De standaard voor de digitale vrachtbrief
Onjuiste en onvolledige informatie in de logistieke keten leidt tot vertraging, extra werk en niet-afgeleverde goederen.
Bij 5% van alle zendingen gaat bij de eerste afleverpoging iets verkeerd. Onderzoek toont de belangrijkste oorzaken aan:
63%
51%
van de transporteurs krijgt regelmatig slordige of onvolledige losadressen van de opdrachtgever
van de transporteurs ontvangt dikwijls onjuiste of helemaal geen losadrescontactgegevens
De onbekendheid met geldende venstertijden op de loslocatie bedraagt
39%
De onbekendheid over losmiddelen en faciliteiten op de loslocatie bedraagt
52%
27%
van de ontvangers ontbreekt het aan informatie over het lostijdstip of ze worden overvallen door een levering
Bron: Analyse afleverdiscrepanties, TNO, 2013
Regie en controle in de logistieke keten
Waarom TransFollow?
Daarom TransFollow!
TNO heeft in 2013 onderzoek gedaan naar afleverdiscrepanties ofwel faalkosten. Uit het onafhankelijke onderzoek komt naar voren dat bij 5% van alle zendingen iets verkeerd gaat bij de eerste afleverpoging. Onderzoek toont de belangrijkste oorzaken aan:
Het onderzoek onderschrijft de behoefte aan een platform voor verladers, vervoerders en ontvangers. Een platform dat een einde maakt aan communicatiebarrières in de logistieke keten. TransFollow is de digitale oplossing om in de hele keten de efficiëntie en kwaliteit te verhogen.
• 63% van de transporteurs krijgt regelmatig slordige of onvolledige losadressen van de opdrachtgever. • 51% van de transporteurs ontvangt dikwijls onjuiste of helemaal geen losadres-contactgegevens. • 52% van de ontvangers ontbreekt het aan informatie over het lostijdstip of ze worden overvallen door een levering. • De onbekendheid met geldende venstertijden op de loslocatie bedraagt 39%. • De onbekendheid over losmiddelen en faciliteiten op de loslocatie bedraagt 27%.
Voordelen voor verladers • Regie en controle over uw logistieke keten. • Eén standaard, één manier van werken. • Papierloos en praktisch. • Richt uw keten efficiënter in. • Bekijk ophaal- en aflevertijden. • Strakkere planning, snellere facturatie. • Direct klantgericht handelen bij calamiteiten.
Bovendien blijkt uit het onderzoek dat een aflevering met ‘ruis op de lijn’ minimaal vier keer hogere kosten met zich meebrengt als een correcte aflevering. Een andere conclusie luidt: als de communicatie in de keten optimaal is, dan kan minimaal 11% winst op de ‘last mile’ behaald worden.
Van de branche, voor de branche: Transfollow is een initiatief van EVO en TLN, twee onafhankelijke en neutrale partijen.
Voordelen voor vervoerders • Eén standaard, één manier van werken. • Betere dienstverlening – hogere klanttevredenheid. • Geen handgeschreven en geprinte papieren vrachtbrieven meer. • Minder telefonische navragen. • Veilige en juridisch juiste manier van aftekenen. Voordelen voor ontvangers • Eén standaard, één manier van werken. • Minder telefonische navraag over zendingen. • Juridische zekerheid met elektronische POD. • Snel schade, manco’s en vertraging melden. • Nooit meer vrachtbrieven scannen en handmatig archiveren. • Beter plannen door inzicht in aflevertijden.
Efficiëntie en zekerheid
Wat is TransFollow?
Aan de slag met TransFollow
TransFollow is de standaard voor de digitale vrachtbrief. TransFollow geeft verladers, vervoerders en ontvangers meer regie en controle op het logistieke proces. Elke partij kan aansluiten op het TransFollow-platform en vanuit de eigen bedrijfssoftware gegevens uitwisselen, digitale handtekeningen voor ontvangst of levering zetten, en de status van de zending volgen. TransFollow bespaart tijd en geld en geeft zekerheid over zendingen. Naast de vrachtbrief is bij TransFollow ook het bewijs van aflevering (POD) digitaal.
