Doel en resultaat WPOplus training
Effect: •
Werknemers vergroten zichtbaar de vaardigheden goed werknemerschap en daardoor kunnen ze ‘doorstromen’ in hun loopbaan
Resultaat: •
Deelnemers in staat stellen WPO effectief in te zetten
•
Deelnemers zijn enthousiast over WPO en gaan ermee aan de slag (zien het nut van het instrument in)
•
Deelnemers voelen zich voldoende vertrouwd om WPO in te zetten (hebben veel geëxperimenteerd, oefenen in veilige omgeving en in de Praktijk)
1
Draaiboek Training WPOplus
Dag 1
Resultaten: - de deelnemer is geïnformeerd over de opzet en het resultaat van de WPOplus training
-
de deelnemer heeft kennis gemaakt met de WPO methodiek
-
de deelnemer is in staat een startmoment te organiseren en is in staat een startgesprek te voeren, met oog voor het doel, de structuur en de verschillende rollen
-
deelnemers hebben kennisgemaakt met de verschillende stappen binnen effectief leren.
-
De deelnemer heeft eigen leerdoelen geformuleerd
-
deelnemer heeft een overzicht van de vaardigheden om een effectief coach te zijn
-
deelnemer is zich bewust van de eigen mogelijkheden om coachstijl aan te passen aan deelnemer.
-
de deelnemer is zich bewust van mogelijke angst en weerstand van de werknemer, de oorzaken(niet kennen, kunnen en willen) en heeft kennisgemaakt met manieren om daar mee om te kunnen gaan.
-
de deelnemer is zich bewust van zijn eigen mogelijkheden tot het motiveren / inspireren van zijn team en individuele medewerkers en heeft kennis gemaakt met mogelijkheden hiervoor
9:30 – 9:40
IJsbreker: creëer een fijne trainingsruimte! • Richt gezamenlijk deze ruimte zo in, zodat je je prettig voelt.
9:40 – 10:00
Inleiding doel en kader WPOplus training (MT-lid) • WPO als belangrijk instrument om gemaakte ontwikkelafspraken in ITP in praktijk te brengen • De training WPOplus moet LG’s - enthousiast maken over WPO
- in staat stellen veel te oefenen zodat ze in staat zijn om WPO effectief in te zetten • Opbouw trainingsprogramma • Resultaat: de deelnemer is geïnformeerd over de opzet en het resultaat van de WPOplus training
3
10:00 – 10:45 Het WPO-proces en instrumenten • Wat is WPO: opleiden op de werkplek • De WPO-cyclus: startmoment; observatieperiode; leerwerkperiode; evaluatie en certificering. • De WPO-instrumenten: - Componentenstandaard (relatie met Goed werknemerschap) - Ontwikkellijnen (relatie met onze niveaus) en opdrachten - Prestatiekaart • WPO-érs delen concrete ervaringen en eigen leermomenten • Resultaat: de deelnemer heeft kennis gemaakt met de WPO methodiek 10:45 – 11:00 Pauze 11:00 – 12:00 Het startmoment : Hoe introduceer je WPO op de afdeling? • Verdeel de deelnemers in drietallen en geef ze de volgende vragen mee: - Wat is belangrijk om te vertellen als je met WPO wil starten? - Welke setting gebruik je en welke hulpmiddelen? • Resultaten plenair bespreken en aanvullen met tips vanuit trainers • Elke deelnemer bereidt individueel een startgesprek voor. • Voer in drietallen een startgesprek; een is WPO-er; de ander is medewerker en de derde is observator. Draai de rollen om totdat iedereen aan bod is gekomen. • Plenaire nabespreking: - wat gaat goed en wat is lastig? - hoe ga je het organiseren? • Resultaat: de deelnemer is in staat een startmoment te organiseren en is in staat een startgesprek te voeren, met oog voor het doel, de structuur en de verschillende rollen 12.00 – 12:45
Lunch
12:45 – 13:05 De stappen om te leren Als je medewerkers gaat ontwikkelen is het handig om te weten hoe men in het algemeen leert. Het blijkt dat iedereen 4 fasen doorloopt. De WPO opdrachten houdt rekening met deze 4 fasen; nl: - concreet ervaren(voelen), - reflecteren/observeren(kijken); - theoretiseren (denken) en - experimenteren (doen). • Resultaat: deelnemers hebben kennisgemaakt met de verschillende stappen binnen effectief leren.
