‘De Trektocht’ ‘Samenhang der dingen’ beelden van het leiderschapstraject van Rabobank Noordenveld West Groningen
t.b.v. 24-uurs sessie op 12 en 13 juni 2014 ONTWIKKELEN DOOR DOEN
Waarom dit traject Primair doel: Verbeteren, vernieuwen en versterken van de samenwerking binnen de ‘leidende coalitie van de bank’: Vergroten van de effectiviteit van (de leden van) deze groep. Secundair doel Versterken van de individuele competenties van de deelnemers.
Aanleiding: 1. Constatering binnen directie dat dit nodig Zo’n bank.. en essentieel is om de bank weer op het gewenste kwaliteitsniveau terug te brengen en verder uit te bouwen. 2. Datgene wat de leden van de groep hebben …willen we zijn! aangegeven in de intakegesprekken.
ONTWIKKELEN DOOR DOEN
Wat (op hoofdlijnen) Traject met het karakter van een trektocht, een zoektocht dus: stap voor stap op weg naar verbetering elke stap betekent zoeken en wellicht vinden -> bepaalt volgende stap zoeken naar: ‘waar moeten we als eerste mee aan de slag?’
In ieder geval één keer per ca. 6 weken een bijeenkomst met alle leden van de leidende coalitie Voorbereiding met Regiegroep (kaders) en Voorbereidingsteam (programmainhoud) Focus op - onderling vertrouwen vergroten verbindingen versterken - inzichten vergroten - positieve energie opwekken Op weg naar het ‘doorbreken van cirkels’
ONTWIKKELEN DOOR DOEN
‘Het proces is de verandering’
Specifieke focus Vergroten van het onderling vertrouwen Versterken van de teamsamenwerking in de leidende coalitie Inzicht bieden in de status en ‘blikopeners’ bieden in mogelijke verklaringen van status en belemmeringen Zoeken naar de belangrijkste issues en daarop de diepte in via gezamenlijk onderzoek en bedenken van oplossingen Positieve energie genereren Actie laten nemen NIET: - kant en klare oplossingen bieden - simpele oplossingen bieden - snelle oplossingen bieden want die zijn er niet!
ONTWIKKELEN DOOR DOEN
‘Het proces is de verandering’
Wat (op hoofdlijnen)
Mistige routes
Basiskamp: - werken aan vertrouwen - samen zoeken naar routes - positieve energie tanken ONTWIKKELEN DOOR DOEN
Samenhang (met Rabobank Competentieprofiel) PRIO 1
TOP 3
ONTWIKKELEN DOOR DOEN
Samenhang (vanuit methodiek -1) frustratie:
‘De vijf frustraties van teamwork’ (Lencioni) ONTWIKKELEN DOOR DOEN
Samenhang (2) zodat
ONTWIKKELEN DOOR DOEN
En nog vele onderliggende, aansluitende causale verbanden/cirkels
Samenhang (in programma)
Alle onderdelen van de groepssessies sluiten aan op de focus en de zojuist genoemde samenhang. Voor details: zie volgende 3 sheets
ONTWIKKELEN DOOR DOEN
2-daagse 6/7 maart Werken aan het versterken van de onderlinge verbinding(en)
Directie op de barkruk (waarom ben ik hier; antwoorden op vragen) Levensberichten Salsa workshop De Bar
Inzichten doen ontstaan
1e oriëntatie op ‘waar staan in Rabo Competentiemodel (voor later) De ander en IK (waar hebben we last van en wat ga IK daaraan doen?) Workshops EGOstrippen (vervolg op ‘De ander en IK’) Cultuurgame: ‘hoe snel we ons aanpassen en vicieuze cirkels ontstaan!’
Vervolgactie initiëren En nu? Actieplannen opgesteld op de 3 V’s. Blog gelanceerd als platform om verbinding in de praktijk te faciliteren Leerdoelen laten bepalen
Positieve energie genereren ONTWIKKELEN DOOR DOEN
24-uurs sessie 16/17 april Werken aan het versterken van de onderlinge verbinding(en) De Bar
Inzichten doen ontstaan
Positieve aanpak werkt beter (positief denken en werken geeft energie) Teamdynamiek: in welke ontwikkelingsfase bevindt zich een team en wat betekent dit? ‘De Worsteling’ is één van de grootste en meest urgente belemmeringen/ blokkades binnen deze groep (en daardoor de bank) Laten ervaren ‘hoe we doen als het over deze dingen gaat’ Vaststellen: Zo kan het niet langer!
