DE MEETINGINDUSTRIE IN VLAANDEREN Roadshow Brussel 30 maart 2015
PROGRAMMA 9.30 – 10.30
Resultaten meetingonderzoek & vooruitblik activiteiten Toerisme Vlaanderen
10.30 - 11.00 Koffiepauze
11.00 – 12.30
Workshop trends & ontwikkelingen
WAT IS DE MEETINGINDUSTRIE?
Mice? Business events?
Meetingindustrie?
SITUERING MEETINGINDUSTRIE
ACTOREN
DRIE SEGMENTEN ASSOCIATIEMEETINGS & CONGRESSEN Jaarlijkse ledenmeetings zijn grootschalig
BEDRIJFSMEETINGS Aantal & herkomst deelnemers afhankelijk van type bedrijf en doelstelling
Internationaal publiek Ad hoc Worden georganiseerd op regelmatige basis
BEDRIJFSINCENTIVES Aantal & herkomst deelnemers afhankelijk van type bedrijf Worden georganiseerd om werknemers te belonen voor prestaties
Conjunctuurgevoelig Conjunctuurgevoelig
Lange lead-time
Korte lead-time Korte lead-time
Roteren vaak tussen bepaalde Bestemmingen zijn belangrijke landen of werelddelen economische centra & bestemmingen waar veel Aantrekkelijk voor hoofdkantoren gevestigd zijn bestemmingen omwille totalen besteding (omwille Hoge besteding per deelnemer per van schaal) & opportuniteiten dag voor imago-opbouw
Sun & surf bestemmingen zijn populair. Hoge kwaliteit toeristischrecreatief aanbod is noodzakelijk. Hoge besteding per deelnemers per dag.
WAAROM ZO BELANGRIJK? Aanzienlijke impact op de bestemming
FINANCIEEL KAPITAAL
SYMBOLISCH KAPITAAL
INTELLECTUEEL KAPITAAL
DE MEETINGINDUSTRIE IN VLAANDEREN
AANTAL BIJEENKOMSTEN
115 930 MEETINGS/MEETCENTIVES/CONGRESSEN IN 2012
TYPE ORGANISATOR
TYPE ORGANISATOR
HERKOMST ORGANISATOREN BRUSSEL
SECTOR ORGANISATOR
1 / EU-instellingen en -organen (30%) 2 / Bank- en verzekeringssector (12%)
3 / Politiek, openbare besturen, vakbonden (9%) 4 / Recreatie, toerisme, sport en cultuur (9%)
5 / Onderwijs (9%)
DUUR
DUUR
AANTAL DEELNEMERS
AANTAL DEELNEMERS
ECONOMISCHE IMPACT
EENDAAGSE MEETINGDEELNEMER
MEERDAAGSE MEETINGDEELNEMER
RANKING ASSOCIATIESEGMENT INTERNATIONALE ASSOCIATION MEETINGS UIA (2013)
België: 6e plaats, marktaandeel 4,6% Brussel: 2e plaats, marktaandeel 4%
RANKING ASSOCIATIESEGMENT INTERNATIONALE ASSOCIATION MEETINGS ICCA (2013)
België: 19e plaats Brussel : 15e plaats Gent: 84e plaats Leuven: 103e plaats Antwerpen: 126e plaats Brugge : 219e plaats
TRENDS
HET MEETINGLANDSCHAP IN EEN POST-CRISIS WERELD - Meer regelgeving - Meer focus op return on investment - Monitoring en evaluatie
DE MEETINGERVARING - Meeting 3.0 - Een verhoogde meetingervaring - Het belang van perceptie bij bestemmings- en locatiekeuze
TECHNOLOGIEGEBRUIK
- Virtueel versus reëel - Sociale media - Mobiele meeting applicaties - Wifi, wifi, en nog eens wifi
BESTEMMINGSPROMOTIE
- Oude strategieën werken niet meer - Samenwerking tussen NTO’s, DMO’s en CVB’s
WAAR WILLEN WE NAARTOE?
AMBITIE
In 2020: - heeft Vlaanderen een reputatie als internationale topbestemming voor meetings en congressen. - heeft Vlaanderen state-of-the-art infrastructuur en een dienstverlening op topniveau. - trekt Vlaanderen op basis van haar expertise in specifieke vakgebieden meer internationale congressen aan.
WAT GAAN WE DOEN?
Aanbevelingen voor de meetingindustrie in Vlaanderen
OP DRIE FRONTEN INZETTEN
MARKETINGPLAN
PROFESSIONALISERING
INFRASTRUCTUUR IMPULS
BESTEMMINGSONTWIKKELING KNELPUNTEN: - Capaciteit - Kwaliteit > Internationaal onvoldoende concurrentieel
‘IK ZET DE KOMENDE JAREN IN OP KWALITATIEVE CONGRESINFRASTRUCTUUR IN VERSCHILLENDE CAPACITEITSCATEGORIEËN. IK FOCUS DAARBIJ OP HET UNIEKE KARAKTER VAN ONS AANBOD EN DUS OOK OP HET OM- OF UITBOUWEN VAN ERFGOEDLOCATIES TOT STATE-OF-THE-ART SPECIAL MEETINGVENUES.’ BELEIDSNOTA TOERISME
1 INFRASTRUCTUURIMPULS HEFBOOMPROJECTEN <> POEDERSUIKERBELEID
TWEE SPEERPUNTEN: - Erfgoedlocaties ombouwen tot state-of-the-art meetingvenues die we internationaal in de markt zetten als “speciale” of “unieke” venues - Keuze op basis van internationaal potentieel bestemming CONCRETE LOCATIES (cfr. beleidsnota) Brugge, Gent, Leuven
2 MARKETING 2015:
Revisie van de internationale marketingstrategie van Toerisme Vlaanderen
‘IK ONDERZOEK OOK HOE WE NIEUWE EN BESTAANDE SPECIAL VENUES IN ERFGOEDLOCATIES KUNNEN VERBINDEN TOT ÉÉN MERK, ZODAT WE DIT AANBOD ALS GEHEEL INTERNATIONAAL IN DE MARKT KUNNEN ZETTEN.’
‘IK INVESTEER MEER IN DE INTERNATIONALE PROMOTIE VAN VLAANDEREN ALS CONGRESBESTEMMING’
FLANDERS IS A PLACE TO MEET BELEIDSNOTA TOERISME
2 MARKETING SPEERPUNTEN: - Aantrekken van meer associatiecongressen - Biddingstructuur, expertisedomeinen bepalen - Gerichte markt- en segmentkeuzes - Vlaanderen in de markt zetten als de Europese bestemming voor congresseren/vergaderen in special meetingvenues of speciale erfgoedomgeving
METHODIEK Efficiëntiewinsten door een nieuw marketingmodel i.s.m. congresbureaus en private sector
3 PROFESSIONALISERING
SPEERPUNTEN: > focus op flexibele, commerciële en klantvriendelijke reflex
AANPAK Kwaliteitstraject rond dienstverlening: - Vorming en kennisdeling - Samenwerking
3 PROFESSIONALISERING
Vorming & kennisdeling
Samenwerking en rolverdeling
… 2015
MEER INFORMATIE?
Publicatie
MEER INFORMATIE? Online www.visitflanders.com/en/meet-in-flanders/index.jsp www.toerismevlaanderen.be/meeting-en-congrestoerisme
Contactpersonen Evelyne Bardyn – 02/504 0433
[email protected]
Louise Derre – 02/504 0374
[email protected]
