Algemene Ledenvergadering 15 juni 2015
Agenda • e-ABS Next • Marktrapportage • Financiën
• Strategie 2014-2018 • Huisvesting • Rapportage ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
2
e-ABS Next Michel Schaft / Theo van Endhoven
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
3
e-ABS Next • Voortgang e-ABS Next • VNAB Sanctieprotocol • Contract Dun & Bradstreet
• Turner • Gestructureerde informatie
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
4
Voortgang e-ABS Next 2015 jan
Release 5.0.5
2016 jun
Release 6.0.0
sep
dec
Release 6.1.0
mei
Release 7.0.0
sep
Release 7.1.0
Sanctiewet fase 2 / 3
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
5
Voortgang e-ABS Next Release 6.0 •
Scope: 18 functionele changes en 6 bevindingen, o.a.: - Verbeteren afrekenproces makelaar – verzekeraar: template niet-e-ABS boekingen via e-ABS Clearing Implementatieplan ter ondersteuning In gebruik vanaf september 2015
•
Inclusief sanctiewetgeving fase 1 - uitwisseling van sec compliancy informatie via e-ABS
•
Bouw + testronde zijn gestart
•
Oplevering gepland eind juni 2015
•
Informatiesessies gepland op 22 en 29 juni 2015 ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
6
Voortgang e-ABS Next (2) Release 6.1 •
Scope: 4 functionele changes en 6 bevindingen, o.a.: - Workflowengine 'light‘ (business rules): Wanneer schaderekening voldoet aan ingestelde criteria, vindt automatische accordering plaats: ‘Vaste’ business rule voor auto-akkoord dossiers met ‘schaderegelingsbevoegdheid makelaar’
Afspraken tussen makelaar/verzekeraar: ‘template’ voor regeling
- Automatisch akkoord herkenbaar in thread en verstuurde taken/meldingen - Verzekeraars kunnen via rapportage opvragen welke schaderekeningen zijn geaccordeerd door welke business rule onder welke voorwaarden •
Oplevering gepland eind september 2015
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
7
Voortgang e-ABS Next (3) Sanctiewetgeving fase 2/3: Integraal services platform • • • •
Inkoopvoordeel 1 uniforme interface voor meerdere services Koppeling e-ABS op het niveau verzekeringnemer Aparte database, gekoppeld aan e-ABS - ook voor niet-coassurantieposten te gebruiken!!
D&B D&B
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
8
Voortgang e-ABS Next (4) Status Sanctiewetgeving fase 2/3: Integraal services platform •
Controle sanctielijsten: gekozen voor zelfbouw
•
Functionaliteiten t.b.v. cliëntenonderzoek (CDD) afgestemd met Werkgroep Sanctiewetgeving
•
Ontwerpfase loopt
•
Uitgangspunt is VNAB Sanctieprotocol
•
Uitgangspunt UBO bepaling: aansluiting 1 leverancier (Dun & Bradstreet) - mogelijkheid via stekkerdoos (ook) andere leveranciers aan te sluiten
•
Oplevering gepland Q4 2015
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
9
Voortgang e-ABS Next (5) Sanctiewetgeving fase 2/3: Procesondersteuning • •
• •
Leden krijgen platform waar situatie ingaat, bv. aard van de goederen, klant, soort transactie Platform voert waar mogelijk automatische tests uit en geeft aan wat eventueel nog handmatig moet worden uitgevoerd Integratie e-ABS gestructureerde data op polisniveau - Procesondersteuning bij Op basis van afstemming DNB, geborgde processen de 4 W’s: Wie, Wat, Waar, Waarvoor
D&B
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
10
Voortgang e-ABS Next (6) Status Sanctiewetgeving fase 2/3: Procesondersteuning •
Samenwerking met Kennedy van der Laan - Opstellen schema’s voor EU en US sancties
•
Functionaliteiten t.b.v. risico onderzoek (TDD) afgestemd met Werkgroep Sanctiewetgeving en Adviescommissie ICT
•
Validatiedocument opgesteld door Kennedy van der Laan met als doel: 1) Instemming Juridische Commissie over gemaakte keuzes en interpretaties ontwerp 2)Document voorleggen aan DNB: weergave van de wijze waarop verzekeraars en makelaars systeemtechnisch invulling geven aan sanctiewetgeving
•
Ontwerpfase loopt
•
Oplevering gepland Q4 2015
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
11
VNAB Sanctieprotocol Doel Te komen tot een basistaakverdeling tussen verzekeraars en makelaars voor het uitvoeren van de Sanctiewet regelgeving middels een efficiënt gebruik van het platform dat de gecentraliseerde sanctiewetchecks uitvoert (het sanctiewetplatform). •
Leidende rol makelaar vanwege klantcontact
