Nieuwsbrief Februari 2011
Deze maand:
Beste lezer,
√ Lancering nieuwe KA-SAT √ Prijzen hardware nieuwe KA-SAT √ Prijzen abonnementen nieuwe KA-SAT √ Prijzen hardware huidige KU-SAT √ Prijzen abonnementen huidige KU-SAT √ Prijzen hardware Voice over IP √ Prijzen abonnementen VoIP (telefonie)
van harte welkom bij de nieuwsbrief van februari van Tooway4you! In deze nieuwsbrief zullen wij u informeren over de nieuwe producten en diensten van Tooway4you en zullen wij u voorzien van de nieuwe prijzen van zowel hardware, als abonnementen voor de huidige Tooway KU-Satelliet, de nieuwe Tooway KA-SAT en Voice over IP (telefonie). Met vriendelijke groet, Team Tooway4you (www.tooway4you.eu)
Lancering KA-SAT
Dekkingsgebied KA-SAT
Het zal u misschien niet ontgaan zijn dat de nieuwe KA-SAT succesvol is gelanceerd. Vanaf de lanceerbasis Bajkonoer in Kazachstan is op zondag 26 december een Russische Proton raket gelanceerd met in zijn vrachtruim een Europese communica2esatelliet. De 700 ton zware Proton-M draagraket vertrok om 22.51 uur Nederlandse 2jd waarna de KA-SAT kunstmaan 9 uur en 12 minuten later werd uitgezet in een 2jdelijke geosta2onaire baan om de aarde.
De KA-SAT, geposi2oneerd op 9⁰ Oost, zal het con2nent bedekken met 80 'spot beams', geconcentreerde signalen die per stuk een gebied van een paar honderd kilometer bestrijken. Waar tradi2onele satelliet signalen het hele con2nent of een groot deel daarvan tegelijker2jd bedienen, kunnen door gebruik van spot beams frequen2es effec2ef herbruikt worden in verschillende regio's zonder storing. Hierdoor wordt de capaciteit vergroot. Elke straal hee: een capaciteit van 900 Mbps, die wordt verdeeld over de gebruikers. Het gebied dat KA-SAT zal bedekken is te zien op onderstaande aGeelding.
De KA-SAT kunstmaan hee: een gewicht van 6,1 ton en is volgens zijn Europese fabrikant, Astrium, de krach2gste telecomsatelliet ter wereld. Het ruimtetuig hee: een hoogte van zes meter en werd gebouwd op een Eurostar E3000 pla
Hardware KA-SAT
Abonnementen KA-SAT
√ Tooway schotel 70 cm √ Tooway modem √ Tooway BUC/LNB √ Slechts 1 kabel voor zowel TX als RX (25 meter, inclusief PPC connector + F schroef) √ 2 Jaar garan2e
www.tooway4you.eu
Abonnement Download snelheid*
Upload snelheid*
Inbegrepen data**
Consumenten prijs ***
Tooway 6
Tot 6 Mbps
Tot 1 Mbps
4 Gigabyte
€ 31,90 p/m
Tooway 8
Tot 8 Mbps
Tot 2 Mbps
8 Gigabyte
€ 48,90 p/m
Tooway 10
Tot 10 Mbps Tot 2 Mbps
13 Gigabyte
€ 71,90 p/m
Tooway 10+
Tot 10 Mbps Tot 4 Mbps
25 Gigabyte
€ 109,90 p/m
* **
Maximum snelheden. Behaalde snelheden kunnen variëren. Limiet voor bij elkaar opgetelde down– en upload volumes voor een periode van 4 weken. Snelheden zijn tevens aQankelijk van limieten welke gebonden zijn aan STW (Mul2ple Sliding Time Windows) van 1 uur, 4 uur, 1 dag, 1 week en 4 weken. *** Prijzen exclusief BTW per maand. **** Abonnementen zijn inclusief 1 dynamic IP adres.
