Directie Inwoners
Ingekomen stuk D21
Werk & Inkomen Openingstijden: maandag t/m vrijdag 08.30 - 17.00 uur
Mariënburg 30 6511 PS
Nijmegen
Telefoon (024) 329 92 22 Telefax
Aan de gemeenteraad van Nijmegen
(024) 329 25 11
E-mail
[email protected] Postadres Postbus 1065 6501 BB
Nijmegen
Giro 874880
Datum
29 mei 2007
Ons kenmerk L400/07.0014694
Diana Jans
Onderwerp
Datum uw brief
Doorkiesnummer
werkgeversbenadering
Contactpersoon
2091
Geachte leden van de Raad, In haar vergadering van 22 december 2005 heeft uw Raad de wens uitgesproken om in Nijmegen te komen tot een eenduidige en meer effectieve werkgeversbenadering vanuit de verschillende gemeentelijke afdelingen, CWI en UWV. In de notitie Herijking bijstand 2006-2009 is aangegeven wat wordt verstaan onder ‘vraaggerichte werkgeversbenadering’. Met het besluit reïntegratie-activiteiten in eigen beheer uit te voeren is het belang van een eigen werkgeversbenadering nog groter geworden en voorwaarde om deze nieuwe taak met succes te kunnen uitvoeren. In deze brief gaan wij achtereenvolgens in op: 1. Introductie en resultaten van werkgeversbenadering en accountmanagement; 2. Plaats en functie van accountmanagement in het nieuwe reintegratiebeleid; 3. Marktbenadering 2007- 2008. 1. Introductie en resultaten werkgeversbenadering en accountmanagement De wens van uw Raad om te komen tot een meer eenduidige werkgeversbenadering was voor een belangrijk deel gebaseerd op de constatering dat afstemming en coördinatie tussen klantmanagers, jobhunters, bemiddelaars, trajectbegeleiders van verschillende afdelingen van de gemeente en van het CWI en UWV noodzakelijk was. Om deze afstemming en coördinatie te realiseren is op drie speerpunten ingezet: • het inrichten van het accountmanagement binnen de afdeling Werk en Inkomen; Aantal bijlagen: 1
Bezoek ook onze website www.nijmegen.nl
Brief aan de Raad werkgeversbenadering 0507
Gemeente Nijmegen Directie Inwoners Werk & Inkomen
Vervolgvel
1
•
de introductie van de (methodiek) vraaggerichte werkgeversbenadering; • het organiseren van de afstemming en coördinatie op diverse niveaus tussen verschillende partners; Hieronder gaan wij kort op deze drie speerpunten in. Voor meer gedetailleerde informatie verwijzen wij u naar de bijlage: Resultaten accountmanagement Werk en Inkomen, 1 maart 2007. Inrichting accountmanagement De projectleider (1 fte) en de accountmanagers (2 fte) zijn na de zomer van 2006 aan de slag gegaan met het in kaart brengen van bestaande netwerkrelaties, werkgeverscontacten en het realiseren van nieuwe werkgelegenheidsprojecten. In de eerder genoemde bijlage treft u de resultaten aan op het vlak van gerealiseerde projecten en plaatsingen uit de Wwb. Het cluster accountmanagement heeft vanaf 1 september 2006 in 6 maanden tijd 19 werkgelegenheidsprojecten gegenereerd met perspectief op ruim 300 projectvacatures. Naar verwachting leiden deze projecten tot een duurzame uitstroom uit het Wwb-bestand. De stand van zaken op 1 maart jongstleden was dat 95 projectvacatures zijn vervuld met werkzoekenden uit het Wwb-bestand van de gemeente Nijmegen. Het cluster accountmanagement is op het vlak van gerealiseerde projecten en uitstroomkansen uit de startblokken gekomen. Vraaggerichte werkgeversbenadering Dat er in relatief korte tijd veel projecten en vacatures zijn binnengehaald heeft alles te maken met de introductie van de zogenoemde vraaggerichte werkgeversbenadering. De belangrijkste kenmerken van deze aanpak zijn: • de vraag van de werkgevers staat centraal; • de werkgevers hebben een vaste contactpersoon bij de afdeling Werk en Inkomen die de taal van de werkgever spreekt; • het gaat om realiseren van duurzame plaatsingen en dus om het opzetten van duurzame relaties met werkgevers en werkgeversorganisaties; • het gaat om een brede en gezamenlijke ketenaanpak. Breed in de zin dat arbeidsmarktdoelen én onderwijsdoelen zoveel mogelijk met elkaar worden verknoopt in en met een gezamenlijke ketenaanpak waarin ook afstemming wordt nagestreefd met andere gemeentelijke afdelingen zoals de afdeling Economische Zaken en met CWI en UWV. Voor de goede orde onderstrepen wij dat vraaggericht werken niet betekent dat (alle) vragen van werkgevers centraal staan en opgepakt worden. De vraaggerichte werkgeversbenadering moet uiteraard gezien worden tegen de achtergrond van onze ambitie om zoveel mogelijk
Bezoek ook onze website www.nijmegen.nl
Brief aan de Raad werkgeversbenadering 0507.doc
Gemeente Nijmegen Directie Inwoners Werk & Inkomen
Vervolgvel
2
