DOAS SPRINT felhasználói leírás (v5.0)

DOAS – SPRINT felhasználói leírás_v5.0

DOAS – SPRINT felhasználói leírás (v5.0)

1149 Budapest, Egressy út 17-21. Telefon: +36 1 469 4021; fax: +36 1 469 4029 1/33


Tartalomjegyzék 1. Változás leírás.............................................................................................................................4 1.1. SPRINT elküldendő és nem elküldendő forgalmak.............................................................4 1.2. Elveszett ügyletek egyszerűbb meghatározása....................................................................5 1.3. Lecserélt cikkek készletküldésének korlátozása..................................................................5 2. A Ford SPRINT rendszer............................................................................................................5 2.1. A SPRINT Ford által meghatározott célja:..........................................................................5 2.2. A SPRINT előnyei a Ford információi alapján....................................................................5 3. A funkció DOAS oldali működésének összefoglalása................................................................6 4. Beállítások a SPRINT rendszer használatához...........................................................................6 4.1. A DOAS rendszer beállítása a SPRINT használatához........................................................6 4.2. Cikkek beállítása a SPRINT használatához.........................................................................7 5. A SPRINT rendszer szempontjából a telephelyek adatai, SPRINT telephely státusz................7 5.1. SPRINT önálló telephely.....................................................................................................7 5.2. SPRINT főtelephely.............................................................................................................8 5.3. SPRINT altelephely.............................................................................................................8 5.4. SPRINT telephelyek összefoglaló táblázata........................................................................8 5.5. A SPRINT telephely beállítás..............................................................................................8 5.6. SPRINT telephely megtekinthető adatok.............................................................................9 5.6.1. SPRINT telephely státusz............................................................................................9 5.6.2. Telephely dealer kód beállítás...................................................................................10 6. Készletküldés a SPRINT rendszer számára..............................................................................10 6.1. Az adatküldés módja..........................................................................................................10 6.2. Az elküldésre kerülő adatok köre.......................................................................................11 6.3. A keletkezett fájl neve........................................................................................................11 6.4. Az elküldésre kerülő adatok előzetes lekérdezése.............................................................11 6.5. Lecserélt cikkek készletküldésének korlátozása................................................................13 7. A készletküldés manuálisan......................................................................................................14 8. A készletküldés fő- és altelephelyek esetében..........................................................................15 A SPRINT főtelephely nem csak a saját, hanem az altelephely készlet adatait is elküldi............15 raktár modul felhasználói leírás v2.4; 6.3 fejezete.......................................................................15 9. Forgalmi adatok küldése a SPRINT központ számára..............................................................15 9.1. Az adatküldés módja..........................................................................................................15 9.2. Az elküldésre kerülő adatok köre.......................................................................................17 9.3. A keletkezett fájl neve........................................................................................................17 9.4. Az elküldésre kerülő adatok előzetes lekérdezése.............................................................17 10. A forgalmi adatok küldése manuálisan...................................................................................19 11. A forgalmi adatok küldése fő és altelephelyek esetében.........................................................20 A SPRINT fő telephely nem csak a saját, hanem az altelephely forgalmi adatait is elküldi........20 12. Elveszett ügyletek kezelése a SPRINT rendszerben...............................................................20 12.1. Elveszett ügyletek a DOAS-ban......................................................................................20 12.2. Elveszett ügylet egyszerűsített rögzítése a cikk kereső felületen....................................22 12.3. Elveszett ügylet átminősítése „Keresés pulton, nincs készlet” típusúvá.........................23 13. SPRINT értékesítés típus........................................................................................................24 2/33


13.1. SPRINT értékesítés típus definíciója és használatának bemutatása................................24 13.1.1. Normál – SPRINT értékesítési típus.......................................................................25 13.1.2. Különleges – SPRINT értékesítési típus.................................................................25 13.1.3. Nem küldendő – SPRINT értékesítési típus............................................................25 13.2. Különleges – SPRINT értékesítési típus beállítása..........................................................25 13.2.1. SPRINT különleges vásárló....................................................................................26 13.3. Nem küldendő – SPRINT értékesítési típus beállítása....................................................28 13.3.1. Nem küldendő - SPRINT értékesítési típusú prefix beállítása................................28 13.4. SPRINT értékesítési típus módosítása utólagosan...........................................................29 14. SPRINT típusú szállítói rendelés betöltése.............................................................................29 15. SPRINT típusú szállítói rendelés típus felvétele....................................................................30 16. Adatküldések és fogadások napló adatai.................................................................................31