Prijzen hardware KA-SAT Middels de nieuwe KA-SAT kunt u als eindgebruiker een keuze maken uit 3 verschillende contractperioden, te weten; √ Contractperiode tot 12 maanden (let op, de minimale contractperiode is 3 maanden) √ Contractperiode vanaf 12 maanden tot 24 maanden √ Contractperiode vanaf 24 maanden of langer AQankelijk van de gekozen contractperiode wordt de prijs van de hardware bepaalt. Onderstaande tabel toont de consumentenprijs voor de KA-SAT hardware in combina2e met de 3 verschillende contractperioden:
Prijs hardware KA-SAT
Tot 12 maanden
12 tot 24 maanden
24 maanden of langer
Ac1va1e kosten
€ 419,33 excl. BTW
€ 335,29 excl. BTW
€ 251,26 excl. BTW
€ 84,00 excl. BTW
Bij de aanschaf van de hardware en het afsluiten van het abonnement betaald u als klant de ac2va2e kosten, 1 maand borg voor het gekozen abonnement, 1 maand vooruitbetaling voor het gekozen abonnement en de lopende (volledige) maand voor het gekozen abonnement rechtstreeks aan uw dealer. Let op, indien het abonnement wordt afgesloten op bijvoorbeeld de 14e dag van de maand, zal het contract aflopen op de 13e dag van de laatste maand van de contractperiode, enz. Voorbeeld:
U wenst een abonnement af te sluiten voor Tooway KA-SAT in combina2e met een contractperiode van 12 maanden en kiest voor het Tooway 6 abonnement. Dit houdt in dat u als klant het volgende aan uw dealer betaald: - € 335,29 excl. BTW voor de benodigde hardware, zoals bovenstaand omschreven - € 84,00 excl. BTW voor de ac2va2e van het Tooway modem - € 31,90 excl. BTW borg voor het gekozen abonnement (dit wordt verrekend bij het beëindigen van het contract) - € 31,90 excl. BTW vooruitbetaling voor het gekozen abonnement - € 31,90 excl. BTW voor de lopende maand voor het gekozen abonnement Totaal: € 514,99 excl. BTW (Exclusief installa2ekosten, dan wel beves2gingsmateriaal).
Naast de kor2ng welke u als eindgebruiker krijgt op de hardware bij het aangaan van een langere contractperiode, ontvangt u als eindgebruiker tevens de volgende speciale kor2ngen: √ Contractperiode tot 12 maanden √ Contractperiode 12 tot 24 maanden √ Contractperiode vanaf 24 maanden
-
U ontvangt geen extra kor2ng U ontvangt 1 maand het gekozen abonnement gra2s U ontvangt 2 maanden het gekozen abonnement gra2s
De gra2s maand(en) gaa(t)(n) direct van start bij het aangaan van de contractperiode. Dit houdt in dat u als eindgebruiker in het geval van een contractperiode van 12 tot 24 maanden of van 24 maanden of langer geen abonnementsgelden dient te betalen gedurende respec2evelijk 1 of 2 maanden. U betaald zoals bovenstaand omschreven de ac2va2e kosten, 1 maand borg voor het gekozen abonnement, 1 maand vooruitbetaling voor het gekozen abonnement en 1 maand het gekozen abonnement voor de lopende maand aan uw dealer, maar zal de eerstvolgende 1 of 2 maanden niet aangerekend worden voor het gekozen abonnement.
Huidige KU-Satelliet
Dekkingsgebied KU-Satelliet
Naast de nieuwe KA-SAT, welke vanaf omstreeks mei 2011 aangeboden kan worden aan de eindgebruiker, zal er tevens gebruik gemaakt blijven worden van de huidige Tooway KU-Satelliet. Tot voorheen werd Tooway internet middels Ku-band frequen2es enkel aangeboden via de EUROBIRD™ 3 satelliet, welke geposi2oneerd is op 33⁰ oost. Om de capaciteit en kwaliteit van de huidige internet dienst via Tooway te waarborgen, is er sinds deze maand een extra satelliet in gebruik genomen, de ATLANTIC BIRD™ 1 satelliet op 12,5⁰ west. Beiden satellieten bieden dezelfde breedband internet dienst met download snelheden tot 3,6 Mbps en upload snelheden tot 384 Kbps. Beiden satellieten maken gebruik van dezelfde hardware en ac2va2e procedure. Het wordt aanbevolen de installa2e te laten uitvoeren door een gecer2ficeerde Tooway installateur. Enkel met de juiste meetapparatuur is de schotel op2maal uit te richten.
Tooway werkt middels verschillende frequen2es (spots) van de EUROBIRD™ 3 satelliet op 33° oost (Ku-band) en sinds voor kort ook via de ATLANTIC BIRD™ 1 satelliet op 12,5⁰ west. Het gebied dat de EUROBIRD™ 3 satelliet op 33° oost bedekt is te zien op onderstaande aGeelding. Hierbij is de rode cirkel spot A, de groene cirkel spot C en de gele cirkel spot D. Via deze 3 verschillende spots wordt de huidige Tooway internet service aangeboden door Tooway4you.