Nijmegenaren die nu nog in de uitkering zitten aan een reguliere baan te helpen. Deze ambitie vraagt om een scherp zicht óp en inzicht ín wensen en mogelijkheden van de vraagkant van de markt. Het gaat bij vraaggericht werken dus niet om een ongerichte intentie of methodiek maar in feite om vraaggerichte reïntegratie van werkzoekenden. Kijkend naar de stand van zaken bij de introductie van de vraaggerichte werkgeversbenadering kan geconcludeerd worden dat er vorderingen zijn gemaakt maar dat er nog talrijke verbetermogelijkheden liggen: zowel kwantitatief als kwalitatief. Afstemming en coördinatie De samenwerking met het accountmanagement van de afdeling Economische Zaken en met het CWI en UWV is de afgelopen periode verbeterd. Het gaat hier om samenwerking en afstemming op het niveau van het managementteam van het bedrijfsverzamelgebouw en om samenwerking op uitvoeringsniveau. Er is regulier overleg met het accountmanagement van de afdeling Economische Zaken en op steeds meer onderdelen groeit de samenwerking: gezamenlijke bedrijfsbezoeken en deelname aan evenementen, periodieke uitwisseling van contacten en kansen, samenwerking in de aanloop en bij de operationalisering van het Servicepunt Detailhandel en Horeca Nijmegen met zowel in- en externe ketenpartners als met diverse marktpartijen. Ook op het punt van afstemming en coördinatie zijn er nog vele verbetermogelijkheden, zowel op het niveau van de praktische uitvoering als op het bredere terrein van afstemming tussen arbeidsmarkt en onderwijs en samenwerking met diverse scholingsinstituten. Samengevat: Het cluster accountmanagement is uit de startblokken, er is een begin gemaakt met de introductie van de vraaggerichte werkgeversbenadering. De samenwerking en de coördinatie tussen de verschillende partners zijn verbeterd. Er liggen belangrijke verbetermogelijkheden die, mede met het oog op de plaats en functie van het accountmanagement binnen het nieuwe reïntegratiebeleid, zo spoedig mogelijk gerealiseerd moeten worden. 2. De plaats en functie van het accountmanagement in het nieuwe reintegratiebeleid Mede op basis van het raadsbesluit Herijking bijstand 2006-2009 van 22 december 2005, Uitvoering gesubsidieerde arbeid 2007 en verdere jaren van 28 juni 2006 alsmede op basis van de Evaluatie Wwb 2004-2006 is het beleid en vooral ook de uitvoering van ons reïntegratiebeleid gewijzigd. De essentie van het ‘hernieuwde beleid’ is de uitvoering van het reintegratiebeleid niet meer neer te leggen bij private reintegratiebedrijven maar grotendeels in eigen beheer uit te voeren. De argumenten die hebben geleid tot deze wijziging willen wij hier niet herhalen. Wel moet benadrukt worden dat gekoppeld aan de uitvoering in eigen beheer van de reïntegratie ook de uitvoering van de uitstroom in
Bezoek ook onze website www.nijmegen.nl
Brief aan de Raad werkgeversbenadering 0507.doc
Gemeente Nijmegen Directie Inwoners Werk & Inkomen
Vervolgvel
3
eigen beheer dient te gebeuren. Daar waar voor het jaar 2007 private reintegratiebedrijven verantwoordelijk waren voor de uitstroom en voor de acquisitie van vacatures voor Wwb-ers die bij hen in traject zaten, is nu de afdeling Werk en Inkomen zelf verantwoordelijk voor het creëren van uitstroomkansen c.q. het binnenhalen van voldoende vacatures. En het gaat dan om niet geringe aantallen. Bij elkaar opgeteld gaat het om een taakstelling van 600 uitplaatsingen naar regulier werk waarvan 300 uit een gesubsidieerde baan. Er zijn twee goede redenen om aan te nemen dat deze taakstelling ook gerealiseerd kan en gaat worden: • economie trekt fors aan en het aantal vacatures groeit met de dag; • de ervaringen die we in het eerste halfjaar met het accountmanagement hebben opgedaan zijn hoopgevend (zie bijlage); Samengevat kan gesteld worden dat de taak van het accountmanagement parallel aan het weer in eigen beheer uitvoeren van het reïntegratiebeleid geëvolueerd is van een afstemminginstrument naar een acquisitie- en coördinatie-instrument die een groot aantal projecten (met nog meer vacatures) op een gecoördineerde manier moet zien te realiseren.
3. Marktbenadering 2007 - 2008 Er is een marktbewerkingsplan 2007 - 2008 in de maak, waarin wordt aangegeven hoe het accountmanagement de eerder vastgestelde taakstellingen 2007 met betrekking tot in- en uitstroom van werkzoekenden behorend tot de doelgroep van Werk en Inkomen, wil realiseren. Tabel taakstelling in- en uitstroom 2007 Taakstelling 2007 Reïntegratiebaan loonkostensubsidie (regulier gesubsidieerd) Reïntegratiebaan gesubsidieerd (Web 1, 2, 3 en groeibanen)
Instroom 100
Uitstroom 100
350
200
Op basis van markt- en matchingskansen zijn door het accountmanagement 5 speerpunten voor marktbewerking geformuleerd, te weten de benadering van ondernemers en de uitbreiding van werkgelegenheidsprojecten binnen de branches: 1. Zorg en Welzijn; 2. Detailhandel en horeca; 3. Techniek (installatie, metaal, technische bouw); 4. Transport en logistiek; 5. De Nijmeegse bedrijventerreinen Bijsterhuizen en Winkelsteeg.