3/33


1. Változás leírás 3.573.0.0 verziótól

1.1. SPRINT elküldendő és nem elküldendő forgalmak A SPRINT pilot fázis működése során, a Ford központ és az NSC a valós felhasználás alapján pontosította azt, hogy mely forgalmakat kell a Sprintbe küldeni, és melyet nem, valamint pontosította azt, hogy hogyan kell beállítani a felhasználónak a különleges értékesítéseket. A funkció bevezetésének célja az, hogy ne jelenjenek meg a SPRINT-nek leadott forgalomban olyan értékesítések, melyek raktári feltöltés, és annak kalkulációja szempontjából irrelevánsok (nem küldendő típusok: exportra menő cikkek, selejtezés, készlet kisöprés stb.). Illetve, amelyek normál forgalomként történő megadása félrevezető lenne a raktári feltöltés kalkuláció szempontjából („Különleges”: egyedi, nem jellemző értékesítés, mint pl. flotta értékesítés, régi autó alkatrészt). Ha a márkakereskedés kimenő számla készítésével oldja meg a készlet leírást, vagy elfekvő készletet ad el számlával, akkor ezeket az értékesítéseket nem szabad a SPRINTbe küldeni. Ezeknél az értékesítéseknél a számla tétel rögzítése során, az ügyintézőnek manuálisan be kell állítani, azt hogy az adat ne kerüljön elküldésre a SPRINT-be. Ennek megoldását szolgálja a „SPRINT értékesítési típus” funkció, amit ilyen ügyletek esetén „Nem küldendő” típusra kell beállítani. Ennek definíciója és leírása a Error: Reference source not found Error: Reference source not found pontban érhető el. A „Nem küldendő” típus beállítása a 13.3 Nem küldendő – SPRINT értékesítési típus beállítása fejezetben olvasható. A 3.573.0.0 verzió előtt erre a funkcióra nem volt lehetőség. Ha egy egyedi, nem jellemző értékesítés történik a cégnél, ezt a SPRINT különleges értékesítésnek tekinti. Ezeknél az értékesítéseknél a számla tétel rögzítése során, az ügyintézőnek kell manuálisan beállítani azt, hogy a program az adatot, különleges értékesítés megjelölésével küldje a SPRINT-be. Ennek megoldását is szolgálja a SPRINT értékesítési típus bevezetése, amit ilyen ügyletek esetén „Különleges” típusra kell beállítani. A „Nem küldendő” típus beállítása a13.2 Különleges – SPRINT értékesítési típus beállítása fejezetben olvasható.

4/33


1.2. Elveszett ügyletek egyszerűbb meghatározása A SPRINT rendszer és a raktárgazdálkodás számára egyaránt fontos az elveszett ügyletek nyilvántartása. A DOAS az eddigiekben is kezelte az elveszett ügyletek nyilvántartását, de a FORD kérésére egyszerűsítettük a funkció kezelését. Jelen fejlesztés eredményeképpen még egyszerűbben lehet elveszett ügyletet felvenni, illetve az automatikusan keletkező elveszett ügylet típusokat átállítani a SPRINT-be küldendő „Keresés pulton, nincs készlet” típussá. A funkció elérése a 12.2 Elveszett ügylet egyszerűsített rögzítése a cikk kereső felületen és a 12.3 és a Elveszett ügylet átminősítése „Keresés pulton, nincs készlet” típusúvá fejezetben olvasható.

1.3. Lecserélt cikkek készletküldésének korlátozása A cseh piacon cikkszám változás esetén a készlet és forgalom fájl az új cikkszámon kerül küldésre SPRINT felé, de emellett a készlet változás napján és az azt követő 7 napon a régi cikkszám is szerepel a készlet fájlban de nulla mennyiséggel. A funkció elérése a 6.5 Lecserélt cikkek készletküldésének korlátozása fejezetben olvasható.

2. A Ford SPRINT rendszer A SPRINT (Systematic Parts Remote Inventory Technology) – Központilag Irányított Rendszeres Alkatrész Készletkezelés Interfész egy, a Ford által a kereskedők részére biztosított kiskereskedelmi raktárkészlet ügyviteli rendszer.

2.1. A SPRINT Ford által meghatározott célja: A kiszolgálási készség javítása és egyúttal a kiskereskedelmi ügyfeleknek történő eladások növelése optimalizált raktárkészlet által, amit a Ford központi „ellátási lánc-menedzsment” rendszer biztosít.

2.2. A SPRINT előnyei a Ford információi alapján A SPRINT bevezetésétől, az egyedi kereskedőre szabott raktárkészlet szabályozástól, a Ford az alábbi területeken vár előrelépést: • a kereskedői eladásoknak megfelelően szélesebb körű alkatrész készlet; • magasabb kiszolgálási készség; • magasabb szolgáltatási színvonal; • rövidebb javítási idők; • kevesebb ügyfél visszahívás; • növekvő ügyfél elégedettség; 5/33


• • • • • • • • • • • • •

mérsékelődő elveszített értékesítés; növekvő eladások; csökkenő költségek; optimalizált raktárkészlet, kiegyenlített rendelések; csökkenő sürgősségi rendelés arány; csökkenő elfekvő készlet, illetve az elfekvő készletek kivezetésének lehetősége; magasabb befektetés-arányos megtérülés az alkatrészeken; magasabb forgási sebesség; csökkenő terheltség az alkatrészraktárban a tervezés/rendelés tekintetében; növekvő produktivitás; a kereskedőnél felszabaduló időt más tevékenységekre lehet fordítani – értékesítés, marketing, új lehetőségek felkutatása; hatékonyabb munkavégzés (idő/költség).

