PMI Budapest, Magyar Tagozat
17. Körkapcsolás Motiváció és kreativitás a projektmenedzsmentben Felkért előadók Toldi Gábor, HR Center igazgató, Hvg Dr. Baranyai Attila, CLO, Develor International Mudra Miklós, Projektvezető; IQSYS Zrt. Vereczkei Brigitta, Szenior projektvezető, RacioNet Zrt. Miskolczi Péter, Producer, Magyar Nemzeti Filmalap, produkciós igazgató Moderátor Dr. Pálvölgyi Lajos, Alelnök; PMI Magyar Tagozat
1
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Program 13:00 13:20 13:45 15:05 16:20 16:50 18:00
Megnyitó - Cserna József, PMSZ Elnök Első kör - előadók Szünet Második kör - előadók Szünet (Büfével) Harmadik kör - kerekasztal (kérdések és válaszok) Zárás
4 PDU pont igazolható (ld. PM Hírlevél következő szám) Visszajelzést kérjük kitölteni Könyvvásárlás 2
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Motiváció és kreativitás a projektmenedzsmentben Bevezetés: ezt szeretnénk ma körüljárni
Dr. Pálvölgyi Lajos
3
Kreativitás
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Dr. Pálvölgyi Lajos
•
Kreativitás: eredeti ötlet (gondolat), amely valamilyen értéket hordoz (esetleg problémát oldhat meg). Tágabb értelemben jelentheti a megvalósítást, elterjesztést is.
•
Innováció: célra orientált alapvető (ugrásszerű) változás bevezetése (fejlődés), amely lehet: eredeti és adaptív.
•
Találmányok szabadalma (trv): “minden új, haladást jelentő, műszaki jellegű megoldás, ami a gyakorlatban alkalmazható”
•
Kreativitás projektekben: a szakmai munka vs. PM folyamatok
•
Kreatív szervezet / csapat: nyitottság, inger- és információgazdagság, sokféleség, tolerancia, kapcsolatok, az alkotók értékelése és jutalmazása. 4
PMI Budapest, Magyar Tagozat
PMBOK V4 5.1 Collect Requirements [process] Group Creativity Techniques [tools & techniques] Brainstorming Nominal group technique Delphi technique Idea/mind mapping Affinity diagram
9.4 Manage Project Team [process] Conflict Management [tools & techniques] “When managed properly, differences of opinion can lead to increased creativity and better decision making.” 11 Project Risk Management [knowledge area] … positive risk (opportunity) ... Dr. Pálvölgyi Lajos
5
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Dr. Pálvölgyi Lajos
Látja, nem látja...
6
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Látja, nem látja...
Kössük össze a kilenc pontot négy vonallal a ceruza felemelése nélkül
Dr. Pálvölgyi Lajos
7
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Látja, nem látja...
Kössük össze a kilenc pontot négy vonallal a ceruza felemelése nélkül Dr. Pálvölgyi Lajos
8
Hogyan?
PMI Budapest, Magyar Tagozat
• •
Struktúrák / modellek kialakulása az agyban – már az észlelést is befolyásolja (felismerés) Explicit vs. implicit tanulás - például nyelvtanulás (utánzás) – neuronális hálózatok alakfelismerési funkciója (12 éves korig) – alvás (Lozanov módszer), biofeedback – homloklebeny gátlása a magasabb szintű kognitív folyamatokért felelős frontális lebeny modelleket épít a fejben a világról a beérkező információk alapján
• • •
Dr. Pálvölgyi Lajos
Kreativitás: egyes struktúrák áttörése, modellek megváltoztatása Intuíció vs. tudatos/verbális gondolkodás – két agyfélteke, a gondolkodás különféle típusai Egyéni kreatív technikák – tudatállapot befolyásolás (intuíció) vs. tudatos/logikai módszerek – ki mennyit foglalkozik a kérdéssel… hit, hozzáállás, motiváció 9
Motiváció
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Dr. Pálvölgyi Lajos
•
Motívum: a viselkedést energiával ellátja, irányt ad neki és fenntartja (vagy leállítja) – (általában) szükségleteken alapul – munkamotiváció, teljesítménymotiváció, pályamotiváció
•
Projektek: projektérintettek elemzése, irányítása – mi motivál engem, mint projektvezetőt (hitelesség) – megállapodás a célokról (Zielvereinbarung)
•
Konfliktusok érzelmet generálnak – érzelem = energia … a helyes irányba terelni
•
Anomáliák: belső felmondás, burn-out, depresszió, generális szorongás, mobbing 10
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Burn out
A munkám közvetlen kihatással van a projekt sikerére igen 40 nem 21
A projektem hasznáról / értelméről meg vagyok győződve igen 32 nem 29 A projektbeli teljesítményem megfelelő elismerésben részesül igen 28 nem 33 A projektemben stressz alapú burn-out veszélyt látok igen 23 nem 35
„A túlterhelés és az állandóan változó célok teljesen kikészítenek” „A megbecsülés, elismerés és vezetői támogatás hiánya” Primas Consulting felmérése alapján, 2012 Ausztria Dr. Pálvölgyi Lajos
11
PMI Budapest, Magyar Tagozat
PMBOK V4 9.3 Develop Project Team [process] Recognition and rewards [tools & techniques] “People are motivated if they feel they are valued … … and this is demonstrated” Appendix G Interpersonal skills - G.3 Motivation Rita Mulcahy: PMP Exam Prep Maslow’s hierarchy of needs Herzberg’s theory (hygiene factors vs. motivating agents) McGregor’s theory of X and Y Expectancy theory (performance, reward) McCelland’s theory of needs (achievement, affiliation, power)
Dr. Pálvölgyi Lajos
12
PMI Budapest, Magyar Tagozat
13
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Első kör - Kreativitás és kontroll Mennyire fontos napjainkban a motiváció és a kreativitás? Miképpen biztosítható a projektek szükséges kontrollja mellett? Segítenek vagy gátolnak a szabályozott folyamatok? Mindig pozitív dolog-e a kreativitás? Munkafázisok, tevékenységek vagy résztvevők szintjén különíthető-e el a kreativitás és kontroll?