Vervolgactie initiëren
En nu? Acties bedacht voor het aanpakken van ‘De Worsteling’ Alle opbrengsten zaken op blog geplaatst Leerbehoeftes geïnventariseerd Advies gegeven aan Regiegroep/DT voor vervolgactiviteiten
Positieve energie genereren ONTWIKKELEN DOOR DOEN
Vervolgactiviteiten
N.B. Onderzoek ‘Werkdruk’ door Peter Nicolai
Workshops DISC (t.b.v. inzicht in eigen werkstijl en die van de ander; bruggen leren bouwen) Hoe kom ik over?
24-uurs sessie 12/13 juni Versterken van onderlinge verbinding (t.b.v. vertrouwen) door elkaar nog beter te leren kennen: persoonlijk en functioneel inzet DISC (veel van de onderlinge verschillen zijn hiermee te verklaren) samenwerkingsoefeningen (incl. bewustwording dat hier de sleutel ligt) Verdieping van het probleem van ‘De Worsteling’ door inzet DISC gericht zoeken naar vicieuze cirkels en hun doorbrekingsmogelijkheden Leeractiviteiten te stimuleren (o.a. via Rabo Competentiemodel)
Op een later moment Open eindjes uit de vorige sessies (indien nodig) Aanpak tweede kern: ‘samenwerking leidinggevenden en adviseurs’
Positieve energie genereren ONTWIKKELEN DOOR DOEN
Status van de trektocht
Kerninzicht: ‘De Worsteling’: dit pad bewandelen we niet verder! Grote differentiatie in mensen, verschillende groepjes met verschillende sterktes en verschillende tempo’s. Maar: allemaal even belangrijk! ONTWIKKELEN DOOR DOEN
Zoekend in het basiskamp. Dat hoort er bij.
Observaties CT
ONTWIKKELEN DOOR DOEN
Traject levert in meer of mindere mate en per persoon verschillend resultaat op (blijkt uit evaluaties)
Er is sprake van veel differentiatie in probleemervaring
Resultaat vertaalt zich nog niet in (voor CT) zichtbaar/merkbaar anders doen in de praktijk
Groot risico: Traject lijkt los te staan van de dagelijkse praktijk
Onderling vertrouwen vergroten is prioriteit 1 (hardnekkige cirkels)
Interventies in de praktijk zijn niet allemaal even effectief - ‘meer van hetzelfde’ averechts effect probleem hardnekkiger gemaakt - scheppen verwarring
Lastig om steeds te bepalen ‘Over welk team hebben we het nu?’
Met deze grote groep blijkt daaraan werken nog een te grote stap op dit moment naar kleinere groepen
De verwachtingen over het resultaat van dit traject zijn te hoog gespannen, o.a. op aspecten als - Snelheid (‘Hoe moeilijk kan het nu zijn?’) - Eigen rol (‘Het gaat nog steeds erg vaak over de ander, waaronder CT)
Gebrek aan energie die deelnemers in dit ontwikkeltraject stoppen
Wie zit aan welk stuur?
Veel energie!
24-uurs sessie 16/17 april
Observaties CT Veel energie!
?
24-uurs sessie 12/13 juni 2-daagse 6/7 maart
Voorbereidingsgroepen: veel enthousiasme!
dagelijkse praktijk ONTWIKKELEN DOOR DOEN
Geen onwil! Onmacht? ‘Het lukt gewoon (nog) niet!’
Vervolg van de trektocht ‘Wie wil energiek mee en waarheen?’
Kerninzicht: ‘De Worsteling’: dit pad bewandelen we niet verder! Grote differentiatie in mensen, verschillende groepjes met verschillende sterktes en verschillende tempo’s. Maar: allemaal even belangrijk! ONTWIKKELEN DOOR DOEN
Zoekend in het basiskamp. Dat hoort er bij.
