De kruisvereniging komt met een keurmerk. Bel de Wijkzuster! Inhoud

Ledenblad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant

In acht wijken starten nieuwe wijkzusters

Juni 2010 Jaargang 12, nr. 2 Oplage: 45.000 exemplaren

Inhoud Pagina 2 De wijkzuster is er voor de cliënt Hoeven en Bosschenhoofd krijgen ook wijkzuster Pagina 3 Els is weer in Fijnaart De kruisvereniging als wegbereider Pagina 4 Het ziekenhuis is blij met de wijkzuster Steeds meer ouderen hebben een drankprobleem

De kruisvereniging komt met een keurmerk De kruisvereniging breidt samen met een aantal zorgaanbieders niet alleen haar proef met wijkzusters met acht wijken uit, ze komt na de zomer ook met een keurmerk voor echte vraaggerichte zorg. ‘Het keurmerk wordt de stem van de zorgvrager.’ ‘De kruisvereniging komt na de zomer met een keurmerk,’ meldt voorzitter Henk van Tilborg van de kruisvereniging. Een merk dat zorgaanbieders van de kruisvereniging krijgen als ze hun cliënten ‘echt vraagge-

heeft het ook geen effect om het uit te delen. Want het is natuurlijk de bedoeling dat zorgaanbieders hun dienstverlening aan dat keurmerk gaan optrekken.’ Van Tilborg vindt het belangrijk dat het

richte zorg’ geven. Van Tilborg: ‘Waar het ons om gaat is dat de mensen hier in WestBrabant er zeker van kunnen zijn dat de zorg goed is als ze dat stempel zien.’ Het keurmerk wordt verleend als een zorgaanbieder aan een aantal criteria voldoet. Die eisen worden opgesteld in samenspraak met zorgaanbieders, gemeenten en zorgverzekeraars. Zij worden uitgenodigd voor een bijeenkomst einde juni. Dan ligt er een voorstel van de kruisvereniging klaar, dat is gemaakt door CIIO, een gespecialiseerd bureau dat zich richt op certificering binnen de professionele dienstverlening (zie ook elders in deze Kruisvenster). Van Tilborg: ‘Op die bijeenkomst gaan we het er met elkaar over hebben. Kunnen ze zich in de criteria vinden? Welke moeten er misschien bij, welke er af? Het is natuurlijk van belang dat het keurmerk ook gedragen wordt door de verschillende partijen in de regio. Als niemand het een redelijk toetsingsinstrument vindt, ja, dan

keurmerk er komt. ‘Het enige belang dat wij ermee hebben is dat er geluisterd wordt naar de stem van de zorgvrager. Toen we met ons actie ‘wij willen de wijkzuster terug’ begonnen riepen veel clubs: ‘waar hebben jullie het over, wij hebben die wijkzuster’. Is dat ook zo? Staat de vraag van de cliënt echt centraal of toch het aanbod? Het keurmerk is de stem van de zorgvrager. En het is voor ons als kruisvereniging natuurlijk een instrument om de regie te voeren. Immers, wij willen namens onze leden dat die vraaggerichte zorg er nu echt eens komt. Het keurmerk is voor ons een waarborg om al dan niet in zee te gaan met een zorgaanbieder.’ Het is de bedoeling dat de plaatselijke kruisverenigingen, in samenwerking met CIIO die de toetsstenen heeft ontwikkeld, de criteria terugkerend gaan onderzoeken. Na de Bergse wijk Gageldonk-West en Fijnaart krijgen nu nog zes andere dorpen en wijken een wijkzuster, vertelt van

Tilborg. Ook doet zorgaanbieder DAT nu mee, samen met Surplus en Zorgburo Stip. Ook in St. Willebrord, Heerle, Bosschenhoofd, Hoeven, Zevenbergen en Roosendaal keert de wijkzuster terug. Van Tilborg: ‘Ons project is zich als een olievlek aan het uitbreiden. De reacties zijn ook enthousiast. Telefoontjes met de dwingende vraag: ‘Hallo, en onze wijk dan?’ Maar we blijven het rustig aan doen en zorgvul-

Pagina 5 ‘Het keurmerk is uniek in de zorg’ ‘De zorg keert weer terug naar het gewone leven’

Pagina 6 GGZ WNB wil met wijkzuster samenwerken Cursussen In memoriam A.A. van Overveld Pagina 7 Servicepakket Pagina 8 GEZOCHT: wijkverpleegkundigen GEZOCHT: oud-wijkverpleegkundigen Let op: tanken met korting Plaatselijke activiteiten Aanbieding samenwerkingspartners

Colofon Kruisvenster is het ledenblad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant en verschijnt 4 keer per jaar. Hoofdredacteur: Frans Fakkers Tekst & Eindredactie: Leo Lotterman Opmaak: Dessaïn Grafische Vormgeving Voor informatie over Kruisverenigingen en over het lidmaatschap: verenigingsbureau (0165) 55 59 15 Voor het doorgeven van nieuws, kunt u contact opnemen met de desbetreffende lokale correspondent. Publicaties uit deze editie kunnen geen rechten worden ontleend. Correspondenten: Bergen op Zoom: dhr. J.W.P. Stoop Halderberge: mevr. I. Wildeman Roosendaal: mevr. J. van Overveld Steenbergen: dhr. R. Blok e-mail: [email protected]

Uitgave juni 2010 - www.dekruisvereniging.nl

dig. Na de zomer maken we weer nieuwe plekken bekend. En wie weet ook nieuwe zorgaanbieders. Ze zijn in ieder geval van harte welkom om op de trein te springen.’



ter! s u z k j i W e Bel d

0165- 54 66 13

1

De wijkzuster is er voor de cliënt Twee verpleegkundigen van thuiszorgorganisatie DAT gaan in Roosendaal en Halderberge aan de slag als wijkzuster. Ze hebben er zin in. ‘De cliënt komt echt centraal te staan.’ Na de zomervakantie beginnen ze. Trude Dubelaar en Jeannette Koeman. En ze hebben er zin in als wijkzuster in Roosendaal en Halderberge, in samenwerking met de kruisvereniging. Stappen ze in een nieuw avontuur? Tru‘Het wordt voor de: ‘Niet en wel. Want we staan al dicht bij de cliënt. Maar nu gaan we nog dichterbij de cliënt staan, heb ik begrepen. Met als belangrijke veranderingen dat er een beter en intensiever contact is met de huisarts, korte lijntjes met de cliënt en dat je de kans hebt om ook aan preventie te doen. Maar we zijn nog niet begonnen, dus we weten niet wat ons precies te wachten staat.‘ Verwachtingen hebben ze wel. Jeannette: ‘De cliënt komt echt centraal te staan. Tot nu toe gaan we altijd pas naar een cliënt op het moment dat er een indicatie ligt: daar komt de zuster aan, met haar map. Het wordt voor de cliënt wezenlijk anders. Want we gaan bijvoorbeeld straks op huisbezoek voordat er een indicatie is. Er is een zorgvraag of een bezorgde vraag van de huisarts. Dan nemen we poolshoogte en met de cliënt bespreken we wat we zouden kunnen doen. Wie weet is het inschakelen van mantelzorg voldoende om zorg te ondervangen. Je kunt erger voorkomen. Het kan soms zo simpel zijn

om het mensen makkelijker te maken en ze zelfstandig te kunnen laten wonen. Dat komt omdat je de tijd neemt voor die cliënt.’

de cliënt wezenlijk anders’ meer tijd Trude: ‘Het contact wordt ook persoonlíjker, is de bedoeling. Je kunt het er eens rustig met de mensen over hebben wat ze willen. Ze hebben dan ook meer te kiezen, denk ik. Ze weten vaak ook niet eens wat er te kiezen valt. Neem maar thuiszorg, wordt ze dan verteld. Maar misschien is de buurvrouw die komt koken en een praatje maken ook een oplossing. ‘ Jeannette: ‘En als ze thuiszorg moeten hebben, en ze voelen zich prettiger bij een andere club dan waar wij voor werken, dan kan dat. We zijn er niet om elkaar in de thuiszorg vliegen af te vangen, nee, we zijn er voor de cliënt met zijn zorgvraag. Daar is het project ‘wij willen de wijkzuster terug’ ook om begonnen.’

vaker contact

Dat het contact met de huisarts structureler en directer wordt vinden ze allebei belangrijk. Trude: ‘Je kunt elkaar inseinen om eens om te kijken naar een patiënt. En

elkaar op de hoogte houden hoe het gaat of overleggen over de invulling van een zorgvraag.’ Jeannette: ‘Door het intensieve contact kun je ook de huisarts ontlasten. Wíj doen veel aan palliatieve zorg, wij komen vaker bij die cliënt over de vloer dan de huisarts. Je kunt de huisarts, juist omdat je dat structurele contact met hem hebt, dan op de hoogte houden en hoeft hij minder huisbezoeken af te leggen. Dat is ook efficiënt werken in de zorg.’ Natuurlijk dachten ze allebei wel eens waarom het nou toch niet echt anders kon, meer cliëntgericht, hoewel DAT in hun ogen ook op die Wijkzusters Trude Dubelaar en Jeanette Koeman. goede weg zit. Jeannette: ‘Maar we zijn een te klein poppetje om het deren. Daarvoor heb je een grote aanjasysteem wakker te schudden en te veran- ger nodig, zoals de kruisvereniging.’

