Algemene voorwaarden
Definities: In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Gewichtsconsulent:
Klaaske GoosMinnema, lid van de Beroepsvereniging Gewichtsconsulenten Nederland, tevens in het bezit van een Nederlands diploma Gewichtsconsulent, handelende als zelfstandig gevestigd gewichtsconsulent; hierna te noemen “consulent¨
Cliënt:
de persoon aan wie door de consulent advies en begeleiding verleend wordt dan wel diens wettelijke vertegenwoordiger;
Praktijkadres:
de locatie waarop de praktijk van de consulent wordt uitgeoefend;
Arts:
de huisarts of specialist door wie de cliënt naar de consulent is verwezen.
1.
Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en werkzaamheden van de consulent. 1.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien er tussen cliënt en consulent een schriftelijke overeenkomst betreffende deze afwijkingen gesloten is. 1.3 Eventuele algemene voorwaarden van cliënt of derden zijn niet van toepassing op de rechtsverhouding met de consulent, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is verklaard door de consulent. 2. Algemeen 2.1
De consulent geeft advies aan de cliënt op het als zodanig opgegeven praktijkadres, tenzij onderling anders afgesproken. Van elke wijziging van het praktijkadres wordt de cliënt per direct op de hoogte gesteld.
3.
Aanbiedingen
3.1 Alle aanbiedingen van de consulent zijn vrijblijvend. 3.2
De geldigheidsduur van een aanbieding is 1 maand.
3.3 Telkens indien door cliënt aan consulent een opdracht wordt gegeven en deze wordt door de consulent aanvaard, komt er een afzonderlijke overeenkomst tussen partijen tot stand. 3.4 Elke overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard of strekking van de verleende opdracht anders voortvloeit. 3.5 Het staat de consulent te allen tijden vrij een opdracht te weigeren, zonder daarvoor opgave van redenen te doen. 4.
Gegevens en informatie
4.1 De consulent is slechts gehouden tot (verdere) uitvoering van de opdracht indien cliënt alle door de consulent verlangde gegevens en informatie, in de vorm en op de wijze als door consulent gewenst, heeft verstrekt aan de consulent. Eventuele kosten, veroorzaakt doordat cliënt de verlangde gegevens of informatie niet, niet tijdig of niet behoorlijk heeft verstrekt, komen voor rekening van de cliënt. 4.2 De consulent heeft het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot het moment dat cliënt aan de in het vorige lid genoemde verplichting heeft voldaan. 4.3 Cliënt staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door of namens hem aan de consulent verstrekte gegevens en informatie. 4.4
Cliënt is gehouden de consulent onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de opdracht van belang kunnen zijn.
5.
Basis
5.1
De consulent kan de cliënt zowel op persoonlijke basis als op basis van verwijzing door een arts adviseren en begeleiden. In het laatste geval houdt de consulent de verwijzende arts op de hoogte van de begeleiding. Gegevens van de cliënt worden zonder toestemming van de cliënt zelf en van de arts niet aan derden verstrekt.
6.
Uitvoering opdracht
6.1 De consulent bepaalt de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd, daarbij zoveel als redelijkerwijs mogelijk de door cliënt kenbaar gemaakte wensen volgend. 6.2 De consulent zal de werkzaamheden naar beste vermogen en als zorgvuldig handelend beroepsbeoefenaar uitvoeren, doch kan niet instaan voor het bereiken van enig beoogd resultaat. 6.3 Eventueel in de overeenkomst bepaalde termijnen waarbinnen werkzaamheden moeten worden uitgevoerd, gelden slechts bij
benadering en niet als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Overschrijding van een dergelijke termijn levert dan ook geen toerekenbare tekortkoming van de consulent op en mitsdien geen grond voor ontbinding van de overeenkomst. Cliënt kan bij overschrijding wel een nieuwe – redelijke termijn stellen aan de consulent, waarbinnen de overeenkomst uitgevoerd moet zijn (behoudens overmacht). Het is vervolgens aan de consulent om te bepalen of zij deze termijn aanvaardt. 7.
Verhindering
7.1
Indien de cliënt verhinderd is op de afgesproken datum en tijdstip op het praktijkadres aanwezig te zijn, dient hij/zij de consulent hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen.
7.2
Indien de cliënt binnen 24 uur voor genoemd tijdstip bericht van verhindering aan de consulent geeft, dan wel geen zodanig bericht geeft, is de consulent gerechtigd om de kosten voor de desbetreffende afspraak aan de cliënt in rekening te brengen.
7.3
Betreffende afspraken op een dag volgend op een zondag of op één of meer erkende feestdagen wordt bedoelde termijn van 24 uur geacht in te gaan om 18.00 uur op de laatste voorafgaande gewone werkdag. Betreffende een gewone maandag gaat de termijn daarom in om 18.00 uur op de voorafgaande vrijdag.
8.
