De marketing van evenementen? Tips voor de marketing van een evenement: hoe vermarkt je een event, wat moet je wel en wat moet je niet doen? Aan de hand van de grootste evenementenlocatieverschaffer van Nederland, Libéma, vind je in deze infotorial tips voor het vermarkten van events .
De marketing van events? Tips voor de marketing van een evenement: hoe vermarkt je een event, wat moet je wel en wat moet je niet doen?
Libema speelt met online platform in op klantbehoefte Met inmiddels meer dan
De tijden veranderen… Het gaat hard. Overal om ons heen lopen mensen met smartphones, verblijven we in een online wereld, zien en horen we over app’s, tools en technologische toepassingen, maar zien we tegelijkertijd een nog grotere hang naar live ontmoeten, events en congressen.
Tips
20 locaties door heel Nederland en jaarlijks 5,1 miljoen gasten is vrijetijdsconcern Libéma een online consumenten- en
Daarom kroop EventBranche.nl, het platform voor live communicatie en eventmarketing om tafel met Libema. Samen met de grootste evenementenlocatieverschaffer van Nederland gingen we op zoek naar gouden tips om een evenement in de huidige tijd te vermarkten. Wat moet je wel doen en wat juist niet.
promotieplatform
Nog beter
en behoeften van haar
Deze infotorial staat vol met tips om het volgende evenement nog beter te maken. Veel leesplezier en kennis gewenst, namens Libema en EventBranche.nl,
De marketing van evenementen?
Artikel EventBranche.nl 14-8-2015
gestart. Libéma wil met platform 'De Mooiste Tijd' beter inspelen op de wensen
gasten, ze belonen voor hun klantentrouw en hen laten profiteren van bijzondere acties. Na
Sjoerd Weikamp, redactie EventBranche.nl
[email protected]
kosteloze aanmelding
Cindy Portengen, Senior brandmanager Libema
[email protected]
veel persoonlijk voordeel
profiteren bezoekers van
en aanbiedingen. Lees meer
1
De marketing van evenementen?
Welke ontwikkelingen zien jullie in het vermarkten van events?
2
Van online naar live Online communities / platforms hebben steeds meer behoefte aan faceto-face contactmomenten. Events met live inter-action en experience exchanges. De online wereld letterlijk tastbaar maken en de ultieme beleving creeren. Daarnaast zien we ook dat er steeds meer ruimte is om online volgers te betrekken bij live events door een portal te creeren voor real time online belevenissen.
Zingeving en betekenis De doelgroep wordt steeds kritischer. De belevenis draait al lang niet meer om de kick of de zintuiglijke sensatie alleen. Men is op zoek naar zingeving en verlangt dat hun belevenissen betekenis toevoegen aan hun leven. Om hier aan te voldoen dient je event onderscheidend, betekenisvol en authentiek te zijn en te beschikken over een groot uithoudingsvermogen.
Vanuit een locatie gezien: Marketingondersteuning Puur en alleen de sleutel van een locatie verkopen is niet meer van deze tijd. Opdrachtgevers werken liever met een vakkundige partner. Een partner die een stapje verder gaat en bijdraagt aan het creeren van events met een hoog belevingsniveau. De ene keer is deze ‘bijdrage’ in de vorm van marketingondersteuning; een andere keer gaat het om het creatief meedenken over het concept.
Wat is de beste manier om een evenement te vermarkten?
‘
Verplaats je in de schoenen van de bezoeker en overtref zijn verwachtingen’
In de loop der jaren is de belangrijkste insteek niet veranderd; verplaats je in de schoenen van de bezoeker en overtref zijn verwachtingen. ‘You only have one chance to make a good first impression’; dus zorg ervoor dat de eerste kennismaking met jouw event goed geregisseerd is. De juiste ambassadeur/endorser van jouw event kan ook een wereld van verschil maken.
De marketing van evenementen?
De marketing rondom evenementen is afhankelijk van de boodschap van de organiser. Voor wie is het evenement, wat heeft de bezoeker er aan? En hoe wordt het memorabel?
E
‘ en sfeer/beleving weergeven is vaak nog belangrijker dan de facts & figures’
Het aanbod is tegenwoordig groot, zorg dat je goed te vinden bent in de zoekmachines, die vervolgens doorlinken naar een kwalitatief hoogwaardige webpagina die snel laadt en in maximaal 1 minuut de consument over de streep trekt. Sfeer/beleving weergeven is vaak nog belangrijker dan de facts & figures. Hiermee geef je je klant/bezoeker dat ‘wow, hier moet ik heen’-gevoel. Als dat gebeurt zit je goed.
3
‘
De kracht zit juist in het geven van aandacht aan de doelgroep’
De marketing van evenementen?
Het bereiken van een grote doelgroep via bijvoorbeeld ‘printed media’ is vaak erg kostbaar. Social media bieden een uitkomst qua kostenplaatje, maar ook als het gaat om bereik. Social media kanalen zijn niet bedoeld om enkel berichten te zenden en jouw evenement concreet te promoten. De kracht zit juist in het geven van aandacht aan de doelgroep, waardoor jouw evenement direct en indirect ‘top of mind’ wordt bij jouw volgers.