•
Wordt momenteel opgesteld in overleg met - Adviescommissie ICT - Afvaardiging Juridische Commissie - Kennedy van der Laan - Bestuur VNAB
•
Belonings-/kostenaspecten zijn onderdeel van overleg
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
12
Contract Dun & Bradstreet Uitgangspunten •
Wereldwijde partij met grootste bedrijvendatabase in zijn soort, meer dan 235 miljoen bedrijven in meer dan 240 landen
•
Op basis van nieuw product: Global Benefical Ownership (GBO) database
•
Monitoring functie vanaf begin 2016
•
UBO bepaling - kosten UBO bepaling zijn ongeacht ‘aantal lagen’ - VNAB betaalt licentiekosten (geen additionele kosten leden) - Verrijken relatiebestand (o.a. Duns en KvK nummer)
•
Naast UBO bepaling inkoop aanvullende diensten op basis van cafetaria principe: - o.a. kredietwaardigheidstoetsing, beoordeling snelheid betalen, kredietlimiet
•
Leden sluiten eigen contract met D&B (binnen raamcontract van VNAB) met eigen keuzes (cafetaria principe)
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
13
Contract Dun & Bradstreet (2) Verrijken relatiebestand •
Actie makelaar
•
Verrijken bestaande klantenportefeuille leden VNAB met een D&B DUNS nummer/KvK nummer en aantal data elementen zoals NAW gegevens
•
Kosten voor makelaar beperkt: - Matching: € 0,20 per relatie Bijv.: makelaar met 7.000 relaties: kosten circa € 1.400
•
Zo snel mogelijk starten met verrijking door de makelaarsleden - systeemtechnische ondersteuning door D&B inclusief consultancy (geen kosten)
Goed klantenbestand noodzakelijk voor juiste werking e-ABS platform c.q. juiste verwerking UBO checks! ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
14
Contract Dun & Bradstreet (3) Monitoring •
Pro-actief - notification bij wijziging - vanaf begin 2016
•
Daardoor per relatie maar 1 check per jaar nodig, voor zowel nationaal als internationale UBO checks
•
Na een jaar vervalt de monitoring en moeten de leden weer een check doen per relatie om deze vervolgens wederom in de monitoring te plaatsen
•
Aan de monitoringsfunctionaliteit en updates zijn geen extra kosten verbonden
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
15
Turner Implementatie Sanctiewet (protocol + applicatie) •
4-tal leden bezocht om beeld te krijgen van impact, kennis, urgentie e.d. bij de leden
•
Op basis hiervan plan van aanpak voor succesvolle implementatie in de markt Sanctiewet Solution Seminars: - Informeren en motiveren via een 10-tal sessies - In samenwerking met Kennedy van der Laan voor juridische toelichting - Start vanaf medio augustus 2015
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
16
Gestructureerde informatie Release 7.0 / 7.1 •
Scope: vastlegging (meer) gestructureerde informatie in e-ABS - Start 2e helft 2015 met informatieanalyse
Waarom gestructureerde informatie? • •
Wens leden VNAB om de keten efficiënter te maken door inzet gestructureerde informatie (voorkomen dubbele invoer gegevens) Regelgeving SOX/Solvency (inzicht in risico’s, beter risicomanagement) vraagt om meer gestructureerde informatie
Aanpak juni-dec 2015 • • • •
Vaststellen noodzakelijke en gewenste gestructureerde gegevens voor mak en verzek Impact op ICT-systemen Opstellen business plan en implementatieplan Eind december 2015: besluitvorming Bestuur VNAB
Oplevering gepland mei respectievelijk september 2016
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
17
Marktrapportage (MIS) Michel Schaft
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
18
Inhoud 1. Inleiding en achtergrond 2. Verhandelde volumes o # 1 - Verzekeraartransacties o # 1a - Verzekeraartransacties verloop o # 2 - Gemiddeld aantal verzekeraars op polis 3. 100% Posten o # 3 - Aantal 100% posten o # 4 - Aandeel 100% posten in premiestroom 4. Polissen & Premie o # 5 - Aantal geregistreerde polissen o # 6 - Bruto premie makelaar 5. Beloning makelaars o # 7 - Percentage beloning voor makelaar 6. Premie & Schade o # 8 - Loss Ratio o # 9 - Gemiddelde netto, bruto premie en schade per polis
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
19
Inleiding en achtergrond •
Tot 2011 werd er door SEO Economisch Onderzoek op basis van de BCS gegevens een rapport opgeleverd over de belangrijkste cijfers uit de co-assurantiemarkt.
