Bab 1 Pendahuluan 1.1. Latar Belakang Dalam era globalisasi saat ini perkembangan teknologi sangat dibutuhkan bagi semua manusia dalam memenuhi kebutuhan mereka sehari – hari dimana teknologi tersebut berguna untuk membuat kegiatan mereka menjadi lebih efektif dan efisien sehingga kita dapat melakukan kegiatan tersebut secara cepat dan tepat. Begitupun dalam dunia bisnis dimana teknologi pun ikut berkembang didalam dunia bisnis, sehingga proses bisnis yang mereka jalankan dalam perusahaan menjadi lebih efektif dan dapat meningkatkan keuntungan serta menjawab permasalahan yang terjadi dalam perusahaan tersebut dimana perusahaan dapat mencapai tujuan dari perusahaan. Hal ini juga terjadi pada proses bisnis PT. Rent ‘n Play yang bergerak dalam bidang jasa, perusahaan ini merupakan perusahaan yang menawarkan jasa penyewaan mainan bagi anak – anak dalam jangka waktu tertentu sehingga para orang tua tidak perlu lagi membeli mainan bagi anak mereka dan dapat dengan mudah menyewa atau mengganti mainan tersebut dengan mainan yang lain. Proses bisnis yang berjalan pada PT. Rent ‘n Play masih bersifat manual karena pengecekan stok barang, pendataan barang, dan pengecekan masa sewa pelanggan masih bersifat manual.
Berdasarkan permasalahan yang diuraikan diatas, PT. Rent ‘n Play merencanakan membangun sistem informasi persediaan dan penyewaan berbasis komputer untuk menjawab permasalahan yang dihadapi oleh PT. Rent ‘n Play mengenai hal tidak terintegrasinya Bagian Gudang dan Bagian Penyewaan serta tidak adanya sistem pendataan stok barang yang real time maka disusun penelitian
dalam menunjang penyusunan Skripsi Sistem
Informasi dengan judul “Business Process Reengineering Persediaan dan Penyewaan pada PT. Rent ‘n Play”
1.2. Ruang Lingkup Pembahasan dalam Business Process Reengineering sangat luas
sehingga
diperlukan pembatasan dengan ruang lingkup dalam penyusunan Skripsi BPR dalam hal persediaan dan penyewaan pada PT. Rent ‘n Play
1.3. Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penelitian adalah sebagai berikut : 1. Menganalisis kebutuhan sistem informasi PT. Rent ‘n Play untuk menjawab permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan yang berhubungan dengan Persediaan dan Penyewaaan. 2. Merancang proses bisnis yang baru pada sistem persediaan dan penyewaan yang sesuai dengan kebutuhan PT. Rent ‘n Play
Manfaat yang didapat dari penelitian : 1. Memudahkan Bagian Gudang dalam pendataan barang yang ada gudang serta mengetahui pemasukan serta pengeluaran barang yang ada gudang 2. Memudahkan Bagian Penyewaan dalam mengetahui stok barang yang ada didalam gudang 3. Adanya sistem yang terintegrasi pada Bagian Gudang dengan Bagian Penyewaan sehingga proses bisnis yang berjalan dapat menjadi lebih efektif 4. Dengan adanya sistem baru, pembuatan surat – surat yang masih manual (paperwork) dalam proses bisnis menjadi otomatisasi. 5. Memudahkan Bagian Penyewaan dalam mengetahui masa sewa barang yang telah habis karena adanya sistem peringatan dini pada sistem ketika masa sewa barang telah habis.
1.4. Metodologi Penelitian Metodologi yang digunakan dalam proses pembuatan Skripsi Sistem Informasi ini adalah : 1.4.1 Studi Pustaka Mengumpulkan referensi dan mempelajari teori – teori yang relevan dengan objek penelitian yang nantinya akan digunakan sebagai dasar dalam pembuatan Skripsi untuk mencari solusi dari permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan
1.4.2 Metode Pengumpulan Data Pengumpulan data dilakukan melalui:
Studi lapangan Melakukan survei terhadap sistem yang sedang berjalan pada PT. Rent ‘n Play yang berkaitan dengan proses Persediaan, dan Penyewaan.