3. A funkció DOAS oldali működésének összefoglalása A SPRINT rendszer a raktárgazdálkodás egyes fontos funkcióit veszi át, elsődlegesen a raktárfeltöltő rendelések beállításaiban ad segítséget. Amennyiben a cég használja a SPRINT rendszert, úgy a DOAS minden nap elküldi a komplett alkatrész készletállományát (szabad, foglalt, szállítói rendelés alatt álló készletek), valamint a legutóbbi adatküldés óta történt értékesítéseit és elveszett ügyleteit a SPRINT-nek. Az értékesítések közé a pulti eladás és a munkalapos szerviz értékesítés tartozik. A SPRINT rendszer ezen információkból és egyéb adatokból előállít egy szállítói rendelést. A rendelés bekerül a Ford rendelési rendszerébe, valamint a DOAS rendszerbe is visszaküldésre kerül, ahol „Ford Sprint szállítói rendelés” rendelési típusú szállítási rendelésként kerül automatikusan rögzítésre. A cikkek megérkezése, számlázása nem változik a korábbi működéshez képest. Amennyiben a SPRINT rendszert használja a cég, úgy a normál raktárfeltöltő rendelés és a minimum-maximum algoritmus használata nem javasolt a SPRINT által kezelt cikkek esetében. Így ezeket csak rendkívüli esetben érdemes használni, azonban a DOAS nem alkalmaz korlátozást a funkciókkal kapcsolatban. SPRINT használata esetén a cikkszám cserék kezelésére a DOAS az úgynevezett „cikk csere csoport” funkcióját kell használni, más módszer nem lehetséges. A SPRINT funkció használata esetén Ford árlistában szereplő cikkek nem összevezethetőek.

4. Beállítások a SPRINT rendszer használatához 4.1. A DOAS rendszer beállítása a SPRINT használatához A SPRINT rendszer bekapcsolását a felhasználó cég kulcsfelhasználója a RubinDMS munkatársainak segítségével végzi. 6/33


4.2. Cikkek beállítása a SPRINT használatához A cikkek beállítása nem szükséges, a DOAS minden olyan cikket kezel, amely a Ford márka árlistájában szerepel, azaz rendelkezik finis kóddal.

5. A SPRINT rendszer szempontjából a telephelyek adatai, SPRINT telephely státusz A DOAS-ban a telephelyi státuszok könyvelési szempontból kerülnek meghatározásra. A SPRINT besorolás alapja más, mégpedig a Ford Központi Raktárból történő rendelési jogosultság, illetve annak módja. A Ford az alábbi telephely kategóriákat határozta meg: Stand-alone Site (Önálló)

Rendelési és szállítási kóddal rendelkezik, és rendszeresen rendel a központi raktárból. Nem szolgál ki Alkereskedő(ke)t.

Central Site (Főkereskedő)

Rendelési és szállítási kóddal rendelkezik, és rendszeresen rendel a központi raktárból. Kiszolgál Alkereskedő(ke)t.

Sub-site (Alkereskedő)

Rendelési és szállítási kóddal rendelkezik, sürgősségi (RUSH, IVO) rendelésket rendel a központi raktárból. A napi alkatrészrendeléseit egy Főkereskedőn keresztül bonyolítja.

A SPRINT kezelés szempontjából, követve a Ford meghatározást, a DOAS-ban az alábbi három típusú SPRINT telephely fordul elő: • SPRINT önálló telephely • SPRINT főtelephely • SPRINT altelephely

5.1. SPRINT önálló telephely Önálló SPRINT entitás, önállóan ad le, és fogad adatot a SPRINT rendszertől.

7/33


5.2. SPRINT főtelephely Önálló SPRINT entitás, önállóan ad le, és fogad adatot a SPRINT rendszertől, de van egy vagy több altelephelye amelynek adatait ő adja le a saját adataival összesítve. A SPRINT számára a készlet, forgalom és rendelés szempontjából az altelephelyekkel együtt csak egy telephelynek látszik, azaz a rendelés csak az ő számára érkezik be, az altelephely felé az alkatrészek továbbítása a helyi alkatrészgazdász feladata.

5.3. SPRINT altelephely Nem értelmezett a SPRINT rendszerben, adatot nem ad le, és nem is fogad adatot a SPRINT rendszertől. Kötelezően van egy főtelephelye, amelyik lekérdezi tőle az adatokat. Egy cégcsoporton belül a fenti három telephely fajtából bármely előfordulhat, de amíg az altelephelyek és az önálló telephelyek száma korlátlan, addig a főtelephelyek száma cégcsoporton belül csak egy lehet.

5.4. SPRINT telephelyek összefoglaló táblázata Telephely

Sprint forgalom küldés

Sprint készlet küldés

Sprint rendelési javaslat betöltése

SPRINT önálló Igen telephely

Igen

Igen

SPRINT altelephely

Nem

Nem

Nem

SPRINT főtelephely

Igen (saját és altelephelyeinek forgalma összesítve)

Igen (saját és Igen (a rendelési javaslat altelephelyeinek forgalma nincs megbontva a fő és összesítve) altelephely között, a cikkek elosztása a főtelephelyi raktárgazdász feladat)

5.5. A SPRINT telephely beállítás A Sprint telephely beállítását a RubinDMS munkatársai végzik a SPRINT modul telepítése során, a helyi cég szakembereivel együttműködve. A SPRINT telephely kezelés teljes mértékben független a DOAS rendszerben könyvelési szempontból alkalmazott fő és normál telephely felosztástól. 8/33


A cég minden telephelyén azonosak a SPRINT telephely beállítások.

