De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie
555-230-739NL Comcode 108043498 Uitgave 1 September 1997
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997 ii
KENNISGEVING Om de volledigheid en juistheid van de informatie op het moment van uitgave te waarborgen, is dit document met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Lucent Technologies kan daarom geen aansprakelijkheid aanvaarden voor welke fouten ook. Wijzigingen of correcties met betrekking tot de informatie in dit document kunnen in volgende uitgaven worden verwerkt. EXEMPLAREN VAN DIT DOCUMENT BESTELLEN Contact: uw Dealer van Lucent Technologies P.O. Box 755 3430 AT Nieuwegein Nederland 030 6097609 (telefoon) of 030 6097650 (Fax). Bestel:
Documentnummer 555-230-739 Uitgave 1, september 1997
COMPATIBILITEIT MET HOORAPPARATEN De voice terminals 6400 zijn compatibel met hoorapparaten (HAC). Bovendien dragen sommige toestellen het keurmerk “HAC”. U BENT AANSPRAKELIJK VOOR DE VEILIGHEID VAN UW TOESTEL U bent aansprakelijk voor de veiligheid van uw toestel. Lucent Technologies garandeert niet dat dit product immuun is tegen ongeoorloofd telefoonverkeer of gebruik van faciliteiten die ermee opgeroepen kunnen worden of verbonden. Lucent Technologies kan niet aansprakelijk worden gesteld voor kosten die resulteren uit ongeoorloofd gebruik. De productadministratie om ongeoorloofd gebruik te voorkomen valt onder uw verantwoordelijkheid en uw systeembeheerder dient alle documentatie door te nemen, om alle mogelijke functies te kennen die de mogelijkheid van deze kosten verminderen. HANDELSMERKEN DEFINITY en AUDIX zijn geregistreerde handelsmerken van Lucent Technologies. Mirage, Star Set, en Supra zijn geregistreerde handelsmerken van Plantronics, Inc. PRODUCTEN BESTELLEN Om meer te weten te komen over producten van Lucent Technologies en om deze te bestellen, kunt u rechtsreeks contact opnemen met Lucent Direct, de afdeling directe marketing van Lucent Technologies Business Communications System. Voor toegang tot de web site toetst u www.lucentdirect.com of u kunt de volgende nummers bellen: Klanten kiezen 030 6097609 of verkoop medewerkers kunnen Lucent Direct bereiken op 030 6097600 (telefoon) of 030 6097650 (fax). DE AANDUIDING “CE” De aanduiding “CE” die op deze apparatuur is aangebracht, geeft aan dat wordt voldaan aan richtlijnen van de Europese Unie betreffende electromagnetische compatibiliteit (898/336/EEC) en lage netspanning (73/23/EEC). .
Samengesteld door © 1997 Lucent Technologies BCS Product Documentation Development Alle rechten voorbehouden Middletown, New Jersey 07748-9972 Gedrukt in USA
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997 iii
BELANGRIJKE WAARSCHUWINGEN MET BETREKKING TOT VEILIGHEID Bij de fabricage van uw telefoon is de grootst mogelijke zorg besteed aan de kwaliteit van het produkt. Veiligheid is bij de ontwikkeling van alle toestellen een uiterst belangrijke factor. Veiligheid is echter ook uw EIGEN verantwoordelijkheid. Hier volgt een aantal nuttige tips. Lees ze aandachtig door. Met deze aanwijzingen kunt u optimaal gebruik maken van uw nieuwe telefoon. Bewaar deze tips om ze later opnieuw te kunnen raadplegen.
! LET OP: Deze voice terminal is niet bestemd voor gebruik in een huiselijke omgeving. Ze is UITSLUITEND bedoeld voor bedrijfsmatige toepassingen. Bij thuisgebruik kan kortsluiting ontstaan wanneer de bedrading van de telefoon gebruikt wordt voor andere apparaten, bijvoorbeeld voor de bediening van toestellen of transformatoren. De netspanning die door deze apparaten wordt gebruikt, kan kortsluiting in de bedrading van de telefoon veroorzaken en daarmee de veiligheid in gevaar brengen.
Gebruik
• • •
•
Als u gebruik maakt van de telefonische apparatuur moet u altijd de volgende voorzorgsmaatregelen in acht nemen om het gevaar van brand, elektrische schok of verwondingen te voorkomen. Lees alle instructies door en zorg dat u ze begrijpt. Volg alle waarschuwingen en instructies op die op de telefoon zijn aangegeven. Het is gevaarlijk om deze telefoon in water onder te dompelen. Om het risico van een elektrische schok te vermijden, moet u de telefoon niet gebruiken als u nat bent. Als de telefoon per ongeluk in het water valt, verwijder dan eerst de stekker uit het telefoonstopcontact. Haal de telefoon dan pas uit het water. Neem vervolgens contact op met de onderhoudsdienst voor een vervangend toestel. Vermijd het gebruik van de telefoon als het dichtbij onweert. Blikseminslag kan een elektrische schok veroorzaken. Houd urgente geprekken zo kort mogelijk. Alhoewel er bij uw bedrijf beschermende maatregelen getroffen
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997 iv
•
•
•
kunnen zijn die moeten voorkomen dat elektrische golven doordringen, is een volledige bescherming tegen blikseminslag niet mogelijk.. Als u vermoedt dat er sprake is van een gaslek, meldt dit dan direct, maar gebruik een telefoon die zich buiten het bereik van het lek bevindt. De elektrische contacten in de telefoon zouden een klein vonkje kunnen afgeven. Hoewel de kans klein is, kan dit vonkje sterke gasconcentraties tot ontploffing brengen. Duw nooit voorwerpen door openingen in de behuizing naar binnen. Ze kunnen in aanraking komen met onderdelen die onder spanning staan en kunnen kortsluiting tussen onderdelen veroorzaken, waardoor het gevaar van een elektrische schok ontstaat. Voorkom dat er op de telefoon vloeistof wordt gemorst. Als er vloeistof is gemorst, neem dan contact op met de onderhoudsdienst. Haal de telefoon niet uit elkaar, dit kan namelijk een elektrische schok veroorzaken. Reparatie is voorbehouden aan de onderhoudsdienst. Door het openen of verwijderen van de behuizing kunt u worden blootgesteld aan gevaarlijke voltages. Als de telefoon op een onjuiste wijze in elkaar is gezet, kan het gebruik ervan een elektrische schok veroorzaken.
Onderhoud 1.
Voordat u de telefoon schoonmaakt, moet u de stekker uit het telefoonstopcontact trekken. Gebruik geen vloeibare schoonmaakmiddelen of schoonmaakmiddelen uit spuitbussen. Gebruik voor het schoonmaken een vochtige doek.
2.
Trek de stekker uit het telefoonstopcontact. Neem in de volgende gevallen altijd contact op met de onderhoudsdienst: —
Er is vloeistof in de telefoon terechtgekomen.
—
De telefoon is blootgesteld aan regen of water.
—
De telefoon is gevallen of de behuizing is beschadigd.
—
De telefoon werkt duidelijk minder goed dan voorheen.
BEWAAR DEZE INSTRUCTIES
!
ndien het produkt voorzien is van het volgende waarschuwingssymbool, raadpleeg dan het meegeleverde instructieboekje voor meer informatie alvorens u verder gaat.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Inhoud
v
I nhou d De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie . . 1 Headsets. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Headset-uitvoeringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Display toetsen gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 De display toets-status activeren en de drie functiemenuschermen bekijken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Andere eventuele display toets-functies op uw display . . . 7 Een functie activeren met een display toets (een voorbeeld) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 TELEFOONGEBRUIK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Berichten ontvangen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Een persoonlijk belsignaal kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Telefoon functies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Display-functies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Tijd en datum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Gespreksinformatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Installatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Bureaumontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Wandmontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 De functiekaart plaatsen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 De Lade uit de Behuizing van de Telefoon Verwijderen . 41 De tonen en hun betekenis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Lijn- en functietoetslampjes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Inhoud
vi
Uitgave 1 September 1997
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie
1
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie De serie 6400 meervoudige telefoontoestellen bestaat uit de volgende artikelen:
• De 6408 en 6408 Plus telefoontoestellen — Beide telefoons hebben acht lijn- of functietoetsen. De 6408 heeft een luidspreker waarmee alleen luisteren mogelijk is. De 6408 Plus biedt de mogelijkheid om Handsfree te bellen • De 6408D en 6408D Plus Telefoontoestellen — Beide telefoons hebben acht lijn- of functietoetsen en een tweeregel display met 24 tekens. De 6408 heeft een luidspreker waarmee alleen luisteren mogelijk is. De 6408 Plus biedt de mogelijkheid om Handsfree te bellen. • Het 6416D Plus Telefoontoestel — Deze telefoon heeft 16 lijn- of functietoetsen, een tweeregel display met 24 tekens en biedt de mogelijkheid om Handsfree te bellen. • Het 6424D Plus Telefoontoestel — Deze telefoon heeft 24 lijn- of functietoetsen, een tweeregel display met 24 tekens en biedt de mogelijkheid om Handsfree te bellen. Leer de verschillende functies kennen van de telefoontoestellen van de serie 6400 die in figuur 1 is afgebeeld en op de volgende pagina worden beschreven.