Wethouder Jan Paantjens enthousiast

Hoeven en Bosschenhoofd krijgen ook wijkzuster De wijkzuster doet ook haar intrede in de gemeente Halderberge. Om te beginnen in Hoeven en Bosschenhoofd. Wethouder Jan Paantjens: ‘Want de zorgvraag moet centraal staan, niet het zorgaanbod.’ Binnenkort keert de wijkzuster zoals de kruisvereniging die voorstaat terug in de gemeente Halderberge. ‘We doen het stap voor stap, allereerst in Hoeven en Bosschenhoofd,’ vertelt Jan Paantjens. Hij is net begonnen aan zijn tweede termijn als wethouder van de gemeente Halderberge. In het voorjaar van 2010 gaf hij al te kennen gecharmeerd te zijn van de wijkzuster die de kruisvereniging in West-Brabant laat terugkeren. Hij volgde het initiatief nauwlettend, voerde verkennende gesprekken met de kruisvereniging en de Huisartsenkring West-Brabant. En nu hij na de gemeenteraadsverkiezingen zijn werk als wethouder kan voortzetten, is het dan zover. In juli organiseert hij dan ook een bijeenkomst om met betrokken partijen als de wmo-raden en seniorenraden het proefproject met de wijkzuster nader te bespreken. Hij verwacht er veel van. Die verwachtingen baseert hij op de ervaringen in Bergen op Zoom, waar de kruisvereniging in februari dit jaar een proef startte met de wijkzuster in de wijk Gageldonk-West. De verhalen die hij hoorde van onder meer de wijkzuster en van de gemeente zijn zonder uitzondering positief. Paantjens: ‘We hebben aan de kruisvereniging ook gevraagd ons op de hoogte te houden van het onderzoek dat gedaan wordt naar de proefprojecten in Bergen op Zoom en Fijnaart. Voor ons als gemeente is dat van belang, je wilt weten of het in de praktijk ook werkt. Maken ze de verwachtingen waar?’ Hij bedoelt daarmee dat de zorgvraag

2

centraal moet staan, niet het zorgaanbod. ‘Dat laatste gebeurt nog te vaak. Ik vergelijk het met het Senseo koffieapparaat. Tien jaar geleden kon iedereen nog zonder, nu niet meer lijkt het. Dat zie je ook in de zorg. Er is eerst het aanbod en dat wordt op de zorgvraag gepast. Terwijl het andersom moet zijn, de zorgvraag moet leidend zijn voor het zorgaanbod.’

wmo-indicaties

En dáár kan die nieuwe wijkzuster een rol in gaan spelen, verwacht Paantjens. ‘Als een spin in het web van zorg en welzijn. Die zuster gaat bij de zorgvraag een passend antwoord zoeken. Zij heeft overzicht over het zorgaanbod, zij kent de juiste

Wethouder Jan Paantjens.

‘Tien jaar geleden kon iedereen nog zonder Senseo koffieapparaat, nu niet meer lijkt het. Dat zie je ook in de zorg. Er is eerst het aanbod en dat wordt op de zorgvraag gepast. Terwijl het andersom moet zijn, de zorgvraag moet leidend zijn voor het zorgaanbod.’ instanties, zij weet waar ze de hulp moet halen. Je draait zo de boel om, je voorkomt op die manier dat de zorg vanuit het aanbod wordt gegeven.’ De wijkzuster wordt het aanspreekpunt in de wijk voor de mensen. En zij heeft het overzicht over de vrijwilligers en ze kan eens bij de buren aankloppen bijvoorbeeld om een oogje in het zeil te houden. ‘Zo stimuleer je ook

de sociale verbondenheid in een straat, in een wijk wat weer belangrijk is voor de gezondheid, voor preventie van bijvoorbeeld vereenzaming.‘ Door deze rol van de wijkzuster hoopt de wethouder ook dat de zuster op den duur een deel van de wmo-indicaties in de gemeente kan overnemen. ‘Dat scheelt weer een instantie tussen de zorgvrager en zorgaanbieder.

Het is ook efficiënter en goedkoper. Wat niet onbelangrijk is in een steeds maar duurder wordende zorg.’ voorzichtig De keuze om vooralsnog alleen in Hoeven en Bosschenhoofd te beginnen is gemaakt in nauw overleg met de kruisvereniging. Paantjens: ‘De kruisvereniging en de Huisartsenkring West-Brabant hebben de huisartsen daar enthousiast gekregen, die willen meedoen. Het verenigingsleven draait er goed, ik noem als voorbeeld de KBO in Hoeven. En natuurlijk zijn de plaatselijke kruisverenigingen er actief. Maar we willen als gemeente ook klein beginnen, we doen het voorzichtig aan.’ Als het aan de wethouder ligt en de terugkeer van de wijkzuster is een succes, dan gaat ze ook in de rest van de gemeente Halderberge aan de slag.

Uitgave juni 2010 - www.dekruisvereniging.nl

Els is weer in Fijnaart In Fijnaart begint deze maand een nieuwe wijkzuster. Ze zit al ruim dertig jaar in het vak, maar tijd voor de cliënt was er steeds minder. Toen kwam de actie van de kruisvereniging: wij willen de wijkzuster terug. Nou, dat wilde zij ook. ‘Ik ben de nieuwe oude wijkzuster’, zegt Els Meeuwisse lachend. Deze maand begint ze in Fijnaart aan haar nieuwe baan als wijkzuster in het project van de kruisvereniging. Eenendertig jaar geleden begon ze op dezelfde plek en maakte sindsdien de vele veranderingen in de thuiszorg mee. Dat het kruiswerk opging

iets extra’s te doen, want je moet alweer naar het volgende adres. Er komen ook te veel verschillende gezichten bij de cliënt over de vloer. Niet leuk voor ons, want elke keer komen we wéér bij een ander. Maar het is vooral voor de cliënt niet goed. Die zeggen ook wel eens tegen je: jij bent nummer 7 deze week en drie weken geleden was je hier voor laatst. houden sommigen bij, ja. ‘Ik wil ook spreekuur gaan houden’ Dat De cliënten zijn geneigd minder te vertellen omdat ze met in thuiszorgorganisaties die almaar groter al die verschillende mensen geen vertrouen groter werden. Te groot, vindt Els de wensband opbouwen. En wij, die zo graag laatste jaren. Efficiëntie, productie draai- willen maar niet mogen, wij hebben ook en, uren schrijven, het moest allemaal. geen tijd. Omdat de indicaties heel krap Maar tijd voor de cliënt was er niet meer. gesteld worden. De routes zijn zo strak, Zij zegde daarom haar baan op en is nu je doet de steunkousen aan en hup, weg in dienst bij Surplus/Stip die samen met moet je weer. Die zo belangrijke signalede kruisvereniging het wijkzusterproject in rende functie die de thuiszorg vroeger wel Fijnaart draait. Over het waarom van haar had, is er daardoor niet meer. Ook al heb overstap hoeft ze niet na te denken. Ze je het zorgdossier voor de overdracht nog heeft als zorgcoördinator in de thuiszorg zo goed op orde. Het begint al met de indizelf meegemaakt wat er mis is. catie. Die gaat in de meeste gevallen telefonisch. Iemand heeft steunkousen nodig zorgminuten en komt dan via de huisarts in contact met ‘Er is geen tijd meer voor cliëntvriendelijke de thuiszorg. Die regelt de indicatie over zorg. De zorgminuten die je mag leveren de telefoon, want er staan gewoon vaste passen precies. Er is geen tijd over om uren voor. Maar als je dan bij de cliënt

thuis komt, zie je soms gelijk dat er meer aan de hand is. Dat die cliënt mantelzorg nodig heeft, of geholpen moet worden met wassen. Of het wordt niet nu gesignaleerd, maar pas veel later.’

spreekuur

De nieuwe oude wijkzuster gaat het dus anders doen. Hoe dan? ‘Ik ga bijvoorbeeld vóór de indicering al op huisbezoek. Dat kan zijn na een tip van de huisarts of een verzoek om bijvoorbeeld steunkousen. Ik bespreek dan rustig Wijkzuster Els Meeuwisse. met de cliënt de situatie en kan alles in ogenschouw nemen. De cliënt kan mis- een patiënt eens langs te gaan, dat kán schien niet omgaan met medicijnen, of ook omdat je in de buurt aanwezig bent en heeft maaltijdvoorziening nodig omdat het een vaste plek hebt. Je bent herkenbaar, koken niet meer gaat. Dat haal je er niet je bent aanspreekbaar voor de mensen. uit met een telefoontje. Je kunt zo heel Ik zou daarom ook graag weer spreekuur willen houden. Je kunt met die aandacht, simpel ook erger voorkomen.‘ Ze verwacht er veel van. Ook van het zo met wat tijd ook veel zorg voorkomen.’ belangrijke structurele contact met de huisarts. Die kan je eens vragen om bij

