BAB 1 PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi sangat pesat dalam era globalisasi saat ini. Banyak perusahaan membuat strategi-strategi bisnis untuk memenangkan persaingan dan mencapai keunggulan kompetitif. Salah satunya dengan meningkatkan investasi terhadap IT di perusahaan. Aplikasi Enterprise Resource Planning atau yang lebih dikenal dengan singkatan ERP merupakan suatu sistem yang dapat memberi solusi kepada perusahaan untuk mengintregasikan seluruh area fungsional bisnisnya dalam satu sistem informasi yang dapat diandalkan. Sistem ERP dapat menyediakan data dan informasi secara real time sehingga meningkatkan efektivitas dan efesiensi kinerja operasional dari perusahaan. Aplikasi ERP juga berkembang semakin pesat, memunculkan aplikasi ERP dari berbagai vendor dengan keunggulan dan ciri khas nya masingmasing. M ulai dari aplikasi ERP yang bersifat komersial, sampai dengan aplikasi yang bersifat open source. Vendor ERP mencari berbagai macam terobosan baru untuk memasarkan produknya, mendapatkan keuntungan yang lebih besar, dan memperluas pangsa pasar dari perusahaan besar, sedang hingga kecil.
1
2
PT. NISSAN M OTOR INDONESIA adalah perusahaan yang bergerak di bidang otomotif yaitu memproduksi dan mendistribusikan mobil-mobil dengan merek dagang NISSAN ke berbagai daerah di Indonesia. Seiring dengan perkembangan teknologi informasi dan perkembangan bisnis perusahaan, PT NISSAN M OTOR INDONESIA berencana untuk mengimplementasikan aplikasi ERP yang baru untuk menggantikan aplikasi ERP yang lama dengan harapan dapat meningkatkan kinerja proses bisnisnya dan mengurangi biaya yang harus dikeluarkan oleh perusahaan serta memperkuat posisinya di antara pesaing-pesaing yang ada di Indonesia. M engingat kompleksitas faktor yang perlu dipertimbangkan dalam melakukan pengambilan keputusan pemilihan aplikasi ERP, maka perlu dilakukan identifikasi dan evaluasi atas kriteria-kriteria yang menjadi prioritas dalam pemilihan aplikasi ERP yang akan diimplementasikan. Berdasar kriteria-kriteria yang telah dipilih akan dilakukan analisa terhadap dua kandidat aplikasi ERP yaitu MySAP Business Suite 6 dan Oracle E-Bussines Suite. Penelitian ini akan memaparkan hasil analisa terhadap masing-masing kandidat. Dan berdasarkan hasil analisa tersebut, diperoleh rekomendasi pengambilan keputusan dalam pemilihan aplikasi ERP yang paling sesuai untuk PT NISSAN MOTOR INDONESIA. 1.2. Ruang Lingkup Pembatasan ruang lingkup skripsi ini mencakup : 1.
Penelitian dilakukan pada PT NISSAN M OTOR INDONESIA dan objek penelitian adalah kandidat aplikasi ERP yang dipilih oleh PT. NISSAN
3
MOTOR INDONESIA yaitu MySAP Business Suite 6 dan Oracle EBussines Suite. 2.
Penelitian difokuskan pada evaluasi kriteria dan perbandingan antar kandidat aplikasi ERP yang dipilih PT NISSAN M OTOR INDONESIA.
3.
Studi kelayakan untuk pengambilan keputusan akan dianalisa dari perspektif metode Analytical Hierarchy Process.
4.
Estimasi biaya dan manfaat secara intangible bagi perusahaan.
5.
M odul dari aplikasi ERP yang diteliti dibatasi hanya untuk modul procurement.
1.3. Tujuan dan Manfaat Tujuan yang ingin di capai dalam penelitian ini adalah : 1.
M elakukan identifikasi dan evaluasi terhadap kriteria yang di tentukan oleh perusahaan.
2.
M elakukan analisa perbandingan terhadap kandidat aplikasi ERP yang telah dipilih oleh perusahaan.
M anfaat yang dapat di peroleh dari penelitian ini: 1.
M emberikan gambaran mengenai pemenuhan kriteria dari setiap kandidat aplikasi ERP untuk PT NISSAN M OTOR INDONESIA.
2.
M emberikan referensi pengambilan keputusan bagi PT NISSAN MOTOR INDONESIA dalam memilih aplikasi ERP.
1.4. Metodologi Penelitian
4
Beberapa metode yang digunakan untuk mendukung pelaksanaan skripsi, yaitu sebagai berikut: 1. M elakukan observasi untuk mengumpulkan data-data yang diperlukan dengan mengamati secara langsung di lapangan. 2. Kuesioner, yang diisi oleh user dari divisi IS, Procurement, Accounting (FAT&GA), Sales, dan Production. 3.
M elakukan wawancara yaitu mengumpulkan data-data melalui tanya jawab dengan pihak-pihak yang bersangkutan.
4. M enggunakan perspektif metode Analytical Hierarchy Process untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi kriteria-kriteria. 5. M elakukan studi kepustakaan terhadap berbagai referensi yang berkaitan dengan pelaksanaan tugas akhir yang dilakukan. 1.5. Sistematika Penulisan Sistematika penulisan pada penelitian skripsi yang kami ajukan disusun sebagai berikut :
•
BAB 1 PENDAHULUAN Bab ini berisi tentang latar belakang pemilihan topik, rumusan masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi penelitian, dan sistematika penulisan.
•
BAB 2 LANDASAN TEORI
5
Bab ini memberikan penjelasan mengenai teori-teori dasar/umum dan teori-teori khusus yang berhubungan dengan topik yang dibahas, yaitu teoriteori khusus mengenai, aplikasi ERP, pengambilan keputusan menggunakan metode AHP, dan teori-teori pendukung lainnya.
•
BAB 3 ANALISA DAN EVALUASI SISTEM YANG BERJALAN Bab ini berisi mengenai gambaran umum perusahaan, proses bisnis perusahaan, pada bab ini juga akan dipaparkan masalah-masalah dan alternatif solusi serta kebutuhan-kebutuhan fungsional perusahaan.
•
BAB 4 REKOM ENDASI PEM ILIHAN APLIKASI ERP Pada bab ini berisi tentang perbandingan kandidat aplikasi ERP serta menganalisa dan
mengevaluasi kriteria-kriteria aplikasi ERP yang
dibutuhkan perusahaan. Bab ini juga berisi hasil dan pembahasan analisa perbandingan aplikasi ERP mana
yang sesuai dengan kebutuhan PT
NISSAN M OTOR INDONESIA.
•
BAB 5 SIM PULAN DAN SARAN Bab ini merupakan penutup dari penulisan skripsi ini yang akan berisi kesimpulan aplikasi ERP yang sebaiknya di gunakan oleh PT NISSAN MOTOR INDONESIA berdasarkan hasil analisa yang telah dilakukan dan saran-saran untuk perusahaan dimasa mendatang.
