2014.02.17.
2. Sikeres CSR kommunikáció Jót, s jól
- CSR kommunikáció hitelesen 2014. 02. 15.
Sikeres CSR kommunikáció: megfelelő üzenet megfelelő mennyiségű információ megfelelő eszköz (mindig a média???)
3. Hogyan? Probléma: Hogyan mondjuk el másoknak a jót - igen vagy nem - hol a mérték?
4. Alap 1 Stakeholder modell
Hitelesség- bizalom-reputáció
5. Alap 1
6. Alap 2 Mc1
•
Hatalom
•
Legitimitás
•
Sürgősség
1
2014.02.17.
7. Mi a helyzet ma? •
Egyutas kommunikáció
•
Elsődlegesen a médiában való megjelenés a cél/kirakat csr
•
CSR celebek, bulvárosodás/értékek hirdetése devalvált minőségekkel
•
Az információk és üzenetek minősége??
8. A csr k. skálája •
Hiba: kik olvassák és kiket érdekel Pl. a fogyasztó, alkalmazottak Több stakeholder elérése: mit és hogyan
9. A CSR K elemei •
Stakeholder megoldások
10. Eszközök •
Vállalati filantrópia időnként , nem szervezett keretek között pénzbeli v, nem pénzbeli hozzájárulás pl. az önkéntesség
•
Corporate Foundation /egy téma
•
Sponsorship/E.O.N -olimpiai csapat
Cause marketing akciók Jelentések Köz- és magán kapcsolatok fejlesztése
11. Eszközök •
•
Caused related marketing pl. Danon- daganatos betegek Joint issue promotion For-és nonprofit együtt
A Jelentés a kezdete és vége sokaknál
12. Új eszközök használata •
New média - két utas kommunikáció eszköze - interaktivitás/visszajelzések - minden érintetthez kom csatorna??
2
2014.02.17.
13. BEH Alkotmány: jog az egészséghez Háttér: rendszer, trendek figyelembe vétele Egészségügy,népegészségügy: világ, EU, Közép-Európa Közép-Európa: - prevenció hiánya - pénz hiánya - ? struktúra - privatizáció
14. BEH Magyarország • Egészségügyi statisztika-népegészségügyi kockázatok • Állami segítség nincs • ?prevenció • Válság, szoc-is válság, munkanélküliség • Veszélyeztetett társadalmi csop-ok /szociális, földrajzi/hungarikumok felszámolása • A nívós egészségügy hiánya
Következmény: közegészségügy legszegényebb rétegek,kapcs. szoc-is rész
15. Who is Béres Gyógyszergyár Zrt? A legnagyobb magyar tulajdonú gyógyszergyár (1989 Zrt.) Piacvezető-egészségmegőrzés, betegség megelőzés
16. BEH/ Alapprobléma A lakosság egészségmegőrző ismeretei hiányosak, rendszertelenek Pedig! Befolyásolja életminőségünket
Béres csepp, Dr. Béres József-erkölcsi örökség, Béres az egészséges emberért
A magyar egészségtudat az utolsó helyeken szerepel
Béres Alapítvány-adományozások Hiteles, tiszteletre méltó imidzse
17. BEH/Célok Magatartásváltozás az egyén és közösség szintjén Kezdeményezés és információ Népszerűsítés Megerősítés és fenntarthatóság Példaértékű modell létrehozása
Forrás: 2007.TNS Hungary piackutató intézet felmérés:
18. BEH/Megoldás Béres Egészség Hungarikum egészségmegőrző program
Legyen az egészség hungarikum! Értéket, közösséget/települések/ teremt, egészséget támogat Hitelesen kapcsolódik a Béres Gyógyszergyár Zrt-hez/releváns céges értékek és kultúra
3
2014.02.17.
19. BEH/Stakeholder rendszer
20. BEH/Stakeholder-rendszer
Közösség:
Szakmai partnerek
Települések: 5000-10 000 létszámú
a.) TNS piackutató cég
Helyi hatóságok, önkormányzatok Feladat: Egészség promóció-monitoring és kiértékelés Magatartás változás
21. BEH/Stakeholder-rendszer
Feladat: felmérések, kutatás b.) Egészségügyi szaktekintélyek-lista Feladat: - a program szakmai elemeinek megalkotása - részvétel a kommunikációban
22. BEH/Stakeholder-rendszer Magánszektor
Egészségügyi szervezetek, intézmények: PL. SOTE Magyar Diatetikusok Országos Szövetsége Országos Sportegészségügyi Intézet Magyar Elhízástudományi Társaság Közegészségügyi Intézet
23. BEH/Stakeholder-rendszer Összegezve: • Források kihasználása • Katalizátor, tapasztalat csere • Tanulságok • Monitoring és kiértékelés • Megismétlés
Működtető: Béres Egészség Hungarikum Alapítvány, alapító: Béres József Feladat: - Marketing szakértelem a magatartásváltozási program megtervezésében és végrehajtásában - A források optimalizálása a csatornák és a média területén
24. BEH/ESZKÖZÖK A BEH program megalapozása: 2007. TNS Hungary reprezentatív felmérések Kérdés.Milyen a magyaros egészségtudat? Eredmény: Indexek 2. Egészségiránytű Tájékoztatás: helyes életvitel, táplálkozás, oktatási, felvilágosító feladatok Irások, interjúk szaktekintélyek által Prevenció: szórólap, tájékoztató füzetek, plakátok intézményeknek A Sulineten felajánlások
4
2014.02.17.
25. BEH/Eszközök Egészségnapok önkormányzatokkal, civilekkel Egészségszínpadon tanácsadás Szakmai konferenciák www.beh.hu Béres Egészségterv Iróképzés-2008.április (45 település) Pályázat - BEH modell települések/ -egészségtervhez anyagi segítség Béres Egészség Hungarikum Díj
26. BEH/Eredmény Példák sikeres egészségfejlesztő közösségekre Fenntartható folyamatok, melyek javítják az adott közösségben élő emberek életminőségét Mérés: felmérés a magatartás megváltoztatására
27. Köszönet a figyelemért :-) Takács Júlia
5
