BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Sekarang ini penggunaan sistem informasi pada perusahaan bukan lagi hal yang lazim untuk dilakukan oleh perusahaan kecil maupun besar. Kemampuan untuk mempercepat proses aliran informasi serta pengolahan data dapat meningkatkan kualitas proses bisnis yang ada diperusahaan. Namun tidak semua perusahaan memiliki sistem informasi yang mampu menyeimbangkan tiga faktor utama yaitu strategi, bisnis dan teknologi. Arsitektur Enterprise (Enterprise Architecture) merupakan salah satu metode untuk dapat menyeimbangkan ketiga peran tersebut. (Tamm, Seddon, Shanks, & Reynolds, 2011) mengungkapkan bahwa semakin baik kualitas Enterprise Architecture dapat memberikan manfaat ke keperusahaan untuk menyeimbangkan strategi, bisnis dan teknologi, lalu dapat meningkatkan kualitas informasi untuk pengambilan keputusan oleh perusahaan, mengoptimalkan sumber daya untuk meningkatkan kualitas pelaksanaan proses bisnis dan menyelaraskan sumber daya untuk mendukung tujuan strategis perusahaan. PT. Kakada Pratama merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang Industri penyedia serta pengolahan karet. PT Kakada Pratama berlokasi di Bogor. Merupakan salah satu industri perintis dalam pengolahan karet. Salah satu jenis produk yang dihasilkan adalah Rubber Bearing Pad, serta Rubber Dock Fender dimana kedua produk ini merupakan produk keamanan dalam pembangunan jembatan Rubber Bearing Pad digunakan sebagai bantalan jembatan dan Rubber
1
2 Dock Fender yang digunakan sebagai bantal sandaran kapal di dermaga . Perusahaan ini telah bekerja sama dengan beragam perusahaan lain yang bekerja di bidang konstruksi. PT. Kakada Pratama merupakan salah satu dari empat industri pengolahan karet terbesar di Indonesia. Hingga sekarang ini sistem informasi yang berjalan di PT. Kakada Pratama tidak mampu untuk terlaksana secara optimal. Proses bisnis masih berjalan secara manual dan tidak sepenuhnya terkomputerisasi, seperti masih perlunya proses pencetakkan file data atau informasi untuk mendukung proses bisnis tersebut. Serta tidak menggunakannya aplikasi bisnis untuk mendukung proses bisnis yang ada di PT. Kakada Pratama. Hal ini memunculkan kendala bagi PT. Kakada Pratama untuk mencapai tujuan strategis perusahaan, dan kesulitan dalam memperluas pangsa pasar dikarenakan kurangnya infrastruktur SI/TI yang memadai. Dengan metode Enterprise Architecture bukan tidak mungkin untuk mengatasi kendala tersebut, dengan analisis yang tepat usulan rancangan strategis, bisnis dan teknologi dapat menyelesaikan permasalahan yang dihadapi oleh PT. Kakada Pratama. Berdasarkan permasalahan yang dimiliki oleh PT. Kakada Pratama penulis tertarik untuk menganalisa serta memberikan usulan yang mampu untuk memberikan solusi atas masalah yang dihadapi oleh PT. Kakada Pratama usulan tersebut berupa rancangan Enterprise Architecture untuk masa tiga tahun ke depan. Dan bertujuan agar perusahaan dapat menyelaraskan strategi, bisnis serta teknologi sehingga dapat berkembang jauh lebih baik. Berdasarkan penjelasan diatas, maka penulis menyusun karya tulis yang berjudul "PERENCANAAN STRATEGI SISTEM INFORMASI PADA PT. KAKADA PRATAMA DENGAN METODE ENTERPRISE ARCHITECTURE"
3 1.2 Ruang Lingkup Penelitian Untuk membatasi ruang lingkup pada skripsi ini, ruang lingkup difokuskan menjadi beberapa pokok bahasan yaitu, analisis strategi, proses bisnis penjualan, dan teknologi yang sedang berjalan meliputi analisis secara internal dan eksternal lalu penyusunan perencanaan strategi sistem informasi dengan metode arsitektur enterprise. 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian Berikut merupakan tujuan dari penelitian ini : 1. Menganalisis strategi, proses bisnis, serta teknologi yang digunakan sekarang ini di dalam perusahaan. 2. Menyusun strategi, proses bisnis, serta teknologi menggunakan Arsitektur Enterprise (Enterprise Architecture) pada PT. Kakada Pratama untuk mencapai tujuan dari perencanaan bisnis di dalam perusahaan. 3. Merekomendasikan strategi sistem informasi untuk memberikan solusi dari permasalahan yang ada pada PT. Kakada Pratama. Berikut merupakan manfaat yang diperoleh dari penelitian ini : 1. Manfaat bagi PT. Kakada Pratama : •
Mengetahui kekuatan dan kelemahan secara eksternal maupun internal pada PT. Kakada Pratama
•
Mempercepat terwujudnya perencanaan bisnis yang ditentukan oleh perusahaan.