Mik a tapasztalatok a klasszikus (vízesés modell) és az agilis (scrum) projektekben? 14
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Második kör - Hogyan motiváljunk? Miben áll, miként jön létre, és miként tartható fenn a motiváció és a kreativitás? Mikor mi motivál és mi nem? Miként működnek a motivációs eszközözök? Mi a vezetési stílus, kommunikáció, konfliktus-kezelés szerepe? Hogyan lehet kreatív és motivált az egyén és a csapat a projektekben? Miként jelentkezik mindez túlterhelés esetén? Burn-out veszélyeztettek-e a projekt-vezetők?
15
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Harmadik kör - Kerekasztal beszélgetés Felkért előadók Toldi Gábor, HR Center igazgató, Hvg Dr. Baranyai Attila, CLO, Develor International Mudra Miklós, Projektvezető; IQSYS Zrt. Vereczkei Brigitta, Szenior projektvezető, RacioNet Zrt. Miskolczi Péter, Producer, Magyar Nemzeti Filmalap, produkciós igazgató Moderátor Dr. Pálvölgyi Lajos, Alelnök; PMI Magyar Tagozat
16
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Dr. Baranyai Attila • 2003-tól trénerként dolgozik, és jelenleg Chief Learning Officer, DEVELOR International kötelékében • Tavaly, a Daniel Pink: Motiváció 3.0 című könyvének hazai megjelenését követő HVG konferencia sorozatának egyik sikeres előadója volt. (E témakör kapcsán dolgozhattam együtt egyebek mellett Kemény Dénessel és Mocsai Lajossal is)
• Jelenlegi munkahelyemét megelőzően a NOKIA, az AMSTEL és a PHILIPS HR-eseként dolgozott.
17
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Mudra Miklós • 14 évnyi projekttapasztalattal rednelkezik, a projektek minden szintjéről, kezdve a projekttagtól, alprojekt vezetői, projektvezetői, programvezetői, projektiroda vezetői, erőforrásgazdai szerepig bezárólag. • Az eddigi tevékenysége főképp a pénzügyi és telko szektorban, jellemzően multinacionális cégek keretein belül folyt.
• 2 éve az IQSYS kontraktoraként tevékenykedik projektvezetőként, így mind belső, mind szállítói oldalról rendelkezik közvetlen tapasztalatokkal.
18
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Vereczkei Brigitta • Közgazdász, a RacioNet Zrt. PMP minősítéssel rendelkező vezető tanácsadója • Projekt-és program menedzsment: tanulmányok a Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Karán, Németországban (Ludwig Maximilians Universität München) és az USA-ban (Washington College – Chestertown – MD – USA)
• 2005-2010-ig a Microsoft Magyarország Kft.-nél szenior projektvezetőként nagy alkalmazásfejlesztési projekteket vezetett. Előtte a Pannon GSM Távközlési Rt-nél termékfejlesztési- és bevezetési projekteket vezetett.
19
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Miskolczi Péter • Bánffy Miklós- és Balázs Béla-díjas producer, az Európai Filmakadémia (EFA) tagja. • Filmszemle fődíjas, rendezői díjas “A” kategóriás európai filmfesztiválok (Cannes, Locarno, Karlovy Vary) hivatalos és versenyprogramjában szereplő filmek producere.
• 2011-ig a Független Magyar Producerek Szövetsége ügyvivője, képviselője a Magyar Mozgókép Közalapítvánnyal folytatott szakmai tanácskozásokon, a Mozgóképtörvény előkészítése során az ülések levezető elnöke. Előadó számos külföldi konferencián. 20
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Toldi Gábor • HVG HR Center igazgató
• Trenkwalder központi régió igazgató • Hewitt sales és marketing igazgató
21
PMI Budapest, Magyar Tagozat
Köszönjük a rendezvény támogatását
HP Informatikai Kft
22