Volume boosters Mocht u als klant onverhoopt in de Fair Access Policy terecht komen (zie www.tooway4you.eu), kunt u extra data inkopen à 500 Mb of 1 Gb, ook wel Volume Boosters genoemd. Volume Boosters zijn beschikbaar voor zowel Tooway KA-SAT, als Tooway KU-SAT, zijn onbeperkt houdbaar en worden enkel ingeschakeld op het moment dat u zich in de Fair Access Policy bevindt. Mocht een Volume Booster niet volledig zijn verbruikt en u bevindt zich niet meer in de Fair Access Policy, wordt het restant van de Volume Booster opgeslagen op uw account en weer ingezet zodra u zich opnieuw in de Fair Access Policy bevindt. Onderstaand overzicht toont de prijzen van de Volume Boosters: Volume Booster 500 Mb
-
€ 11,00 excl. BTW
Volume Booster 1 Gb
-
€ 20,00 excl. BTW
Hardware KU-Satelliet √ Tooway schotel 95 cm √ Tooway modem √ Tooway BUC/LNB √ 25 meter twin kabel, inclusief PPC connectors √ 2 Jaar garan2e
KU-Satelliet
Indien u zich uitsluitend bevindt in spot A (rode cirkel) van de EUROBIRD™ 3 satelliet en dus niet in een gebied waarbij de rode en groene en/of gele cirkels elkaar overlappen, dient u vanaf heden gebruik te maken van de ATLANTIC BIRD™ 1 satelliet op 12,5⁰ west. Dit geldt dus voor landen zoals Spanje, Portugal, Zuid-Frankrijk en Italië. Uw dealer dient de schotel dan ook uit te richten op deze ATLANTIC BIRD™ 1 satelliet op 12,5⁰ west. Het gebied dat de ATLANTIC BIRD™ 1 satelliet op 12,5⁰ west bedekt is te zien op onderstaande aGeelding.
Abonnementen KU-Satelliet Abonnement Download snelheid*
Upload snelheid*
Inbegrepen data**
Consumenten prijs***
Basic
Tot 3,6 Mbps Tot 384 Kbps 2,4 Gigabyte € 21,95 p/m
Bronze
Tot 3,6 Mbps Tot 384 Kbps 4 Gigabyte
€ 38,95 p/m
Silver
Tot 3,6 Mbps Tot 384 Kbps 6 Gigabyte
€ 61,95 p/m
Gold
Tot 3,6 Mbps Tot 384 Kbps 12 Gigabyte
€ 99,95 p/m
* **
Maximum snelheden. Behaalde snelheden kunnen variëren. Limiet voor bij elkaar opgetelde down– en upload volumes voor een periode van 4 weken. Snelheden zijn tevens aQankelijk van limieten welke gebonden zijn aan STW (Mul2ple Sliding Time Windows) van 1 uur, 4 uur, 1 dag, 1 week en 4 weken. *** Prijzen exclusief BTW per maand. **** Abonnementen zijn inclusief 1 dynamic IP adres.
Prijzen hardware KU-Satelliet Middels de huidige KU-Satelliet kunt u als eindgebruiker een keuze maken uit 3 verschillende contractperioden, te weten; √ Contractperiode tot 12 maanden (let op, de minimale contractperiode is 3 maanden) √ Contractperiode vanaf 12 maanden tot 24 maanden √ Contractperiode vanaf 24 maanden of langer AQankelijk van de gekozen contractperiode wordt de prijs van de hardware bepaalt. Onderstaande tabel toont de consumentenprijs voor de KU-Satelliet hardware in combina2e met de 3 verschillende contractperioden:
Prijs hardware KU-SAT
Tot 12 maanden
12 tot 24 maanden
24 maanden of langer
Ac1va1e kosten
€ 419,33 excl. BTW
€ 335,29 excl. BTW
€ 251,26 excl. BTW
€ 84,00 excl. BTW
Bij de aanschaf van de hardware en het afsluiten van het abonnement betaald u als klant de ac2va2e kosten, 1 maand borg voor het gekozen abonnement, 1 maand vooruitbetaling voor het gekozen abonnement en de lopende (volledige) maand voor het gekozen abonnement rechtstreeks aan uw dealer. Let op, indien het abonnement wordt afgesloten op bijvoorbeeld de 14e dag van de maand, zal het contract aflopen op de 13e dag van de laatste maand van de contractperiode, enz. Voorbeeld:
U wenst een abonnement af te sluiten voor Tooway KU-Satelliet van 24 maanden en kiest voor het Tooway Basic abonnement. Dit houdt in dat u als klant het volgende aan uw dealer betaald: - € 251,26 excl. BTW voor de benodigde hardware - € 84,00 excl. BTW voor de ac2va2e van het Tooway modem - € 21,95 excl. BTW borg voor het gekozen abonnement (dit wordt verrekend bij het beëindigen van het contract) - € 21,95 excl. BTW vooruitbetaling voor het gekozen abonnement - € 21,95 excl. BTW voor de lopende maand voor het gekozen abonnement Totaal: € 401,11 excl. BTW (Exclusief installa2ekosten, dan wel beves2gingsmateriaal).
