de Dag van de Digitale Overheid

donderdag 26 mei 2016

de Dag van de Digitale Overheid 1000 ambtenaren op één dag verbonden rond het thema Future Work Skills

prospectus

26 MEI 2016 VOORBEREIDING

de DAG v/d DIGITALE OVERHEID

FLIPPING THE CLASSROOM 5 exclusieve videolessen

DUURZAME OPBRENGSTEN TRANSFORMATIE VAN UW ORGANISATIE

24/7 online beschikbaar

Inzicht in noodzakelijke digitale werkvaardigheden

CONGRES HILVERSUM

FUTURE WORK SKILLS

100

100 deelnemers

900 collega’s live verbonden

Future Work Skills in een nationale en internationale context plaatsen

DIGITAAL MAGAZINE verdiepen in thema

Bewustwording van de organisatie als een informatieverwerkend bedrijf

uw organisatie profileren

Attitudeverandering en draagvlak voor gewenste veranderingen

SIMULTAAN 30 STUDIEDAGEN maatwerk

Ontwerp door

eigen locatie externe trainer

Platenmakerij

Tools en inspiratie om Future Work Skills duurzaam te ontwikkelen

Over de Stichting Digitale Overheid De Stichting Digitale Overheid (2013) wil als niet-gouvernementele organisatie een bijdrage leveren aan het tot stand komen van een digitale overheid. De stichting sluit aan bij de ambitie en initiatieven van o.a. minister Plasterk van BZK voor het jaar 2017, dat nader is uitgewerkt door het Commissariaat Digitale Overheid in het Digiprogramma 2015. Deze ambities zijn in lijn met Gemeente 2020 (VNG) en de daaraan gekoppelde Digitale Agenda 2020. De stichting levert haar bijdrage onder andere door vanuit een breed nationaal en internationaal perspectief hoogwaardige en innovatieve ontmoetingen voor bestuurders en ambtenaren te organiseren. De stichting is onafhankelijk en handelt zonder winstoogmerk. Visie Onze samenleving en overheid bevinden zich in een overgangsfase van analoge naar hoofdzakelijk digitale communicatie. Dit vergt veel van de beschikbare technische infrastructuur. De technische mogelijkheden hebben zich de laatste jaren snel ontwikkeld. Maar wat technisch mogelijk en wenselijk is, vereist ook een nieuwe manier van organiseren, werken en vooral van denken. Om de digitale overheid in te richten, is een andere attitude en zijn andere vaardigheden noodzakelijk, bij zowel overheid als samenleving.

Hans Hoornstra Voorzitter [email protected] 06-21826615

Wijnand van Lieshout Directeur [email protected] 06-51348471

www.digitaleoverheid.org

Missie De Stichting Digitale Overheid wil bijdragen aan het tot stand komen van een Digitale Overheid, waarbij het zich nadrukkelijk richt op onderstaande doelstellingen: • Cultuuromslag en attitudeverandering stimuleren • Trends monitoren en inspireren • Netwerken en kenniscirculatie faciliteren • Expertise ambtenaren vergroten • Matchen aanbieders en afnemers

Track record De Stichting Digitale Overheid heeft meerdere succesvolle congressen georganiseerd en een digitaal magazine uitgegeven in mei 2014. Het Nationaal Congres Gemeenten en Sociale Media (2013) en het Nationaal Congres Digitale Overheid (2014) werden bezocht door ca. 750 ambtenaren. In 2013 werden speciale inspiratiesessies georganiseerd voor gemeentebestuurders en in hetzelfde jaar volgde ook een training voor gemeenteraadsleden. In 2015 is sprake geweest van een heroriëntatie en het ontwikkelen van een nieuw concept dat de doelstellingen van de stichting nog beter dient.