5.6. SPRINT telephely megtekinthető adatok 5.6.1. SPRINT telephely státusz A „Karbantartás / Telephely” menüpontban a megfelelő telephelyet kiválasztva az adatok között látható a „SPRINT telephely típus” rész. Itt a 3 érték közül egy van beállítva: • SPRINT önálló telephely – Önálló • SPRINT altelephely – Al • SPRINT főtelephely – Fő A „Rendelő telephely” mező akkor kitöltött, ha az adott telephely SPRINT altelephely, és a mezőben saját főtelephelye látszik.

1. Ábra: SPRINT telephely típusok ellenőrzése

9/33


5.6.2. Telephely dealer kód beállítás A telephely dealer kódját a RubinDMS állítja be a márkakereskedéstől kapott információk alapján.

6. Készletküldés a SPRINT rendszer számára 6.1. Az adatküldés módja A SPRINT központnak történő készletküldés minden nap automatikusan, felhasználói beavatkozás nélkül történik. Csak a Ford árlistában szereplő cikkek készlete kerül elküldésre, valamennyi olyan cikkszám esetében, amely valaha már volt készleten – azaz szerepel a cikktörzsben. A készlet attól függetlenül küldésre kerül, hogy aktuálisan nulla egy adott cikk készlete. Amennyiben egy adatküldés az előre beállított időpontban nem történik meg, azaz nem kerül generálásra a fájl, akkor erről riasztás jön létre a rendszerben, ami lekérdezhető a „Karbantartás / Gyártói interfészek / Ford / Sprint / Adatküldés és fogadás napló” menüpontban.

2. Ábra: SPRINT napló adatok elérése A felületen az állapot oszlopban a „Hiba nélkül befejezve” állapot jelzi a helyes működést, a „Hiba miatt megszakítva” állapot jelzi az adatküldés hibáját, amit minden esetben a RubinDMS 10/33


munkatársainak szükséges jelezni.

3. Ábra: SPRINT adatküldés állapotai

6.2. Az elküldésre kerülő adatok köre Az alábbi készlet érték típusok és egyéb adatok kerülnek elküldésre: •

• •

Készlet adatok, azaz • teljes készlet, és ezen belül, • foglalt készlet • szabad készlet • valamint, nyitott szállítói rendelés (úton lévő) mennyisége Cikkszám A cikk lokátora

6.3. A keletkezett fájl neve Az azonosítás érdekében a keletkezett fájl neve a következőképpen épül fel: rim_dpii_xxxxxxx_yyyymmdd_hhmm_tttt.xml, xxxxxxx – dealer kód yyyymmdd_hhmm – dátum és idő amikor a SPRINT adatok generálásra kerültek tttt – sorozatszám, mindennap nullától úja indul

6.4. Az elküldésre kerülő adatok előzetes lekérdezése Annak érdekében, hogy az elküldendő adatok ellenőrizhetőek legyenek, előzetesen le lehet 11/33


kérdezni azokat a „Bizonylatok / Beszerzés / SPRINT készlet lekérdezése” menüpontban. Ez a menüpont azt mutatja, hogy ha a lekérdezés időpontjában lenne a készletküldés, akkor milyen adatok kerülnének elküldésre.

4. Ábra: SPRINT készlet lekérdezése

A lekérdezést követően megjelenő táblázatban a következő oszlopok találhatóak: • „Cikkszám” • „Cikk megnevezés” • „Teljes készlet” • „Foglalt” • „Szabad készlet” • „Úton” azaz szállítói rendelés alatt álló • „Szállítónak visszaszállítás alatt” • „Mennyiségi egység” • „Lokátor” – ha több raktárban is van, akkor csak a Ford alapértelmezett raktár lokátora jelenik meg • „Telephely” a telephely neve, főtelephelyen történő lekérdezés esetén az egyes cikkek 12/33


•

készlet adatai telephelyenként külön sorban jelennek meg. „Dealerkód” (abban az esetben ha másik telephelyi a készlet, a másik telephely dealerkódja)

5. Ábra: SPRINT elküldésre kerülő készlet adatok

6.5. Lecserélt cikkek készletküldésének korlátozása A SPRINT központ elvárásai alapján a cseh piacon a cikk csere csoport használata nem elvárás, és így a cikk csere csoport funkció kikapcsolt. Emellett cikkszám változás esetén, a program beállítása olyan, hogy a régi cikkszám átírásra kerül az új cikkszámra, és a régi cikkszám már csak a „Régi cikkszám” mezőben marad meg. A fenti cikkszám változás után a készlet és forgalom fájl az új cikkszámon kerül küldésre SPRINT felé, de emellett a készlet változás napján és az azt követő 7 napon a régi cikkszám is szerepel a készlet fájlban de nulla mennyiséggel. A funkció pontos feltételei: • cseh piacon működjön a DOAS rendszer • az „Importált cikkszámcsere esetén cikkszámot felülír” paraméter bekapcsolt legyen (Részletesen lásd: Raktár modul felhasználói leírás v2.4; 6.3 fejezete; lásd: 6. Ábra)

13/33


6. Ábra: Importált cikkszámcsere esetén felül ír flag bekapcsolása

Ha a régi cikkszámot manuálisan ismét átveszik az árlistából, akkor a fenti működés nem érvényesül, a régi cikk tényleges készletmennyisége kerül elküldésre.