Wilt u digitale vrachtbrieven gaan aanmaken? • Vraag uw ICT-leverancier of -afdeling om uw bedrijfssoftware aan te sluiten op TransFollow. • Registreer uzelf als nieuwe gebruiker. • Bestel het gewenste aantal vrachtbrieven op de portal. • Informeer de ontvanger en vervoerder over uw registratie.
Hoe werkt TransFollow? Met TransFollow werken verladers, vervoerders en ontvangers met één uniforme, beveiligde en gestandaardiseerde interface. Indienen, uitwisselen, volgen en ondertekenen verloopt volledig papierloos. Alle partijen profiteren van betere communicatie, van minder administratieve handelingen, en van sneller handelen tegen lagere kosten. TransFollow voldoet aan alle wet- en regelgeving. CMR en AVC-2002 zijn van toepassing.
Meer informatie over werken met TransFollow vindt u op
www.transfollow.nl/voor-gebruikers
Draagt u goederen voor verzending over aan de chauffeur of krijgt u goederen geleverd? • Download de TransFollow-app in de App Store of bij Google Play. • Registreer uzelf als nieuwe gebruiker van de app. • Informeer uw ketenpartners over uw TransFollowregistratie. Bent u chauffeur of wilt u uw chauffeurs een op TransFollow aangesloten boordcomputer of app geven? Neem contact op met uw ICT-leverancier of bekijk op www.transfollow.nl/ICT de leveranciers die u kunnen helpen. • Na uw keuze registreert u zich als nieuwe gebruiker. • Informeer uw ketenpartners over uw TransFollowregistratie. Wilt u vrachtbrieven inzien? • Log in op de TransFollow-portal of op de TransFollow-app om vrachtbrieven te bekijken.
Administratieve lastenverlichting en besparingen
Gebruik voortaan TransFollow en bespaar tijd, geld en energie
Welke ICT-leveranciers kunnen u aansluiten op TransFollow?
• Meer regie en controle voor verladers, vervoerders en ontvangers. • Meer zekerheid over zendingen. • Administratieve lastenverlichting en besparingen. • Eenvoudig aansluiten met eigen bedrijfssoftware. • Snel, soepel en mobiel gegevens uitwisselen. • Meer efficiëntie en zekerheid.
U kunt TransFollow met uw eigen software, smartphone of boordcomputer gebruiken. Op www.transfollow.nl/ICT ziet u welke ICT-leveranciers de aansluiting op TransFollow gerealiseerd hebben. Staat uw leverancier er niet bij? Neem dan contact op via
[email protected].
TransFollow: een initiatief van EVO en TLN. Van de branche voor de branche.
Download de app
TransFollow is een initiatief van EVO en Transport Logistiek Nederland (TLN). EVO is de kennisorganisatie voor logistieke vragen en TLN is de ondernemersvereniging voor transport en logistiek. Het zijn onafhankelijke en neutrale partijen, die samen invulling geven aan de standaard voor de digitale vrachtbrief.
Via Google Play of de App Store kunt u de TransFollow-app downloaden om mobiel de zending te kunnen volgen en af te tekenen.
Registreren voor TransFollow doet u snel en makkelijk op
portal.transfollow.com/
Wilt u weten hoe de voordelen van TransFollow uitpakken in uw organisatie? Of wilt u een demo?
Neem contact op, we vertellen u graag meer.
Contact Postadres
Postbus 24023 2490 AA Den Haag
Bezoekadres
Hofweg 33 2631 XD Nootdorp
Telefoon
verkoop: 088 55 22 151 helpdesk: 088 55 22 182 www.transfollow.org
[email protected] @transfollow
een initiatief van EVO en TLN
