pegawai bagian ADM 4. Anggaran biaya divisi
Tanggung jawab
:
1. Menyusun dan mengusulkan rencana kerja dan anggaran biaya tahunan divisi PSDM sebagai acuan kegiatan dan pencapaian sasaran usaha. 2. Mengelola kegiatan yang berkaitan dengan kesejahteraan pegawai yaitu penggajian, jaminan kesehatan, program JHT/THT, jamsostek, absensi, kesekretariatan, pengelolaan dropping dana, database pegawai, dan data informasi kepegawaian. 3. Memastikan kegiatan pengelolaan kesejahteraan pegawai secara nasional telah dilaksanakan secara efektif dan efisien sesuai ketentuan yang ditetapkan manajemen dalam pengambilan keputusan. 4. Menganalisis dan mengevalusi sistem remunerasi yang ada, serta menyusun dan mengusulkan strategi pengelolaan sistem remunerasi yang baru yang sesuai kebutuhan
dengan
mempertimbangkan
kemampuan
perusahaan
dan
perkembangan di perusahaan lain. 5. Menyusun dan mengembangkan sistem informasi yang terkait dengan pengelolaan sumber daya manusia guna peningkatan optimalisasi kerja di bagian administrasi dan remunerasi.
6. Menyusun, menyiapkan dan mengusulkan template administrasi pengelolaan sumber daya manusia yang digunakan oleh unit – unit kerja (SBUdan area) guna terlaksananya sistem administrasi. 7. Memelihara dan mengelola database kepegawaian agar dapat tersaji informasi secara up to date serta menyusun dan memberikan laporan kepegawaian secara periodik bagi pihak – pihak yang memerlukan. 8. Mengelola dan mengevaluasi sistem dan prosedur kerja di bagian administrasi dan remunerasi serta memastikan pencapaian sasaran mutu yang telah ditetapkan. 9. Membina hubungan baik dengan pihak internal dan eksternal perusahaan guna meningkatkan fungsi dan peran dan dalam lingkup tanggung jawabnya.
Wewenang
:
1. Menetapkan usulan rencana kerja dan anggaran tahunan 2. Mengesahkan SPPBPUK 3. Mengesahkan penilaian bawahan 4. Menandatangani permintaan dana untuk gaji dan kesejahteraan pegawai
Hubungan kerja internal
:
1. Unit kerja lainnya dalam kaitannya dengan pelaksanaan kebijakan SDM 2. Divisi keuangan dalam hal pembayaran biaya pegawai
Hubungan kerja external :
1. Perusahaan asuransi yang terkait dengan kesejahteraan pegawai 2. Departemen Tenaga Kerja dan Lembaga Pemerintah dalam rangka hubungan ketenagakerjaan 3. Jamsostek Kualifikasi min A.
B.
:
Mandatory Pendidikan formal
: S1
Pengalaman
: Pengalaman lebih dari 5 tahun
Pengetahuan
: Komputer, Bahasa Inggris
Kompetensi
: Komunikasi dan keahlian korespondensi
Prioritas Pengetahuan Lain
: Manajemen SDM, Sistem remunerasi pegawai, SPK, Analisis dan evaluasi jabatan
3. Industrial Relation & Training (IRT) Senior Manager
Tujuan jabatan
:Merencanakan , mengarahkan, mengkoordinasikan dan mengelola seluruh kegiatan hubungan industrial dan pelatihan yang meliputi pendidikan dan latihan, membina hubungan kemitraan antara manajemen dengan pegawai melalui wadah organiasi serikat pekerja
lakukan
upaya
preventif
terjadinya
pelanggaran
kepegawaian, pihak eksternal perusahaan yang berkaitan dengan ketenagakerjaan,
penyelesaian,
pengaduan
pegawai
serta
memastikan tercapainya sasaran kegiatan yang dilaksanakan sesuai dengan rencana dan kebijakan perusahaan yang ditetapkan. Dimensi
:
1. Jumlah anggaran IRT 2. Jumlsh program IRT 3. Jumlah pegawai Sucofindo 4. Jumlah pegawai Sucofindo yang menerima 5. Jumlah pegawai yang mengikuti pelatihan 6. Jumlah pegawai bagian IRT 7. Perbedaan kemampuan akademis 8. Geografis cabang sucofindo yang tersebar 9. Kualitas permasalahan Industrial Relation
Tanggung jawab
:
1. Menyusun dan mengumpulkan rencana kerja dan anggaran biaya tahunan bagian hubungan industrial dan pelatihan sebagai acuan kegiatan dan pencapaian sasaran usaha. 2. Mengelola dan memastikan pelaksanaan kegiatan hubungan industrial dan kemitraan dengan serikat pekerja, pihak eksternal
yang berkaitan dengan
ketenagakerjaan serta pelaksanaan pelatihan telah dilaksanakan secara efektif dan efisien sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan. 3. Menganalisis dan mengevaluasi KKB yang ada serta menyusun dan mengusulkan konsep KKB beserta peraturan pelaksanaannya yang akan dibahas dan dirundingkan dengan serikat kerja. 4. Memastikan hubungan pegawai dengan perusahaan berjalan sesuai dengan kebijakan atau peraturan yang telah ditetapkan dalam rangka menciptakan hubungan industrial yang selaras dan serasi. 5. Mengarahkan dan mengkoordinasikan kegiatan konseling di bidang hubungan industrial 6. Membina, mengarahkan dan mengevaluasi kinerja bawahan untuk pengembangan karir. 7. Mewakili kepentingan perusahaan dengan pihak – pihak yang terkait dalam lingkup tanggung jawabnya. 8. Membina kemitraan dengan pihak eksternal terkait
9. Memonitor dan mengarahkan pembuatan kebijakan – kebijakan perusahaan di bidang hubungan industrial dan pelatihan. 10. Mengarahkan dan menentukan provider diklat yang akan dijadikan rekanan
Wewenang
:
1. Menetapkan usulan rencana kerja dan anggaran biaya dibidang hubungan industrial dan pelatihan 2. Mengeluarkan dan menandatangani surat keterangan magang 3. Menetapkan lembaga penyelenggara diklat 4. Menetapkan schedule / program kerja di bidang hubungan industrial dan pelatihan 5. Memeriksa
usulan / masukan kepada VP HRD DIVISION atas schedule /
program kerja HRD Division dan hasil kerja terhadap suatu kebijakan perusahaan. 6. Menetapkan schedule / program kerja di bagian IRT 7. Menilai dan mengembangkan bawahan
Hubungan kerja internal
:
1. Unit kerja yang ada dalam perusahaan ( SBU dan divisi) dalam kaitan mulai dari penyusunan 2. Direksi dalam hal persetujuan program dan pelaksanaan 3. Divisi SPMM dalam kaitan legal review kontrak – kontrak dengan mitra kerja sama 4. SPI dalam kaitannya dengan pembinaan pegawai
5. Divisi keuangan dan akuntansi dalam kaitannya dengan
pembayaran dan
penyusunan laporan 6. Divisi umum dalam penyediaan sarana dan prasarana 7. SBU JUM dalam hal pengadaan ruang kelas dan konsumsi 8. Para pegawai yang mengikuti diklat dalam hal persiapan, pelaksanaan dan evaluasi
Hubungan kerja external
:
1. Lembaga pendidikan dan latihan dalam dan luar negeri dalam hal kerja sama perencanaan sistem 2. Hotel dalam kaitannya dengan tempat penyelenggaraan maupun sebagai tempat menginap. 3. Para instruktur dalam hal perencanaan pelatihan maupun penyelenggaraan. 4. Depnakertrans 5. Federasi SPBUMN
Kualifikasi min
:
A.
Mandatory
Pendidikan formal
: S1
Pengalaman
: Pengalaman kerja di Sucofindo lebih dari 10 tahun
atau
di bidang ketenagakerjaan 5 tahun Pengetahuan
: Komputer, Bahasa Inggris
Kompetensi
: Komunikasi dan keahlian korespondensi
B.