7. A készletküldés manuálisan Az elküldésre kerülő SPRINT készlet adatok lekérdezést követően az „Export” gomb megnyomásával manuálisan is kezdeményezhető az adatok elküldése (lásd: 7. Ábra)

14/33


7. Ábra A lekérdezést követően az „Export” gomb megnyomásával manuálisan is kezdeményezhető az adatok elküldése

8. A készletküldés fő- és altelephelyek esetében A SPRINT főtelephely nem csak a saját, hanem az altelephely készlet adatait is elküldi.

9. Forgalmi adatok küldése a SPRINT központ számára 9.1. Az adatküldés módja A SPRINT központnak történő forgalmi adat küldés minden nap automatikusan, felhasználói beavatkozás nélkül történik. Csak a Ford árlistában szereplő cikkek forgalmai kerülnek elküldésre. Amennyiben egy adatküldés az előre beállított időpontban nem történik meg, azaz nem kerül generálásra a fájl, akkor erről riasztás jön létre a rendszerben, ami lekérdezhető a „Karbantartás / Gyártói interfészek / Ford / Sprint / Adatküldés és fogadás napló” menüpontban.

15/33


8. Ábra: SPRINT napló adatok elérése A felületen az állapot oszlopban a „Hiba nélkül befejezve” állapot jelzi a helyes működést, a „Hiba miatt megszakítva” állapot jelzi a adatküldés hibáját, amit minden esetben a RubinDMS munkatársainak szükséges jelezni.

9. Ábra: SPRINT adatküldés állapotai

Minden adatküldés során csak az előző küldés óta történt forgalmak kerülnek elküldésre. Amennyiben visszamenőleges időszakra vonatkozó adatküldést kell készíteni a SPRINT központ számára, úgy ennek beállítását a RubinDMS végzi. 16/33


9.2. Az elküldésre kerülő adatok köre Az alábbi forgalmi típusok kerülnek elküldésre: • Forgalmak • Teljesített forgalmak (forgalom kód 1) • Pulti vagy számlás alkatrész eladás, és ezek stornója • Munkalapra kiadás, visszavétel • Telepközi kiadás, bevétel • Elveszett ügyletek (forgalom kód 2) • Speciális értékesítés (forgalom kód 3) • Cikkszám • Mennyiség • Telepközi átadásnál a másik telephely neve és kódja

9.3. A keletkezett fájl neve A keletkezett fájl neve a következőképpen épül fel: rim_dpii_xxxxxxx_yyyymmdd_hhmm_tttt.xml, xxxxxxx – dealer kód yyyymmdd_hhmm – dátum és idő amikor a SPRINT adatok generálásra kerültek tttt – sorozatszám, mindennap nullától újra indul

9.4. Az elküldésre kerülő adatok előzetes lekérdezése Annak érdekében, hogy az elküldendő adatok ellenőrizhetőek legyenek, előzetesen le lehet kérdezni azokat a „Bizonylatok / Beszerzés / SPRINT forgalom lekérdezése” menüpontban (10. Ábra: SPRINT forgalom lekérdezés). Ez a menüpont azt mutatja, hogy ha a lekérdezés időpontjában lenne a forgalmi adat küldés, akkor milyen adatok kerülnének elküldésre. A forgalmi adatok között a legutóbbi küldés óta keletkezett forgalmak szerepelnek.

17/33


10. Ábra: SPRINT forgalom lekérdezése

A lekérdezést követően megjelenő táblázatban a következő oszlopok találhatóak (11. Ábra: SPRINT elküldésre kerülő forgalmi adatok) : • „Cikkszám” • „Cikk megnevezés” • „Dátum” • „Forgalom típus” • „Mennyiség” • „Indító telephely” • „Átvevő telephely” • „Dealerkód” (abban az esetben ha másik telephely felé történik a szállítás, a másik telephely dealerkódja)

18/33


11. Ábra: SPRINT elküldésre kerülő forgalmi adatok

10. A forgalmi adatok küldése manuálisan A lekérdezést követően az „Export” gomb megnyomásával manuálisan is kezdeményezhető az adatok elküldése.

12. Ábra: A forgalmi adatok küldése manuálisan

19/33


11. A forgalmi adatok küldése fő és altelephelyek esetében A SPRINT fő telephely nem csak a saját, hanem az altelephely forgalmi adatait is elküldi.

