Dierenambulance Nijmegen e.o. DAN
Jaaroverzicht 2013
Dierenambulance Nijmegen e.o. Thijmstraat 121 6531 CP Nijmegen
Dierenambulance Nijmegen e.o. DAN
Inleiding.................................................................................................................................... 3 Hulp aan dieren ....................................................................................................................... 3 Dierverzorging ........................................................................................................................ 3 Personeelszaken en deskundigheidsbevordering ............................................................ 3 Vergaderingen en bijeenkomsten ....................................................................................... 4 Rampenbestrijding………………………………………………………………………………………………………………4 Sponsoring ............................................................................................................................... 5 Collecte ..................................................................................................................................... 5 Gebouwen en terrein ............................................................................................................. 5 Public Relations ....................................................................................................................... 5 Gemeente Nijmegen............................................................................................................... 6 Regiogemeenten………………………………………………………………………………………………………………… 7 Externe contacten ................................................................................................................. 7 Samengevat.............................................................................................................................. 7 Bijlagen……………………………………………………………………………………………………………………………… 8
Jaaroverzicht 2013
2
Dierenambulance Nijmegen e.o. DAN
Inleiding Centraal dit jaar heeft de samenwerking met Rijkswaterstaat gestaan. Financieel was het een minder goed jaar door tegenvallende collectes en weinig legaten. Ons registratiesysteem blijkt zo goed te werken, dat door directe matches minder aan gemeenten is gedeclareerd. Een aantal concrete zaken is hieronder nader uitgewerkt. Hulp aan dieren Zie tabel in jaarboekje 2014 (bijlage 1). Er zijn in 2013, gelukkig, minder honden en vooral minder katten opgehaald. Omdat op de website van de DAN de gevonden en vermiste dieren goed van minuut tot minuut bijgehouden worden, en het eigen registratiesysteem nu na 3 jaar echt zijn vruchten afwerpt, kunnen veel honden, katten en andere huisdieren direct met de eigenaar worden herenigd. Dat betekent, dat er 168 keer niet uitgereden is op een melding van een gevonden huisdier. De eigenaar kon zelf bij de melder zijn of haar dier ophalen. Dit scheelt veel stress voor het dier en uiteraard minder kosten. Iedere 2 maanden worden aan Gemeente Nijmegen de bijzondere ritten doorgegeven. Dierverzorging De dierverzorgers hebben enorm veel tijd en energie gestoken in het verzorgen van de dieren. Veel jonge dieren zijn met succes als volwassen dieren uitgezet. Ook dit jaar zijn weer veel zwerfkonijnen geplaatst. Dit ondermeer door publiciteit in krant en op TV. Ook komen er steeds meer potentiële eigenaren via de website en via ’mond tot mond’ reclame. Het herplaatsen van de konijnen mag een succes worden genoemd. Deze konijnen worden te voren op gezondheid nagekeken en gevaccineerd; de mannetjes worden gecastreerd. Personeelszaken en deskundigheidsbevordering Er zijn 5 informatieavonden en 10 basisopleidingen voor nieuwe vrijwilligers geweest, totaal 15 avonden. Eind december waren bijna 70 vrijwilligers aan het werk bij de DAN. Ook dit jaar weer een intake(bij)scholingsavond, een instructieavond jonge vogels, de gebruikelijke spel- en EHBO avond, praktijkavonden voor dierverzorgers en ambulancemedewerkers (invullen van alle benodigde formulieren) en een middag leren rijden met een aanhanger. Bijna alle medewerkers hebben nu het certificaat Basiscursus Medewerker Dierenambulance van het Cursuscentrum Dierverzorging Barneveld (met hoge Jaaroverzicht 2013
3
Dierenambulance Nijmegen e.o. DAN
