Derailments: de risico's van leiderschap
Utrecht, 9 Maart 2012
Agenda • 15 minuten
Introductie Hogan instrumenten en achtergrond Derailment
• 20 minuten
Doorlopen HDS schalen
• 30 minuten
Workshop
• 10 minuten
Bespreken en afsluiten
LTP en Hogan • LTP heeft 75 jaar ervaring met psychologisch onderzoek – –
Eigen ontwikkel afdeling met 12 ontwikkelaars, veelal voor eigen gebruik Persoonlijkheids- en capaciteiten testen, vragenlijsten over motivatie, waarden, werkstijl, leiderschap, etc
• Nadruk op “red flags” en risico-analyse: – –
AC oefeningen laten gedrag in extreme situaties zien Toegevoegde waarde voor psycholoog bij interpretatie testen
• Voor Coaching en Leiderschapsontwikkeling op zoek naar een aanvullende test op het gebied van deze “red flags” en risico-analyse • Hogan (HDS) is de enige wetenschappelijk onderbouwde en werkgerelateerde persoonlijkheidstest op het gebied van derailment
3
Hogan: Personality Assessment Hogan bekijkt Persoonlijkheid vanuit 3 perspectieven: 1. The bright side - HPI Hoe anderen je zien als je op je best bent: Hogan Personality Inventory 2. The dark side - HDS Hoe anderen je zien als je gewoon jezelf bent: Hogan Development Survey 3. The inside - MVPI Waar jij waarde aan hecht: Motivation and Values Preference Inventory
4
Hogan Personality Performance Chain
5
Theoretisch kader • Lombardo en McCauley (1988) spreken van ‘managerial derailment’ als een manager waarvan verwacht wordt dat deze hoger in de organisatie zou gaan doorgroeien vanwege waargenomen potentieel, vervolgens stagneert, terugvalt of uiteindelijk zelfs ontslagen wordt. • Sterkte die in andere context een zwakte wordt. • Teveel van het goede wordt een zwakte. • Ontstaan van dynamiek.
HOW DERAILMENT USUALLY WORKS “De redenen waarom managers ontsporen hebben veelal te maken met het feit dat de situatie veranderd, naarmate men stijgt in de hiërarchie.“ 2 "Potentieel"
Vertrek
Plateau
Demotie
Tijd 2 - McCall & Lombardo (1983) Off the Track: How and Why Successful Executives Get Derailed. CCL.
WHAT ARE DERAILERS? Persoonlijkheidskenmerken Vaak een sterkte die excessief wordt uitgeoefend
Als sterkte • Gepassioneerd en intens • Zelfverzekerd en assertief • Charmant en interessant • Detailgeorienteerd en hardwerkend
Teveel van het goede • Humeurig en lastig te behagen • Arrogant en zichzelf profileren • Manipulatief en bedriegelijk • Veeleisend en micro management
WHAT ARE DERAILERS? “Gedragskenmerken die leiden tot falen” Derailment IS: •Niet in slagen je potentieel te bereiken •Het bezitten van ongewenste eigenschappen •In sterkere mate zichtbaar bij meer speelruimte •Onvrijwillig
Derailment is NIET: •Weinig potentieel hebben •Het niet bezitten van de benodigde opleiding, achtergrond of eigenschappen. •Voor elk functieniveau voorkomend •Kiezen van een ander carrière pad
THE RMate van speelruimte • Speelruimte is een contextuele variabele – Armslag – Modereert de relatie tussen persoonlijkheid en prestatie • De speelruimte wordt bepaald door: – Omgeving– industrie, regulatie, groei, kapitaal – Organisatie – grootte, cultuur, controle factoren – Individueel – persoonlijkheid Persoonlijkheid Leider
Prestatie organisatie
Speelruimte
Signalering (Bentz,1985;Lombardo, 1988)
• • • • • • • •
Niet kunnen delegeren of prioriteiten stellen Reactief i.p.v. proactief Moeilijkheden om een team te bouwen en te leiden Onvermogen om te veranderen of zich aan te passen Het niet halen van bedrijfsdoelstellingen Slechte oordeelsvorming Langzaam leren Een te smalle interpretatie van de functie