1
2 14
Menu
Exit
13 12
Mute
Hold
Redial
Trnsfr Test
Conf Ring
ABC
DEF
GHI
JKL
MNO
PQRS
TUV
WXYZ
1 4
9
7
8
Next
Tel #
Spkr
11 10
Prev
*
2 5
8
O
3 4
3
6
5
9
#
Volume
6 7
FIGUUR 1 telefoontoestel van de serie 6400
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie
2 De volgende functies komen overeen met de nummers van figuur 1. 1) Display — Het tweeregel display met 24 tekens is alleen aanwezig op de 6408D, 6408D Plus, 6416D Plus, en de 6424D Plus. 2) Display toetsen (softkeys) — De vier ronde toetsen zonder label die zich direct onder het display bevinden komen overeen met functies op het display. U kunt de display toetsen gebruiken met de display-weergavetoetsen en beschikt zo over maximaal 12 functies op uw telefoontoestel naast de functies van de lijn- of functietoetsen. Voor meer informatie over display toetsen en hun functies, raadpleegt u “Display Toetsen gebruiken” verderop in deze handleiding. 3) display-weergavetoetsen — Deze vier toetsen zijn op de telefoontoestellen van de serie 6400 voorzien van de labels Menu, Exit, Prev, en Next. Voor een beschrijving van deze toetsen, raadpleegt u “Display Toetsen gebruiken” verderop in deze handleiding. 4) Hold (Wachttoets) — Een rode toets wordt gebruikt om een gesprek in de wachtstand te plaatsen 5) lijn- of functietoetsen — Meestal zijn tenminste 3 van deze toetsen toegewezen aan telefoonlijnen t.b.v. inkomende en uitgaande gesprekken en zijn voorzien van een toestelnummer. De overige toetsen geven toegang tot functies (functietoetsen) en zijn voorzien van een functienaam. Al deze toetsen zijn voorzien van een rood lampje dat aangeeft dat u de betreffende lijn gebruikt of dat u die lijn krijgt wanneer u de hoorn van de haak neemt. Het groene statuslampje naast de toetsen geeft aan dat de lijn of functie in gebruik is. Opmerking: De telefoons van de serie 6408 hebben acht toetsen die gebruikt kunnen worden als lijn- of functietoetsen. De 6416D Plus telefoon heeft 16 lijn- of functietoetsen. De 6424D Plus heeft 24 lijn- of functietoetsen. 6) (Bericht)-lampje — Het rode Bericht-lampje gaat branden wanneer er een bericht voor u is achtergelaten. Het lampje is voorzien van de aanduiding . 7) Ladehandvat — Er bevinden zich vijf naslagkaarten in de lade onder de telefoontoestellen van de serie 6400. De procedures beschreven op deze kaarten helpen u bij het gebruik van bepaalde functies. De naslagkaarten bevatten tevens ruimte voor het maken van notities. 8) Volume (Volume-toets) — Deze toets wordt gebruikt om het volume van de volgende onderdelen van uw telefoontoestel af te stellen:
• De Luidspreker- het geluidsniveau van de luidspreker wanneer de luidspreker aan staat
• De Hoorn- het geluidsniveau van de oorschelp van uw telefoonhoorn tijdens een gesprek
• De Bel- het geluidsniveau van het belsignaal wanneer de telefoon overgaat.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Headsets
3 9) Kiesklavier — Het standaard kiesklavier met 12 toetsen wordt gebruikt voor het intoetsen van telefoonnummers en het opvragen van functies. De letters “A” t/m “Z” zijn toegevoegd op de toetsen van het kiesklavier ter ondersteuning van functies van de telefooncentrale, en de toets met nummer “5” is voorzien van verhoogde balkjes voor visueel gehandicapte gebruikers. 10) Conf/ring-toets (Conferentie/Bel) — Deze toets wordt gebruikt om een conferentie-gesprek op te bouwen. (deze functie werkt alleen als u reeds een gesprek voert.) Ring is onder Conf afgedrukt op het toestel om aan te geven dat als u op Conf drukt met de hoorn op de haak, u een persoonlijk belsignaal kunt kiezen voor uw telefoontoestel. U kunt kiezen uit acht verschillende belsignalen. 11) (Redial (Nummerherhaling-toets) — Om het laatstgekozen telefoonnummer te herhalen. 12) Transfer/Test (Doorverbind/Testtoets — Deze toets wordt gebruikt om een gesprek door te verbinden naar een ander toestel. (deze functie werkt alleen als u reeds een gesprek voert). Test is onder Transfer afgedrukt op het toestel om aan te geven dat als u op Transfer drukt met de hoorn op de haak, u de lichtjes en het display van het toestel kunt testen (Opmerking: De modellen 6408 en 6408 Plus hebben geen display). 13) Speaker (luidspreker-toets) — Deze toets wordt gebruikt om de luidspreker te bedienen. De luidspreker op de 6408 en 6408D toestellen dient alleen om naar een gesprek te luisteren. Als u met de gesprekspartners wilt spreken, dient u in de microfoon van de hoorn te spreken. Alle andere toestellen bieden de mogelijkheid om Handsfree gesprekken te voeren. Opmerking: De systeembeheerder kan de mogelijkheid om Handsfree gesprekken te voeren blokkeren 14) Mute — Met de Mute-toets wordt de microfoon in de hoorn of de luidspreker uitgeschakeld zodat de gesprekspartner niet kan horen wat u zegt.
Headsets De telefoons van de serie 6400 maken gebruik van headsets mogelijk. Als u een gesprek wilt beantwoorden, drukt u op Feature dit is een lijn-of functietoets waaraan de functie headset is toegewezen. (Voor meer informatie over display toetsen en hun functies, raadpleegt u “Display Toetsen gebruiken” verderop in deze handleiding.) Om het gesprek af te sluiten, drukt u opnieuw op Feature (de functie headset moet door uw systeembeheerder worden toegewezen). headsets bestaan uit een hoofdtelefoon (1 in figuur 2 beneden) en een basiseenheid (2). De basiseenheid wordt aangesloten op de plug van de hoorn (3).
Uitgave 1 September 1997
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL Headsets
4
1 2
3
1
2
3
4
5
6
7
8
9
*
O
#
Volume
FIGUUR 2 Een headset aangesloten op een telefoon van de serie 6400
Headset-uitvoeringen U kunt bij de telefoons van de serie 6400 de volgende headsets gebruiken: — — — —
— —
Mirage® — De ontvanger wordt over één van de beide oren geplaatst. Niet geschikt voor een luidruchtige omgeving. StarSet® — Oordopje in oorkanaal. Supra® Monauraal — Hoofdtelefoon met verstelbare hoofdband en zacht oorkussen. Supra Monauraal ruis onderdrukkend (NC) — Hetzelfde als hierboven met een ruis onderdrukkende microfoon die achtergrondgeluiden met hoogstens 75 procent vermindert. Supra Binauraal — Hoofdtelefoon met verstelbare hoofdband en zacht oorkussen. Deze headset biedt geluid in beide oren. Supra Binauraal ruisonderdrukkend (NC) — Hetzelfde als hierboven met een ruis onderdrukkende microfoon met een flexibel bereik; voorzien van functies zoals een windscherm en vermindert achtergrondgeluiden met hoogstens 75 procent.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Display toetsen gebruiken
5
Display toetsen gebruiken Als u een telefoontoestel met display gebruikt, helpt de volgende informatie u bij het gebruik van het display, de display toetsen en de displayweergavetoetsen. de display toetsen zijn de vier ronde toetsen direct onder het display. De vier ronde display-weergavetoetsen zijn aangeduid met Menu, Exit, Prev, en Next en bevinden zich onder de display toetsen. Figuur 3 toont de plaats van de display toetsen t.o.v. het display boven de display toetsen en de displayweergavetoetsen eronder.
Display display toetsen Menu
Exit
Prev
Next
Displayweergavetoetsen
FIGUUR 3 Het display, de display toetsen en de displayweergavetoetsen
De display toets-status activeren en de drie functiemenuschermen bekijken Er zijn drie verschillende functieschermen. Met ieder scherm kunt u vier verschillende functies kiezen. U kunt de display toets-status activeren door de display-weergavetoets aangeduid met Menu in te drukken. Hieronder ziet u een voorbeeld van een display menuscherm t.b.v. de display toetsen.
Dir
Drop
HFAns
Timer
De bovenste regel van ieder display menuscherm toont de status van elk van de vier functies. Er verschijnt een pijltje boven de functienaam of een afkorting ervan als deze actief is. Als er geen pijltje boven de functie verschijnt, is deze niet actief. In het bovenstaande voorbeeld is de Timer-functie actief omdat er een pijltje boven de benaming verschijnt.
Uitgave 1 September 1997
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL Display toetsen gebruiken
6 De tweede regel van ieder display menuscherm toont de functies die u kunt activeren. Als u een van deze functies wilt gebruiken, drukt u op de display toets onder de functienaam of afkorting. Bijvoorbeeld op het functiescherm op de vorige pagina, kunt u de systeem telefoongids benaderen door de display toets Dir (de systeem telefoongids functie) in te drukken. Voor de volgende serie functies drukt u op de display-weergavetoets aangeduid met Next; als u naar het vorige scherm wilt terugkeren, drukt u op de display-weergavetoets aangeduid met Prev. Druk op de toetsen Next of Prev totdat de functie die u wilt gebruiken op de tweede regel verschijnt. Het volgende stroomschema (figuur 4) toont de standaardfuncties voor de drie functieschermen. Dit zijn de 12 beschikbare display toets-functies wanneer de telefoon (met display) de fabriek verlaat. Raadpleeg ook “Andere mogelijke display toets-functies op uw display” verderop in de handleiding. 1ste venster Dir
Drop
HFAns
Timer
Verbreken Systeem Timer telefoongids* Intern Automatisch PCall antwoorden
2de venster AutCB
Prog
Automatisch terugbellen Prioriteitsgesprek
Pause
Verkort kiezen Pauze
Verkort kiezen Programma
3de venster LWC
RngOf
BtnVu
Admin
Belsignaal Uit Leave Word Calling
Zelfadministratie† Opgeslagen nummer/bekijken
FIGUUR 4 De drie menuschermen met standaard display toets-functies *Als u toegang hebt tot een systeem telefoongids dient er een Call Display toets op uw toestel aanwezig te zijn. †
Voor een volledige beschrijving van deze functie (waarmee u bepaalde functies op uw eigen telefoon kunt administreren), raadpleegt u “Zelfadministratie” onder de paragraaf Telefoon functies.
Opmerking: Een pieptoon klinkt, wanneer u een fout maakt met een display toets-ingave. druk op Exit om de display toets-status te verlaten en terug te keren naar de normale status van uw toestel.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Display toetsen gebruiken
7
Andere eventuele display toets-functies op uw display Figuur 4 op de vorige pagina toont 12 display toets-functies die geactiveerd kunnen worden met de display toetsen wanneer een telefoon van de serie 6400 voor het eerst geïnstalleerd wordt. De systeembeheerder kan deze echter vervangen door andere display toets-functies. De volgende tabel is een overzicht van sommige alternatieve functies en hun overeenkomstige afkortingen. Opmerking: De software versie van de centrale waarop uw telefoon is aangesloten verschaft u misschien nog andere display toets-functies.
Alternatieve softkey-functies Afkortingen
Functies
Acct
Ingave account code
AD
toetsen voor verkort kiezen (kunnen meerdere toetsen zijn)
CFrwd
Volgstand
CPark
Gesprek parkeren
CPkUp
Call Pickup (gesprek aannemen vanaf een ander toestel)
CnLWC
Bericht annuleren
Cnslt
Consult
Count
ACD Stroke Counts (hoogstens 10 toetsen)
Dpkup
Directed Call Pickup (gesprek aannemen vanaf een specifek toestel)
Excl
Handmatig uitsluiten
GrpPg
groepsoproep
IAuto
Automatische Intercom
IDial
Intercom oproep plaatsen
Inspt
Inspecteren (Gespreksinformatie)
Mark
Verkort kiezen Markering
Park
Gesprek parkeren voor een andere interne aansluiting
SAC
Permanent doorschakelen
SFunc
(VK) Speciale functie
Spres
(VK) Onderdrukken
Stats
Statistieken van de ACD Agent
Stop
(VK) Stop/Onbepaalde wachttijd
Wait
(VK) Wachttijd
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Display toetsen gebruiken
8
Een functie activeren met een display toets (een voorbeeld) Met de display-weergavetoetsen en de display toetsen kunt u maximaal 12 functies opvragen. U kunt bijvoorbeeld de functie prioriteits oproep gebruiken om een andere intern toestel te bellen met de functie prioriteits oproep. U kunt deze functie als volgt activeren met de display toetsen: Ga als volgt te werk om een functie op te vragen met de display toetsen (In het volgende voorbeeld wordt een prioriteits oproep gebruikt) 1. Druk op de toets Menu.
het display toont het eerste display menuscherm:
Dir
Drop
HFAns
Timer
2. Druk op de toets Next.
het display toont het tweede display menuscherm:
PCall AutCB Prog
Pause
3. Wanneer u de functie prioriteits oproep wilt gebruiken, drukt u op de display toets onder Pcall en kiest u het interne toestelnummer. Opmerking: Wanneer de functie geactiveerd is, nadat het display het door u gekozen nummer toont, verschijnt er een pijl boven de functie zoals in het onderstaande voorbeeld. Als er geen pijl boven de functie verschijnt, is de functie niet actief.