cijfers) behaald. Ook dit jaar is er een instructieavond ‘hoe te handelen bij incidenten op de A en N wegen’ gegeven door Rijkswaterstaat. Het kernteam en 6 medewerkers hebben de veiligheidsdagen van Rijkswaterstaat bezocht. Naast haar betaalde baan is de directeur op vrijwillige basis ook bestuurslid van de FDN (Federatie Dierenambulances Nederland) met in haar portefeuille landelijke ontwikkeling dierennoodhulpketen, kwaliteit en innovatie en voorzitter van de VOND (Vereniging van Opvang van Niet-gedomesticeerde Dieren). Hier worden respectievelijk de laatste (landelijke) ontwikkelingen op het gebied van dierenambulances, de nieuwe regelgeving betreffende opvang van inheemse dieren en begeleiding van de aangesloten organisaties uitgebreid besproken. De adjunct-directeur bezoekt de Algemene Ledenvergadering van de FDN, de vergunninghouder van het vogelasiel en opvang kleine zoogdieren de ALV van het VOND. Wij hebben bezoek gehad van meerdere dierenambulances uit het land. Zie bijlage 3. Vergaderingen en bijeenkomsten Maandelijks is er overleg tussen bestuur/directeur en directeur/kernteam over personeelszaken, PR, interne – en regiozaken, financiële zaken, centralisten - en dierverzorgingszaken, behalve in de zeer drukke maanden juli en augustus. Naast overleg en vergaderingen zijn er heel veel individuele gesprekken met medewerkers over functioneren en welzijn. Naast de sollicitatiegesprekken zijn er geregeld begeleidingsgesprekken met betrekking tot het kijk- en inwerkproces. Rampenbestrijding DAN is een volwaardige partner in de rampenbestrijdingsplannen en dus herkenbaar voor de veiligheidsdiensten. Ook is de DAN lid van het Platform Incident Management van het district Arnhem-Nijmegen. Jarenlang werkt de DAN nu samen met Rijkswaterstaat (RWS). Om deze samenwerking in de toekomst uit te rollen over het hele land is er op 25 februari een nulmeting gestart. In de samenwerkingsnota van RWS staan de afspraken welke gemaakt zijn in overleg met de dierenambulance over hoe te handelen in geval van een verkeersongeval/of pechgeval op het hoofdwegennet, waarbij dieren zijn betrokken. De nota is een aanvulling op de reeds gemaakte afspraken met de NVWA. De afspraken gelden voor het hoofdwegennet in de regio Nijmegen en Rijnmond, waarbij het beheersgebied van de dierenambulances maatgevend is en waarbij de verkeerscentrale van Rijkswaterstaat in Wolfheze en Rhoon de Jaaroverzicht 2013
4
Dierenambulance Nijmegen e.o. DAN
aansturende verkeerscentrales zijn. De 0-meting heeft plaatsgevonden van 1 maart 2013 tot 1 september 2013. In de tussentijd is de werkgroep tweemaal bijeen geweest om de tussenresultaten te bespreken en input te leveren voor de evaluatie. De 0-meting is geëvalueerd op het aspect veiligheid, snelheid, duidelijkheid en werkbaarheid en is verwerkt in een eindrapportage. Hiervoor zijn de standaard loggings van de verkeerscentrale van Rijkswaterstaat gebruikt, en ook de DAN heeft de aanrijtijden naar het incident en overige bijzonderheden gelogd. De centralisten hebben instructies gekregen en hebben een bezoek gebracht aan de verkeerscentrale Noord-Oost Nederland in Wolfheze. Een speciaal telefoonnummer is aangemaakt voor een rechtstreekse verbinding met de verkeerscentrale. Dit telefoonnummer blijft gehandhaafd. Sponsoring Er zijn veel bedrijven en instellingen die de DAN maandelijks, jaarlijks of eenmalig steunen. Ook worden er speciale sponsorevenementen, groot dan wel klein, voor de DAN gehouden, zoals voor de 9e keer de jaarlijkse Nieuwjaarsduik van De Gelderse Poort te Millingen, de koekdag van de St. Jorisschool en de kerstballenactie en Sint Maartenfeest van de St. Martinusschool. Maar ook kinderen hebben zich spontaan door de verkoop van spulletjes en heitje voor karweitje ingezet voor de DAN. Door CWZ zijn wederom vele bouw – en inrichtingsmaterialen aangeleverd. Gemeente Nijmegen heeft een extra bijdrage van € 11.000 geleverd voor de vervanging van de zeer oude koelcel. Collecte Met een totale opbrengst van ongeveer € 5.500 is dit jaar aanzienlijk minder opgehaald dan vorig jaar. Gebouwen en terrein De gebouwen zelf voldoen, zeker qua ligging, aan de gestelde eisen, maar de komende jaren zal extra onderhoud en deels renovatie noodzakelijk zijn. Daarnaast waren er de gebruikelijke kleine reparatie- en onderhoudswerkzaamheden. Na meerdere jaren ellende te hebben gehad met de centrale verwarming /warm water voorziening zijn de problemen eindelijk door een ander installatiebedrijf opgelost. Public Relations Ook dit jaar weer is het jaarlijks bulletin uitgegeven. De ideeën, teksten en foto’s worden door de DAN zelf aangeleverd. In samenwerking met drukkerij Jaaroverzicht 2013