•
In april 2011 is het BCS systeem uit de lucht gegaan en is e-ABS Clearing in gebruik genomen.
•
Doordat er verschillen zijn in de gegevens die in BCS en in e-ABS vastgelegd worden, zijn de gegevens van BCS niet altijd geheel vergelijkbaar met de gegevens van e-ABS.
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
20
Verhandelde volumes #1 – Verzekeraartransacties Het aantal premie/overig document/schadeboekingen in e-ABS met boekdatum in 2014, vergeleken met voorgaande jaren. BCS e-ABS
2013: 407K
2014: 434K
Stijging: • 27.000 boekingen (7%) Verklaring: • Aantal polissen is met 5% toegenomen Beperking: • Onbekend aantal boekingen buiten e-ABS om
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
21
Verhandelde volumes (2) #1a – Verzekeraartransacties verloop Het verloop van aantal premie- en schadeboekingen in e-ABS per maand.
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
22
Verhandelde volumes (3) #2 – Gemiddeld aantal verzekeraars op polis Het gemiddeld aantal VNAB/niet-VNAB verzekeraars op de actieve polis op peilmoment (15 dec 2014) – voor polissen waarop in 2014 minimaal een premieboeking heeft plaatsgevonden Het gemiddeld aantal verzekeraars (VNAB/niet-VNABverzekeraars) op een polis is voor brand gestegen; overige branches zijn nagenoeg onveranderd.
'13 '14 verschil
brand transport 3,54 2,63 3,82 2,56 0,28 -0,07
varia 1,55 1,51 -0,04
totaal 2,70 2,82 0,12
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
Opvallend: Behalve bij transport neemt het aantal NietVNAB verzekeraars op een polis meer toe dan het aantal VNAB verzekeraars. 23
100% Posten #3 – Aantal 100% posten Aantal polissen in e-ABS dat op peilmoment (15 december 2014) op de dan actieve plaatsing een 100% verdeling kent (1 verdeling, met 1 verzekeraar erop met aandeel = 100%). NB Ook hier voor polissen waarop in 2014 minimaal 1 premieboeking (niet nulboeking) is aangemaakt. VERSCHIL TOV 2013 Totaal* waarvan 100% aantal polissen aantal aandeel brand 22.194 6.164 28% transport 14.223 6.991 49% varia 20.124 14.372 71% Totaal 56.541 27.527 49% * opgave is gebaseerd op telling aantal actieve plaatsingen op 15 dec 2014
2013 29% 49% 69% 49%
Verschil -1% 0% 2% 0%
Opvallend: • Gering tot geen verschil in aandeel t.o.v. 2013 voor alle branches. • Het aantal 100% posten is licht gestegen (+1.309) ten opzichte van 2013, bij een stijging van het totaal aantal polissen van 2.624. ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
24
100% Posten (2) #4 – Aandeel 100% posten in premiestroom Premieboekingen & overig document boekingen in 2014 waarbij het aandeel = 100 %
totaal premie boekingen
brand transport varia TOTAAL
netto premie 301.537.239 207.061.471 259.951.497 768.550.207
waarvan 100% netto premie 63.062.226 54.069.749 158.209.502 275.341.477
aandeel 21% 26% 61% 36%
VERSCHIL TOV 2013 aandeel 2013 verschil 21% 0% 30% -4% 60% 1% 36% 0%
Opvallend: • De aandelen brand en varia zijn nagenoeg ongewijzigd tov 2013, aandeel transport daalt 4%. Bij een vrijwel gelijk blijvend aantal 100% polissen (zie #3) is de netto premie voor transport dus met 4% gedaald. Opmerking: • Bij de bepaling van de aantallen 100% posten wordt gekeken naar de actieve polissen op peildatum (15 dec 2014). Het aandeel in de premiestroom geldt voor heel 2014. ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
25
Polissen & Premie #5 – Aantal geregistreerde polissen Het aantal polissen in e-ABS dat in 2014 een ‘actieve plaatsing’ had, vergeleken met voorgaande jaren. NB Ook hier voor polissen waarop in 2014 minimaal 1 premieboeking (niet nulboeking) is aangemaakt. BCS e-ABS