PCall AutCB Prog
Pause
Opmerking: Wanneer beide partijen het gesprek beëindigen verdwijnt de pijl boven PCall (die de status aangeeft van de functie.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
TELEFOONGEBRUIK
9
TELEFOONGEBRUIK Conferentie Met de Conferentie-functie kunt u een telefonische vergadering opzetten met hoogstens zes deelnemers (inclusief uzelf). Zo voegt u een deelnemer toe aan een gesprek (voor maximaal 6 personen) 1. druk op
Conf
.
[kiestoon]
Het huidige gesprek wordt in de wachtstand geplaatst. 2. Kies het nummer van de nieuwe deelnemer en wacht op een antwoord . 3. Als u de nieuwe deelnemer wilt toevoegen, drukt u opnieuw op Conf . U bent nu verbonden met het eerder in de wachtstand geplaatste gesprek en de nieuwe deelnemer. 4. Herhaal stappen 1 t/m 3 om maximaal 5 deelnemers aan de conferentie toe te voegen. Zo voegt u een gesprek dat u eerder in de wachtstand hebt geplaatst toe aan een ander gesprek dat u voert 1. druk op
Conf
.
[kiestoon]
Het rode lichtje naast
Conf
knippert.
2. druk op de lijntoets met het gesprek in de wachtstand. 3. druk nogmaals op
Conf
.
U bent nu verbonden met de deelnemer van uw laatste gesprek en het eerder in de ruststand geplaatste gesprek. Zo verbreekt u de verbinding met degene die het laatst is toegevoegd aan het conferentiegesprek 1. Als uw telefoon een display heeft, drukt u op de toets Menu en vervolgens op de display toets onder Drop. Als de functie Drop zich niet op uw display bevindt, drukt u op (indien aanwezig op uw toestel).
Drop
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
TELEFOONGEBRUIK
10
Doorverbinden Met de functie Doorverbinden, kunt u een gesprek van uw telefoon doorverbinden naar een intern toestel of een extern nummer. Een gesprek doorverbinden naar een intern toestel of een extern nummer 1. Druk op
.
Trnsfr
Het huidige gesprek wordt in de wachtstand geplaatst en het rode lampje naast Trnsfr gaat knipperen. 2. Kies het nummer waarnaar het gesprek moet worden doorverbonden. 3. Wacht tot er wordt beantwoord en kondig het gesprek aan. Als de lijn bezet is of er niet wordt beantwoord, kunt u terugkeren naar het gesprek in de wachtstand door op het haakcontact te drukken en deze gelijkweer los te laten. 4. druk opnieuw op
Trnsfr
.
Het gesprek wordt doorverbonden met het gekozen interne toestel of externe nummer. 5. Hang op.
Luidspreker/microfoon (1/2) Met de ingebouwde bidirectionele luidspreker/microfoon plaatst en beantwoordt u oproepen zonder de hoorn op te nemen. Opmerking: Uw telefoon kan worden ingesteld op bidirectionele luidspreker/microfoon of voor de unidirectionele luidspreker (alleen luisteren). Bespreek met uw systeembeheerder welke functie het beste voor u is. Opmerking: Sommige lokaties willen eventueel de luidspreker/microfoon gebruiken voor de functie Group Listen. Met deze functie kunt u de andere persoon door de hoorn en de luidspreker/microfoon horen maar als u met die persoon wilt spreken, moet u de hoorn gebruiken. Vraag uw systeembeheerder of de faciliteit Group Listen voor uw telefoon geadministreerd is. Om een gesprek te plaatsen of aan te nemen zonder de hoorn op te nemen, of de luidspreker/microfoon zonder andere functies te gebruiken: 1. druk op
Spkr
.
Het rode lampje naast
Spkr
gaat branden.
2. Kies het gewenste telefoonnummer of functie-code.
Uitgave 1 September 1997
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL TELEFOONGEBRUIK
11
Luidspreker/microfoon (vervolgd) (2/2) 3. Stel het luidsprekervolume indien nodig bij: Om het volume te verhogen drukt u op de rechter helft van de volumeregelaar met het label ; om het volume te verlagen, drukt u op de linker helft van de volumeregelaar met het label .)Om te voorkomen dat de andere persoon u hoort ->>>>>>
1. druk op
Mute
+
.
Rode lichtje naast de toets Mute gaat branden, en uw gesprekspartner kan u niet horen. 2. druk opnieuw op hervatten.
Mute
om het gesprek met uw gesprekspartner te
Rode lichtje naast de toets kan u opnieuw horen.
Mute
gaat uit, en uw gesprekspartner
Omschakelen van de luidspreker/microfoon naar de hoorn 1. Neem de hoorn op en zet het gesprek voort
Rode lichtje naast de toets
Spkr
gaat uit.
Omschakelen van de hoorn naar de luidspreker/microfoon 1. druk op
Spkr
.
Rode lichtje naast de toets
Spkr
gaat branden.
2. Hang de hoorn binnen 10 seconden op. Om de functie Group Listen te gebruiken met actieve hoorn en luidspreker/microfoon 1. Wanneer de hoorn actief is, drukt u op
Spkr
.
Rode lichtje naast de toets Spkr gaat branden. De mensen in uw kantoor kunnen het gesprek op de luidspreker/ microfoon horen maar u moet de hoorn gebruiken om met de andere persoon te spreken. Opmerking: Als u de hoorn ophangt binnen 10 seconden na het drukken op Spkr , blijft het gesprek actief op de luidspreker. Als u de hoorn ophangt 10 seconden na het drukken op Spkr luidspreker ook uitgeschakeld en het gesprek beëindigd.
Een gesprek beëindigen 1. druk opnieuw op
Spkr
.
Rode lichtje naast de toets
Spkr
gaat uit.
, wordt de
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
TELEFOONGEBRUIK
12
Luidspreker en Group Listen (1/2) Met de luidspreker kunt u oproepen plaatsen of andere functies uitvoeren zonder de hoorn van de haak te nemen. Met de functie Group Listen zijn de hoorn en de luispreker tegelijkertijd actief. Opmerking: De modellen 6408 en 6408D zijn voorzien van een luidspreker waarmee alleen luisteren mogelijk is. Als u met de gesprekspartner wilt spreken dient u in de microfoon van de hoorn te spreken. De modellen 6408 Plus, 6408D Plus, 6416D Plus, en 6424D Plus bieden de mogelijkheid om Handsfree te bellen, maar deze optie kan voor uw toestel geblokkeerd worden. Bespreek met uw systeembeheerder welke functie u op uw telefoon kunt gebruiken. Als u een telefoonnummer wilt gaan kiezen zonder de hoorn van de haak te nemen, of alleen wilt luisteren naar een telefoongesprek (bijvoorbeeld als uw gesprekspartner u in de wachtstand heeft geplaatst, of voor Group Listen). 1. druk op
Spkr
.
De rode lampjes naast
en
Spkr
Mute
gaan branden.
2. Kies het gewenste telefoonnummer of functie-code. 3. Stel het luidsprekervolume indien nodig bij: Om het volume te verhogen drukt u op de rechter helft van de volumeregelaar met het label ; om het volume te verlagen, drukt u op de linker helft van de volumeregelaar met het label
.
Als u een display hebt, wordt het volumeniveau getoond: (Er zijn acht volumeniveaus.) ->>>>>>
+
Van de luidspreker naar de hoorn omschakelen 1. Neem de hoorn op en zet het gesprek voort.
De luidspreker gaat uit wanneer u de hoorn opneemt. De rode lichtjes naast Spkr en Mute doven. Een gesprek beëindigen (met de hoorn op de haak en de luidspreker actief) 1. Druk op
Spkr
De rode lichtjes naast
Spkr
en
Mute
doven.
Uitgave 1 September 1997
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL TELEFOONGEBRUIK
13
Luidspreker en Group Listen (vervolgd) (2/2) Om de functie Group Listen te gebruiken met actieve hoorn en luidspreker/microfoon 1. Terwijl u in gesprek bent met de hoorn, drukt u op
Spkr
.
Het rode lichtje naast de toets gaat branden. De mensen in uw kantoor kunnen het gesprek op de luidspreker horen, maar u moet de hoorn gebruiken om met de andere persoon te spreken. Spkr
Opmerking: Als u de hoorn ophangt binnen 10 seconden na het drukken op Spkr , blijft het gesprek actief op de luidspreker. Als u de hoorn ophangt 10 seconden na het drukken op Spkr luidspreker ook uitgeschakeld en het gesprek beëindigd.
, wordt de
Om de microfoon uit te schakelen zodat uw gesprekspartner u niet kan horen 1. druk op
Mute
.
Het rode lichtje naast de toets persoon kan u niet horen. 2. Druk opnieuw op
Mute
Het rode lichtje naast weer horen.
Mute
gaat branden en de andere
om het gesprek voort te zetten. Mute
dooft, en de andere persoon kan u
Nummerherhaling De functie nummerherhaling (of herhaling laatste gekozen nummer) herhaalt automatisch het laatste nummer van een intern toestel of een uitgaand gesprek dat u gekozen hebt. Zo herhaalt u het laatst gekozen nummer 1. druk op Redial met de hoorn van de haak of met de luidspreker geactiveerd. Opmerking: Het laatst gekozen nummer kan een uitgaand nummer (max. 24 cijfers), een intern toestel of functiecode zijn.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Berichten ontvangen
14
Test Met de Test-functie kunt u de lichtjes en het display van uw telefoon controleren. De lampjes en het display van uw telefoon testen 1. Met de hoorn op de haak, drukt u op ingedrukt.
Trnsfr
en houd u deze toets
De lichtjes branden continu en als uw telefoontoestel een display heeft, wordt dit verduisterd. 2. Laat
Trnsfr
los om de test te beëindigen.
De lampjes en het display vallen terug naar hun normale werking. Opmerking: Als het display of de lichtjes niet reageren tijdens de test, waarschuw dan de systeembeheerder.
Wachtstand U kunt een gesprek in de wachtstand plaatsen om een ander telefoongesprek te voeren, of een andere taak te verrichten, om vervolgens het gesprek af te ronden. Om een gesprek in de wachtstand te plaatsen 1. druk op
Hold
.
Het groene lichtje naast de lijntoets in de wachtstand knippert. Om een nieuw gesprek aan te nemen terwijl u reeds een telefoongesprek voert 1. druk op
Hold
.
Het groene lichtje naast de lijntoets in de wachtstand knippert en het eerste gesprek wordt in de wachtstand geplaatst. 2. druk op de lijntoets of het binnenkomende gesprek.