Een innovatief leerconcept Waarom anders in 2016? Onze congressen worden positief beoordeeld. Deelnemers voelen zich geïnspireerd. Maar hoe waardevol ook: zelfs wanneer er meerdere collega’s deelnemen, is de impact voor de dagelijkse praktijk meestal beperkt tot het individu. Daarom vergroten we met de inzet van technologie het rendement van onze initiatieven. De Dag van de Digitale Overheid 2016 gaat op grotere schaal bestuurders en ambtenaren bereiken, verspreid over meerdere organisaties in het hele land. Daarbij wordt de inhoud van de dag specifiek afgestemd op de vragen die binnen de deelnemende organisaties leven. Groter bereik, meer maatwerk, duurzame opbrengsten. De Dag van de Digitale Overheid Donderdag 26 mei 2016 is de Dag van de Digitale Overheid. De stichting biedt ambitieuze overheidsorganisaties de mogelijkheid om hun medewerkers in hun eigen omgeving een sterke impuls te geven op het terrein van ‘Future Work Skills’. De dag bestaat uit ca. 30 simultaan georganiseerde studiedagen in het land, die live zijn verbonden met een centraal congres bij het Nederlands Instituut voor Beeld en Geluid in Hilversum. De stichting heeft de ambitie om minimaal 1.000 overheidsmedewerkers op een dag te mobiliseren op dit onderwerp.

h c a e r p u o y t a h w e c i t c a pr

Voor wie is de Dag van de Digitale Overheid bedoeld? De dag is bedoeld voor iedereen die: • in Rijksdienst is; • bij Provincies, Waterschappen of Gemeenten werkt of bestuurder is; • bij een Rijksuitvoeringsorganisatie werkt; • bij een Zorginstelling werkt.



Conceptbeschrijving Wat betekent het wanneer uw organisatie deelneemt aan de Dag van de Digitale Overheid? De dag van de Digitale Overheid betrekt uw hele team en directie. We werken met live videoverbindingen en volgens de principes van Blended Learning en Flipping the Classroom. Het werkt zo: a. Blended learning* In plaats dat u bij een reguliere studiedag in korte tijd een vrijwel onmogelijke hoeveelheid informatie moet verwerken, maakt u efficiënt gebruik van eigentijdse technologie. Wanneer u zich inschrijft voor deze Dag van de Digitale Overheid, krijgt u toegang tot exclusief videomateriaal. De presentaties kunt u bekijken op een moment dat het u schikt. Op de studiedag zelf is daardoor veel ruimte voor verwerking en verdieping, interactieve werkvormen en netwerken. U krijgt de gelegenheid om te discussiëren met vakgenoten, waardoor u na afloop niet alleen inhoudelijk helemaal up-to-date bent, maar ook beschikt over een netwerk van vakgenoten met soortgelijke interesse en verantwoordelijkheid. b. Voor directie en management Uw directie en management wordt uitgenodigd voor het centrale congres in Hilversum op 26 mei 2016. U ontmoet hier ca. honderd collega-bestuurders en ambtenaren met gelijksoortige verantwoordelijkheden en uitdagingen. Het programma opent plenair met een aansprekende keynote die live wordt gestreamd naar de 30 decentrale studiedagen. c. Voor uw teams Uw teams en medewerkers gaan in hun eigen omgeving aan de slag met een moderator, met wie wij u in contact brengen. Deze ervaren specialist maakt een voorbereidende afspraak met u en verwerkt uw uitdagingen en wensen in het programma van de studiedag. De moderator is degene die bij u op locatie de Dag van de Digitale Overheid begeleidt. Binnen een landelijk uniform stramien is er dus ruimte voor maatwerk, zodat juist die vraagstukken die voor uw organisatie relevant zijn goed aan bod komen. Het centrale startschot wordt gegeven in Hilversum met een inspirerende keynote, die op alle decentrale studiedagen via een live verbinding wordt gevolgd. Dit geeft een positieve lading aan de dag, omdat voel- en zichtbaar wordt dat in het hele land ca. 1.000 ambtenaren zich die dag tegelijkertijd richten op hetzelfde onderwerp. Ook burgers kunnen op deze manier worden betrokken. Na de opening draait iedere studiedag het eigen programma. Het is de intentie om via sociale media voortdurend informatie-uitwisseling te hebben tussen verschillende locaties.

d. Het magazine voor uw profilering Speciaal voor de Dag van de Digitale Overheid geeft de stichting een digitaal magazine uit. In het professioneel vormgegeven magazine komen alle participerende organisaties aan bod. Dus wanneer uw organisatie deelneemt, komt u ook in het magazine. Het idee hierachter is dat juist de voorlopers en de meest ambitieuze organisaties deel zullen nemen, waardoor het magazine een belangrijk inspiratiedocument kan zijn voor andere overheidsorganisaties, en een mooi moment om u te profileren.

ng i n r a e L Blended *Wat is Blended Learning?