Naast de kor2ng welke u als eindgebruiker krijgt op de hardware bij het aangaan van een langere contractperiode, ontvangt u als eindgebruiker tevens de volgende speciale kor2ngen: √ Contractperiode tot 12 maanden √ Contractperiode 12 tot 24 maanden √ Contractperiode vanaf 24 maanden
-
U ontvangt geen extra kor2ng U ontvangt 1 maand het gekozen abonnement gra2s U ontvangt 2 maanden het gekozen abonnement gra2s
De gra2s maand(en) gaa(t)(n) direct van start bij het aangaan van de contractperiode. Dit houdt in dat u in het geval van een contractperiode van 12 tot 24 maanden of van 24 maanden of langer geen abonnementsgelden dient te betalen gedurende respec2evelijk 1 of 2 maanden. U betaald zoals bovenstaand omschreven de ac2va2e kosten, 1 maand borg voor het gekozen abonnement, 1 maand vooruitbetaling voor het gekozen abonnement en 1 maand het gekozen abonnement voor de lopende maand aan uw dealer, maar zal de eerstvolgende 1 of 2 maanden niet aangerekend worden voor het gekozen abonnement.
Vergroot uw communica1ebehoe6en Tooway wordt hoofdzakelijk aangeboden als breedband internet dienst, echter kan door het gebruik van specifieke VoIP hardware ook gecombineerd worden met digitale telefonie, ook wel Voice over IP (VoIP). Telefoneer tegen lokale gesprekstarieven wereldwijd en geniet van de voordelige tarieven welke Voice over IP met zich meebrengt! Naast de op2e Voice over IP kan de huidige Tooway KU-satelliet dienst tevens uitgebreid worden met de op2e digitale televisie. Door het gebruik te maken van een digitale ontvanger, LNB en mul2feed houder kan het televisie signaal ontvangen worden op dezelfde schotel als de schotel welke u gebruikt voor de ontvangst van Tooway. Via een mul2feed houder kunt u extra LNB's op uw Tooway schotel plaatsen, zodat u bijvoorbeeld het Astra 1 en/of Astra 3 (19.2⁰ en/of 23.5⁰) satelliet signaal kunt ontvangen op dezelfde schotel als de schotel welke u gebruikt voor Tooway internet. In de nieuwsbrief van maart zullen wij u informeren of deze op2e tevens mogelijk zal zijn middels de nieuwe KA-SAT. Meer informa2e over de bovengenoemde op2es is te vinden op onze website www.tooway4you.eu.
www.tooway4you.eu
Voice over IP (telefonie)
VoIP (telefonie) icm Tooway
Tooway wordt hoofdzakelijk aangeboden als breedband internet dienst, echter kan door het gebruik van specifieke VoIP hardware ook gecombineerd worden met digitale telefonie, ook wel Voice over IP (VoIP). VoIP staat voor telefonie via het internet. Bij VoIP wordt het internet of een ander IP-netwerk gebruikt om spraak te transporteren en hierdoor is een tradi2onele telefoonlijn niet meer noodzakelijk. Op deze manier is de mogelijkheid ontstaan om de voorheen tradi2oneel gescheiden werelden van spraak en data samen te voegen. Overal ter wereld waar u als klant beschikt over een internet verbinding kunt u gebruik maken van VoIP.
Indien u als klant gebruik wenst te maken van VoIP in combina2e met uw Tooway internetverbinding, wordt er gebruik gemaakt van de Gigaset SX762 router. Deze router wordt dermate geconfigureerd zodat deze voorzien wordt van zogenaamde Quality of Service instellingen. Deze Quality of Service zorgt ervoor dat het telefoonverkeer voorrang krijgt op het netwerk van Tooway en zo de kwaliteit van het VoIP gesprek gewaarborgd wordt. De Gigaset SX762 router verbind draadloos computers en laptops. Telefoons, printers en harde schijven zijn ook op te nemen in het netwerk. Bovendien hee: de SX762 drie aansluitpunten om computers met een standaard UTP-kabel aan te sluiten. Daarnaast hee: de SX762 een analoge telefoonpoort om een standaard analoog of DECT toestel aan te sluiten.