U wordt verbonden met het binnenkomend gesprek. Terugkeren naar het gesprek in de wachtstand 1. druk op de lijntoets van het gesprek in de wachtstand
Berichten ontvangen Bericht Uw bericht-lampje gaat branden wanneer iemand een bericht voor u heeft achtergelaten. Voor instructies over het ontvangen van berichten, dient u contact op te nemen met de systeembeheerder.
Uitgave 1 September 1997
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL Een persoonlijk belsignaal kiezen
15
Een persoonlijk belsignaal kiezen Belsignaal kiezen Met de functie Belsignaal kiezen, kiest u uw eigen belsignaal voor uw telefoontoestel. U hebt de keuze tussen acht belsignalen. Een persoonlijk belsignaal kiezen 1. Met het telefoontoestel op de haak, drukt u op
Conf
.
Het huidige belsignaal wordt weergegeven en om de drie seconden herhaald. 2. Druk nogmaals op Conf (en laat het vervolgens los) om de volgende van alle acht belsignalen te horen. 3. Als u het belsignaal dat wordt weergegeven wilt activeren voor uw telefoontoestel, drukt u niet meer op Conf . U hoort het gekozen signaal nog tweemaal en vervolgens wordt het automatisch opgeslagen.
U hoort de bevestigings-toon (twee stijgende tonen en uw nieuwe belsignaal is ingesteld. Opmerking: Als u de hoorn van de haak is, u een gesprek ontvangt of er een stroomuitval is tijdens het selecteren, wordt de procedure onderbroken en moet u opnieuw beginnen.
Telefoon functies In veel van de volgende procedures kunt u een 2- of 3-functiecode gebruiken om de functie te activeren. U vindt daarom een spatie (________) in de nu volgende functie omschrijvingen, zodat u de overeenkomstige functiecode in deze handleiding kunt invullen. U kunt de functiecodes ook noteren op de naslagkaarten in de lade onder het telefoontoestel. Een andere manier om de functies te activeren is door gebruik te maken van de functietoetsen die door uw systeembeheerder op uw telefoon toegewezen zijn. Deze toetsen worden in de volgende procedures weergegeven door een vakje met de functienaam zoals bijvoorbeeld Send Calls voor de functie Doorschakelen (Send All Calls) toegekend aan een functietoets.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Telefoon functies
16
Automatisch interne gesprekken antwoorden Automatisch interne gesprekken beantwoorden (of Handen-vrij antwoorden op de Intercom) stelt u in staat om binnenkomende interne oproepen automatisch te beantwoorden, d.w.z. zonder de hoorn op te nemen. Deze functie is bestemd voor telefoons met ingebouwde luidspreker/microfoons. Binnenkomende interne gesprekken automatisch antwoorden 1. Als u een telefoon met display gebruikt, drukt u op de toets Menu en vervolgens op de display toets onder HFAns. Als uw telefoon geen display heeft of als HFAns niet aanwezig is op uw display, drukt u op de toets IAA (indien geadministreerd).
U hoort een opvallend uit 3 korte signalen bestaand belsignaal voordat uw telefoon een gesprek beantwoord bij ieder intern gesprek. 2. Als u de interne gesprekken niet langer meer automatisch wenst te antwoorden, drukt u op de display toets onder HFAns, of op IAA .
Automatisch terugbellen (1/2) De functie Automatisch terugbellen geeft d.m.v. een afwijkend belsignaal aan dat een toestelnummer waarnaar u eerder gebeld heeft, maar niet beantwoord werd of een ingesprekstoon kreeg nu bereikbaar is. De Automatisch terugbellen functie activeren: 1. Als u een telefoon met display gebruikt, drukt u op de toets Menu en vervolgens op de display toets onder AutCB op het moment dat u de inbezettoon hoort, of als u niet wordt beantwoord. Als uw telefoon geen display heeft of als AutCB niet beschikbaar is op uw display, drukt u op de toets AutoCallBk (indien toegewezen) op het moment dat u de inbezettoon hoort, of als u niet wordt beantwoord. Opmerking: Als u uw telefoon doorschakelt of de volgstand activeert, nadat u Automatisch terugbellen geactiveerd hebt, zal de terugbelfunctie nog steeds bellen op uw toestel en niet worden doorgeschakeld. 2. Hang op.
U krijgt een afwijkend belsignaal en wanneer zowel u als de interne aansluiting vrij zijn; als u antwoordt, wordt automatisch een verbinding tot stand gebracht. 3. Neem de hoorn op wanneer u een afwijkend belsignaal hoort. Opmerking: Automatisch bellen wordt automatisch geannuleerd na 30 minuten.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Telefoon functies
17
Automatisch terugbellen (vervolgd) (2/2) Automatisch terugbellen annuleren 1. Als u een telefoon met display gebruikt, drukt u op de toets Menu en vervolgens een tweede maal op de display toets onder AutCb (met de hoorn op de haak). Als uw telefoon geen display heeft of als AutCB niet aanwezig is op uw display, drukt u opnieuw op de toets AutoCallBk (met de hoorn op de haak).
Call Pick up en Directe Call Pick up Met de functie Call Pick up beantwoordt u een gesprek op uw telefoontoestel voor een ander telefoontoestel waarvan de bel overgaat. U kunt deze functie uitsluitend gebruiken als u en het telefoontoestel waarvan de bel overgaat de opgeroepen partij tot dezelfde pickup-groep zijn toegewezen door de systeembeheerder. Een gesprek beantwoorden dat overgaat op een telefoontoestel dat lid is van uw Call Pickup-groep 1. Als u een telefoon met display gebruikt, drukt u op de toets Menu en vervolgens op de display toets onder CPkUp. Als uw telefoon geen display heeft of als CPkUp niet aanwezig is op uw display, drukt u op de toets CallPickup (indien geadministreerd) OF, kies de functiecode voor Call Pick Up __________.
De bel van het andere telefoontoestel zal stoppen met overgaan, en u wordt verbonden met de oproep. Een gesprek beantwoorden dat overgaat op een telefoontoestel met behulp van Directe Call Pick Up Opmerking: De functie Directe Call Pick Up is bedoeld om gesprekken te beantwoorden voor een ander telefoontoestel waarvan de bel overgaat. In dat geval hoeft u geen lid te zijn van dezelfde Call Pickup-groep als het toestel waarvan de bel overgaat. 1. druk op de toets
DirCall PkUp
OF, kies de functiecode voor Directe Call Pick Up __________. 2. Kies het interne toestelnummer van de bellende telefoon.
De bel van het andere telefoontoestel zal stoppen met overgaan, en u wordt verbonden met de oproep.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Telefoon functies
18
Doorbreken (Whisper Page) Als u de overeenkomstige toestemmingen hebt, kunt u met de functie Doorbreken een aankondiging doen aan een persoon op een ander toestel die met een gesprek bezig is. Alleen de persoon op het andere toestel hoort de aankondiging; de gesprekspartner kan de melding niet horen. Als u een belangrijke aankondiging wilt doen (zoals een binnenkomend gesprek) aan iemand op een ander toestel die bezig is met een gesprek 1. drukt u op
Whisper Page
OF, Kies de functiecode voor Whisper Page __________.
De partijen van het gesprek wat u probeert te doorbreken horen een pieptoon. De persoon die u hebt opgeroepen kan de functie Beantwoorden doorbreken activeren met behulp van de functiecode of door op Feature te drukken en vervolgens op de kiesklaviertoets waaraan de functie Beantwoorden doorbreken is toegewezen. Hierdoor wordt met uw telefoontoestel een gesprek tot stand gebracht. De andere partij wordt in de wachtstand geplaatst. 2. Spreek met de door u opgeroepen persoon. Opmerking: Een persoon kan onderbrekingen van de functie Doorbreken blokkeren door deze functie uit te schakelen met de functie Doorbreken blokkeren.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Telefoon functies
19
Doorschakelen (Send All Calls) Met Doorschakelen schakelt u alle binnenkomende gesprekken tijdelijk door naar een door de systeembeheerder aangewezen telefoontoestel om deze te beantwoorden, wanneer u deze niet kunt of wenst te beantwoorden (b.v. een secretaresse, telefonist(e) of Voice Mail systeem). U bent alleen bereikbaar via een prioriteits oproep van b.v. de telefonist(e) of een secretaresse. Doorschakelen Activeren) 1. Als u een telefoon met display gebruikt, drukt u op de toets Menu en vervolgens op de display toets onder SAC (met de hoorn op de haak). Als uw telefoon geen display heeft of als SAC niet aanwezig is op uw Trnsfr display, drukt u op de toets (met de hoorn op de haak) OF, Kies de functiecode voor Doorschakelen __________ (met de hoorn op de haak). [bevestigingstoon] Opmerking: Het gespreksactiviteitlampje brandt en u hoort een ring-ping-signaal (half belsignaal) vanaf uw telefoon wanneer er een gesprek voor u aangeboden wordt, om aan te geven dat het gesprek wordt doorgeschakeld voor behandeling. Doorschakelen deactiveren 1. Als u een telefoon met display gebruikt, drukt u op de toets Menu en vervolgens op de display toets onder SAC (met de hoorn op de haak). Als uw telefoon geen display heeft of als SAC niet aanwezig is op uw display, drukt u opnieuw op de toets (met de hoorn op de Trnsfr haak) OF, Kies de annuleringscode voor Doorschakelen __________ (met de hoorn van de haak). [bevestigingstoon]
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Telefoon functies
20
Leave Word Calling (LWC) (1/2) Met de functie Leave Word Calling (LWC) laat u een bericht achter voor een persoon op een ander toestel met het verzoek u terug te bellen. De opgeroepen persoon kan de berichtenservice kiezen (bijvoorbeeld een telefonist(e), AUDIX of een ander voice mail systeem, om een kort, standaard bericht op te halen met uw naam, interne aansluiting, de datum en het tijdstip van uw gesprek en het aantal malen dat u gebeld heeft. Leave Word Calling activeren nadat u een interne aansluiting gebeld hebt (als het gesprek niet beantwoord wordt, u een bezettoon of doorschakeltoon hoort, of als u in de wachtstand bent geplaatst) 1. Als u een telefoon met display gebruikt, drukt u op de toets Menu en vervolgens op de display toets onder LWC voordat u ophangt. Als uw telefoon geen display heeft of als LWC niet aanwezig is op uw display, drukt u op de toets LWC (indien geadministreerd) voordat u ophangt. [bevestigingstoon]
Bericht-lampje gaat branden op het opgeroepen toestel (als dit hiermee is uitgerust). Opmerking: Als u een congestietoon hoort, wordt het bericht niet opgeslagen; probeer opnieuw. Leave Word Calling activeren zonder een interne aansluiting te bellen 1. Als u een telefoon met display gebruikt, drukt u op de toets Menu en vervolgens op de display toets onder LWC. Als uw telefoon geen display heeft of als LWC niet aanwezig is op uw display, drukt u op de toets LWC OF, Kies de functiecode voor Leave Word Calling __________ [kiestoon] (met de hoorn van de haak). 2. Kies het interne toestelnummer.