Blended learning is een ’mix’ van leren met en zonder technologie. Concreet gaat het dan om de combinatie van online kennis en inspiratie opdoen, en het verwerken en verdiepen offline. Flipping the Classroom

In plaats dat u bij een reguliere studiedag in korte tijd een vrijwel onmogelijke hoeveelheid informatie moet verwerken, maakt u efficiënt gebruik van eigentijdse technologie. Wanneer u zich inschrijft voor deze Dag van de Digitale Overheid, krijgt u toegang tot exclusief videomateriaal. De presentaties kunt u bekijken op een moment dat het u schikt. Op de studiedag zelf is daardoor veel ruimte voor verwerking en verdieping, interactieve werkvormen en netwerken. U krijgt de gelegenheid om te discussiëren met vakgenoten, waardoor u na afloop niet enkel inhoudelijk helemaal up-to-date bent, maar ook uw collega’s beter leert kennen.

Het thema van de Dag van de Digitale Overheid 2016 Er is veel aandacht voor de ‘harde’ kant van digitalisering. Door allerlei brede programma’s zoals van KING en de Rijks Digicommissaris krijgt de landelijke digitale infrastructuur uitstekende impulsen. We zijn zeker op de goede weg. De ‘zachte’ (de menselijke) kant krijgt relatief weinig aandacht. Het is wel een belangrijke succesfactor om de digitalisering te laten slagen. De context waarbinnen de overheidsmedewerkers moeten werken is net als de samenleving sterk aan verandering onderhevig. Ook aan de handelingssnelheid van de overheid worden andere eisen gesteld. Wat nu nodig is kan in één woord worden samengevat: agility. Slim meebewegen met wat de samenleving vraagt zonder het goede van het ‘oude’ weg te gooien. Het is een innovatieproces: het gaat om het aanpassingsvermogen. In de Trendrede 2015 wordt dit aangeduid met ‘de periode van ondertussenheid’. Een citaat: “De transitie van een achterhaald systeem richting het noodzakelijk nieuwe. Het oude kwijnt langzaam weg terwijl het nieuwe nog niet op volle sterkte is. Het is de fase waarin de vernieuwingskracht substantiële weerstand ondervindt.” Iedere fase van ontwikkeling vraagt dus andere vaardigheden van degenen die het vorm moeten geven. Deze (toekomstige) vaardigheden vormen het thema voor de Dag van de Digitale Overheid 2016:

FUTURE WORK SKILLS

Tien “Future Work Skills” • Inzicht in betekenisgeving; • Sociale intelligentie; • Nieuw en aanpassend denken m.b.t. wet- en regelgeving; • Interculturele competentie; • Computermatig denken; • Nieuwe media geletterdheid; • Transdisciplinairiteit; • Design Thinking; • Anders toegeruste leiding en • Online en offline samenwerking. (Bron: Institute for the Future for the University of Phoenix Research Institute)

Zeven ontwrichtende verschuivingen in het huidige maatschappelijke landschap: • Langere levensduur; • Slimme machines en systemen: het verdwijnen van repetitieve taken; • Gecomputeriseerde wereld: enorme toename sensoren en rekenkracht; • Internet of Things; • Nieuw medialandschap: digitale geletterdheid; • Supergestructureerde organisaties en • Sterke toename wereldwijde interconnectiviteit. (Bron: Institute for the Future for the University of Phoenix Research Institute)