Tooway4you biedt haar VoIP diensten aan aan klanten welke gebruik maken van een Tooway internet verbinding, alsmede aan klanten welke reeds beschikken over een stabiele DSL, of kabel internet verbinding. Voorbeeld: U woont 6 maanden per jaar in Nederland en beschikt daar over een stabiele DSL internetverbinding. De overige 6 maanden van het jaar woont u in Spanje en beschikt daar over een Tooway internet verbinding. U kunt zowel in Nederland, als in Spanje gebruik maken van dezelfde VoIP dienst. Of terwijl, u bent op uw Nederlandse VoIP nummer bereikbaar 2jdens de periode dat u in Nederland woont en vervolgens op hetzelfde nummer bereikbaar 2jdens de periode dat u in Spanje woont. U dient enkel uw VoIP hardware mee te nemen van Nederland naar Spanje en omgekeerd. Indien u als klant middels Tooway4you gebruik maakt van VoIP, bespaart u tot maximaal 80% op uw gesprekskosten ten opzichte van bijvoorbeeld KPN of Belgacom. Bovendien bellen VoIP gebruikers op het netwerk van Tooway4you onderling zelfs gra2s.
Tooway4you biedt diverse Gigaset DECT toestellen aan, maar maakt vooral gebruik van de Gigaset AL180. Deze voordelige, maar handzame DECT-telefoon hee: een spreek2jd van maar liefst 25 uur. De Gigaset AL180 staat garant voor een kraakheldere geluidskwaliteit. De Gigaset is uit te breiden tot 4 handsets. Standaard wordt er 1 spraakkanaal geboden, wat inhoudt dat het VoIP account 1 gesprek gelijk2jdig kan aQandelen, maar het gesprek wel op meerdere handsets gelijk2jdig ontvangen kan worden. De handset welke het gesprek aanneemt kan het telefoongesprek voeren, maar op dat moment kan er dus geen extra gesprek ontvangen en/of opgebouwd worden. Extra spraakkanalen zijn op de KA-SAT tegen een meerprijs beschikbaar. Op de KU-Satelliet kan het aantal spraakkanalen niet uitgebreid worden. Naast de Gigaset AL180 biedt Tooway4you diverse andere Gigaset DECT toestellen aan. Deze toestellen zijn te vinden op de website www.tooway4you.eu. Mocht u als klant reeds beschikken over een DECT, of analoog telefoontoestel, kan deze gebruikt blijven worden, echter kan er dan geen garan2e en/of ondersteuning worden geboden op deze hardware en het func2oneren van de VoIP dienst.
VoIP (telefonie) icm DSL / Kabel Indien u als klant gebruik wenst te maken van VoIP in combina2e met uw bestaande DSL,- of kabelinternetverbinding, wordt er gebruik gemaakt van een IP telefoontoestel. De IP toestellen welke Tooway4you levert zijn uitvoerig getest en zijn middels handleidingen welke te vinden zijn op onze website www.tooway4you.eu eenvoudig door u zelf te configureren. Tooway4you levert diverse toestellen van Gigaset en Tiptel. Van Gigaset wordt hoofdzakelijk de Gigaset A580IP aangeboden, wat een voordelig toestel is, met handsfree func2e, een lange gespreks2jd tot 25 uur en uit te breiden is tot maximaal 4 handsets. Standaard worden er 2 spraakkanalen geboden, wat inhoudt dat het VoIP account 2 gesprekken gelijk2jdig kan aQandelen. Het gesprek zal op meerdere handsets gelijk2jdig ontvangen kunnen worden en de handset welke het gesprek aanneemt kan het telefoongesprek voeren. Op dat moment kan er nog 1 extra gesprek ontvangen en/of opgebouwd worden. Extra spraakkanalen zijn tegen een meerprijs beschikbaar. Naast de Gigaset A5180IP biedt Tooway4you diverse andere Gigaset IP toestellen aan. Deze toestellen zijn te vinden op de website www.tooway4you.eu. De toestellen van Tiptel, waaronder de Tiptel IP284, zijn vaste bureau toestellen en bieden een uitstekende prijs/ kwaliteit verhouding. De IP284 hee: onder andere een groot grafisch verlicht display, ondersteunt 12 SIP accounts en hee: een lokaal en extern telefoonboek. Naast de Tiptel IP284, biedt Tooway4you ook nog de Tiptel IP280 en Tiptel IP286. Mocht u als klant reeds beschikken over een IP telefoontoestel, kan deze gebruikt blijven worden en zult u voorzien worden van de nodige VoIP account gegevens, echter kan er dan geen garan2e en/of ondersteuning worden geboden op deze hardware en het func2oneren van de VoIP dienst.