[bevestigingstoon]
Bericht-lampje gaat branden op het opgeroepen toestel (als dit ermee is uitgerust). 3. Hang op.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Telefoon functies
21
Leave Word Calling (LWC) (vervolgd) (2/2) Leave Word Calling annuleren Opmerking: U kunt geen Leave Word Calling bericht annuleren die voor een AUDIX-gebruiker zijn achtergelaten. 1. Met de hoorn op de haak of van de haak, drukt u op Menu en vervolgens op de display toets onder CnLWC. Als CnLWC niet aanwezig is op uw display, drukt u op de toets Cancel LWC (met de hoorn op de haak of van de haak) OF, Kies de functiecode voor Leave Word Calling annuleren ________ (met de hoorn van de haak). 2. Kies het interne toestelnummer.
[bevestigingstoon]
Opmerking: Als u een congestietoon hoort, is het belverzoek niet geannuleerd; probeer opnieuw.
Parkeren (1/2) Met de functie Parkeren kunt u een gesprek in een wachtveld plaatsen, zodat het voor een ander intern toestel mogelijk is dit gesprek uit deze parkeerstand te halen. Een gesprek parkeren Opmerking: Voor het gebruik van de functie Parkeren op een telefoon met display, drukt u op de toets Menu en vervolgens op de display toets. Hang vervolgens op. OF, als er een Call Park toets aan uw telefoon is toegewezen, drukt u op de toets Call Park (indien geadministreerd) en hangt u op.
Zoniet, volgt u de onderstaande aanwijzingen. 1. druk op
CFrwd
.
[kiestoon]
2. Kies de functiecode voor Parkeren __________. [bevestigingstoon] 3. druk opnieuw op
CFrwd
.
Het gesprek wordt op uw intern toestel geparkeerd. 4. Hang op.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Telefoon functies
22
Parkeren (vervolgd) (2/2) Een gesprek uit de parkeerstand halen vanaf een ander intern telefoontoestel 1. Kies de functiecode om geparkeerd gesprekken te beantwoorden __________. [kiestoon] 2. Kies de interne aansluiting waar het gesprek geparkeerd is. [bevestigingstoon]
Als u terugkeert naar een gesprek dat op uw eigen intern toestel geparkeerd is, kiest u uw eigen interne aansluiting. Opmerking: Als u de interceptietoon hoort, is het geparkeerde gesprek afgebroken of door iemand anders opgenomen. Als u terugkeert naar een gesprek dat op uw eigen interne aansluiting geparkeerd is, kiest u uw eigen interne aansluiting.
Prioriteitsoproep Met prioriteitsoproep plaatst u een interne oproep met een opvallend belsignaal (meestal een belsignaal met 3 korte signalen) om aan te geven dat u onmiddellijk beantwoording vereist. Een prioriteitsoproep plaatsen 1. Als u een telefoon met display gebruikt, drukt u op de toets Menu en vervolgens op de display toets onder PCall. Als uw telefoon geen display heeft of als PCall niet aanwezig is op uw display, drukt u op de toets Priority (indien geadministreerd) OF, Kies de functiecode voor prioriteitsoproep __________. (met de hoorn van de haak) [kiestoon] 2. Kies het interne toestelnummer en wacht totdat de opgeroepen partij antwoordt. [overgangstoon] Een normaal gesprek veranderen in een prioriteitsoproep (als u een terugbeltoon van een wachtend gesprek hoort) 1. Als u een telefoon met display gebruikt, drukt u op de toets Menu en vervolgens op de display toets onder PCall. Als uw telefoon geen display heeft of als PCall niet aanwezig is op uw display, drukt u op de toets Priority . 2. Wacht totdat de opgeroepen partij antwoordt. Opmerking: Als u nog steeds de terugbeltoon van een wachtend gesprek ontvangt, wacht u een paar minuten en probeert u opnieuw.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Telefoon functies
23
Verkort kiezen (AD) (1/3) Met de functie verkort kiezen (AD) kunt u geselecteerde telefoonnummers opslaan om ze later snel en eenvoudig te kiezen. Ieder nummer kan een volledig of gedeeltelijk telefoonnummer zijn, een intern toestelnummer, of Functiecode. Met Verkort kiezen kunt u toegang krijgen tot vier verschillende soorten lijsten — Persoonlijk, Groeps, een Systeem, en een Uitgebreide lijst. Aan uw toestel kunnen in totaal drie lijsten worden toegewezen. (Deze drie lijsten kunnen slechts één Systeemlijst en één Uitgebreide lijst bevatten.) U programmeert de nummers van uw Persoonlijke lijst(en); de nummers op een Groepslijst worden geprogrammeerd door de beheerder van de groepslijst; De Systeemlijst en de Uitgebreide lijst kunnen uitsluitend door de Systeembeheerder worden geprogrammeerd. U kunt ook een nummer programmeren onder een Verkort Kies toets die niet is opgeslagen op een Verkort Kies lijst. Het nummer voor Automatisch kiezen kan hoogstens 16 cijfers en tekens bevatten. Opmerking: U kunt ook een pauze van 1,5 seconden inlassen in een Verkort Kies nummer, bijvoorbeeld tussen de functiecode en het telefoonnummer. (druk op de Menu toets en vervolgens op de display toetsen onder Pause.) Opmerking: Er is een tijdlimiet van 10 seconden na aanvang met het programmeren van een verkort kies nummer en het intoetsen van het eerste cijfer van een Verkort Kies-toets en vervolgens een tijdlimiet van 10 seconden tussen de volgende cijfers. Als u een interceptietoon hoort wanneer u de toets programmeert, hebt u de tijdlimiet overschreden en moet u opnieuw beginnen. Een Verkort Kies toets programmeren/opnieuw programmeren 1. Zorg dat u het telefoonnummer, interne toestel nummer of functiecode welke u wilt gaan programmeren bij de hand heeft. Opmerking: Iedere Verkort Kies-toets van het kiesklavier waaraan u een nummer toewijst bevat een volledig nummer of functiecode. 2. Neem de hoorn op of druk op
Spkr
.
Opmerking: Als u de luidspreker gebruikt, moet u op een lijntoets drukken voordat u begint met stap 3. 3. Als u een telefoon met display gebruikt, drukt u op de toets Menu en vervolgens op de display toets onder Prog. Als uw telefoon geen display heeft, of Prog niet aanwezig is op uw display, drukt u op de toets Program (indien geadministreerd) OF, met de hoorn van de haak, kiest u de Verkort Kiezen Programmeer functiecode __________. [kiestoon]
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Telefoon functies
24
Verkort kiezen (AD) (vervolgd) (2/3) 4. druk op de te programmeren Verkort Kies toets. 5. Voer het telefoonnummer, het toestelnummer, of functiecode die u wilt opslaan in. Opmerking: Als het geprogrammeerde nummer verbonden is aan een lijst, kan het hoogstens 24 cijfers bevatten. Als het opgeslagen nummer NIET verbonden is aan een lijst (d.w.z. een Automatische kiestoets), kan het hoogstens 16 cijfers bevatten. Raadpleeg uw systeembeheerder als u help nodig hebt. Opmerking: Als uw telefoon een display heeft, kunt u display toetsen gebruiken om speciale functies zoals Pause, Mark of Wait toe te voegen aan de op de Verkort Kies toets geprogrammeerde telefoonnummers. 6. druk op # .
[bevestigingstoon]
Het nummer is opgeslagen. 7. Herhaal stappen 4 t/m 6 voor elke Verkort Kies toets welke geprogrammeerd dient te worden. 8. Hang de hoorn op om het programmeren te beëindigen. Met behulp van Verkort Kies-toets een gesprek opbouwen 1. druk op de geselecteerde Verkort Kies toets.
Het nummer wordt automatisch gekozen. Een nummer in de Persoonlijke Verkort Kies lijst programmeren of opnieuw programmeren of opnieuw programmeren 1. Zorg dat u het telefoonnummer, interne toestel nummer of functiecode welke u wil gaan programmeren in uw Persoonlijke Verkort Kies lijst(en) bij de hand heeft. Opmerking: Ieder telefoonnummer of functiecode in een Persoonlijke Verkort Kies lijst wordt met een volgnummer geprogrammeerd. 2. Neem de hoorn op of druk op
Spkr
.
Opmerking: Als u de luidspreker gebruikt, moet u op een lijntoets drukken voordat u met stap 3 begint. 3. Als u een telefoon gebruikt met een display, drukt u op de toets Menu en vervolgens op de display toets onder Prog. Als uw telefoon geen display heeft, of als Prog niet aanwezig is op uw display, drukt u op de toets Program (indien geadministreerd) OF, met de hoorn van de haak, kiest u de Verkort Kies programmeer [kiestoon] functiecode __________.
Uitgave 1 September 1997
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL Telefoon functies
25
Verkort kiezen (AD) (vervolgd) (3/3) 4. Kies het Persoonlijke Verkort kies lijstnummer (1, 2, of 3) [kiestoon]. 5. Kies het volgnummer (1, 2, 3...) (Raadpleeg uw systeembeheerder voor het aantal volgnummers dat u kunt programmeren) [kiestoon]. 6. Kies het nummer dat u wilt opslaan (maximaal 24 cijfers). Opmerking: Als uw telefoon een display heeft, kunt u display toetsen gebruiken om speciale functies zoals Pause, Mark of Wait toe te voegen aan de op de Verkort Kies toets geprogrammeerde telefoonnummers. Als u een extern telefoonnummer opslaat, dient tevens een functiecode toe te voegen, om een buitenlijn te selecteren. 7. druk op # .
[bevestigingstoon, vervolgens kiestoon]
Het nummer is opgeslagen. 8. Herhaal stappen 5 t/m 7 als u meerdere volgnummers van dezelfde lijst wilt programmeren. Begin opnieuw met stap 1 als u volgnummers van een andere lijst wilt programmeren. 9. Hang op. Opmerking: Noteer de nummers welke u heeft geprogrammeerd op de naslag kaart in de lade onder het telefoontoestel. Een gesprek opbouwen met een Verkort kies lijst-toets of Verkort Kies Lijst-code 1. druk op de toetsen geadministreerd)
Pers list
of
Grp list
of
Sys list
(indien
OF, kies de juiste Verkort Kies lijstcode: lijst 1 __________ lijst 2 __________
[kiestoon]
lijst 3 __________. Opmerking: Er kan ook een toets Enhcd list (Enhanced lijst) aanwezig zijn. Informeer bij uw systeembeheerder. 2. Kies het gewenste lijst-volgnummer (1, 2, 3...). U hoort de overgangstoon.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Telefoon functies
26
Volgstand (Call Forward) De volgstand schakelt alle gesprekken tijdelijk door naar een door u aangegeven intern toestelnummer of extern telefoonnummer Of gesprekken ook doorgeschakeld kunnen worden naar externe telefoonnummers is afhankelijk van of deze functie is toegewezen aan uw toestel. Alle gesprekken tijdelijk doorschakelen naar een intern toestel of extern nummer van uw keuze 1. Als u een telefoon met display gebruikt, drukt u op de toets Menu en vervolgens op de display toets onder CFrwd (met de hoorn op de haak of van de haak). Als uw telefoon geen display heeft of als CFrwd niet aanwezig is op uw display, drukt u op de toets Call Fwd (indien geadministreerd) (met de hoorn op de haak of van de haak) OF, kies de functiecode voor volgstand __________ (met de hoorn van de haak). [kiestoon] 2. Kies de interne aansluiting of het nummer waarnaar de gesprekken worden doorgeschakeld [bevestigingstoon]. Opmerking: Sommige telefoons hebben beperkte doorschakelingsmogelijkheden (informeer bij uw systeembeheerder). 3. Hang op.