Programma Dag van de Digitale Overheid 26 mei 2016 De wereld om ons heen verandert ingrijpend. Vooral door een sterke versnelling van technologische mogelijkheden. Dit heeft zijn weerslag op het functioneren van de overheid. Een voorwaarde voor digitalisering is vanzelfsprekend een goede infrastructuur, maar het menselijke aspect moet niet vergeten worden. Het programma van de Dag van de Digitale Overheid richt zich op de softe aspecten van digitalisering met het thema Future Work Skills. Centrale kick-off De openingskeynote om 09:30 in Hilversum is het startschot van de dag. Deze kick-off wordt live gestreamd naar alle decentrale studiedagen in het land, waardoor 1.000 ambtenaren verbonden zijn. Deze opening is dus hetzelfde voor alle deelnemers: zowel centraal als decentraal. Na de gemeenschappelijke opening wordt de live verbinding gesloten en volgen de studiedagen en het congres ieder hun eigen programma. Stramien In de decentrale studiedagen, die plaatsvinden op de locaties van de deelnemende organisaties zelf, zal de nadruk liggen op interactieve werkvormen. Het centrale congres in Hilversum, dat tegelijkertijd plaatsvindt, heeft vooral plenaire presentaties. Desalniettemin zijn de programma’s van het centrale congres en decentrale studiedagen opgebouwd volgens een gelijksoortig stramien. De onderwerpen worden stuk voor stuk ondersteund door de video’s die de deelnemers op voorhand bestudeerd hebben in een online leeromgeving van de Stichting Digitale Overheid. Deze videopresentaties worden speciaal voor deze dag geproduceerd. Hierdoor is er een gelijk aanvangsniveau van alle deelnemers. De programma’s zijn dagvullend, waarbij de opening plaatsvindt om 09:30 en er wordt afgesloten om 17:00.

CONTEXT Vanuit een oriëntatie op technologische ontwikkelingen in de buitenwereld wordt de context van de organisatie in kaart gebracht. Hierbij wordt nadrukkelijk aandacht besteed aan toekomstontwikkelingen en -scenario’s. Hoe ziet de wereld van morgen er uit?

n e g a t d i e u i d d u w t u S o n b e e k g k o op l b e i dr

CONSEQUENTIES In deze sessie vindt een vertaling plaats van de observaties: “Als de wereld van morgen er zo uit gaat zien, wat betekent dit dan voor onze organisatie?” maar ook “Wat betekent dit voor mij als professional”. In deze stap gaan we op zoek naar die Future Work Skills die voor u en uw organisatie belangrijk zijn.

Iede r on derw voor erp bere id m vide et opre sent atie s

ACTIEPLAN Wanneer de context en de rol van uw organisatie en deelnemers een profiel hebben gekregen, wat zijn dan praktische stappen om de organisatie en de professional verder te helpen? De decentrale studiedagen worden bezegeld met een intentieverklaring, zodat de dag wordt afgesloten met een concreet resultaat.

Opbrengsten

Specifiek voor de deelnemers aan het centrale congres in Beeld en Geluid te Hilversum:

Deelnemers krijgen inzicht in de noodzakelijke digitale vaardigheden die uw management en medewerkers nu en in de toekomst dienen te bezitten.

• Op hoog leidinggevend niveau ontmoet u collega’s

Deelnemers worden zich bewust van hun organisatie als een informatieverwerkend bedrijf, waarin informatievoorziening en ICT gezamenlijke verantwoordelijkheden zijn.

• U kunt uw individuele visie en betrokkenheid rond

Deelnemers zijn in staat deze ‘Future Work Skills’ te plaatsen in een nationale en internationale context.

uit diverse organisaties met wie u uw netwerk kunt onderhouden of uitbreiden.

het thema ‘Future Work Skills” delen met en toetsen aan de opvattingen van gelijkgestemden.

Specifiek voor de deelnemers aan de decentrale studiedag op uw eigen locatie: • U bent en blijft in uw eigen werkomgeving met uw (in-)directe collega’s. U hoeft dus niet te reizen naar

Deelnemers krijgen inzicht in noodzakelijke attitudeverandering en er ontstaat draagvlak voor de gewenste veranderingen.

een centrale accommodatie. In die zin is het een regu-

U krijgt de tools in handen waarmee u in staat bent een doelgericht programma op te zetten om Future Work Skills duurzaam en kwalitatief te ontwikkelen.

tijd discussiëren over het thema “Future Work Skills”.

liere werkdag. • U kunt met velen (15 tot 30 personen) tegelijkerHet rendement van de Dag van de Digitale Overheid is hierdoor groot.