Bezoek ook onze website www.nijmegen.nl
Brief aan de Raad werkgeversbenadering 0507.doc
Gemeente Nijmegen Directie Inwoners Werk & Inkomen
Vervolgvel
4
Uit diverse bronnen blijkt dat de groei van banen in de bovengenoemde branches de komende jaren het meest toeneemt. Men spreekt hier van zogenaamde tekortberoepen. Binnen de Zorg en Welzijnsbranche gaat het veelal om de vervangingsvraag. Men verwacht een tekort aan niveau 3 gekwalificeerde verzorgenden. Binnen de branches techniek, transport en logistiek zoekt men vooral lager tot middelbaar geschoold personeel. Door de combinatie van leren en werken, de zogenaamde leer/werktrajecten, worden werkzoekenden in houding en gedrag, in kennis en vaardigheden voorbereid op reguliere indienstname bij ondernemers. Juist de combinatie van leren en werken, waarbij sprake is van een regulier of tijdelijk gesubsidieerde arbeidsovereenkomst blijkt een toegankelijke opstap voor werkzoekenden naar de arbeidsmarkt. De benadering van de detailhandel en horeca is een ander belangrijk speerpunt. In samenwerking met en vanuit Het Servicepunt Detailhandel en Horeca (een samenwerkingsverband van ondernemersverenigingen in de detailhandel en de horeca, de Kamer van Koophandel, het CWI en de gemeente Nijmegen), moeten er binnen 12 maanden 550 vacatures zijn geworven en 320 vacatures zijn vervuld met minimaal 32 Wwb-gerechtigden. Voor wat betreft de samenwerking met andere gemeentelijke afdelingen zal verdergaand gefocust worden op het realiseren van kansen en synergie op het raakvlak arbeidsmarkt en onderwijs. De samenwerking met de afdeling Economische Zaken en met de publieke partners CWI en UWV zal verder doorontwikkeld worden. Op termijn zal ook gekeken worden naar het aantrekken van de samenwerking met de regiogemeenten. Verder worden extra inspanningen aangekondigd op het vlak van intern relatiebeheer binnen de afdeling Werk en Inkomen. Projecten en vacatures binnenhalen is één, projecten succesvol afronden en vacatures vervullen is twee.
Hoogachtend, College van Burgemeester en Wethouders van Nijmegen, De Burgemeester
De Secretaris,
mr. Th.C.de Graaf
P. Eringa
Bezoek ook onze website www.nijmegen.nl
Brief aan de Raad werkgeversbenadering 0507.doc
Resultaten accountmanagement Werk en Inkomen Periode september 2006 - maart 2007
Directie Inwoners, Werk en Inkomen Cluster accountmanagement, 1 maart 2007
INLEIDING In de periode september t/m november 2006 is het cluster accountmanagement (2 fte) aan de slag gegaan met het in kaart brengen van bestaande netwerkrelaties en werkgeverscontacten van de gemeente Nijmegen, Werk en Inkomen en de stichting Uitzicht. Op basis van de inventarisatie is een prioritering aangebracht in de te ondernemen (vervolg) acties richting ondernemersverenigingen, branches, bedrijventerreinen en op bestaande leer/werktrajecten in combinatie met het Regionaal Opleidingscentrum Nijmegen. De afgelopen maanden hebben aangetoond dat het accountmanagement zich niet alleen op de vraag van de markt moet focussen (extern relatiebeheer) maar ook op het wegzetten van de vraag binnen de eigen organisatie (intern relatiebeheer). Op basis van de uitgangspunten van uitvoeringsbesluit nieuwe stijl 2007 – 2009 om werkzoekenden vanuit de vraaggerichte benadering en via de kortste weg naar werk te bemiddelen, heeft het accountmanagement een belangrijke taak als het gaat om het ‘meenemen’ van collega’s in het vraaggericht denken. Om dit te bewerkstelligen organiseert het accountmanagement voorlichtingsbijeenkomsten bij ondernemers en projectpresentaties binnen Werk en Inkomen. Zo heeft De Metaalunie aangeboden klantmanagers en reïntegratiespecialisten rond te leiden bij ondernemers uit de metaalbranche om zo het vak en de bedrijfscultuur van binnenuit te leren kennen. Overigens is gebleken dat de persoonlijke voorlichting en lobby het meeste resultaat opleveren als het gaat om enthousiasmering voor aanlevering van werkzoekenden voor instroom op werkgelegenheidsprojecten. In de periode maart – december 2007 gaat het accountmanagement aan de slag met benadering van de bedrijventerreinen en in het bijzonder met de benadering van de terreinen Bijsterhuizen en Winkelsteeg. Daarnaast zullen zij de benadering uitbreiden naar branches waar de vraag het grootst is, de zogenaamde tekortberoepen. Omdat de vraag van de ondernemer centraal staat en uitstroom naar werk via de kortst mogelijke weg uitgangspunt is, wordt scholing alleen ingezet als het de kans op uitstroom naar werk verhoogt; immers niet het wensberoep maar het bemiddelingsberoep is leidend voor bemiddeling.
EEN EERSTE TERUGBLIK De vraaggerichte benadering slaat aan De verwachting dat de vraaggerichte werkgeversbenadering aan zou slaan bij de ondernemers, lijkt op waarheid te zijn gebaseerd. De accountmanager als gesprekpartner van het bedrijfsleven en overige sectoren spreekt de ondernemer aan. Dit blijkt uit de reacties die de accountmanagers het afgelopen half jaar naar aanleiding van hun bedrijfsbezoeken of presentaties hebben ontvangen. Zo was De Contactgroep Personeel en Management, onder leiding van Ed Coljee, zeer positief over de gekozen insteek van de vraaggerichte werkgeversbenadering en het accountmanagement. Het gegeven dat de overheid als lerende Bussiness- to Bussiness partner de aansluiting bij de ondernemer zoekt, spreekt aan en wordt concreet op het moment dat het accountmanagement als zodanig handelt. Een accountmanager spreekt de taal van de ondernemer, is slagvaardig en resultaatgericht en streeft naar concrete samenwerkingsafspraken vanuit een ‘aanpakkersmentaliteit’ en de methodiek van ‘afspraak is afspraak’.
