Proč manuál vznikl? • Tento manuál vznikl jako výsledek aktivity II. Pracovní skupiny (Lidé s postižením) Komunitního plánování sociálních služeb Zábřežska jako opatření II-3.1 „Zlepšení systému dopravy pro zdravotně postižené“ – více viz www.kp-zabrezsko.cz. • Tisk manuálu byl podpořen Olomouckým krajem v rámci programu „Podpora aktivit zaměřených na sociální začleňování pro rok 2008“. • Aktualizace 2013 byla provedena v rámci implementace společného opatření 6.1 2.Komunitního plánu sociálních a navazujících služeb v Zábřehu
Dopravní manual- aktualizace 2013 pro občany a návštěvníky Zábřežska, zaměřený na osoby se sníženou schopností pohybu a orientace
Komu je manuál určen? • Dopravní manuál je určen nejširší veřejnosti – především však těm občanům a návštěvníkům Zábřežska, kteří potřebují zjistit kompletní informace o možnostech dopravy pro zdravotně postižené, resp. pro osoby se sníženou schopností pohybu a orientace na Zábřežsku. • Manuál je zaměřen zejména na tyto cílové skupiny: - osoby pohybující se na vozíku - ostatní tělesně postižené (zrakově, sluchově atd.) - osoby po úrazech - seniory - ostatní osoby se sníženou schopností pohybu a orientace - rodiče s kočárky - občany, potřebující rychle vyřešit složitější přepravní problém
Kdo všechno poskytuje informace o dopravě? Infocentrum Zábřeh, tel. 583 411 653 Infocentrum Štíty, tel. 583 440 109 ČD Centrum Zábřeh n/M., tel. 972 743 204, 972 743 208 (24 hod.)
Výčet přepravců pro zdravotně postižené na Zábřežsku • České dráhy a.s. • Veolia Transport Morava a.s., nyní ARRIVA • Charita Zábřeh • HTS s.r.o. • Interna Zábřeh s.r.o. • Taxislužby
České dráhy a.s. • Společnost poskytuje služby pro zrakově postižené a pro vozíčkáře – viz www.cd.cz. • Telefonní číslo ČD na informace pro vnitrostátní dopravu: 972 743 204 • Zrakově postižení cestující si mohou najít spojení pomocí elektronického jízdního řádu IDOS na internetové adrese www.idos.cz/blind. Tato verze aplikace je přizpůsobena pro zrakově postižené – umožňuje zvětšení písma a využívání hlasové čtečky. Splňuje tak požadavky „blind friendly webu“ a standardy W3C. Kromě vlakového spojení si můžete vyhledat i spojení autobusem nebo prostřednictvím městské hromadné dopravy. Spojení je možné vyhledat i kombinací dopravních prostředků, např. vlaku a autobusu. • Vozíčkářům České dráhy nabízejí tyto služby: - vozy přizpůsobené pro vozíčkáře - objednání cesty - vlaky se zdvižnou plošinou - vlaky s vozy pro vozíčkáře - mobilní zdvižné plošiny - vlakové stanice přístupné pro vozíčkáře - mezinárodní projekt EUROKLÍČ - vyhledávání spojení, systém označování bezbariérových vozů (speciální symboly)
Vlaková stanice Zábřeh na Moravě Rozsah poskytovaných služeb pro tělesně postižené: • Stanice je přístupná a uživatelná bezbariérově (t.j. přístup z přednádraží na všechna nástupiště), včetně bezbariérového WC a ostatních služeb nebo alespoň jedné bezbariérově přístupné označené přepážky, kde budou osobám na vozíku poskytnuty všechny informace a zajištěna pomoc při odbavení.
• Stanice je vybavena pro zrakově postižené (signální varovný pás, vodící linie, akustické majáčky a podobně).
• Stanice je vybavena mobilní zvedací plošinou k nakládání a vykládání cestujících na vozíku do vozu a z vozu.