•
Memberikan saran dan rekomendasi kepada perusahaan agar proses bisnis pada sistem yang berjalan dapat memberikan hasil maksimal.
4 2. Manfaat bagi peneliti yaitu : •
Meningkatkan kemampuan untuk melihat permasalahan yang ada pada sebuah perusahaan.
•
Meningkatkan kemampuan untuk mencari solusi dari permasalahan dengan perencanaan secara strategis dengan ketepatan yang sesuai dari apa yang dibutuhkan oleh perusahaan.
3.
Manfaat bagi institusi akademik yaitu : •
Menjadi referensi bagi institusi akademik untuk penelitian lanjutan.
1.4 Metode Penelitian Metodologi analisis yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah berfokus pada : 1. Studi lapangan a. Observasi : Peneliti melakukan pengamatan secara langsung di PT. Kakada Pratama untuk mengetauhui serta menganalisis sistem yang berjalan pada perusahaan sekarang ini. b. Wawancara : Peneliti melakukan wawancara dengan pihak PT. Kakada Prtama dengan tujuan untuk mengumpulkan informasi yang berhubungan dengan sistem informasi yang berjalan pada perusahaan. 2. Studi Pustaka : Penelitian yang dilaukan dengan mengambil literatur topik yang berikaitan. Adapun objek penelitian yang berupa buku - buku, bacaan serta artikel dari media masa atau internet yang berikaitan dengan topik yang digunakan sebagai landasan teori. 3. Metode Analisis : Metode analisis yang digunakan dalam penulisan skripsi ini menggunakan analisis Enterprise Architecture menurut Scott A. Bernard (2005).
5 1.5 Sistematika Penulisan BAB 1 : PENDAHULUAN Bab ini berisikan latar belakang permasalahan penelitian, pembatasan ruang lingkup, tujuan dan manfaat metodologi, serta sistematika penulisan. BAB 2 : LANDASAN TEORI Bab ini berisi mengenai teori - teori yang melandasi penulisan skripsi yang dijadikan dasar dalam melakukan perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi. Teori - teori yang akan dibahas antara lain tentang teori umum pengertain sistem informasi, strategi teknologi informasi, pengertian strategi sistem dan teknologi informasi dengan menggunakan metode Enterprise Architecture. BAB 3 : ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Bab ini menguraikan tentang analisa internal dan eksternal perusahaan, analisa strategi yang dijalankan perusahaan, analisa proses bisnis penjualan yang ada diperusahaan, analisa infrastruktur teknologi yang digunakan perusahaan. BAB 4 : RANCANGAN ARSITEKTUR YANG DIUSULKAN Bab ini menjelaskan rancangan arsitektur berdasarkan metode arstitektur enterprise (enterprise architecture) usulan strategi yang diberikan, usulan proses bisnis yang telah diperbaiki usulan infrastruktur teknologi yang telah diberikan. Beserta perencanaan manajemen (management plan) yang berisi rincian biaya pembangunan arsitektur, kesimpulan arsitektur yang berjalan sekarang beserta kesimpulan arsitektur yang diusulkan.
6 BAB 5 : SIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi tentang simpulan yang didapat dari hasil analisa pada PT. Kakada Pratama dan saran yang dapat dipertimbangkan untuk perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi selanjutnya.