EEN BLIK VOORUIT Focus op tekortberoepen Uit regionale arbeidsmarktinformatie van RAMING (Regionale arbeidsmarktmonitor Gelderland) en CWI arbeidsmarktinformatie 2008 -2011 blijkt dat de behoefte aan personeel in de lagere en middelbare technische beroepen (bouwvaklieden, installateurs, bankwerkers/lassers en weg- en wegenbouw e.a.) en middelbare (para) medische beroepen (verplegenden, doktersassistenten, medisch secretaresses en verzorgenden) het grootst is.
Accountmanagement, resultaten 1 september 2006 - 1 maart 2007
2
Dit betekent dat het accountmanagement zich in 2007 en 2008 op deze branches richt. Zo is met de Stichting Vakopleiding Metaal Nijmegen (SVMN) – metaalbranche met zogenaamde tekortberoepen - eind 2006 een samenwerkingsovereenkomst afgesloten met als doel in 2007 25 tot 50 werkzoekenden door middel van vakgerichte scholing en een regulier dienstverband aansluitend, uit te plaatsen op de markt. Bij deze samenwerking zijn de Metaalunie en OOM (A&O fondsen) en Kenteq (kenniscentrum voor de techniek) betrokken. Het project blijkt al een succes: ondanks de verwachting dat weinig werkzoekenden bemiddelbaar zouden zijn voor deze branche, zijn 11 werkzoekenden van start gegaan met de vakopleiding en met 4 werkzoekenden is een dienstverband aangegaan. De werving en selectie voor deelname aan dit project gaat door. De bedoeling is de samenwerking uit te breiden met de branches installatie- en elektrotechniek. Daarnaast is op 31 januari een samenwerkingsovereenkomst met BGA Nederland (Bouw Gespecialiseerde Aanneming) en de gemeente Nijmegen, Werk en Inkomen ondertekend. BGA Nederland biedt 30 werkzoekenden na 3 maanden vakopleiding een arbeidsovereenkomst van 2 jaar aan. Banencarrousel op 30 maart Om op korte termijn in de vraag van de tekortbranches te voorzien, organiseert het accountmanagement in samenwerking met de bouw, weg- en wegenbouw en metaalbranche een zogenaamde Banencarrousel voor werkzoekenden. Het doel van deze voorlichtings- en wervingsbijeenkomst is werkzoekenden met Wwb uitkering, een max. WW uitkering en personen met een Werkervaringbaan via een werkgelegenheidsproject op een reguliere baan te plaatsen. Het idee is de werkzoekenden via speedmatching direct te koppelen aan een werkgever. De vacatures komen voort uit werkgelegenheidsprojecten van Werk en Inkomen. Focus op de zorgbranche De inwerkingtreding van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de toenemende vergrijzing maken de zorgbranche tot een belangrijke branche voor nieuwe werkgelegenheidsinitiatieven. Initiatieven als Zorg in de Toekomst en het Woonzorgserviceverlening WZSW-concept bieden mogelijkheden voor werk voor bijstandsgerechtigden. Zorg voor de wijk, door de wijk - denk hierbij aan kluswerkzaamheden en hand en spandiensten - is wat bovenstaande initiatieven beogen. Uit arbeidsmarktinformatie blijkt dat in de zorgbranche de vraag naar personeel de komende jaren toe zal nemen in met name de middelbare medische beroepen. Om die reden is ook de zorgbranche speerpunt voor het accountmanagement. Servicepunt Detailhandel en Horeca (SD&H) De detailhandel en de horeca worden met ingang van 1 april 2007 vanuit het Servicepunt Detailhandel bediend. Dit initiatief van het MKB Nederland, de Kamer van Koophandel, De Vereniging Binnenstad Onderneming, het CWI en de gemeente Nijmegen heeft tot doel te werken aan verbetering van het imago van de branche, het huidige personeel te upgraden en werkzoekenden te bemiddelen op vacatures. De taakstelling is in een periode van een jaar 320 vacatures te vervullen waarbij minimaal 32 vacatures worden vervuld met bijstandsgerechtigden van de gemeente Nijmegen. Focus op jongeren en allochtonen Zoals in het Raadsbesluit d.d. 15 november 2006 genoemd zal Werk en Inkomen extra aandacht besteden aan de doelgroepen jongeren en allochtonen. Voor het accountmanagement betekent dit dat een aantal van hun projecten op deze doelgroepen wordt afgestemd. Een aantal bestaande projecten, zoals het ROC Beveiligingsproject en het project Onderwijsassistenten is al op deze doelgroepen afgestemd. Samenwerking met het CWI en het UWV De samenwerking met het CWI en het UWV trekt in toenemende mate aan. Het UWV verklaart in intentie bereid te zijn (een deel) van hun reïntegratiebudget beschikbaar te stellen voor projectdeelname door max. WW gerechtigden. De gemiddelde kosten voor deelname per werkzoekende bedragen circa € 4500,- (exclusief loonkostensubsidie). Het aantrekken van de samenwerking met het CWI is interessant als het gaat om de uitwisseling van vacatures en de werving en selectie van kandidaten met een grote afstand tot de arbeidsmarkt.
Accountmanagement, resultaten 1 september 2006 - 1 maart 2007
3
De intentie om meer initiatieven gezamenlijk op te pakken is er. In de loop van de komende maanden gaan we hier verder mee aan de slag. Een voorbeeld van goedlopende samenwerking tussen Werk en Inkomen en het CWI is het Hermes project. Het project is een samenwerkingsverband tussen de gemeente Nijmegen, ROC Eindhoven en vervoersbedrijf Hermes. De opzet van de samenwerking is werkzoekenden te kwalificeren voor de functie van buschauffeur en hen een dienstverband bij Hermes te bieden (zie Projecten). Samenwerking met Economische Zaken De samenwerking met Economische Zaken trekt nog steeds aan. Voor het komende kwartaal staan 5 gezamenlijke bedrijfsbezoeken op de agenda. Het doel is elkaars werkveld te verkennen en te zien met welke inhoudelijke boodschap het accountmanagement van beide afdelingen op pad gaat. Het accountmanagement Economische Zaken is goed op de hoogte van Nijmeegse ondernemersinitiatieven. Deze initiatieven worden afgestemd met Werk en Inkomen en al dan niet gezamenlijk opgepakt. Een goed voorbeeld van een gezamenlijke activiteit is het samen bemensen van een stand op de Bedrijvencontactdagen maar ook het afleggen van bedrijfsbezoeken door het College van Burgemeester en Wethouders. Wellicht bestaat de mogelijkheid dat op termijn het accountmanagement Werk en Inkomen hierbij vertegenwoordigd kan zijn.