Thuiszorg DAT begint ook proef met wijkzuster

De kruisvereniging als wegbereider Na Surplus en Zorgburo Stip die in samenwerking met de kruisvereniging een proef begonnen met wijkzusters in Bergen op Zoom en Fijnaart, gaat nu ook thuiszorgorganisatie DAT twee pilots uitvoeren. Een in Roosendaal en een in Halderberge. Toen de kruisvereniging vorig jaar aankondigde de wijkzuster te laten laat terugkeren, was zorgmanager thuiszorg Nel de Ruiter bij DAT (De Algemene Thuiszorg) in Roosendaal geïrriteerd. Ze vond de roep om de wijkzuster, dat zorg weer vraaggericht moet worden gegeven ‘een nieuwe hype in de zorg’. Ze vindt namelijk dat die wijkzuster nooit is weggeweest. De ‘Niet alleen Ruiter: ‘Kleinschaligheid, betrokkenheid en dicht bij de omgeving van de cliënt is waar DAT voor staat. In kleine teams de zorg zo bundelen dat zo min mogelijk verschillende mensen over de vloer komen voor de diverse handelingen. Onze zorgcoördinatoren (‘zeg maar de wijkzusters’) van de teams werken mee in de zorg en zijn het eerste aanspreekpunt voor de cliënt, het team, de huisarts, en anderen, waardoor de betrokkenheid bij de cliënt en de zorg die hij nodig heeft er gewoon is. Is het dan vreemd dat wij ons verbazen om de roep om de wijkzuster?‘

huisarts

De Ruiter ging een gesprek aan met de kruisvereniging om erachter te komen wat het verschil dan wel is tussen ‘haar’ wijkzuster en die van de kruisvereniging. Er kwam toch een verschil boven tafel. De Ruiter: ‘Wij komen pas bij de cliënten over de vloer na een indicatie. Zo is het nu eenmaal geregeld met het zorgkantoor. In het concept van de kruisvereniging is die wijkzuster al eerder langs geweest. Zij heeft namelijk een fysieke vaste plek in de wijk, laagdrempelig, in nauwe samenwerking met de huisarts en het liefst ook gehuis-

pen dat ook, maar die contacten zijn natuurlijk incidenteel, het zit niet in ons zorgsysteem.’

wegbereider

DAT gaat na de zomervakantie beginnen met een proef met wijkzusters in Roosendaal en in Halderberge. Waar precies is nog niet bekend. Dat gebeurt in nauw overleg met de Surplus/ Stip en de het contact achter de voordeur telt’ kruisvereniging. Prins: ‘Wij willen schien professionele hulp moet komen of elkaar niet uit de markt dat vrijwillige hulp uitkomst biedt. Zij kan stoten.’ dan ook een zorgplan maken en kijken De Ruiter: ‘Wij verwachwelke indicaties er eventueel nodig zijn. Is ten nog meer contact er thuiszorg nodig, of een wmo-indicatie? met onze cliënten te In die zin is de wijkzuster zoals de kruis- krijgen, dat je niet alvereniging die voorstaat vraaggerichter leen pas contact hebt achter de voordeur. Dat bezig.’ Directeur Rob Prins van DAT: ‘Dat krijg je de wijkzuster korte lijnals kleine organisatie niet voor elkaar. Dat tjes heeft met de vele kost te veel tijd en geld.’ DAT is ruim tien vormen van ondersteuNel de Ruiter en Rob Prins. jaar geleden opgericht om de knellende ning in de wijk, met vrijbureaucratie in de zorg waar productie willigers, woningcorpodraaien het belangrijkste leek te omzei- raties. En daardoor signalen oppikt, weet afspraken tussen ziekenhuis, zorgverzelen, legt hij uit. Prins: ‘Met als doel om wat er speelt en preventief bezig kan zijn. keraar en zorgaanbieder over de thuiszorg kleinschalig en betrokken en dicht bij de Onze zorgcoördinatoren werken tot nu toe die nodig is als iemand uit het ziekenhuis mensen zorg te leveren. Dus hoewel onze natuurlijk vanuit het bureau, dat is anders. ontslagen wordt. ‘Daarover is afgesproken manier van werken al sterk aanleunt te- Dat kon niet anders.’ welke zorgaanbieder die thuiszorg geeft. gen het concept van de kruisvereniging, De cliënt kan dus niet zelf kiezen, terwijl zijn we toch eens gaan nadenken over Prins: ‘De kruisvereniging is eigenlijk een hij misschien bij een andere organisasamenwerking. We zijn ook gaan praten wegbereider. Wij stappen in hun netwerk, tie meer tevreden is. Het aanbod van de met Surplus. Zij werken al mee met de dat enorm uitgebreid is. Ze heeft ook een zorginstelling is dus belangrijker dan de proef met wijkzusters in de Bergse wijk enorme achterban met die 45.000 leden, zorgvraag van de cliënt. Dat soort marktGageldonk en Fijnaart. Een sterk punt in een stem van formaat. En daar is winst werking moet doorbroken worden. Want hun concept is natuurlijk het contact met uit te halen. Voor de cliënten en voor de kwaliteit van zorg is ook dat je als cliënt de huisarts en hun fysieke aanwezigheid zelf je zorgaanbieder kunt kiezen.’ in de wijk. Elke thuiszorgclub roept dat ze zorgaanbieders, zeker kleine zoals wij.’ contact hebben met de huisarts, wij roe- Hij noemt als voorbeeld bestaande vest in de huisartsenpraktijk. Dan kun je ook beter preventief te werk gaan. Kan de huisarts je tippen om eens te gaan kijken bij die oude man die zijn vrouw onlangs heeft verloren, of spreekt een buurtbewoner je aan omdat die zich zorgen maakt. Dan kun je samen met die cliënt gaan kijken wat er aan de hand is en of er mis-

Uitgave juni 2010 - www.dekruisvereniging.nl

3

Franciscus Ziekenhuis Roosendaal

Het ziekenhuis is blij met de wijkzuster Het Franciscus Ziekenhuis Roosendaal ziet de terugkeer van de wijkzuster wel zitten. ‘Wij willen als ziekenhuis de zorg niet laten beginnen bij de voordeur en laten eindigen bij de achterdeur. Daar past natuurlijk die wijkzuster prima in.’

worden en is er behoefte die wereld weer wat eenvoudiger te zien. Wanneer er dus iemand is die niet alleen verantwoordelijk is voor het aantrekken van de sokken en daarna weer naar een andere cliënt vertrekt, dan is dat alleen maar gunstig voor die patiënt.’ Is zo iemand er nu dan niet? ‘Nee. En als die wijkzuster er daadwerkelijk komt, zullen er in het ziekenhuis minder transferverpleegkundigen nodig zijn. De transferverpleegkundige zorgt ervoor dat de zorg na verblijf in het ziekenhuis zo soepel mogelijk verloopt.’

‘Natuurlijk sta ik sympathiek tegenover wordt aangeboden. In die zin hebben wij die terugkeer van de wijkzuster. Het is ten er belang bij. Niet het belang van het zieeerste zorg dicht bij huis. Ik denk dat daar, kenhuis, maar dat van de patiënt.’ zeker onder ouderen, veel behoefte aan is. En de tweede reden is dat het geen ver- regisseur snipperde zorg meer is. Wat het ziekenhuis Wat bedoelt Razenberg met versnipperde daarmee te maken heeft? Als ziekenhuis zorg? ‘In de zorg thuis na de ziekenhuishebben wij de visie dat hier in de regio het opname zijn vaak meerdere partijen begeheel van zorg voor onze patiënten pri- trokken. Het is voor een patiënt dan ook ma geregeld moet zijn. Wij willen als zie- belangrijk, dat speelt nog veel meer als cliënt centraal kenhuis de zorg Razenberg niet laten begin‘Als die wijkzuster er daadwerkelijk komt, zullen er in het Volgens heeft de kruisvereniging nen bij de voorook een andere rol van deur en laten ziekenhuis minder transferverpleegkundigen nodig zijn’ betekenis voor de zorg eindigen bij de in de regio. ‘Het mooie achterdeur. En daar past natuurlijk die visie van de kruis- je ouder bent, mensen om zich heen te van deze vereniging hier is dat het de enivereniging op de wijkzuster prima in, ‘ legt hebben die jouw complete zorgvraag ge is die op deze manier actief is, als een Peter Razenberg uit. Hij is voorzitter van overzien. En die ook weten wat er in de echte cliëntenorganisatie. Een club met zo de Raad van Bestuur van het Franciscus regio en in de wijk gebeurt en ook daar veel leden en met zo veel informatie over Ziekenhuis Roosendaal. ‘Ons belang is de goede en voldoende contacten heeft. wat die leden graag willen, dan neem je primair onze patiënt. Als je het dan in zijn We leven nu eenmaal met een gezond- een belangrijke plek in. We hebben het totaliteit goed wilt regelen voor die patiënt heidszorg die een enorme versnippering in de zorg altijd wel over de cliënt en of dan steunen wij ook partners die initiatie- in deskundigheid heeft. Het risico dat jij patiënt centraal stellen. Die patiënt is ook ven ontplooien die passen in onze visie. als patiënt met veel verschillende profes- het enige bestaansrecht wat je hebt als Zonder dat het meteen voor onze popu- sionals uit de zorg te maken krijgt is groot. zorgaanbieder. Tegelijkertijd is het in de latie grote betekenis hoeft te hebben. Wij En dat is niet altijd in het belang van die praktijk niet zo eenvoudig om dat te doen. zien natuurlijk ook dat bepaalde vormen patiënt.’ En zo’n wijkzuster van de kruis- Want wanneer je als zorgaanbieder zegt van zorg behoorlijk wat nazorg vereisen vereniging lost dat op? ‘Ja. Omdat zij een dat je het voor jouw patiënten goed wilt na ontslag uit het ziekenhuis. Dan is het regisseur is. Vanuit het oogpunt van de regelen, kun je dat als professional zelf goed dat die nazorg thuis niet versnipperd patiënt is de zorgwereld complexer ge- gaan invullen, wat je dus ook vaak ziet

gebeuren, maar je kunt het ook gewoon aan die cliënten vragen.’ Bijvoorbeeld in de zorg rondom ouderen, denkt Razenberg dat de kruisvereniging ‘een mooie verbindingsrol’ kan hebben tussen allerlei partijen in de regio. ‘Zij weet wat er speelt in haar achterban en waar ouderen mee zitten en wat voor wensen zij hebben als het om zorg gaat. Zulke informatie is belangrijk voor ons omdat wij als ziekenhuis graag geworteld zijn in onze regio.’

