DATA
CONTACTING TO MAKE APPOINTMENT
COMMISSION
TRADING
FOLLOW UP APPOINTMENT
MAINTENANCE PRESENTATION CLOSING FOLLOW UP
Data Data R1 =
Data Yang Kita Kenal Dan Dia Kenal Dengan Kita. Contoh : Keluarga, Teman, Sahabat, dan Saudara.
Data R2 =
Data Yang Kita Kenal Tetapi Belum Tentu Dia Kenal Dengan Kita.
Contoh : Bosnya Tante, Refrensi
BOSS
BACK
NEXT
Data Data R3 = Contoh :
Data Yang Kita Tidak Kenal Dan Dia Pun Tidak Kenal Kita Kenalan Baru, Kanvasing, Sosial Media
( Fb. Twiter, Instagram, Path, Betalk, BBM Dan Iklan Koran )
BACK
Tempat-tempat untuk mencari data baru ( kanvasing ) Tempat Gym
Cafe Seminar
Lobby Ruang Tunggu Airport
Rumus Kanvasing:
F = Family O = Occupation R = Recreation M = Message
Party Golf BACK
BACK
Contacting to Make Appointment Bahasa Tubuh Harus Baik Attitude
Opening Semangat Suara Harus Jelas
Singat, Jelas, Dan Padat Cermin Info ( Bergerak Di Bidang Mana )
Tujuan ( Membuat Janji ) Kata-kata yang harus dihindari: 1.
Kata Forex
2.
Kata Investasi Emas
How to Contact & Make Appointment
Sebagai Seorang Telemarketing tugas kita disini Membuat orang tertarik dengan kita. Seorang Telemarketing hanya mempunyai beberapa detik untuk membuat orang (calon nasabah) tertarik dengan kita hanya mendengarkan suara kita. Pasti anda bertanya tanya HOW ?
Follow Up Appointment Menanyakan event costumer Contacting sudah mulai santai dan akrab Mencari lebih banyak info soal costumer Mulai menjadi detektif ( Telusuri WA, FB, Instagram, Linkedin) NEXT
BACK
Appointment / Presentasi Konfirmasi Kembali Appoitment. Yaitu Waktu dan Tempat Harus Menghilangkan Ego Sendiri Menerapkan Rumus A T M Plus T A = Amati T = Terapkan M = Modifikasi Plus T = Terapkan BACK
Follow up Presentasi Menyanyakan Kembali Soal Apa Yang Sudah Kita Presentasi Pada Saat Appoiment Ke Costumer Yaitu : Gimana Bapak/Ibu Apakah Ada Yang Masih Bapak/Ibu Belum Mengerti Dan Paham Soal apa yang Saya dan Manager saya Sampaikan Waktu Itu
BACK
Maintenance Menjaga Hubungan Baik Ke Customer Memberikan Analisis Teknikal Dan Fundamental Memberikan Informasi Event Yang Sedang Terjadi
BACK
Proses Dimana Costumer Melakukan Transaksi Jual Beli Di Bursa Berjangka Jakarta (JFX)
BACK
Comission Sejumlah Uang Yang Kita Terima Hasil Dari Transaksi Jual Beli Costumer Di Bursa Berjangka Jakarta Dengan Perhitungan PerLotnya Mulai Dari $15 sampai $35 Regular
BACK
Istri
Pejabat Dokter Seniman Professional Pengusaha CEO Komisaris Perusahaan Mahasiswa Dosen Dll
OPPENING
CONTOH 1) Selamat pagi Pak/ibu saya ......Dari PT. Sentratama di Menara Rajawali, Mega Kuningan, 2) saya disini ditugaskan oleh atasan saya untuk membuat appointment dengan Bapak/Ibu ...... Karena kita disini ingin memperkenalkan peluang usaha di bidang Global Trading 3) Kira-kira bapak/ibu......Ada waktu luang di hari (kamis atau jum’at) Keterangan : 1 : Opening 2 : Isi 3 : Closing
FOLLOW UP
ketika anda memulai folow up, anda sudah harus tau informasi penting atau Event-event si calon nasabah yang nantinya akan di Follow Up, CONTOH EVENT 1) Sedang dinas keluar kota atau keluar Negeri 2) Sedang sakit 3) Sedang liburan 4) Sedang meeting 5) Sedang berkendara,Dll
APPOINTMENT
Ketika sudah mendapatkan Appointment atau janji ketemu, anda harus mencatat dengan jelas, 1) Siapa ? 2) Dimana ? 3) Kapan ? 4) Bergerak di bidang apa ? 5) Sudah pernah kenal investasi atau belum ? Terutama di bidang Comodity tading dan FOREX
CANVASING , Canvassing disini ada beberapa tehnik yang dilakukan pada saat dilapangan, Contoh : 1. Pada saat di Resto atau di cafe, kita bisa dekati orang yang duduk sendiri, dengan basa-basi sana sini. 2. Kita bisa melakukan tehnik basa-basi ini dimanapun, pada saat kita di kendaraan umum,dll
N O
DATE
N
F
R
KET
Daily report Telemarketing : 1.) N = New Contacting 2.) F = Follow up 3.) R = Result
N O
DATE
Daily Report FC:
C
P
M
1.) C = Contacting 2.) P = Prospek 3.) M = Maintanance
KET
1. ) saya tidak tertarik dengan bisnis yang anda tawarkan 2. ) saya sedang sibuk 3. ) saya sedang diluar kota
4. ) saya sedang meeting 5. ) saya kurang paham tentang bisnis yang anda tawarkan