U hoort eventueel een ring-ping toon op uw telefoontoestel wanneer een gesprek wordt doorgeschakeld. Volgstand annuleren 1. Als u een telefoon met display gebruikt, drukt u op de toets Menu en vervolgens op de display toets onder CFrwd (met de hoorn op de haak). Als uw telefoon geen display heeft, of als CFrwd niet aanwezig is op uw display, drukt u op de toets Call Fwd (met de hoorn op de haak) OF, Kies de Volgstand annuleringscode __________ [bevestigingstoon] (met de hoorn van de haak).
Binnnkomende oproepen zullen nu weer op uw eigen telefoontoestel een belsignaal afgeven
Uitgave 1 September 1997
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL Telefoon functies
27
Zelfadministratie (1/3) Als uw telefoon een display heeft en Zelfadministratie actief is, kunt u de volgende functietoetsen toevoegen (of verwijderen) met gebruik van de display toetsen en de display-weergavetoetsen: 1ste scherm Expl?
Acct
AutoD
Account Code invoeren
Blank
Deze toets moet leeg blijven
2de Scherm Automatische CFrwd CPark CPkUp DPkUp KiesDe volledige naamtoetsen bekijken van deze ZelfadministratieDoorgeschakeld functies. Parkeren gesprek opnemen Opmerking: u kunt deze functies ook op afzonderlijke Gesprek doorschakelen Gesprek opnemen toetsen administreren vanaf de Expl? schermen.
3de scherm
GrpPg
SAC
WspPg
WspAn
Doorschakelen Groepspagina
Doorbreken beantwoorden Doorbreken
4de scherm WsOff
Doorbreken Uit
FIGUUR 5 Zelfadministratie en Display-vensters Een van de bovenstaande functies administreren op de beschikbare toetsen van uw telefoon 1. druk op Menu en vervolgens op de display toets onder Admin. Opmerking: De telefoon moet vrij zijn; d.w.z. dat er GEEN actieve of in de wachtstand geplaatste gesprekken mogen zijn. 2. Indien nodig voert u uw veiligheidscode in op het toetsenbord van de telefoon. Als u de veiligheidscode hebt ingevoerd, drukt u op de display toets onder Done.
het display toont het eerste venster SELECT FEATURE waarin u een overzicht aantreft van de eerste serie van vier zelfadministratiefuncties. Als u de tweede serie van vier functies wilt zien, drukt u op Next. Als u terug wilt keren naar het menuscherm, drukt u op Prev.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Telefoon functies
28
Zelfadministratie (vervolgd) (2/3) 3. druk op de display toets onder de functie (feature) die u op een beschikbare functietoets wilt plaatsen zoals bijvoorbeeld CPkUp (Gesprek opnemen) of SAC (Alle gesprekken doorschakelen). Opmerking: Als u Verkort Kiezen of Group Paging kiest, vraagt het display u om een nummer in te toetsen, zoals een telefoonnummer, een interne aansluiting, of een netlijnfunctiecode die worden verbonden met deze specifieke toets. Als u het juiste nummer ziet op het scherm, drukt u op de display toets onder Done. Opmerking: Als u de volledige naam wenst te zien van een van de functies op de functiemenuschermen (met de naam LongMode), drukt u op de display toets onder Expl?. Het display, zoals in het onderstaande voorbeeld, geeft de volledige naam van de functie en stelt u in staat deze functie te kiezen voor de beschikbare toets. (druk op de display toets onder Selct en ga verder met stap 4.):
CALL PICKUP ShortMode?
Next
Selct
U kunt deze faciliteit administreren vanuit dit scherm (LongMode) met de volledige naam van de functie, OF u kunt terugkeren naar de (ShortMode) schermen afgebeeld in figuur 5, die onder de afkorting verschijnen i.p.v. onder de volledige naam. 4. druk op de toets die u aan deze functie wilt toewijzen.
Als de facilietit met succes aan deze functietoets is toegewezen, verschijnt de volgende melding op het scherm: “Button Programmed!” Ga verder met stap 5. Opmerking: Als er al een functie voor die toets geprogrammeerd is verschijnt het volgende venster: XXXXX FEATURE ON BUTTON Replace Keep Delete Als u de huidige functie van deze toets wilt vervangen, drukt u op een van de display toetsen onder Replace. (het display keert terug naar het scherm SELECT FEATURE.) Als u de functie op die toets wilt bewaren, drukt u op de display toets onder Keep. Het display bevestigt dat de toets niet is gewijzigd. Als u de functie op deze toets wilt wissen en de toets leeg wilt laten, drukt u op de display toets onder Delete.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Display-functies
29
Zelfadministratie (vervolgd) (3/3) 5. Als u de melding “BUTTON PROGRAMMED!” ziet op het display, voert u een van de volgende handelingen uit: —
—
Als u een andere toets op uw telefoon wilt administreren, drukt u op de display toets onder Cont (Verdergaan) op de tweede regel van het scherm "BUTTON PROGRAMMED". het display keert terug naar de lijst van functies. Herhaal stappen 3 t/m 4 om andere toetsen te administreren. Als u de zelfadministratie wilt beëindigen en naar Normale gespreksverwerking wilt terugkeren, drukt u op Exit.
Opmerking: Schrijf de naam van de zelf geadministreerde functie(s) op de naslagkaarten in de lade onder de behuizing van het toestel.
Display-functies Opmerking: Om het display duidelijk zichtbaar te maken kan de display van de modellen 6408D en 6408D Plus, 6416D Plus, en 6424D Plus in de horizontale stand worden gelaten, of in een hoek van 45 graden worden afgesteld. Controleer wat de beste gezichtshoek is voor uw werkplek.
Tijd en datum Meestal verschijnen tijd en datum op de bovenste regel van uw display. (Alleen de modellen 6408D, 6408D Plus, 6416D Plus, en 6424D Plus zijn uitgerust met een display.) De tijd en de datum worden ingesteld op de telefooncentrale. Als er een fout is, neem dan contact op met uw systeembeheerder. Opmerking: Als u een toestel van de serie 6400 met display voor het eerst aansluit op of na een stroomuitval kan het ongeveer 15 minuten duren voordat de tijd en de datum op het scherm verschijnen.
Gespreksinformatie U kunt hoogstens 25 lijntoetsen hebben. (De 6408 telefoons hebben acht lijntoetsen; de 6416D Plus 16; de 6424D Plus heeft er 24.) Als we beginnen met de eerste toets in de linker bovenhoek van het voorpaneel en we naar beneden gaan, geeft het display de verschillende toetsen aan met letters van a t/m h. De toetsen in de rechter kolom beginnen met i en gaan tot en met p (op de 6416D Plus) en t/m x (op de 6424D Plus). Als het display a= toont, betreft dit de informatie over de eerste lijntoets. De volgende toets wordt weergegeven als b= , enzovoorts. Als u een intern toestel kiest, verschijnt het nummer in het display en wordt vervangen door de naam en het interne nummer van de betreffende persoon. Als u een gesprek ontvangt van een intern toestel, verschijnt de naam van de bellende persoon; als u een gesprek ontvang van buiten, verschijnt de melding “EXTERN GESPREK” of een netlijn-ID.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Display-functies
30 Het display blijft in de status Normale (gespreksverwerking) totdat u een andere display- of display toets-functie activeert. Na gebruik van een van deze functies, keert u terug naar Normale gespreksverwerking door op Exit te drukken.
Berichten ophalen (LWC) Met de display-functie Berichten ophalen kunt u (LWC)-berichten ophalen die er voor u zijn achtergelaten als het Bericht-lampje brandt. Met deze functie kunt u tevens berichten ophalen voor andere telefoontoestellen die niet zijn uitgerust met een display (als u geautoriseerd bent als systeemwijde berichtophaler door uw systeembeheerder). Om berichten te bekijken wanneer het Bericht-lampje brandt (met de hoorn op de haak, van de haak of tijdens een gesprek) 1. druk op
Msg Rtrv
(indien geadministreerd).
2. druk op Next button om het eerste bericht te bekijken (en vervolgens herhalen voor de volgende berichten). Een gesprek naar de verzender van het bericht starten 1. Neem de hoorn op. 2. druk op
Call Disp
terwijl het betreffende bericht in het display staat.
Opmerking: U kunt de hoorn ook op de haak laten. De luidspreker/ microfoon wordt automatisch aangeschakeld wanneer u op Call Disp drukt. Een bericht wissen 1. druk op Delete (indien geadministreerd) terwijl het betreffende bericht in het display staat Berichten bekijken van een medewerker (kan plaatsvinden tijdens een gesprek met de medewerker) Opmerking: U moet eerst worden aangewezen als een systeemwijde berichtophaler door uw systeembeheerder. 1. druk op
CvrMsgRtrv
.
2. Kies het interne toestelnummer van de betreffende medewerker. 3. druk op Next om het eerste bericht te bekijken (en vervolgens herhalen voor de volgende berichten). Een gesprek naar de verzender van het bericht starten voor een andere medewerker (terwijl u in gesprek bent met de medewerker) 1. druk op
CFrwd
.
Medewerker wordt in de wachtstand geplaatst. 2. druk op
Call Disp
3. druk op
CFrwd
wanneer een gedeelte van het bericht verschijnt. .
Medewerker wordt doorverbonden met de gesprekspoging.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Display-functies
31
Exit Gebruik Exit om de display-status te verlaten (nadat u een display- of display toets-functie hebt gebruikt) en keer terug naar de Normale modus. U kunt nu het display gebruiken om de tijd en de datum te bekijken en gesprekken, de bellende partijen en de bellende/opgeroepen nummers te identificeren. De display-functie verlaten en terugkeren naar Normale (display)modus 1. druk op Exit.
Het display toont de tijd en de datum of indien van toepassing informatie over het gesprek en de bellende persoon.
Inspecteren De display-functie Inspecteren geeft u informatie over een binnenkomend gesprek wanneer u actief bent of met een ander gesprek bezig bent. Zo ziet u wie er in de wachtstand staat: 1. Druk op Menu en vervolgens op de display toets onder Inspt OF, als Inspt niet wordt weergegeven op uw display, druk op Inspect (indien geadministreerd). 2. Druk op de lijntoets van het gesprek in de wachtstand.
Informatie verschijnt op het display-venster; U blijft in verbinding met het huidige gesprek 3. Als u terug wilt keren naar het gesprek in de wachtstand, drukt u op Exit en vervolgens op de lijntoets van het gesprek in de wachtstand.
