BEWONERSMAGAZINE
NUMMER 09 | DECEMBER 2015
STICHTING ONTMOETINGSRUIMTE BUITENPLAATS AAN HET WOORD
Iets doen voor een ander JULIANA’S HOFJE
De verbindende kracht van groen ARTIKEL
Waar gaat uw huur naartoe?
Woonlinie
pagina. 2
6/7
8
JULIANA’S HOFJE
EERSTE ZONNEPANELEN GELEGD
De verbindende kracht van groen
12/13
STICHTING ONTMOETINGSRUIMTE BUITENPLAATS
TUINONDERHOUD
Iets doen voor een ander
pagina. 3
Vluchten doe je niet zomaar Bijna kerst. We halen weer lekkers in huis en hebben het thuis gezellig gemaakt. Onze dierbaren zijn om ons heen en we maken plannen voor de vrije dagen. Ik ken veel mensen die er naar uitkijken. Maar er zijn er ook die er tegenop zien of er juist helemaal niet mee bezig zijn. Mensen die alleen zijn, die zich wellicht eenzaam voelen of - erger nog - op de vlucht zijn. Dan regeert de angst.
Laat de zon maar komen!
10/11
Woonlinie
Als het over vluchtelingen gaat hoor ik soms mensen zeggen: “Het zijn gelukszoekers”. En dan denk ik; gelukszoekers? Dat doen we toch allemaal, streven naar gelukkig zijn? En afgezien daarvan, als je vreest voor je leven, dan wil je maar één ding: overleven. Het maakt niet uit waar. Laatst was ik in een AZC. Het ene na het andere persoonlijke verhaal kwam tot mij. Maar één aspect viel in alle verhalen op: men voelde zich weer veilig. Hoe belangrijk is dat? En dan kom ik op huisvesting. Dat is mijn vak. De kunst is om dat goed met elkaar te organiseren. Voorrang krijgen op huisvesting is niet makkelijk uit te leggen. Maar dat gaat naar alle waarschijnlijkheid ook veranderen. Er worden andersoortige opvangruimten georganiseerd. Maar wat mij opviel in datzelfde AZC is dat de vluchteling die een verblijfstatus krijgt heel duidelijk verteld wordt dat hij/zij (tot nu toe) voorrang krijgt op andere woningzoekers. Sommige van hen wachten al vele jaren. En dan is er ook veel dankbaarheid te horen en te zien.
Zo mooi kan het zijn als iedereen zijn best doet
Verder in dit nummer: Neem plaats in onze klantraad
4
De nieuwe Woningwet
14
Van Leren naar Werken bij Woonlinie
5
Waar gaat uw huur naartoe?
16
Nieuwe huurwoningen in Hank
8
Update De BinnenVergt
18
Initiatieven in uw buurt
9
Kruiswoordpuzzel
19
Update wozoco Sleeuwijk
11
Wij slaan met de gemeenten de handen ineen en gaan in 2016 voor meer woningzoekenden, vooral voor kleinere huishoudens, woningen bouwen. Nog even geduld dus als u al even wacht. Ik hoop dat u ook geluk hebt in uw zoektocht naar een woning. Wij proberen er volop aan mee te werken. Ik wens u een veilig ‘thuis’ toe in 2016.
Margret van Wijk Uw foto en uw leukste..?
Redactie: Woonlinie
Fotografie: Woonlinie, Anja Loepa
Ontwerp: Twisted Interactive
Drukwerk: OCC De Hoog, Oosterhout
Heeft u suggesties voor ons bewonersblad, dan horen wij die graag. Stuur uw reactie naar: Woonlinie, t.a.v. de redactie, Postbus 2018, 5300 CA Zaltbommel of mail naar:
[email protected]
Maak een foto van uw leukste plekje in huis en stuur deze foto naar:
[email protected]
Woonlinie
pagina. 4
Uitgelicht UPDATE
Mogelijk beperkte dienstverlening Op dit moment werken we aan de vernieuwing en verbetering van onze computersystemen. Het zwaartepunt van deze werkzaamheden vindt hoogstwaarschijnlijk plaats in januari. Daarom kan het zijn dat wij u tijdelijk niet de dienstverlening bieden die u van ons gewend bent. Houd daarom rekening met een langere wachttijd als u ons een vraag heeft gesteld of een verzoek heeft ingediend. Ook de telefonische wachttijden zullen langer zijn dan gebruikelijk. Wij hopen op uw begrip, bedankt hiervoor! Na januari hopen wij u voortaan slimmer en sneller te kunnen helpen. Houd voor de actuele informatie over onze dienstverlening onze website in de gaten!
U kunt ons op de volgende manieren bereiken: T: 088 520 4000 E:
[email protected] I: www.woonlinie.nl/contact www.facebook.com/woonlinie www.twitter.com/woonlinie A: Thorbeckestraat 1, Zaltbommel (maandag tot en met vrijdag van 08:30 – 17:00 uur).
Woonlinie
pagina. 5
(EX)STAGIAIRES AAN HET WOORD
Van Leren naar Werken bij Woonlinie (ex)stagiaires aan het woord en toen ze belde vroeg ze direct of ik Esmée ben. Dat vond ik wel heel leuk en bijzonder.” Ook Niek heeft zulke ervaringen: “Ik krijg ook regelmatig moeders van vrienden aan de lijn. En zelfs mijn beste maat. Ik ben natuurlijk een jongen uit de buurt en heb ook echt iets met het Land van Heusden en Altena. Ik zal er niet zomaar weggaan.”
Neem (digitaal) plaats in onze Klantraad! Bij Woonlinie zien we onszelf graag als een open, maatschappelijke corporatie die met haar huurders in dialoog is. Uiteraard vanuit ons credo: Bij Mensen Betrokken. Dit doen we via bewonerscommissies en onze huurdersverenigingen. Toch willen we ook graag direct met u als klant in gesprek. Daarom heeft Woonlinie de ambitie om in 2016 een (online) klantraad op te richten. Mogen we daarvoor bij u aankloppen? Welke onderwerpen? De klantraad mag zich uitspreken over onderwerpen die te maken hebben met onze dienstverlening, communicatie en producten van Woonlinie. Bijvoorbeeld de website, de klantenservice en onderhoud. De uitkomsten worden vervolgens gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren, maar ook om ons te helpen bij het maken van belangrijke keuzes op het gebied van wonen. Meld u vast aan! Wilt u ons helpen door uw mening te geven? Graag! Als u deelneemt aan
de Woonlinie Klantraad, wordt u een aantal keer per jaar voor een onderzoek benaderd. U kunt dan via internet een vragenlijst invullen, op een tijdstip dat het u het beste uitkomt. Het kan ook zijn dat we u uitnodigen voor een persoonlijk gesprek. Natuurlijk maakt een aanmelding u niet verplicht om aan alle onderzoeken deel te nemen. Wij hopen op uw medewerking en kijken uit naar uw aanmelding via
[email protected]. Natuurlijk kunt u ook bellen naar 088 520 4000.
