Digitale marketing: kansen en mogelijkheden

Digitale marketing: kansen en mogelijkheden Oskar van Straaten| Agradi

partner:

Passie voor dieren en buitenleven sinds 1998

Hoe digitale marketing de wereld verandert De kansen en de mogelijkheden

Oskar van Straaten oprichter & directeur Agradi AgriMarketing Summit December 2015


2005 bijzetting Paulus II catacomben Sint Pieter


Inauguratie Paus Franciscus 2013


De (retail)markt nu en in 2020 Veranderd koopgedrag ○ massaal online ○ in 2000 bezochten we 7,6 een autodealer nu 1,6 keer - proefritcentrale? ○ Showrooms - beleving - midden in de stad Nieuwe technologie ○ van Pc naar smartphone naar tablet ○ smart tv ○ 3D Printing Internationale concurrentie ○ Amazon, Zalando, Alibaba ○ Groei Amazon in Duitsland 2013: 5,8 mld 15% groei. Otto Versand 1,9 mld 7% groei ○ The winner takes it all? De voorzichtige consument ○ Consuminderen; door crisis leerde consument minder uit te geven ○ Privacy ○ Infobesitas


De (retail)markt nu en in 2020 De consument bepaalt ▪

Ik maak of breek jouw product of dienst

▪

Ik weet meer over het product de laagste prijs en waar het beschikbaar is

▪

Ik bepaal wat ik lees, zie, hoor en doe waar wanneer en hoe ik koop in Nederland maar ook in China


Online groeit de komende 7 jaar explosief


De retail wereld verandert

(in sneltrein vaart)

Polare, boeken, 21 winkels, ? werknemers Siebel, juweliersketen, 36 winkels, ? werknemers Oad, reizen, 150 vestigingen, ? werknemers De Harense Smid, Electronica, 33 winkels, 550 werknemers Block, Electronica, 20 winkels, 175 werknemers E-plaza, computerspellen, 52 winkels, 100 werknemers Expo, wenskaarten en cadeaus, 20 winkels, 70 werknemers Free Record Shop, entertainment, 141 winkels, 755 werknemers Henk ten Hoor, kleding, 103 winkels, 487 werknemers House of Shoes, schoenen, 41 winkels, 288 werknemers iCentre, apple-producten, 34 winkels, 400 werknemers Piet Kerkhof, kleding, 18 winkels, 200 werknemers Sabon, cosmetica, 64 winkels, 375 werknemers Schoenenreus, schoenen, 206 winkels, 1.500 werknemers Halfords, auto- en fietsonderdelen, 130 winkels, 536 werknemers Mexx, kleding, 315 winkels, 1.500 werknemers BAS Groep, Dixons, 88 winkels, 650 werknemers; MyCom, 38 winkels, 350 medewerkers


Dit is Agradi ▪

Opgericht in 1998

▪

Agrarische verzendservice voor Veehouders

▪

Eerste jaar 640.000 gulden omzet

▪

Nu complete (web)winkel voor dieren en buitenleven

▪

> 130.000 producten online

▪

Meer dan 270.000 klanten

▪

Sterke groei

▪

Winnaar beste webwinkel Thuiswinkel Awards XL 2011, 2012 en 2015

▪

Top 100 webwinkel in Nederland


Zo doen we dat bij Agradi ▪

Agile Strategy

▪

Platte, open en betrokken organisatie

▪

Long Tail Strategy

▪

State of the art automatisering

▪

Intensieve samenwerking met leveranciers

▪

Database marketing - ken je klant

▪

Vindbaar zijn SEO - SEA

▪

Verrassend en zeer actief; anders dan anderen

▪

Ongekende ambitie ‘Wereld’ kampioen willen zijn!


Traditionele vs Agile Strategy

Een traditionele strategie is statisch en dus niet goed ingericht op veranderende omstandigheden.

Een agile strategie is dynamisch en wordt continu aangepast aan veranderende omstandigheden.


De Long Tail Strategy Verdeling van producten op Agradi.nl


Waar liggen de Kansen? ▪

Zorg dat je zichtbaar bent op het web

▪

50-70% begint zijn zoektocht op het web!

▪

Database Marketing – Graaf in je eigen schat aan data

▪

Open social media pages; Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Linkedin, blogs, etc.

▪

Ben actief: Benader mensen via mail, Facebook etc. Vraag klanten om hun mening; Trustpilot, Feedback Company, etc.

▪

Integreer online met offline strategieën

▪

Waar zitten je klanten?


Google – zoek niet verder …

Adwords Betaald

Organic Gratis


Zorg dat Google je leuk vindt


Zorg dat je vindbaar bent


Zorg dat je vindbaar bent


Database management / marketing ▪ N.a.w gegevens ▪ M/V, geboortedatum ▪ Orderhistorie

▪ Interesses Data is relevantie! Open rates van triggered event driven e-mails zijn 75,1% hoger en de doorklikratio 114,8% hoger dan bij normale e-mails. – Epsilon “Email Trends and Benchmarks (2012)


Database management / marketing ▪

Abandoned shopping Cart

▪

Birthday mail

▪

Customer Win-Back

▪

Specifieke mails op interesses

▪

Specifieke mails o.b.v. aankoop

▪

Autoresponders

▪

Event Driven Campaigns


Database management / marketing


Database management / marketing


Event driven campagnes


Social Media


Social Media in Nederland Facebook: 55.000+ volgers Facebook is met 7,9 miljoen gebruikers het grootst in Nederland. Van hen maken er 5 miljoen dagelijks gebruik van het Amerikaanse social network. Momenteel gebruikt 60 procent van de Nederlanders Facebook.

YouTube: 30.000+ weergaven

Bron: marketingfacts.nl

7,1 miljoen mensen maken gebruik van de videodienst van Google. Dagelijks gebruiken 0,9 miljoen Nederlanders YouTube.

Twitter: 840 volgers In 2013 maakt 3,3 miljoen Nederlanders gebruik van Twitter. 1,6 miljoen Nederlanders, maakt dagelijks gebruik van Twitter


A.I.D.A

AIDA model in Internet marketing, Vit Horky


Oskar van Straaten

Oprichter en directeur Agradi.nl

T: +31 (0)73 522 66 11 E: [email protected] W: www.agradi.nl twitter.com/agradi plus.google.com/+agradi youtube.com/user/agradibv facebook.com/agradi.nl

Digitale marketing: kansen en mogelijkheden

Recommend Documents