Analisis Pengaruh Harga, Periklanan, dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian
Novi Ashifa 15211220 Pembimbing: Dr. Sri Hermawati, SE., M.M
LATAR BELAKANG Kemajuan teknologi yang pesat dapat membawa perubahan dalam kehidupan masyarakat baik dalam gaya hidup, pola pikir, maupun pola konsumsi pangan. Hal ini dapat dilihat dari konsumsi masyarakat terhadap makanan cepat saji atau fast food. Persaingan bisnis restoran fast food yang semakin ketat menyebabkan perusahaan harus mampu memenuhi kebutuhan konsumen dan bersaing dalam memasarkan produknya agar dapat diketahui, dikenal, dan dijangkau oleh konsumen. Perusahaan dituntut untuk mengembangkan strategi pemasaran yang tepat untuk dapat memenangkan persaingan dan mempertahankan kelangsungan hidupnya. Aspek penting untuk dapat bertahan di pasar dan memenangkan persaingan usaha adalah pemahaman tentang perilaku konsumen, dimana perusahaan berusaha memahami berbagai aspek yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Harga merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen dan harga menunjukkan kualitas dari suatu barang atau produk yang akan dijual. Selain faktor harga yang menjadi pertimbangan perusahaan untuk meningkatkan keputusan pembelian, perusahaan juga melakukan kegiatan pemasaran untuk mempengaruhi keputusan pembelian yaitu promosi. Promosi digunakan untuk memberikan informasi, mengenalkan serta mengingatkan kepada orang-orang tentang produk dan mempersuasi target pasar saluran distribusi dan publik untuk membeli produk atau merek yang ditawarkan. Dengan adanya promosi yang berupa periklanan dan promosi penjualan dapat menarik minat masyarakat untuk melakukan pembelian produk tersebut. Untuk itu perusahaan sekiranya melakukan pemasaran dengan berbagai macam media, salah satunya yaitu media periklanan.
Perusahaan lebih banyak menghabiskan biaya untuk periklanan. Periklanan memang mahal, namun periklanan merupakan alat penting yang digunakan oleh perusahaan untuk melancarkan komunikasi persuasif terhadap pembeli dan masyarakat yang ditargetkan. Periklanan merupakan sebuah sarana untuk mempromosikan barang atau jasa yang ingin ditawarkan, terutama kepada masyarakat. Sedangkan promosi penjualan meliputi pajanganpajangan disejumlah titik maupun lokasi penting pemasaran, potongan harga, maupun kupon belanja. Berdasarkan latar belakang di atas penulis tertarik melakukan penelitian dengan judul “ANALISIS PENGARUH HARGA, PERIKLANAN, DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN”
RUMUSAN DAN BATASAN MASALAH Rumusan Masalah 1. Apakah harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian di Pizza Hut? 2. Apakah periklanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian di Pizza Hut? 3. Apakah promosi penjualan berpengaruh terhadap keputusan pembelian di Pizza Hut? 4. Apakah harga, periklanan, dan promosi penjualan berpengaruh secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian di Pizza Hut? Batasan Masalah Penelitian ini hanya membatasi objek restoran Pizza Hut wilayah Jakarta Selatan dengan responden yang pernah melakukan pembelian di Pizza Hut sebanyak 150 responden. Pada pertanyaan keputusan pembelian ini, responden akan memilih 3 pilihan, yaitu ya, tidak, dan akan.
TUJUAN DAN METODE PENELITIAN 1. 2. 3. 4.
Tujuan Penelitian Untuk mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan pembelian. Untuk mengetahui pengaruh periklanan terhadap keputusan pembelian. Untuk mengetahui pengaruh promosi penjualan terhadap keputusan pembelian. Untuk mengetahui pengaruh harga, periklanan, dan promosi penjualan berpengaruh secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian. Metode Penelitian • Objek Penelitian Dalam penyusunan penulisan ini objek yang akan diteliti adalah restoran Pizza Hut wilayah Jakarta Selatan. • Teknik Penarikan Sampel Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah menggunakan nonprobability sampling, dengan teknik penarikan yang digunakan sampling insidential. • Teknik Pengumpulan Data Pengumpulan data dengan menyebarkan daftar pernyataan pada responden yang disusun secara terstruktur, sehingga diperoleh data yang akurat berupa tanggapan langsung responden (costomer).