Peter Razenberg.

GGZ WNB ontwikkelt hulpaanbod

Steeds meer ouderen hebben een drankprobleem GGZ Westelijk Noord-Brabant heeft een hulpprogramma opgezet voor ouderen die kampen met psychische problemen en overmatig alcoholgebruik. Deze groep met de zogenoemde dubbele diagnose neemt toe en is moeilijk te bereiken. Want het zijn over het algemeen stille drinkers die uit eenzaamheid naar de fles grijpen.

de EHBO van een ziekenhuis belanden. Uiteindelijk verwijst de huisarts de man of vrouw dan door naar ons.’

niet anti-alcohol

Voor een behandeling ‘Het gaat over echt stevig drinken,’ be- op de psychische problemen, of omge- binnen de ggz is die vernadrukt Carry Zajdenband, programma- keerd, dat is lastig te zeggen. Zajdenband: wijzing ook nodig. Het is coördinator Dubbele Diagnose Ouderen ‘Een depressie kan een alcoholverslaving de huisarts die de cliënt van GGZ Westelijk Noord-Brabant (GGZ- tot gevolg hebben, of andersom. Wat aanmeldt bij het RegioWNB). ‘Niet over een borreltje op zijn tijd. was nou het eerst? De depressie of de naal Diagnostisch CenDát kan geen kwaad. Twee glazen per verslaving? Iemand die een partner ver- trum (RDC) in Bergen dag voor een man en een glas voor een loren heeft kan somber worden en gaan op Zoom of Roosendaal, vrouw, dat kan prima als er twee dagen drinken om het verlies te verzachten. Of afhankelijk van woonper week helemaal geen alcohol genut- iemand drinkt teveel en verliest juist daar- plaats. Vervolgens krijgt tigd wordt. Maar drink je steevast meer, dan kan dat ‘We hebben het niet over een borreltje op zijn tijd. Dát na je 65e al gauw gezondheidsschade veroorzaken. kan geen kwaad. Het gaat over echt stevig drinken.’ Zoals maag- en darmproblemen, slecht slapen, vallen in huis en door sociale contacten. Het is niet uit el- de oudere een intake en kaar te trekken.’ Het dubbele probleem is aan de hand daarvan geheugenklachten.’ De groep ouderen (65-plus) waarop GGZ wel groeiende. Door de welvaart: ouderen wordt een behandelplan WNB met het zorgprogramma Dubbele kunnen drank makkelijker betalen dan voorgesteld. Het zorgproDiagnose zich richt kampt met een versla- vroeger. Door de leeftijdsfase: partners gramma is er op gericht vingsprobleemin combinatie met psychi- kunnen overlijden, fysieke beperkingen de problemen zodanig Carry Zajdenband sche problemen. Die groep neemt toe. Het steken de kop op. Redenen om te sombe- te verhelpen dat er weer een leefbaar leven geTrimbos-instituut schatte vorig jaar zomer ren of om te drinken, of beide. leefd kan worden, zonder psychische of anti-alcohol. ‘Het is niet zo dat wij willen dat het aantal ouderen met alcoholproblemen tussen de 150.000 en 200.000 lag, De groep ouderen met een alcoholpro- drankproblemen. Zajdenband: ‘We betrek- dat ouderen niet meer drinken. Want een tegen 100.000 tien jaar daarvoor. Volgens bleem worden ook wel de ’stille drinkers’ ken daarbij ook de situatie thuis, hoe is borreltje op zijn tijd kan echt geen kwaad.’ Zajdenband speelt eenzaamheid een be- genoemd. Zajdenband: ‘Het alcoholpro- de leefomgeving, wat kunnen we er aan Informatie: langrijke rol in die problematiek. Ook in bleem bij ouderen is niet zichtbaar. Het veranderen om een terugval te voorkoRDC ouderen West-Brabant neemt het toe. Zajdenband zijn meestal mensen die thuis drinken, uit men. Heeft iemand geen sociale contacLocatie Rooseveltlaan 148 merkt het aan de stijging van het aantal eenzaamheid en om de dag door te ko- ten meer, dan proberen we die door bij4624 DE Bergen op Zoom aanmeldingen voor het hulpaanbod Dub- men. Het is dan ook lastig ze op te sporen, voorbeeld een lidmaatschap van een club (0164) 289777 bele Diagnose. Er zijn nu ruim twintig 65- om er vroegtijdig bij te zijn en ernstiger aan te halen. Of misschien heeft iemand plussers in behandeling, klinisch dan wel schade te voorkomen. Meestal heeft dan thuiszorg nodig om de boel niet te laten RDC familie of buur aan de bel getrokken. Die vervuilen’ Afhankelijk van de diagnose ambulant. Locatie Laan van België 55 zijn bijvoorbeeld ongerust over de vervui- vinden de therapieën plaats in een volle4701 CJ Roosendaal steeds meer ling, of dat iemand nauwelijks meer con- dige opname of ambulant. Maar volgens (0164)289781 Hoe de verslaving aan drank invloed heeft tact heeft. Of als ze na een val thuis op Zajdenband is het zorgprogramma niet

4

Uitgave juni 2010 - www.dekruisvereniging.nl

Plaatselijke kruisverenigingen gaan zorgaanbieders toetsen

‘Het keurmerk is uniek in de zorg’ De kruisvereniging komt met een keurmerk. ‘Het zal voor alle partijen profijt brengen. Het geeft de zorgvrager zekerheid over de kwaliteit van de zorg. Zorgaanbieders kunnen hun aanbod ermee verbeteren en met het keurmerk op zak zich profileren dat ze echt vraaggericht werken.‘ De kruisvereniging brengt langzaamaan kelen heeft de kruisvereniging CIIO in de de wijkzuster terug in de regio. Die zus- arm genomen, dat zich richt op certificeter moet in de visie van de kruisvereniging ring binnen de professionele dienstverlevanuit de wensen van de cliënt de coör- ning. Caroline van der Linde van CIIO is dinatie en verbinding leggen tussen alle momenteel druk met de ontwikkeling van partijen die rondom zorg thuis zijn betrok- het toetsingskader voor het keurmerk. ken. De wijkzuster is bij een zorgaanbie- Kort gezegd is het een lijst met criteria der in dienst en dus niet bij de kruisvereniging. ‘Het zijn de cliënten die met het keurDe kruisvereniging voert wel de regie over haar merk de zorg toetsen.’ concept en bewaakt de waarmee bij zorgaanbieders kan worden kwaliteit ervan. Om bij de zorgaanbieders na te gaan of ze nagegaan of ze de gewenste en gevraagde gevraagde werkwijze van de wijkzus- de invulling van de wijkzuster kunnen leter kunnen leveren of hebben geleverd, is veren of hebben geleverd. Van der Linde: een keurmerk in de maak. Met dit keur- ‘Het vernieuwende aan het keurmerk is merk geeft de kruisvereniging de cliënt dat het los staat van welke financieringszekerheid over de kwaliteit van het aan- stroom, zorgaanbieder, zorgverzekeraar bod en de diensten van de zorgaanbieder. of overheid dan ook. Het zijn de cliënten Elke organisatie die voldoet aan de eisen die de criteria voor het keurmerk bepalen, en normen zoals door de kruisvereniging zij zijn het die met het keurmerk de zorg toetsen. Hoe meer vraaggestuurd kun je geformuleerd krijgt het keurmerk. werken?‘ draagvlak Het is daarom volgens Van der Linde beOm de eisen voor het keurmerk te ontwik- langrijk dat die criteria gedragen worden

door betrokken partijen. Vandaar dat de kruisvereniging een aantal gemeenten, huisartsen, zorgaanbieders en zorgverzekeraars heeft uitgenodigd om een eerste ruwe versie van het toetsingskader te bespreken. Aan hen zal worden gevraagd mee te denken in het te ontwikkelen toetsingsinstrument. Van der Linde: ‘Draagvlak voor het keurmerk is cruciaal voor het slagen ervan. Alleen dan heeft een keurmerk ook zin natuurlijk. Als niemand zich er wat gelegen aan laat liggen, ja, dan kun je keurmerken uitdelen wat je wilt maar effect op de kwaliteit van de zorg zal het niet hebben.’