'13 '14 verschil
brand transport varia totaal 20275 14407 19061 53743 21914 14783 19680 56377 1639 376 619 2634 ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
Beperkingen: • T/m 2010 werden gegevens puur op basis van BCS bepaald. In 2011 zijn gegevens uit BCS en e-ABS gecombineerd. Met ingang van 2012 worden gegevens puur uit e-ABS gehaald. • Premies die via de template ‘niet e-ABS boekingen’ zijn verwerkt, zijn niet meegenomen in de cijfers van 2011, 2012, 2013 en 2014. 26
Polissen & Premie (2) #6 – Bruto premie De bruto premie is de optelsom van alle bruto bedragen (grossAmount) uit alle premie EN overig document boekingen met een boekdatum in 2014. BCS e-ABS
'13 '14 verschil
brand transport 323 242 334 236 11 -6
varia 285 294 9
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
totaal 849 864 15
27
Beloning makelaars #7 – Percentage beloning voor makelaars Het verschil tussen de geboekte bruto en netto premies (in % van bruto premiebedrag).
Opvallend: • Percentage beloning daalt voor alle branches, terwijl in 2013 branche varia als enige nog een stijging toonde. Beperkingen: • Gegevens 2011 ontbreken, omdat in dit gebroken jaar (BCS/e-ABS) geen vergelijkbare gegevens beschikbaar waren. ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
28
Premie & Schade #8 – Loss ratio Geboekte schade gedeeld door de netto premie
Opvallend: • Stijging in alle branches, behalve transport, die in 2013 ook nog een stijging toonde. Beperkingen: • Ook hier 2011 niet meegenomen in grafiek. • Wanneer een deel van de boekingen wel via e-ABS gaat en een deel niet (bijv. premieboeking niet, schadeboeking wel), dan is de berekende ratio niet betrouwbaar.
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
29
Premie & Schade (2) #9 – Gemiddelde netto, bruto premie en schade per polis Totaal aantal geboekte netto, bruto premie- en schadebedragen gedeeld door het aantal geregistreerde polissen per branche. Opvallend: • Premie en schade gemiddeld per polis totaal
Terwijl de gemiddelde bruto en netto premiebedragen per polis afnemen, neemt het gemiddeld schadebedrag per polis toe.
Beperkingen: • Ook hier 2011 niet meegenomen in grafiek. • Gegevens zijn alleen gebaseerd op de via e-ABS Clearing geboekte premie en schade dus excl. boekingen via de template niet e-ABS boekingen. ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
30
Premie & Schade (3) #9 – Gemiddelde netto, bruto premie en schade per polis (vervolg)
Premie en schade gemiddeld per polis brand
Opvallend: • Voor branche brand stijgt het schadebedrag per polis fors, bij een daling in netto en bruto premiebedrag per polis. Beperkingen: • Ook hier 2011 niet meegenomen in grafiek. • Gegevens zijn alleen gebaseerd op de via e-ABS Clearing geboekte premie en schade dus excl. boekingen via de template niet e-ABS boekingen.
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
31
Premie & Schade (4) #9 – Gemiddelde netto, bruto premie en schade per polis (vervolg)
Premie en schade gemiddeld per polis transport
Opvallend: • Voor branche transport daalt het gemiddeld schadebedrag per polis, terwijl het gemiddeld bruto en netto premiebedrag per polis licht dalen. Beperkingen: • Ook hier 2011 niet meegenomen in grafiek. • Gegevens zijn alleen gebaseerd op de via e-ABS Clearing geboekte premie en schade dus excl. boekingen via de template niet e-ABS boekingen.