12. Elveszett ügyletek kezelése a SPRINT rendszerben 12.1. Elveszett ügyletek a DOAS-ban A készlet gazdálkodás és az ár politika optimalizálása érdekében a DOAS-ban lehetőség van az úgynevezett elveszett ügyletek kezelésére. Elveszett ügyletnek minősül, ha az ügyfél érdeklődött valamelyik alkatrész után, de ténylegesen nem vásárolta meg (lásd: Raktár modul felhasználói leírás v2.4; 9.3 fejezete). Alapvetően két típusa van az elveszett ügyleteknek: • •

Nem volt az adott alkatrész, ezért nem vette meg az ügyfél – az elveszett ügyletek utólagos elemzésével változtatható a készletgazdálkodás, hogy legyen az adott cikkből. Drága volt az ügyfélnek az alkatrész, máshol vásárolta meg – az elveszett ügyletek utólagos elemzésével bizonyos ügyfelek esetében változtatható a kedvezmény struktúra

Tovább bontva a fenti két alap típust az elveszett ügyletek alábbi típusait különböztetjük meg a DOAS-ban: • ”Keresés pulton, nincs készlet” • „Keresés munkalapra kiadáskor, nincs készlet” • „Cikk karton keresés, nincs készlet” • „Keresés pulton, túl drága” • „Keresés pulton, nem kell az ügyfélnek” • „Keresés pulton kevés mennyiség” • „Ecat-ben keresés” Az „Alkatrész / Elveszett ügylet” menüpontban kérdezhetők le az elveszett ügyletek (13. Ábra: Az elveszett ügyletek lekérdezése). Elveszett ügylet rögzítésére a pulti felületen van lehetőség (14. Ábra: Elveszett ügyletek rögzítése pulti felületen), ahol egyúttal az elveszett ügylet típusa is kiválasztható.

20/33


13. Ábra: Elveszett ügylet lekérdezése

14. Ábra: Elveszett ügyek rögzítése pulti felületen

Megjegyzés: A pulti felületen rögzített elveszett ügyletek a 3.573. verziótól a SPRINT-be 21/33


továbbításra kerülnek.

12.2. Elveszett ügylet egyszerűsített rögzítése a cikk kereső felületen A SPRINT rendszer és a raktárgazdálkodás számára egyaránt fontos az elveszett ügyletek nyilvántartása. Fejlesztés eredményeképpen még egyszerűbben lehet elveszett ügyletet felvenni, illetve az automatikusan keletkező elveszett ügylet típusokat átállítani a SPRINT-be küldendő „Keresés pulton, nincs készlet” típussá. Ha a vevők a cikkek áráról, vagy készletéről érdeklődnek, akkor az ügyintézők a cikk kereső felület alapján adnak információkat számukra, hiszen ezen a felületen a cikk készlete, lista ára, akciós ára, és a vevő számára érvényes kedvezményes ára egyaránt látható. Amennyiben az ügyfél nem rendeli meg a terméket az ügyintézők általában nem lépnek át a pulti felületre, és nem rögzítik be az elveszett ügyletet. Ez azonban a cég számára veszteséget jelent, hiszen az így nem tudja optimalizálni a raktárkészletét. Az elveszett ügyletek egyszerűbb regisztrálása érdekében a cikk kereső felület kibővítésre került az elveszett ügylet rögzítéséhez szükséges gombbal (15. Ábra: Elveszett ügyletek egyszerűsített rögzítése a pulti felületen). A használathoz cikk keresés után a megfelelő cikk sorára kell állni, majd az „Elveszett ügylet” gombot kell megnyomni.

15. Ábra: Elveszett ügyletek egyszerűsített rögzítése a pulti felületen

22/33


Ezt követően megjelenik egy párbeszéd ablak (16. Ábra: Elveszett ügylet párbeszéd ablak), a következőkkel: - Cikkszám – a kiválasztott sor cikkszáma, nem módosítható - Mennyiség – alapértelmezetten 1 darab, módosítható - Rendben gomb – megnyomására rögzítésre kerül az elveszett ügylet - Mégsem gomb – megnyomására visszalép a program a kereső felületre

16. Ábra: Elveszett ügylet párbeszéd ablak

12.3. Elveszett ügylet átminősítése „Keresés pulton, nincs készlet” típusúvá Az „Alkatrész / Elveszett ügylet” menüpontban az alkatrészgazdász lekérdezheti az elveszett ügyleteket. A lekérdezést követően megjelenik valamennyi típusú elveszett ügylet, valamint az aktuális szabad készlet: • ”Keresés pulton, nincs készlet” • „Keresés munkalapra kiadáskor, nincs készlet” • „Cikk karton keresés, nincs készlet” • „Keresés pulton, túl drága” • „Keresés pulton, nem kell az ügyfélnek” • „Keresés pulton kevés mennyiség” • „Ecat-ben keresés” Amennyiben az alkatrészgazdász egy adott cikk esetében azt látja, hogy számos: • „Cikk karton keresés, nincs készlet”, vagy • „Ecat-ben keresés” típusú elveszett ügylet található egy adott cikkből, és aktuálisan sincs szabad készlet, dönthet úgy, hogy kizárólag ezt a két típusú elveszett ügyletet az „Átminősít” gombbal átminősíti 23/33


„Keresés pulton, nincs készlet” típussá (17. Ábra: Elveszett ügyletek átminősítése). Ezt követően ezek az elveszett ügyletek is elkerülnek a SPRINT-be, ami optimálisabb készleteket határozhat meg az információ alapján. Az elveszett ügylet típusok közül a: • „Keresés pulton, nincs készlet” és a • „Keresés pulton, kevés mennyiség” típusok automatikusan kerülnek elküldésre a SPRINTbe.

