Development & implementation of 2.5G services Vývoj a implementace služeb dvě a půlté generace

Development & implementation of 2.5G services Vývoj a implementace služeb dvě a půlté generace Peter Mácsadi 26.11. 2003

Kdo je kdo?  RDC

 Projektový tým a V4M

RDC

V4M

Obsah prezentace  Služby 2 a půlté generace • • • • • •

Základní definice Rozdělení služeb podle jejich obsahu Dostupné technologie a infrastruktura Uživatelé a jejich segmentace Obchodní modely a podpora vývoje Očekávání a realita

 Projekt v RDC • Popis a cíle projektu • Strategie řešení projektu • Dosavadní zjištění a výsledky • Messaging • Ostatní

• Další postup a vývoj projektu

Základní definice  2G a 3G mobilních sítí  2.5G • GPRS (General Packet Radio Services) • EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution)

 GPRS • Mobilní Internetu • Nové služby s přidanou hodnotou

 Služby 2.5G • založené na GPRS, MMS, Mobilní JAVA atd.

Segmenty služeb  Zasílání multimediálních zpráv Multimedia Messaging

 Prohlížeče a poskytování informací Browsing and infotainment

 Hry a zábava Games and entertainment

 Stahování aplikací, zvuku a videa Downloads a streaming

 Služby založené na rozpoznání geografické polohy Location based services

 Transakční služby Transactional services

Segmenty služeb

Služby 2.5G

MMS Browsing Hry a zábava LBS Transakční služby

Technologie a infrastruktura  Podporované standardy • W AP • WAP 1.0, 2.0 - XHTML Mobile Profile (XHTML MP) • WAP CSS • WIM

• Mobilní JAVA • J2ME, MIDP 1.0, 2.0

• MMS • Symbian OS platform • v7.0s

 Mobilní zařízení • • • • •

Barevné displeje Polyfonní zvuky Vestavěné kamery Paměťové karty Bluetooth

 Sítě • GPRS • Účtování přenesených dat

Uživatelé 2.5G služeb 20%

Neužívají GSM

30%

„Novákovi“

20%

Rodinné typy

30%

Mladí a úspěšní

 Podle přístupu k službám  Podle mobilního telefonu  Podle zájmu

 Dělení podle věku  Dělení podle příjmu  Dělení podle vzdělání

Aktéři na mobilním trhu mimo koncového uživatele

Poskytovatelé Internetových služeb, agregátoři služeb 15% 20% Poskytovatelé infrastruktury

Zisk

30% Poskytovatelé služeb, vývojáři aplikací

35% Mobilní operátoři

Obchodní vztahy

Poskytovatel infrastruktury

B2B Operátor

share ISP, Agregátor

B2B

Poskyt. služeb, vývojáři

B2C

Zákazník

B2C – Business to Consumer  Podíl na zisku • podíl na celkovém zisku • Exkluzivní služby (exkluzivně pro operátora) • OskarZóna (WAP, MT zprávy)

• Premium SMS

 M-Commerce  Jiné • • • •

kupony zákaznické programy interaktivní marketing atd.

Podpora vývoje a vývojářské komunity     

Nokia Forum Ericsson Associate Program Siemens Developers Village Motorola Magnet Alcatel One Touch Ahead Program

 Česká Republika • RDC • Ericsson Mobility World v RDC • OskarZóna

Nasycenost trhu

Očekávání a realita Nasycení

Přezrálost

Zavedení a růst

Ranné stadium

Čas

Projekt v RDC – Popis projektu        

Zadání projektu: 31.10. 2003 Doba trvání projektu: 7 měsíců Podle zadání, tým pěti studentů zakládá virtuální společnost Výsledky projektu a jeho vývoj bude veřejně publikován na stránkách www.rdc.cz Dodat výzkum trhu, technologií, dostupných obchodních modelů, a definovat příležitosti pro vývoj služeb Vyvinout vybrané aplikace a služby Implementace a marketing vyvinutých služeb Zahraniční aktivity (EMW, Nokia Forum)

Projekt v RDC – Projektový tým  Peter Mácsadi  Michal Frýda

– Messaging (SMS, MMS)

 Martin Orlich  Karel Pechanec

– Transakční služby

 Jan Straka

– Browsing

– Lokalizační služby (LBS) – Hry a zábava

Projekt v RDC – Cíle projektu  Dodat studii služeb 2,5G a vhodných obchodních modelů exkluzivně pro konferenci Teleinformatika  Implementace zajímavých služeb v rámci RDC  Podpora komunity vývojářů v ČR  Podpora vývoje 2.5G aplikací v ČR  Praktický příklad startu společnosti podnikající v mobilním průmyslu  Semináře o této problematice v rámci RDC

Strategie řešení projektu Segmentace služeb

Analýza trhu

Obchodní záměr

Vývoj a testování Zavedení v ČR

Uvedení na zahraniční trhy EMW, Nokia forum, ...