Veolia Transport Morava a.s., nyní ARRIVA • Společnost poskytuje svoje služby v autobusové dopravě na území Severní Moravy a některých přilehlých okresů. • Bezbariérovou dopravu poskytuje autobusy SOR BN 12 na několika linkách na Šumpersku – seznam; viz www.veoliatransport.cz. • Na Zábřežsku provozuje nízkopodlažní autobus Solaris.
Nízkopodlažní autobus zn. Solaris: - linka č.930446 Loštice-Mohelnice-Zábřeh-Šumperk (IDSOK) - ARRIVA neposkytuje záruku, že nízkopodlažní autobus pojede vždy v uvedených časech - nízkopodlažní autobus Solaris jezdí pouze v pracovních dnech Ve směru Loštice-Šumperk a zpět projíždí nízkopodlažní autobus Zábřehem dle platného jízdního řádu. V průběhu provozu může dojít i k jeho výluce z důvodu poruchy, popř. údržby a nízkopodlažní autobus je pak nahrazen běžným autobusem.
Individuální přeprava pro osoby na invalidním vozíku • Provozovatel: Charita Zábřeh • Adresa: Žižkova 15, 789 01 Zábřeh • Kontaktní osoba: Mgr. Lenka Klimentová (7-15:30 hod.) Tel.: mobil: 736 509 478 • E-mail:
[email protected] • Bližší info: www.zabreh.caritas.cz/preprava • Určeno pro: osoby s těžkým tělesným • postižením , které se mohou přepravovat pouze na invaldiním vozíku, kde přepravu nemůže zajistit rodina • Podmínky poskytnutí služby: - převoz je třeba objednat min. 5 pracovních dnů před požadovaným termínem dopravy - bydliště na území děkanátu Zábřeh (zábřežsko, mohelnicko, štítecko, červenovodsko) - celá cesta se musí uskutečnit nejdéle v 1 dni - přeprava se poskytuje pouze na území ČR - přeprava je poskytována jako doplňková činnost při poskytování služby osobní asistence a je o ní uzavřena smlouva • Další možnosti služby: - poskytuje se 24 hod. denně, o víkendech i svátcích - Volkswagen Caddy je vybaven nájezdní plošinou a pásy na ukotvení - součástí služby je osobní asistence - objednatel si může s sebou vzít jako doprovod 1 osobu • Ceník: - doprava asistenta ke klientovi 10 Kč - sazba za použití auta s plošinou : 7 Kč/ 1km jízdy - poplatek za osobní asistenci: 90-100 Kč/hod. - přeprava spolucestujícího: 50 Kč - čekací taxa při doprovázení: 120 Kč/hod.
Dopravní zdravotní služba • • • • • • • • •
Provozovatel: HTS spol. s r.o. Adresa provozovny: Smetanova 26b, 789 01 Zábřeh Kontakt: dispečink DZS – nepřetržitý provoz Po-ne , 7-15:30 hod. Po dohodě : odvoz kdykoliv Linka zdarma: 800 888 012 Pevná linka: 583 415 111, mobil: 605 249 260 E-mail:
[email protected] adresa URL: www.elpigaz.cz Poskytované služby: - převozy na vyšetření, ošetření nebo ke kontrole k obvodnímu nebo odbornému lékaři a zpět - místní i dálkové převozy k hospitalizaci nebo do lázní i zpět - dálkové převozy ke kontrole po celé ČR - mezinárodní převozy vč. repatriací občanů ČR i cizích státních příslušníků - placené převozy pacientů bez indikace lékaře po celé ČR • Ceník poskytovaných služeb: - doprava nemocných a raněných na základě indikace lékařem: plně hrazeno ze zdravotního pojištění - převozy pacientů bez indikace lékařem (samoplátce): 13 Kč/km
HTS spol. s r.o. je držitelem certifikátu ISO 9001:2001
Přeprava osob se zdravotním postižením • • • • •
Provozovatel: Interna Zábřeh s.r.o., Jiráskova 24, 789 01 Zábřeh Kontakt: příjmová kancelář Telefon: 583 484 231, 731 484 407 E-mail:
[email protected] Charakteristika poskytované služby: - určeno pro osoby s tělesným postižením – na invalidním vozíku - vozidlo: Renault Trafic Passenger 2,0 – vybaveno nájezdovou plošinou + úprava pro přepravu 2 invalidních vozíků s klientem - součástí přepravy je osobní asistence - klient si s sebou může vzít doprovod – počet se dohodne s asistentem • Podmínky poskytované služby: - služba se poskytuje v pracovní dny, po dohodě i v jiném termínu - objednání přepravy minimálně 1 den předem - služba se poskytuje pro klienty ze spádové oblasti zábřežska, mohelnicka, šumperska, po dohodě případně i z jiné spádové oblasti - cesta bude uskutečněna v jednom dni - před uskutečněním přepravy bude uzavřen smluvní vztah • Cenové podmínky (vč. DPH 21%): - sazba za 1 km jízdy: 11,50 Kč/hod. - poplatek za osobní asistenci: 115 Kč/hod - čekací doba 140 Kč pro 14:30 hod. - přeprava spolucestujícího: zdarma
Novodobá sanitka • • • • • -
• -
Provozovatel: Novodobá sanitka Ostrava, pobočka Šumperk Pracovní doba: 06:00 - 16:00 hod. Kontakt: Tomáš Janů 732301647 E-mail:
[email protected]. Charakteristika služby: přeprava se provádí osobními auty nutnost schopnosti klienta přemístit se na sedačku v automobile skládací vozík bezpečné vyzvednutí u Vás doma a doprovod k lékaři či do nemocnice, pomoc při vyřizování formalit, vyzvednutí léků, pomoc se zavazadly občerstvení na dálkových trasách bezplatné čekání do 30min. po dohodě Vám taktéž přepravíme děti v našich sedačkách, kočárky a invalidní vozíky Cenové podmínky: 18,--Kč za ujetý kilometr v případě trasy do 5km je účtováno 80,--Kč.
Zábřeh - OUNZ Zábřeh Mohelnice Zábřeh Hoštejn Zábřeh Vyšehoří Zábřeh - Úsov Zábřeh - Štíty
•
80 Kč
•
250 - 330 Kč
•
180 - 220 Kč
•
110 - 150 Kč
• •
270 - 310 Kč 290 -330 Kč
Taxislužby na Zábřežsku přepravující osoby na vozíku
Seniortransport • • • • •
• • •
Provozovatel: Jiří Chmelař Kontakt: Jiří Chmelař 604545494 E-mail:
[email protected] Charakteristika služby: přeprava se provádí speciálně upraveným automobilem s nájezdní plošinou možnost zapůjčení invalidního vozíku malá nákladní doprava + stěhovací služby přepravy k lékaři, zájezdy pro malé skupiny možnost přepravit až 6 osob na invalidním vozíku a 2 osoby sedící, případně 5 sedících osob a 4 osoby na invalidních vozících Cenové podmínky:
• Taxi Vondráček - 602 595 857 - bere skládací vozíky - smluvní ceny
pro osoby TP/ZTP a ZTP/P
12 Kč /km
------------------------------------------------------------------------------------------
ostatní
15 Kč /km
při vzdálenosti nad 100 km
12 Kč /km
Projekt Komunitního plánování sociálních služeb Zábřežska je financován z prostředků Města Zábřeh a obcí Mikroregionu Zábřežsko.
osobní asistence
100 Kč/km
čekací doba
140 Kč /km
Osoby mladší 15 let pouze v doprovodu osoby starší 18 let Cestující jsou povinni respektovat pokyny řidiče Přepravu lze dohodnout telefonicky nebo osobně
Realizátor projektu: Město Zábřeh
Partneři projektu: Charita Zábřeh
-----------------------------------------------------------------------------------------Vytvořeno za finanční spoluúčasti Olomouckého kraje v rámci projektu „Zkvalitnění života handicapovaných a seniorů na Zábřežsku“.