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
32
Premie & Schade (5) #9 – Gemiddelde netto, bruto premie en schade per polis (vervolg)
Premie en schade gemiddeld per polis varia
Opvallend: • Voor branche varia blijven gemiddeld bruto en netto premiebedrag per polis ongeveer gelijk, terwijl het gemiddeld schadebedrag per polis stijgt. Beperkingen: • Ook hier 2011 niet meegenomen in grafiek. • Gegevens zijn alleen gebaseerd op de via e-ABS Clearing geboekte premie en schade dus excl. boekingen via de template niet e-ABS boekingen.
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
33
Financiën Tineke Zweed
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
34
Balans per 31 december 2014 Activa
2014
VASTE ACTIVA Immateriële vaste activa E-ABS software Materiële vaste activa Inventaris VLOTTENDE ACTIVA Vorderingen Debiteuren Belastingen en premies sociale verzekeringen Overige vorderingen en overlopende activa
2013
3.444.060
5.167.125
22.720 3.466.780
35.562 5.202.687
44.662
7.658
130.392
99.849
37.181
32.440
Liquide middelen TOTAAL ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
212.235 153.090
139.947 358.733
3.832.105
5.701.367 35
Balans per 31 december 2014 (2) Passiva
2014
2013
VRIJ BESTEEDBAAR VERMOGEN
1.568.757
1.258.695
BESTEMMINGSFONDS e-ABS
1.125.088
1.687.632
LANGLOPENDE SCHULDEN
500.000
500.000
KORTLOPENDE SCHULDEN Belastingen Kortlopend deel leningen Crediteuren Overige schulden
134.822 258.982 244.456
TOTAAL
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
196.855 1.481.250 82.325 494.610 638.260
2.255.040
3.832.105
5.701.367
36
Winst- en Verliesrekening over 2014 2014 PROJECT e-ABS Netto omzet e-ABS Af: kosten e-ABS afschrijving immat. vaste activa Projectresultaat e-ABS
VERENIGING Contributies/Ontmoetingsplaatsen/etc. Af: salarissen en sociale lasten afschrijving materiële vaste activa overige bedrijfskosten Resultaat vereniging
3.476.288 1.415.699 1.723.065
2013
3.333.151 1.736.108 1.723.065
337.524
794.599 288.396 23.929 441.159 41.115
Bedrijfsresultaat
791.472 203.863 25.216 385.851 176.542
378.639
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
-126.023
50.519
37
Winst- en Verliesrekening over 2014 (2) 2014 Bedrijfsresultaat
2013
378.639
50.519
Financiële baten en lasten
21.875
27.233
Resultaat voor belastingen
400.514
77.752
Vennootschapsbelasting
-90.452
-15.681
Resultaat na belastingen
310.062 ========
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
62.071 =========
38
Strategie 2014-2018 Michel Schaft
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
39
VNAB@2018: update Waar staan we ten aanzien van: • • •
Marktmeesterschap Kennis Ontmoeten en verbinden
Uitgesproken ambitie: “VNAB zal in 2018 het marktaandeel van het handelsplatform verdubbelen en uitgroeien tot dé toonaangevende marktplaats en kennispartner voor de Nederlandse co-assurantiemarkt” Hoe gaan we dat realiseren?
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
40
VNAB@2018: Markmeesterschap Kern ingrediënten • • •
Doorontwikkeling e-ABS Next Sanctiechecks Updaten gedragsregels en toezien op naleving daarvan
De VNAB gaat na hoe het gebruik en de doorontwikkeling van e-ABS Next geoptimaliseerd kan worden en houdt daarbij contact met alle partijen in de zakelijke verzekeringsmarkt.