Analýza trhu a obchodní záměr  Analýza trhu

 Obchodní záměr

• Typy dostupných služeb

• Jméno služby

• Zákazníci a penetrace

• Popis služby

• Konkurence na trhu

• Základní architektura

• Technologie a podpora

• Prostředky a technologie

• Mobilní telefony • Otevřená infrastruktura

• Cílová skupina (segment uživatelů) a její velikost

• Vhodné obchodní modely

• Výhody pro uživatele

• Chybějící služby a příležitosti

• Marketingová a prodejní strategie

• Omezení a problémy

• Finanční hlediska

Messaging – Analýza trhu

Messaging – Analýza trhu  Typy dostupných služeb • Peer2Peer

• Zábavný obsah

• Informace na vyžádání

• Služby pro dospělé

• Loga, obrázky, pohlednice

• MMS Reklama

• Zvuky a vyzvánění

• Email

• Kreslené seriály, videa

• Interaktivní seriály

 Zákazníci a penetrace • 2003 – 16% prodaných telefonů podporuje MMS, očekává se 50% v 2004 • 2004 – penetrace MMS telefonů přesáhne 20%

 Konkurence na trhu • Trh je v počáteční fázi zavádění služeb. • Na trhu profitují zejména ty firmy, které současně poskytují služby 2G.

Messaging – Analýza trhu  Technologie, infrastruktura a podpora vývoje  Vhodné obchodní modely • Dělba zisku na bázi premium SMS • Zatím neexistuje otevřený model na bázi dělby celkového zisku

 Chybějící služby a příležitosti • Interaktivní seriály a telenovely • MMS reklama, MMS Interaktivní marketing • MMS deníky (pro telefony s vestavěnou kamerou)

 Omezení a problémy • Cena MMS je příliš vysoká (9,5 Kč za jednu zprávu) • Autorské právo a jeho výkon • Propustnost operátorů ve špičce

Mobloger – Obchodní záměr • Popis služby • Mobilní denník s omezeným Internetovým přístupem

• Základní architektura • Prostředky a technologie • MMS, doplňkově Java a vestavěna kamera

Mobilní síť

Internet

• Výhody pro uživatele • Budování anonymních komunit • Zajímavý obsah z denního života • Diskusní fóra, koníčky, seznamka, chat

• Marketingová a prodejní strategie • Nezbytné poskytovat ve spolupráci s ISP jako imidžovou záležitost • Reklama pomocí Moblogu význačných osobností

Cílová skupina a její velikost  Cílová skupina

Přispěvatelé

• Hobysté • 30% MO na 70 % MT • Příliš senzitivní na cenu

• Přispěvatelé • 90% MO,10 % MT • 1/6 z celkového počtu aktivních

• Čtenáři • 10% MO, 90 % MT • 5/6 z celkového počtu aktivních

 Charakteristika • • • •

Uživatelé Internetu Čtenáři SPY, Blesk Mladí nadšenci zábavy věk 13 až 30 let

Čtenáři MO MMS

MT MMS

 V České Republice přibližně 120 000 lidí z toho 5% aktivních

Finanční a marketingová strategie Měsíční bilance (rok trvající služba) Aktívní uživatelé (v měsíci) Odeslané MMS uživatelem Přijaté MMS uživatelem Marketingové náklady Rozpočtené náklady na vývoj Operační náklady Příjem z MO zpráv celkově Příjem z MT zpráv celkově Příjem ostatní Zisk

Případ A optimistický 6000 ks 6 ks 20 ks 400 000,00 Kč 15 000,00 Kč 10 000,00 Kč 108 000,00 Kč 360 000,00 Kč 60 000,00 Kč 103 000,00 Kč

Případ B reálny 2000 ks 6 ks 15 ks 100 000,00 Kč 15 000,00 Kč 5 000,00 Kč 36 000,00 Kč 90 000,00 Kč 20 000,00 Kč 26 000,00 Kč

 Hry a zábava

Další segmenty

 Browsing



Segment služeb vhodných pro budování image operátorů, umožňuje odlišení



WAP 2.0 a GPRS, barevnými diplej a jeho velikost umožňují uživatelsky příjemné prohlížení stránek



Slibné technologie: Java a Symbian, 50% telefonů prodaných v 2004 bude podporovat Javu



Java umožňuje ukládání obsahu do persistentní paměti a logické operace nad obsahem



Multi-player hry využívající serverovou část je již prosperující oblast





Otevřenost standardů a výborná podpora vývojářů

Plnohodnotnou službu a významný rozvoj přinesou pravděpodobně až HTML prohlížeče

 Dobrá podpora grafiky, zvuků a HTTP  Transakční služby  LBS 





Kobinace s GPS modulem – aplikace spolupracující s GPS zařízením (většinou PDA) na trhu fungují, používají se zejména ve firemním sektoru Bez GPS modulu – operátoři neposkytují dostatečně otevřená řešení (kromě T-Mobile Lokátoru), omezením je také cena spojená se zjištěním polohy Složitý právní rámec



V současnosti je rozšířen zejména GSM banking na bázi STK/SMS (2G)



Platební asociace se zatím nedohodly na 2G typu platebních služeb.



Mobilní platby a banking na bázi 2.5G – pravděpodobně založené na Internetové verzi



WIM – schází silnější podpora smart karet pro WAP

Další postup  Doplnění analýz a obchodních záměrů pro všechny segmenty služeb (do konce 2003)  Vypracování aplikací a služeb (Q1 2004)  Příprava Marketingové podpory (pomoc partnerů centra a komerčních subjektů nutná)  Uvedení aplikací a služeb (Q2 2004)  Expanze na zahraniční trh • EMW • Nokia Forum

Závěr

Další informace na

www.rdc.cz