Uitgave 1 September 1997
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL Display-functies
32
Opgeslagen nummer/bekijken Met de display-functie Opgeslagen nummer of Bekijken controleert u 1) het opgeslagen nummer als een item van de lijst van Verkort kiezen, 2) het nummer dat u het laatst gekozen hebt (via de functie Laatst gekozen nummer), of 3) de naam van de functie die geprogrammeerd is op een van de lijn- of functietoetsen van uw telefoon. Het opgeslagen nummer bekijken als een lijst-volgnummer 1. Druk op Menu en vervolgens op de display toets onder BtnVu OF, druk op
View
.
2. Druk op de geselecteerde toets:
Pers list
of
Grp list
of
Sys list
OF, Kies de toegangstoon voor de juiste Verkort Kies lijstcode: lijst 1 __________ lijst 2 __________ lijst 3 __________. Opmerking: Een Enhcd list (Enhanced lijst) kan eventueel beschikbaar zijn; informeer bij uw systeembeheerder. 3. Kies het geselecteerde lijst-volgnummer (1, 2, 3...).
Opgeslagen nummer wordt getoond. 4. hang op. 5. Om terug te keren naar de Normale (display) modus, drukt u op Exit of begint opnieuw met stap 2 om een ander opgeslagen nummer te bekijken. Als u de functie wilt bekijken die is opgeslagen onder een lijn- of functietoets OF het laatste door u gekozen nummer OF een nummer dat onder een Verkort Kies toets is opgeslagen: 1. Druk op Menu en vervolgens op de display toets onder View OF als View niet aanwezig is op uw display, drukt u op de toets View . 2. Druk op de toets van de gekozen functie. Opmerking: Om het laatst gekozen nummer te bekijken, drukt u op Redial , of om het op een Verkort Kies toets opgeslagen nummer te bekijken, drukt u op de geselecteerde Verkort Kies toets. De aan de toets toegekende functie of het telefoonnummer verschijnt. 3. Om terug te keren naar de Normale (gespreksverwerking) modus display, drukt u op Exit of herhaalt u stap 2 om een ander opgeslagen nummer te bekijken.
Uitgave 1 September 1997
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL Display-functies
33
Telefoongids De display-functie Telefoongids stelt u in staat het intern toestelnummer van een andere gebruiker in het gebouw op te zoeken, door zijn/haar naam met het toetsenbord in te toetsen. Een naam opzoeken in de telefoongids 1. Druk op Menu en vervolgens op de display toets onder Dir OF, als Dir niet aanwezig is op uw display, drukt u op de toets Directory (indien geadministreerd) 2. Toets de geselecteerde naam in met de toetsen van het kiesklavier: achternaam, komma (gebruik * ), voornaam of initialen. 3. Druk op Next voor de volgende namen op de telefoongids. 4. Als u een nieuwe naam wilt opzoeken, drukt u op de display toets onder Dir of op Directory en voert u de bovenstaande handelingen opnieuw uit. 5. Wanneer u de telefoongids wilt verlaten, drukt u op Exit. Een oproep plaatsen naar een in de telefoongids opgezochte persoon 1. Neem de hoorn op. 2. Terwijl de naam in het display staat, drukt u op geadministreerd)
Call Disp
(indien
OF, als u niet beschikt over een toets met Call Disp op uw toestel, drukt u op Exit en kiest u het nummer met kiesklavier. Opmerking: U kunt de hoorn ook op de haak laten. De luidspreker/ microfoon wordt automatisch aangeschakeld wanneer u op Call Disp drukt.
Uitgave 1 September 1997
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL Installatie
34
Timer Met de display-functie Timer meet u de tijd die verstreken is. U kunt deze functie gebruiken om de tijd te volgen die aan een gesprek of taak besteed wordt. Om de verstreken tijd te bekijken (uren, minuten, seconden) 1. druk op Menu en vervolgens op de display toets onder Timer (waarmee u de display toets-status verlaat) Als Timer niet aanwezig is op uw display, drukt u op de toets (indien geadministreerd).
Timer
Verstreken tijd verschijnt. 2. Om de timer te stoppen en het display vrij te maken, drukt u op Menu en vervolgens opnieuw op de display toets onder Timer OF als Timer niet op uw display aanwezig is, drukt u opnieuw op Timer .
De verstreken tijd verschijnt gedurende ongeveer drie seconden en verdwijnt dan.
Installatie De telefoontoestellen 6408, 6416D Plus, en 6424D Plus kunnen als tafel- en wandtoestel gemonteerd worden. Ga als volgt te werk om de toestellen te installeren. In de onderstaande figuur 6 ziet u de achterkant van de meervoudige telefoontoestellen van de serie 6400.
Uitgave 1 September 1997
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL Installatie
35
1 2
LINE
3
4 EX MOD
7
6
5
FIGUUR 6 De onderkant van de meervoudige telefoontoestellen van de serie 6400
Bureaumontage 1. Plaats de telefoon met de bovenkant naar beneden op een vlakke ondergrond. 2. Steek een plug van het toestelsnoer in de connector met de benaming “LINE” (zie 3 in figuur 5) aan de onderkant van het telefoontoestel. 3. Als u een 6416D Plus of 6424D Plus installeert met een aangesloten uitbreidingskaart, steekt u één eind van de kabel van de uitbreidingskaart in de contactbus EX MOD (4 in de bovenstaande figuur).
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Installatie
36 4. Leid de kabel (en de kabel van de uitbreidingskaart) door de uitsparing naar de bovenkant van de bureaustandaard (2 in de bovenstaande figuur). Controleer of het toestelsnoer goed onder de vierkante klemmen langs de uitsparing geplaatst is. 5. Steek een plug van het krulsnoer in de connector van de hoorn (6 in Figuur 6). Deze connector is voorzien van een label . Leid het krulsnoer door de uitsparing aan de zijkant van de telefoon (5 in Figuur 6). 6. Zet de telefoon neer met de bovenkant naar boven en de voorkant tegenover u geplaatst. 7. Steek de vrije plug van het toestelsnoer in de connector van de hoorn en plaats de hoorn op de haak. 8. Indien vereist, klemt u het vrije einde van het snoer van de uitbreidingskaart in de contactbus TEL SET van de uitbreidingskaart. 9. Steek de vrije plug van het toestelsnoer in het stopcontact. 10. Til de hoorn op en wacht op de kiestoon. Als er geen kiestoon is, controleert u of alle toestellen goed bevestigd zijn of neem contact op met de systeembeheerder.
Wandmontage Opmerking: Voor de wandmontage is een telefoonsnoer van ca. 30 cm vereist. Het snoer wordt niet bij de telefoon meegeleverd, maar kan worden besteld met het volgende bestelnummer: 103786760.) 1. Controleer of de wandmontageplaat met 8 geleiders zich op de juiste plaats bevindt. 2. Ga als volgt te werk om de behuizing van de hoorn om te draaien. (a in figuur 7 toont de haak onder de hoorn.) —
—
Om het haakje voor de hoorn los te maken, drukt u het naar beneden en schuift het naar de bovenkant van de telefoon. (Zie b in de onderstaande figuur.) Draai het haakje 180 graden (zoals hieronder afgebeeld in c) en schuif het vervolgens terug in de sleuf zodat het onderste gedeelte nu boven de bovenkant uitsteekt. (Zie d in de onderstaande figuur.) Klem de haak stevig op zijn plaats.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Installatie
37
a.
b.
d.
c. ¾
FIGUUR 7 de behuizing van de hoorn verwijderen, draaien en terugplaatsen 3. Plaats de telefoon met de bovenkant naar beneden op een vlakke ondergrond. 4. Verwijder de bureaustandaard die aan de behuizing van de telefoon is vastgemaakt met behulp van de lipjes aan de bovenkant en de onderkant van de standaard (afgebeeld 1 en 2 in figuur 7. — —
Druk de bovenkant van de standaard naar binnen zodat u het lipje uit de sleuf van de telefoon kunt tillen. Til de onderkant van de standaard op zodat ook het onderste lipje uit de sleuf wordt verwijderd.
Uitgave 1 September 1997
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL Installatie
38
1
2
FIGUUR 8 De bureaustandaard verwijderen 5. Plaats de bureaustandaard zodanig dat het bredere einde naar beneden is gekeerd. De bureaustandaard is nu andersom gemonteerd aan het toestel. 6. Steek een plug van het telefoonsnoer in de connector “LINE” aan de onderkant van het telefoontoestel en rol het overtollige snoer op in de achterkant van de bureaustandaard. 7. Steek een plug van het krulsnoer in de connector van de hoorn. Deze connector is voorzien van een label ). 8. Steek de vrije plug van het toestelsnoer in de connector van de wandmontage plaat. 9. Plaats de behuizing van de telefoon op de montagepinnen van de wandbox en druk het naar beneden totdat het goed vastzit. (Zie figuur 9.)
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Installatie
39
FIGUUR 9 De telefoon op de montagenokjes van de wandbox plaatsen 10. Steek de vrije plug van het krulsnoer in de connector van de hoorn plaats de hoorn op de haak. Opmerking: het haakje wat u eerder hebt omgedraaid zal de hoorn op zijn plaats houden. 11. Neem de hoorn op en wacht op de kiestoon. Als er geen kiestoon is, controleert u alle toestellen en checkt u of deze goed bevestigd zijn.
De functiekaart plaatsen Op de eerste bladzijden van deze gebruikershandleiding bevindt zich een functiekaart voor de toetsen waarop u telefoonnummers, interne aansluitingen, namen of functies kunt noteren die u met iedere lijn- of functietoets kunt oproepen. Om u hierbij te helpen, zijn de kolommen van de functiekaart gemerkt met het type toestel van de serie 6400 waarvoor de functiekaarten gebruikt kunnen worden. Onder de geperforeerde rand van iedere functiekaart bevindt zich een kaart met telefoonnummers waarop u uw telefoonnummers of interne aansluitingen kunt noteren.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Installatie
40 Labels maken voor de functiekaart en telefoonnummerkaart en deze installeren 1. Druk de nummers/functies op de functiekaart af die overeenkomen met de door u gebruikte telefoon, en typ of schrijf uw telefoonnummer of intern toestelsnummer op de telefoonnummerkaart (met labels Tel.nr.). 2. Vouw de geperforeerde randen van de kaarten die u hebt ingevuld en scheur de stroken met de functies en de stationnummerkaart af langs de perforaties. 3. Plaats de kaart met de toetstoekenningen en de kaart met de telefoonnummers als volgt onder het plastic afdekplaatje op de telefoon: —
—
Het transparante afdekplatje van de functiekaart wordt bevestigd op het frame van de telefoon met behulp van de lipjes aan de boven- en onderkant van het afdekplaatje. Verwijder het afdekplaatje door het bovenste lipje naar voren te trekken en vervolgens de onderkant van het transparante afdekplaatje van het telefoontoestel op te tillen. Plaats de functiekaart(en) op de telefoon. Plaats het transparante afdekplaatje terug over de kaart door de lipjes aan de onderkant vast te klemmen en vervolgens de bovenkant naar beneden te drukken totdat deze vastklikt.