plaatselijke kruisverenigingen

Een belangrijke toetsing zal natuurlijk gaan over de competenties van de wijkzuster. Van der Linde: ’Heeft zij de kwaliteiten in huis om inderdaad die spin in het web van zorg en welzijn te kunnen zijn. Kan zij de in de visie van de kruisvereniging zo belangrijke signalerende functie uitvoeren? Naast die cliënt kunnen staan en in overleg samen kijken wat allemaal nog wel kan en hoe dat in zijn of haar leefomgeving te stimuleren. Dat is een heel andere insteek dan focussen op wat de cliënt mist en welke zorg daarvoor geleverd kan worden. Het vraagt van de

wijkzuster een andere manier van kijken naar de zorgvraag.’ Andere criteria gaan bijvoorbeeld over de geleverde zorg: worden de zorgafspraken ook nagekomen en is de kwaliteit in orde. Er moet nog over gesproken worden, maar het uiteindelijke plan is toch wel om de plaatselijke kruisverenigingen de zogenoemde audit, de toetsing te laten doen. Zij zouden de criteria kunnen gaan toetsen: de wijkzusters, de zorgaanbieders, de cliënten kunnen bezoeken en ondervragen. Van der Linde: ‘Als bureau doe je dan wel de eindrapportage en de regie, maar het veldwerk zou prima door de plaatselijke verenigingen gedaan kunnen worden. Wij zullen de mensen daarvoor gaan opleiden.’ Het keurmerk zal voor alle partijen profijt brengen, zegt Van der Linde. ‘Het geeft de zorgvrager zekerheid over de kwaliteit van de zorg. En zorgaanbieders kunnen hun wijkzuster aan het keurmerk toetsen en eventueel hun zorgaanbod verbeteren. Met het keurmerk op zak kunnen zij zich profileren dat ze echt vraaggericht werken.‘

Provincie Raad voor de Volksgezondheid en Maatschappelijke Zorg

‘De zorg keert weer terug naar het gewone leven’ De provincie Noord-Brabant volgt de terugkeer van de wijkzuster van de kruisvereniging met veel belangstelling. Een interview met Mariet Paes, directeur van de Provinciale Raad voor de Volksgezondheid en Maatschappelijke Zorg in NoordBrabant. De terugkeer van de wijkzuster zoals de kruisvereniging die voorstaat wordt door de Provincie Noord-Brabant met belangstelling gevolgd. Ze ziet wel wat in het concept dat inmiddels in een aantal proefprojecten draait. De provincie biedt dan ook via het PON de kruisvereniging profes-

ner meer is die overzicht heeft, ontbreekt ook de signaleringsfunctie die de thuiszorg voorheen wel had om preventief of snel op problemen bij de oudere te reageren. Ook huisartsen klagen erover, ze weten ook niet meer met wie ze moeten afstemmen over steeds meer oudere pa-

‘De terugkeer van de wijkzuster is noodzakelijk’ sionele ondersteuning bij de projecten. Zo onderzoekt PON de twee proefprojecten met de wijkzuster in Bergen op Zoom en Fijnaart om te zien of de verwachtingen over de kwaliteit van de geleverde zorg en over samenwerking ook daadwerkelijk uitkomen. Dit gebeurt op advies van de Provinciale Raad voor de Volksgezondheid en Maatschappelijke Zorg in Noord-Brabant (PRVMZ). Mariet Paes, directeur van de PRVMZ, noemt het wijkzusterinitiatief van de kruisvereniging ‘een interessante en belangrijke ontwikkeling’.

Waarom?

‘De thuiszorg heeft haar functie in de wijk verloren. Al haar taken zijn opgeknipt in stukjes. Die enorme versnippering betekent dat mensen veel verschillende personen in huis krijgen die allemaal hun afgepaste werk komen doen, terwijl er niemand meer is die overzicht heeft over de zorg. Dat constateerden we ook in het onderzoek Zorg om de zorg, dat we samen met het PON uitvoerden naar hoe ouderen de veranderingen in de thuiszorg ervaren. De mensen hebben geen overzicht meer en kunnen nog maar moeilijk hun weg vinden in de jungle van het zorgsysteem. En omdat er ook geen zorgverle-

tiënten die zorg thuis nodig hebben.’

De thuiszorg zou zelf toch ook moeten inzien dat er iets is kwijtgespeeld?

‘Ik vind het een soms moeilijk te begrijpen ontwikkeling. De thuiszorg heeft zich laten meeslepen in de marktwerking, die door de overheid in gang is gezet. De instellingen zijn daardoor naar binnengericht geraakt, met de blik gericht op productie en efficiëntie. Die trein dendert maar door. Alsof ze het idee hebben dat het niet anders kan. De stimulans om het anders te doen, komt nu van buitenaf, bijvoorbeeld van de kruisvereniging. Ik zou niet willen dat we de inhoudelijke ontwikkeling die de professionele thuiszorg heeft doorgemaakt kwijtraken, maar de manier waarop je die zorg organiseert moet anders.’

Hoe dan?

‘Door weer iemand zoals een wijkzuster terug te brengen, op een manier zoals de kruisvereniging dat beoogt. Iemand die het overzicht over de zorg wél heeft, die ook weet welke informele zorg en andere ondersteuning er in een wijk is, zodat daarmee aansluiting gezocht kan worden. Of die ziet dat de mantelzorger overbelast

Uitgave juni 2010 - www.dekruisvereniging.nl

is en dus op een andere vrijwilliger een beroep doet. ‘Het goede van het initiatief van de kruisvereniging is dat met haar wijkzuster de zorg weer teruggebracht wordt naar het gewone leven. Daar is namelijk die zorg uit weggehaald. Dat terugzetten is wat ik de kruisvereniging nu zie doen. De zorg, de wijkzuster ingebed in de wijk, in het sociale leven, het verenigingsleven, ouderenorganisaties, de huisarts. Zorg hoort Directeur Mariet Paes. daar ook, bij het gewone leven van mensen. Omdat het een onderdeel is van dat leven en je het niet als iets aparts moet benaderen. Dat gebeurt namelijk wel wanneer je zorg als een product ziet dat je in de markt moet wegzetten.’

Het gaat dus weer goed komen met de thuiszorg?

‘Als die terugkeer van de wijkzuster zich doorzet, is dat een verbetering. Voor de cliënten in de eerste plaats. Noodzakelijk ook, omdat er steeds meer oudere mensen komen en de zorg ook almaar duurder wordt. Als die zorg thuis goed geregeld is en mensen langer thuis kunnen blijven wonen, is dat bijvoorbeeld goedkoper dan een verzorgingshuis.’

Zijn er ook gevaren?

‘Een reëel gevaar is dat je ervan overtuigd bent dat die wijkzuster dé oplossing is. Je moet niet alles en iedereen over één kam willen scheren. Je moet oog houden voor mensen die bijvoorbeeld liever wél naar een verzorgingshuis willen. Een ander gevaar is te denken dat als het concept hier in Brabant werkt, we het overal maar zo moeten gaan doen. Je kunt het niet klakkeloos over verhuizen naar een andere wijk, een andere stad of provincie. De lokale omstandigheden zijn overal anders. Daarom is het zo belangrijk dat PON het concept van de kruisvereniging in die twee proefprojecten in opdracht van de provincie gaat monitoren. Op die manier kun je de ervaringen en effecten met haar wijkzuster uitwisselen, verspreiden en misschien ergens anders gebruiken.‘

5

GGZ WNB wil met wijkzuster samenwerken GGZ Westelijk Noord-Brabant denkt dat de wijkzuster ook de ogen en oren van de ggz kan zijn. Dat zou mooi zijn, want dat kan veel problemen voorkomen. ‘Achter een maaltijdvoorziening kan bijvoorbeeld eenzaamheid schuilgaan. Als je er op tijd bij bent, kun je een mogelijke depressie voorkomen.’ GGZ Westelijk Noord-Brabant (GGZ WNB) is enthousiast over de terugkeer van de wijkzuster. Maarten van Eybergen, accountmanager WMO en preventie van GGZ WNB legt uit waarom. ‘We willen graag samenwerken met de zorgaanbieders Surplus en Zorgburo Stip die de proefprojecten voor de kruisvereniging uitvoeren. We hebben in ieder geval al de intentie uitgesproken naar elkaar om dat te gaan doen. Waarom? Omdat wij denken dat de wijkzuster ook de ogen en de oren van de ggz kan zijn. Zij is een generalist die weet wat er leeft in de buurt. Zij komt bij mensen binnen waar wij niet binnen kunnen komen. Zij kan zo signaleren of er misschien iets aan de hand is.’ Van Eybergen ziet de samenwerking vooral in de preventieve sfeer. ‘Achter een maaltijdvoorziening kan bijvoorbeeld een-