We schoven aan bij oud-stagiair Niek (22) en Esmée (19), stagiaire Secretariaat. Niek startte twee jaar geleden als stagiair MBO Bouwkunde. Inmiddels is hij afgestudeerd en bij ons aan de slag. Esmée is druk bezig met haar opleiding MBO directiesecretaresse.
collega’s. Ze prijzen haar om haar fijne telefoonstem. Ze gaat af en toe mee met onze rayonopzichter Nico en kijkt mee met de klantconsulenten bij het opstellen van huurovereenkomsten. Dat helpt haar bij het beantwoorden van klantvragen. Niek is niet zo snel zenuwachtig. Hij herinnert zich vooral dat hij er heel veel zin in had omdat hij Woonlinie een professioneel en leuk bedrijf vond. Hij moet wel even nadenken wat hij van zijn eerste stagevergoeding kocht. Maar al snel komt hij uit bij een biertje in de kroeg.
Zenuwslopend De eerste stagedag is best spannend. “Ik vond het zenuwslopend!” vertelt Esmée. “Gelukkig hielpen m’n collega’s me er snel doorheen.” Het helpt ook dat ze veel mag mee kijken met
Uit de buurt Esmée en Niek komen hier uit de buurt. Dat maakt stage lopen extra leuk. Esmée: “Ik kreeg een kennis van mijn vader en opa aan de telefoon. Ze wist dat ik hier stage ging lopen
Als u Woonlinie belt, kan het zijn dat u een (oud)stagiair aan de lijn krijgt. We doen ons best hen zo op te leiden dat u het verschil met onze eigen medewerkers niet merkt. Dat doen we voor u, maar ook voor hen!
Fijne collega’s Naast leuke huurders hebben Esmée en Niek ook leuke collega’s. En hoewel ze de jongste leden van onze club zijn, klikt het erg goed. Niek heeft bijvoorbeeld – zover hij kan inschatten – alle collega’s op Facebook. En ook Esmée had binnen twee weken al een paar collega’s in haar vriendenlijst. Niek is trots op zijn eerste baan. “Woonlinie is echt een bedrijf uit de buurt met een goede naam. Iedereen kent het.” En, het belangrijkste: je leert er wat. Esmée belt thuis nu ook veel professioneler. “Mijn vader heeft een eigen bedrijf. Als er nu iemand daarvoor belt, vraag ik of iets door kan geven of beloof ik dat hij terugbelt.” Niek vult lachend aan: “Ja, thuis neem ik nu ook op met ‘Goedenavond, Niek Veeken, Woonlinie…’”
Woonlinie
pagina. 6
Juliana’s Hofje:
De verbindende kracht van groen
Woonlinie
BONTE VERZAMELING De gebruikers van de moestuinen vormen samen een multicultureel geheel. “Hollanders, Marokkaanse mensen en een Chinese dame zorgen samen voor een bonte verzameling”, vertelt Marijn. Het tuinieren en de gezamenlijke verantwoordelijkheid zorgen voor verbroedering;
pagina. 7
vult Marijn aan. “We krijgen dan ook regelmatig lekkere hapjes aangeboden van onze mede-tuinders, en dat is heel lief.” VEILIG GEVOEL Dat de tuin een goede invloed heeft op de leefbaarheid, bewijst een verhaal dat Marijn vertelt:
Dat ze een moestuin in Juliana’s Hofje hebben kunnen bemachtigen, is een kwestie van “goeie timing en puur toeval”. Vrienden Marijn (31) en Jeroen (33) wilden graag een moestuin en gingen op zoek in Zaltbommel. In Juliana’s hofje was nog één tuin beschikbaar – en die werd van hen. Inmiddels zijn ze ook deel van het vierkoppige bestuur. De moestuin is nu een klein jaar in bedrijf. We waren benieuwd naar hun ervaringen en brachten ze een bezoekje op een zonnige herfstochtend.
DE WIJK GROENER MAKEN Het is alweer anderhalf jaar geleden dat Woonlinie startte met het initiatief om de oude moestuinen rondom de A.F. de Savornin Lohmanstraat in Zaltbommel om te toveren tot een groene ontmoetingsplaats. De stukken grond dreigden te verpauperen, en Woonlinie ontving steeds vaker klachten. Om meer problemen te voorkomen én omdat het natuurlijk zonde was van de ruimte, is project Juliana’s Hofje ontstaan. We gingen op zoek naar enthousiaste tuinders en een beheerstichting, beide op basis van vrijwilligers. Gebruikers betalen geen vergoeding, maar zijn wel verantwoordelijk voor het onderhoud en aanzicht. Het idee: samen de wijk groener maken. En dat is gelukt!
VAN MOESTUIN NAAR BESTUUR Een moestuin willen is één ding, zitting nemen in het bestuur van een stichting is een tweede. “Hoewel er een hoop animo was aan tuinders, waren er eigenlijk maar vier mensen die de mogelijkheid hadden om deel te nemen aan het bestuur van Juliana’s Hofje. Wij waren er daar twee van”, vertelt Jeroen. Dat ze ook daadwerkelijk lid zijn geworden van het bestuur heeft niet alleen te maken met hun betrokkenheid, maar ook met het enthousiasme van Tatjana van Woonlinie; “Zelfs de saaiste dingen wist ze leuk te brengen”, lacht Marijn. Nu regelen ze samen met Carolien en Leentje, twee andere tuinders, het reilen en zeilen van de tuin.