Prioritas
Pengetahuan Lain
: Manajemen SDM, SPK,
Analisis jabatan, hubungan industrial,
training & education evaluation, training arranging, training & education planning, career planning & development.
3.4 Jasa yang Diberikan PT Sucofindo
Berikut ini merupakan jasa-jasa yang diberikan oleh PT Sucofindo. Penulis mengutip
langsung
di
situs
internet
PT
Sucofindo,
yaitu
http://www.sucifindo.co.id/services. Penulis mengakses ke situs tersebut pada tanggal 15 Desember 2004. Jasa-jasa tersebut adalah sebagai berikut.
1. Agricultural Services Quantity and Quality Inspection, Supervision, Assessment and Testing of Agricultural Produce : vegetable oils, cotton and other organic fiber, cereal & grain, horticultural and others estate crops product, feed materials, animal & animal product, including the others specific services on Agricultural Project 2. Engineering and Transportation Services Industrial and Engineering Services, Non Destructive Testing (NDT), Investment Project Supervision Services, Marine and Insurance Survey Services, Lloyd’s Agencies, Automotive Inspection and Certification Services 3. Financial Business Support Services Stocktaking/Stock Verification, Stock Monitoring, Collateral Management/ Warehouse Receipt Financing, Project Investment Monitoring 4. Forestry, Marine-Fisheries, and Environmental Services Assessment, Verification, Monitoring, Inspection & Testing. Natural Resource Management – Integrated Solution System (Information Technology Based). Environmental Laboratory Services 5. General Services Laboratory Services, Sanitation & Pest Management Services, Property Management Services, Occupational Safety & Health Services, Integrated Logistic Service, Engineering Procurement Construction & Drilling Consultancy Services 6. Government and International Institution Service Masterlist Verification Services, Regional Government and International institution Assistance Services, Textile Quota Monitoring, Industry Capability Verification
7. Industrial and Consumer Product Quantity and Quality Inspection of consumer products: textile, garments, food, footwear, toys, wooden/rattan furniture etc.; vendor/factory assessment; Quantity and Quality Inspection of industrial product : cement, fertilizer, chemicals, etc.; Food Hygiene Inspection; Pre-Shipment Inspection/ Comprehensive Import Supervision Scheme (CISS) Programme
8. Mineral Services Gold Assaying, major and multi element analysis, Bullion superintending at refinery, Coal and other minerals superintending and analysis, mine and quarry controls 9. Oil and Gas Services Loading and unloading inspection for crude oil, petroleum products, chemical gas, LNG petrochemicals. Testing for petroleum, petrochemicals and gas analysis. Prover loop and shore tank calibration 10. Sucofindo International Certification Services Quality Management Certification (QMS), Environmental Management System Certification (EMS), HACCP Certification, Product Certification, Occupational Safety & Health Management System Audit (OSH-MS Audit), Sustainable Forest Management Certification.
3.5 Visi, Misi, dan Cultural values PT Sucofindo
PT Sucofindo memiliki visi sebagai berikut.
“To be a world class independent inspection, supervision, assessment and testing company committed to meet customer satisfaction.” Sedangkan Misi yang ingin dilakukan PT Sucofindo adalah sebagai berikut. “To
provide
superior
quality
services
to
satisfy
customers
through
professionalism, extensive networks, an integrated management system, appropriate technology and use of international standards. Setting a high value on human resources and commitment to their ultimate development. Striving to achieve a balance between the interest of our stakeholders.”
Cultural Values Sucofindo adalah sebagai berikut : •
Integrity, promoting honesty, trustworthiness and independence.
•
Innovative, continuous improvement and renewal in order to provide added value for our customers and other stakeholders
•
Team work, giving emphasis to cooperation in performing and completing assignment leading to customer’s and other stakeholders’ satisfaction
•
Competences, all activities are based on doing our work professionally, resulting in a high quality result meeting market requirements