VoIP (telefonie) account Een VoIP account welke door Tooway4you wordt aangeboden bestaat uit diverse inbegrepen diensten en biedt daarnaast diverse op2onele diensten. Onderstaand overzicht toont de diverse inbegrepen en op2onele diensten welke Tooway4you aanbiedt: VoIP in combina1e met Tooway √ Standaard 1 Nederlands 085-telefoonnummer inbegrepen √ Standaard 1 spraakkanaal inbegrepen √ Standaard 1 extensie inbegrepen √ Gra2s onderling bellen op het netwerk van Tooway4you √ Op2oneel nummerbehoud √ Op2oneel in- of uitschakelen van nummeriden2fica2e (gra2s) √ Op2oneel blokkeren van bepaalde bestemmingen, zoals 0900-nummers of mobiele telefoonnummers √ Op2oneel omleiden van gesprekken naar vooraf bepaalde toestellen (intern en extern) √ Op2oneel omleiden van een oproep naar een ander toestel bij niet beantwoorden √ Op2oneel voicemail √ Op2oneel doorverbinden √ Op2oneel doorschakelen √ Keuze uit prepaid of abonnement
VoIP in combina1e met DSL / kabel √ Standaard 1 Nederlands 085-telefoonnummer inbegrepen √ Standaard 2 spraakkanalen inbegrepen √ Standaard 1 extensie inbegrepen √ Gra2s onderling bellen op het netwerk van Tooway4you √ Op2oneel nummerbehoud √ Op2oneel in- of uitschakelen van nummeriden2fica2e (gra2s) √ Op2oneel blokkeren van bepaalde bestemmingen, zoals 0900-nummers of mobiele telefoonnummers √ Op2oneel omleiden van gesprekken naar vooraf bepaalde toestellen (intern en extern) √ Op2oneel omleiden van een oproep naar een ander toestel bij niet beantwoorden √ Op2oneel voicemail √ Op2oneel doorverbinden √ Op2oneel doorschakelen √ Keuze uit prepaid of abonnement
√ Telefoonnummer: Bij een VoIP account is standaard een Nederlands 085-nummer inbegrepen. Een 085-nummer is een loca2e onaQankelijk telefoonnummer. Wenst u als klant een regio gebonden telefoonnummer in binnen-, of buitenland betaald u hiervoor een jaarlijkse bijdrage. De jaarlijkse bijdragen voor regio gebonden telefoonnummers zijn te vinden op www.tooway4you.eu. √ Spraakkanalen: Bij een VoIP account in combina2e met Tooway is standaard 1 spraakkanaal inbegrepen en in combina2e met DSL / kabel zijn standaard 2 spraakkanalen inbegrepen. Een spraakkanaal zorgt voor de aQandeling van een telefoongesprek. 1 spraakkanaal zorgt er dan ook voor dat het VoIP account 1 gesprek gelijk2jdig kan aQandelen. Op het moment dat er een telefoongesprek gevoerd wordt en er op dat moment een 2e gesprek ontvangen en/of opgebouwd wordt, is dit niet mogelijk. Zodra een VoIP account over 2 spraakkanalen beschikt, houdt het in dat dit wel mogelijk is, aangezien er middels 2 spraakkanalen 2 gesprekken gelijk2jdig afgehandeld kunnen worden. Een VoIP account in combina2e met Tooway KU biedt geen mogelijkheid tot het uitbreiden van spraakkanalen. Een VoIP account in combina2e met Tooway KA biedt deze mogelijkheid wel (tegen een meerprijs). Het aantal spraakkanalen kan uitgebreid worden tot 5. Een VoIP account in combina2e met een DSL of kabel internetverbinding biedt ook de mogelijkheid om het VoIP account uit te breiden met meerdere spraakkanalen (tegen een meerprijs). Het aantal spraakkanalen is aQankelijk van uw internetverbinding, daar er rekening gehouden dient te worden met het feit dat elk gesprek een bepaald stuk bandbreedte van de internetverbinding nodig hee:. 