meerdere culturen gaan vlekkeloos “Een meisje wiens tuin grenst aan samen in de tuin. “Zo hebben we Juliana’s Hofje, durfde voorheen Hassan; die woont aan de tuin en nooit in het donker achterom naar Wim van Dalen, relatiebeheerder MASS GGZ West Brabant is super enthousiast. Zijn dochter binnen of naar buiten. Dat doet ze helpt ook vaak mee. Er is nog een nu weer wel!” Een ander voorbeeld is Marokkaanse meneer; die tuiniert van achterburen waarvan de schuur niet alleen, maar houdt ’s avonds grenst aan de tuin. Sinds Juliana’s ook de boel een beetje in de gaten. Hofje er is, hebben deze mensen En we krijgen regelmatig bezoek van werk gemaakt van hun schuur en een man uit Syrië die met ons komt deze versierd met oud ijzer. “Is toch kletsen zodat hij Nederlands kan een ander gezicht, en het is leuk dat leren. Iedereen is heel behulpzaam; de tuin mensen beweegt zoiets te zodra ze maar zien dat je aan het doen”, zegt Marijn. Ook ‘Bommelsjouwen bent komen ze aangesneld breed’ is er steeds meer belangom je te helpen.” De mengeling van stelling; ze zien regelmatig mensen mensen zorgt ook voor een mengedie niet in de wijk wonen even over ling aan gewassen die geplant worde paadjes wandelen. Ze ervaren den. “Naast de Hollandse kost zie je ook geen overlast van hangjeugd, bijvoorbeeld veel munt en andere iets wat weleens een probleem kruiden”, vertelt Jeroen. “En voor is geweest in de wijk. “Er zijn wel de Ramadan is er ook veel geplant”, kinderen die kattenkwaad uithalen,
daar moeten we nog iets op verzinnen”, besluit ze.
“Het loopt, het groeit, het is gezellig” SAMENWERKEN “We zijn al een heel eind, maar we zijn er nog niet”, aldus Jeroen. “We hebben écht meer vrijwilligers nodig; het meeste komt toch op het bestuur neer en met z’n vieren kunnen we het niet bijhouden.” Hij zou graag meer initiatief zien van andere tuinders en vrijwilligers. “Je krijgt een gratis tuin, daar moet je wel iets voor terugdoen.” Vanuit Stichting Doen is het de bedoeling dat ze jaarlijks vier activiteiten organiseren. Zo organiseerden ze met NL Doet een vrijwilligersdag, waar een hoop mensen op af kwamen. Deze groep zouden ze graag eens terugzien. “Een dag tuinieren in ruil voor een borrel of groenten uit het gemeenschappelijke gedeelte bijvoorbeeld”, oppert Jeroen. “Het is een buurttuin, we moeten het met z’n allen doen.” Ook zijn ze op zoek naar samenwerkingsverbanden, bijvoorbeeld met een lokale school of bedrijf. Maar ook spontane hulp is welkom: “Heeft u even niets te doen of pauze op uw werk, kom langs en breng uw schoffel mee!” is de oproep van Jeroen.
Woonlinie sluit zich daar bij aan. Tuiniert u graag of bent u graag buiten bezig? Juliana’s Hofje heeft uw hulp hard nodig! Wilt u de tuinders in Juliana’s Hofje een handje helpen? Meld u dan aan via
[email protected] of loop gewoon eens langs!
Woonlinie
pagina. 8
Woonlinie
Uitgelicht HUURWONINGEN
LAAT DE ZON MAAR KOMEN!
Nieuwe huurwoningen in de Roode Camer in Hank
Eerste zonnepanelen geplaatst in Zaltbommel
Hank - Misschien heeft u verhuisplannen? Dan kan het zijn dat wonen in de nieuwste wijk van Hank iets voor u is. In 2016 bouwt Dura Vermeer B.V. naast vijf koopwoningen ook vier huurwoningen in nieuwbouwwijk de Roode Camer. De Roode Camer De Roode Camer kenmerkt zich door de brede wegen en waterpartijen. Over een aantal jaar bestaat de wijk uit zo’n 75 woningen. Door de ligging en indeling zijn de woningen bijzonder geschikt voor doorstromers op de woningmarkt en gezinnen. In deze fase bouwen we vier huurwoningen. De woningen zijn royaal van formaat, energiezuinig en worden met oerdegelijke materialen gebouwd. Vanaf 4 januari tot en met 12 januari 2016 kunt u online reageren op de woningen. Huurprijzen varieren van €653,- (tussenwoning) tot €705,60 (hoekwoning) en zijn beschikbaar voor mensen met een inkomen tussen de €29.825 en de €38.950. Meer informatie en de verhuurflyer vindt u op www.woonlinie.nl/roodecamer.
In de april editie van dit magazine vertelden we dat Woonlinie u als huurder de mogelijkheid ging bieden zonnepanelen op het dak van uw woning te plaatsen. Een zonnepaneel zet zonlicht om in elektriciteit. Dat betekent dat u dus uw eigen stroom op kunt wekken, op een duurzame manier. Woonlinie investeert in die zonnepanelen, en door middel van een vast bedrag per maand betaalt u voor de zonnepanelen. De waarde van de opgewekte energie is altijd hoger dan de kosten. Hierdoor daalt de energierekening en draagt u samen met Woonlinie ook nog eens bij aan een beter milieu! De afgelopen maanden ontvingen wij diverse aanvragen voor de zonnepanelen, en waren daardoor blij verrast! Sinds deze zomer zijn er zo’n 17 aanvragen goedgekeurd. Begin november plaatsten we de eerste panelen, bij bewoners in Zaltbommel. Een bijzonder moment, vond ook wethouder Ton van Balken, die speciaal voor de gelegenheid even langskwam: “We willen als gemeente ook aandacht blijven vestigen op deze duurzame energiebron. Mooi dat naast particulieren nu ook huurders van Woonlinie de mogelijkheid hebben hiervoor te kiezen”.
Iets achterlaten voor je kinderen “We zagen bij twee buren in de straat dat er panelen geplaatst werden tijdens een onderhoudsproject van Woonlinie”, vertelt meneer Van der Meijden – “Zeg maar Fred” - ons. “Top! Dat willen wij ook!”, zo dacht hij. Helaas was het een jaar geleden bij Woonlinie nog niet mogelijk. Zodra dat wel het geval was, kreeg hij een berichtje. Hij meldde zich vanaf zijn vakantieadres in Drenthe direct aan via onze website. Een paar maanden later is het zover; negen panelen worden op het achterdakvlak geplaatst. Belangrijkste reden? “ Besparing natuurlijk. En ik wil voor mijn kleine wel wat achterlaten”. “En voor de hond!” grapt de wethouder.