Accountmanagement, resultaten 1 september 2006 - 1 maart 2007
4
PROJECTEN Voor de meeste projecten geldt dat er een samenwerkingsovereenkomst wordt afgesloten tussen de gemeente Nijmegen en de deelnemende partijen waarbij de gemeente toeleveraar is van personeel en een financiële bijdrage levert door middel van loonkostensubsidie of scholingsgelden. In een overeenkomst worden de doelstelling, de taakstelling, de doelgroep, scholings- en begeleidingsafspraken, financiële afspraken en uitstroomresultaten vastgelegd. In de onderstaande overzichten staan de lopende projecten 2005 – 1 september 2006 genoemd, de door het cluster accountmanagement gegenereerde projecten na 1 september 2006 en de projecten die momenteel in ontwikkeling zijn. De datum van 1 september is aangehouden omdat het accountmanagement vanaf die datum operationeel is. De vermelde resultaten zijn op 1 maart 2007 vastgesteld.
1.
BRANCHE PROJECTEN 2005 – 1 SEPTEMBER 2006
Branche: Beveiliging Projectnaam Projectdoelstelling Betrokken partijen Startdatum Realisatie
ROC Jongerenproject – Toezicht Nijmegen Plaatsingstarget 13 Risicojongeren via ROC opleiden en uitplaatsen in de beveiliging Initiatief van ROC, Tandem, politie en gemeente Nijmegen Vervolgproject 2005 - 2006 6 jongeren gestart, monitoring accountmanagement
Branche: Zorg Projectnaam Projectdoelstelling
Betrokken partijen Startdatum Realisatie
UMC Radboudziekenhuis Plaatsingstarget 14 Initiatief van het UMC Radboud. Is opgenomen in de CAO van het ziekenhuis i.h.k.v. maatschappelijk verantwoord ondernemen. Het ziekenhuis heeft de intentie om 14 jongeren onder de 30 jaar op te leiden tot facilitair medewerker niveau 2. Het betreft de groep kansarme en lager geschoolden. Men volgt een interne BBL opleiding en heeft een proeftijd m.b.v. uitkering waarna een Web baan voor 1 jaar volgt. Taken van facilitair medewerker: schoonmaak, catering en administratieve ondersteuning. UMC Radboudziekenhuis, ROC, gemeente Nijmegen Vervolg juni 2006 13 plaatsingen, project is afgerond
Branche: Transport personenvervoer Projectnaam Projectdoelstelling
Betrokken partijen Startdatum Realisatie
Novio Consolid Plaatsingstarget 10 Inzet van buschauffeurs, 3 mnd. volgen van theorie met behoud van uitkering, vervolgens via een brugbaanconstructie een dienstverband met Consolid voor 2 jaar. Streven is aansluitend regulier werk in te zetten. Consolid, de Gemeente Nijmegen i.c.m. BBL opleiding Vervolg juli 2006 5 gestart
Accountmanagement, resultaten 1 september 2006 - 1 maart 2007
5
Branche: Onderhoud, groenvoorziening
Projectnaam Projectdoelstelling
Betrokken partijen
Startdatum Realisatie
‘Honderd paar Handjes’ in het groen Plaatsingstarget 100 Werkgelegenheidsinitiatief van de gemeente Nijmegen, afdeling Stadsbedrijven en groenaannemers uit Nijmegen om werkzoekenden via een Web 3 constructie in de groenvoorziening te laten werken. De bedoeling is 30% individueel en 70% via een groepsgewijze aanpak uit te plaatsen. De aannemers werken in opdracht van de gemeente Nijmegen, Stadsbedrijven. Gemeente Nijmegen Stadsbedrijven en Werk en Inkomen, ROC en aannemers uit Nijmegen. Speciale aandacht voor dit project is er door het hoofd Werk en Inkomen en de Unitmanager Uitzicht. Juli 2006 - heden 2 plaatsingen bij Heijmans Sport en Groen, binnenkort meerdere bij Growepa.
Branche: Welzijn
Projectnaam Projectdoelstelling
Betrokken partijen Startdatum Realisatie
Stichting Beleven, Streetwise Plaatsingstarget 8 gemeente Nijmegen, 8 gemeente Arnhem Jongeren in achterstandssituatie door middel van inzet Web binnen 3 jaar te kwalificeren tot medewerker kunst en cultuur met als doel te leren assisteren bij de uitvoering van kunstzinnige en culturele activiteiten. Reguliere uitstroom voor 4 kandidaten mogelijk aansluitend. Stichting Streetwise, gemeente Nijmegen Vervolg augustus 2006 4 gemeente Nijmegen
Accountmanagement, resultaten 1 september 2006 - 1 maart 2007
6
2.