.
5
13:05 – 13:15 Inventarisatie leerwensen • Resultaat: De deelnemer heeft eigen leerdoelen geformuleerd 13:15 – 13:45
WPO-er als coach Als WPO-er wordt je natuurlijk de coach van de medewerker. • Kort filmpje met fout gedrag van een leidinggevende (agressiefilmpje 1). • Wat is nodig om een effectieve coach te zijn? - Inzicht in (on)mogelijkheden, niveau en leerstijl medewerker - Je coach/LG-stijl afstemmen op niveau medewerker (model situationeel coachen) - Gespreksvaardigheden: LSD, structureren - Feedback geven - Motiveren en omgaan met angst/weerstand - Planmatig/doelgericht werken ( Model plan-do-check-actie) • Resultaat: deelnemer heeft een overzicht van benodigde vaardigheden
13:45 - 14:10
Speels oefenen met vier stijlen van coachen/leidinggeven • De twee trainers spelen en medewerker en diens leidinggevende. De medewerker bevindt zich duidelijk in 1 van de vier kwadranten: niet willen wel kunnen/ niet willen, niet kunnen/ wel willen niet kunnen/ wel willen wel kunnen. De leidinggevende reageert hierop vanuit 1 van de vier stijlen: ondersteunen, delegeren, instrueren en overleggen maar doet dat niet steeds even passend. Hierover stel de werknemer vragen aan de cursisten en nodigt ze uit om hier tips te geven en evt zelf de lg te spelen. • Nabespreken op: - waaraan herken je het gedrag van de werknemer - welk gedrag en welke teksten passen bij S1 t/m S4
WELKOM
Training Werkplekopleiden
Opbouw training
Opzet Max 6 dagen (8 september, 6 oktober, 3 en 17 november en 1 december) Training volgt de stappen in de methodiek WPO
Aandacht voor vaardigheden WPO-er
Resultaat Leidinggevenden zijn: enthousiast over de methodiek in staat WPO effectief in te zetten. (hebben veel geoefend)
Resultaten dag 1
Jullie….
zijn geïnformeerd over opzet van de training
hebben kennisgemaakt met WPO methodiek
kunnen het startmoment organiseren en met deelnemer houden
hebben eigen leerdoelen geformuleerd
hebben kennisgemaakt effectief leren
hebben kennisgemaakt met de WPO-er als coach
hebben kennisgemaakt met angst / weerstand en manieren om daarmee om te gaan
hebben kennisgemaakt met je eigen mogelijkheden een werknemer te motiveren
Programma dag 1
Inleiding
WPO proces en de WPO instrumenten
Korte pauze tot 11.00 uur
Het startmoment
Lunchpauze 12.00 tot 12.45 uur
Effectief leren
Eigen leerwensen
WPO-er = Coach
Angst en weerstand
Korte pauze tot 14.50 uur
Motiveren en inspireren
Afsluiting
Programmastructuur:
De instrumenten
WPO instrumenten Componentenstandaard (relatie Goed werknemerschap) 20 componenten
2 gedragsaspecten per component vergelijkingstabel met goed werknemerschap Ontwikkellijnen: 3 beheersingsniveaus A, B, C vergelijkbaar met 1,2,3 Opdrachten: opbouw opdracht volgt leercyclus 120 opdrachten Prestatiekaart : voor registratie WPO acties
Voorbeeld ontwikkellijn Component 1
Afstemmen
A De medewerker
B De medewerker
C De medewerker
2.1 Overlegt over te verrichten taken
Kiest passende taken voor zichzelf
Reageert op taakvoorstellen
Overlegt over te verrichten werkzaamheden
2.2. Houdt rekening met werkzaamheden van anderen
Vertelt wat zijn collega’s doen
Geeft zijn eigen werkzaamheden een plaats in het geheel
Houdt rekening met werkzaamheden van anderen
Prestatiekaart
Twee enthousiaste collega’s
Het startmoment
Doel: motiveren en voorlichten deelnemer(s) WPO Uitleggen: kader (AO, ontwikkelingsafspraak uit ITP), proces (opdrachten maken, herhalen en toetsen) type opdrachten (leerdoel, tips, nadenk- en doevragen) rol begeleider
Opletpunten: angst voor leersituaties niet kunnen lezen/schrijven
Motivatie
Lunch…… smakelijk eten!
Effectief leren ……….
………dat doe je zo!