zaamheid schuilgaan, dat iemand de puf niet heeft om voor zichzelf te koken. Als een wijkzuster dat signaleert en aan ons doorgeeft, kunnen wij met advies er op tijd bij zijn. En die persoon uit zijn isolement halen. Je kunt zo iemand toegeleiden naar bijvoorbeeld vrijwilligerswerk of een lichte dagbesteding. Wie weet voorkom je dan een latere depressie. Wanneer het om ernstige psychische, psychiatrische of verslavingsproblematiek gaat wordt er voor zorg gedragen dat iemand zo snel mogelijk zorg op maat krijgt bij de GGZ of de verslavingszorg. Wat wij als ggz beogen is dat je probeert iemand zo lang mogelijk zelfstandig thuis te laten wonen, dat wil iedereen. Daar is ook de thuiszorg voor, natuurlijk.’ De samenwerking van GGZ WNB met de

wijkzuster zou over twee wegen kunnen gaan lopen, legt Van Eybergen uit. GGZ WNB heeft een maatschappelijk steunsysteem (MSS) in de regio. Een MSS is een gecoördineerd netwerk van personen, diensten en voorzieningen, dat dient als sociaal vangnet dat kwetsbare burgers met psychosociale of psychiatrische problematiek ondersteunt bij participatie aan de samenleving. Sinds de invoering van de WMO in het jaar 2007 wordt deze voorziening door de gemeente gefinancierd. Een MSS bestaat uit twee peilers. Een casuïstiek platform en een aantal zorgadviseurs in verschillende gemeenten in de regio. Van Eybergen hoopt nu dat de wijkzuster aanschuift bij het platform, waarin de GGZ, de wijkagent, maatschappelijk werk, verslavingszorg de bemoeizorg teams,woningcorporaties en de sociale dienst, GGD, maatschappelijke opvang, en MEE aan deelnemen. Daar worden signalen die kunnen wijzen op ggz-problematiek met elkaar besproken en waar nodig wordt er dan in overleg actie onder-

nomen. ‘De wijkzuster zou daarin een belangrijke aanvulling kunnen zijn. Zij ziet en hoort natuurlijk ook veel.’ Daarnaast heeft een aantal zorgadviseurs rondlopen, meestal gestationeerd bij het wmo-loket in de gemeente. ‘Dat zijn zeg maar de wijkzusters van de ggz. De zorgadviseurs kennen natuurlijk het achterland van de ggz, zij weten precies bij wie de wijkzuster met een vraag moet zijn. Zo kan er snel, via korte lijntjes, actie worden ondernomen. We weten al van het proefproject met de wijkzuster in de wijk Gageldonk-West in Bergen op Zoom dat de adviseur en wijkzuster elkaar weten te vinden. Dat is natuurlijk een prima ontwikkeling, zonder schotten tussen organisaties samen klaar staan voor de cliënt,’ aldus Van Eybergen. En natuurlijk, zegt hij, wil GGZ WNB ook een en ander betekenen in deskundigheidsbevordering van de wijkzuster. ‘We kunnen, als ze dat willen, begeleiden en expertise bijbrengen.’

Cursusaanbod Voor locatie en data: www.nordicwalkingroosendaal.nl of mensendieck@ sa007.demon.nl of T: 0165 542466. Leren Masseren Voorkomen en behandelen van lichte spierpijn en ontspanning van vermoeide spieren van rug, schouders en nek. Data: 5 maandagavonden: najaar 2010 Tijd: 19.30 tot 22.00 uur Locatie: Regionale Kruisvereniging West Brabant, Albertdonk 4, Roosendaal Kosten: kruisleden €60, niet leden €75 Vervolgcursus Leren masseren Vervolgcursus ‘Leren Masseren’, nadat u eerder de cursus leren masseren heeft gevolgd. Doel van de cursus is voorkomen en behandelen van lichte spierpijn en ontspanning van de beenspieren. Data: 4 maandagavonden,najaar 2010 Tijd: 19.30 tot 22.00 uur Locatie: Regionale Kruisvereniging West Brabant, Albertdonk 4, Roosendaal Kosten: kruisleden €55, niet leden €70 Nordic Walking conditieverbetering door actiever wandelen met poles. Tijd: 6 lessen van 1,5 uur. Kosten: 70 euro inclusief het gebruik van de poles. Kruisleden krijgen korting op kennismakingsles €8 i.p.v. €12.

Oefentherapeut Mensendieck Vanaf 1 juli 2008 kunt u rechtstreeks, zonder tussenkomst huisarts, naar de oefentherapeut Mensendieck/Cesar. Voor meer informatie over oefentherapie bij u in de buurt: zie gouden gids onder Mensendieck of Cesar oefentherapeuten of www.oefentherapeut.nl

In de put, uit de put (18-60 jaar) De cursus is bedoeld voor volwassenen (18-60 jaar), die regelmatig last hebben van depressieve klachten, het “nergens meer zin in hebben” en die actief willen leren hoe ze met hun depressieve klachten kunnen omgaan. Tien wekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: €35 voor leden en €45 voor nietleden. Lichte dagen, donkere dagen De cursus is bedoeld voor Turkse mannen en Turkse vrouwen, en Marokkaanse mannen en Marokkaanse vrouwen boven de 35 jaar die depressieve klachten hebben. Er zijn aparte groepen voor mannen

Voor informatie over het cursusaanbod en aanmelden kunt u terecht bij de coördinator van het cursusbureau, Jeanette van Overveld, T: (0165) 39 98 99, E: [email protected]

In memoriam A.A. van Overveld Op donderdag 6 mei 2010 is op 84-jarige leeftijd de heer A.A. van Overveld overleden. Tot aan zijn pensionering was hij gemeentesecretaris van de voormalige gemeente Nieuw Vossemeer. Daarnaast was Van Overveld betrokken bij een groot aantal sociale en maatschappelijke instellingen binnen die gemeente. Hij was ondermeer oprichter van de gezinsverzorging en maakte hij deel uit van het bestuur van het Open Bejaardenwerk. In bestuurlijke zin was de kruisvereniging Nieuw Vossemeer echter zijn levenswerk. Meer dan 50 jaar was hij aanvankelijk secretaris en daarna voorzitter. Zowel op plaatselijk als op provinciaal niveau liet hij duidelijk en beargumenteerd zijn stem horen. Zijn visie was vooruitziend. Decennia terug voorspelde hij al dat de wijkzuster zou terugkeren in de wijk, en hij krijgt dus gelijk. Door zijn visie en beleid heeft hij van de kruisvereniging Nieuw Vossemeer een financieel gezonde vereniging gemaakt. Wij zijn de heer Van Overveld veel dank verschuldigd. Wij wensen zijn familie veel sterkte toe bij het verlies van deze markante persoonlijkheid. Bestuur kruisvereniging Nieuw Vossemeer

6

en vrouwen van zowel de Turkse als Marokkaanse afkomst. Veertien wekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: €15 voor leden en €20 voor niet-leden. Leven met een chronische ziekte De cursus is bedoeld voor mensen (vanaf 18 jaar) met een (lichamelijke) chronische ziekte of aandoening, die actief willen leren hoe ze met hun beperkingen kunnen omgaan. Tien wekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: €40 voor leden en €50 voor niet-leden. Geen paniek! De cursus is bedoeld voor volwassenen (18-60 jaar), die last hebben van lichte/ matige paniekklachten en die actief willen leren hoe ze hier mee om kunnen gaan. Acht wekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: €32 voor leden en €42 voor niet-leden. Cursus voor familieleden van jongdementerenden De cursus is bedoeld voor familieleden van mensen waarbij voor het 65ste levensjaar de diagnose dementie is gesteld. Acht tweewekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: €20 voor leden en €30 voor nietleden De cursus wordt georganiseerd in samenwerking met Stichting Groenhuysen en de Alzheimervereniging. Gespreksgroep voor Nabestaanden na Zelfdoding In deze ondersteuningsgroep kunnen nabestaanden na zelfdoding hun ervaringen en gevoelens delen met lotgenoten. Tien tot twaalf wekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: € 10 voor leden en € 15 voor niet-leden. Omgaan met depressieve mensen De cursus is bedoeld voor familieleden en directbetrokkenen van mensen die lijden aan een depressie. Tien wekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: €35 voor leden en €45 voor niet-leden. Cursus voor familieleden van mensen met schizofrenie De cursus is bedoeld voor familieleden

en directbetrokkenen van mensen die lijden aan schizofrenie. Tien wekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: €35 voor leden en € 45 voor niet-leden. Alsof je op eieren loopt De cursus is bedoeld voor familieleden en directbetrokkenen van mensen met een borderlinestoornis. Zeven bijeenkomsten van twee uur. Kosten: €25 voor leden en €35 voor nietleden. Aandacht voor allochtone familieleden De cursus is bedoeld voor allochtone familieleden van Turkse en Marokkaanse mensen die kampen met een psychische ziekte. De cursus wordt gegeven door een Turkse of Marokkaanse hulpverlener en een ervaringsdeskundige van de Stichting Familieleden van Psychiatrische Patiënten Westelijk Noord-Brabant. Tien wekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: €10 voor leden, €15 voor nietleden. Locatie: Bergen op Zoom of Roosendaal Voor informatie en aanmelding kunt u terecht bij het secretariaat voor de Preventieve Cursussen van GGZ WNB, T: (0164)28 91 91 of e-mail: preventie@ ggzwnb.nl. De cursussen gaan door bij voldoende aanmeldingen. Voor alle cursussen geldt dat bij aanmelding een afspraak wordt gemaakt voor een kennismakingsgesprek met de begeleiders. Daarin krijgt u uitleg over de cursus en wordt samen met u gekeken of deze inderdaad aansluit bij uw verwachtingen. Nu in uw regio beschikbaar: behandeling voor het chronisch vermoeidheidssyndroom (CVS) Een behandeling die u thuis zelfstandig kunt uitvoeren met hulp van een coach. Als u denkt CVS te hebben overleg dit dan met uw huisarts. Uw huisarts kan vaststellen of u CVS heeft en u per e-mail verwijzen naar [email protected]. Wilt u meer weten over de behandeling vraag dan de informatiefolder aan door te mailen naar [email protected].