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
41
VNAB@2018: Kennis Focus op veranderende omgeving • •
Bijeenkomsten met thema’s als Big Data, ADR, duurzame inzetbaarheid Nieuwe verbindingen met universiteiten – –
Leergang co-assurantie i.s.m. Erasmus Academie (maart 2015) Kennissessie gedragseconomie i.s.m. UvA (september 2015)
Toekomst • •
Focus op verbindingen met strategische kennispartners kennisoverdracht leden Focus op aanwezige kennis in de zakelijke verzekeringsmarkt vb. Cyberrisk platform van start onder de vlag van de VNAB
“De VNAB als logische en natuurlijke kennispartner in de zakelijke verzekeringmarkt”
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
42
VNAB@2018: Ontmoeten & verbinden Opening Kennis- en ontmoetingscentrum VNAB (januari 2016) •
Traject naar de Boompjes gaat ook over ontmoeten en verbinden: – – – –
Draagvlak en commitment leden Verbinding met marktpartijen Verbinding met opleiders Verbinding met Gemeente Rotterdam
Toekomst • • • • •
Ingeslagen weg voortzetten vanuit een nieuw huis Oprichting huisvestingscommissie (incl. afvaardiging leden) PR traject Boompjes i.s.m. afvaardiging uit M&C commissie Opening/nieuwjaarsreceptie i.s.m. Rotterdam Partners, COD, Albron Boompjes mét en voor elkaar interesse marktpartijen voor ruimte in voormalige dependance DNB
Centraal staat de merkessentie van de VNAB: “Ontwikkeling door verbinding”
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
43
Huisvesting Michel Schaft
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
44
Kennis- en ontmoetingscentrum • • • • • • • • • •
Extra ALV 19 maart 2015: besluit tot aanhuur Boompjes Aanstelling projectmanager: Wim van Vliet Aanstelling interieurarchitect: Marcel Schouten (FACD, Rotterdam) Kernteam VNAB Huisvestingscommissie: VNAB + vertegenwoordiging leden Monumentencommissie: monumentale aspecten 1e etage 2e en 3e etage Verhuizing VNAB begin december Opening Kennis- en ontmoetingscentrum januari 2016 (mogelijk in combinatie met Nieuwjaarsreceptie) Gebruik centrum vanaf januari 2016
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
45
Plattegrond
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
46
Rapportage Leden, juridisch, marketing & communicatie, kennismanagement
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
47
Ledenzaken Genevieve Jubitana
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
48
Thema’s RMiA • • • • •
ALV 6 December 2011: toelatingseisen leden RMiA: A-diploma, coaching, mondeling examen Link met bovenwettelijk opleidingsstelsel zakelijke verzekeringsmarkt Inventarisatie onder makelaarsleden Leden aangeschreven waarvan geen RMiA in MT
Geassocieerd deelnemerschap • • • •
•
Toenemende interesse verschillende organisaties Wie kan geassocieerd deelnemer worden? Huidige contributie vormt soms drempel nieuwe deelnemers Huidige contributie roept vragen op bestaande deelnemers: “wat krijg ik ervoor?” Voorstel hernieuwd geassocieerd deelnemerschap
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
49
Mutaties (sinds 1 jan 2014) Nieuwe leden Bedrijfsnaam Navigators Underwriting Limited, Netherlands Branch Baloise Belgium N.V. Howden Insurance Brokers Nederland B.V. Driekleur Verzekeringen Mutsaerts B.V. TVM zakelijk N.V. Dirkzwager advocaten & notarissen V&A Advocaten B.V. EMN Mens (Capelle a/d IJssel) Vergnes Expertise
Mutatie nieuw lid nieuw lid nieuw lid nieuw lid nieuw lid nieuw lid nieuw lid nieuw lid nieuw lid nieuw lid
Type lidmaatschap Ingangsdatum verzekeraar sep-14 verzekeraar okt-14 makelaar mrt-14 makelaar jul-14 makelaar jul-14 makelaar jan-14 geassocieerd mrt-14 geassocieerd apr-14 administratief jan-14 administratief feb-14
Opzeggingen/ royement Bedrijfsnaam Sompo Japan Nipponkoa Insurance Company of Europe Ltd. Concordia de Keizer B.V. (Capelle a/d IJssel) VanKlaverenStigter B.V. (i.v.m. overname Driekleur) C.A. van Eijck & Zoon B.V. Fides Expertise B.V.