Wilt u ook zonnepanelen op uw dak? Vraag deze aan via www.woonlinie.nl/zonnepanelen!
pagina. 9
Initiatieven in de buurt
Stichting de Vleet
De Lemmenskamp
Op de koffie Stichting de Vleet in Woudrichem organiseert samen met de Aanloop iedere dinsdag een inloopochtend, waar u terecht kunt voor een kop koffie en een luisterend oor. Deze laagdrempelige ontmoetingsplaats biedt steun, denkt met u mee en geeft een zetje in de goede richting wanneer u dat nodig heeft. Iedere dinsdag bent u van 10.00-13.00 uur van harte welkom bij Stichting de Vleet, Hoogstraat 27 Woudrichem.
Samen eten Zorgcentrum de Lemmenskamp in Woudrichem heeft het ‘Samen Eten’ project in het leven geroepen.
Kerstdiner Op Tweede Kerstdag organiseert De Vleet in samenwerking met The Lions Club van 16:00 tot 20:00 uur een kerstdiner voor iedereen die het fijn vindt om aan een gezellige tafel aan te schuiven en te genieten van een heerlijk diner. Een mooi initiatief! Dus ziet u dit jaar, om wat voor reden dan ook, misschien op tegen de feestdagen? Schuif dan aan en geniet van lekker eten, goed gezelschap en diverse muzikale optredens. Speciaal voor deze dag is een kinderkoor in het leven geroepen, dat voor u komt zingen. De maaltijd bestaat uit diverse gerechten, die op verschillende locaties in de vesting Woudrichem genuttigd gaan worden. Er zijn geen kosten verbonden aan het diner, maar een vrijwillige bijdrage is natuurlijk welkom. Eet u mee? Voor meer informatie of aanmelding contact op via 0183 301710 of
[email protected].
Zijn er bij u in de buurt ook zulke goede initiatieven, die u met ons wil delen? Of misschien heeft u zelf een idee? Laat het ons weten, via
[email protected], of 088 520 4000.
Elke maand bent u welkom in het complex, om in gezelschap een hapje te eten. Voor de bewoners een erg leuke manier om buurtbewoners te ontmoeten, maar ook erg gezellig als u zelf behoefte heeft aan een praatje. Voor €9,75 exclusief drankjes heeft u een volledige maaltijd, met elke maand een ander thema. Ook buiten het project om kunt u in de Lemmenskamp terecht voor een kop koffie, lunch of maaltijd. Gastvrijheid staat er hoog in het vaandel en daarom zijn wijkbewoners elke werkdag van 09:30 tot 19:30 uur en in weekenden en op feestdagen (dus ook met Kerst!) 09:30 tot 17:00 uur van harte welkom!
Woonlinie
pagina. 10
Klantpanel maakt zich sterk voor activiteiten ontmoetingsruimte
Woonlinie
pagina. 11
organiseert. “We hebben heel veel ideeën”, vertelt Jan, “Een spelletjesmiddag, koffie- of gymochtend, culturele middag of bijvoorbeeld lezingen. En als de keuken het toelaat; avondmaaltijden.” Iedereen is er welkom. Alles in het kader van ‘het ontmoeten’. Maar, uiteindelijk moeten de bewoners het zelf doen. Zodra de toekomstige bewoners bekend zijn, begint het werven. “We gaan flyeren voor vrijwilligers en zoeken ook nog een beheerdersechtpaar”. Maar eerst: het organiseren van een spetterende openingsweek!
“We kunnen alle kanten op behalve de verkeerde” “Ging je maar weer werken, dan was je wat vaker thuis”, klinkt het aan de keukentafel in appartementencomplex aan De Nieuwe S in Sleeuwijk. Cor van Oorschot (70), voorzitter van de Stichting Ontmoetingsruimte Buitenplaats, moet lachen om de opmerking van zijn vrouw. “Ik ben, en de andere leden trouwens ook, actief in verschillende vrijwilligersfuncties. We komen elkaar overal tegen!” Ze zijn het schoolvoorbeeld van bezige bijen, die graag wat doen voor een ander. En dat laten we graag zien!
Cor van Oorschot (rechts), voorzitter van de Stichting Ontmoetingsruimte Buitenplaats in gesprek met Jan Bezemer en Janny Geenen.
Voor een ander Samen met onder andere Janny Geenen (85) en Jan Bezemer (81) gaf hij eind 2014 gehoor aan de oproep van Woonlinie om een klantpanel te vormen en hun mening te geven over hoe de ontmoetingsruimte van het nieuw te bouwen woonzorgcomplex Buitenplaats in Sleeuwijk eruit moest komen te zien. Janny – “De jongste van het stel”, grapt Cor tussendoor – vertelt: “Ik werd door Woonlinie gevraagd. Nou, dat doe je dan wel!” Ze heeft eerder vrijwilligerswerk gedaan, bijvoorbeeld bij steunpunt de Klimroos van collega corporatie Meander. “Het voelt goed wat te doen voor een ander, en je ziet dat het gewaardeerd wordt”, zegt ze wanneer we haar vragen wat haar
motiveert. En wat om handen hebben, dat speelt ook mee. Hoewel; “Ik heb anders nog een hele stapel boeken liggen om te lezen!” roept Jan. Stichting Ontmoetingsruimte Buitenplaats Sinds de eerste klantpanelbijeenkomst in december vorig jaar, waar ze samen met nog zo’n 14 andere mensen ideeën voor de ontmoetingsruimte bij elkaar knipten en plakten, zijn ze samen met nog drie leden uitgegroeid tot een stichting. Dat geeft ze toegang tot het werven van fondsen en subsidie. Zo werden ze onlangs tweede bij de Altena Awards, uit zo’n negen genomineerden. Een knappe prestatie, die een mooi geldbedrag opleverde. De bestemming? Het bereiken van het zorgvuldig geformuleerde doel van de stichting: “Het beheren van een ontmoetingsruimte waar bewoners van de Nieuwe Es en andere bewoners van Sleeuwijk elkaar kunnen ontmoeten en voor elkaar kunnen zorgen.” Maar dat is niet alles. Uiteindelijk willen ze toe naar een activiteitencommissie die er vrijwillig activiteiten
Update Buitenplaats Sleeuwijk