5 spraakkanalen is vaak geen probleem. Indien er te weinig bandbreedte beschikbaar is, zal de kwaliteit van het gesprek afnemen. √ Extensies: Bij een VoIP account is standaard 1 extensie inbegrepen. Een extensie is niets meer dan een intern toestelnummer. Standaard is dit al2jd toestel nummer 201. Dit houdt in dat uw telefoonnummer aan 1 telefoontoestel gekoppeld kan worden. Als op2e kunnen er (tegen een meerprijs) meerdere extensies aangevraagd worden. Voorbeeld: Uw VoIP nummer komt binnen op uw privé adres in Amsterdam. Indien u wenst dat een inkomende oproep gelijk2jdig binnenkomt op zowel het toestel in Amsterdam, als bijvoorbeeld op het toestel in uw vakan2ewoning in het buitenland, kan dit middels extra extensies. Op deze manier kan vanaf beide loca2es de oproep beantwoord, dan wel doorgeschakeld worden (intern of extern). Het aantal extensies is uit te breiden tot 500 aanslui2ngen. √ Nummerbehoud (porteren): Indien gewenst kan uw huidige telefoonnummer overgenomen worden op het netwerk van Tooway4you. Het telefoonnummer kan uitsluitend geporteerd worden indien de minimale contractperiode bij de huidige leverancier is verlopen. Let er hierbij ook op dat u bij uw huidige leverancier geen combina2econtract hee: afgesloten, zoals bijvoorbeeld internet, digitale televisie en digitale telefonie in 1. In dit geval kan het namelijk zo zijn dat, zodra het telefoonnummer geporteerd wordt, het internet en digitale televisie signaal tevens wordt afgesloten door uw huidige provider. Het porteren van nummers neemt, na goedkeuring van de huidige provider, circa 10 werkdagen in beslag. Tijdens deze periode blij: u gewoon bereikbaar en kunt u ook nog steeds blijven bellen. Zowel na2onale, als interna2onale telefoonnummers kunnen worden geporteerd. Prijzen voor het porteren van telefoonnummers zijn te vinden op www.tooway4you.eu. √ Voicemail, Follow-me, doorschakelen: Mocht het onverhoopt voorkomen dat al uw spraakkanalen bezet zijn, kan tegen een meerprijs de op2e voicemail geac2veerd worden. Het voicemail bericht wordt als WAV-bijlage op het door u gewenste e-mail adres afgeleverd. Ook kan tegen een meerprijs de op2e follow-me geac2veerd worden, wat ervoor zorgt dat, indien er een inkomende oproep binnenkomt, deze wordt afgeleverd op het Tooway4you VoIP account, maar bijvoorbeeld ook gelijk2jdig op uw mobiele telefoonnummer. (Kosten voor de follow-me worden afzonderlijk aangerekend). Doorschakelen direct, bij in gesprek, bij geen antwoord of indien het toestel offline is behoren eveneens tot de mogelijkheden (tegen een meerprijs).
VoIP (telefonie) abonnementen / prepaid Tooway4you biedt 3 verschillende VoIP abonnementen en een prepaid VoIP account. Onderstaand overzicht toont de verschillende mogelijkheden: Abonnement
Omschrijving
Na1onal 600
Het Na2onal 600 abonnement is inclusief 600 'gra2s' belminuten (u betaald ook geen star^arief) naar alle vaste telefoonnummers in Nederland, dan wel België (aQankelijk van het land waar u woont). Daarnaast geniet u bij de overige gesprekken van voordelige VoIP tarieven en voor elk van die belminuten betaalt u € 0,015 of € 0,025 excl. btw minder dan in geval van prepaid.
Benelux 600
World 600
Prepaid
Het Benelux 600 abonnement is inclusief 600 'gra2s' belminuten (u betaald ook geen star^arief) naar alle vaste telefoonnummers in Nederland, België en Luxemburg. Daarnaast geniet u bij de overige gesprekken van voordelige VoIP tarieven en voor elk van die belminuten betaalt u € 0,015 of € 0,025 excl. btw minder dan in geval van prepaid. Het World 600 abonnement is inclusief 600 'gra2s' belminuten (u betaald ook geen star^arief) naar alle vaste telefoonnummers in 21 Europese landen**, de Verenigde Staten, Australië, Japan, Thailand en Canada. Daarnaast geniet u bij de overige gesprekken van voordelige VoIP tarieven en voor elk van die belminuten betaalt u € 0,015 of € 0,025 excl. btw minder dan in geval van prepaid. Met een prepaid VoIP account bent u niet gebonden aan maandelijks terugkerende abonnementskosten en profiteert u van voordelige VoIP tarieven. Het account kan eenvoudig online opgewaardeerd worden middels de webshop op www.tooway4you.eu. Icm Tooway wordt op de gesprekstarieven een toeslag van € 0,025 per minuut berekend, icm DSL / kabel is dit € 0,015 per minuut.