PROJECTEN NA 1 SEPTEMBER 2006
Branche: zakelijke dienstverlening, bank- en verzekeringswezen
Projectnaam Projectdoelstelling Betrokken partijen Periode Projectrealisatie
Acquarance Plaatsingstarget 6 Werkzoekenden (MBO – Universitair) d.m.v. een regulier jaarcontract te kwalificeren tot backoffice medewerker. Acquarance, gemeente Nijmegen, onderwijsinstelling, CWI en UWV Oktober 2006 24 selectiekandidaten, 4 aangenomen, nieuwe instroom op vraag van Acquarance
Branche: Metaal en Metaalnijverheid
Projectnaam Projectdoelstelling
Betrokken partijen
Startdatum Realisatie
Empowerment Metaalnijverheid jongerenpilot Plaatsingstarget 5 Diverse functies in de metaalbranche Jongerenpilot tot 27 jaar (periode oktober – december). Daarna evaluatie. Brugbaanconstructie is optioneel. Stichting Vakopleiding Metaal in samenwerking met OOM en Kenteq, YMcare en de gemeente Nijmegen. CWI en UWV werken mee in de aanlevering van werkzoekenden. Het UWV financiert mee. Oktober 2006 7 in opleidingstraject. Evaluatie januari 2007 Empowerment Metaalnijverheid jongerenpilot en het Ouderenproject 27+ worden samengevoegd.
Branche: Metaal en Metaalnijverheid
Projectnaam Projectdoelstelling Startdatum Projectrealisatie
Metaalnijverheid SVMN Ouderenproject 27 + (klein metaal). Plaatsingstarget 50 - 100 Diverse functies in de metaalbranche. Inzet ABC meting, brugbaanconstructie optioneel. November 2006 4 regulier geplaatst, 6 nieuwe openstaande vacatures. Afspraken over maatwerkopleiding gericht op specifieke behoefte ondernemer is mogelijk. Alleen door de vraag specifiek te maken en de opleiding hierop af te stemmen heeft werkzoekende perspectief op baan (Sedeko uit Mook). Ontwikkeling: Vrienden van de elektrotechniek, van de mechanische techniek en BORN om tot soortgelijke projecten te komen als met de metaalbranche. In maart vervolggesprek.
Accountmanagement, resultaten 1 september 2006 - 1 maart 2007
7
Branche: Weg- en wegenbouw
Projectnaam Projectdoelstelling
Betrokken partijen Startdatum Realisatie
Stivako Weg - en Wegenbouw Plaatsingstarget 10 Jongeren tot 23 jaar te kwalificeren voor aankomend stratenmaker, riolerings- en wegenwerker en via een brugbaan regulier uit te plaatsen. Leeftijd is opgehoogd naar 30 jaar. Stivako Weg- en Wegenbouw November 2006 Werving loopt stroef, weg- en wegenbouw heeft een imagoprobleem.
Branche: Onderwijs Projectnaam Projectdoelstelling
Betrokken partijen Periode Projectrealisatie
ROC Allochtone onderwijsassistenten Plaatsingstarget 15 Allochtone werkzoekenden via BBL3 opleiding te kwalificeren tot onderwijsassistent i.c.m. Webdienstverband. Streven is aansluitend reguliere uitstroom te realiseren. ROC, gemeente Nijmegen November 2006 24 geselecteerde kandidaten 16 Webdienstverbanden per 1 februari, nazorg is gestart
Branche: Transport personenvervoer
Projectnaam Projectdoelstelling Betrokken partijen Periode Projectrealisatie
Hermes personen- en contractvervoer in Zuidoost Nederland Plaatsingstarget 6 Via een leer/werkconstructie personen opleiden tot buschauffeur. Hermes, ROC Eindhoven, gemeente Nijmegen, CWI en UWV Januari 2007 Voorlichtingsbijeenkomst in samenwerking met CWI en UWV voor werkzoekenden. Via een speeddatesessie worden vraag en aanbod bij elkaar gebracht en wordt een matching gerealiseerd. Op basis van behoefte Hermes wordt het project herhaald.
Branche: energie Projectnaam Projectdoelstelling
Betrokken partijen Periode Projectrealisatie
Nuon Werkgelegenheidsproject Administratie Plaatsingstarget 4 In het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen start Nuon een werkervaringsproject voor voortijdige schoolverlaters. In 3 jaar wil de Nuon 300 mensen (landelijk) tussen de 18 en 27 jaar een leer/werkproject aanbieden waarna de kansen op de arbeidsmarkt aanzienlijk vergroot worden. Uitstroom binnen de Nuon is nihil. Werknemers worden via de Brugbaanconstructie geplaatst. Nuon, gemeente Nijmegen Januari 2007 4 plaatsingen gerealiseerd
Accountmanagement, resultaten 1 september 2006 - 1 maart 2007
8
Branche: Bouw, gespecialiseerde aannemerij Projectnaam Projectdoelstelling
Betrokken partijen Periode Projectrealisatie
BGA Nederland (Bouw Gespecialiseerde Aanneming) Plaatsingstarget 30 Werkzoekenden met een Wwb of max. WW uitkering te kwalificeren en uit te laten stromen naar regulier werk. De opleiding vindt gedurende 3 maanden met behoud van uitkering plaats. Aansluitend krijgt men een arbeidsovereenkomst van 2 jaar met BGA Nederland. BGA Nederland, GONGA (samenwerkingsverband van 7 betrokken partijen) gemeente Nijmegen Februari 2007 – februari 2008 Werving is gestart
Branche: Transport, personenvervoer
Projectnaam Projectdoelstelling
Betrokken partijen Periode Projectrealisatie
Taxivervoer (Knipping, van Dijk) Plaatsingstarget 6 Ten tijde van een voorlopige ontheffing van de arbeidsplicht krijgen werkzoekenden de gelegenheid een taxipas te behalen. Na het behalen van de taxipas en de overhandiging van een verklaring omtrent het gedrag, wordt een reguliere arbeidsovereenkomst van 6 tot 12 maanden aangeboden. Taxivervoer Knipping, van Dijk, gemeenten Nijmegen, specifieke opleider Januari 2007 17 personen in kweekvijver, 3 uitgeplaatst
Branche: Zakelijke dienstverlening consumenten Projectnaam Projectdoelstelling
Betrokken partijen Periode Projectrealisatie
TNT Postbezorgers Plaatsingstarget 5 Regulier dienstverband voor 9 – 15 uur per week. Het project is uitermate geschikt voor werkzoekenden met een gedeeltelijke arbeidsplicht. De focus van TNT ligt op deelname door vrouwen). Gemeente Nijmegen, UWV Februari 2007 5 CV’s voorgedragen
Branche: Onderhoud Projectnaam Projectdoelstelling
Betrokken partijen Periode Projectrealisatie
DAR ‘Nijmegen, de schoonste stad van het land’ Plaatsingstarget 4 DAR heeft 4 nieuwe ‘wave-machines’ (wieden van onkruid) aangeschaft en 4 Webbanen beschikbaar gesteld. De intentie is aansluitend aan de Web een regulier dienstverband te bieden. DAR, gemeente Nijmegen Maart 2007 1 Web gerealiseerd
Accountmanagement, resultaten 1 september 2006 - 1 maart 2007
9
3.