De bouw gaat de lucht in Aan de Eikenlaan in Sleeuwijk, naast het nieuwe winkelcentrum, is de bouw van 24 appartementen en 17 woningen voor senioren in volle gang. Naar verwachting zijn de woningen en appartementen in het tweede kwartaal van 2016 klaar. Sinds de update over dit project in de april editie van dit magazine is er een hoop gebeurd. Waren we toen nog druk met de voorbereidingen voor de start bouw, nu zijn de contouren van de woningen en het appartementencomplex al duidelijk zichtbaar. Elke morgen komen de ‘voormannen’ 10 minuten bij elkaar om de planning van de vorige dag, huidige dag en volgende dag kort met elkaar door te nemen. Hierdoor worden eventuele problemen en oponthoud op tijd gesignaleerd en blijft iedereen betrokken. En dat vertaalt zich in een sneltreinvaart als het om de bouw gaat: de dakpannen liggen op de woningen, de binnenwanden staan en we zijn zelfs al begonnen met het tegelwerk. Ook bij het appartementencomplex gaat het hard; de eerste verdieping is gestort en ook hier zijn de bouwvakkers al druk bezig met de binnenwanden. Natuurlijk vergeten we ook de omgeving niet; we werken hard om te zorgen dat ook het binnenterrein straks mooi aangelegd is als we de sleutels uitreiken. Doelgroep & huurprijzen Woonlinie heeft de afgelopen periode nagedacht over de doelgroep en de hoogte van de huurprijzen. Vanaf
2016 moet Woonlinie passend toewijzen. Het komt erop neer dat uw inkomen in relatie tot de huurprijs een belangrijke rol gaat spelen bij het toewijzen van de woningen. Naar verwachting kunnen wij de woningen en appartementen in januari 2016 te huur aanbieden. Dit gebeurt via Woongaard; het regionale woonruimteverdeelsysteem. Informatiebijeenkomst Vanwege de grote interesse voor dit project, en de nieuwe regelgeving rondom toewijzing, organiseerden we eind oktober twee informatiebijeenkomsten, waar maar liefst 150 geïnteresseerden op afkwamen! We vertelden over de indeling van de woningen, technische zaken, toewijzen, huurprijzen en de verhuurplanning. Trema gaf meer uitleg over de woonzorgindicatie - deze geeft voorrang bij toewijzing. Ook het klantpanel, dat zich bezighoudt met het opzetten van activiteiten in de ontmoetingsruimte, was aanwezig voor het werven van vrijwilligers. Alle informatie is terug te vinden in de verhuurbrochure. Deze kunt u lezen op www.woonlinie.nl/ buitenplaats.
buitenplaats
Woonlinie
pagina. 12
Woonlinie
pagina. 13
“Hoe mooi kan het zijn als iedereen een beetje zijn best doet”
“Is het voor de voordeur netjes, dan is dat vaak achter de voordeur ook zo.” belangrijk. “Ik maak dan afspraken met bewoners, en heb het vertrouwen dat deze nagekomen worden. Pas als de afsprakenmakerij niets uithaalt, volgt de officiële weg.”
Een nette tuin valt bij iedereen in goede aarde Er is toch niets fijner dan thuiskomen in een nette straat, met voortuinen waar aandacht aan is besteed? In een buurt waar het schoon en netjes is, is het prettig wonen. Onkruidvrije paden en opritten, goede schuttingen en een opgeruimde tuin, geven een buurt een fijne uitstraling. Dit geldt natuurlijk ook voor de algemene ruimten en liften van appartementencomplexen. En daarbij geldt: goed voorbeeld doet goed volgen! Opzichter Nico Kremers van Woonlinie op bezoek bij onze huurders in de Vergt. MET EEN SCHUIN OOG Bij Woonlinie sturen we op nette (voor)tuinen. Daarom kijken onze opzichters tijdens hun route langs onze huurders ook met een schuin oog op de tuinen die bij de woningen horen. Om te zien wat dat precies inhoudt, gingen we een middagje mee met onze Nico, opzichter in de regio Zaltbommel. Hij vertelt: “Ik probeer zoveel mogelijk het gezicht in de wijk te zijn. Ik ben inmiddels overal weleens binnen geweest.” Nico weet als geen ander wat er speelt en persoonlijk contact vindt hij belangrijk. “Ik ken de mensen, de mensen kennen mij.” Zo leert de
ervaring dat een tuin een afspiegeling is van hoe netjes het ergens is. En het laat zien hoe betrokken mensen zijn bij hun straat. “Is het voor de voordeur netjes, dan is dat vaak achter de voordeur ook zo. Mensen leveren daarnaast een bijdrage aan het straatbeeld en geven op deze manier het goede voorbeeld”, stelt Nico. SCHOOLVOORBEELD Als we het over het goede voorbeeld hebben, dan geven twee huurders uit de Vergt in Zaltbommel dit zeker. Als je de straat in loopt wordt het al gauw duidelijk welke tuin bij hen hoort.
Zelfs in deze tijd waarin de meeste bloemen al zijn verwelkt, vormt de voortuin nog een kleurrijk en vooral net geheel. Geen onkruid te bekennen! “Dit laat zien hoe mooi het kan zijn als iedereen een beetje zijn best doet”, zegt Nico. Zijzelf vinden het als niet meer dan een vanzelfsprekendheid. Ligt er straks sneeuw, dan pakt meneer ook de stoep even mee. En vraagt de buurman of hij ook zijn heg even wil knippen als hij toch bezig is, dan draait hij daar zijn hand niet voor om. Zo kan het dus ook! En hier klopt de theorie van Nico als een bus; ook achter de voordeur is het hartstikke netjes..
AFSPRAAK IS AFSPRAAK Maar wat als het eens niet zo netjes is in de tuin? Dan kan het zomaar zijn dat Nico, of één van zijn collega’s, bij u aanbelt om te kijken hoe de vlag hangt. “Natuurlijk niet als er even wat klusspullen in de tuin staan, maar als het onkruid huizenhoog staat of er langere tijd rotzooi of bijvoorbeeld een aanhanger in de tuin staat, dan ga ik eens kijken wat het verhaal erachter is.” Er kunnen allerlei redenen zijn waarom het even niet zo netjes is. En waarmee Woonlinie misschien kan helpen, of rekening mee moet houden. Daarom vindt Nico persoonlijk contact ook zo
EEN PAAR TIPS Uw tuin hoeft natuurlijk geen miniatuur van het Keukenhof te zijn, wil het verzorgd zijn. Het verwijderen van onkruid, maaien van het gras, snoeien van de heg en rondslingerend vuil opruimen doet al heel erg veel! “Als we het met z’n allen in de gaten houden, kan iedereen in de straat veilig en prettig wonen”, aldus Nico. Ga de uitdaging aan en kijk eens kritisch naar uw eigen voortuin. En vergeet daarbij ook vooral de stoep en uw achterpad niet – ook die horen erbij. Nico vult aan: “En heeft uw buurman of – vrouw de middelen niet of is hij of zij niet in staat om de tuin bij te houden, help dan eens. Het is dankbaar werk en je hebt er zelf ook wat aan, als je uit het raam kijkt!” Daarnaast kan het ook bijdragen aan de sociale contacten in de buurt. Dat bewijst een voorbeeld van Nico zelf: “Ik was eens de stoep aan het vegen, toen een buurman me vergezelde. En toen nog één. Na een tijdje zwoegen was het tijd voor een gezamenlijk kopje koffie, dat uiteindelijk uitgroeide tot een gezellige borrel!”