Gebruik van de HDS •Coaching en Ontwikkeling •Selectie Leadership Positions •Teamfunctioneren (potentiële derailers) •Selectie voor Veiligheidsfuncties
Dark Side “Triggers”
Positief, Productief Gedrag
Potentially Negative Behavior
No Risk
Low Risk
2009, Hogan Assessment Systems
Moderate Risk
High Risk
De HDS beschrijft 11 “Derailers” Veranderlijk
“Emotioneel onberekenbaar”
Sceptisch
“Wantrouwen als gewoonte”
Voorzichtig
“Overdreven voorzichtigheid”
Gereserveerd
“Gereserveerdheid”
Eigengereid
“Passieve weerstand”
Zelfvoldaan
“Arrogantie”
Gewaagd
“Ondeugendheid”
Sociaal dominant
“Melodramatisch”
Fantasierijk Perfectionistisch Plichtsgetrouw
>90
“Excentriciteit” “Perfectionisme” “Gretigheid om te behagen”
Derailers en DSM as-2 persoonlijkheidstoornissen Veranderlijk “Emotioneel onberekenbaar”
Borderline
Sceptisch “Wantrouwen als gewoonte”
Paranoïde
Voorzichtig “Overdreven voorzichtigheid” Gereserveerd “Gereserveerdheid”
Schizoïde
Eigengereid “Passieve weerstand”
Passief- agressieve
Zelfvoldaan “Arrogantie”
Narcistische
Gewaagd “Ondeugendheid” Sociaal dominant “Melodramatisch” Fantasierijk “Excentriciteit” Perfectionistisch “Perfectionisme” Plichtsgetrouw “Gretigheid om te behagen”
>90
Vermijdende
Antisociale Theatrale Schizotypische Obsessieve-compulsieve Afhankelijke
HDS Schaal Clusters (Horney, 1950) Veranderlijk Sceptisch Voorzichtig
Vermijden van contact met mensen
Gereserveerd Eigengereid Zelfvoldaan Gewaagd Sociaal dominant
Wrijving met mensen
Fantasierijk Perfectionistisch Plichtsgetrouw
Contact zoeken met mensen
VeranderlijkABLE Heeft betrekking op het humeurig overkomen en lastig te behagen zijn. Eerst enthousiast over nieuwe mensen en projecten en vervolgens teleurstelling.
SceptischPTICAL Heeft betrekking op cynisme, wantrouwen en het twijfelen aan ‘ware’ intenties van anderen.
VoorzichtigUTIOUS
Heeft betrekking op de weerstand voor verandering en onwillig om risico’s te nemen of kansen te pakken vanwege angst voor kritiek en falen.
GereserveerdSERVED
Heeft betrekking op het op zichzelf zijn, vermijden van ontmoetingen met mensen en onverschillig staan t.o.v. stemmingen en gevoelens van anderen.
Eigengereid
Heeft betrekking op het onafhankelijk zijn, het negeren van verzoeken van mensen en haatdragend worden als ze aanhouden.
ZelfvoldaanD Heeft betrekking op een ongewoon zelfvertrouwen, het gevoel ‘overal’ recht op te hebben, onbereidheid om fouten toe te geven of te luisteren naar advies of feedback
GewaagdSCHIEVOUS Heeft betrekking op het charmant zijn, graag risico’s nemen, de grenzen opzoeken, makkelijk verveeld raken en impulsief zijn
Sociaal dominant Heeft betrekking op expressief overkomen, overdreven dramatisch en aandacht zoekend
Fantasierijk Heeft betrekking op het handelen en denken op een creatieve, ongebruikelijke en soms rare manier
Perfectionistisch Heeft betrekking op mate van nauwgezetheid en precisie en kritische oordeel of prestaties van anderen.
PlichtsgetrouwUL Heeft betrekking op overdreven gedienstig naar de baas, verlangen om te behagen en onwilligheid om onafhankelijk actie te ondernemen of herrie in de tent te veroorzaken.
Case study • Groepjes van 3-4 (10 min) opdracht 1 • Zelfde groepjes: (10 min) opdracht 2 • Plenair: resultaten bespreken (10 mins)