Uitgave juni 2010 - www.dekruisvereniging.nl

Servicepakket De Kruisvereniging heeft voor haar leden een aantrekkelijk en uitgebreid servicepakket samengesteld, met kortingen die oplopen tot 25%. Het pakket wordt regelmatig uitgebreid. De nieuwe diensten verschijnen in het Kruisvenster. De korting is niet geldig in combinatie met andere kortingen. Voor meer informatie: T: (0165) 55 59 15, of kijk op www.dekruisvereniging.nl.

A

Audicien Service

Ledenvoordeel: bij aankoop van 3 pakjes hoortoestelbatterijen twee pakjes gratis. Gratis verzendservice voor batterijen. 10% korting op gehoorbescherming. All Ears, Mill Hillplein 11, Roosendaal, T: (0165) 56 79 00. Ledenvoordeel: bij aankoop hoortoestel 1 jaar gratis batterijen*. Bij aankoop hoortoestel NovaSense (huismerkcollectie) 1 jaar gratis batterijen* en schoonmaakset. *(36 stuks per hoortoestel)

Schoonenberg Hoorcomfort, St. Josephstraat 6, Bergen op Zoom, T: (0164) 24 50 30. Schoonenberg Hoorcomfort, Nieuwe Markt 46, Roosendaal, T: (0165) 52 15 03.

Autoaanpassingen Service

Ledenvoordeel: 12,5% korting op autoaanpassingen, indien technisch mogelijk. AutoPrinsland, Karel Doormanstraat 6, Dinteloord, T: (0167) 52 45 10.

B

Bewegen & Sport Service

Ledenvoordeel: 10% korting op aankoop van een los kaartje voor het zwembad. NIEUW Sportplaza Moerdijk, De Niervaert te Klundert, Het Volkerakkertje te Fijnaart, Het Buitendiep te Willemstad, De Bosselaar te Zevenbergen. T: (0168) 40 48

48.

Ledenvoordeel: gratis dagpas t.w.v. €16,- op afspraak, 10% korting op inschrijfgeld. Fitness First, Bastionweg 30, Bergen op Zoom, T: (0164) 21 00 00. Fitness First, ‘t Zand 3, Roosendaal, T: (0165) 53 55 48. Ledenvoordeel: geen inschrijfkosten. Fitcentrum Dinteloord, Van Heemskerckstraat 13, Dinteloord, T: 06-23 82 81 13 Ledenvoordeel: 1e maand gratis sporten bij het afsluiten van een abonnement. Medisport, Voorsteven 32, Etten Leur, T: (076) 501 00 01.

K

Kapper Service

Ledenvoordeel: over totaal van 10 behandelingen 10% korting. Werkgebied gemeenten Bergen op Zoom en Steenbergen Marjo, T: 06 13 74 96 71. Werkgebied gemeente Bergen op Zoom Marian Lakeman, T: 06 20 07 82 56. Werkgebied gemeente Roosendaal Jullienne Logghe, T: 06 21 64 82 82. Libo Hairfashion, T: 06 12 97 08 35. Esther Plune, T: 06 51 67 03 44. Conny Luijks, T: 06 10 50 74 91. Werkgebied Rucphen Libo Hairfashion, T: 06 12 97 08 35. Esther Plune, T: 06 51 67 03 44. Werkgebied gemeente Woensdrecht Mante Tessa Vriens, T: (0164) 67 43 31.

Werkgebied gemeente Halderberge Libo Hairfashion, T: 06 12 97 08 35.

Kleding & Foundation Service

Ledenvoordeel: 10% korting op de aangeschafte damesmode en foundation. Beauty Mode, Kalsdonksestraat 176, Roosendaal, T: (0165) 53 78 88.

Klussen Service

Ledenvoordeel: geen voorrijkosten. Fixet Klusmarkt, Westvoorstraat 10, Dinteloord, T: (0167) 52 27 15.

O

Opticien Service

Ledenvoordeel: 10% korting op een complete bril (montuur + glazen). Indien nodig komt de leverancier bij u thuis, na telefonisch overleg. NIEUW Optiek van Meer, Poppestraat 2a in St. Willebrord, T: (0165) 38 33 35. Ledenvoordeel: 10% korting op een complete bril (montuur + glazen). Indien nodig komt de leverancier bij u thuis, na telefonisch overleg. Brabant Optiek, Raadhuisstraat 5 in Hoogerheide, T: (0164) 61 32 63. Ledenvoordeel: 10% korting op het volledige assortiment. Gratis haal en brengservice, na telefonisch overleg. Van der Ham Optiek, Nieuwe Markt 42 te Roosendaal, T: (0165) 53 55 00. Van der Ham Optiek, Stationsstraat 12 te Bergen op Zoom, T: (0164) 23 61 21. Ledenvoordeel: leden krijgen 10% korting op alle aangeschafte brillen & lenzen. Mol Brillen, Markt 17/21 in Oudenbosch, T: (0165) 31 26 02. Ledenvoordeel: Gratis montuur uit de basiscollectie of 10% korting op design montuur bij aankoop van krasvaste super ontspiegelde glazen. Van der Ham brillen, Noord Haven 64 te Zevenbergen, T: (0168) 329861.

Orthopedie Service

Ledenvoordeel: Leden krijgen € 15,korting op comfort schoenen & € 10,korting op inlegvoorzieningen. Wellness Comfort Shoes by Van der Linden, Raadhuisstraat 57, Roosendaal, T: (0165) 54 15 37. Ledenvoordeel: 10% korting op comfortschoenen bedoeld voor inleg steunzolen. Taalman Schoenservice, Wassenaarstraat 19, Bergen op Zoom, T: (0164) 23 42 06.

P

Pedicure Service

Ledenvoordeel: 50% korting op de 10e behandeling. Als het niet wordt vergoed door de zorgverzekeraar. Lid van Provoet. (A= ambulant)

Werkgebeid gemeente Tholen: (A) Pedicure Jeanette, Steenbergen, T: 06 43 08 44 46. Werkgebied gemeente Woensdrecht: (A) Voeten & Meer, Ossendrecht, T: (0164) 67 11 68

(A) Marlies Jansen, Hoogerheide, T: (0164) 61 30 34 Jolanda Hoeks, T: (0164) 61 00 63 Werkgebied gemeente Roosendaal: Marja de Vogel, Roosendaal T: (0165) 54 83 64, 06 12 8453 98. (A) Angelique Reijnders, Roosendaal, T: (0165) 56 98 12. (A) Margot van Paasschen, Roosendaal, T: (0165) 55 99 63. Werkgebied gemeente Moerdijk: NIEUW Jolanda Santbergen, Zevenbergen, T: (0168) 85 06 66 Trudi Kannekens, Fijnaart, T: 06 28 41 64 00 Rian van Laarhoven, Fijnaart, T: (0168) 46 32 02. (A) Hennie Visser Voetenverzorging, Standdaarbuiten, T: 06 21 41 45 79. (A) Monique’s Voetenexpress, Boschenhoofd, T: (06-42 93 44 69. Werkgebied Oudenbosch, Oud Gastel: (A) Cindy Verschuren, T: 06 23 52 21 79 Werkgebied gemeente Rucphen: Trinette Besemer, Sprundel, T: (0165) 38 95 81. ’t Voetenhuys, Roosendaal, T: 06 10 96 89 69, (0165) 33 07 33. (A) Monique’s Voetenexpress, Boschenhoofd, T: (06-42 93 44 69. Werkgebied gemeente Halderberge: Joyce Lazeroms, Bosschenhoofd, T: (0165) 31 69 46, 06 22 65 95 14. Trudi Kannekens, Fijnaart, T: 06 28 41 64 00. Monique’s Voetenexpress, Bosschenhoofd, T: 06 42 93 44 69. Werkgebied Steenbergen: (A) Pedicure Jeanette, Steenbergen, T: 06 43 08 44 46. (A) Chrissie’s Pedicure, Steenbergen, T: 06 21 83 23 74. Miranda den Boer, Dinteloord, T: (0167) 52 43 92. (A) P. Geertse, Steenbergen, T: 06 13 61 75 28.

sporters):

Ledenvoordeel: 50% korting op de zes de behandeling. Bel voor een afspraak. Gemeente Roosendaal: MassagePraktijk Roosendaal (massagetherapeut), T: (0165) 58 04 33. Gemeente Steenbergen: Annemiek Zwiep, T:06 20 06 54 66

T

Tandprothetische Service:

Ledenvoordeel: Bij afname van een volledige onder- en/of bovenprothese ontvangt u als kruislid 25 euro korting op de eigen bijdrage. Klaassen mondzorg totaal, Ravelstraat 5, Bergen op Zoom, T: (0164) 24 64 72.