Woonlinie
pagina. 14
De herziene Woningwet; wat merkt u ervan? Schoenmaker, blijf bij je leest
In Nederland wonen 4,1 miljoen mensen, in 2,4 miljoen huur-
Woonlinie
pagina. 15
ROL HUURDERSORGANISATIES Corporaties maken hun plannen vaak samen met gemeenten. In de nieuwe wet staat nu preciezer waarover Huurdersorganisaties kunnen meepraten en soms ook meebeslissen. Huurders krijgen dus meer stem. Voor Woonlinie is dit geen nieuw gegeven. Wij werken al jaren nauw samen met onze Huurdersverenigingen. Een aantal keer per jaar hebben wij overleg, zowel over individuele (technische) klachten als over grotere beleidsonderwerpen.
als u op zoek bent naar een woning. De goedkoopste woningen zijn vooral voor mensen met de laagste inkomens. Zodat zij niet in financiële problemen komen.
PASSEND TOEWIJZEN In de wet staat duidelijk wie waar mag komen te wonen; het zogenaamde passend toewijzen. Deze regels gaan in op 1 januari 2016. Corporaties, en dus ook Woonlinie, zijn verplicht deze regels na te leven. Eén van de redenen is dat de overheid wil bezuinigen op de huurtoeslag. De nieuwe regels kunnen gevolgen hebben voor u,
WAAR KUNT U OP REAGEREN? Het inkomen en uw huishouden bepalen dus vanaf 1 januari 2016 op welke woningen u kunt reageren. Huurt u nu al een woning van Woonlinie? Dan verandert er voor u niets. De nieuwe Woningwet heeft alleen gevolgen voor nieuwe contracten. U kunt hieronder zien, dat het best ingewikkeld kan zijn om te bepalen op welke woningen
woningen van een woningcorporatie. Omdat het om veel woningen gaat en het erg belangrijk is dat corporaties de goede dingen (blijven) doen, is de bestaande Woningwet herzien. Deze Woningwet is ingegaan op 1 juli 2015. Maar wat verandert er dan precies? En op welke manier merkt
u kunt reageren. We proberen u daar zo goed mogelijk bij te helpen. We richten de woonruimteverdeelwebsite www.woongaard.com zó in dat, als u ingelogd bent, u alleen het aanbod te zien krijgt dat past bij uw inkomen en uw huishouden.
Mensen met een grotere portemonnee komen minder vaak voor een goedkoop huis in aanmerking. Een ‘laag inkomen’ betekent voor éénpersoonshuishoudens maximaal € 21.950 en voor twee of meer persoonshuishoudens maximaal € 29.825. U heeft dan recht op huurtoeslag.
u daar iets van? Daarover vertellen wij u graag iets meer.
TERUG NAAR DE KERNTAAK Woningcorporaties houden zich van oudsher bezig met het bouwen, verhuren en beheren van sociale huurwoningen voor mensen met een kleine portemonnee. In de loop der jaren is het takenpakket van corporaties uitgebreid met (meer) commerciële activiteiten, zoals het bouwen van koopwoningen en het verbeteren van de leefomgeving in wijken en buurten. Met de nieuwe Woningwet hoopt het Rijk te bereiken dat woningcorporaties zich weer meer gaan bezighouden met hun kerntaken, omdat een aantal corporaties de afgelopen jaren buiten hun boekje zijn gegaan. Veel van wat er in de Woningwet staat, is eigenlijk niet anders dan
voorheen. We zorgen nog steeds dat er kwalitatief goede en betaalbare huurwoningen zijn. We onderhouden de woningen en als het nodig is verbeteren we deze ook, bijvoorbeeld door ze energiezuiniger te maken. Wat verandert, is dat de overheid door een aantal andere activiteiten een streep heeft gezet, of ons daarin beperkt. Voorbeelden zijn het verhuren van commerciële huurwoningen, het bouwen van nieuwbouw koopwoningen, het organiseren van leefbaarheidsinitiatieven en het ondersteunen van lokale verenigingen. TOCH NOG NIEUWBOUW Het bouwen, beheren en onderhouden van onze huurwoningen; dat is en blijft onze kerntaak. Vanaf nu mag Woonlinie alleen
nog activiteiten opzetten die een bijdrage leveren aan veilige en schone wijken. Gelukkig betekent dat niet dat we geen aandacht meer hebben voor leefbaarheid. Er zijn alleen meer regels aan verbonden. Ook kunnen we voorlopig koopwoningen blijven bouwen en blijven de verhuuractiviteiten van commerciële huurwoningen bestaan. Het enige verschil is dat we dat voortaan vanuit een apart bedrijf doen.
Daarvoor hebben we wel de juiste gegevens nodig. We adviseren u daarom de juiste gegevens in te voeren op ‘Mijn Woongaard’. Dat zorgt ervoor dat u steeds het aanbod te zien krijgt dat bij uw situatie past. U voorkomt teleurstelling bij toewijzing, doordat u bijvoorbeeld een verkeerd inkomen heeft ingevuld. Wij controleren uw gegevens altijd bij toewijzing van een woning.
Uw inkomen ligt onder de €29.825? Hier leest u welke eisen we vanaf 1 januari 2016 gesteld worden aan het huishouden. Heeft u hier vragen over, of over een woning waarop u wilt reageren? Neem dan contact op met één van onze klantconsulenten.
Hoeveel personen telt Uw inkomen uw huishouden
U kunt naar een woning met een kale huurprijs tot
1 persoon
tot en met €21.950
€576,87
1 persoon
vanaf €21.951
€710,68
2 persoon
tot en met €29.825
€576,87
3 of meer
tot en met €29.825
€618,24
Reageert u op een woning met een kale huurprijs tot € 576,87? En heeft u recht op huurtoeslag? Dan heeft u voorrang op woningzoekenden die géén recht hebben op huurtoeslag. Tot 1 januari mogen wij woningzoekenden met recht op huurtoeslag nog een woning toewijzen met een kale huurprijs tot € 710,00. De strengere regels gelden voor woningen die na 1 januari 2016 worden verhuurd.