5
Dierenambulance Nijmegen e.o. DAN
Manta heeft firma RoComm uit Groningen wederom deze klus op tijd en goed geklaard. Het interne blad ‘De Groene Draad’ is ook dit jaar als nieuwsbrief digitaal verstuurd. De DAN heeft op enkele jaarmarkten gestaan. Dit jaar alleen nog op markten in Nijmegen en Groesbeek. De DAN presenteert zich door middel van een leuk ingerichte kraam. Hierin ligt veel informatiemateriaal. Natuurlijk ontbreekt de ambulance niet en is er een mooie foto tentoonstelling. Evenals voorgaande jaren staat de DAN vaak als “hulpdienst” bij hondenwedstrijden. Hier wordt dan natuurlijk ook veel voorlichting gegeven. Ook bij de Nieuwjaarsduik voor honden in Millingen was de DAN aanwezig. De opbrengst is altijd voor de DAN. Het kost wel veel tijd, maar levert niet alleen euro’s maar ook donateurs en publiciteit op. Op de Open Dag van Cursuscentrum Dierverzorging Barneveld is de DAN eveneens aanwezig. Tevens was de DAN regelmatig te zien op TV Gelderland en TV Nijmegen; ook vaak in de krant en een huis-aan-huisblad. Ook dit jaar hebben enkele schoolklassen in de educatieruimte op speelse wijze les gekregen over ‘hoe om te gaan met een hond’ om dierenleed en bijtincidenten te voorkomen. Miscommunicatie is een veel voorkomend probleem tussen kinderen en honden. Vanaf september is de opzet van het educatieve programma het geven van informatie over de dierenambulance. Zo leren de leerlingen hoe te handelen bij het vinden van een gewond dier en oefenen ze het bellen naar de dierenambulance en welke informatie ze moeten verstrekken. Leerlingen leren het onderscheid te maken tussen een huisdier en een wild dier. Dit wordt behandeld door middel van het herkennen van natuurlijk gedrag van een dier. Ook wordt er getoond wanneer een dier met rust gelaten moet worden. Dit alles wordt op een interactieve afwisselende manier getoond. Spelenderwijs leren leerlingen met moeilijke situaties om te gaan. Wederom las de DAN voor bij de opening van de Nationale Voorleesdagen. De website wordt geregeld bijgehouden. Mooie en educatieve acties worden er regelmatig opgezet. Het jaarlijkse bulletin is nu ook digitaal te bekijken. Zie bijlage 2. Gemeente Nijmegen Het contact met Gemeente Nijmegen is zeer goed te noemen. Dat Nijmegen de meest diervriendelijke gemeente van Gelderland is, moge duidelijk zijn. Jaaroverzicht 2013
6
Dierenambulance Nijmegen e.o. DAN
De relatie met de contactpersoon ervaren wij als deskundig, plezierig en spontaan. Regiogemeenten De directeur is in overleg met de gemeente Beuningen en Druten over de verlenging van de juridische overeenkomst. Ook is er veel contact geweest met de gemeenten Gennep en Mook, met name over de vele zwerfkatten op de campings. Externe contacten De DAN hecht veel waarde aan goede externe relaties. Door het onderhouden van de contacten en het maken van afspraken is er een steeds betere samenwerking met politie, brandweer, gemeenten, dierenartsen, crematorium, Rijkswaterstaat en andere instanties die betrokken zijn bij dierenwelzijn. De directeur heeft in haar functie als bestuurslid FDN vele malen gesproken met Cursuscentrum Dierverzorging Barneveld over de verbeteringen van de basiscursus ” medewerker dierenambulance”. Dit heeft als resultaat gehad, dat de DAN het onderdeel fixeren/hanteren/vervoer van hond, kat en bijzondere diersoorten gaat verzorgen. Samengevat Dit jaar is er extra aandacht besteed aan de samenwerking met Rijkswaterstaat. Om deze samenwerking in de toekomst uit te rollen over het hele land is er van februari tot september een nulmeting geweest. Door een goed registratiesysteem zijn er veel dieren direct gematcht. Er wordt hierdoor minder uitgereden; dat betekent minder inkomsten vanuit de gemeenten, terwijl er wel kosten zijn gemaakt. De gesprekken met Cursuscentrum Dierverzorging Barneveld over de verbeteringen van de basiscursus ” medewerker dierenambulance” hebben als resultaat gehad, dat de DAN het onderdeel fixeren/hanteren/vervoer van hond, kat en bijzondere diersoorten gaat verzorgen. Bijlagen 1. Hulp aan dieren 2. PR activiteiten 3. Jaarverslag opleiding en deskundigheidsbevordering Marga van Kommer, directeur mei 2014 Jaaroverzicht 2013
7