4
‘
Voor publieksevenementen en festivals is het van
belang dat het eerste contact tussen de aanbieder en consument ‘liefde op het eerste gezicht’ is’ Voor publieksevenementen en festivals is het van belang dat het eerste contact tussen de aanbieder en consument ‘liefde op het eerste gezicht’ is. In een maatschappij waarin de consumenten, al dan niet onbewust, hun keuze laten afhangen van in hoeverre een product of dienst aansluit bij de waarden die hij/zij nastreeft, is het van belang om meteen die klik te vinden. Dit is te bereiken door veel aandacht te besteden aan visuele uitingen en het verstrekken van de juiste hoeveelheid informatie.
Wat moet je hier voor doen, wat zijn de belangrijkste tips?
‘
Website op orde, vindbaar zijn, dan pas in de markt zetten’
De keuze van je kanalen bepaal je aan de hand van je doelgroep. Zorg er wel voor dat je goed vindbaar bent op Google en dat je website op orde is voordat je jezelf in de markt zet. Prikkel jouw doelgroep regelmatig met ‘teasers’ in de aanloop naar het event. Een ‘after movie’ zorgt voor beleving na afloop van het event en verhoogt het we were part of- gevoel. Filmpjes kennen een grote 'deelbaarheid' en daarmee wordt de kans op een breder bereik groter. Het is dus goed om een compilatie van de dag te maken en het filmpje te delen met de aanwezigen. Als het filmpje leuk en interessant is, is de kans groot dat mensen hun aanwezigheid achteraf nogmaals benoemen op social media en dit filmpje delen.
‘
De marketing van evenementen?
Eerlijk gezegd is het geen ‘rocket science’. Om een marketingbeleid rondom evenementen op te zetten, dien je vanuit het hart van je eventconcept te beginnen. Wat zijn de waarden die je uitdraagt en welke beleving zet je neer? Dit zijn de belangrijkste vragen die je dus als eerste dient te beantwoorden alvorens je strategie te gaan bepalen.
Denk aan parkeren online en apps voor je bezoeker’
Het is belangrijk dat je al jouw beloftes en verwachtingen nakomt. Maak het jouw bezoeker daarom zo gemakkelijk mogelijk – denk aan parkeren online regelen, event/beurs apps enz. 5
De marketing van evenementen?
Wat zijn de trends als het gaat om het vermarkten van events? Content, short video advertising, etc? Waar de aandacht van de consument ook naar uitgaat, organisaties moeten die aandacht volgen en blijven vasthouden. Want in een tijd waarin mensen per dag aan zo’n 3.600 reclame-uitingen en logo’s worden blootgesteld, is de concurrentiestrijd groot. Zoals eerder aangegeven werd, is alles tegenwoordig visueel. De verhouding
10% / 90%
van tekst en beeld kan met worden omschreven. De tijd van uitgebreide brochures met tekst doorspitten is voorbij. Mensen willen het evenement voorproeven en beelden spelen hierin een belangrijke rol. Vooral bewegende beelden. Waarom zou je tien minuten lang een website doorlezen als een ander in een video van 90 seconden een compleet en volledig beeld van de mogelijkheden kan geven?
‘
Denk mee met de organisator, bijvoorbeeld over potentiele groei’
Organisatoren willen dat er meegedacht wordt. Een beurs die bijvoorbeeld regionaal wordt opgezet, moet de mogelijkheid krijgen om te groeien naar landelijk niveau.
6
Uit de praktijk: Libéma LibéMAAT Libema beschikt over meer dan 20 vrijetijds- en evenementenlocaties door het hele land. Varierend van dierenpark tot luchtvaart-themapark en van evenementencomplex tot subtropisch zwemparadijs. Deze worden ook vermarkt door onze professionele marketingafdeling. De kennis en expertise die we in huis hebben bij zowel de divisie Beurzen & Evenementen als Attractie- & Vakantieparken, kunnen we hierdoor aanbieden aan organisatoren van zakelijke of publieksevenementen. De diverse marketingdiensten worden gebundeld in een marketing menu dat LibeMAAT heet. De marketing activiteiten richten zich op het verhogen van het succes van een event of beurs. Diverse online en offline diensten kunnen ingezet worden, bijvoorbeeld SEO (Search Engine Optimalisation), SEA (Search Engine Advertisements), het verzorgen van een mediaplan, persberichten enz. DE MOOISTE TIJD DE MOOISTE TIJD is Libema’s online platform en de perfecte tool om de beurs of het evenement van onze klanten onder de aandacht te brengen bij een groot publiek. Een groot deel van de 5,1 miljoen gasten heeft zich reeds aangemeld op DE MOOISTE TIJD.
De marketing van evenementen?
Maar dan de vertaalslag naar de praktijk. Libéma gaf een inkijkje in haar strategie.
Landelijke dekking Libema heeft evenementenlocaties door het hele land. Waardoor Libema kleine opstartende evenementen en beurzen de mogelijkheid kunnen bieden om landelijk te gaan.
7
De marketing van evenementen?
De informatie en kennis in deze white paper wordt u aangeboden door:
www.libema.nl
8