PROJECTEN IN ONTWIKKELING
Branche: detailhandel en horeca
Projectnaam
Projectdoelstelling
Periode Betrokken partijen Projectrealisatie
Servicepunt Detailhandel en Horeca (SD&H) Plaatsingstarget 320 te vervullen vacatures waarvan 32 vanuit het Wwb bestand Samenwerkingsverband tussen KvK, CWI en VBO en gemeente Nijmegen WI en EZ met als doel: - instroom van werkzoekenden in de horeca en detailhandel - upgraden van het huidige personeel door middel van kwalificatie - imagoverbetering van de branche - werving van 500 vacatures - waarvan 320 te vervullen waarvan minimaal 32 uit het Wwb bestand Inzet formatie: 2 fte CWI, 1 bemiddelaar gemeente Nijmegen, 1 projectleider Projectontwikkeling september 2006 – april 2007 Samenwerkingsverband tussen KvK, MKB Nederland, VBO, gemeente Nijmegen en het CWI Opening van het Servicepunt vrijdag 30 maart
Branche: Industrie, procesoperating
Projectnaam Projectdoelstelling
Betrokken partijen Periode Realisatie
Werkwijzer Mobiliteit detachering Plaatsingstarget 40 tijdelijke arbeidsplaatsing Vervullen van de tijdelijke vervangingsvraag bij NXP Semi-conductors door middel van detachering. Het voordeel werkt naar 2 kanten: - werkzoekenden met een bijstandsuitkering kunnen zich door middel van leer/werktraject kwalificeren tot procesoperator, BBL niveau 1 en/of 2. - het vaste personeel komt vrij om zich te kwalificeren waardoor upgrading plaatsvindt. Het voornemen is dat het werkgeverschap in handen komt van Werkwijzer Mobiliteit die de werkzoekenden voor 1 jaar indienst neemt. Het ultieme doel is de werkzoekenden aan het einde van het leer/werkjaar duurzaam uit te plaatsen op de reguliere markt. Het ROC verzorgt de BBL opleiding, de gemeente Nijmegen en het CWI zorgen voor de aanlevering van werknemers. Werk en Inkomen levert een financiële bijdrage door middel van een bijdrage in de scholingsgelden of de inzet van loonkostensubsidie. NXP Semi-conductor levert de hoogste financiële bijdrage, namelijk in de doorbetaling van de loonkosten aan Werkwijzer Mobiliteit. Werkwijzer Mobiliteit, NXP Semi-conductors, ROC Nijmegen, CWI en de gemeente Nijmegen. Projectontwikkeling november 2006 - heden Projectvoorstel wordt uitgewerkt
Accountmanagement, resultaten 1 september 2006 - 1 maart 2007
10
Branche: Beveiliging, toezicht
Projectnaam Projectdoelstelling
Betrokken partijen Periode Projectrealisatie
Toezichthouders Willemskwartier, Waterkwartier en Wolfskuil Plaatsingstarget 12 Inzet van toezichthouders in genoemde wijken om gevoel van veiligheid op straat te vergroten. Werkgelegenheidsperspectief voor mensen uit de betreffende wijken. Via leer/werk BBL - gesubsidieerde arbeidsplaats aan het werk. ROC, Portaal, Bureau Toezicht en Werk en Inkomen gemeente Nijmegen Februari - heden Vervolggesprek in maart
Mogelijke nieuwe projecten: Met Zorg aan de Slag, Mum’s Space, Toezicht Sociale Herovering in het kader van Oud West naar Werk, Zorg in de Toekomst, Woonservicezorgcentra, Sanguin.
5.