Mutatie i.v.m. fusie i.v.m. fusie i.v.m. overname i.v.m. overname opzeggingen
Type lidmaatschap Ingangsdatum verzekeraar jan-14 makelaar jan-14 makelaar jul-14 makelaar dec-14 administratief jan-14
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
50
Mutaties (sinds 1 jan 2015) Nieuwe leden Bedrijfsnaam Mutatie Type lidmaatschap Ing. Datum Swiss Re International nieuw lid verzekeraar jan-15 H.W. Wood International nieuw lid makelaar jan-15 Langelaar Klinkhamer Advocaten nieuw lid geassocieerd jan-15 Context B.V. nieuw lid geassocieerd jan-15 Vanderwal & Joosten nieuw lid geassocieerd jan-15 If P&C Insurance nieuw lid geassocieerd feb-15 BMT Surveys (Antwerp) NV nieuw lid administratief jan-15
Opzeggingen/ royement Bedrijfsnaam ACL Verzekeringen B.V. (v/h Alpha CL) Quinn Insurance Funk International Nederland BXFIELD Advocaten B.V. Hampe Meyjes Advocaten Quattro Expertise B.V. InterLloyd Survey B.V.
Mutatie opzegging geroyeerd i.v.m. overname opzegging opzegging opzegging opzegging
Type lidmaatschap Ing. Datum verzekeraar jan-15 verzekeraar jan-15 makelaar jan-15 geassocieerd jan-15 geassocieerd jan-15 administratief jan-15 administratief jan-15
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
51
Prospects lidmaatschap VNAB • • • • •
30+ organisaties concrete interesse lidmaatschap Verzekeraars/makelaars Geassocieerd- en administratief deelnemerschap Grootste interesse van partijen voor geassocieerd deelnemerschap (20) Ook interesse vanuit dochtermaatschappijen van huidige leden
Geoptimaliseerd lidmaatschapsstelsel en kennis- en ontmoetingscentrum voegen waarde toe aan VNAB lidmaatschap en zal nieuwe leden aantrekken.
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
52
Juridische zaken Genevieve Jubitana
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
53
Modelvoorwaarden en -clausules • •
Brand: NBZB, NBBU, NBUG Nieuwe website gecategoriseerd en overzichtelijk
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
54
Juridische dossiers Onder handen dossiers • • • • • • • • • • • • •
Sanctiewetgeving VNAB regelingen (AOP/SPC/BVC) Herziening statuten en reglement PARP Solvency II IMD I en II Assurantiebelasting Afschaffen recht premie incasso Forfait samengestelde Verzekeringen Geïnformeerde verlenging Bedrijfsregeling Brandregres Block Exemption Regulation Gedragscode intermediairswijziging
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
55
Bureauorganisatie en commissies Bureauorganisatie • •
Vicky Blok één dag per week: sanctiewetgeving Vacature juridisch medewerker
Juridische commissie •
Marijke Leliveld opvolger Marco Tolman
Technische commissies • • • •
Samenstelling nagenoeg definitief Balans vz/mk, verjonging, vertegenwoordiging Aon, Marsh Kick-off meetings deze zomer Onderwerpen nader te bepalen
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
56
Marketing & Communicatie Denise Heijstek
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
57
VNAB Visie & events VNAB Nieuwjaarsreceptie • • •
6 januari 2015 Amsterdam RAI ± 650 aanwezigen
VNAB kwart marathon • • • •
12 april 2015 131 VNAB lopers Sponsoren: HDI-Gerling, Hienfeld, RSA & Cunningham Lindsey 4 trainingslopen in Rotterdam & Amsterdam
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
58
VNAB Visie & events VNAB Visie Wet- en regelgeving: impact op de zakelijke verzekeringsmarkt • •
Valdatum: 14 maart Oplage 1.500 stuks (+100 t.o.v. Visie 02-2014)
VNAB event: Wet- en regelgeving • • • •
23 april 2015 World Forum, Den Haag 143 aanwezigen Gemiddeld rapportcijfer: 7.6
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
59
Social Media & website Social Media • • •
1.341 leden VNAB LinkedIn groep (+5% t.o.v. ALV dec 2014) 366 volgers VNAB LinkedIn pagina (+58% t.o.v. ALV dec 2014) 114 volgers VNAB Twitter account (+70% t.o.v. ALV dec 2014)
Website Gem. aantal bezoeken per maand: 2.100 (+20% t.o.v. ALV dec 2014) Gem. aantal bezoekers per maand: 671 (+53% t.o.v. ALV dec 2014)
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
60
Social Media & website (2) Nieuw e-mailsysteem • •
In gebruik sinds februari 2015 (kennissessie Big Data) Te gebruiken voor o.a. event uitnodigingen, evaluaties, circulaires en nieuwsbrieven (VNAB en e-ABS)
Nieuwe website • •
Live sinds 3 juni 2015 Nieuwe functies – –
•
Marktthema’s Inloggen geassocieerde en administratieve deelnemers (60 nieuwe accounts)
Nieuwe vormgeving
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
61
Social Media & website (2) Nieuw e-mailsysteem • •
In gebruik sinds februari 2015 (kennissessie Big Data) Te gebruiken voor o.a. event uitnodigingen, evaluaties, circulaires en toekomstige nieuwsbrieven (VNAB en e-ABS)
Nieuwe website • •
Live sinds XXX Nieuwe functies – –
•
Marktthema’s Inloggen geassocieerde en administratieve deelnemers
Nieuwe vormgeving
62
Planning aankomende periode •
Ingebruikname CRM systeem
•
Lancering Engelse versie website
•
VNAB Visie 02-2015: Thema brand (sept 2015)
•
VNAB event: Thema brand (okt 2015)
•
VNAB marktdiner (november 2015)
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
63
Kennismanagement Paula du Pont
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
64
Kennispijler VNAB wil een belangrijke rol innemen op het gebied van kennisvorming en kennisborging. De kennispilaar voegt waarde toe langs drie niveaus.