Consumenten prijs icm DSL / kabel*
Consumenten prijs icm Tooway*
€ 11,01 p/maand
€ 21,01 p/maand
€ 13,11 p/maand
€ 23,11 p/maand
€ 15,21 p/maand
€ 25,21 p/maand
€ 0,00 p/maand
€ 0,00 p/maand
€ 34,95 p/jaar***
€ 34,95 p/jaar***
*
Prijzen zijn exclusief BTW. Prijzen icm Tooway omva^en de kosten voor het gebruik van Quality of Service op het Tooway netwerk. Minimale contractperiode voor de 3 verschillende abonnementen bedraagt 3 maanden. ** Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Portugal, Italië, Denemarken, Noorwegen, Zweden, Finland, IJsland, Oostenrijk, Zwitserland, Polen, Griekenland, Hongarije, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk en Ierland. *** Jaarlijkse administra2eve bijdrage voor het prepaid VoIP account.
Prijzen hardware VoIP (telefonie)
Consumentenprijs exclusief BTW
Gigaset SX762
Gigaset AL180
Gigaset A580IP
Tiptel IP280
Tiptel IP284
Tiptel IP286
€ 109,20
€ 33,26
€ 84,00
€ 99,00
€ 119,00
€ 149,00
Prijzen extra diensten VoIP (telefonie) Consumentenprijs excl. BTW (eenmalige kosten)
Maandelijkse kosten excl. BTW
Jaarlijkse kosten Excl. BTW
€ 0,00
€ 0,00
NL € 19,95* / BE € 39,95*
NL € 19,95* / BE € 34,95*
€ 0,00
Jaarlijkse bijdrage telefoonnummer**
Extra spraakkanaal
€ 9,95
€ 2,50 per spraakkanaal
€ 0,00
Extra extensie
€ 9,95
€ 2,50 per extensie
€ 0,00
Voicemail (in- of uitschakelen)
€ 9,95
€ 0,00
€ 0,00
Follow me (in- of uitschakelen)
€ 9,95
€ 0,00
€ 0,00
Doorschakelen (in- of uitschakelen)
€ 9,95
€ 0,00
€ 0,00
Jaarlijkse bijdrage telefoonnummer
Porteren huidig telefoonnummer
* Kosten voor overige landen zijn terug te vinden op de website www.tooway4you.eu ** De jaarlijkse bijdrage voor het telefoonnummer treedt na portering het eerstvolgende jaar in werking. Het eerste jaar betaald u dus enkel de porteringskosten en het volgende jaar de kosten voor de jaarlijkse bijdrage van het telefoonnummer. *** Overige diensten zoals nummeriden2fica2e in- of uitschakelen, blokkeren van 0900-nummers, enz. zijn gra2s. Tooway4you levert tevens maatwerk, zoals een gepersonaliseerde IVR (telefonisch keuzemenu). Neem hiervoor contact op met Tooway4you.
Wist u dat...
Volgende keer
√ de nieuwe Tooway KA-SAT de krach2gste telecomsatelliet ter wereld is.
In de volgende nieuwsbrief, welke in maart aan u wordt toegezonden, zullen de volgende items aan bod komen:
√ de huidige Tooway KU-diensten worden afgehandeld middels 1 grondsta2on, welke geves2gd is in Turijn en dat de nieuwe KA-SAT diensten worden afgehandeld door maar liefst 12 grondsta2ons, welke verspreid door geheel Europa geves2gd zijn.
√ Defini2eve startdatum Tooway KA-SAT √ Test resultaten Tooway KA-SAT √ Klant aan het woord √ Mari2eme & recrea2eve oplossingen
√ de nieuwe Tooway KA-SAT 2 miljoen gebruikers door geheel Europa, Noord-Afrika en delen van het Midden-Oosten moet gaan voorzien van breedband internet √ Tooway eveneens uitermate geschikt is als back-up systeem op een huidige DSL-, of kabelinternetverbinding. √ de nieuwe Tooway KA-SAT de capaciteit hee: van 40 tradi2onele satellieten. √ Tooway4you de breedband internet diensten van Tooway door geheel Europa mag aanbieden en hiervoor dan ook een Europees dealer netwerk aan het opze^en is.