17. Ábra: Elveszett ügyletek átminősítése

13. SPRINT értékesítés típus (a DOAS 3.573.0.0. verzió felett érhető el) 13.1. SPRINT értékesítés típus definíciója és használatának bemutatása A SPRINT értékesítési típus határozza meg azt, hogy az adott alkatrész értékesítés elküldésre kerüljön-e a SPRINT felé, és ha igen, akkor normál vagy különleges jelöléssel. A funkció célja, hogy a SPRINT Központ egy adott cikk forgalma kapcsán egyértelműen tudja, hogy az adott forgalmat a készletgazdálkodás elemzésekor figyelembe vegye, vagy nem. Értelemszerűen, ha az egyszeri és meg nem ismétlődő forgalmak nem kerülnének megjelölésre, az téves készletgazdálkodáshoz vezetne. 24/33


Három értéke lehet az értékesítési típusnak, melyek a következők: • Normál • Különleges • Nem küldendő

13.1.1. Normál – SPRINT értékesítési típus Az ilyen típusú alkatrész értékesítések elküldésre kerülnek a SPRINT rendszerbe, normál jelöléssel, ez az alapértelmezett állapot.

13.1.2. Különleges – SPRINT értékesítési típus Az ilyen típusú alkatrész értékesítések elküldésre kerülnek a SPRINT rendszerbe, különleges jelöléssel. Ha egy egyedi, nem jellemző értékesítés történik a cégnél, ezt a SPRINT különleges értékesítésnek tekinti. Ezeknél az értékesítéseknél a számla tétel rögzítése során, az ügyintézőnek kell manuálisan beállítani, azt hogy a program az adatot, különleges értékesítés megjelölésével küldje a SPRINT-be. A SPRINT értékesítési típus mezőt ilyen értékesítésnél „Különleges” típusra kell beállítani. Példa: egy ügyfél veterán járműhöz restaurációs céllal vásárol nagyobb mennyiségű Ford Escort alkatrészt. Nem szeretnénk, hogy ez azzal járjon, hogy a SPRINT rendszer további Escort alkatrészeket rendeljen.

13.1.3. Nem küldendő – SPRINT értékesítési típus Az ilyen típusú alkatrész értékesítések nem kerülnek elküldésre a SPRINT rendszerbe. Ha a márkakereskedés kimenő számla készítésével oldja meg a készlet leírást, vagy elfekvő készletet ad el számlával, akkor ezeket az értékesítéseket nem szabad a SPRINT-be küldeni. Ezeknél az értékesítéseknél a számla tétel rögzítése során, az ügyintézőnek kell manuálisan beállítani, azt hogy az adat ne kerüljön elküldésre a SPRINT-be. A SPRINT értékesítési típus mezőt ilyen értékesítésnél „Nem küldendő” típusra kell beállítani. A Ford központ és az NSC határozza meg, hogy mely forgalmakat kell a Sprintbe küldeni, és melyet nem, valamint meghatározza azt, hogy milyen módon kell kell a DOAS felhasználónak beállítani a különleges értékesítés kategóriát. Az esetleges problémák elkerülése érdekében a SPRINT felhasználónak a Ford megfelelő munkatársaival kell ezeket a kategóriákat pontosítani.

25/33


13.2. Különleges – SPRINT értékesítési típus beállítása Alkatrész értékesítések esetében tételenként lehet meghatározni azt, hogy az ügylet SPRINT szempontból különleges vagy sem, azaz a tételek rögzítésekor megjelenik a "SPRINT értékesítés típus" lenyíló mező. A lenyíló mező állása alapértelmezetten, „Normál”. A lenyíló mező csak egy, a Ford árlistában szereplő cikk kiválasztása után látható (egyébként nem). Amennyiben meg kívánjuk jelölni a Ford felé, hogy az értékesítés különleges, úgy válasszuk a „Különleges” állást.

18. Ábra: Alkatrész értékesítések esetében tételenként lehet meghatározni azt, hogy az ügylet SPRINT szempontból különleges vagy nem.

13.2.1. SPRINT különleges vásárló Egy új RubinDMS standard partnercsoport került felvételre alap típusként, amely neve „Sprint különleges vásárló”. Ha egy ügyfél beletartozik ebbe a csoportba, akkor a számára történő alkatrész értékesítés során a "SPRINT értékesítés típus" lenyíló mező értéke alapértelmezetten „Különleges” állású lesz, de ez az adott ügylet típusától függően egyedi esetben átállítható.

26/33


19. Ábra: SPRINT különleges vásárló partnercsoport beállítása

13.3. Nem küldendő – SPRINT értékesítési típus beállítása Ezeknél az értékesítéseknél a számla tétel rögzítése során, az ügyintézőnek kell manuálisan beállítani, azt hogy az adat ne kerüljön elküldésre a SPRINT-be. A SPRINT értékesítési típus mezőt ilyen értékesítésnél „Nem küldendő” típusra kell beállítani.