Niveau 1 Aansluiting (boven)wettelijk opleidingsstelsel
Niveau 2 Verbinding strategische kennispartners
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
Niveau 3 Verbindingen met hogescholen en universiteiten
65
Niveau 1: Aansluiting opleidingsstelsel Wettelijk opleidingsstelsel • •
Verbond – Adfiz – VNAB Leden uitvragen wft schade zakelijk
Contacten met opleiders: Lindenhaeghe en NCOI • •
Wettelijke opleidingen (wft) Bovenwettelijke opleidingen (branche- assurantie A opleidingen)
Permanent actueel (PA) • •
Onderzoeken: collectief aanbieden aan leden Kennissessies
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
66
Niveau 2: Strategische kennispartners VNAB Kennissessie: Big Data • • • •
17 maart 2015 WTC Rotterdam ± 150 aanwezigen Lloyd’s of London, Fox-IT, AON Benfield
VNAB Kennissessies: Alternative Dispute Resolution • • • •
16 juni 2015 Euromast, Rotterdam Max. 60 aanwezigen o.a. TAMARA, NVMV, Rechtbank Rotterdam
VNAB Kennissessie: Gedragseconomie & Finance • •
September 2015 Universiteit van Amsterdam (Master Verzekeringskunde) ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
67
Niveau 2: Strategische kennispartners (2) VNAB HR bijeenkomsten Meer dan 20 deelnemende bedrijven (makelaars, verzekeraars en geassocieerd deelnemers)
Young Professionals • • •
22 januari 2015 Amsterdam Business school UvA, Young Insurance
Opleidingen • • •
14 april 2015 Lommerrijk, Rotterdam VNAB: Permanent actueel, stage coassurantie
Duurzame inzetbaarheid •
13 oktober 2015 ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
68
Niveau 2: Strategische kennispartners (3) Platform Cyberrisk onder de vlag van de VNAB Doelstellingen • • •
Kennisbundeling, kennisdeling en advies Vaststelling schaderegeling/procedure en protocol Benoemen passende security standards
Deelnemende partijen • • •
14 partijen: 7 partijen in kernteam (makelaars, verzekeraars en geassocieerd deelnemers) Contact met: Forrester research, Fox-IT Op de hoogte: Verbond van Verzekeraars, Adfiz en NARIM
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
69
Niveau 3: Verbinding hogescholen & universiteiten Leergang coassurantie – Erasmus Universiteit Rotterdam • •
5 maart 2015 19 deelnemers – 7 lesdagen
Facilitatie promotietrajecten • Jessica Roos (UvA); juridische aspecten coassurantie (1 januari 2015) • Rob Wagenvoord (UvA): economische aspecten coassurantie (1 juli 2015) Young Insurance Capital – Hogeschool Rotterdam • 6 februari en 24 april 2015 • ± 110 studenten Financial Service Management (FSM) en Bedrijfseconomie
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
70
Vragen? Dank voor uw aandacht @vnabNL
ALV VNAB, Rotterdam, 15 juni 2015
71