Tariefstelling
8.1
Voor aanvang van de behandeling deelt de consulent de cliënt mondeling of schriftelijk mede welke tarieven er gelden. Deze tarieven zijn inclusief btw of andere wettelijke heffingen indien en voor zover die berekend zouden moeten worden. De consulent is gerechtigd prijsstijgingen door te voeren indien en voor zover zich onvoorziene prijsverhogende omstandigheden voordoen na het afsluiten van de overeenkomst. De consulent beroept zich op het feit dat op 1 januari van elk kalenderjaar er een tariefwijziging zal kunnen plaats vinden.
9.
Intellectueel eigendom
9.1
De consulent behoudt te allen tijde alle rechten op door hem/haar gemaakte adviezen, plannen, documenten, afbeeldingen en/of de hierop betrekking hebbende informatie en kennis van zaken, zelfs wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht of naderhand nog verbeteringen zijn aangebracht, al dan niet op aanvraag van de cliënt.
9.2
De in het vorig lid genoemde zaken mogen zonder schriftelijke toestemming van de consulent noch geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd, anders dan voor intern gebruik bij de cliënt, noch ter hand gesteld of op andere wijze worden bekendgemaakt, noch door
de cliënt worden gebruikt of ter beschikking worden gesteld anders dan voor het doel, waarvoor ze door de consulent verstrekt zijn. 10.
Betaling
10.1
Betaling aan de consulent dient contant aan het eind van een consult te geschieden, tenzij anders overeengekomen en schriftelijk bevestigd is.
10.2
De cliënt ontvangt een factuur voor de geleverde consulten.
10.3
De cliënt dient, bij niet contante betaling, de faktuur binnen veertien dagen na faktuurdatum betaald te hebben.
10.4
Bij een overschrijding van elke dertig dagen is de consulent gerechtigd het factuurbedrag met € 5,00 administratiekosten te verhogen. Indien de nota zestig dagen na datering niet is voldaan, is de consulent gerechtigd om met terugwerkende kracht vanaf de eerste dag van verschuldigdheid wettelijke rente over het verschuldigde bedrag in rekening te brengen, alsook alle kosten verband houdend met de inning van de desbetreffende vordering, waaronder uitdrukkelijk mede worden verstaan kosten ter incasso door een incassobureau en gerechtelijke kosten.
11. Onuitvoerbaarheid van de werkzaamheden 11.1 De consulent heeft het recht om overeengekomen consulten en/of werkzaamheden op te schorten indien hij door omstandigheden, welke buiten zijn invloedsfeer liggen of waarvan hij bij aanvang van de begeleiding niet op de hoogte was of kon zijn of vanwege ziekte, tijdelijk verhinderd is zijn verplichtingen na te komen. Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. Geen van beide partijen heeft in dat geval recht op vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding gelede schade. 12.
Aansprakelijkheid
12.1 Het advies en/of de begeleiding van de consulent is naar zijn aard resultaatgericht zonder dat resultaat te garanderen. 12.2 De consulent sluit elke aansprakelijkheid uit ter zake van schade of letsel of ziekte voortvloeiend uit of verband houdend met de opvolging door de cliënt van door de consulent verstrekte adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van de kant van de consulent. Met dien verstande dat voor vergoeding alleen in aanmerking komt die schade, waartegen de gewichtsconsulent verzekerd is. Daarbij moeten de volgende beperkingen in acht worden genomen. Niet voor vergoeding in aanmerking komt bedrijfsschade, verlies van inkomen en dergelijke, door welke oorzaak ook ontstaan.
12.3 Voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld door derden is de consulent nimmer aansprakelijk.Indien de assuradeur van de consulent om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, zal de aansprakelijkheid van de consulent te allen tijde beperkt worden tot ten hoogste tweemaal het tarief van één consult. De consulent is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste informatie die voortvloeit uit een onbekend en/of verzwegen gezondheidsaspect. 13. Opzegging 13.1 Cliënt en de consulent kunnen de overeenkomst ten allen tijden met onmiddellijke ingang door opzegging beëindigen, mits deze opzegging schriftelijk aan de wederpartij wordt medegedeeld. 14. Opschortingrecht 14.1 De consulent heeft het recht om de nakoming van al haar verplichtingen op te schorten, waaronder begrepen de afgifte van bescheiden of andere zaken aan cliënt of derden, tot op het moment dat alle opeisbare vorderingen op cliënt volledig zijn voldaan. 15. Vervaltermijn 15.1 Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van cliënt uit welke hoofde ook jegens de consulent in verband met het verrichten van werkzaamheden door de consulent in ieder geval na één jaar na het moment, waarop cliënt bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden. 16.
Toepasselijk recht en forumkeuze Alleen de burgerlijke rechter die bevoegd is in de vestigingsplaats van de consulent is bevoegd kennis te nemen van geschillen. Nederlands recht is van toepassing.