Woonlinie
pagina. 16
Woonlinie
pagina. 17
Onze inkomsten en uitgaven
Onze inkomsten en uitgaven in kaart
OPBRENGSTEN 2016 (X 1.000) Huur Opbrengst servicekosten
Waar gaat uw huur naartoe?
Verkoop woningen Overige opbrengsten
€27.504
85%
€824
3%
€3.255
10%
€535
2%
€32.118
Totaal opbrengsten
KOSTEN 2016 Onderhoud Huur
€27.504
86%
Opbrengst servicekosten
€824
3%
Verkoop woningen
€3.255
10%
Overige opbrengsten
€535
Onderhoud
€9.479
30%
Afschrijvingen
€4.332
14%
€4.520
14%
Belastingen Belastingen (OZB + Verhuurdersheffing) €4.824 15% (OZB + Verhuurdersheffing) Afschrijvingen Rente leningen
2%
U heeft het ons vast weleens eerder horen zeggen; we hebben betaalbaarheid hoog in het vaandel staan.
Personeelskosten Rente leningen
€3.208
10%
Onrendabele top
€2.992
9%
Kosten i.v.m. verkoop woningen
€438
1%
€1.124
4%
Personeelen beheerkosten Kosten servicekosten €836 3%
€9.479
30%
€4.824
15%
€4.332
14%
€4.520
14%
€3.208
10%
€2.992
9%
Onze belangrijkste taak is het huisvesten van mensen
Onrendabele top* Overige beheerkosten
met een kleine portemonnee. Daarom mag de huur
Kosten servicekosten
€836
3%
van onze woningen niet te hoog zijn. Maar hoe zit
Kosten i.v.m. verkoop woningen
€438
1%
het met onze eigen portemonnee? Wat gebeurt er
Overige beheerkosten (waaronder leefbaarheidsuitgaven)
€1.124
4%
met de huur die u maandelijks aan ons overmaakt?
Totaal opbrengsten
Dat leggen we graag aan u uit.
Resultaat Huur
AFWEGEN Woonlinie heeft een gezond huishoudboekje. Maar dat kan alleen zo blijven als we onze inkomsten en uitgaven goed tegen elkaar afwegen. Als we over 10 en 20 jaar ook nog kwalitatief goede woningen willen verhuren – en dat willen we! – dan moeten we zorgen dat we voldoende geld hebben voor bijvoorbeeld onderhoud, belastingen, Personeel- en beheerkosten. Deze uitgaven betalen we met onze huur- en verkoopinkomsten. Op de pagina hiernaast kunt u zien wat we jaarlijks binnenkrijgen, en waar dat geld naartoe gaat.
BLIJVEN INVESTEREN Woonlinie wil in de toekomst blijven zorgen voor huisvesting in het Land van Heusden en Altena en in de Bommelerwaard. Kwalitatief goede en betaalbare woningen vinden we daarbij het belangrijkst. We doen ons best om u niet het maximaal toegestane percentage of bedrag te vragen als het om huurverhoging en huurprijs gaat. Om onze rol blijvend te kunnen vervullen, moeten we blijven investeren. Dat ziet u terug in onze jaarlijkse onderhoudskosten. De komende drie jaar staat er veel onderhoud op de planning.
€27.504
86%
Onderhoud
€9.479
30%
Belastingen (OZB + Verhuurdersheffing)
€4.824
15%
Afschrijvingen
€4.332
14%
Rente leningen
€4.520
14%
Personeelskosten
€3.208
10%
Opbrengst servicekosten
€824
3%
Verkoop woningen
€3.255
10%
Overige opbrengsten
€535
2%
We zetten bijvoorbeeld in op energiezuinige maatregelen en groot onderhoud. Deze investeringen komen ten goede aan de kwaliteit van de woningen én hebben een gunstig effect op uw woonlasten. BESPAREN De afgelopen jaren stonden in het teken van het besparen van kosten. Dat was nodig, onder andere vanwege de forse verhoging van de belasting die wij moeten betalen. Zo’n 15% van onze opbrengsten gaat direct naar de overheid. Ten opzichte van vorige jaren is dit
percentage met ongeveer 10% gestegen, Onrendabele top €2.992 9% en het stijgt nog steeds. De belastingen Kosten servicekosten €836 3% Kostenonder i.v.m. verkoop woningen €438 1% bestaan andere uit verhuurdersOverige beheerkosten €1.124 4% heffing (extra belasting voor verhuurders) en onroerende zaakbelasting. Om ons huishuisboekje gezond te kunnen houden, is financiële ruimte nodig. Daarom is bijvoorbeeld onze organisatie fors kleiner geworden en kijken we kritisch naar beheerkosten en de inkoop van diensten. Daarnaast besparen we kosten door onze schulden af te lossen. We betalen dan minder rente aan de bank. Dat doen we door woningen te verkopen. Maar niet te veel – want we moeten natuurlijk genoeg woningen overhouden voor onze huurders!
€31.753 €365
* De onrendabele top is een deel van de investering in nieuwbouw huurwoningen, waarvan we op voorhand weten dat we het niet terugverdienen. Dat komt omdat sociale huurwoningen corporaties meer kosten dan de opbrengsten van de gevraagde huurprijs. Het is dus eigenlijk de bijdrage van Woonlinie aan sociale nieuwbouw, die nodig is om wijken en buurten te vernieuwen en woningen te creëren.
Onze woningen in prijscategorieën HUUR NA 1 JULI 2015 Huur tot 576,87
2.875
71,1%
Huur van 576,88 tot 618,24
432
10,7%
Huur van 618,25 tot 710,68
625
15,4%
114
2,8%
Huur boven 710,68
4.046
100,0%
Betaalbaarheid: gemiddelde huur van onze woningen Gemiddelde huur per maand
€512
Maximale huur per maand
€852
Percentage werkelijke huur ten opzichte van de maximaal toegestane huur
60%
Woonlinie
pagina. 18
HET HOF VAN ORANJE
Hekkensluiter in de BinnenVergt In Zaltbommel werken we alweer een aantal jaar aan de vernieuwing van de wijk De BinnenVergt. Het is een gemixte wijk met verschillende typen woningen die in de smaak valt bij veel bewoners van de stad; van starters tot doorstromers tot senioren. Leverden we deze zomer nog feestelijk het laatste nieuwe plan – Het BinnenHof – met 23 huur- en koopwoningen op met lekkers van de frietkraam, is het nu alweer tijd voor de laatste fase van de wijk: het Hof van Oranje.