PROJECT BEDRIJVENTERREINEN
Nijmegen heeft 7 bedrijventerreinen, WKS (West Kanaaldijk Sluis), BNZ (Bedrijventerreinen Nijmegen Zuid) De Winkelsteeg, De Grift (Elst/Lent), ONOK (Ondernemersvereniging Nijmegen Oost Kanaalhaven) en Bijsterhuizen. In november 2005 is een start gemaakt met de benadering van de bedrijventerreinen. Inmiddels zijn alle besturen van de terreinen door een van de huidige accountmanagers voormalig jobhunter van Stichting Uitzicht - bezocht met het doel Web- en groeibanen te realiseren (2006). Resultaten 2006 In 2006 is de ONOK volledig benaderd. ONOK kent 126 leden, 82 zijn er bezocht, dit heeft 25 vacatures opgeleverd. Bijsterhuizen is voor een deel bezocht, 75 leden waarvan er 25 zijn bezocht. Resultaten januari – maart 2007 De benadering van de bedrijventerreinen heeft 20 arbeidsplaatsen opgeleverd waarvan 5 plaatsen zijn vervuld. Deze vacatures worden uitgezet bij bureau Uitzicht dat vervolgens aan de slag gaat met de bemiddeling en uitplaatsing van personeel. Doelstelling 2007 en 2008 In de periode maart – juli 2007 ligt de focus op de benadering van Bijsterhuizen. De bedoeling is dit terrein in kaart te brengen (welke bedrijven en branches zijn vertegenwoordigd, wat is de grootte van een bedrijf, waar ligt de vraag en met welke bedrijven of branches kunnen we samenwerken). De ondernemers zullen door middel van een persoonlijk bedrijfsbezoek worden benaderd. De bedrijventerreinen die aansluitend zullen worden benaderd zijn: WKS (West Kanaaldijk Sluis) BNZ (Bedrijventerreinen Nijmegen Zuid) De Winkelsteeg De Grift (Elst/Lent) In een plan van aanpak Bedrijventerreinen wordt de benadering verder uitgewerkt.
Accountmanagement, resultaten 1 september 2006 - 1 maart 2007
11
6.
RESULTATEN IN TOTALEN
6.1
Projecten per periode
Periode Periode tot 1 september 2006 Periode september tot maart 2007 Op 1 maart 2007 in ontwikkeling Totaal
6.2
Projecten per sector
Sector Profit Non profit Totaal
6.3
aantal projecten 5 10 4 (inclusief project Bedrijventerreinen) 19
aantal projecten 17 2 19
Projecten per branche
Branche Bedrijventerreinen Beveiliging Bouw Consumentenvoorziening Detailhandel en horeca Industrie Onderhoud Onderwijs Transport en personenvervoer Zakelijke dienstverlening Zorg en Welzijn Totaal
aantal projecten 1 2 2 1 1 2 2 1 3 2 2 19
Accountmanagement, resultaten 1 september 2006 - 1 maart 2007
12
6.4
Plaatsingstarget, gerealiseerde en vervulde vacatures op 1 maart 2007 Plaatsings target
Gerealiseerd
Vervuld
Resultaat
13 12 25
6 0 6
6 0 6
Web Web
14 8 22
13 4 17
13 4 17
Web Web
32 32
0 0
0 0
(320 waarvan 32 Wwb)
10 6 6 22
5 7 3 15
5 7 3 15
regulier regulier regulier
100 4 104
2 1 4
2 1 4
Web Web
6 5 11
4 5 9
4 5 9
regulier regulier
50 25 75
4 0 4
4 0 4
regulier regulier
30 6 36
0 0 0
0 0 0
regulier regulier
15 15
16 16
16 16
Web
4 4
4 4
4 4
regulier
Bedrijventerreinen
20
20
20
Web- en groeibanen
Totaal
366
95
95
271 vacant
Branche
Beveiliging ROC jongeren - Toezicht Nijmegen Toezicht
Zorg en Welzijn UMC Radboud Streetwise
Detailhandel en horeca SD&H
Transport, personenvervoer Novio Consolid Hermes personenvervoer Taxivervoer Knipping
Onderhoud 100 paar handjes DAR
Zakelijke dienstverlening Acquarance TNT Post
Industrie Metaal Werkwijzer Mobiliteit
Bouw BGA Nederland Stivako
Onderwijs ROC Allochtone Onderwijsassistenten Consumentenberoepen Nuon
Accountmanagement, resultaten 1 september 2006 - 1 maart 2007
13
7.
PR & COMMUNICATIE
7.1
Presentaties
Januari 2007: De Contactgroep Personeel en Management Een presentatie over de vraaggerichte werkgeversbenadering en het accountmanagement Werk en Inkomen. Naast de positieve reacties over de gekozen insteek van Werk en Inkomen heeft de presentatie een concrete plaatsing bij een van de aanwezigen opgeleverd. Scaldia Papier: 1 reguliere vacature, 2 mnd. Web, daarna 1 jaarcontract regulier (uitplaatsing van een hoger opgeleide allochtoon als logistiek administratief medewerker). Februari 2007: Ondernemersvereniging Winkelsteeg Een presentatie over de vraaggerichte werkgeversbenadering en het accountmanagement Werk en Inkomen.
7.2
Publicaties
Februari 2007: Cobouw, dagblad voor de Bouw, 2 februari 2007: Opleidingscentrum BGA en Nijmegen helpen werkzoekenden aan een baan. Een artikel over de samenwerking tussen gemeente Nijmegen Werk en Inkomen en BGA Nederland (Bouw Gespecialiseerde Aanneming) om werkzoekenden met een bijstandsuitkering te kwalificeren en regulier uit te laten stromen. Een werkgelegenheidsproject in het kader van de vraaggerichte werkgeversbenadering. Maart 2007: Nijmegen Business, zakenmagazine voor Ondernemers in de Regio Nijmegen, februari / maart 2007: Accountmanagement Werk en Inkomen, partner in werkgelegenheid. Een artikel over de vraaggerichte benadering van de gemeente Nijmegen, Werk en Inkomen. Over het hoe, wat en waarom van de gekozen insteek. Maart 2007: e Wapening in Beton, een onafhankelijk vakblad voor de betonstaalbranche, 1 kwartaal 2007: Instroom van oudere werknemers in de GA. Een artikel over de samenwerking tussen gemeente Nijmegen Werk en Inkomen en BGA Nederland om werkzoekenden met een bijstandsuitkering te kwalificeren en regulier uit te laten stromen. Een werkgelegenheidsproject in het kader van de vraaggerichte werkgeversbenadering.
Accountmanagement, resultaten 1 september 2006 - 1 maart 2007
14