Wawancara Mengadakan sesi tanya jawab dengan pihak PT.Rent n Play untuk mengetahui proses bisnis, struktur organisasi, dan informasi lainnya yang dibutuhkan dalam penulisan dan analisis.
1.4.3 Metode yang Digunakan Metode
analisis
dan
perancangan
yang
digunakan
adalah
berdasarkan kerangka kerja proyek (Framework) dengan tahapan sebagai berikut: 1. Organization Strategy Memastikan Tim Proyek mengenai strategi, visi dan misi, Goal yang dicapai serta tujuan dari bisnis dan eksekutif secara jelas. 2. Process Architecture Dalam fase ini Proses Arsitektur akan di desain, dimana Proses Arsitektur disini berarti
organisasi menentukan peraturan –
peraturan, prinsip, Guide Lines (panduan) dan model untuk diimplemantasikan bagi organisasi.
3. Launch Pad Pada fase ini terdapat tiga hasil utama : •
Pemilihan darimana memulai suatu proyek BPM apakah dari awal (atau berikutnya) dalam oganisasi.
•
Persetujuan dari Goal dan tujuan proses yang telah dipilih oleh organisasi.
•
Pembentukan dari proyek yang telah dipilih.
4. Understand Pada fase ini Tim telah cukup mengerti terhadap lingkungan proses bisnis yang sedang berjalan di perusahaan untuk dapat digunakan dalam melakukan proses implementasi. 5. Innovate Merupakan fase kreatif dalam proyek dan yang paling kreatif dimana selain melibatkan Proyek Tim dan Bisnis juga turut melibatkan stakeholder yang berhubungan baik secara internal maupun eksternal. 6. Develop Pada fase ini terdiri dari proses pembanguan semua komponen yang akan di implementasi menjadi proses baru pada organisasi.
7. People Tujuan dari fase ini adalah memastikan semua aktifitas, peran dan pengukuran kinerja cocok dengan strategi organisasi dan Goal dari proses. 8. Implement Berisi semua aspek yang ada didalam proyek (mencoba proses baru, pendeskripsian peran baru, Manajemen dan Pengukuran kinerja, serta melakukan pelatihan). 9. Realize value Tujuan dari fase ini adalah memastikan keuntungan yang didapat dari Bisnis Proyek agar dapat terealisasi. 10. Sustainable Performance Merupakan esensi penting dalam pengembangan agar Proyek Tim melakukan peningkatan kinerja secara berkelanjutan.
1.5. Sistematika Penulisan Sistem penulisan dalam skrispi BPR diuraikan dalam 5 bab, yaitu : Bab 1 PENDAHULUAN Bab pertama ini menguraikan secara singkat mengenai latar belakangan penulisan skripsi BPR ruang lingkup yang berisi batasan masalah yang akan dikerjakan dalam penulisan laporan Skripsi BPR, tujuan yang hendak dicapai dan manfaat yang diharapkan dari penulisan ini, metodologi penelitan, serta sistematika penulisan yang digunakan.
Bab 2 LANDASAN TEORI Bab kedua ini berisi tentang teori – teori yang melandasi dan mendukung mengenai Business Process Reengieering serta teori – teori yang berhubungan dengan sistem persediaan, dan penyewaan sebagai dasar perbandingan terhadap masalah yang sedang dianalisis. Bab 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Bab ketiga ini menjelaskan mengenai sejarah perusahaan, struktur organisasi, proses bisnis yang sedang berjalan, masalah yang dihadapi dalam analisis sistem, serta mencari solusi terhadap masalah yang ada. Bab 4 ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM YANG BARU Bab keempat ini akan menguraikan proses bisnis yang baru untuk PT. Rent ‘n Play dalam meningkatkan proses bisnis perusahaan tersebut dan mengatasi permasalahan yang ada. Bab 5 KESIMPULAN DAN SARAN Bab kelima ini membahas tentang simpulan dari bab-bab sebelumnya serta saran-saran yang diperlukan bagi pihak-pihak yang bersangkutan dalam proses perancangan sistem ini