DATA RESPONDEN Identitas Responden Berdasarkan Usia dan Jenis Kelamin Usia 17-20 Jenis Kelamin
21-25
26-30
tahun
tahun
tahun
18
17
7
orang
orang
orang
38 orang
11 orang
>30 tahun
Jumlah
3 orang
45 orang
15 orang
105
Laki-Laki 41 Perempuan orang
orang
59 Jumlah
18 orang 55 orang
orang
150
18 orang orang
Identitas Responden Berdasarkan Pekerjaan dan Penghasilan Perbulan Pekerjaan
Rp500.000Rp1.500.000
>Rp1.500.000
Jumlah
14 orang 65 orang 64 orang 7 orang
Perbulan Pelajar
9 orang
4 orang
1 orang
Mahasiswa
21 orang
30 orang
14 orang
Karyawan
-
2 orang
62 orang
Lainnya
4 orang
1 orang
2 orang
Jumlah
34 orang
37 orang
79 orang
150 orang
HASIL PENELITIAN Hasil Uji Validitas Variabel Harga (X1) r-hitung
Butir
Corrected
Pertanyaan
Item Total
Variabel Periklanan (X2) r-tabel
r-hitung
Keterangan alpha = 0,05
Butir
Corrected
Pertanyaan
Item Total
Correlation
r-tabel
Keterangan alpha = 0,05
Correlation Periklanan1
0,452
0,1603
Valid
Periklanan2
0,508
0,1603
Valid
Periklanan3
0,626
0,1603
Valid
0,574
0,1603
Valid
Harga1
0,577
0,1603
Harga2
0,489
0,1603
Valid Valid
Harga3
0,651
0,1603
Valid
Harga4
0,480
0,1603
Valid
Periklanan4 Periklanan5
0,594
0,1603
Valid
0,494
0,1603
Valid
0,610
0,1603
Valid
Harga5
0,641
0,1603
Valid
Harga6
0,527
0,1603
Valid
Periklanan6
Harga7
0,691
0,1603
Valid
Periklanan7
HASIL PENELITIAN Variabel Promosi Penjualan (X3) r-hitung Butir Pertanyaan
Corrected Item Total Correlation
r-tabel Keterangan alpha = 0,05
Promosi Penjualan1
0,601
0,1603
Valid
Promosi Penjualan2
0,645
0,1603
Valid
Promosi Penjualan3
0,594
0,1603
Valid
Promosi Penjualan4
0,634
0,1603
Valid
Promosi Penjualan5
0,677
0,1603
Valid
Promosi Penjualan6
0,593
0,1603
Valid
Promosi Penjualan7
0,460
0,1603
Valid
Batas nilai alpha
Keterangan
Hasil Uji Reliabilitas Variabel
Harga(X1) Periklanan(X2) Promosi Penjualan(X3)
Cronbach Alpha
0,831 0,811 0,840
0,7 0,7 0,7
Reliabel Reliabel Reliabel
HASIL PENELITIAN 1.
Uji Kesesuaian Model
3.
Chi-Square
df
Sig.
Pearson
31,225
30
Deviance
28,324
30
2.
Akan
Cox and Snell
,795
,403
Nagelkerke
,958
,553
McFadden
,894
Estimasi Parameter
Apakah Anda memutuskan untuk melakukan pembelian produk Pizza Hut?a
Tidak
Uji Kebaikan Model
B
Std. Error
Wald
df
Sig.
Intercept
7,090
3,049
5,406
1
,020
Harga
-1,103
,810
1,857
1
,173
,332
Periklanan
1,216
,775
2,465
1
,116
3,375
Promosi Penjualan
-3,535
,890
15,782
1
,000
,029
Intercept
2,379
1,132
4,413
1
,036
Harga
,153
,368
,172
1
,678
1,165
Periklanan
,229
,320
,511
1
,475
1,257
-1,223
,393
9,692
1
,002
,294
Promosi Penjualan
Exp(B)
HASIL PENELITIAN 4. Uji Variabel Independen Secara Serentak Model Fitting Criteria Model
-2 Log Likelihood
Intercept
266,158
6.
227,001
Uji Variabel Independen Secara Individual Model Fitting Criteria
Likelihood Ratio Tests ChiSquare
df
Sig.
Only Final
5.
39,157
6
,000
Uji Validasi Model
Effect Intercept Harga Periklanan Promosi Penjualan
-2 Log Likelihood of Reduced Model 235,890 229,779 229,734 253,227
Likelihood Ratio Tests
ChiSquare 8,889 2,777 2,733 26,226
df 2 2 2 2
Sig. ,012 ,249 ,255 ,000
Predicted Observed Tidak
Tidak 10
Akan 0
Iya 0
Percent Correct 100,0%
Akan
1
61
1
96,8%
Iya
0
1
76
98,7%
7,3%
41,3%
51,3%
98,0%
Overall Percentage
KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan 1. Harga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Restoran Pizza Hut. 2. Periklanan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Restoran Pizza Hut. 3. Promosi penjualan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Restoran Pizza Hut. 4. Harga, periklanan, dan promosi penjualan secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Restoran Pizza Hut. Saran 1. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi penjualan memiliki pengaruh yang kuat dan positif. Apabila manajemen Pizza Hut ingin meningkatkan keputusan pembelian maka yang harus dilakukan berkaitan dengan pemberian potongan harga dan pemberian promo untuk produk gratis tetap dipertahankan, karena dengan demikian konsumen merasa diuntungkan dan memutuskan untuk melakukan keputusan pembelian. 2. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa periklanan memiliki pengaruh yang tidak signifikan. Apabila manajemen Pizza Hut ingin meningkatkan keputusan pembelian maka yang harus dilakukan berkaitan dengan periklanan diantaranya intensitas iklan produk Pizza Hut diperbanyak baik melalui media poster dan spanduk yang diberikan pada tempat yang strategis sehingga informasi yang hendak disampaikan tepat sasaran, selain itu iklan di televisi perlu disisipkan pesan positif serta durasi yang cukup sehingga konsumen punya kesempatan untuk melihat dan mengerti produk yang ditawarkan restoran Pizza Hut.