Therapeutische & elastische kousen Service:

Ledenvoordeel: Bij aanschaf van artikelen die behoren tot de productgroep Therapeutische & Elastische kousen en niet worden vergoedt door de zorgverzekeraar ontvangen leden 15% korting. TimmersMedizorg, Kade 51 in Roosendaal, T: (0165) 56 06 09.

Tuin Service:

Ledenvoordeel: Exclusief voor de leden een gereduceerd tarief op een voorjaarsen najaarsbeurt. WVS Groep – Groenvoorziening, T: (0165) 58 65 00.

V

Voetreflexzone therapie service:

Ledenvoordeel: 10% korting op een voetreflex therapie behandeling. Gemeente Woensdrecht: Lia van Gastel, praktijk in Hoogerheide, [email protected], T: (0032) 36 08 52 01, mob. (0031) 65 57 51 920. Gemeente Roosendaal: MassagePraktijk Roosendaal (massagetherapeut), T: (0165) 58 04 33. Yvonne Vijverberg, T: (0165) 54 03 92. J. van den Berg, T: (0165) 30 12 68 Gemeente Bergen op Zoom: Ria Hermans, T: (0164) 23 57 07

Werkgebied gemeente Bergen op Zoom: (A) Angelina Berben, Bergen op Zoom, T: 06 22 88 04 77, (0164) 25 17 00. (A) Marlies Jansen, Hoogerheide, T: (0164) 61 30 34.

Z

Ledenvoordeel: € 1,50 korting op elke behandeling. (alleen bij Instituut Joëlle). (A) Instituut Joëlle, Oudenbosch, T: 06 10 16 20 14.

Ledenvoordeel: 10% korting op aankoop van een los kaartje voor het zwembad. NIEUW Sportplaza Moerdijk, De Nier-

Podologie service (fysiotherapeutisch benaderd):

Ledenvoordeel: 25% korting op loopopname d.m.v. film met inclusief beoordeling en advies bij problemen tijdens ADL en sport. ’t Patronaat, Slotweg 10, Lepelstraat, T: (0164) 63 07 63.

Zwem service:

Ledenvoordeel: De kruisleden betalen geen inschrijfgeld. Zwembad De Stok, De Stok 1 te Roosendaal, T: (0165) 58 58 59.

vaert te Klundert, Het Volkerakkertje te Fijnaart, Het Buitendiep te Willemstad, De Bosselaar te Zevenbergen. T: (0168) 40 48

48.

S

Scootmobielen Service:

Ledenvoordeel: 15% korting op aanschaf van een scootmobiel. AutoPrinsland, Karel Doormanstraat 6 , Dinteloord,T: (0167) 52 45 10.

Sportmassage Service (ook voor niet

Kijk voor meer informatie over het servicepakket op www.dekruisvereniging.nl Uitgave juni 2010 - www.dekruisvereniging.nl

7

GEZOCHT: Wijkverpleegkundigen Heb je er ook zin in.....

Wil je ook met ons meedoen?

Zou je ook weer als wijkverpleegkundige je vak willen uitoefenen, meedoen om ‘de Wijkzuster nieuwe stijl’ gestalte te geven. Neem dan contact op met ons. Ook voor verzorgenden op niveau 3 zijn er mogelijkheden om hieraan mee te werken.

Heeft u interesse?

Wij zien uit naar jullie reactie om hieraan mee te doen. Wij ontvangen die reacties graag via: post: Albertdonk 4, 4707 XZ Roosendaal telefoon: 0165-54 66 13 Na opgave zullen er gesprekken georganiseerd gaan worden, waarvoor u dan wordt uitgenodigd.

GEZOCHT: Oud-wijkverpleegkundigen Het Bestuur van de Kruisvereniging is op zoek naar oud-wijkverpleegkundigen, (wijkzusters) die kunnen komen vertellen hoe het vak wat zij hebben uitgeoefend er vroeger uit zag, wat het beroep van wijkverpleegkundige met zich mee bracht. Het bestuur vraagt dit omdat veel mensen en jongeren dat niet meer zo scherp in beeld hebben.

Doel:

Doel is dus het uitwisselen van ervaringen, het vanuit de praktijk doen van kennisoverdracht. Wij hopen dat veel oud-wijkverpleegkundigen hierop zullen reageren omdat de kennis die zij hebben ook nu nog van belang is om te komen tot een juiste positionering van de wijkverpleegkundige anno 2010.

Heeft u interesse?

Wij zien uit naar jullie reactie om hieraan mee te doen. Wij ontvangen die reacties graag via: post: Albertdonk 4, 4707 XZ Roosendaal. telefoon: 0165-54 66 13 Na opgave zullen er gesprekken georganiseerd gaan worden, waarvoor u dan wordt uitgenodigd.

Let op: tanken met korting Leden van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant (RKV) kunnen bij alle TAMOIL tankstations in Nederland tanken met een korting van 8,5 cent per liter op alle brandstoffen. Maar let op: standaard worden bij de tankstations van TAMOIL korting gegeven. Deze korting is dan geldig voor iedereen, of je nu een pasje van de Tamoil hebt of niet. Wordt er 7 cent per liter korting gegeven bij de pomp, dan houdt dit in dat de leden van de kruisvereniging 1.5 cent korting erbij krijgen. De korting wordt dus opgehoogd tot 8.5 cent. Uiteindelijk krijg je dan 1.5 cent per liter korting. Maar met elke getankte liter, steun je ook de plaatselijke kruisvereniging. Zowel Tamoil Nederland B.V als de kruis-

vereniging zijn maatschappelijk betrokken en mede daardoor zijn ze tot deze samenwerking gekomen. Wie voordelig wil tanken en de Kruisvereniging wil steunen, kan een aanvraagformulier krijgen via het secretariaat van de RKV, T: (0165) 55 59 15. In onder meer de volgende plaatsen is een Tamoil tankstation: Bergen op Zoom (2x), Halsteren, Bosschenhoofd, Hoogerheide, Tholen, St-Philipsland, Oud Vossemeer, St. Annaland, Etten-Leur, Poortvliet, Oudenbosch, Klundert, Terheijden, Roosendaal (3x), Steenbergen (2x), Dinteloord, Ossendrecht, en Schijf. Nog meer Tamoil tankstations kun je vinden op www.tamoil.nl

Aanbieding samenwerkingspartners Leven en slapen met een hartprobleem Elke week worden driehonderd Nederlanders buiten het ziekenhuis getroffen door een hartstilstand. In 80% van de gevallen vindt dit thuis plaats. Uit onderzoek blijkt dat niet alleen hartpatiënten, maar ook hun partners moeite hebben om rustig te slapen, uit angst dat er zich mogelijk opnieuw een probleem zal voordoen.

basisstation verbonden is. De partner of verzorger van de patiënt draagt een handzame ontvanger. In geval van een te hoge of te lage hartslag of een systeemstoring wordt direct alarm geslagen richting de partner. In geval van alarmering geeft het apparaat heldere gesproken instructies in het Nederlands en helpt bij een eventuele reanimatie.

Timmers Medizorg introduceert nu een gebruiksvriendelijk apparaat dat een partner of verzorger direct waarschuwt indien de hartslag van de patiënt een kritieke waarde bereikt; de Nachtwacht LUNA, een hartslag-observatiesysteem voor thuis. De patiënt draagt tijdens de slaap of rust een comfortabele ring die draadloos met een

Alleen voor leden van de kruisvereniging: op dinsdag 29 juni 2010 om 19.30 uur organiseert Timmers Medizorg, Kade 51 te Roosendaal, een informatie/demonstratie avond over de Nachtwacht LUNA. U kunt voor deze avond inschrijven via [email protected] of telefonisch: (0165) 56 06 09.

Plaatselijke activiteiten Bewegingslessen voor 50-plusser SIW biedt Meer Bewegen voor Ouderen aan (MBvO). MBvO is een verzamelnaam voor bewegingsactiviteiten voor mensen van 55 jaar en ouder. Het gaat om bewegingslessen die inspelen op de verschillende aspecten van het ouder worden. Op diverse locaties in de gemeente Roosendaal geeft MBvO gym- dans- en tai chilessen door gediplomeerde docenten. Als extra krijgen leden van de kruisvereniging

4 gratis proeflessen. Meer informatie is te vinden op www.siwroosendaal.nl. Op verzoek kan ook een folder toegestuurd worden. Meer informatie:  Liesbeth van den Bosch coördinator MBvO SIW Roosendaal T: (0165) 587 780 (woensdagmiddag), 06 4989 2818

,5 9 2 € nu Normaal € 349.-

8

Uitgave juni 2010 - www.dekruisvereniging.nl