Opmerking: U kunt extra functiekaarten bijbestellen in sets van 25 en 100 kaarten. Gebruik hiervoor de volgende bestelcode. 25 vellen functie- en telefoonnummerkaarten: Bestelcode (Comcode): 847984614 100 functie- en telefoonnummerkaarten: Bestelcode (Comcode): 847984622
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
De tonen en hun betekenis
41
De Lade uit de Behuizing van de Telefoon Verwijderen
De tonen en hun betekenis Opmerking: De onderstaande tabellen beschrijven de standaardinstellingen voor iedere bel- en informatie-toon. Controleer met uw systeembeheerder of de beschrijvingen in de kolom betekenis van toepassing zijn voor uw systeem. Beltonen hoort u bij binnenkomende oproepen.
Beltonen (1/2) Belsignalen
Betekenis 1 belsignaal
Een gesprek van een andere intern toestel.
2 belsignalen
Een extern gesprek of een gesprek afkomstig van de telefoniste
3 belsignalen
Een prioriteitsoproep afkomstig van een andere intern toestel, of van een door u geplaatste functie “Automatisch terugbellen”.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
De tonen en hun betekenis
42
Beltonen (vervolgd) (2/2) ◆
ring-ping (halfbelsignaal)
Een gesprek dat wordt doorgeschakeld van uw telefoon naar een ander toestel omdat Doorschakelen of volgstand actief is
Informatie-tonen zijn signalen die u in de hoorn (ontvanger) of de luidspreker hoort.
Informatie-tonen (1/2) Tonen
Betekenis bezettoon
Een lage toon die 60 maal per minuut herhaald wordt, geeft aan dat het gekozen nummer bezet is.
Call Waiting toon
Een overgangstoon met een laag toonsignaal aan het einde; geeft aan dat het toestel dat u probeert te bellen bezet is en dat u kunt wachten tot het gesprek is afgerond. Als u deze toon hoort, kunt u eventueel Automatisch terugbellen activeren
bevestigingstoon
Drie korte tonen; geeft aan dat het activeren of annuleren van een functie geaccepteerd is
doorschakeltoon
Een korte toon; geeft aan dat het gesprek naar een ander toestel wordt doorgeschakeld om door een andere gebruiker te worden behandeld.
kiestoon
Een continue toon; geeft aan dat u kunt beginnen met kiezen.
interceptietoo n/time-out
Een afwisselend hoge en lage toon; geeft een kiesfout aan, een weigering van toekenning van de gevraagde service, of een kiesfout in een vooraf ingestelde tussentijd (meestal 10 seconden) nadat de hoorn is opgenomen of na het kiezen van het laatste cijfer.
terugbelkiestoon
Drie korte tonen gevolgd door een continue kiestoon; geeft aan dat het functieverzoek geaccepteerd is en dat het kiezen kan beginnen.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Lijn- en functietoetslampjes
43
Informatie-tonen (vervolgd) (2/2) congestietoo n
Een snelle bezettoon die 120 maal per minuut wordt herhaald, geeft aan dat alle netlijnen bezet zijn.
overgangstoo n
Een lage toon die 15 maal per minuut herhaald wordt; geeft aan dat het gekozen nummer gebeld wordt.
Lijn- en functietoetslampjes Lijn- en functietoetslampjes Lampje
Betekenis Continu rood
De lijn die door u wordt gebruikt of zal worden gebruikt, wanneer u de hoorn opneemt of op de luidsprekertoets drukt.
Continu groen
De lijn is bezet, of de op deze toets geprogrammeerde functie is actief.
knipperend groen
U hebt een gesprek in de wachtstand geplaatst op deze lijntoets.
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie 555-230-739NL
Uitgave 1 September 1997
Lijn- en functietoetslampjes
44
De meervoudige telefoontoestellen van de 6400 serie Naslagkaarten Comcode: 108050030 INHOUD
1
CONFERENTIE, WACHTSTAND, en DOORVERBINDEN
2
BELSIGNAAL KIEZEN, NUMMERHERHALING, LUIDSPREKER en TEST
3
DISPLAY TOETSEN GEBRUKEN om FUNCTIES TE ACTIVEREN
4
FUNCTIETOEGANGSCODES
5
PERSOONLIJKE LIJST en VAAK GEBRUIKTE INTERNE AANSLUITINGEN
Als u extra exemplaren van deze kaarten wilt bijbestellen, belt u the Lucent Technologies Publications Center op 030 6097609 of verkoop medewerkers kunnen Lucent Direct bereiken op 030 6097600 (telefoon) of 030 6097650 (fax). Bestelnumemr Bestelnummer document: 555-230-752NL
1
1
CONFERENTIE Zo voegt u een deelnemer toe aan een gesprek (voor maximaal 6 personen) 1. Druk op Conf . 2. Kies het nummer van de nieuwe deelnemer en wacht op een antwoord. 3. Druk opnieuw op Conf . 4. Herhaal stappen 1 t/m 3 om verdere deelnemers aan de conferentie toe te voegen. WACHTSTAND Een gesprek in de wachtstand plaatsen Druk op Hold . Een nieuwe oproep beantwoorden, terwijl u met een ander gesprek bezig bent 1. Druk op Hold . Een nieuwe oproep benatwoorden terwijl u met en ander gesprek bezig bent 2. Bij enkelvoudige toestellen drukt u op het haakcontact en laat u deze weer los. Bij meervoudige toestellen, drukt u op de oproep van het binnenkomende gesprek. Terugkeren naar een gesprek in de wachtrij 3. Bij enkelvoudige toestellen drukt u op het haakcontact en laat u deze weer los. Bij meervoudige toestellen, drukt u op de lijntoets van het wachtende gesprek. DOORVERBINDEN Het gesprek doorverbinden met een interne aansluiting of een buitenlijnnummer van uw keuze 1. Druk op Transfer . 2. Kies het nummer waarnaar het gesprek moet worden doorverbonden. 3. Druk opnieuw op Transfer . 4. Hang op.
2
1
BELSIGNAAL KIEZEN Een persoonlijk belsignaal kiezen 1. met de hoorn op de haak, Drukt u op Conf . 2. Ingedrukt houden (en vervolgens loslaten) Conf om de acht verschillende belsignalen te horen. 3. Als u een belsignaal wilt bewaren, drukt u niet meer op Conf . U hoort het gekozen signaal nog tweemaal en vervolgens wordt het automatisch opgeslagen. LAATSTGEKOZEN NUMMER HERHALEN Het laatstgekozen nummer automatisch herhalen Druk op Redial . LUIDSPREKER of LUIDSPREKER/MICROFOON Zonder de hoorn af te hoeven nemen kunt u de luidspreker gebruiken om een gesprek te plaatsen, de luidspreker/microfoon gebruiken om een gesprek te plaatsen of op te nemen, of voor iedere functie. 1. Druk op Speaker . 2. Plaats of beantwoordt een oproep, of roep de gekozen functie op. 3. Stel het volume van de luidspreker/microfoon indien nodig bij met behulp van de volumeregelaar. Om te voorkomen dat de andere partij u hoort (voor alle toestellen behalve de 6402 en 6402D) 1. Drukt u op Mute . (Rood Mute-lampje gaat branden.) 2. Wanneer u het gesprek met de andere partij hervat, Drukt u opnieuw op Mute . (Rode Mute-lampje dooft.) TEST De lampjes op de telefoon en de display testen (als het toestel die een heeft) 1. met de hoorn op de haak, houdt u Transfer ingedrukt. De lampjes in alle kolommen gaan branden en alle displaysegmenten worden gevuld. 2. Laat Transfer los om de test te beëindigen.
3
1
FUNCTIES ACTIVEREN met display toetsen Met de display en de display toetsen kunt u maximaal 12 functies activeren op drie afzonderlijke menuschermen. De standaard functies zijn: Eerste scherm: Directory (afgekort als Dir), Verbreken (Drop) Intern automatisch antwoorden (HFAns), en Timer (Timer), Tweede scherm: Prioriteitsgesprek (PCall), Automatisch terugbellen (AutCB) AD-programma (Prog), AD-pauze (Pause), Derde scherm: Belverzoek achterlaten (LWC), Signaal uit (RngOf), Opgeslagen nummer/bekijken (BtnVu), en Zelf-administratie (Admin)*. Om een display toets-functie te activeren
1. Drukt u op Menu. Op de display verschijnt het eerste display toets-functiemenuscherm.
2. Indien nodig drukt u op Next om de tweede of derde display toets-functiemenuscherm te zien.
3. Druk op de display toets onder de functie die u wenst op te roepen. Als u bijvoorbeeld de functie Systeem Directory wilt oproepen, drukt u op de display toets onder Dir. OPMERKING: Wanneer de functie geactiveerd wordt nadat de door u gekozen cijfers op het displayscherm zijn verschenen (indien van toepassing), verschijnt er een pijl ( ) boven de functie. Als er geen pijl boven de functie verschijnt, is deze niet actief.
* Met de functie Zelf-administratie kunt u specifieke
systeemfuncties toekennen zoals Doorschakelen of Call Pick up aan beschikbare knoppen op uw telefoon. Voor nadere informatie, raadpleegt u de procedures voor deze functie in de sectie Stemfuncties in de bij uw telefoon meegeleverde handleiding.
4
1
FUNCTIETOEGANGSCODES Functie
Code
Verkort kiezen lijst 1 lijst 2 lijst 3 Programmeren VOLGSTAND (Call Forward) Volgstand annuleren PARKEREN Uit parkeerstand halen CALL PICK UP NUMMERHERHALING LEAVE WORD CALLING Leave Word Calling annuleren PRIORITEITSOPROEP DOORSCHAKELEN (Send All Calls) Doorschakelen annuleren
5
1
VERKORT KIEZEN PERSOONLIJKE LIJST Item Nr.
Pers. lijst 1 namen/Nr.
Pers. lijst 2 namen/Nr.
Pers. lijst 3 namen/Nr.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
NETLIJNTOEGANGCODE Beschrijving
Code
DIVERSEN Beschrijving
Int. aansl.
Bericht Telefoniste AUDIX
6
1
Beschikking van onbevoegdheid Intellectueel eigendom met betrekking tot dit product (inclusief handelsmerken) en geregistreerd op naam van Lucent Technologies Inc. is overgedragen en in licentie gegeven aan Avaya Inc. Elke verwijzing in de tekst naar Lucent Technologies Inc. of Lucent moet worden geïnterpreteerd als een verwijzing naar Avaya Inc, met uitzondering van verwijzingen naar boeken die voor 1 april 2001 gepubliceerd zijn en die de oorspronkelijke Lucent-titel kunnen behouden. Avaya Inc. ontstond ten gevolge van Lucent's geplande herstructurering en ontwerpt, bouwt and levert producten en diensten met betrekking tot spraak, geassimileerde spraak en data, klantencontactmanagement, berichtgeving, multi-servicenetwerken and gestructureerde kabelsystemen. Avaya Labs is het departement Onderzoek en Ontwikkeling van het bedrijf.