13.3.1. Nem küldendő - SPRINT értékesítési típusú prefix beállítása A Ford márkájú, és „Raktári kimenő számla” típusú számla prefixek esetében a prefixen megjelenik a „Nem küldendő SPRINT értékesítés típus” kapcsoló. Amennyiben egy olyan prefixű számlára választunk alkatrész tételt, amelyik esetében ez a kapcsoló bekapcsolt, ott a "SPRINT értékesítés típus" lenyíló mező értéke alapértelmezetten 27/33


„Nem küldendő” állású lesz, ami ugyanakkor az adott értékesítéstől függően, egyedi esetben átállítható más állásra. Az alapértelmezett érték független attól, hogy a vevő „Sprint különleges vásárló” csoportú-e vagy sem.

20. ábra: Nem küldendő – SPRINT értékesítési típusú prefix beállítása

13.4. SPRINT értékesítési típus módosítása utólagosan A különleges ügylet kapcsoló addig módosítható, amíg az adott tranzakció nem került elküldésre a SPRINT-be, elküldés után nem módosítható.

14. SPRINT típusú szállítói rendelés betöltése A SPRINT rendszer használata során, amikor a SPRINT által készített rendelés beérkezik a BCM szerverre, a rendelés automatikusan betöltésre kerül a DOAS rendszerbe. 28/33


A rendelés lekérdezhető a „Bizonylatok / Beszerzés / Szállítói rendelés” menüpontban. Itt a „SPRINT szállítói rendelés”-t kell kiválasztani a rendelés típusban, a rendelés dátumánál pedig a mai és a tegnapi napot. Így lekérdezhetőek az adott napon érkezett SPRINT rendelések. A fenti beállításra érdemes felvenni egy feltételt, így gyorsabban kiválaszthatóak az adott rendelések.

21. Ábra: Az aznap és tegnap beérkezett SPRINT rendelések lekérdezése

15. SPRINT típusú szállítói rendelés típus felvétele Amennyiben a SPRINT működés bekapcsolt, szükséges egy új típusú szállítói rendelés prefixet felvenni a SPRINT funkcionalitás megkezdése előtt. Az új prefix biztosítja, hogy a SPRINT rendelések elkülönüljenek a többi rendeléstípustól (pl.: telepközi igény, új jármű rendelésszám stb.), és, hogy a DOAS megfelelően kezelje a SPRINT szállítási adatokat. A prefix felvételben a RubinDMS munkatársai szívesen segítséget nyújtanak, de a Prefix szerkesztőben a jogosult felhasználó maga is beállíthatja a prefixet. A „Karbantartás / Prefix szerkesztő” menüpontban a „Rendelés” típust kell megkeresni, és az új gombbal egy új rendelés típust kell felvenni (22. Ábra).

29/33


22. Ábra: SPRINT típusú szállítói rendelés típus felvétele

A prefix és a megnevezés tetszőlegesen megadható, de javasolt olyan megadás, ami utal a SPRINT működésre. A rendelés típus mezőben a „SPRINT szállítói rendelés” értéket kell választani (23. Ábra: SPRINT szállítói rendelés Prefix adatok). Ha egy ilyen prefix-szel már volt szállítási rendelés betöltés, akkor a prefix típusa már nem módosítható.

30/33


23. Ábra: SPRINT szállítói rendelés Prefix adatok

16. Adatküldések és fogadások napló adatai A készlet és forgalmi adatok elküldése, valamint a rendelések fogadása minden esetben naplózásra kerül. Az adatok lekérdezése a „Karbantartás / Gyártói interfészek / SPRINT / Adatküldési és fogadási napló” menüpontban történik. Ez a DOAS rendszerben megszokott lekérdező felület.

31/33


24. Ábra: Adatküldések és fogadások napló adatai

Felül keresőfelület látható a következő keresési feltételekkel: „Folyamat típusa” – A „Ford SPRINT készlet feladás”, ,„Ford SPRINT forgalom feladás”, „Ford SPRINT rendelés beolvasás” értékek választhatóak ki, SPRINT működéssel kapcsolatban. Alapértelmezett mindhárom érték bekapcsolt „Fájl típusa” – A „Ford SPRINT készlet feladás”, ,„Ford SPRINT forgalom feladás”, „Ford SPRINT rendelés beolvasás” értékek választhatóak ki, SPRINT működéssel kapcsolatban. Alapértelmezett mindhárom érték bekapcsolt „Folyamat kezdete” – Dátum intervallum választható ki, alapértelmezett az elmúlt 30 nap a kiválasztott

„Állapot” – A következő értékek választhatóak ki: • Folyamatban • Hiba nélkül befejezve • Ügyfél által, vagy időtúllépés miatt megszakítva • Hiba miatt megszakítva • Befejezve, de voltak hibák

32/33


Középen a megjelenő táblázatban a következő oszlopok találhatóak: „Fájl típusa” „Fájl név” „Folyamat kezdete” „Folyamat vége” „Állapot” „Terminál” „Felhasználónév” A kívánt sorra állva, az adott folyamat részletes adatai olvashatóak az alsó részen.

33/33

DOAS SPRINT felhasználói leírás (v5.0)

Recommend Documents