De best leesbare displays van Nederland
Missie De missie van Data Display is helder – de openbare ruimte voorzien van hoogwaardige elektronische informatiesystemen. Daarbij onderscheidt Data Display drie belangrijke toepassingsgebieden:
Openbare en commerciële ruimte Verkeer & Vervoer Industrie
Aan de wijze waarop de missie volbracht moet worden, heeft Data Display voor zichzelf een aantal hoge eisen gesteld. Strategische eisen bovendien. Want het bedrijf bedient het gehele traject van ontwikkeling naar productie, van verkoop naar beheer. Hierin wordt samengewerkt met andere ketenpartners en zo ontstaat een totaaloplossing die met de juiste distributiekanalen ver buiten de Hollandse grenzen reikt. Zo maken we van ‘De best leesbare displays van Nederland’ misschien wel de best leesbare displays. Overal.
Wij vertalen uw behoefte De klant staat centraal ‘De klant centraal’ betekent in onze ogen: maak een goede analyse van de wensen van de klant. Als deze behoeften goed in kaart worden gebracht, is de goede oplossing vervolgens een kwestie van de juiste techniek. Advies op maat klinkt heel gewoon, maar is dat zeer zeker niet. Bij Data Display wordt het klantprofiel op persoonlijke wijze vastgesteld. Dit is de enige manier om tot een tevreden eindresultaat te komen.
Techniek ontmoet functionaliteit Als je klanten wilt ontzorgen, besteed je bijna automatisch aandacht aan de functionaliteit van de techniek. Bij Data Display is dit in ieder geval steevast het startpunt. Dit kan variëren van de levering van een standaard product tot het leveren van een maatwerkoplossing. In alle gevallen is sprake van 100% aandacht voor ontwerp, integratie, installatie, beheer en onderhoud. Door middel van eigen projectmanagement worden de behoefte en de technische functionaliteit van het eindproduct naadloos op elkaar afgestemd.
naar een passende oplossing.
Kwaliteit en duurzaamheid De kwaliteit van onze systemen wordt getest door onafhankelijke instanties. Data Display heeft als een van de weinigen het CE-NEN12966 certificaat waardoor we gerechtigd zijn om onze systemen langs het Nederlandse wegennet mogen plaatsen. Bovendien worden alle processen bewaakt binnen het ISO9001 kwaliteitssysteem. Kwaliteit is niet het enige dat telt. Data Display eist van zichzelf dat de hoge kwaliteitsnormen alleen tot stand mogen komen op een duurzame manier. Dit betekent dus dat wij kritisch kijken naar onze producten, productieprocessen en leveranciers. Het verkrijgen van een ISO14001 milieumanagement-certificering is een goed voorbeeld van de aandacht die het milieu krijgt binnen onze bedrijfsvoering.
Productie en ontwikkeling in eigen beheer.
We zijn vakidioten die verknocht zijn aan de wereld van de toegepaste techniek. Dit is ook de reden waarom Data Display alle producten ontwerpt, ontwikkelt en produceert in haar eigen fabrieken. En dat is uniek in de wereld. Het voordeel van deze aanpak is dat we het gehele proces kunnen regisseren. Voor u als klant geeft dit op ieder moment helder inzicht in de voortgang van het productieproces. Altijd nemen wij uw situatie als vertrekpunt, zelfs als we het oorspronkelijke ontwerp dienen te behouden. Op die manier houden we rekening met de wensen van de klant in het algemeen en met het beschikbare budget in het bijzonder. In de praktijk betekent dit dat we volledig nieuwe systemen op maat bouwen en ook bestaande systeemdelen hergebruiken of recyclen.
Projectmanagement, van A tot Z
Duidelijke afspraken, duidelijk traject.
Data Display heeft niet alleen serieus werk gemaakt van het productieproces, maar ook van het projectmanagement. Zo worden onze projectmanagers gecertificeerd door IPMA. Volgens het projectmodel, gebaseerd op Prince2, worden alle projecten tot in de puntjes uitgevoerd. Strakke afspraken, heldere procedures, specifiek toegespitst op de levering van elektronische informatiedisplays. ‘De best leesbare displays van Nederland’ zouden niet gerealiseerd kunnen worden zonder de optimalisering die in dit projectmodel schuilgaat. Efficiency en professionalisme staan hierin voorop. Het totale project doorloopt 5 fasen, gescheiden door beslissingsmomenten.
definitie
ontwerp- en engineering
productie
realisatie
oplevering
De eisen, normen, aanvullende wensen en (on)mogelijkheden voor de levering worden geïnventariseerd en een Plan van Aanpak met gerelateerde projectplanning wordt opgemaakt
De in de definitie-fase geïnventariseerde bepalingen worden vertaald in een voor productie goed te keuren detailontwerp
De productie van zowel hard- en software volgens goedgekeurd detailontwerp en wordt middels een FAT (Factory Acceptance Test) getest
De installatie van de producten op locatie vindt plaats en wordt middels een SAT (Site Acceptance Test) getest
De oplevering van het project, inclusief project documentatie, training en onderhoud
Projectmanagement model
Support met landelijke dekking Waar gaat het nou eigenlijk om als je als Data Display support biedt? Simpel. Het gaat erom dat de informatiedisplays letterlijk de best leesbare displays van Nederland blijven. Een bekwame supportafdeling met goede, specialistische technici zorgt hiervoor. Uitval nihil en optimaal onderhoud. Meer heb je niet nodig. Hoe voorziet Data Display hierin? Operationele activiteiten Installatie Reparatie 24-uurs storingsdienst Helpdesk Preventief onderhoud
Beheer en onderhoud Systeemmanagement Prestatiemanagement Service Level Agreement Beheer op Afstand
Data display Nieuwland Parc 8 2952 DA Alblasserdam Postbus 64 2950 AB Alblasserdam
T 078 – 684 05 04 F 078 – 684 05 08
[email protected] www.data-display.nl