Vanaf nu tot aan start verkoop nemen we u graag mee in de voorbereidingen van deze laatste fase, via de Facebookpagina van het project: www.facebook.com/binnenvergt.
De BinnenVergt
Het Hof van Oranje
De BinnenVergt is dus volop in ontwikkeling. Langzaam maar zeker krijgt de wijk vorm en kleur. Naast de oplevering van de woonzorgcomplexen de Nije Hof en ’t Schootsveld zijn inmiddels ook diverse straten volledig ingericht. De Johan de Wittstraat en Hugo de Grootstraat hebben door de woningen met verschillende stijlen in architectuur een heel nieuw karakter gekregen. Daarna volgde de Prins van Oranjestraat; daar realiseerden we 2 jaar geleden in een mum van tijd 12 starterswoningenen naar we vernemen woont iedereen er met plezier. Tot slot hebben deze zomer de nieuwe bewoners van het Binnenhof hun intrek genomen in de mix van huur- en koopwoningen in dit deelplan, variërend van hoek- en tussenwoningen tot een prachtige tweekapper met de voor Zaltbommel zo herkenbare Mispelbloem ingemetseld in de gevel. Het enige wat hier nog ontbreekt is de aanleg van een waterplein aan het Leoninusplantsoen. Met deze centrale ontmoetingsplek worden de puntjes de komende maanden op de i gezet.
We gaan nu verder met de voorbereidingen voor de laatste fase in de BinnenVergt; het Hof van Oranje. Waar nu nog de portiekwoningen aan de Prins van Oranjestraat en de Aakstraat staan, worden de komende drie jaar circa 80 nieuwe woningen gebouwd. Vanaf 2016 starten we met de sloop van de woningen aan de Prins van Oranjestraat, waarna in 2018 en 2019 de woningen in de Aakstraat volgen. Passend bij de rest van de wijk worden er twee hofjes gecreëerd, met aan de achterkant van de woningen een parkeerhof. De exacte woningaantallen en woningtypen zijn nog niet bekend. Wel wordt het, net als in het Binnenhof, een combinatie tussen koop en huur. De woningen hebben verschillende prijsklassen; zowel voor starters als voor doorstromers. Naar verwachting starten we in het eerste kwartaal van 2016 met de verkoop van de woningen. De verhuur van de woningen start doorgaans zo’n vier tot vijf maanden voordat de woningen worden opgeleverd.
Woonlinie
pagina. 19
Kruiswoordpuzzel Horizontaal 2 in liggende positie, 12 geestkracht, 13 benevens, 14 lectuur, 17 windrichting, 20 bepalen van een maat, 21 kleur, 23 enig in zijn soort, 25 verlaagde toon, 26 Italiaanse dichter, 27 de persoon die, 29 vogelproduct zonder kalkschaal, 30 redelijk wezen, 32 deel van het gelaat, 33 snavel, 34 muziekinstrument, 35 sissend geluid, 36 loeren, 37 vluchtheuvel, 39 kletskous, 42 monddoek, 45 in elkaar, 46 zijden stof, 48 verpleegster, 49 luxe brood, 50 altijdgroene heester, 52 Europese taal, 53 deel van het hoofd, 55 wijnglas, 57 gaping, 59 opmerkzaam.
Verticaal 1 onverstoorbaar, 2 zeer vurig, 3 ondernemingsraad (afk.), 4 huivering, 5 agendapunt, 6 schaaldier, 7 kleurstof, 8 berg, 9 afval van een sigaret, 10 de moeite waard, 11 ranonkelachtige plant, 15 verklaring, 16 wapen, 18 lomp, 19 zeurkous, 21 loopsnelheid, 22 kliekje, 24 kwetsen, 26 de warme maaltijd gebruiken, 28 lichaamsdeel, 29 deel van Groot-Brittannië, 31 Japanse munt, 32 reglement, 36 Bijbelse figuur, 38 ding zonder waarde, 39 eetgelegenheid, 40 trachten te bereiken, 41 speelgoedpop, 43 bijzonder, 44 op de proef stellen, 46 mep, 47 rekeneenheid voor personeel, 50 zacht, 51 verdikte huid, 53 bekoorlijkheid (van een zaak), 54 ontkennend antwoord, 56 maandag, 58 voegwoord.
Breng de letters uit de overeenkomstig genummerde hokjes over naar de hokjes hieronder. Indien de kruiswoordpuzzel correct is opgelost, ontstaat er een woord. Onder de inzendingen wordt een mooie prijs verloot. De oplossing van vorige keer was ‘statushouders’. De winnaar van vorige keer heeft zijn prijs ontvangen.
Stuur uw antwoord naar: Woonlinie t.a.v. redactie bewonersblad Antwoordnummer 11 5300 WB Zaltbommel (een postzegel is niet nodig) U kunt uw oplossing ook mailen naar
[email protected]
Woonlinie Zaltbommel
Woonlinie Woudrichem
Thorbeckestraat 1, 5301 NC Zaltbommel Bezoektijden: maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.
’t Rond 1, 4285 DE Woudrichem Het kantoor in Woudrichem is alleen op afspraak geopend.
Reparaties (24 uursservice bij spoed) en overige zaken: t: (088) 520 4000 | E-mail:
[email protected] of kijk voor meer informatie op www.woonlinie.nl. Let op: bel bij calamiteiten altijd eerst 112
Word lid van de huurdersvereniging! Land van Heusden en Altena
Bommelerwaard
Huurdersvereniging Inbreng www.hvinbreng.nl
Huurdersvereniging Bommelerwaard www.hvbommelerwaard.nl
REPARATIEVERZOEK?
Gebruik de Reparatieapp! De ReparatieApp® is een gratis applicatie waarmee u reparatieverzoeken snel, makkelijk en 24 uur per dag kunt melden bij Woonlinie. Download de app en vul éénmalig uw gegevens in en u kunt direct een melding maken. Zoek in de Apple store (iPhone) of Google Playstore (Android) naar ReparatieApp®. Als u een telefoon heeft met een ander besturingssysteem, kunt u gebruik maken van de mobiele website van de ReparatieApp®: http://m.reparatieapp.nl.